企業(yè)質(zhì)檢部管理制度

企業(yè)質(zhì)檢部管理制度一、制度目的為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，保障生產(chǎn)安全，規(guī)范質(zhì)檢部門的工作流程和責(zé)任，制定本管理制度，以便給企業(yè)質(zhì)檢部門提供一個管理的指導(dǎo)和操作流程，以保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)質(zhì)檢部門更好地完成其工作職責(zé)。二、適用范圍本管理制度適用于企業(yè)所有生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品，所有部門員工均應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定。三、質(zhì)檢部門職責(zé)質(zhì)檢部門是企業(yè)質(zhì)量管理的核心部門。主要職責(zé)如下：1.編制和修訂企業(yè)質(zhì)量管理體系的文件、程序和標(biāo)準(zhǔn)。2.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗規(guī)范和檢驗方案，對所有產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和測試。3.建立并維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量信息系統(tǒng)，及時反饋產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。4.擬定和實施生產(chǎn)工藝控制標(biāo)準(zhǔn)。5.對產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或處理不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品處理意見的反饋。四、質(zhì)檢流程生產(chǎn)部門在生產(chǎn)前將生產(chǎn)計劃提交給質(zhì)檢部門，以便質(zhì)檢部門做好檢查準(zhǔn)備。質(zhì)檢部門按照產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方案，對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。若產(chǎn)品檢驗符合要求，質(zhì)檢部門將會在質(zhì)量信息系統(tǒng)中進(jìn)行記錄；若產(chǎn)品檢驗不合格，將會進(jìn)行不良記錄和處理建議，并及時通知生產(chǎn)部門和相關(guān)部門。按照產(chǎn)品檢驗合格的數(shù)量分配產(chǎn)品質(zhì)量等級，對通過檢測的產(chǎn)品進(jìn)行分類，確保符合質(zhì)量等級的出貨。五、質(zhì)檢體系建立企業(yè)應(yīng)該建立完整的質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量控制的五大原則：客戶滿意度、持續(xù)改進(jìn)、管理不良成本、參與式管理和考慮利益相關(guān)者。企業(yè)應(yīng)該建立每種產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗要求。企業(yè)應(yīng)該建立可靠的檢測實驗室，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可信。企業(yè)應(yīng)該建立質(zhì)量信息系統(tǒng)，將產(chǎn)品損失統(tǒng)計記錄在案，以此數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)改進(jìn)和質(zhì)量提升。六、質(zhì)量意識培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該對新入職員工進(jìn)行質(zhì)量意識的培訓(xùn)。企業(yè)管理層應(yīng)該定期進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)，以保障管理水平。企業(yè)應(yīng)該建設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)體系，提高員工質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。七、質(zhì)量效應(yīng)評估企業(yè)應(yīng)該對質(zhì)檢部門的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估。企業(yè)應(yīng)該對產(chǎn)品售后服務(wù)進(jìn)行評估，以檢測產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題。企業(yè)應(yīng)該定期對質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審計和風(fēng)險評估。八、制度監(jiān)督企業(yè)應(yīng)該建立有效的管理制度，并開展監(jiān)督、考核和獎懲制度。企業(yè)應(yīng)該制定防止行業(yè)關(guān)聯(lián)交易、私下分配業(yè)務(wù)成本、變相擠壓商家等嚴(yán)重影響質(zhì)量隱患的管理制度。企業(yè)應(yīng)該成立企業(yè)內(nèi)部投訴管理制度，發(fā)現(xiàn)及時向高層管理者和監(jiān)管部門報告。以上是本企業(yè)質(zhì)檢部門管理