企業(yè)保潔人員管理制度

企業(yè)保潔人員管理制度一、導(dǎo)言企業(yè)保潔人員是企業(yè)日常運(yùn)營中不可或缺的一部分，他們的工作質(zhì)量、態(tài)度和責(zé)任心直接影響到企業(yè)形象和員工感受，因此需要制定一套全面有效的管理制度。二、管理范圍本制度的管理范圍為公司內(nèi)部所有保潔人員，包括直接雇傭和外包服務(wù)。三、職責(zé)分工1.企業(yè)方提供工作環(huán)境和必要的設(shè)施，保障保潔人員工作的順暢和效果；維護(hù)其法定權(quán)益和工作權(quán)益，保障其安全；委派保潔主管，規(guī)范保潔工作。2.保潔主管安排保潔人員的工作任務(wù)，指導(dǎo)其完成并審核工作效果；負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)、考核和績效評(píng)估工作；監(jiān)督保潔人員的出勤和行為規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不良行為。3.保潔人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量和效率；熟練掌握保潔技巧，安全、健康、文明的完成日常保潔工作；遵守公司管理制度和規(guī)定，嚴(yán)格遵守保密約定。四、工作考核與獎(jiǎng)懲制度1.工作考核保潔人員的工作任務(wù)完成情況和工作質(zhì)量由保潔主管定期考核評(píng)估；考核結(jié)果直接影響保潔人員薪資福利的發(fā)放。2.獎(jiǎng)懲制度對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、工作積極主動(dòng)和表現(xiàn)特別突出的保潔人員，公司將會(huì)根據(jù)工作情況給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰；對(duì)工作不力、習(xí)慣性遲到早退、出現(xiàn)漏洞等不良行為的保潔人員，將會(huì)受到公司的批評(píng)、警告或甚至取消其薪資福利。五、安全保障1.責(zé)任領(lǐng)域公司要求保潔主管負(fù)責(zé)保證安全，保潔人員在進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，遵守公司的安全管理規(guī)定；保潔主管應(yīng)確保安全設(shè)施和防護(hù)設(shè)備的齊全和有效性。2.安全措施企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同工作對(duì)象和環(huán)境提供安全措施，對(duì)于可能存在危險(xiǎn)隱患的地方應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志等措施；對(duì)于保潔人員的防護(hù)措施，應(yīng)包括工作保護(hù)、防止受威脅和受害、防止損害及職業(yè)保健。六、制度落實(shí)公司應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，并開展定期進(jìn)行復(fù)習(xí)考核和知識(shí)更新；保潔主管應(yīng)及時(shí)掌握和貫徹執(zhí)行企業(yè)管理制度和規(guī)章制度，對(duì)于新規(guī)定應(yīng)第一時(shí)間有效落實(shí)和推廣。七、總結(jié)企業(yè)保潔人員的工作質(zhì)量、效率和安全等方面都是關(guān)鍵因素，本制度的出臺(tái)和執(zhí)行，對(duì)于提高保潔工作質(zhì)量和職業(yè)質(zhì)量的理念，規(guī)范和健