激勵(lì)考核管理制度

激勵(lì)考核管理制度XX公司、目的為造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)、高境界、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以激勵(lì)為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制，規(guī)范激勵(lì)考核中的各項(xiàng)工作，特制定本管理制度。、范圍本管理制度適用于公司內(nèi)部所有正式員工的激勵(lì)考核。、激勵(lì)考核原則1以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據(jù)。2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。四、激勵(lì)考核小組的組成和職責(zé)1考核小組組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理。職責(zé)：負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。2、考核小組副組長(zhǎng)：公司副總經(jīng)理。職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程，處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件，對(duì)各種申訴進(jìn)行仲裁。3、執(zhí)行副組長(zhǎng)：公司管理部經(jīng)理。職責(zé)：負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位作激勵(lì)考核（日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）。4、組員：公司各部門(mén)經(jīng)理。職責(zé)：負(fù)責(zé)按時(shí)完成本部門(mén)的激勵(lì)考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。5、管理部為公司激勵(lì)考核的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案五、激勵(lì)考核的分類(lèi)和時(shí)間安排1按考核周期，激勵(lì)考核分為：月度考核、季度考核和年度考核三類(lèi)。2、按考核范圍，激勵(lì)考核分為：公司對(duì)部門(mén)的考核和部門(mén)對(duì)員工的考核二類(lèi)。3、月度、季度和年度激勵(lì)考核均按自然月、季、年時(shí)間為考核周期。4、每一考核年度中，進(jìn)行八次月度考核、三次季度考核、一次年度考核。激勵(lì)考核的時(shí)間安排如下表：

考核周期考核類(lèi)別部門(mén)完成時(shí)間管理部匯總完成時(shí)間考核小組審核完成時(shí)間1月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前2月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前3月季度考核4月5日前4月8日前4月10前4月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前5月月度考核5月9日前5月11日前5月13日前6月季度考核7月5日前7月8日前7月10日前7月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前8月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前9月季度考核10月12日前10月15日前10月17日前10月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前11月月度考核下月2日前下月4日前下月6日前12月年度考核次年1月10日前次年1月15日前次年1月20日前注：表中完成時(shí)間，若遇國(guó)家法E定節(jié)假日，則自然順延。六、激勵(lì)考核的實(shí)施流程總經(jīng)理考核小組管理部部門(mén)經(jīng)理: 全體其他員工1、公司激勵(lì)考核總體流程如下圖所示:總經(jīng)理考核小組管理部部門(mén)經(jīng)理: 全體其他員工審核2、公司對(duì)部門(mén)的考核實(shí)施考核仲裁制度修訂組織匯總結(jié)果接受申訴接受修訂

躍議/提出

方案審核2、公司對(duì)部門(mén)的考核實(shí)施考核仲裁制度修訂組織匯總結(jié)果接受申訴接受修訂

躍議/提出

方案1）以部門(mén)每月上報(bào)并經(jīng)公司確認(rèn)的月度工作計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行。實(shí)施卑核反饋激勵(lì)專(zhuān)核制度2）每一考核月度結(jié)束后，部門(mén)應(yīng)對(duì)照計(jì)劃，對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，并先自評(píng)得分3）對(duì)未按計(jì)劃完成的工作項(xiàng)，部門(mén)在進(jìn)行總結(jié)時(shí)，應(yīng)說(shuō)明原因和將采取的補(bǔ)救措施未按計(jì)劃完成的工作項(xiàng)，自動(dòng)列入下月工作計(jì)劃之中。4）管理部對(duì)各部門(mén)的總結(jié)、自評(píng)匯總后，報(bào)考核小組。5）考核小組應(yīng)對(duì)各部門(mén)每月的總結(jié)和自評(píng)進(jìn)行評(píng)議，確定部門(mén)的最終得分，并將結(jié)果反饋給被考核的部門(mén)。6）考核結(jié)果由管理部保存。3、部門(mén)對(duì)員工的考核1）各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)不崗位的工作性質(zhì)，制定有針對(duì)性的員工考核表，報(bào)考核小組審核、管理部備案后，以此作為對(duì)員工考核的依據(jù)。2）每一考核月度結(jié)束后，員工對(duì)照考核表進(jìn)行自評(píng)，部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行復(fù)評(píng)。3）當(dāng)部門(mén)經(jīng)理復(fù)評(píng)的分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差異較大時(shí)，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)與員工面談，并與員工一起完成考核表的評(píng)定。4）管理部根據(jù)員工每月的考勤統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位員工的考勤得分。5）管理部對(duì)各部門(mén)的員工考核表匯總、保存。4、 所有考核資料由管理部統(tǒng)一管理、保存。除考核小組集體同意外，任何人不得查閱七、激勵(lì)考核的內(nèi)容和權(quán)重1、公司對(duì)部門(mén)的考核部門(mén)分為：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、研發(fā)技術(shù)部門(mén)和職能管理部門(mén)。其考核的內(nèi)容和權(quán)重如下表:考核內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)研發(fā)技術(shù)部門(mén)職能管理部門(mén)工作計(jì)劃完成率205050費(fèi)用控制202020部門(mén)配合103030合同銷(xiāo)售指標(biāo)15//回款指標(biāo)20//銷(xiāo)售回款率指標(biāo)15//合計(jì)1001001002、部門(mén)對(duì)員工的考核按工作的性質(zhì)，將員工分為：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、研發(fā)技術(shù)類(lèi)和職能管理類(lèi)三種。各類(lèi)員工考核的內(nèi)容和權(quán)重如下表：考核內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)研發(fā)技術(shù)部門(mén)職能管理部門(mén)工作業(yè)績(jī)604040工作技能153030工作態(tài)度152020考勤考核101010合計(jì)1001001003、考勤考核的初始分為10,采取違反扣減的方法進(jìn)行?？己说膬?nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表:考核內(nèi)容扣減標(biāo)準(zhǔn)曠工每1小時(shí)（每天按8小時(shí)計(jì)，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)）扣2事假每1小時(shí)（每天按8小時(shí)計(jì)，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)）扣0.2病假每1小時(shí)（每天按8小時(shí)計(jì)，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)）扣0.1無(wú)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而不按時(shí)到崗，每一次扣0.5每遲到或早退一次扣0.5事前未辦外出或請(qǐng)假手續(xù)（遇急事、已電話(huà)通知的除外） ，每一次扣0.24、月度、季度、年度考核分?jǐn)?shù)的關(guān)系和權(quán)重考核分?jǐn)?shù)以月度考核分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，季度與月度關(guān)聯(lián)、年度與季度關(guān)聯(lián)的方法進(jìn)行計(jì)算。它們的關(guān)系和計(jì)算權(quán)重如下：1） 季度與月度的關(guān)系、權(quán)重和季度最終得分季度最終得分二0?3X"前二個(gè)月考核分+0.4X季度考核分2） 年度與季度的關(guān)系、權(quán)重和年度最終得分年度最終得分=0?2X”前三個(gè)季度最終得分+0.4X年度考核分八、考核結(jié)果的運(yùn)用1、 公司對(duì)部門(mén)的考核和部門(mén)對(duì)員工的考核，均實(shí)行年度考核制，即以年度最終得分為被考核部門(mén)或員工的年度考核得分。2、 部門(mén)或員工的年度考核得分，是公司年終進(jìn)行考評(píng)、評(píng)選先進(jìn)、升職、加薪、確定部門(mén)或員工該年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。3、 部門(mén)年度年終獎(jiǎng)金，可由正式計(jì)算：部門(mén)年度實(shí)得年終獎(jiǎng)金二部門(mén)年度應(yīng)得年終獎(jiǎng)金X部門(mén)年度最終得分 /100-部門(mén)本年度超支的費(fèi)用4、根據(jù)員工的年度考核得分，對(duì)其進(jìn)行分級(jí)評(píng)定，其標(biāo)準(zhǔn)如下表:年度考核得分（M評(píng)定級(jí)別俯95.0優(yōu)秀85.0<M<95.0優(yōu)良70.0<M<85.0稱(chēng)職50.0WM<70.0有待提高M(jìn)<50.0芻擊+曰吉/急需提高5、 公司將考核結(jié)果與員工崗位工資相掛鉤，按年度考核評(píng)定的等級(jí)對(duì)員工的崗位工資進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整原則如下：1）優(yōu)秀員工：崗位工資上調(diào)二級(jí)；2）優(yōu)良員工：崗位工資上調(diào)一級(jí)；3）稱(chēng)職員工：崗位工資不作調(diào)整；4）有待提高員工：崗位工資下調(diào)一級(jí)，列為半年度考核對(duì)象；5）急需提高員工：崗位工資下調(diào)二級(jí)，列為半年度考核對(duì)象。6、 年度考核評(píng)級(jí)為“有待提高”員工的處理：1）崗位工資暫不作調(diào)整，對(duì)其進(jìn)行半年度考核。半年考核的得分按下式計(jì)算：半年度最終得分二0?45X第一季度最終得分+0.55X第二季度最終得分2） 若半年度考核，評(píng)級(jí)為“優(yōu)良”或“優(yōu)秀”級(jí)別時(shí)，則崗位工資上調(diào)一級(jí)，按正常進(jìn)行年度考核；3） 若半年度考核，評(píng)級(jí)為“稱(chēng)職”級(jí)別時(shí)，則崗位工資不再調(diào)整，按正常進(jìn)行年度考核；4） 若半年度考核，評(píng)級(jí)為“有待提高”級(jí)別時(shí)，崗位工資再下調(diào)一級(jí)，按正常進(jìn)行年度考核；5） 若半年度考核，評(píng)級(jí)為“急需提高”級(jí)別時(shí)，則公司與其解除勞動(dòng)合同。7、 年度考核評(píng)級(jí)為“急需提高”員工的處理：1） 崗位工資下調(diào)二級(jí)，對(duì)其進(jìn)行半年度考核。半年考核的得分按下式計(jì)算：半年度最終得分二0?45X第一季度最終得分+0.55X第二季度最終得分2） 若半年度考核，評(píng)級(jí)為“優(yōu)良”或“優(yōu)秀”級(jí)別時(shí)，則崗位工資上調(diào)一級(jí)，按正常進(jìn)行年度考核；3） 若半年度考核，評(píng)級(jí)為“稱(chēng)職”級(jí)別時(shí)，則崗位工資不再調(diào)整，按正常進(jìn)行年度考核；4） 若半年度考核，評(píng)級(jí)為“有待提高”或“急需提高”級(jí)別時(shí)，則公司與其解除勞動(dòng)合同。九、考核結(jié)果的申訴1、 考核結(jié)果的申訴，是為了使考核制度更加完善、使考核過(guò)程真正做到全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規(guī)范而設(shè)定的特殊程序。2、 員工或部門(mén)對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)在知道考核結(jié)果后、五個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面的形式向管理部提出申訴。超過(guò)五個(gè)工作日的申訴，視為無(wú)效申訴，管理部不予受理。3、 管理部，在收到員工或部門(mén)的書(shū)面申訴后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并以書(shū)面的形式報(bào)考核小組副組長(zhǎng)。4、 考核小組副組長(zhǎng)，在收到管理部報(bào)送的申訴材料后，三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行仲裁，并形成最終的考核結(jié)果。5、 在超過(guò)上述規(guī)定的時(shí)限后，員工或部門(mén)可直接向考核小組組長(zhǎng)進(jìn)行申訴。十、激勵(lì)考核制度的修訂1、考核小組組長(zhǎng)，應(yīng)召集考核小組成員、股東、員工代表等對(duì)激勵(lì)考核制度進(jìn)行評(píng)審。這樣的評(píng)審會(huì)，每個(gè)考核年度至少應(yīng)進(jìn)行一次。2、 考核小組組長(zhǎng)，應(yīng)根據(jù)評(píng)審的結(jié)果，作出書(shū)面的評(píng)審報(bào)告，明確激勵(lì)考核制度中存在的問(wèn)題和需要完善的方面，并提出初步的解決方案。3、 考核小組組長(zhǎng)的書(shū)面評(píng)審報(bào)告，應(yīng)重新召集原來(lái)參加評(píng)審會(huì)的人員進(jìn)行表決。只有當(dāng)超過(guò)3/4的人員同意時(shí)，該評(píng)審報(bào)告才能得以通過(guò)；否則，考核小組組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)表決的情況對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改后，重新提請(qǐng)