2022年電大《社會調查研究與方法》期末復習資料與電大《高級財務會計》試題試題資料匯編附答案

2022年電大《社會調查研究與方法》期末復習資料與電大《高級財

務會計》試題試題資料匯編附答案

電大《社會調查研究與方法》期末復習資料有答案

1.什么是社會調查研究？

社會調查研究是指人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關社會事實進行資料收集整理和分析研

究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認識活動。它是一個由系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識

體系，其主要內(nèi)容包括社會調查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。

2.社會調查研究的目的和作用是什么？

答：社會調查研究的目的有三：描述事實；解釋現(xiàn)象和探索本質；科學預測和對策研究。

社會調查研究的作用：有利于正確認識社會現(xiàn)實；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認識、分析、

綜合問題的能力。

3.社會調查研究有哪些基本特征？

答：第一，專門性。第二，系統(tǒng)性。第三，客觀性.第四，實證性。第五，針對性。

4.當代社會調查研究的發(fā)展趨勢是怎樣的？

答：研究的廣泛化。方法的科學化。手段的現(xiàn)代化。研究的專業(yè)化。

5.社會調查研究的對象是什么？

答：社會調查研究的最基本對象就是現(xiàn)實社會，所要面對的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類

繁多的具體對象。

（1）社會有三個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。

自然環(huán)境是指人類社會所處的地理位置所決定的物質條件，它包括地質地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。

人是社會的最基本要素，人口狀況和社會之間的相互影響，是社會調查研究重點研究的內(nèi)容。人口狀況，一般

分為人口構成和人口過程兩個方面。

社會調查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。

（2）社會調查研究具體的、最基本的對象即調查研究單位。它們大致可分為八類。

第一章社會調查研究的內(nèi)容體系

（一）簡答題

1.社會調查研究的理論基礎是什么？

答：社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的指導思想和有關社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、

一般原理、基本原則和公式等。

構建社會調查研究理論的基礎有二，即哲學原理和具體科學原理。

哲學原理是從世界觀和方法論的高度對社會調查研究予以指導，決定著社會調查研究的方向。國外17世紀以

后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會調查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實證主義為理論基礎的兩種類型.目前國

外流行的社會調查研究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社會調查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因

素的基礎上，強調以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。

具體科學原理是指邏輯學、心理學、統(tǒng)計學、社會學等學科的有關科學原理。社會調查研究常用的大量一般概

念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學科，它們的有機結合，形成了社會調查研究理論基礎的一個重要

組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術層面。

2.社會調查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？

答：所謂社會調查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調查研究的各個方面：

這些方法適用于所有的調查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，

訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調查方法，文獻法、問卷法則屬于間接調查方法。它們在操作程序上互不相同，

分別具有不同的特點，也分別適用于不同的調查對象和不同的調查內(nèi)容，但不同的調查類型對這些方法的使用，通

常都是一種為主，兼采它樣。

3.社會調查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？

答：一般而言，社會調查研究可以分為四個階段，即準備階段、調查階段、分析階段與總結階段。

準備階段包括三方面工作：確定課題；設計調查方案；具體準備。

調查階段是社會調查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調查研究方案中所確立的調查計劃、調查方式進行資料

的收集，具體貫徹調查設計中所確定的思路。

分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調查完成后，調查者對所收集的資料進行審核、整理、統(tǒng)計、分

析的過程。

總結階段是社會調查的最后階段，這一階段的任務主要是總結調查工作、評估調查結果和撰寫調查報告。

4.社會調查研究有哪些基本原則？

答：社會調查研究必須遵循的原則概括起來主要有：

客觀性原則?？茖W性原則。系統(tǒng)性原則。理論與實踐相統(tǒng)一原則。倫理道德規(guī)則。

5.什么是定性研究和定量研究？二者關系如何？（兩者關系見教材P28頁）

（1）定性研究：以現(xiàn)有的文獻資料或調查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分

析等方法，以判斷事物性質為目的的的社會調查研究。定性研究在調查方式上多通過大量個案調查獲得資料，得出

結論，所得出的結論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調查事物的基本性質，若想了解具體事物的狀況還

需進行更為細化的調查。此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢必造成可比性較差。它一般用于對社會結構和

社會關系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對難以定量的問題的研究。

（2）定量研究：運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進

行的研究。在收集資料方面，定量研究強調如果不能進行普查，則應當運用抽樣技術選擇樣本；在對樣本進行調查

研究時，定量研究必須有一定結構，能對調查過程、調查方法和調查技術實施嚴格控制，對調查結果能夠進行量化。

定量研究具有科學性、客觀性的特點，調查結果更為細化。

（二）問答題

社會調查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？

答：社會調查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事

件，即對?社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進行客觀描述。在這類研究中，研究者一般沒有或較少議論。解釋

型研究以探討社會現(xiàn)狀之間的邏輯關系和規(guī)律為目的，一般是從理論假設出發(fā)，對原因與現(xiàn)象之間的邏輯關系做一

假設，再通過觀察、調查來檢驗假設；同時努力通過表象發(fā)現(xiàn)其本質及規(guī)律。

社會調查研究依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一

時點的有關資料，描述研究對象在這一橫截面上的狀況，或者分析在這一時點上不同變量間的關系的調查研究。橫

剖研究方式的優(yōu)點是調查面廣、數(shù)據(jù)格式較統(tǒng)一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會事實中不同

部分的特點。但僅僅基于某個時點的社會調查難以反映深層次問題。縱貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不

同時點或某一段較長時間內(nèi)的社會事實歷史演化的研究，用以描述現(xiàn)象的變化和前后間的邏輯關系，以期了解其發(fā)

展變化及規(guī)律性?？v貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究：二是同期群

研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進行調查、分析，揭示其規(guī)律的研究；三

是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究。縱貫研究的優(yōu)點是可以了解事物的發(fā)

展變化過程，找出蘊于過程中的因果關系及其規(guī)律，研究的內(nèi)容和結論比較深入。但縱貫研究較橫向研究在時間與

物資的花費要多一些，因此調查范圍一般不宜過大。

依據(jù)調查的性質，社會調查研究可分為定性研究和定量研究。（內(nèi)容、特點見名詞簡釋）

依調查對象的范圍可分為全面調查和非全面調查兩大類。全面調查即普查。非全面調查則分為抽樣調查和個案

調查兩類。

第二章前提工作

（-）簡答題

1.概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？

答：概念是對現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或

現(xiàn)象中概括出共同的本質屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。

變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。

社會調查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：

2.調查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設計應注意哪些問題？

答：社會調查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：

方案設計應注意的問題主要有：實用性；系統(tǒng)性；時效性；經(jīng)濟性；彈性等。

3.命題和假設的含義是什么？它們有哪些類型？

答：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，社會調查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點或邏輯上的

判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題

是對兩個變量之間關系的表述，多變量命題是對多個變量之間關系的表述。

假設是未經(jīng)調查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關系或相關關系。一般來說,

假設的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自

然科學中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A,則B“，說明A和B是相關關系或者是因果關系。第三

種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調查研究中多使用后面兩種陳述方式

4.如何進行社會調查研究方案的可行性研究？

答：可行性研究的常用方法大致有三種：

第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗研究設計的可行性，主要適用于對命題和假設、變量和指標進行

檢驗，對其他方面作用則有限。

第二種，經(jīng)驗判斷，即用以往人們的實踐經(jīng)驗來判斷研究設計的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活

不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這

種方法有一定局限性。

第三種，試調查，即通過小規(guī)模的實地調查來檢驗方案設計的可行性，并根據(jù)試調查的結果修正和完善原方案。

這是對方案設計進行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調查實施之前，試調查必不可少。

5.什么是探索性研究？如何進行探索性研究？

探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。進行探索性研究是為了確定社會調查研究的課題；明確社會調查

研究的目的；明確社會調查研究的對象；明確社會調查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會調查研究的觀點；確定社會調

查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調查研究的基礎。

只有做好這項工作，才能保證社會調查研究的質量。

（二）問答題及應用題

1.應當怎樣選擇社會調查研究課題？

答：社會調查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。

從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理

論問題。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性；對

某一理論作補充論證；證明某一理論的新的適用性；質疑，否定或部分否定原有理論；對社會實踐進行理論上的

總結和解答，等等。

’從實施次需要喜，調查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大

的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或

新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切

需求，也是有實用價值的課題。

從可行性看，-是要選擇調查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調查

研究課題應根據(jù)調查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。

選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。

2.舉例說明變量之間的關系是怎樣的？

答：變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質，主要有兩種類型。

（1）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應注意三點：

第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結果變量之前。

第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則就不是因果關系。社會現(xiàn)象的因果關系十分復雜，有一因一果、一果多

因、一因多果以及多因多果等。在社會調查研究中，調查者應注意區(qū)別事物之間因果關系的類型，對一果多因、-

因多果以及多因多果等復雜的因果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)

律。

（2）相關關系：是指變量的變化之間存在著非因果關系的一定聯(lián)系和一定關系。社會調查研究運用相關這一

概念，其目的是了解社會現(xiàn)象和事物之間關系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。

變量之間的相關關系從變化的方向來看，可以分為正相關與負相關；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相

關和曲線相關。

當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關關系是正相關，也叫直

接相關。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關關系是負相關，也

叫逆相關。在社會調查研究中，掌握變量關系的正相關與負相關的概念，有利于了解社會現(xiàn)象和事物的發(fā)展方向和

趨勢。

當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關系稱為直

線相關；當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關系稱為曲線相關。

（題中舉例略）

3.如何就了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設計一個調查研究方案？

提示：應按照教材所述調查研究方案框架，填加具體內(nèi)容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏項。

第三章概念的操作化與測量

1.什么是社會測量？它有哪些要件？

答：前一問見名詞簡釋。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調查問卷（量表）和卡片等；測量規(guī)則，即

測量所依據(jù)的標準和規(guī)定；測量對象，即社會現(xiàn)象的屬性與特征；測量數(shù)值，即賦予測量結果的數(shù)字或符號。其中

確定測量規(guī)則是測量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測量規(guī)則比較簡單易為，

而一些抽象概念的變量的測量規(guī)則就比較復雜難訂，需要反復斟酌。

2.有效的測量規(guī)則必須符合具備哪些條件？

答：有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：

?準確性，是指所賦予的數(shù)字或符號能夠真實、可靠、準確地反映測量對象在屬

性和特征上的差異。

第二，完整性，是指測量規(guī)則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態(tài)。

?互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，各

個變量的取值之間互相排斥，決不兼容。

3.社會測量各層次的含義及其相互關系是怎樣的？

答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層

次分別對應于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。

定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質或類型的測量。它在本質上是一種分類方

法。

°定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。

定距測量也稱為等距測量或區(qū)間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測量。

定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關系的測量。

在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無

法測量的內(nèi)容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內(nèi)容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，

可以說，高層次測量也必然是低層次測量。

4.影響測量信度和效度的主要因素有哪些？

答：對測量的信度和效度影響較大的因素有：

（-）問答題及應用題

1.什么是概念的具體化和操作化？為什么要進行這項工作？應該怎樣進行這項工作？

答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和

可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調查研究的定量化。這一過程就叫做

概念的具體化和操作化。

之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性

認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的

亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具

體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進行觀察和度量。

目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念

的界定——選擇測量指標——編制綜合指標。

概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會調查研究

最初提出的許多概念，特別是假設所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須對這種概念進行某種澄

清和界定的工作。

界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對一個概念的內(nèi)涵，也就是性質和特征所作的概

括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質而對概念下定義。凡

是與可以直接觀察到事物的相對應的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變

量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。

在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉化為操作定義。所謂操作定義就是通過

一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層

次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些指標一般都是與概念中的變量相對應的。這一過程也就是概念的操作

化過程。

概念的操作化的關鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念

的某一方面或某一變量。尋找測量指標可以綜合采用經(jīng)驗的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗的辦法是研究者通過對概念的

大致理解，提出若干指標，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過大量查閱文獻，找出概念的各種含義，根據(jù)其

變量列出備選的指標，再從中篩選出適宜者。

在社會調查研究中，對于復雜的概念（包括命題和假設），選出的測量指標往往很多。

為了明確其中變量的層級和變量間的關系，人們通常需要建立一個綜合指標。至此，概念的操作化即告完成。

2.什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？

答：檢驗測量的信度，通常有以下幾種方法：

（1）再測法

再測法指用同一種測量工具和方法，對同一調查對象，前后兩次施測.

（2）復本法

復本法是指對同一組被調查者同時或連續(xù)使用量表的正本和復本進行測量，復本的項目陳述與正本不同，但測

量的是同一內(nèi)容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。

（3）分半法

分半法是按正常的程度實施測量，然后將全部項目分成相等的兩半，分別統(tǒng)計。

檢驗效度的方法有：

（1）內(nèi)容效度

內(nèi)容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測量目標與測量內(nèi)容之間的適合性與相符性。

（2）效標效度

效標效度又稱準則效度、實證效度、統(tǒng)計效度、預測效度或標準關聯(lián)效度，是指用不同的幾種測量方式或不同

的指標對同一變量進行測量，并將其中的一種方式作為準則（效標），用其他的方式或指標與這個準則作比較，如

果其他方式或指標也有效，那么這個測量即具備效標效度。

（3）構想效度

構想效度也稱結構效度、建構效度或理論效度，是指測量工具反映概念和命題的內(nèi)部結構的程度。

3.怎樣對社會上常見的某一抽象概念進行簡單的操作化？（起碼分解為10個測量指標）

提示：可參考教材中的示例進行框圖式的操作。對所操作化的概念的范圍可以無限制。

第四章抽樣

1.什么是抽樣？抽樣的基本術語及其含義是什么？

答：前一問見名詞簡釋。抽樣的常用基本術語有：

1）總體。它是構成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合。

2）樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合.一個樣本是總體的一個子集，一個總體中

可以抽取出若干個不同的樣本。

3）抽樣元素。它指的是構成總體的每一個最基本單位，也稱“抽樣分子”或“個體”。社會調查研究中最常用的

抽樣元素是單個的人，但也可以是家庭、學校、企業(yè)、商店等。

4）抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時是同一的，有時又是不同的。

5）抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時總體中所有抽樣單位的名單。

6）參數(shù)值。它也稱為總體值，是關于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)

量表現(xiàn)。在統(tǒng)計中最常見的參數(shù)值是某一變量的平均值。

7）統(tǒng)計值。它也稱為樣本值，是關于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜

合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計算出來的，它是相應的總體值的估計量。

8)抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計值去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差。這種誤差是因為抽樣本身的特點而引起

的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，

抽樣誤差的大小是可以在樣本設計中事先進行控制的。

2.在社會調查中，如何確定樣本規(guī)模？

答：具體每一個社會調查研究究竟應當選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點：

(1)總體規(guī)模。

(2)抽樣的精確性。

(3)總體的異質性程度。

(4)調查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間。

3.非概率抽樣有哪些？其特點如何？

答：常用的有以下幾種：

偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調查者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的

人作為樣本的方法。偶遇抽樣的優(yōu)點是方便省力，缺點是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機

會，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對象具有比其他對象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的

偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調查。

主觀抽樣又叫目標抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調查者根據(jù)研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣

本的方法。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節(jié)約人、財、物力，大大提高工作效率。

但能否采用主觀抽樣，主要取決于調查者的主觀條件和調查的總體規(guī)模。在總體規(guī)模較小、調查所涉及的范圍較窄

的情況下，如果調查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強，調查研究方法與技術十分熟練，經(jīng)驗比較豐富，

主觀抽樣就能夠達到既節(jié)約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會產(chǎn)生極大的誤

差，沒有代表性。所以，在調查的總體規(guī)模較大或調查者的主觀條件不夠時，一般不會采用主觀抽樣。有時即使調

查的總體規(guī)模較大，卻因調查者的時間和設備有限而無法進行概率抽樣時，也用這種方法，但無法保證質量，根據(jù)

其樣本所調查的結果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。

定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據(jù)總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由調查者

在各個組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結構比例上的表

面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質性與同類中的同質性不一定高。定額抽樣方法的缺點

很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進行主觀的抽樣，所以往往照

顧不到總體單位之間的差異性。對于那些單位眾多、錯綜復雜、情況不斷更新的調查總體而言，定額抽樣的樣本很

可能出現(xiàn)較大的誤差，因此，根據(jù)定額抽樣樣本調查的結果是不能推論較大總體的，即使在較小的調查研究中，要

用定額抽樣調查的結果推論總體，也應謹慎從事。

滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調查對象進行訪問，然后通過他們再去尋找新的調查對象，依次

類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達到調查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，

不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調查研究。對于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特

殊群體的調查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調查往往可以收到奇效。但是，當總體規(guī)模較大時，有許

多個體就無法找到；有時調查對象會出于某種考慮故意漏掉一些重要個體，這都可能導致抽樣樣本產(chǎn)生誤差，無法

正確反映總體狀況。

四、問答題與應用題

1.如何理解抽樣的作用？

答：抽樣調查是人們“由部分認識整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們

提供一種實現(xiàn)“由部分認識總體''這一目標的手段。

在社會調查研究中，抽樣主要解決的是調查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表

的問題。一項社會調查研究若能采用普查的方式，對總體的全部元素都進行了解，那當然最好，但實際上絕大多數(shù)

調查研究常常會因為條件限制，而不得不在龐大的總體與有限的時間、人力、經(jīng)費這二者之間尋求平衡。以現(xiàn)代統(tǒng)

計學和概率論為基礎的現(xiàn)代抽樣理論，以及不斷發(fā)展、不斷完善的各種抽樣方法，正好適應了社會調查研究的發(fā)展

和應用的需要，成為架在研究者十分有限的人力、財力和時間與龐雜廣闊、紛繁多變的社會之間的一座橋梁。有了

它的幫助，研究者可以方便地通過較小的部分認識很大的整體。正是因為如此，抽樣才與問卷方法、計算機技術、

統(tǒng)計分析方法相結合，形成了社會調查研究的抽樣調查類型，在現(xiàn)代社會中大放異彩。

關于抽樣的作用，有兩個相關的問題需要特別明確：

第一，抽樣和抽樣調查不能混為一談。抽樣只是抽樣調查的前提和一部分，只解決抽樣調查過程中的選取調查

對象這一個問題，抽樣調查的其它所有問題都是靠另外的方法來解決的。

第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調查方法或者說資料收集方法。再進一步確切地說，即使是抽樣調查，

也不能定義為一種調查方法和資料收集方法。抽樣調查和普查、個案調查一樣，只能說是調查的類型或者方式，它

們所使用的具體調查方法或者說資料收集方法就是各種類型的調查研究所通用的問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、

文獻法等。

2.抽樣應當怎樣進行？根據(jù)某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明。

提示：任選一種社會實際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加

以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。

3.概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？

答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

(1)簡單隨機抽樣

簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取〃個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣

的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎，可以說是由它派生而來的。

簡單隨機抽樣對總體中所有個體完全按照隨機原則抽取樣本，即抽樣時是不對所有個體進行任何分組排列的，

抽取樣本的數(shù)量是事先設定的，是從總體中逐個進行抽取的，從而使總體中任何個體都同樣有被抽取的平等機會。

簡單隨機抽樣分為重復抽樣和不重復抽樣兩類。常用的簡單隨機抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機數(shù)表法。簡

單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質性較高時，用來

比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費

時、費力、費錢，而且很難操作。

（2）系統(tǒng)抽樣

系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做法是先編制抽樣框，將總體的

所有單位都按一定標志排列編號；再用總體的單位數(shù)除以樣本的單位數(shù)，求得抽樣間距；然后，在第一個抽樣間距

內(nèi)隨機抽出第一個樣本單位，作為抽樣的起點；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數(shù)為

止。同簡單隨機抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點：易于實施，工作量較少：樣本在總體中的分布更均勻，精確度

更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質性較高的總體。當總體內(nèi)不同類別個體的數(shù)

量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。

（3）分類抽樣

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為

若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣

本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣建立在兩個假定之上：（1）只要類型劃分較細，那么同

一個類型中的每一個個體都是同質的，所以樣本可以準確地反映總體的質。（2）只要類型劃分合理，且分配給各

類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比

例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優(yōu)點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結構較

復雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進行探索；便于分工。分類抽樣的缺點是，如何

分類通常由人們主觀判定，因此要求調查者具備較高的素質與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了

解，而它們在實際工作中有時難以完全實現(xiàn)，這就會影響分層的科學性和精確性。

（4）整群抽樣

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再

用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規(guī)模

整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法，規(guī)模大則抽取樣本比例相

對小，規(guī)模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機會。整群抽樣對

于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣

對于所含子群總數(shù)較少的總體也不大適用。整群抽樣的優(yōu)點在于：它可以通過轉化抽樣單位擴大抽樣的應用性，降

低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣

本數(shù)相同時，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料分析，如統(tǒng)計推斷、假設檢驗等，也比前面幾種抽樣方法

復雜。

（5）多階段抽樣

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。

它是在總體內(nèi)個體單位數(shù)量較大，而彼此間的差異不太大時，先將總體各單位按一定標志分成若干群體，作為抽樣

的第1階段單位，并依照隨機原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本;然后將第1階段樣本又分成若干小群體，

作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。最末階段抽出的

樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。一般在抽取前階段樣本時采用分類抽樣或等距抽樣，抽取后階段樣本

時用整群抽樣或簡單隨機抽樣。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優(yōu)點

就是可以達到以最小的人財物消耗和最短的時間獲得最佳調查效果的目的，特別適用于調查范圍大、單位多、情況

復雜的調查對象。止匕外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時可根據(jù)具體情況靈活選用不同的抽樣方法，所以能夠綜合

各種抽樣方法的優(yōu)點，有利于提高樣本質量。多階段抽樣的不足之處是抽樣誤差較大。由于每次抽樣都必然產(chǎn)生誤

差，所以抽樣階段越多抽樣誤差就越大。

4.如何設想若干種不同的調查總體狀況，分別選用相應的抽樣方法，并說明理由？

提示：不同的抽樣類型適用于不同的調查對象。多假設一些不同的調查總體（社會現(xiàn)實），

分別尋找與之適應的抽樣類型即可。

第五章文獻法

1.什么是文獻？當今社會的文獻有哪些特點？

答：所謂文獻最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料.在現(xiàn)代信息技術飛速發(fā)展

的今天，人們把利用各類物質載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數(shù)字、符號、音頻、視頻等知識信息

資料統(tǒng)稱為文獻。任何文獻都必須具備三個特性：第一，必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)。第二，必須有一定的客觀物質載

體。第三，必須有人類的記錄行為。根據(jù)不同標準文獻有許多分類方法。當今社會的文獻的特點：

第一，數(shù)量急劇增加。

第二，類型日益豐富。

第三，速度快，失效快，壽命短。

第四，內(nèi)容重復交叉

第五，質量良莠不齊。

止匕外，人類全球化的趨勢使文獻的語種增多；文獻的多樣化和急劇增加使其分布異常分

散；文獻大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻的公開化嚴重滯后等等，也是當代文獻的一些重要發(fā)展趨勢。

2.什么是文獻法？為什么說它在社會調查研究中有特殊的地位？

答：前一問見名詞簡釋。之所以說它在社會調查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣

泛的搜集資料的方法。任何社會調查研究前期的課題的選

擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先從文獻調查入手，以使調查目的更為明確和有意義，使調查內(nèi)

容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進入了具體調查階段，也往往仍然需要進行文獻調查。利用它可以收集到其他方法

難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。

其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調

查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜

集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然，它可以獨立完成某些課題從

搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能

是主要依靠文獻法來完成的。

3.應該怎樣搜集文獻？

答：在搜集文獻的實際過程中，首先應當知道在哪里才能找到所需的文獻，而要做到這一點，就必須掌握檢索

文獻的方法。

總的來說，我們可以將文獻分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻主要有個人寫的日

記、信件、自傳、回憶錄等文獻，以及政府部門、企事業(yè)單位、社會團體的內(nèi)部文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計報表、總結

報告，宗族的族規(guī)、家譜，宗教組織的教義、教規(guī)等。這部分文獻相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只

能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關單位查找。公開發(fā)表的文獻包括所有的各種類型的正

式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻，是文獻的主體，數(shù)量十分巨大，我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和

網(wǎng)絡資源，到專門的圖書情報機構（圖書館、情報所等）或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助

一些專門的文獻檢索工具。

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關機構編

制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。有關機構編制出版的文獻檢索工具。按其著錄形式可分為目錄、索引、

文摘和全文等幾種形式。圖書情報機構（主要是圖書館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供

文獻的線索，更可以成為獲取文獻具體內(nèi)容的直接通道。

目前，計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具（磁帶式目錄）。

更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻，主要有兩種方式：一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用

大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。

還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在

文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的方法。

當我們能夠靈活、熟練地使用上述文獻檢索方法發(fā)現(xiàn)所需文獻的存身之處時，其后的搜集文獻就變成一件順其

自然、非常簡單的事情了。目前，搜集文獻的渠道主要有個人、機構和互聯(lián)網(wǎng)三種。一般說來，對于未公開發(fā)表的

文獻，若屬于個人收藏品，可以根據(jù)線索，主動聯(lián)系，在征得文獻主人同意的前提下，采取租、借、復印等辦法搜

集；若是機構收藏品，或者官方不宜公開的內(nèi)部資料，則可按照一定程序和規(guī)定，采取向有關單位直接索取、文獻

交換、復印復制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專門的檔案管理機構去采取借閱、復印等方式搜

集。此外，在某些特殊情況下，還可通過上級主管部門下達指令采用征集、調撥等方式搜集。對于公開發(fā)表的文獻，

若是正式出版發(fā)行的各種書籍、刊物、磁帶、光盤等文獻資料，可到圖書情報機構和可能收藏這類文獻的單位、讀

者那里去借閱，或者從互聯(lián)網(wǎng)上的有關數(shù)據(jù)庫中下載，當然也可以直接購買。另外，對那些雖未正式出版發(fā)行，但

已在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表的文獻，例如個人撰寫的各種文章，大眾傳媒機構因版面不夠或其他原因未刊印的稿件，政

府部門的官方網(wǎng)站、社會組織和企事業(yè)單位的網(wǎng)站中發(fā)布的各種信息、文章、統(tǒng)計資料等，可以通過網(wǎng)上下載或復

制的方式來搜集。

4.文獻信息的摘錄工作應當如何進行？

答：摘取信息一般有以下步驟：

瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻的視聽），以對它們有

個初步認識，即大致了解文獻的內(nèi)容，初步判明文獻的價值。

篩選：就是在瀏覽的基礎上，根據(jù)調查課題的需要，從所搜集的文獻中選出可用部分。

精讀：就是對于篩選出的可用文獻要認真、仔細地閱讀，同時著重在理解、聯(lián)想、評價等方面下功夫。在此基

礎上，要進一步明確對于調查研究課題有價值的信息。

記錄：就是把在精讀中確認的有價值信息記錄下來，供進一步分析研究之用。

（二）問答題或應用題

1.應該怎樣搜集文獻？

答：在搜集文獻的實際過程中，首先應當知道在哪里才能找到所需的文獻，而要做到這一點，就必須掌握檢索

文獻的方法。

總的來說，我們可以將文獻分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻主要有個人寫的日

記、信件、自傳、回憶錄等文獻，以及政府部門、企事業(yè)單位、社會團體的內(nèi)部文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計報表、總結

報告，宗族的族規(guī)、家譜，宗教組織的教義、教規(guī)等。這部分文獻相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只

能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關單位查找。公開發(fā)表的文獻包括所有的各種類型的正

式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻，是文獻的主體，數(shù)量十分巨大，我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和

網(wǎng)絡資源，到專門的圖書情報機構（圖書館、情報所等）或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助

一些專門的文獻檢索工具。

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關機構編

制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。有關機構編制出版的文獻檢索工具。按其著錄形式可分為目錄、索引、

文摘和全文等幾種形式。圖書情報機構（主要是圖書館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供

文獻的線索，更可以成為獲取文獻具體內(nèi)容的直接通道。

目前，計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具（磁帶式目錄）。

更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻，主要有兩種方式：一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用

大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。

還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在

文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的方法。

當我們能夠靈活、熟練地使用上述文獻檢索方法發(fā)現(xiàn)所需文獻的存身之處時，其后的搜集文獻就變成一件順其

自然、非常簡單的事情了。目前，搜集文獻的渠道主要有個人、機構和互聯(lián)網(wǎng)三種。一般說來，對于未公開發(fā)表的

文獻，若屬于個人收藏品，可以根據(jù)線索，主動聯(lián)系，在征得文獻主人同意的前提下，采取租、借、復印等辦法搜

集；若是機構收藏品，或者官方不宜公開的內(nèi)部資料，則可按照一定程序和規(guī)定，采取向有關單位直接索取、文獻

交換、復印復制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專門的檔案管理機構去采取借閱、復印等方式搜

集。此外，在某些特殊情況下，還可通過上級主管部門下達指令采用征集、調撥等方式搜集。對于公開發(fā)表的文獻，

若是正式出版發(fā)行的各種書籍、刊物、磁帶、光盤等文獻資料，可到圖書情報機構和可能收藏這類文獻的單位、讀

者那里去借閱，或者從互聯(lián)網(wǎng)上的有關數(shù)據(jù)庫中下載，當然也可以直接購買。另外，對那些雖未正式出版發(fā)行，但

已在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表的文獻，例如個人撰寫的各種文章，大眾傳媒機構因版面不夠或其他原因未刊印的稿件，政

府部門的官方網(wǎng)站、社會組織和企事業(yè)單位的網(wǎng)站中發(fā)布的各種信息、文章、統(tǒng)計資料等，可以通過網(wǎng)上下載或復

制的方式來搜集。

2.什么是文獻定性分析？怎樣進行文獻定性分析？

答：文獻定性分析是通過對文獻內(nèi)容的分析，來揭示文獻所反映事物的性質、本質特征及其發(fā)展規(guī)律的方法。

其特點是側重對文獻的個案研究，不太考慮所用文獻資料的樣本大小與完整程度；注重對文獻內(nèi)容的含義和深層解

釋，不太強調文獻的外在形式、表面內(nèi)容和量化構建；關注文獻作者的動機與影響效果，不太在意內(nèi)容的表達方式。

目前存在的文獻大多數(shù)都是通過定性分析而形成的，因此，它是最常用的一種文獻分析方法.文獻定性分析的步驟

是：整理資料：分析和確定文獻資料與調查研究主題的關系；初步確定調查研究課題的基本框架。文獻定性分析的

步驟是.

‘第二步，整理資料。主要就是將所摘錄的文獻資料按問題的不同分別歸類，排出大致的順序，并加以編號。在

這一過程中要注意繼續(xù)鑒別文獻資料的真?zhèn)?，進一步保證其可靠性。

第二步，分析和確定文獻資料與調查研究主題的關系。對于初步整理好的文獻資料，先要仔細地、反復地推敲，

理清文獻資料內(nèi)在的邏輯關系，從中歸納出一個個精準的概念，并進一步由概念演繹成推理，即形成基本觀點。然

后，要認真思考這些基本觀點及其所反映的內(nèi)容與調查研究主題的關系，明確其說明主題的要義所在及其邏輯層次

和邏輯順序，形成課題的理論架構。

第三步，初步確定調查研究課題的基本框架。在這一步驟中，要根據(jù)課題的理論架構，對原定文獻資料做進一

步的篩選，通過反復比較，判斷其應用價值的大小，最終確定其中必用的成分，舍棄無用部分，形成課題的內(nèi)容框

架，然后結合理論架構，形成課題的基本框架。

3.什么是文獻定量分析？結合一個實例說明應怎樣進行文獻定量分析？

答：什么是文獻定量分析見名詞解釋。定量分析從樣本抽樣開始。抽樣的對象不僅僅是文獻摘錄，而是把所有

可搜集到的有關文獻作為總體。抽樣可采用各種方法，較常用的是簡單隨機抽樣和分類（分層）抽樣和分階段抽樣

方法。一般首先是名稱抽樣，其次是單位抽樣，最后是內(nèi)容抽樣，另外，各種形式的文獻也都可以在時間、地點、

規(guī)模、顏色、頻率等其他概念層次上進行抽樣。

接著要確定記錄單位。文獻的主題、項目、人物、詞組、概念、句子、段落等都可以作為記錄單位。確定記錄

單位的過程實際上就等于歸類的過程。要通過對文獻的認真、反復的斟酌，根據(jù)發(fā)掘出的文獻具體內(nèi)容的各個共同

因素而確定。

其后是進行編錄，就是為所確定的各個記錄單位制定或賦予數(shù)字符號（數(shù)值），并將這些數(shù)值按一定順序排列，

制成編錄單，以便于量化分析和統(tǒng)計。

在記錄單位確定和編碼完成后，就可以進入分析環(huán)節(jié)了。分析的方法主要有四種：

（1）計詞法。最簡單、最常用的方法，主要用于以單詞、主題、類型為記錄單位的情況。具體作法是統(tǒng)計這

些單詞或代表主題、類型的關鍵詞在各個樣本中出現(xiàn)的頻數(shù)和比例，然后進行比較。

（2）概念組分析法。它是將與分析內(nèi)容有關的關鍵詞分成小組，每組代表一個概念，同時也是理論假設中的

一個變量。這種方法的記錄單位仍是單詞，并依此計算頻數(shù)和百分比，但分析時的變量都是概念組。

（3）空間分析法。常用于對大眾傳播媒介類文獻的分析，是通過計量某一內(nèi)容在多篇文獻構成的樣本總體中

所占的篇幅、位置等，分析它在文獻中所處的地位，其結果就可以說明該內(nèi)容重要與否。

（4）語義強度分析法。它首先是根據(jù)詞匯的語義分出詞匯的“強度”層級，再分別給以加權數(shù)。根據(jù)其統(tǒng)計結

果，可以說明文獻及其所代表的人們對某一問題的看法。

（舉例略）

第六章問卷法

1.什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？

答：前一問見名詞簡釋。問卷法在社會調查中應用廣泛，它適用于：

第一，大規(guī)模的抽樣調查和定量分析。在社會調查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調查以及資料的定量分

析相聯(lián)系。許多社會調查都是抽樣——問卷一定量分析三者的結合體，這也是現(xiàn)代社會調查研究中最為常見，也

是最重要的方式。

第二，成分單一的被調查總體。問卷法的適用性通常會受到調查對象總體構成情況的影響。在單一成分的總體

中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較多，問卷設計相對容易。比較而言，成分較為復雜的總體中，人們社

會背景中各種因素差異較大，要設計一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適

用O

°2.什么是量表？在什么情況下適宜采用量表？

一種專門用于主觀性指標的特殊類型的問卷。它是在經(jīng)驗層次上對社會現(xiàn)象進行主觀評價的具有結構強度順序

的測量工具。其主要作用在于能通過間接的、定量的方式測量那些難以直接觀測和客觀度量的人們的主觀態(tài)度，特

別是測量態(tài)度和觀念的不同程度和差異。量表通常由多項測量內(nèi)容綜合而成，測量的是變量的綜合指標。量表通過

對變量的不同變異賦予相應的分值，使不同選項能夠反映變量變異的強弱，這是量表和問卷等其它測量工具之間的

最大的區(qū)別。量表在現(xiàn)代社會調查研究中應用十分廣泛，其類型從內(nèi)容上看，最主要和最常用的類型是態(tài)度量表,

此外還有能力量表、智力量表、性格量表、工作成績量表、社會地位量表等多種類型。從形式上看，目前最流行的

是總加量表、語義差異量表和累積量表。

3.問卷法的基本結構是怎樣的？

答：一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分：

封面信：實際上是寫給被調查者的一封短信。其作用就在于向被調查者介紹和說明調查者的身份、調查目的等

內(nèi)容。篇幅不宜過長，以兩三百字為好。

指導語：指導語是用來指導被調查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導語和卷中指導語。卷頭指

導語一般以“填表說明''的形式出現(xiàn)在封面信之Q,卷中指導語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。

問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。

編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行

數(shù)據(jù)處理。

除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關資料，如問卷的名稱、審核員編號、調查日期、被調查者住地、被調查

者合作情況等。

4.怎樣進行問卷調查？

答：問卷調查的實施步驟包括設計問卷、選擇調查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。

設計問卷是在先期完成的選擇調查課題、初步探索、提出研究假設等幾項工作的基礎上進行的。進入設計階段

之后，需要根據(jù)前期工作的結果，按照一定的原則，認真設計問卷的問題與答案。這項工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和

框圖法。

調查者要根據(jù)調查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對調查總體的不同情況，對調查對象加以認定，努力選擇最

適合的、較單一的社會群體。至于調查對象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調查對象。如

果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調查對象。

分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復率有重大影響。在條件許可的情況下，應盡可能采取電話問

卷、直接送發(fā)問卷的方式進行調查。

回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調查課題、挑選恰當?shù)恼{查對象、提高問卷的設計質量、

采取回復率較高的問卷調查方式等工作。此外，還應注意：爭取知名度高、權威性大的機構支持；盡可能通過宣傳，

增加調查的吸引力；對問卷的回收進行主動的追蹤；認真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必

須認真審查每一份問卷的質量。

5.問卷法有哪些優(yōu)缺點？

答：問卷法的優(yōu)點主要有以下幾點：第一、省時省力省錢。第二，有利于調查對象的支持和配合。第三，便于調查

結果的深入分析。第四，避免偏見、減少誤差。

問卷法的缺點主要有以下幾點：

第一，調查對象的范圍有一定限制。

第二，有時回收率難以保證。

第三，調查結果有時并不可靠。

6.問題設計有哪些原則？

答：設計問題應遵循以下原則：

第一，客觀性原則。這主要是指作為主體的調查者在問卷設計過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。

第二，目的性原則。這是指設計的問題必須緊緊圍繞調查研究的目的來進行，不能枝蔓橫生。

第三，必需性原則。這是指設計的問題應該是必需的，并以夠用為度。

第四，對象性原則。這是指設計問題時要充分注意被調查者的特點。

第五，自愿性原則。這是指設計問題必須考慮被調查者是否自愿真實回答。

第六，具體性原則。這是指問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。

第七，單一性原則。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個問題中，不能同時詢問兩件事情，或者說不能把兩個或

兩個以上的問題合在一起提。

7.答案設計有哪些原則？

答：在答案的設計中，要遵循以下原則：

第一，簡捷性原則。答案必須簡捷明晰，避免使用冗長和夾纏不清的語句。

第二，相關性原則。設計的答案必須與問題具有相關關系，不能所答非所問。

第三，同層性原則。設計的答案必須屬于相同層次（類別）。

第四，窮舉性原則。設計的答案必須窮盡所有的可能。

第五，互斥性原則。設計的答案必須是互相排斥的。

第六，可行性原則。設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。

（二）問答題與應用題

1.問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？

答：問題和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。

開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的

方式發(fā)表意見，所以能最大限度地發(fā)揮被調查者的主動性和創(chuàng)造性，回答往往是自然流露，內(nèi)容豐富生動，因此用

于了解人們對社會問題的看法頗為適宜。

封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調查者從中選取一種或幾種

答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。

封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：

第一種，填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的形式。這種問答方式，適用于各種答案比較簡單

的問題。

第二種，兩項式，即只有兩種答案可供選擇的形式。這種問答方式，適用于互相排斥的二選一式的定類問題。

第五種，順序式，即列出若干種答案，由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種問答方式，適用

于同類的幾個問題和答案的定序問題。

第六種，等級式，即列出不同等級的答案，由被調查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的問答方式。這種問答

方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。

第七種，矩陣式，即將問題和答案排列成一個矩陣，由被調查者對比著進行回答的方式。這種問答方式，適用

于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。

第八種，表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調查者回答的方式。這種問答方式也適用于

同類問題、同類回答方式的一組定序問題。

混合型問答是指封閉型問答與開放型問答的結合，它實質上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜

合了開放型問答和封閉型問答的優(yōu)點，同時避免了兩者的缺點，具有非常廣泛的用途。

2.怎樣設計一個小型問卷？

提示：要求用混合型問答形式；起碼有十個問題。內(nèi)容自定。

第七章訪談法

1.簡述訪談法及其類型。

訪談法是由訪談者根據(jù)調查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式,

系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調查方法。訪談法本來是特指直接的、面對面的口頭交流，但隨著現(xiàn)代化信息技術

的發(fā)展，目前已增加了電話訪問、網(wǎng)上交流等間接訪談方式。訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結構式訪談和非

結構式訪談；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。

2.什么是“頭腦風暴法”和“反向頭腦風暴法”？

答：按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：

一類是各抒己見式的訪談，即與會者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對別人的意見品頭論足。20世紀50

年代以來，在預測性調查中被廣泛應用的“頭腦風暴法”，就是這種訪談類型的代表。其主要做法是：第一，主持人

簡要說明會議主題，提出討論的具體要求，并嚴格規(guī)定討論問題的范圍。第二，要求與會者自由發(fā)表意見，但不得

附和或反駁別人的意見，以激發(fā)與會者進行創(chuàng)造性思維。第三，鼓勵與會者汲取別人的觀點，不斷修改、補充和完

善自己的意見，提出新觀點。要求修改或補充自己觀點者可優(yōu)先發(fā)言。第四，主持人不發(fā)表意見和表明傾向，以免

妨礙會議的自由氣氛。這類集體訪談的主要功能是促進發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結論。

它特別適用于尋求新觀點、新途徑、新方法的調查研究。

一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風暴法”（亦稱質疑頭腦風暴法）。它是常用于對初步形成的設想、

意見、方案進行可行性研究的一種會議形式。其主要程序和做法與頭腦風暴法有許多一致之處，但核心規(guī)則卻截然

相反：禁止會議的參加者對已提出的設想、意見、方案進行確認論證，而只允許提出各種質疑或批評意見。質疑和

批評的內(nèi)容主要是提出原設想、意見、方案不能成立或無法實現(xiàn)的理由，或者是說明要實現(xiàn)原設想、意見、方案可

能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會者既可互相研討，互相補充，又可互相詰

難，互相爭論，一直到?jīng)]有可質疑或批評的問題為止。最后，要歸納各種質疑和批評意見，并對其進行全面的分析、

比較和評估，形成一個具有可行性的統(tǒng)一結論。

3.選擇訪談者的具體標準是什么？

答：具體地講，對訪談者的選擇有一般條件和一些特殊條件。

一般條件指所有訪談者都應具備的共同要求，主要是：

第一，要有誠實的品質。這是訪談者必須具備的最基本的素質。

第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達能力、適應能力、組織能力及協(xié)調能力等。

第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質。

第四，要有勤奮和堅韌不拔的精神。

第五，要有認真負責的工作作風。

第六，要有高度的責任心和濃厚的興趣。

第七，要有較高的學歷背景。而且需要調查研究的問題越復雜，學歷要求就應越高。

特殊條件指不同性質、不同內(nèi)容的訪談對于訪談者的不同要求，主要是性別、年齡、籍貫和知識結構等。

（二）問答題和應用題

1.個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何做到它？

答：訪談的過程就是訪談者提問與被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵，

而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。

（1）提問方法

在提問時，主要應做到如下幾點。

第一，從簡單問題入手。

第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。

對于非結構式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結構提問。

第三，適時追問。

第四，題目轉換自然。

第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題。

或者用復述的方法進行引導。

第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。

第七，特殊問題特殊處理。

第八，語言表達方式要恰當。

（2）行為方式

在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。

禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進

程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對?被訪者的影響。

2.設想一個個別訪談案例，就訪談中可能出現(xiàn)的各種問題提出針對性措施。

提示：教材中已說明個別訪談中應注意的問題?？蓺w納這些問題，提出解決辦法。辦法在教材中也已說明。

第八章觀察法

（-）簡答題

1.什么是觀察法？它有哪些特點？

答：觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自

然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。它的主要作用就在于收集到真實可靠的資料，并通過對資料的科學分析得出正確

的結論。它通常用于在實地調查中收集社會初級信息或原始資料，而且通常結合其他調查方法共同使用。根據(jù)觀察

程序的不同，觀察法可分為結構式觀察和非結構式觀察兩大類；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為實驗室觀察和

實地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象的不同，觀

察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。

觀察法有以下幾個顯著的特點：

第一，它以人的感覺器官為主要調查工具。

第二，它是有目的、有計劃的自覺活動。

第三，它是在一定理論指導下的觀察。

第四，它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物。

2.怎樣進入實地觀察現(xiàn)場？

答：在進入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當?shù)姆绞?。進入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于

觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現(xiàn)場當然十分理想，但往往比較困

難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關人士介紹觀察的

全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、

對方習以為常時，再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也