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文檔簡介
采納錦帛爾品牌檢核-定稿2023/12/26采納錦帛爾品牌檢核-定稿“真正認識自己的人,才是最有力量的人?!?/p>
——蘇格拉底采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌檢核報告采納品牌營銷國際顧問機構錦鳳蘭項目組2005年9月上海錦鳳蘭家紡有限公司采納錦帛爾品牌檢核-定稿目錄一、錦帛爾品牌檢核簡介二、錦帛爾品牌現(xiàn)狀檢視三、錦帛爾品牌傳播與管理檢視四、錦帛爾品牌檢核綜述采納錦帛爾品牌檢核-定稿一、錦帛爾品牌檢核簡介采納錦帛爾品牌檢核-定稿檢核背景外部市場企業(yè)內部市場環(huán)境在變化消費者在變化競爭對手在變化歷經3年高速成長品牌處于自然發(fā)展狀態(tài)品牌出現(xiàn)一些問題采納錦帛爾品牌檢核-定稿檢核目的核心目的輔助目的全面了解錦帛爾品牌現(xiàn)狀試圖找出錦帛爾品牌存在的問題發(fā)掘品牌發(fā)展的機會為下一階段的規(guī)劃品牌提供科學依據探究錦帛爾與行業(yè)標桿品牌間的差距,從而明了自己的改進點和改進方向審視消費者的購買特性對錦帛爾的傳播工作進行梳理采納錦帛爾品牌檢核-定稿檢核內容品牌現(xiàn)狀品牌傳播與管理產品品牌主張傳播語傳播受眾傳播路徑品牌形象視覺識別消費者渠道商譽傳播方式品牌管理采納錦帛爾品牌檢核-定稿檢核方法廣度需要分析整體市場的客觀現(xiàn)狀全面了解造成錦帛爾的基本狀況深度定量定性定量+定性的研究方法深入探詢造成品牌現(xiàn)狀的關鍵所在及深層次原因采納錦帛爾品牌檢核-定稿檢核方法具體的品牌檢核技術:問卷調查法一對一深度訪談標桿研究方法360度品牌檢核模型綜合研究技術采納錦帛爾品牌檢核-定稿具體檢核方案收集大量家紡及家紡禮品行業(yè)資訊準備階段制作訪問提綱4套,問卷4套對怡蓮、羅萊等行業(yè)主流品牌進行深入研究和分析內部訪談階段企業(yè)內部訪談:高層管理人員;營銷及營銷支持部門中層;營銷一線人員共計15人次采納錦帛爾品牌檢核-定稿具體檢核方案市場調研階段大家紡門店觀察:30例渠道成員深訪:經銷商5例;一般銷售商7例研究分析階段大家紡消費者終端攔截:6例赴沈陽、南昌、濰坊、溫州、北京、廈門、上海7個城市消費者焦點座談會:24例單位購買者訪談:8例錦帛爾項目專場研討會:3場方案修改3稿合計:80例出品提案!采納錦帛爾品牌檢核-定稿二、錦帛爾品牌現(xiàn)狀檢核采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌現(xiàn)狀360度檢核:產品品牌形象視覺識別消費者(購買者)渠道商譽錦帛爾品牌現(xiàn)狀檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿(一)產品檢視產品品牌形象視覺識別消費者(購買者)渠道商譽錦帛爾品牌現(xiàn)狀檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品組合的寬度檢視產品組合的長度檢視產品組合的深度檢視產品組合的關聯(lián)度檢視產品采納錦帛爾品牌檢核-定稿我們從寬度(breadth)、長度(length)、深度(dePth)和關聯(lián)度(consistency)4個緯度,對錦帛爾的產品組合進行檢視。
產品組合的寬度:是企業(yè)生產經營的產品線的多少。
產品組合的長度:是企業(yè)所有產品線中產品項目的總和。
產品組合的深度:是指產品線中每一產品項目有多少品種規(guī)格。
產品組合的關聯(lián)度:是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯(lián)的程度。產品組合策略檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾現(xiàn)有的產品品項、規(guī)格一覽:產品大類(9條產品線)品項數品種/規(guī)格數毯1021被840床單23靠墊810圍巾領帶55套件28竹纖維47毛巾69竹炭58合計50111產品組合策略檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿怡蓮現(xiàn)有的產品品種、規(guī)格一覽產品大類(10條產品線)品項數品種/規(guī)格數毯45被527枕頭12靠墊15服裝516席子24套件44竹纖維47毛巾33竹炭611合計3584產品組合策略檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品組合策略檢視羅萊現(xiàn)有的產品品種、規(guī)格一覽產品大類(11條產品線)品項數品種/規(guī)格數蓋毯/休閑毯合計約50合計約600被子豪華套件枕芯靠墊床墊沙發(fā)家居服飾歐式套件單件及拆件毛浴巾/浴衣夏令用品采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品組合的寬度檢視錦帛爾怡蓮羅萊產品組合寬度91011錦帛爾與行業(yè)領導品牌的組合寬度接近,已完全能適應家紡禮品市場的需求;新增的床品套件產品線,可考慮向大家紡方向做有益嘗試。采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品組合的長度檢視錦帛爾怡蓮羅萊產品組合長度5084錦帛爾的產品品項數與怡蓮、羅萊相差較大;說明錦帛爾產品開發(fā)的實力相對于行業(yè)領導者還有較大差距,需加強產品開發(fā)設計力量。約600采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品組合的深度檢視錦帛爾怡蓮羅萊產品組合深度2.22.4錦帛爾在同一產品品項下的產品規(guī)格數量,相對行業(yè)領導品牌而言,未能滿足購買者的個性化選擇。12采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品組合的關聯(lián)度檢視錦帛爾怡蓮羅萊產品組合關聯(lián)度較高較高高錦帛爾各產品線間有較密切關聯(lián);但床品套件和其他產品在銷售渠道、銷售對象上存在較大差異,需要錦帛爾在營銷策略上作出相應的調整。采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品檢視小結錦帛爾目前的產品組合結構已能夠滿足其在家紡禮品市場進行競爭的需要。錦帛爾可考慮向大家紡產品領域作出嘗試,但由于大家紡產品與家紡禮品存在較大的差異性,因此需要對錦帛爾的營銷系統(tǒng)進行重新審視,并作出適應性調整。采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品品牌形象視覺識別消費者(購買者)渠道商譽錦帛爾品牌現(xiàn)狀檢視錦帛爾的品牌認知錦帛爾名稱形象品牌聯(lián)想品牌個性(二)品牌形象檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌形象錦帛爾的品牌認知錦帛爾名稱形象品牌聯(lián)想品牌個性采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌認知N=30錦帛爾和怡蓮,對于大眾消費者沒有任何知名度!消費者知名度調查怡蓮采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌認知錦帛爾對于購買者也沒有知名度,但在業(yè)內禮品公司中擁有較高的知名度,屬于典型的行業(yè)品牌。錦帛爾在禮品公司中的知名度是比較高的,一般的禮品公司都接觸過,很多都在兼做錦帛爾產品在這次采購詢價之前,我對家紡禮品品牌沒有任何印象提問經銷商和禮品公司:您認為錦帛爾的品牌知名度和影響力如何?提問購買者:您知道有哪些家紡禮品品牌嗎?采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌認知單位購買者品牌偏好調查怡蓮在家紡禮品中品牌偏好度較高。由于受訪對象都曾購買過錦帛爾產品,故對錦帛爾的評價也較高。N=8采納錦帛爾品牌檢核-定稿家訪禮品業(yè)內人士(經銷商和一般銷售商)品牌贊譽調查怡蓮在家紡禮品業(yè)內的品牌贊譽頗高。由于受訪對象都在銷售錦帛爾產品,故對錦帛爾的評價也較高。N=12品牌認知怡蓮聯(lián)創(chuàng)海瀾采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌形象錦帛爾的品牌認知錦帛爾名稱形象品牌聯(lián)想品牌個性采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌名稱形象錦帛爾怡蓮說不清楚……出身書香門第,怡情淡雅的,柔和溫馨的,受傳統(tǒng)文化的熏陶,有知識的傳統(tǒng)女人羅萊到國外留過學,凡事要與國際接軌,追求時尚,對生活品質要求頗高,喜歡家的感覺,有品位的女人采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌形象錦帛爾的品牌認知錦帛爾名稱形象品牌聯(lián)想品牌個性采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌聯(lián)想聯(lián)想類型產品聯(lián)想中等價格不清楚無蠶絲制品華貴的保健功能錦帛爾公司?高價格品質可靠的,引領潮流的床上用品放松身心羅萊家紡價格屬性功能感受消費者聯(lián)想屬性體驗企業(yè)聯(lián)想名稱廣告代言人活動品牌延伸無無無絲感的生活生活高質量錦帛爾怡蓮羅萊李嘉欣天然的、有新意的禮品中高價格保健功能家用的,寢具回歸自然的有知識的傳統(tǒng)女性有品位的現(xiàn)代女性怡蓮公司?無床的畫面無無無無無采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌聯(lián)想沒有獨特性錦帛爾的聯(lián)想主要集中在產品層面,尤其是產品相關屬性層面消費者屬性聯(lián)想、傳播與推廣活動等差異性聯(lián)想很弱(怡蓮、羅萊在這方面的聯(lián)想也較弱,說明目前家紡行業(yè)的品牌成熟度尚不高)品牌聯(lián)想分析發(fā)現(xiàn):品牌聯(lián)想采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌形象錦帛爾的品牌認知錦帛爾名稱形象品牌聯(lián)想品牌個性采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌個性考慮將品牌視為一個人……他的性格特點。如果品牌的個性和消費者越接近,他們就越感親切,就會越樂意購買,該品牌的忠誠度就越高。采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌個性錦帛爾怡蓮羅萊品牌個性?富有活力的,健康的,自信的引領潮流的,大氣的,可靠的錦帛爾品牌個性不明確。采納錦帛爾品牌檢核-定稿由于缺乏系統(tǒng)的傳播規(guī)劃,錦帛爾目前表現(xiàn)出來的品牌個性不明確。
在本次品牌檢核過程中,受訪對象皆無法描述錦帛爾的品牌個性。錦帛爾在品牌方面做的工作太少,至于錦帛爾的品牌個性和風格?說不清品牌個性采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品品牌形象視覺識別消費者(購買者)渠道商譽錦帛爾品牌現(xiàn)狀檢視包裝形象檢視終端形象檢視(三)視覺識別檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿視覺識別包裝形象檢視終端形象檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品包裝形象檢視錦帛爾怡蓮羅萊是否新穎顏色搭配是否合理是否引人注目畫面是否美觀是否顯得高檔不同產品系列是否易區(qū)隔產品系列間是否有內在聯(lián)系是否與產品特性有聯(lián)系包裝用材是否合理傳達產品基本信息是否規(guī)范采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品包裝形象檢視錦帛爾的包裝與它的高價格有點不相符,看起來不像那么貴的東西錦帛爾的包裝顯得過于粗糙,設計水平不高禮品公司錦帛爾的包裝風格不成體系,把它們擺在一起,會覺得很亂經銷商購買者受訪者對錦帛爾包裝的評價:錦帛爾的包裝還算不錯,但沒有什么特色采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品包裝形象感知錦帛爾怡蓮包裝設計相對比較粗造,包裝風格不成體系從2004年下半年開始,怡蓮對旗下所有產品的包裝重新進行了規(guī)劃設計,引起熱烈反響羅萊大家紡的包裝風格,比較大氣,但不如禮品裝精致富麗真金針對送禮市場開發(fā)了禮品盒包裝,大氣、精致采納錦帛爾品牌檢核-定稿視覺識別包裝形象檢視終端形象檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿終端形象檢視**此處所說終端,指禮品公司展廳、批發(fā)部門店,及大家紡專柜、專營店。錦帛爾怡蓮羅萊是否專有展示終端場所與產品價值是否相符所有終端是否有一致性識別設計是否有烘托品牌氛圍的精心布置所有品項是否陳列齊全產品陳列有否明確規(guī)范終端人員是否經嚴格培訓有否終端形象獎懲措施是否定期進行終端形象督察有否POP助銷錦帛爾終端形象檢視表:采納錦帛爾品牌檢核-定稿終端形象檢視發(fā)現(xiàn)作為家紡禮品,錦帛爾的終端形象與羅萊等大家紡終端有著天壤之別,折射出整個家紡禮品行業(yè)在品牌形象建設方面的缺失。采納錦帛爾品牌檢核-定稿視覺識別檢視小結錦帛爾在視覺識別方面在有意識地做一些工作,但實際呈現(xiàn)出來地視覺識別現(xiàn)狀卻是很不規(guī)范的。在產品包裝形象上無論經銷商、購買者還是公司銷售人員都表達了強烈的改進意見;在終端形象建設方面,錦帛爾也需要反思,到底是要樹立高檔形象,還是平價形象?到底是完全靠經銷商的推力,還是要借經銷商的觸角來建樹自己的品牌形象?采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品品牌形象視覺識別消費者(購買者)渠道商譽錦帛爾品牌現(xiàn)狀檢視購買者行業(yè)特性購買動機分析購買因素分析品牌替代(四)消費者(購買者)檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿消費者(購買者)購買者行業(yè)特性購買動機分析購買因素分析品牌替代采納錦帛爾品牌檢核-定稿購買者行業(yè)特征錦帛爾當前的單位購買者主要由政府機關、事業(yè)單位、壟斷企業(yè)和效益較好的大型企業(yè)等構成。政府機關事業(yè)單位壟斷企業(yè)銀行電信企業(yè)保險公司大型企業(yè)單位購買者的構成:采納錦帛爾品牌檢核-定稿購買動機分析在大多數情形下,單位購買者采購家紡禮品,是因為單位舉辦活動或發(fā)放福利。N=8購買者采納錦帛爾品牌檢核-定稿購買因素分析
購買者在選購家訪禮品時的考慮因素重要性分析%購買者把價格列為首要因素,是因為單位采購時是根據預算來進行選購的。產品質量是購買者考慮的第二因素。N=8采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌替代錦帛爾產品的主要替代品牌羅萊、富安娜、夢潔、博洋等數碼、小電器、工藝品等值得注意的是,近來幾乎所有大家紡品牌也已紛紛推出了蠶絲被等產品,富麗真金等品牌還專門推出了禮品包裝,由于大家紡品牌對購買者和使用者都具有廣泛影響力,將對家訪禮品市場形成巨大沖擊。**在南昌就有單位購買者在采購時指牌要求禮品公司供應富麗真金品牌的家紡產品。大家紡品牌家紡禮品品牌怡蓮、子谷川、聯(lián)創(chuàng)、可欣等禮品品牌采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品品牌形象視覺識別消費者(購買者)渠道商譽錦帛爾品牌體系檢視渠道類型渠道規(guī)模(長度、寬度)渠道運作體系(五)渠道檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道渠道類型渠道長度渠道寬度渠道運作體系渠道推廣采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道類型渠道類型錦帛爾怡蓮羅萊自營代理批發(fā)特許加盟直銷超新怡和(怡蓮嘉美)公司正以特許加盟的方式推出“提籟雅”品牌相比之下,錦帛爾渠道單一,抗市場風險的能力相對較弱。在中心城市采取自營模式,在次中心城市采取代理模式,目前自營模式占50%-60%,加盟占40%-50%,采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道渠道類型渠道長度渠道寬度渠道運作體系渠道推廣采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道長度錦帛爾:錦帛爾經銷商一般銷售商購買者二批商怡蓮:怡蓮經銷商一般銷售商購買者二批商羅萊:羅萊專營店/柜消費者采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道長度錦帛爾怡蓮羅萊渠道長度2或3級2或3級1級渠道長度對比錦帛爾和怡蓮的渠道相對羅萊等大家紡較長。渠道過長導致對銷售終端的控制力削弱,市場信息反饋遲滯,把握購買者(消費者)需求的難度增加。采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道渠道類型渠道長度渠道寬度渠道運作體系渠道推廣采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道寬度錦帛爾怡蓮羅萊經銷商數量420一般銷售商/銷售終端數量242(另提賴雅計劃250家加盟店)約600合計284約400約600渠道寬度對比錦帛爾目前的渠道寬度與怡蓮、羅萊還有一定的差距。渠道寬度不夠,直接導致產品分銷的范圍和銷量提升受到限制。采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道渠道類型渠道長度渠道寬度渠道運作體系渠道推廣采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道運作體系結算體系嚴格執(zhí)行款到付款的結算方式‘款到發(fā)貨’保證了資金的良性運轉。不過,要想進一步增加與經銷商談判優(yōu)勢,還需有強勢品牌的支撐。采納錦帛爾品牌檢核-定稿管理體系渠道缺乏系統(tǒng)性戰(zhàn)略規(guī)劃;渠道工作流程缺乏規(guī)范性指導;從錦帛爾的《經銷合同》來看,只體現(xiàn)了簡單的購銷關系,而不能體現(xiàn)錦帛爾與經銷商的戰(zhàn)略聯(lián)盟關系。渠道運作體系采納錦帛爾品牌檢核-定稿銷售支持體系渠道缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃;渠道工作流程缺乏深入性指導;對渠道成員需指定明確有效的分銷政策。渠道運作體系從錦帛爾的《經銷合同》來看,只體現(xiàn)了簡單的購銷關系,而不能體現(xiàn)錦帛爾與經銷商的戰(zhàn)略關系。采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道渠道類型渠道長度渠道寬度渠道運作體系渠道推廣采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道推廣渠道推廣工作對象:錦帛爾怡蓮羅萊經銷商終端商/一般銷售商潛在渠道成員羅萊只向單一渠道層級對象進行推廣,聚焦效果明顯。采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道推廣錦帛爾業(yè)務人員直接拜訪終端/禮品公司參加行業(yè)展會參加或舉辦行業(yè)論壇開展渠道成員培訓渠道成員銷售競賽產品發(fā)布會新聞宣傳造勢招商廣告錦帛爾主要渠道推廣工作手段:錦帛爾嘗試性地推出的品牌經理培訓,收到部分經銷商地好評。但總體來說,錦帛爾在渠道推廣方面所做的工作還比較有限。采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道推廣怡蓮每次參加行業(yè)展會,都會進行大規(guī)模宣傳推廣,強化其行業(yè)領導者形象;經常性在目標區(qū)域市場舉行產品發(fā)布會,吸引更多的禮品公司銷售自己的產品,擴張銷售渠道;不定期開展“怡蓮營銷學會”、品牌經理培訓班等形式的培訓和互動活動,增強渠道成員凝聚力。怡蓮業(yè)務人員直接拜訪終端/禮品公司參加行業(yè)展會參加或舉辦行業(yè)論壇開展渠道成員培訓渠道成員銷售競賽產品發(fā)布會新聞宣傳造勢招商廣告怡蓮渠道推廣工作手段:采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道推廣羅萊地自營采取在百貨公司設立專柜、在中心城市設立專賣店的方式銷售;加盟的零售終端則包括百貨專柜、多品牌店、專賣店。羅萊憑借強大的品牌、品種豐富的優(yōu)質產品、規(guī)范的加盟店管理體系等吸引加盟成員。羅萊業(yè)務人員直接拜訪終端參加行業(yè)展會參加或舉辦行業(yè)論壇開展渠道成員培訓
渠道成員銷售競賽產品發(fā)布會新聞宣傳造勢招商廣告羅萊渠道推廣工作手段采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾怡蓮羅萊產品+銷售推廣體系
銷售+品牌
品牌+服務渠道推廣手段要點對比:渠道推廣采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道推廣方式發(fā)現(xiàn):
羅萊通過“大品牌+服務”模式樹立強勢品牌形象。怡蓮通過專業(yè)學術活動等品牌傳播事件進行推廣,在渠道成員心目中形成專業(yè)品牌形象,具有一一定專業(yè)權威性。錦帛爾過于依賴銷售人員進行人員推廣,力度有限。渠道推廣采納錦帛爾品牌檢核-定稿產品品牌形象視覺識別消費者(購買者)渠道商譽錦帛爾品牌體系檢視社會影響行業(yè)地位渠道體系內影響(六)商譽檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿商譽社會影響行業(yè)地位渠道體系內影響采納錦帛爾品牌檢核-定稿社會影響從網絡搜索的結果來看,錦帛爾在企業(yè)宣傳方面與怡蓮、羅萊尚存在較大差距。以上搜索的信息中,真正的新聞報道少之又少,反映出錦帛爾在對外新聞宣傳方面所做的工作太少。錦帛爾怡蓮羅萊Google搜索到的相關信息1,740項16,400項29,300項baidu搜索到的相關信息2,560項11700項30200項一搜搜索到的相關信息460項10010項22750項錦帛爾在網絡媒體上的展露度:采納錦帛爾品牌檢核-定稿商譽社會影響行業(yè)地位渠道體系內影響采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾在家紡禮品市場處于挑戰(zhàn)者品牌的地位通過對錦帛爾銷售人員、經銷商、禮品公司負責人的訪談,普遍認為,錦帛爾目前處于家紡禮品行業(yè)的第3、或4名的地位。和聯(lián)創(chuàng)的品牌地位差不多,都是處于一流品牌怡蓮、子谷川和二品牌可欣、海瀾、夢思佳之間怡蓮是領導品牌,錦帛爾和子谷川差不多,比可欣略強一點錦帛爾跟子谷川、聯(lián)創(chuàng)差不多,但子谷川在一些區(qū)域市場比我們強提問:您認為錦帛爾目前在家紡禮品市場處于何種地位行業(yè)地位采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾在行業(yè)市場中所處的位置示意圖市場覆蓋面窄羅萊怡蓮錦帛爾羅萊目前處于家紡行業(yè)領導者地位;怡蓮處于家紡禮品市場領導者地位;而錦帛爾則處于家紡禮品市場挑戰(zhàn)者地位。行業(yè)地位銷售額寬高低采納錦帛爾品牌檢核-定稿商譽社會影響行業(yè)地位渠道體系內影響采納錦帛爾品牌檢核-定稿渠道體系內影響由于錦帛爾與經銷商的關系基本是一種“款到發(fā)貨”的購銷關系,利潤是維系此關系的唯一紐帶,同時缺乏對于經銷商的指導和互動,因此經銷商的忠誠度不高。由于缺乏強勢品牌支撐,因此對終端、買者的影力較弱,并且錦帛爾對于經銷商不具備較強的議價能力。采納錦帛爾品牌檢核-定稿商譽檢視小結錦帛爾當前的商譽一般,需要通過關心公益事業(yè)、積極參加行業(yè)活動、加強新聞公關傳播等方式,提升自己的商譽,為錦帛爾品牌加分。采納錦帛爾品牌檢核-定稿三、錦帛爾品牌傳播
與管理檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌傳播與管理檢視分析錦帛爾品牌傳播與管理檢視分析品牌主張品牌傳播語傳播受眾傳播方式傳播路徑品牌管理組織采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾的品牌主張有一定特色和產地支撐,但把自己局限于“蠶絲”的狹小空間;
從產品角度提煉的品牌主張,工業(yè)感強,不易與消費者溝通。品牌主張錦帛爾怡蓮羅萊絲專家?寢具要用天然、健康的家的關懷品牌主張檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌主張對消費者的吸引力:N=30消費者消費者對于錦帛爾“絲專家”的品牌主張,感覺一般。品牌主張檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌傳播與管理檢視分析品牌主張品牌傳播語傳播受眾傳播路徑傳播方式品牌管理采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌傳播語錦帛爾怡蓮羅萊絲·家·生活引領新一代健康寢具
家的港灣,羅萊的懷抱品牌傳播語檢視錦帛爾的品牌傳播語囿于“絲”的范疇,不利于品牌延伸和產品線拓展;語言的意境不錯,但不易傳播,不能帶給受眾明確的利益承諾。采納錦帛爾品牌檢核-定稿消費者對錦帛爾品牌傳播語的喜好程度對于“絲·家·生活”這句品牌傳播語:表示比較喜歡、一般和不太喜歡的加起來占到了93%,說明消費者對這句話還能接受,但不是非常喜歡。N=30品牌傳播語檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌傳播與管理檢視分析品牌主張品牌傳播語傳播受眾傳播路徑傳播方式品牌管理采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌傳播受眾怡蓮的品牌傳播主要針對經銷商和一般禮品公司,而錦帛爾針對禮品公司的傳播努力比較少。羅萊等大家紡品牌將傳播受眾直接鎖定為消費者,從而建立起廣具影響力的大眾品牌。建議加強針對禮品公司和購買者的傳播,強化增強品牌拉力。錦帛爾怡蓮羅萊經銷商禮品公司消費者/購買者采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌傳播與管理檢視分析品牌主張品牌傳播語傳播受眾傳播路徑傳播方式品牌管理采納錦帛爾品牌檢核-定稿品牌傳播路徑檢視錦帛爾經銷商禮品公司單位購買者使用者傳播層級多,須通過多級傳播才能將有關信息傳達給購買者和使用者,傳播效率低,傳播信息易失真;傳播路徑單一,導致品牌影響力只限于經銷商層級(在禮品公司層級也有一定影響),對購買者和使用者無任何影響。錦帛爾的品牌傳播路徑:采納錦帛爾品牌檢核-定稿怡蓮的品牌傳播路徑怡蓮經銷商禮品公司單位購買者使用者傳播層級多,須通過多級傳播才能將有關信息傳達給購買者和使用者,傳播效率較低,傳播信息較易失真;怡蓮的品牌影響力只限于禮品公司層級,對購買者和使用者無任何影響。品牌傳播路徑檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿羅萊的品牌傳播路徑羅萊加盟店終端消費者傳播層級少,無需通過多級傳播才能將有關信息傳達給購買者和使用者,傳播效率高,傳播信息不易失真;羅萊的品牌影響力直達消費者,造就強勢品牌,反過來又增強了羅萊對加盟店終端的控制力。品牌傳播路徑檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿購買者獲知錦帛爾品牌和產品信息的途徑:電視廣告報紙廣告雜志廣告戶外廣告DM廣告人員上門新聞報道N=8由于缺乏針對購買者進行信息傳播的途徑,禮品公司壟斷了購買者的信息來源,從而削弱了錦帛爾在整個渠道體系中的影響力。品牌傳播路徑檢視采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌傳播與管理檢視分析品牌主張品牌傳播語傳播受眾傳播路徑傳播方式品牌管理采納錦帛爾品牌檢核-定稿主要傳播方式檢視傳播方式錦帛爾怡蓮羅萊以參加展會、人際溝通為主,并曾在央視投播廣告在參加展會、人際溝通的同時,通過“怡蓮營銷學會”和“產品發(fā)布會”等在行業(yè)內樹立起領導品牌形象在高空通過大眾媒體廣告和新聞傳播,在地面加強加盟專營店終端的形象建設,擴大品牌影響力傳播手段缺乏整合,傳播力度不足傳播力度較大,但缺乏針對購買者的傳播,導致怡蓮囿于行業(yè)品牌,而無法成為大眾品牌采納錦帛爾品牌檢核-定稿傳播手段錦帛爾怡蓮羅萊展會宣傳企業(yè)內刊/DM報紙廣告電視廣告行業(yè)雜志廣告戶外廣告新聞公關產品發(fā)布會經銷商/加盟店互動活動終端POP網絡主要傳播方式檢視錦帛爾的主要傳播方式檢視表采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌傳播與管理檢視分析品牌主張品牌傳播語傳播受眾傳播路徑傳播方式品牌管理采納錦帛爾品牌檢核-定稿錦帛爾品牌管理檢視沒有系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略和可執(zhí)行的品牌推廣策略雖然去年錦帛爾曾做過品牌規(guī)劃,但戰(zhàn)略規(guī)劃模糊,并沒有形成明確而有效的品牌戰(zhàn)略,以及可執(zhí)行的品牌推廣策略品牌戰(zhàn)略采納錦帛爾品牌檢核-
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