如何成為一個(gè)專業(yè)銷售精英

大家好！專業(yè)銷售WhatIsProfessionalSelling何謂專業(yè)銷售課程大綱1.推銷的障礙及解決方法2.FAB的運(yùn)用3.USP獨(dú)特銷售點(diǎn)4.個(gè)人風(fēng)格銷售技巧推銷的妨礙及處理方法解決方法及建議障礙推銷的妨礙及處理方法客人不接受客人本人看就行了，不用引見(jiàn)啊貨品不好賣，引見(jiàn)都沒(méi)用我一看就知道那個(gè)客人不買(mǎi)啦態(tài)度我要尋求緣由，積極處理未必每個(gè)客都清楚本人的需求，我很重要沒(méi)有不好賣的貨品，只需不會(huì)賣的Sales我沒(méi)X光眼，挑客注定失敗障礙處理方法及建議客人會(huì)覺(jué)得hard-sell不知道他怎樣想的，一時(shí)一樣客人講來(lái)講去都沒(méi)有反響客人只是講價(jià)錢(qián)／優(yōu)惠有時(shí)候引見(jiàn)完了都不買(mǎi)技巧問(wèn)很多問(wèn)題，有時(shí)好刁鉆，不會(huì)回答TEABREAK的運(yùn)用FABeatures特性dvantages優(yōu)點(diǎn)enefits益處-產(chǎn)品的原資料、外形、顏色等-從特性引發(fā)出的用途/益處-帶給顧客的益處(本質(zhì)或覺(jué)得)FAB的運(yùn)用Sowhat?雀巢Pb1奶粉特別創(chuàng)製益菌生配方〔)，徹底鞏固安康防線()。有效促進(jìn)小朋友體內(nèi)安康生長(zhǎng)()，F(xiàn)ABFAB練習(xí)FAB可從各方面引見(jiàn)顏色價(jià)錢(qián)優(yōu)惠設(shè)計(jì)手工售后服務(wù)修改服務(wù)布料其他獨(dú)特銷售點(diǎn)USPnique獨(dú)特elling銷售oint重點(diǎn)sUSP獨(dú)特銷售點(diǎn)USP獨(dú)特銷售點(diǎn)顏色價(jià)錢(qián)優(yōu)惠設(shè)計(jì)手工售后服務(wù)修改服務(wù)布料其他FAB,USPTEABREAK個(gè)人風(fēng)格銷售技巧創(chuàng)新型融和型主導(dǎo)型分析型個(gè)人風(fēng)格銷售技巧四種風(fēng)格的特征創(chuàng)新型喜歡新產(chǎn)品喜歡追求潮流注重時(shí)髦牌子融和型得到銷售員留意及禮貌對(duì)待喜歡與人分享開(kāi)心事容易與人熟習(xí)本人做主要求其他人認(rèn)同他的說(shuō)話支配一切主導(dǎo)型分析型詳細(xì)了解貨品特征，優(yōu)點(diǎn)及益處要“物有所值〞關(guān)注所付出的價(jià)錢(qián)需求長(zhǎng)一些時(shí)間做購(gòu)買(mǎi)決議“這條褲子看起來(lái)長(zhǎng)了一些〞“不長(zhǎng)啊，他如今穿的是平底鞋〞“好似是肥了些〞“不肥啊，這是歐洲流行的款式〞“價(jià)錢(qián)貴了些〞“不貴啊，這可是名牌產(chǎn)品〞

所以當(dāng)最后員工訊問(wèn)顧客“先生，請(qǐng)問(wèn)您買(mǎi)不買(mǎi)〞時(shí)，顧客自然像員工回答他的問(wèn)題一樣：“不買(mǎi)啊，由于我說(shuō)什么他都說(shuō)不〞。應(yīng)對(duì)演練

創(chuàng)新型：他們的款式這么簡(jiǎn)單的？沒(méi)什么特別？…..我喜歡修身剪裁的款式……..有無(wú)海報(bào)上的款式？〔無(wú)〕…….為什么他們的貨品和海報(bào)對(duì)不上的？…..什么時(shí)候返新貨…..他知不知哪里有最新款的墨鏡賣……

各風(fēng)格特征的顧客的演練內(nèi)容

融和型：一個(gè)男顧客正在凝視著一件男裝T恤，……..我之前買(mǎi)了這件….洗完一次后在袖子上穿了一個(gè)小窟窿，…….都不知道是原來(lái)就有的還是被鉤壞的………我想再買(mǎi)一件………..

各風(fēng)格特征的顧客的演練內(nèi)容主導(dǎo)型：一個(gè)穿著行政套裝的女顧客進(jìn)店正漸漸觀看貨品…….每次都停留在Polo領(lǐng)的T恤前……..想買(mǎi)一套打高爾夫球的休閑服，…..〔表現(xiàn)闡明：喜歡本人挑選，有本人喜好的顏色和對(duì)質(zhì)料特性有較好的認(rèn)識(shí)〕

各風(fēng)格特征的顧客的演練內(nèi)容分析型：一個(gè)中年婦女進(jìn)店后，直接走到男裝休閑褲前挑選……為丈夫買(mǎi)….腰圍36…..可不可以廉價(jià)一點(diǎn)？……料子太厚….能否很難打理…..能否容易皺…能否縮水…有問(wèn)題可不可換…….