勞動爭議調(diào)解工作制度

第頁共頁勞動爭議調(diào)解工作制度一、總則勞動爭議調(diào)解工作是指用調(diào)解方式解決勞動爭議的工作。勞動爭議是指勞動合同履行過程中，由于勞動合同各方之間的權(quán)益、義務、責任等方面出現(xiàn)分歧，而引起的矛盾和爭議。為有效維護勞動者合法權(quán)益、建立和諧勞動關(guān)系，制定本勞動爭議調(diào)解工作制度。二、調(diào)解機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)1.人員組成調(diào)解機構(gòu)設主任一名，負責勞動爭議調(diào)解工作的協(xié)調(diào)和管理。主任由組織指派擔任，任期兩年。調(diào)解機構(gòu)設若干名調(diào)解員，年滿30歲，具有勞動法律專業(yè)知識，經(jīng)過嚴格培訓，取得調(diào)解員資格證書。調(diào)解員由調(diào)解機構(gòu)聘任，任期三年。2.工作制度調(diào)解機構(gòu)按照勞動爭議調(diào)解工作需要，確定工作人員數(shù)量，并確保調(diào)解工作的高效順利進行。三、調(diào)解程序1.申請調(diào)解勞動合同糾紛一方申請勞動爭議調(diào)解，可向所在勞動爭議調(diào)解機構(gòu)提交申請書并提供相關(guān)證明材料。2.受理申請調(diào)解機構(gòu)收到調(diào)解申請后，應立即受理，并通知勞動爭議各方。受理調(diào)解的時間不得超過三個工作日。3.公告調(diào)解機構(gòu)在受理后，可以公告調(diào)解事項，征集相關(guān)證據(jù)和意見。公告的內(nèi)容應準確、明確，并注明參與公告的時間和地點。公告期限為七個工作日。4.調(diào)解會議調(diào)解機構(gòu)應在公告期滿后五個工作日內(nèi)召開調(diào)解會議。會議召集人是調(diào)解機構(gòu)主任或者指派的調(diào)解員。會議期間，調(diào)解機構(gòu)應提供相應的調(diào)解服務和協(xié)助。在調(diào)解會議上，調(diào)解員以公正、中立的態(tài)度，幫助雙方了解彼此立場，找到雙贏解決辦法。調(diào)解員可以邀請有關(guān)專家或者人員參加會議。5.協(xié)議達成若勞動爭議各方在調(diào)解會議上達成協(xié)議，調(diào)解員應記錄并簽訂調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議應明確雙方責任和權(quán)益，并有具體的執(zhí)行日期。6.不達成協(xié)議若勞動爭議各方在調(diào)解會議上未達成協(xié)議，調(diào)解員應依法提出解決建議，并說明理由。解決建議應以書面形式反饋給勞動爭議各方。四、調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行和監(jiān)督1.協(xié)議執(zhí)行達成調(diào)解協(xié)議后，各方應按照協(xié)議內(nèi)容履行各自的責任和義務。2.監(jiān)督調(diào)解結(jié)果的監(jiān)督由調(diào)解機構(gòu)負責。調(diào)解機構(gòu)應定期了解調(diào)解結(jié)果的履行情況，并協(xié)助解決履行中的問題。3.勞動仲裁若調(diào)解不成功，勞動爭議各方可以申請勞動仲裁。調(diào)解機構(gòu)應協(xié)助申請人進行勞動仲裁的申請。五、調(diào)解機構(gòu)的權(quán)益和義務1.通過培訓提高調(diào)解員的專業(yè)水平，確保調(diào)解工作的質(zhì)量和效果。2.組織和開展勞動爭議調(diào)解相關(guān)的宣傳教育，提高勞動者的法律意識和爭議解決意識。3.定期總結(jié)和歸納調(diào)解工作的經(jīng)驗和問題，并提出完善和改進的建議。4.保護勞動爭議調(diào)解機構(gòu)的