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文檔簡介
2023年關于物業(yè)秩序部工作計劃篇一:物業(yè)秩序部工作安排
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事務的實力,堅持20XX年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞平安第一、防治結合的工作思路,特制定工作安排詳細如下:
一、消防平安
1、做好日常消防工作,有安排的對區(qū)域進行消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)覺問題剛好解除
2、保安部全部員工均為義務消防員,要求每位在職員工必需做到“四懂”即懂得火災危急性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃命的方法;“四會”:即會報火警110,會運用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3、對公司全部員工開展消防學問教化培訓,提高消防平安意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置實力
4、開展消防普法教化,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,從自身落實做起
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及
破壞活動,發(fā)覺問題剛好處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事務的發(fā)生
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的實力處理各種突發(fā)事務,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關部門連接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布聘請信息,面對社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業(yè)培訓,使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增加員工全面素養(yǎng)
3、樹立保安部員工的整體形象,特殊是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整齊、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,剛好了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行安排培訓,達到公司要求,成為公司一只召之
即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務學問進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的駕馭抽查,剛好訂正不足之處,防止平安隱患和責任事故發(fā)生
2、每月進行消防平安檢查,并做好相關記錄,開展防火宣揚,制止違反消防平安規(guī)定的一切行為
3、增加保安部員工與各部門之間的協(xié)調實力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短
4、培育每位員工有良好的上進心及主動性,聽從領導支配,提高辦事效率,以主動的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主子公精神
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,對事務作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督
五、內務衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必需保持干凈整齊,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)
3、衣物必需勤洗勤換,員工必需勤洗澡,身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新改變,服務要有新改變,禮節(jié)禮貌要有新改變,安保要有新改變”的思路,突出“改變”二字,樹立保安部新形象
保安部:李玉紅
20XX年11月23日
篇二:物業(yè)秩序維護部工作安排
為切實做好*****,*****20XX年的平安管理工作,在集團公司的領導和支持下,本著“平安第一,預防為主”的工作方針,秩序維護部特針對小區(qū)公共平安防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面,制定工作安排如下:
一、規(guī)范小區(qū)公共平安防范管理工作,確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)平安。
1、加強人員的進出登記管理工作,并通過巡邏隊員,加強對小區(qū)內外部可疑、推銷及迷路人員的管理,剛好做好制止與指引工作。
2、采納24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結合,加強交接班管理,日常巡查管理及安防設施設備的定期檢查和維護,發(fā)覺平安隱患和問題剛好整改。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危急品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特別狀況逐級報告。
5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的平安進行管控,發(fā)覺狀況馬上報告。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,定期巡邏和檢查時,應特殊留意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等狀況。
7、制定各類突發(fā)事務的應急預案,并在實際的服務工作中貫徹實施。
8、管轄區(qū)域內發(fā)生偷盜搶劫等治安事務或意外事故時,剛好通知相關部門(派出所、社區(qū)),并幫助做好調查取證及善后處理等工作。
9、通過各類宣揚教化,引導小區(qū)業(yè)戶留意平安防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
二、在“預防為主,防消結合”的指導原則下,加強消防平安管理。
1、加強對業(yè)戶的消防平安學問宣揚和教化,培育業(yè)戶消防平安意識。
2、秩序維護部全部員工及物業(yè)全部工作人員均為義務消防員。全部義務消防員通過培訓必需做到“四懂”:即懂得火災危急性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃命的方法;“四會”:即會報火警119,會用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、做好日常消防設施設備的配備、運用和維護工作,建立并完善小區(qū)的`消防平安檔案,做好巡查記錄,發(fā)覺問題馬上匯報或整改。
4、定期組織開展***小區(qū)重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細致的消防平安大檢查,發(fā)覺問題馬上整改,不能整改的馬上上報。
5、針對***小區(qū)安置房的特點,重點做好用電線路檢查、燃氣運用平安檢查、裝修動火平安管理及對占用公共通道等隱患進行整改。
6、制定***小區(qū)消防平安滅火預案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防平安滅火預案的演練,并做好演練記錄和總結。
7、長期堅持不懈,組織秩序維護部隊員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防平安管理工作,發(fā)覺問題,馬上要求整改及匯報。
三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶供應平安有序的車輛停放服務。
1、依據(jù)小區(qū)的實際狀況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標識,主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設備機房指示等。
2、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓,重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導等方面的操作規(guī)程和留意事項。
3、對地下停車庫各類設施設備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進行檢查和維護,建立設備檔案及巡查記錄。
4、修復停車場智能收費管理系統(tǒng),制定收費程序和管理職責等制度,
指導秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進行收費。
5、定期對停車場的車輛停放狀況進行檢查,特殊留意車輛停放應符合消防管理要求,嚴禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車場各類突發(fā)事務的應急預案,主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案,消防平安滅火預案等,并落實貫徹實施。
四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓,培育有戰(zhàn)斗力的隊伍。
1、加強員工思想政治教化,讓員工認清就業(yè)形式,珍惜工作機會,端正工作看法,主動做好本職工作,預防員工出現(xiàn)作奸犯科的事務。
2、激勵員工主動學習,追求進步,對于工作主動,有肯定管理實力,具備管理人員基本素養(yǎng)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
3、關切員工的日常生活,幫助員工解決實際問題,提高員工對職業(yè)、公司集體的認同感,并適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,凝合人心,提高員工的團隊意識。
4、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使秩序維護部員工盡快適應公司的管理;注意員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過秩序
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