酒店某年培訓(xùn)工作計

2024年培訓(xùn)工作方案一、方案概要本方案主要內(nèi)容為酒店實業(yè)集團有限公司2024年人力資源部培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本方案的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的方案性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。二、方案依據(jù)根據(jù)2024年度公司經(jīng)營開展戰(zhàn)略、公司對培訓(xùn)工作的要求、公司現(xiàn)有人力資源狀況和2024年度人力資源需求制定本方案。三、培訓(xùn)工作的原那么、方針為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原那么、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。1、培訓(xùn)原那么實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原那么。2、培訓(xùn)方針以提升全員綜合能力為根底，以提高員工實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點，建立集團、部門、班組的三級網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機制，全面促進(jìn)員工成長與開展，提升員工隊伍的整體競爭力，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)和戰(zhàn)略實施的推進(jìn)力。四、培訓(xùn)工作目標(biāo) 建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與流程，確保培訓(xùn)工作高效運作；傳遞和開展酒店文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有40小時的培訓(xùn)；進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性；建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果；推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升加強培訓(xùn)及企業(yè)文化對分公司的輻射五、培訓(xùn)方案為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次、抓重點建立年度培訓(xùn)方案。2024年主要的培訓(xùn)方案由假設(shè)干個工程組成：1、中高層管理人員培訓(xùn)覆蓋人群：經(jīng)理以上管理人員。指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊伍為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點，把先進(jìn)理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)開展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點，盡快實現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)安排：A、堅持每周一次的中層管理人員培訓(xùn)。把季度經(jīng)營形式分析會與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場營銷、經(jīng)濟理論、高效溝通、陽光心態(tài)〞等主題培訓(xùn)。B、舉辦1－2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。2024年將邀請普遍反映好的社會知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n，并堅持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實際；落實課后評價，以利反應(yīng)提高。C、鼓勵自主學(xué)習(xí)。為充分滿足高管人員個性化培訓(xùn)需求，支持高管人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動高管人員利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)的熱情和積極性。從2024年起，根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)開展，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上，支持他們參加社會及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識，增強領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識面的各類專業(yè)或?qū)ｍ椗嘤?xùn)。2、部門培訓(xùn)覆蓋人群：各部門的工作人員。指導(dǎo)思想：圍繞各部門、分公司工作人員的要求，在總結(jié)06年培訓(xùn)經(jīng)驗的根底上，根據(jù)各部門具體工作的不同特點，根據(jù)業(yè)務(wù)開展形勢適時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，堅持做好分類培訓(xùn)，提高工作人員的經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)開展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。培訓(xùn)安排：每月根據(jù)部門具體工作安排培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野，增強對專業(yè)知識和工作要求的了解為主，提高其在崗位上的業(yè)務(wù)能力。3、班組培訓(xùn)覆蓋人群：各部門內(nèi)部的具體班組工作人員。指導(dǎo)思想：集團各部門、分公司的班組是工作執(zhí)行過程中的具體局部，是集團進(jìn)取、開展的直接力量，也是集團內(nèi)部管理的最小單位，其工作履職能力、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要。為此，需進(jìn)一步提高該層次的培訓(xùn)力度，增強班組的業(yè)務(wù)能力、提高管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。培訓(xùn)安排：以部門內(nèi)部自行組織為主，根據(jù)班組需要設(shè)計部門培訓(xùn)方案。4、專業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)覆蓋人群：各部門的專業(yè)技術(shù)人員。指導(dǎo)思想：專業(yè)技術(shù)人才是集團優(yōu)秀員工隊伍的根底和事業(yè)開展的重要支持保障力量。對專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)將分別從適應(yīng)性和提高性兩個角度實施。培訓(xùn)安排：A、適應(yīng)性培訓(xùn)。舉辦各類根底業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班，以提高各類人員的從業(yè)能力。B、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及考試制度。爭取在全集團范圍內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，促使員工在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)或根本到達(dá)崗位準(zhǔn)入的根本條件，增強適崗能力，實現(xiàn)人崗匹配。C、舉辦2期旨在促進(jìn)員工凝聚力形成的拓展培訓(xùn)班。D、提高性培訓(xùn)。通用社會培訓(xùn)或向上送培等形式，輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學(xué)習(xí)本序列高層次培訓(xùn)課程，或?qū)W習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程，進(jìn)一步提升層次、拓寬視野。E、以為員工報銷自學(xué)、提高的費用為手段，鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。5、優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)覆蓋人群：集團年度、季度優(yōu)秀員工提名獲得者，獲得集團表彰的優(yōu)秀人才。指導(dǎo)思想：各類專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才是集團業(yè)務(wù)開展的核心人才，人力資源部將進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)資源、完善培訓(xùn)課程體系、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和手段，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，為集團可持續(xù)開展提供人才保障。分類組織集團優(yōu)秀人才的在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)安排：根據(jù)集團實際情況和培訓(xùn)人員的具體需求設(shè)計培訓(xùn)方案。6、新員工入職培訓(xùn)覆蓋人群：集團新入職員工指導(dǎo)思想：通過入職培訓(xùn)使新員工迅速融入工作崗位，為集團各崗位輸送合格員工。培訓(xùn)安排：堅持新員工的崗前培訓(xùn)制度。集團新員工的培訓(xùn)以職業(yè)道德教育、紀(jì)律規(guī)定教育、業(yè)務(wù)根底知識培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為根底。7、方案外培訓(xùn)不在2024年度培訓(xùn)方案內(nèi)的培訓(xùn)工程。申請方案外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原那么：A、培訓(xùn)工程內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要；B、開課前10個工作日內(nèi)提出申請C、培訓(xùn)費用沒有超過部門預(yù)算D、同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原那么上只能申請一次六、財務(wù)預(yù)算中高層管理人員培訓(xùn)：年內(nèi)組織40次左右，培訓(xùn)費用約3000。部門培訓(xùn)與班組培訓(xùn)：由部門自己掌握費用。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、優(yōu)秀人才培養(yǎng)培訓(xùn)、方案外培訓(xùn)根據(jù)集團實際安排組織培訓(xùn)。七、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)圍繞集團和部門、分公司確定的開展戰(zhàn)略目標(biāo)以及對員工崗位要求，建立健全以知識管理為根底，以企業(yè)開展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“終身學(xué)習(xí)、知識共享〞的學(xué)習(xí)氣氛，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化〞理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將集團建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氣氛濃厚、各類人才競相涌現(xiàn)、企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀，對企業(yè)環(huán)境具有敏銳洞察力和快速應(yīng)變力的“員工終身學(xué)習(xí)，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新〞的學(xué)習(xí)型企業(yè)。采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，通過鼓勵、考核、與公司宣傳欄板報相結(jié)合等多方面對培訓(xùn)文化進(jìn)行宣傳與引導(dǎo)。八、方案控制1、月度方案：人力資源部在上月末確定集團本月培訓(xùn)方案。每月月初將培訓(xùn)方案發(fā)送給各部門。各部門在