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文檔簡介

策劃背景分析開創(chuàng)起航書店的原因隨著歲月的增長,我們對閱讀視野的斯許愈來愈寬,對書籍的感情也愈來愈深。書店經(jīng)營如觀望江河入大海,源源不絕的好書及新書澎湃匯聚,每一本書的內(nèi)容,陳述著每一位作者、繪者、攝影者、翻譯者、編者、出版者的才智與心力;每一本書的出版及累積,展現(xiàn)一個文化社會的整體氣象與關(guān)懷,集結(jié)著時代的氛圍與故事。閱讀行為迭換興替的動態(tài),是承載文明演進與當代心智的激蕩,是無限大時空的動態(tài)。然而,在出版史的大脈絡(luò)里,能夠被注記于歷史長河的書籍實在有限,有些好書因著內(nèi)容的永恒價值被留存。目前,圖書市場潛力巨大,且每年都在增長。隨著高校的不斷擴展,相信輔導(dǎo)書和各類考級考證資料等書目會更加巨大的市場前景。書吧概況以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費群體,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體,在滿足學(xué)生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書吧,提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。策劃目標1.月銷售量達到300本。2.擴大市場份額。3.實現(xiàn)品牌價值競爭力分析Advantages優(yōu)勢?

休閑書吧服務(wù)業(yè)匱乏,競爭對手少?

集圖書館、咖啡館、茶館的優(yōu)點于一身,更具時尚與創(chuàng)新?

做為學(xué)生的我們更易于與消費者溝通?

提供的環(huán)境幽雅舒適?我們?yōu)橄矚g潮流的顧客提供時尚和資訊。?提高新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。?加強特色化、個性化服務(wù)。Disadvantages劣勢?

書吧的藏書量相對較少,不夠全面?

書吧的知名度低?

網(wǎng)絡(luò)書店的存在?

需求彈性弱?

由于規(guī)模小而使得在訂購書本時與供應(yīng)商的談判少了一個籌碼Opportunity機會?消費者比較集中?市場潛力巨大?消費者需求越來越大,越來越強?國家政策對學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持?書吧是一個全新的概念,發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮UThreat威脅?每個學(xué)校都有圖書館,并且藏書量相對較多,也較全面?咖啡館、茶館、圖書館等所帶來的威脅?民營書店的經(jīng)營業(yè)務(wù)概況1、市場熱銷書籍,該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等,根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報的形式張貼相關(guān)信息,促進銷售。2、二手書,作為書吧另一大塊收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書吧,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節(jié)省成本。3、網(wǎng)絡(luò)店鋪,建設(shè)自己的網(wǎng)站,更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。4、設(shè)置會員制度,對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。5、提供團購優(yōu)惠業(yè)務(wù),可集體預(yù)定各種教材。產(chǎn)品策略產(chǎn)品是消費者行為的客體。消費者需要的滿足和動機的實現(xiàn)取決于有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)價值。針對不同的需要,我們制定相應(yīng)的策略,在產(chǎn)品方面注重挖掘?qū)W生對各專業(yè)課輔導(dǎo)書和各種考級考證書目的市場,當然也會提供其他一些消費需求產(chǎn)品組合優(yōu)化策略本吧雖然提供了三大類產(chǎn)品,但隨著不斷深入到校園市場,我們會優(yōu)化產(chǎn)品組合,著重對學(xué)習(xí)類產(chǎn)品市場的開發(fā),所以,我們會加大對學(xué)習(xí)類產(chǎn)品的宣傳和投入,聚焦學(xué)生對輔導(dǎo)書和各類考級考證資料的需求,追逐高銷量空間,形成在這方面的優(yōu)勢。服務(wù)策略(1)產(chǎn)品質(zhì)量要有保證,及時供貨,為購買者提供咨詢服務(wù)工作。(2)服務(wù)態(tài)度一定要好,不僅是產(chǎn)品,在服務(wù)方面也要給顧客留下好的印象,提高自己的實力。對于書吧來講,物美價廉是根本,人性化的服務(wù),也越來越重要。我們在校園圖書促銷過程中,還會提供一種氛圍,一種交流。我們不僅能給顧客提供獨到的服務(wù),買書者還能和相同志趣的同學(xué)交流,亦不為一種校園情趣。品牌策略品牌作為產(chǎn)品的靈魂,傳達著消費者對產(chǎn)品的感覺。為了充分集中和發(fā)揮起航書吧的優(yōu)勢資源,我們對該書吧的品牌策略采取的是統(tǒng)一品牌策略即重點發(fā)展學(xué)生市場對專業(yè)輔導(dǎo)書和各類考級考證資料的需求市場,為了實現(xiàn)這一品牌定位策略,主要是要增加對品牌的宣傳并側(cè)重宣傳品牌中所蘊含的魅力,得到消費者的肯定。充分結(jié)合并運用各種宣傳方式,例如:校園廣播,增大對產(chǎn)品的宣傳。定價策略定價策略應(yīng)遵守市場運作規(guī)律,短期內(nèi)收回成本,根據(jù)市場狀況合理確定。在保證目標銷量的基礎(chǔ)上,采取以顧客讓渡價值為基礎(chǔ)的定價策略.產(chǎn)品定價1、出售書籍的定價:對于熱銷書籍按照定價出售;二手書籍按照評定價格出售。新的專業(yè)輔導(dǎo)書及考證資料20元左右,收購的舊專業(yè)書10元左右,舊的小說,書目5元以下,報紙雜志原價,舊報紙雜志2元左右。2、租借書籍的定價:雜志漫畫類的收取10元押金,大本書籍類收取15元押金,收費都是在前三天內(nèi)是每天每本0.5元,超過三天的每天每本增收0.2元,時間上限為1個月,數(shù)量為3本。經(jīng)營策劃1、首先進行市場定位,確立消費者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學(xué)生為書吧的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時間段地進行店鋪推廣宣傳。3、視覺沖擊效應(yīng),在本店正式營業(yè)當天,可制作適當大小的噴繪幕布,在校園內(nèi)外進行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。4、免費體驗,擴大宣傳,在書吧營業(yè)前三天所有顧客可免費進行書籍借閱,以此宣傳我店產(chǎn)品。5、前期發(fā)展,預(yù)計前兩年屬于書吧的雛形成長時段,主要以目標市場進行有針對性的商業(yè)運作,在快速回收成本的同時,贏得顧客良好口碑,為今后進行業(yè)務(wù)擴展儲備經(jīng)驗。6、中期發(fā)展,利用前兩年的營業(yè)收入,逐步開始擴大店面,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把書店擴大到幾個專區(qū),并且在書店里附加咖啡吧,茶吧,為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點,從而提高書吧的層次。7、后期發(fā)展,對二手書市場進行合理定位,占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書吧這個新市場,建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn),吸引投資商家,進行連鎖加盟式的擴展。8.其他各種措施(1)積分卡項目消費過一次就送積分卡,消費的金額每10元作為1元記錄在卡上,不足10元按四舍五入算,超過10元就可以抵現(xiàn)金在本店消費(校園活動后仍然有效)。(2)特價項目一周每天一款不同的特價書目,不定期的會進行適當調(diào)整以適應(yīng)學(xué)生的需求。(3)免費拷貝書里附帶的光盤可免費幫同學(xué)拷貝,其他光盤書店也無償提供服務(wù)。(4)禮品項目在活動期間還擴打到生日書目服務(wù)(買書送好友免費提供精致禮盒包裝服務(wù))。(5)以舊換新,循環(huán)使用用自己的舊書可來換新書,而那些舊書會放在舊書專柜以低價租借,既幫大家省錢又是資源的充分利用。財務(wù)策劃活動準備階段:280——300元活動執(zhí)行階段:700——1000元市場調(diào)查問卷:200元宣傳海報影?。?0——100元服務(wù)項目設(shè)施:500——800元店面租金租一個120平方米左右的門面房,租金大概6萬元半年。然后進行經(jīng)濟型裝修大概在22000元左右。此外,購入圖書雜志以及食品飲料等15000元,加上辦理執(zhí)照等費用,總共投入97000元左右即可開張營業(yè)。半年期房租6000元+裝修設(shè)施費22000元+圖書雜志飲料食品15000元=97000元收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)

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