雅戈?duì)柗椨邢薰?看-

機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。

1雅戈?duì)柗椨邢薰緺I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)最終版2000年1月目錄1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容q 項(xiàng)目主要假設(shè)q 與安盛咨詢合作的原因q

附錄q 個(gè)人簡(jiǎn)歷參考目錄1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容q 項(xiàng)目主要假設(shè)q 與安盛咨詢合作的原因q

附錄q 個(gè)人簡(jiǎn)歷參考我們對(duì)貴公司需求的了解雅戈?duì)柺且患乙苑b為主業(yè)的著名上市公司，主要產(chǎn)品是襯衫和西服。經(jīng)過(guò)多年不懈的努力，公司已成為中國(guó)規(guī)模最大、裝備最先進(jìn)的襯衫和西服生產(chǎn)和銷售企業(yè)，不僅保持和擴(kuò)大了已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并具備了與國(guó)外同行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷能力、培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍1998襯衫市場(chǎng)占有率名列全國(guó)第一，達(dá)10.6%；西服市場(chǎng)占有率名列第二，達(dá)6.8%；以7.85億的主營(yíng)收入獲利4.22億。199811/19雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司在上海證交所上網(wǎng)發(fā)行1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國(guó)1000家大中型工業(yè)企業(yè)1994雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國(guó)服裝工業(yè)八強(qiáng)1993改制成立雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司前身為寧波青春服裝廠業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)發(fā)展歷程1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/推廣沒(méi)有確定流程公司缺乏規(guī)范的價(jià)格調(diào)整管理制度專賣店運(yùn)作無(wú)統(tǒng)一規(guī)范

許多市場(chǎng)信息沒(méi)有量化和反饋、決策大多憑感性認(rèn)識(shí)

市場(chǎng)部不能及時(shí)了解公司的生產(chǎn)情況和存貨情況，導(dǎo)致要貨隨意性較大

市場(chǎng)部要貨，銷售部有時(shí)無(wú)法滿足，造成缺貨率很高。有的市場(chǎng)部出現(xiàn)以客戶名義向公司訂貨的現(xiàn)象缺乏對(duì)市場(chǎng)部貨品的信息跟蹤

區(qū)域市場(chǎng)定位不明確，并且缺乏溝通，造成銷售網(wǎng)點(diǎn)各自為政，無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無(wú)獨(dú)立人事部門，缺乏完整的人事檔案

缺乏有效的培訓(xùn)制度，各部門人員素質(zhì)無(wú)法有效提高沒(méi)有完整統(tǒng)一的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息不準(zhǔn)確，不完整

回款核算不清，按產(chǎn)品類別劃分的隨意性大，存在西服回款和襯衫回款相混淆的現(xiàn)象

財(cái)務(wù)對(duì)分公司回收貨款不能及時(shí)了解，存在公款私存的現(xiàn)象

計(jì)劃體系不完整，缺乏相互連接，不能發(fā)揮重要作用。。。挑戰(zhàn)雅戈?duì)柦?jīng)過(guò)幾年高速的發(fā)展，創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。但企業(yè)的整體管理體系已和業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為急需研究的課題。我們通過(guò)前期的訪談和了解，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并探討了其根源：公司決策層對(duì)營(yíng)銷體系建設(shè)已有足夠和正確的認(rèn)識(shí)，但缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)整個(gè)組織亦缺乏強(qiáng)有力的計(jì)劃、運(yùn)作和控制的能力業(yè)務(wù)運(yùn)作基于經(jīng)驗(yàn)，缺乏統(tǒng)一流程控制流程部分人員技能無(wú)法滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作技能缺乏有效的信息以支持企業(yè)的決策和管理信息組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有發(fā)揮整體效應(yīng)，溝通互信不足，崗位職責(zé)定義不明確組織根源1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。我們對(duì)貴公司需求的了解營(yíng)銷考慮要點(diǎn)? 以銷定產(chǎn)方式的可行性? 區(qū)域市場(chǎng)的劃分? 銷售點(diǎn)管理制度? 價(jià)格調(diào)整制度? 團(tuán)體客戶管理方法? 新產(chǎn)品研發(fā)和推廣供應(yīng)鏈?

考慮要點(diǎn)：?區(qū)域配送中心的建立?原輔料采購(gòu)管理制度?供應(yīng)商的管理計(jì)劃考慮要點(diǎn)? 銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃? 財(cái)務(wù)預(yù)算? 采購(gòu)計(jì)劃? 配貨計(jì)劃控制與核算考慮要點(diǎn)?會(huì)計(jì)核算?財(cái)務(wù)管理?內(nèi)部審計(jì)組織考慮要點(diǎn)? 大區(qū)職責(zé)? 分公司/市場(chǎng)部模式? 營(yíng)銷人員的培養(yǎng)、考核和選拔信息考慮要點(diǎn)? 電子化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立我們對(duì)貴公司需求的了解雅戈?duì)栂Ｍ蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為了達(dá)到這一目標(biāo)，就必須針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的根源對(duì)癥下藥，雅戈?duì)栂Ｍ麖囊韵聨追矫孢M(jìn)行變革：核心業(yè)務(wù)能力 支撐業(yè)務(wù)能力1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。目錄1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容q 項(xiàng)目主要假設(shè)q 與安盛咨詢合作的原因q

附錄q 個(gè)人簡(jiǎn)歷參考o(jì)變革的目標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃分銷計(jì)劃銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃控制與核算財(cái)務(wù)規(guī)劃信息核心營(yíng)銷能力組織規(guī)劃組織在對(duì)雅戈?duì)栃枨罅私獾幕A(chǔ)上，我們以建立雅戈?duì)柼厣臓I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系為本次變革的中心任務(wù)。建議變革范圍除包含產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、銷售和物流這些核心能力外，還應(yīng)注重組織和信息的基礎(chǔ)管理，以及公司的計(jì)劃和控制手段。計(jì)劃產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃促銷計(jì)劃信息流規(guī)劃績(jī)效考核薪資知識(shí)管理培訓(xùn)崗位設(shè)計(jì)市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)信息生產(chǎn)信息銷售信息物流信息財(cái)務(wù)信息產(chǎn)品信息資金管理會(huì)計(jì)核算收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì)價(jià)格策略制定價(jià)格價(jià)格管理供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理運(yùn)輸管理銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)管理

專賣店管理銷售管理產(chǎn)品策略

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷產(chǎn)品銷售供應(yīng)鏈資金計(jì)劃人力資源信息人事檔案?jìng)}庫(kù)管理

配貨中心管理采購(gòu)供應(yīng)商管理客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)品牌策略品牌設(shè)計(jì)與維護(hù)新產(chǎn)品推廣

公共宣傳廣告銷售促進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)

促格

銷風(fēng)險(xiǎn)和利益管理采購(gòu)信息生產(chǎn)財(cái)務(wù)預(yù)算原輔料計(jì)劃1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。目錄1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容q 項(xiàng)目主要假設(shè)q 與安盛咨詢合作的原因q

附錄q項(xiàng)目可能影響企業(yè)的綜合指標(biāo)的選取和定義q安盛咨詢國(guó)外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)q安盛咨詢國(guó)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)q個(gè)人簡(jiǎn)歷參考o(jì)建議合作的方案核心階段補(bǔ)充階段擴(kuò)展階段明確雅戈?duì)枲I(yíng)銷體系的核心營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展策略(銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈)設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的總體架構(gòu)以通暢的物流渠道和高效的銷售網(wǎng)絡(luò)搭建雅戈?duì)柼厣臓I(yíng)銷高速公路(網(wǎng)絡(luò))前向延伸營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計(jì)和實(shí)施雅戈?duì)柕目蛻舴?wù)和客戶關(guān)系管理后向延伸營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)供應(yīng)商管理和采購(gòu)管理以完善的組織和先進(jìn)的信息系統(tǒng)支持營(yíng)銷能力的建立以營(yíng)銷高速網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，靈活規(guī)劃品牌策略和定位高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)通過(guò)促銷和產(chǎn)品的緊密結(jié)合，將正確的產(chǎn)品投放正確的市場(chǎng)，買給正確的客戶目標(biāo)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立目標(biāo)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)延伸目標(biāo)市場(chǎng)機(jī)制提升考慮到雅戈?duì)柕默F(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)間存在的差距，為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛，必須建立一個(gè)漸進(jìn)的不斷從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完善的過(guò)程。本著先打好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)再提升企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的原則，將整個(gè)變革過(guò)程分為三個(gè)階段。建立雅戈?duì)柼厣臓I(yíng)銷體系階段性變革過(guò)程o減少實(shí)施過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)o漸進(jìn)的資源投入o將變革過(guò)程分階段進(jìn)行，可以避免企業(yè)的人力和物力一次性投入太大，并且在階段過(guò)程中可以通過(guò)一些速贏方案及早收回投資o保持變革內(nèi)容的相關(guān)和一致性o企業(yè)管理有很強(qiáng)的有序性，對(duì)現(xiàn)狀的改變必須由淺入深環(huán)環(huán)相扣，階段性變革方法可以保持企業(yè)變革從核心能力的建立有序發(fā)展到全面市場(chǎng)機(jī)制提升確保變革o任何變革的本質(zhì)都是通過(guò)量變的成功的不斷積累達(dá)到質(zhì)變的過(guò)程，漸進(jìn)的改革方法可以調(diào)整企業(yè)的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變革，確保變革帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的效果。1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。擴(kuò)展階段我們從全公司總體角度出發(fā)，為了克服項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn)打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法(如銷售、財(cái)務(wù)等)，而是從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、計(jì)劃和控制角度將營(yíng)銷體系建立的三個(gè)階段內(nèi)容安排如下：o建議合作的方案核心階段促銷品牌策略品牌設(shè)計(jì)和維護(hù)價(jià)格價(jià)格策略制定價(jià)格產(chǎn)品產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)運(yùn)作計(jì)劃與控制組織銷售網(wǎng)點(diǎn)管理

專賣店管理銷售管理

價(jià)格管理

新產(chǎn)品推廣供應(yīng)鏈配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理倉(cāng)庫(kù)管理配貨中心管理組織崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核銷售

供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理 采購(gòu)客戶服務(wù) 供應(yīng)商管理銷售促進(jìn) 運(yùn)輸管理產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷生產(chǎn)計(jì)劃和控制

(配合2.1的內(nèi)容)銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃分銷計(jì)劃計(jì)劃和控制

(配合2.1的內(nèi)容)采購(gòu)計(jì)劃原輔料計(jì)劃計(jì)劃和控制(配合2.2的內(nèi)容)資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算組織規(guī)劃崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核薪資體系人事檔案培訓(xùn)補(bǔ)充階段ê1.1營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)ê1.2營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì)計(jì)

診斷

銷售和供應(yīng)鏈

市場(chǎng)分析銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)分析

供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部分析ê2.1建立營(yíng)銷能力ê2.2加強(qiáng)營(yíng)銷能力ê2.3擴(kuò)張營(yíng)銷能力促銷廣告公共宣傳市場(chǎng)調(diào)研ê3.1建立計(jì)劃和控制體系ê3.2補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系計(jì)劃和控制(配合2.2的內(nèi)容)ê4.1營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃信息技術(shù)規(guī)劃銷售和物流數(shù)據(jù)采集方法ê4.2營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施ê4.3信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施生產(chǎn)系統(tǒng)(主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃)人事系統(tǒng)(員工資料、培訓(xùn)和技能管理)運(yùn)輸系統(tǒng)(在途物資管理)銷售系統(tǒng)(包括客戶關(guān)系數(shù)據(jù)管理)物流系統(tǒng)(包括采購(gòu)業(yè)務(wù)管理)財(cái)務(wù)系統(tǒng)ê5.1組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì)ê5.2組織體系擴(kuò)展知識(shí)管理(針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在1.1&2.1中)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì)核心營(yíng)銷能力營(yíng)銷支持能力信息技術(shù)促銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)和利益管理 內(nèi)部控制收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系資資金管理風(fēng)險(xiǎn)和利益管理金資金計(jì)劃收入/成本/費(fèi)用流財(cái)務(wù)預(yù)算/利潤(rùn)管理會(huì)計(jì)核算報(bào)表和單據(jù)體系業(yè)務(wù)ê3.3擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃計(jì)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。根據(jù)前頁(yè)階段式改革規(guī)劃，共分15項(xiàng)任務(wù)，我們建議雅戈?duì)柌捎靡韵碌捻樞蜻M(jìn)行整個(gè)營(yíng)銷體系的變革。項(xiàng)目的計(jì)劃總時(shí)間初步定為2年零3個(gè)月，其中，核心階段為11個(gè)月（推廣為3個(gè)月）；補(bǔ)充階段為10個(gè)月（推廣為4個(gè)月）；擴(kuò)展階段為6個(gè)月（推廣為2個(gè)月）。o建議合作的方案(針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在‘營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’與建立營(yíng)銷能力‘項(xiàng)目中)項(xiàng)目計(jì)劃

(

時(shí)間單位月)9銷售網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)銷售供應(yīng)鏈組織計(jì)劃控制核算信息戰(zhàn)術(shù)雅戈?duì)柶髽I(yè)戰(zhàn)略策略運(yùn)作支持ê營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì)擴(kuò)展和設(shè)建立計(jì)劃和控制體系補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系推廣調(diào)整推廣調(diào)整推廣核心計(jì)劃和控制信息技術(shù)組織補(bǔ)充擴(kuò)展?fàn)I銷體系信息技術(shù)實(shí)施推廣營(yíng)銷支持能力01

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2728營(yíng)銷核心營(yíng)銷能力規(guī)劃和設(shè)計(jì)運(yùn)作ê營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)ê建立營(yíng)銷能力推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力推廣體系規(guī)劃計(jì)ê擴(kuò)張營(yíng)銷能力推廣推廣ê擴(kuò)展計(jì)劃和控制體信系息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施組織體系擴(kuò)展變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容變革進(jìn)程管理計(jì)劃理解整個(gè)變革所要達(dá)成的目標(biāo)確定變革的主要計(jì)劃根據(jù)變革目標(biāo)有效安排業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)變和項(xiàng)目成果的提交理解主要管理層的期望合并或調(diào)整各項(xiàng)工作計(jì)劃，為變革的不同階段建立整合的所有項(xiàng)目的計(jì)劃所有項(xiàng)目所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)成果的模式根據(jù)變革中每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)變革目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)來(lái)衡量項(xiàng)目間的相對(duì)重要性和優(yōu)先級(jí)實(shí)施行動(dòng)成果組織協(xié)調(diào)資源的獲取和分配管理項(xiàng)目實(shí)施的流程建立團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境組織項(xiàng)目有關(guān)的簡(jiǎn)介和培訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法資源得以合理分配，尤其是將最優(yōu)秀的資源運(yùn)用于最關(guān)鍵的任務(wù)確保流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能就位，并實(shí)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程，指明值得管理層重視的主要問(wèn)題，在第一時(shí)間修正錯(cuò)誤小組的成員在一起工作，并具有合適的知識(shí)以相互支持，使工作更加有效小組成員清楚地了解整個(gè)變革計(jì)劃、各人所承擔(dān)的責(zé)任以及完成任務(wù)所需要的能力績(jī)效管理提供項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)項(xiàng)目的表現(xiàn)在變革同一階段確保各項(xiàng)目之間的一致性和整合性分析項(xiàng)目績(jī)效，根據(jù)實(shí)際情況，維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃和預(yù)算向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程情況指明不同階段項(xiàng)目的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn)使項(xiàng)目擁有有效的團(tuán)隊(duì)合作精神和有能力的項(xiàng)目組成員，保證各個(gè)項(xiàng)目間的業(yè)務(wù)成果的一致性和整合性當(dāng)存在問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)地作出修正建議并解決問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及成果提交等方面作出正確的評(píng)估確保項(xiàng)目提交高質(zhì)量的業(yè)務(wù)成果營(yíng)ê銷體營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和控制體系控制計(jì)展體

制技體在整個(gè)企業(yè)變革的過(guò)程中，我們將同您一起工作以確保順利開(kāi)展這項(xiàng)切實(shí)可行系擴(kuò)

的工作計(jì)劃。它將幫助您建立您所需要的業(yè)務(wù)能力，有效地組織和分配資源并且有規(guī)律地對(duì)實(shí)際的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)作出修正。計(jì)劃和推信廣控息組展織實(shí)體施調(diào)系整擴(kuò)展推系廣

術(shù)推廣調(diào)整和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能ê力建立營(yíng)銷能力建

推廣

加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣補(bǔ)擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)

擴(kuò)ê

推廣立

充計(jì)

計(jì)計(jì)

劃

劃劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê

營(yíng)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。和銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施客戶

的期望計(jì)劃執(zhí)行修改檢查

流程期望值管理風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題管理項(xiàng)目成果管理績(jī)效指標(biāo)管理質(zhì)量交流計(jì)劃質(zhì)量審核程序

描述

明確及量化客戶的期望值，并持續(xù)的檢查和修改確保風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題不影響項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、預(yù)算及整體質(zhì)量有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵成果，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成果進(jìn)行審核及并獲得管理層批準(zhǔn)評(píng)估實(shí)際表現(xiàn)與量化期望值的差距樹(shù)立對(duì)質(zhì)量的重視的觀念，把質(zhì)量建立在每一步工作過(guò)程中定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核持續(xù)提高制定改進(jìn)、不斷提高質(zhì)量的方法及過(guò)程ExPECT模型合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê銷體系核心規(guī)劃營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃計(jì)立計(jì)劃和控制體系補(bǔ)

和控制計(jì)展體

制技體系擴(kuò)計(jì)劃和推信廣控息安盛咨詢利用ExPECT模型對(duì)各類項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督，確定客戶的期望，并計(jì)劃使體

施

調(diào)

之不斷完善，確保項(xiàng)目的質(zhì)量、價(jià)值及成功。組展織實(shí)系整擴(kuò)展推系廣

術(shù)推廣調(diào)整和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能和建ê力建立營(yíng)銷設(shè)能力計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣充計(jì)營(yíng)ê

營(yíng)劃銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)施計(jì)雅戈?duì)?/p>

安盛咨詢項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)安盛咨詢Keith

Newton等質(zhì)量管理項(xiàng)目經(jīng)理雅戈?duì)柊彩⒆稍儼彩⒆稍內(nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T規(guī)劃和設(shè)計(jì)?運(yùn)作和組織安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T計(jì)劃和控制安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T信息技術(shù)安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T主題專家組安盛咨詢Edward

Radard、Ian

Fisher等根據(jù)我們管理及進(jìn)行同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我們建議由安盛咨詢及雅戈?duì)柕娜藛T共同組成項(xiàng)目組，共同執(zhí)行整個(gè)項(xiàng)目。以下是初步的整體項(xiàng)目組織架構(gòu)：?項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)由雅戈?duì)柨偛?、服飾公司總?jīng)理、總裁委派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安盛項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理組成，在有需要時(shí)，亦會(huì)邀請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)出席?定期一個(gè)月舉行工作會(huì)議，了解和監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況

?對(duì)企業(yè)變革的方向作出決策?有責(zé)任在棘手的問(wèn)題上出面解決，以保證項(xiàng)目的順利開(kāi)展和最終成功?指導(dǎo)委員會(huì)成員應(yīng)保證投入一定時(shí)間和精力(16%的日常工作時(shí)間)關(guān)注項(xiàng)目?負(fù)責(zé)執(zhí)行三次項(xiàng)目質(zhì)檢，檢查和確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量?負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度，并負(fù)責(zé)向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告?項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)投入更多時(shí)間和精力(50%以上的日常工作時(shí)間)

?雅戈?duì)栱?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由雅戈?duì)柨偛梦伞?為整個(gè)項(xiàng)目提供建議，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目藍(lán)圖制定?在技術(shù)問(wèn)題上提供解決思路和方法?具體安排參照下頁(yè)?雅戈?duì)柸藛T選擇：1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。?熟悉具體業(yè)務(wù)運(yùn)作，并能清晰描述業(yè)務(wù)過(guò)程?熱愛(ài)本職工作，有很強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁精神?勇于接受新知識(shí)、在工作中積極學(xué)習(xí)，并能主動(dòng)影響其它員工接受新知識(shí)

?有一定的群眾基礎(chǔ)、能及時(shí)了解并反饋有關(guān)信息，幫助整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行o建議合作的方案負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣安盛咨詢顧問(wèn)共18人雅戈?duì)柸藛T共需18人(分段投入)(在項(xiàng)目過(guò)程中，雅戈?duì)栠€需配備一名全職文職人員)項(xiàng)目成員會(huì)在不同時(shí)期分別參與四個(gè)項(xiàng)目階段，但人員技能會(huì)有所側(cè)重銷售變革:安盛咨詢依恩(Ian

Fisher)、王志雄(Joseph

Wang)、陸斌、朱亞立雅戈?duì)栦N售部

1人市場(chǎng)部

1人市場(chǎng)部

2人全職價(jià)格和網(wǎng)點(diǎn)全職銷售業(yè)務(wù)

兼職

50%同上其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義供應(yīng)鏈變革:安盛咨詢

Giorgio

Moise、H.L.Yam、王暉、王潔雅戈?duì)栦N售部

1人銷售部

1人市場(chǎng)部

2人全職配貨/補(bǔ)貨/倉(cāng)庫(kù)全職同上兼職

50%退貨/換貨其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義計(jì)劃和控制變革:安盛咨詢洪舜杰、李棟、吳纓王志雄、陸斌、H.L.Yam、王暉雅戈?duì)栦N售部

1人市場(chǎng)部

1人財(cái)務(wù)部

2人全職計(jì)劃和控制

兼職

50%計(jì)劃和控制兼職

50%核算和控制其它項(xiàng)目成員1人全職流程定義信息技術(shù):安盛咨詢李綱、金任宇、陳笑冰或丁嶸峰、黃岳、朱亞立、王潔、吳纓、XXX雅戈?duì)栦N售部

1人市場(chǎng)部

1人財(cái)務(wù)部

1人全職規(guī)劃和實(shí)施全職規(guī)劃和實(shí)施全職規(guī)劃和實(shí)施其它項(xiàng)目成員5人全職規(guī)劃和實(shí)施其中人員基本上從前期項(xiàng)目過(guò)渡過(guò)來(lái)，不增加任何雅戈?duì)柸藛T組織變革:安盛咨詢林意清、張世榮雅戈?duì)?辦公室

1

人 全職

組織計(jì)算中心

1

人 全職

硬件維護(hù)注：項(xiàng)目人員中暫時(shí)安排的有SAP企業(yè)應(yīng)用軟件專家陳笑冰或ORACLE企業(yè)應(yīng)用軟件實(shí)施專家丁嶸峰，如在‘核心階段’的‘核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’結(jié)束后，通過(guò)軟硬件選擇方面的咨詢服務(wù)(參見(jiàn)子項(xiàng)目4.1“營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃”)。雅戈?duì)柟芾韺用鞔_選擇某一ERP應(yīng)用軟件時(shí)，我們會(huì)建立起滿足項(xiàng)目要求的相應(yīng)實(shí)施隊(duì)伍(其中XXX的人選亦是基于此)，保證軟件實(shí)施順利進(jìn)行，以使管理規(guī)則與運(yùn)作流程設(shè)計(jì)得到信息技術(shù)系統(tǒng)充分有效的支持。并且無(wú)論雅戈?duì)栠x擇何種ERP應(yīng)用軟件(ERP應(yīng)用軟件限定在SAP、Oracle、JDE、Baan范圍內(nèi))，我們將不改變實(shí)施費(fèi)用。以下是初步的整體項(xiàng)目人員安排：17機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。o建議合作的方案以下是項(xiàng)目組成員工作的大致安排，在項(xiàng)目過(guò)程中，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況從對(duì)項(xiàng)目有利的角度出發(fā)略作調(diào)整。本安排有效的前提條件為項(xiàng)目于本年度三月一日之前簽訂。18機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。o建議合作的方案項(xiàng)目關(guān)鍵成員的工作時(shí)間安排為1852人天，免費(fèi)贈(zèng)送200人天，即投入總?cè)颂鞌?shù)為2052人天。項(xiàng)目成員工作安排見(jiàn)上表。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，我們將會(huì)及時(shí)把工作計(jì)劃以書(shū)面形式告知雅戈?duì)?。同時(shí)，我們保證任何時(shí)間和人員投入方面的變動(dòng)不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的成功。在前面的工作目標(biāo)中，我們都有提高雅戈?duì)柸藛T素質(zhì)這一項(xiàng)，事實(shí)上，我們安盛咨詢的精神中最主要的一條就是，不僅是幫客戶建立先進(jìn)的管理體系，而且將我們顧問(wèn)的理論、經(jīng)驗(yàn)、思考方法和工作方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工，從而造就一批使企業(yè)永久獲益和保持活力的中堅(jiān)力量：項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)安盛咨詢項(xiàng)目成員雅戈?duì)栱?xiàng)目成員設(shè)計(jì)過(guò)程試點(diǎn)過(guò)程推廣過(guò)程企業(yè)可持續(xù)發(fā)展在項(xiàng)目初期，我們會(huì)面試雅戈?duì)?/p>

的員工，以選拔合適的項(xiàng)目組成

員，為將來(lái)的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ)；同時(shí)注重知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)，因

此在設(shè)計(jì)過(guò)程中，安盛顧問(wèn)扮演主要角色在試點(diǎn)階段，我們注重工作能力的培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員掌握的知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際演練，以便發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)調(diào)整，隨著試點(diǎn)的進(jìn)行，雅戈?duì)柕膯T工將扮演越來(lái)越重要的角色在項(xiàng)目推廣階段，安盛的顧問(wèn)僅僅居于十分次要的地位，只作一些后臺(tái)問(wèn)題解答的工作，基本由雅戈?duì)栕约旱某蓡T全面負(fù)責(zé)，同時(shí)，雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員還要負(fù)責(zé)其他員工的培訓(xùn)工作1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。識(shí)知轉(zhuǎn)移養(yǎng)培力能o建議合作的方案目錄1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容q 項(xiàng)目主要假設(shè)q 與安盛咨詢合作的原因q

附錄q 個(gè)人簡(jiǎn)歷參考服飾公司::銷售分公司1

周密的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部分析，充分挖掘現(xiàn)時(shí)營(yíng)銷體系運(yùn)作問(wèn)題的根源提升營(yíng)銷體系的策略高度和應(yīng)變能力建立全面充分的營(yíng)銷體系規(guī)劃提供明確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的建立目標(biāo)核心體系供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷體系核心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)項(xiàng)目注重企業(yè)營(yíng)銷策略的制定，并以此為基礎(chǔ)，規(guī)劃三年內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。營(yíng)銷體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì)銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部分析市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析

制定價(jià)格品牌設(shè)計(jì)和維護(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃持續(xù)的完善和調(diào)整核心階段

(3個(gè)月)價(jià)格策略擴(kuò)展體系品牌策略產(chǎn)品策略營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)ê銷體系核心規(guī)劃營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃術(shù)推廣計(jì)立計(jì)劃和控制體系補(bǔ)

和計(jì)展制技體系擴(kuò)計(jì)劃和推信廣控息組展織實(shí)體施調(diào)系整擴(kuò)展控制

體

推系廣調(diào)整和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能和建ê力建立營(yíng)銷設(shè)能力計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣充計(jì)營(yíng)ê

營(yíng)劃銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施我們建議把“核心體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，項(xiàng)目執(zhí)行方法及成果如下圖所示：營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷體系全面診斷核心體系的設(shè)計(jì)變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理備注管理層檢查點(diǎn)核心體系的規(guī)劃1個(gè)月1個(gè)月1個(gè)月整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn)分析雅戈?duì)栦N售模式分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀提煉國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)確定發(fā)展方向形成營(yíng)銷渠道規(guī)劃完成營(yíng)銷渠道一體化設(shè)計(jì)制定雅戈?duì)柕匿N售模式制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式供應(yīng)鏈規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì)分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒國(guó)外同行的成功模式分析國(guó)外同行的營(yíng)銷模式銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)目

為雅戈?duì)柦窈鬆I(yíng)銷體系的建設(shè)用科學(xué)的方法明確發(fā)展目標(biāo)，以整合企業(yè)各方面的能力和資源，減低內(nèi)耗，標(biāo)

最大程度提升雅戈?duì)枲I(yíng)銷體系的水平；同時(shí)對(duì)本項(xiàng)目其他各項(xiàng)目的工作提供指導(dǎo)原則和框架?銷售和供應(yīng)鏈分析問(wèn)題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析?銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃項(xiàng)目成果1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展策略和分析結(jié)果，針對(duì)雅

戈?duì)柆F(xiàn)狀及三年內(nèi)的發(fā)展制定靈活的銷售網(wǎng)絡(luò)方案(主要會(huì)考慮銷售網(wǎng)點(diǎn)、專賣店、大客戶等)銷售網(wǎng)絡(luò)的級(jí)數(shù)和分布規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)則(針對(duì)不同客戶和服務(wù)水平)銷售網(wǎng)絡(luò)管理決策規(guī)則(針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域)銷售網(wǎng)點(diǎn)間的動(dòng)態(tài)關(guān)系(合作、沖突、競(jìng)爭(zhēng)等)的管理規(guī)則將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：按銷售渠道的銷售收入同比凈資產(chǎn)收益率價(jià)格策略和制定規(guī)則建立合理的價(jià)格策略和制定規(guī)則，顯現(xiàn)產(chǎn)品和品牌所表現(xiàn)的真正價(jià)值，使目標(biāo)客戶購(gòu)買能力和企業(yè)盈利目標(biāo)達(dá)到有序的動(dòng)態(tài)平衡針對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)地位的區(qū)域(市場(chǎng)領(lǐng)先者、跟隨者、進(jìn)入者等)的價(jià)格策略和定價(jià)原則針對(duì)不同客戶群體和提供的不同品牌的價(jià)格策略和定價(jià)原則針對(duì)產(chǎn)品生命周期不同時(shí)段的價(jià)格策略和定價(jià)原則價(jià)格制定分析模型(成本導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向等)將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：市場(chǎng)份額提升經(jīng)常性折扣占銷售額的百分比?銷售和供應(yīng)鏈分析問(wèn)題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析?銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃項(xiàng)目成果營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心規(guī)劃根據(jù)雅戈?duì)柛鲄^(qū)域市場(chǎng)的銷售量和銷售網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)制定配貨中心規(guī)劃要素，并以此規(guī)劃配貨中心分布及層次配貨中心規(guī)劃要素(基礎(chǔ)設(shè)施、土地成本、營(yíng)運(yùn)能量、配送時(shí)間限制、交通便利性、

自然地質(zhì)條件)配貨中心地點(diǎn)選擇及層次架構(gòu)將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：庫(kù)存空缺率和補(bǔ)貨率按產(chǎn)品和地區(qū)的同比銷售收入儲(chǔ)運(yùn)成本與銷售額的比率庫(kù)房面積使用率和運(yùn)輸在途時(shí)間供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)針對(duì)前端面向供應(yīng)商和后端面向客戶的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)出適用于雅戈?duì)柆F(xiàn)況及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的可選方案營(yíng)銷通路分析與設(shè)計(jì)(現(xiàn)有通路分析、壓縮通路的可行性、電子數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù))供應(yīng)商策略(與供應(yīng)商策略聯(lián)盟的可行性、電子數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù))將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：按銷售渠道的同比銷售收入應(yīng)收與流動(dòng)資產(chǎn)比率存貨周轉(zhuǎn)率和存貨投資收益率訂貨周期時(shí)間營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和計(jì)劃和控制體系補(bǔ)充劃計(jì)展計(jì)

計(jì)體系整擴(kuò)展推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣控制

體

推系廣和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê

營(yíng)銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施劃信和推廣息

控技制術(shù)系推廣擴(kuò)展組實(shí)織調(diào)整

施體

調(diào)營(yíng)ê1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。銷體系核心規(guī)劃計(jì)能和建ê力建立營(yíng)銷設(shè)能力計(jì)立營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式定義雅戈?duì)栐趪?guó)內(nèi)不同方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷模式和競(jìng)爭(zhēng)力提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同銷售方式的優(yōu)缺點(diǎn)(歸納不同的價(jià)格手段的影響總結(jié)相應(yīng)的銷售組織形式歸納現(xiàn)階段雅戈?duì)栦N售的最佳模式和未來(lái)發(fā)展的業(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)(倉(cāng)儲(chǔ)、存貨、配貨/補(bǔ)貨等)數(shù)據(jù)收集重點(diǎn)相關(guān)部門面談分析雅戈?duì)枌?duì)不同銷售模式的供應(yīng)鏈模式分析雅戈?duì)栦N售模式銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集重點(diǎn)相關(guān)部門面談分析雅戈?duì)栦N售在不同地區(qū)的模式分析雅戈?duì)栦N售對(duì)不同客戶的管理分析國(guó)外同行的營(yíng)銷模式定義不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境情景及分析對(duì)象分析不同分析對(duì)象的營(yíng)銷模式分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展對(duì)服裝營(yíng)銷的影響提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同供應(yīng)鏈模式的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)相應(yīng)的物流組織形式歸納現(xiàn)階段雅戈?duì)柟?yīng)鏈的最佳模式和未來(lái)發(fā)展的業(yè)務(wù)指標(biāo)量化分析營(yíng)銷體系全面診斷借鑒國(guó)外同行的成功模式總結(jié)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式對(duì)中國(guó)國(guó)情的適應(yīng)性根據(jù)可預(yù)見(jiàn)的中國(guó)發(fā)展方向，歸納雅戈?duì)柨山梃b的國(guó)外先進(jìn)營(yíng)銷模式提煉國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷模式的優(yōu)缺點(diǎn)歸納國(guó)內(nèi)同行營(yíng)銷模式的典范定義雅戈?duì)栃韪纳频南嚓P(guān)能力優(yōu)先級(jí)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。供應(yīng)鏈規(guī)劃理解現(xiàn)在供應(yīng)鏈和基準(zhǔn)模式間存在的差異。定義基準(zhǔn)模式的作用基礎(chǔ)、本地化的可能性以及對(duì)銷售模式的支持所必備的條件確定供應(yīng)鏈向基準(zhǔn)模式過(guò)渡在三年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)原則銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃理解現(xiàn)在銷售和基準(zhǔn)模式間存在的差異定義基準(zhǔn)模式的作用基礎(chǔ)和本地化的可能性確定銷售模式向基準(zhǔn)模式過(guò)渡在三年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)原則核心體系的規(guī)劃營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)制定雅戈?duì)柕匿N售模式綜合分析雅戈?duì)栕陨怼?guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者和國(guó)外同行的先進(jìn)銷售模式制定雅戈?duì)柼厣匿N售基準(zhǔn)模式制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式綜合分析雅戈?duì)栕陨?、?guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者和國(guó)外同行的先進(jìn)供應(yīng)鏈模式制定雅戈?duì)柼厣墓?yīng)鏈基準(zhǔn)模式整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型定義不同的銷售網(wǎng)絡(luò)和不同的供應(yīng)鏈模式間的相關(guān)性合并銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和供應(yīng)鏈規(guī)劃1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì)集成銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)。建立統(tǒng)一的規(guī)則和管理模式。定義銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供應(yīng)鏈建設(shè)的配套和服務(wù)原則。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)細(xì)化供應(yīng)鏈近期規(guī)劃。制定近期供應(yīng)鏈建立的優(yōu)先級(jí)和管理模式。指明供應(yīng)鏈變革的過(guò)渡原則和可能帶來(lái)的利益。銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)細(xì)化銷售網(wǎng)絡(luò)近期規(guī)劃。制定近期銷售能力建立的優(yōu)先級(jí)和管理模式。指明銷售網(wǎng)絡(luò)變革的過(guò)渡原則和可能帶來(lái)的利益。核心體系的設(shè)計(jì)營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。01所需時(shí)間(月)2

3467項(xiàng)目工作組織項(xiàng)目組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹營(yíng)銷體系全面診斷分析雅戈?duì)栦N售模式分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式分析國(guó)外同行營(yíng)銷模式分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn)提煉國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒國(guó)外同行的成功模式提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)核心體系規(guī)劃制定雅戈?duì)柕匿N售模式制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃供應(yīng)鏈規(guī)劃整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型核心體系設(shè)計(jì)銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì)“營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)”項(xiàng)目大約在三個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)服飾公司銷售分公司1...建立雅戈?duì)柕匿N售/供應(yīng)鏈嶄新體系供應(yīng)鏈的運(yùn)作提升營(yíng)銷體系的競(jìng)爭(zhēng)力降低運(yùn)營(yíng)成本目標(biāo)營(yíng)銷能力的核心是銷售和供應(yīng)鏈體系，本項(xiàng)目通過(guò)改革現(xiàn)有營(yíng)銷體系提升雅戈?duì)柕臓I(yíng)銷能力營(yíng)銷能力發(fā)展::核心階段

(~

4個(gè)月)建立營(yíng)銷能力銷售管理價(jià)格管理配貨/補(bǔ)貨管理存貨管理崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核新產(chǎn)品推廣規(guī)范雅戈?duì)柕匿N售/持續(xù)的完建立營(yíng)銷能力善和調(diào)整退貨/換貨管理倉(cāng)庫(kù)

管理營(yíng)ê銷體系核心規(guī)劃營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃推術(shù)廣計(jì)立計(jì)補(bǔ)

和控制體計(jì)展制技體系擴(kuò)計(jì)劃和推信廣控息織實(shí)體施調(diào)系整擴(kuò)展推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣充計(jì)劃組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能和建ê力建設(shè)能力計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理劃

營(yíng)ê

營(yíng)和銷推廣

銷和推廣控體體制系系體信信系息息推系廣技

技

組

展術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施 調(diào)整擴(kuò)張營(yíng)銷能力公共宣傳廣告市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷生產(chǎn)知識(shí)管理加強(qiáng)營(yíng)銷能力客戶服務(wù)客戶關(guān)系管理銷售促進(jìn)采購(gòu)供應(yīng)商管理運(yùn)輸管理組織規(guī)劃崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核薪資體系人事檔案培訓(xùn)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。網(wǎng)點(diǎn)

管理

專賣店管理配貨中心管理我們建議把“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，如下圖所示：詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作變革進(jìn)程和項(xiàng)目進(jìn)程管理備注管理層檢查點(diǎn)?銷售業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)銷售網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理價(jià)格管理銷售管理新產(chǎn)品推廣流程

?供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)配貨中心設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨流程和規(guī)定退貨/換貨流程和規(guī)定倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定存貨模型定義物流人員崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核

?銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)計(jì)劃試點(diǎn)單位和所需資源詳細(xì)試點(diǎn)工作安排試點(diǎn)工作檢驗(yàn)和模型改進(jìn)規(guī)則項(xiàng)目成果1.5個(gè)月詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織1個(gè)月1.5個(gè)月銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì)細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn)確定組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核試點(diǎn)結(jié)束制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口建立營(yíng)銷能力設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)目標(biāo)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。完善雅戈?duì)栦N售和供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，通過(guò)試點(diǎn)建立先進(jìn)的營(yíng)銷體系管理經(jīng)驗(yàn)，配合雅戈?duì)柍蔀榉b營(yíng)銷商的發(fā)展目標(biāo)，建立一流的銷售和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。確定業(yè)務(wù)流程銷售業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)?銷售業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)銷售網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理價(jià)格管理銷售管理新產(chǎn)品推廣流程項(xiàng)目成果銷售機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展策略和銷售流程，確定適

合雅戈?duì)柊l(fā)展的銷售組織模式(會(huì)考率多種營(yíng)銷組織的可行性，如按功能、地理區(qū)域、品牌或顧客市場(chǎng)等劃分)設(shè)計(jì)銷售部門的設(shè)定方法制定銷售部門的崗位職責(zé)和技能需求規(guī)范銷售部門績(jī)效考核辦法將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：按銷售渠道的銷售收入管理費(fèi)用和銷售額比例%報(bào)告準(zhǔn)確率%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率專賣店管理專賣店管理主要是指雅戈?duì)枌?duì)自營(yíng)專賣店以及大客戶的管理專賣店適合發(fā)展經(jīng)營(yíng)區(qū)域描述專賣店開(kāi)立的審核要求專賣店考核方法大客戶管理規(guī)則將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：專賣店的銷售收入大客戶的銷售收入專賣店管理費(fèi)用和銷售額比例同比凈資產(chǎn)回報(bào)率或營(yíng)業(yè)利潤(rùn)價(jià)格管理價(jià)格管理提供全面的分析方法和管理規(guī)則確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和價(jià)格策略的執(zhí)行價(jià)格體系結(jié)構(gòu)定義(如出廠價(jià)，結(jié)算價(jià)和零售價(jià)等)價(jià)格制定規(guī)則(地理定價(jià)、促銷定價(jià)、產(chǎn)品組合定價(jià)、價(jià)格折扣和折讓等)價(jià)格發(fā)布和變動(dòng)申請(qǐng)管理將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：同比市場(chǎng)份額(產(chǎn)品/地區(qū))同比銷售收入同比營(yíng)業(yè)利潤(rùn)存貨周轉(zhuǎn)率銷售網(wǎng)點(diǎn)管理銷售網(wǎng)點(diǎn)主要是指雅戈?duì)柊l(fā)展的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)，它包括商場(chǎng)、特許經(jīng)銷商(專賣店)、批發(fā)商等銷售網(wǎng)點(diǎn)不同形式的發(fā)展適合區(qū)域描述銷售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立的審核要求銷售網(wǎng)點(diǎn)信用和合約簽訂管理銷售網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效評(píng)估方法將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售收入管理費(fèi)用和銷售額比例%報(bào)告準(zhǔn)確率%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率銷售管理銷售管理是指銷售網(wǎng)點(diǎn)和專賣店在日常銷售業(yè)務(wù)中的操作流程管理存外商品管理及配置規(guī)則收銀控制方法銷售信息收集規(guī)則銷售異議和退貨處理銷售費(fèi)用控制規(guī)則將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：按銷售渠道的銷售收入每一銷售員的平均銷售額客戶投訴數(shù)量滯(暢)銷品%新產(chǎn)品推廣流程針對(duì)雅戈?duì)栃碌漠a(chǎn)品上市，為了最大程度降低新品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和增加收入，必需有一套確實(shí)可行的新產(chǎn)品推廣流程新產(chǎn)品市場(chǎng)引入策略制定指導(dǎo)規(guī)則新產(chǎn)品推廣價(jià)格制定規(guī)則銷售渠道/區(qū)域選取標(biāo)準(zhǔn)客戶群選取和促銷活動(dòng)配合新產(chǎn)品推廣數(shù)據(jù)分析和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：按產(chǎn)品的同比銷售收入平均產(chǎn)品生命周期研發(fā)費(fèi)用與銷售額的比率建立營(yíng)銷能力營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和建計(jì)補(bǔ)充劃計(jì)展計(jì)

計(jì)體系整擴(kuò)展推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣控制

體

推系廣和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能ê力建能力計(jì)

劃劃

和和

控控

營(yíng)

制制

銷

體信

支

系息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê

營(yíng)銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施劃信和推廣息

控技制術(shù)系推廣擴(kuò)展組實(shí)織調(diào)整

施體

調(diào)營(yíng)ê1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。銷體系核心規(guī)劃計(jì)立建立營(yíng)銷能力供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)物流人員崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核為變革后的物流網(wǎng)絡(luò)建立組織結(jié)構(gòu)和綜合績(jī)效考評(píng)體系，提供一個(gè)公平的工作環(huán)境物流組織結(jié)構(gòu)物流人員職責(zé)按物流人員的綜合績(jī)效考核指標(biāo)制定物流人員績(jī)效考核制度將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：?jiǎn)T工合理化建議采納率員工滿意程度員工流動(dòng)率退貨/換貨流程和規(guī)定制定嚴(yán)格可行的退貨/換貨流程，提高客戶滿意度，避免造成雅戈?duì)柕膿p失單據(jù)格式制定及單據(jù)走向流程各項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人指定響應(yīng)時(shí)間限制將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：客戶投訴數(shù)量退貨率客戶丟失率倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定為保障倉(cāng)庫(kù)的高效運(yùn)作，滿足供銷與生產(chǎn)的日常進(jìn)出貨需求，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度倉(cāng)庫(kù)日常管理制度(安全制度、衛(wèi)生保潔制度、搬運(yùn)碼垛要求)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施/設(shè)備維護(hù)制度盤點(diǎn)/缺損處理/出入庫(kù)流程將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：存貨清點(diǎn)準(zhǔn)確率%收貨量與發(fā)貨量相等配貨中心設(shè)計(jì)根據(jù)銷售網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈的規(guī)劃和設(shè)計(jì)要求，以滿足客戶服務(wù)水準(zhǔn)為目標(biāo)設(shè)計(jì)配貨中心配貨中心建筑(位置、方向、建材、架構(gòu))與設(shè)備規(guī)劃(保管、搬運(yùn)、揀貨、分類)服務(wù)設(shè)施規(guī)劃(空調(diào)、安全、通信、辦公)配貨中心區(qū)域劃分設(shè)計(jì)(入庫(kù)區(qū)、存貨區(qū)、揀貨區(qū)、出貨區(qū)、退貨區(qū))將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：儲(chǔ)運(yùn)成本與銷售額的比率庫(kù)房面積使用率存貨模型定義根據(jù)歷史銷售/存貨數(shù)據(jù)(近兩年內(nèi))制定合理適用的經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量、安全庫(kù)存及再訂貨點(diǎn)，以期提高存貨周轉(zhuǎn)率銷售量/存貨水平分析存貨管理辦法(經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量/安全庫(kù)存/再訂貨點(diǎn))將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：客戶需求一次滿足率庫(kù)存空缺率補(bǔ)貨率存貨周轉(zhuǎn)率配貨/補(bǔ)貨流程和規(guī)定制定嚴(yán)格可行的配貨/補(bǔ)貨流程，縮短訂貨提前期，提高訂單滿足率單據(jù)格式制定及單據(jù)走向流程各項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人指定響應(yīng)時(shí)間限制將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：%客戶投訴數(shù)量客戶丟失率訂貨頻率?供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)配貨中心設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨流程和規(guī)定退貨/換貨流程和規(guī)定倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定存貨模型定義物流人員崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核項(xiàng)目成果營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和建計(jì)劃和控制體系補(bǔ)充劃計(jì)展計(jì)

計(jì)體系整擴(kuò)展推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣控制

體

推系廣和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能ê力建能力計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê

營(yíng)銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施劃信和推廣息

控技制術(shù)系推廣擴(kuò)展組實(shí)織調(diào)整

施體

調(diào)營(yíng)ê1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。銷體系核心規(guī)劃計(jì)立建立營(yíng)銷能力詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì)根據(jù)營(yíng)銷一體化規(guī)劃和設(shè)計(jì)，選擇符合近期環(huán)境的基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式的管理規(guī)則細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式的資源需求

(資金投入、人員技能、信息技術(shù)支持等)細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì)根據(jù)營(yíng)銷一體化規(guī)劃和設(shè)計(jì)，選擇符合近期環(huán)境的基準(zhǔn)銷售模式細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)銷售模式的管理規(guī)則細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)銷售模式的資源需求(資金投入、人員技能、信息技術(shù)支持等)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式合理考慮協(xié)調(diào)銷售和供應(yīng)鏈管理模式對(duì)資源需求進(jìn)行合并并合理分配詳細(xì)表明銷售模式和供應(yīng)鏈模式的關(guān)聯(lián)條件設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程根據(jù)選定的供應(yīng)鏈模式，設(shè)計(jì)相關(guān)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程：對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)對(duì)分公司和服飾公司對(duì)不同的銷售方式對(duì)不同的產(chǎn)品(考慮新產(chǎn)品推廣)評(píng)估供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化依賴程度設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程根據(jù)選定的銷售模式，設(shè)計(jì)相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)流程：對(duì)不同市場(chǎng)和客戶對(duì)分公司和服飾公司對(duì)不同的銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)不同的產(chǎn)品(包括新產(chǎn)品推廣)評(píng)估銷售業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化依賴程度設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口確保銷售業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的一致性明確業(yè)務(wù)流程相互間的接口管理規(guī)則詳細(xì)定義業(yè)務(wù)流程間信息傳遞內(nèi)容設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn)和控制方法分析不同控制點(diǎn)的的業(yè)務(wù)信息需求設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)表單設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn)和控制方法分析不同控制點(diǎn)的的業(yè)務(wù)信息需求設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)表單1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法分析銷售流程的控制點(diǎn)歸納出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)大類分析每個(gè)大類的關(guān)鍵目標(biāo)討論確定考核指標(biāo)制定考核辦法詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)按銷售的流程和管理規(guī)則定義相關(guān)工作角色根據(jù)組織設(shè)計(jì)的原則，審定崗位角色關(guān)系討論確定崗位職責(zé)制定崗位職責(zé)工作說(shuō)明書(shū)建立營(yíng)銷能力設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法分析供應(yīng)鏈流程的控制點(diǎn)歸納出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)大類分析每個(gè)大類的關(guān)鍵目標(biāo)討論確定考核指標(biāo)制定考核辦法設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)按供應(yīng)鏈的流程和管理規(guī)則定義相關(guān)工作角色根據(jù)組織設(shè)計(jì)的原則，審定崗位角色關(guān)系討論確定崗位職責(zé)制定崗位職責(zé)工作說(shuō)明書(shū)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。建立營(yíng)銷能力制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃選擇合適的試點(diǎn)分公司。制定集團(tuán)營(yíng)銷模式所需的分布實(shí)施任務(wù)和計(jì)劃。信息系統(tǒng)實(shí)施前，業(yè)務(wù)實(shí)施范圍和方法信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，業(yè)務(wù)實(shí)施范圍和方法制定分公司營(yíng)銷模式所需的分布實(shí)施任務(wù)和計(jì)劃。信息系統(tǒng)實(shí)施前，業(yè)務(wù)實(shí)施范圍和方法信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，業(yè)務(wù)實(shí)施范圍和方法初步預(yù)計(jì)信息系統(tǒng)未實(shí)施時(shí)業(yè)務(wù)試點(diǎn)實(shí)施的所需資源及費(fèi)用。銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn)分析試點(diǎn)實(shí)施反饋信息。進(jìn)行營(yíng)銷模式優(yōu)化。制定優(yōu)化營(yíng)銷模式推廣規(guī)劃。銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)制定需調(diào)整的業(yè)務(wù)應(yīng)用部分(如需改變現(xiàn)有流程、過(guò)渡時(shí)應(yīng)采用的方法等)。制定試點(diǎn)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用需包含的主要內(nèi)容部分和責(zé)任人。制定驗(yàn)收和試點(diǎn)結(jié)果反饋方案。試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。

?制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn)組織

項(xiàng)目組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售與供應(yīng)鏈流程細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì)細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單3.詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法項(xiàng)目工作4.試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作這“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目大約在四個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。012所需時(shí)間(月)3

456建立營(yíng)銷能力1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。服飾公司::銷售分公司1實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系運(yùn)作的信息閉環(huán)提升營(yíng)銷體系的發(fā)展能力及競(jìng)爭(zhēng)力擁有整合的業(yè)務(wù)流程及完整的控制體系目標(biāo)建立計(jì)劃和控制體系會(huì)計(jì)核算雅戈?duì)栒麄€(gè)計(jì)劃和控制體系的建立是實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)的關(guān)鍵一環(huán)，整個(gè)項(xiàng)目是通過(guò)從業(yè)務(wù)和資金流兩方面進(jìn)行計(jì)劃和控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高效和準(zhǔn)確，以幫助整個(gè)企業(yè)提升管理水平。計(jì)劃和控制體系的發(fā)展補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系資金計(jì)劃

銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃

分銷計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算

財(cái)務(wù)管理#1內(nèi)部審計(jì)和控制報(bào)表和表單管理生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理內(nèi)部審計(jì)和控制報(bào)表和單據(jù)體系持續(xù)的完善和提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，調(diào)整改進(jìn)業(yè)務(wù)表現(xiàn)績(jī)效具有穩(wěn)健及強(qiáng)化的管理體制提高數(shù)據(jù)的透明度，...加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理核心階段

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4個(gè)月)建立計(jì)劃和控制體系(#1財(cái)務(wù)管理：這部分內(nèi)容包括“核心階段”內(nèi)建立營(yíng)銷能力項(xiàng)目中和銷售與供應(yīng)鏈相關(guān)的資金管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理)營(yíng)ê銷體系核心規(guī)劃營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃計(jì)立計(jì)劃和控制體系補(bǔ)

和控制計(jì)展體

制技體系擴(kuò)計(jì)劃和推信廣控息組展織實(shí)體施調(diào)系整擴(kuò)展推系廣

術(shù)推廣調(diào)整和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能和建ê力建立營(yíng)銷設(shè)能力計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣充計(jì)營(yíng)ê

營(yíng)劃銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系財(cái)務(wù)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃原輔料 促銷計(jì)劃 計(jì)劃資金計(jì)劃會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)預(yù)算業(yè)務(wù)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。資金流制定計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖試點(diǎn)、改進(jìn)和運(yùn)作變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理備注管理層檢查點(diǎn)詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系1個(gè)月1.5個(gè)月1.5個(gè)月計(jì)劃和控制體系試點(diǎn)提煉計(jì)劃體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)計(jì)劃體系的需求分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)控制體系的需求制定計(jì)劃體系和控制體系

關(guān)聯(lián)模型提煉控制體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式計(jì)劃和控制體系改進(jìn)規(guī)劃藍(lán)圖準(zhǔn)備就緒確定適合的集成計(jì)劃和控制體系試點(diǎn)完成制定計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖制定控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)控制流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)控制流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)資金計(jì)劃和預(yù)算制定會(huì)計(jì)核算規(guī)則制定統(tǒng)一的報(bào)表和表單管理營(yíng)銷計(jì)劃體系市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃分銷計(jì)劃資金計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)核算規(guī)則會(huì)計(jì)科目表銷售業(yè)務(wù)核算供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)核算營(yíng)銷控制體系報(bào)表和表單管理成本/費(fèi)用/收入/利潤(rùn)管理風(fēng)險(xiǎn)和利益管理內(nèi)部控制和審計(jì)規(guī)程項(xiàng)目成果1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。我們建議把“建立計(jì)劃和控制體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，如下圖所示：建立計(jì)劃和控制體系目

通過(guò)完善的計(jì)劃與控制體系，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想在實(shí)際業(yè)務(wù)中充分貫徹，堵住漏洞，合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

標(biāo)并最大程度予以實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷計(jì)劃體系和會(huì)計(jì)核算規(guī)則營(yíng)銷計(jì)劃體系市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃分銷計(jì)劃資金計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)核算規(guī)則會(huì)計(jì)科目表會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范銷售業(yè)務(wù)核算供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)核算項(xiàng)目成果分銷計(jì)劃生成各級(jí)銷售組織的分銷計(jì)劃(包括產(chǎn)成品存貨、發(fā)交周期、數(shù)量、儲(chǔ)運(yùn)方式和費(fèi)用、承運(yùn)商信息等)藍(lán)本：分銷計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的編制原則；分銷計(jì)劃與評(píng)估模型；計(jì)劃編制流程(責(zé)任崗位、審批權(quán)限、編制周期)。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：客戶滿意度/庫(kù)存空缺率/補(bǔ)貨率管理費(fèi)用與銷售額比率存貨周轉(zhuǎn)率/庫(kù)房面積使用率/庫(kù)存商品周期/儲(chǔ)運(yùn)成本與銷售額比率資金計(jì)劃和預(yù)算生成各級(jí)銷售組織的資金計(jì)劃(包括商品庫(kù)存與周轉(zhuǎn)、應(yīng)收帳款與客戶信用、回款控制和銷售費(fèi)用預(yù)算等)藍(lán)本：資金計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的編制原則；資金計(jì)劃與評(píng)估模型；計(jì)劃編制流程(責(zé)任崗位、審批權(quán)限、編制周期)。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：存貨周轉(zhuǎn)率/財(cái)務(wù)費(fèi)用與銷售額比率應(yīng)收與流動(dòng)資產(chǎn)比率/應(yīng)收帳款平均帳齡管理費(fèi)用與銷售額比率同比凈資產(chǎn)回報(bào)率會(huì)計(jì)科目表評(píng)估、優(yōu)化會(huì)計(jì)科目表及相關(guān)文件：服飾公司級(jí)會(huì)計(jì)科目表全集；會(huì)計(jì)科目表使用說(shuō)明；各級(jí)銷售組織會(huì)計(jì)科目表定制指導(dǎo)書(shū)。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率報(bào)告手工完成的比率銷售業(yè)務(wù)核算銷售業(yè)務(wù)(憑證審核、營(yíng)業(yè)收入、客戶往來(lái)、銷售成本、銷售費(fèi)用的提取與核算、折扣與削價(jià)、稅金等)核算的規(guī)范化：適用方法；使用帳戶；憑證要求；責(zé)任崗位；審批權(quán)限。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：開(kāi)出帳單所需平均天數(shù)遲開(kāi)發(fā)票或帳單的銷售的%每個(gè)流程周期所需時(shí)間%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范完善會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范：會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范；會(huì)計(jì)工作交接；會(huì)計(jì)核算一般要求；會(huì)計(jì)憑證；會(huì)計(jì)帳簿。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率工作時(shí)間信息系統(tǒng)的故障率市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃生成服飾公司、大區(qū)、分公司、專賣店、網(wǎng)點(diǎn)等各級(jí)銷售組織的市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)報(bào)告和銷售計(jì)劃書(shū)(包括產(chǎn)品、數(shù)量金額、渠道、配額、費(fèi)用/成本計(jì)劃、售后服務(wù)等)藍(lán)本：各項(xiàng)報(bào)告、計(jì)劃書(shū)的編制原則；范圍和方法(市場(chǎng)預(yù)測(cè)與評(píng)估模型)；編制流程(責(zé)任崗位、審批權(quán)限和編制周期等)。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：客戶滿意度/庫(kù)存間平均調(diào)庫(kù)水平同比市場(chǎng)份額/同比銷售收入總額管理費(fèi)用與銷售額比率/邊際收益率訂貨周期/內(nèi)外部訂貨修改次數(shù)建立計(jì)劃和控制體系營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和計(jì)劃和控制體系補(bǔ)充劃計(jì)展計(jì)

計(jì)體系整擴(kuò)展推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣控制

體

推系廣和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê

營(yíng)銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施劃信和推廣息

控技制術(shù)系推廣擴(kuò)展組實(shí)織調(diào)整

施體

調(diào)營(yíng)ê1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。銷體系核心規(guī)劃計(jì)能和建ê力建立營(yíng)銷設(shè)能力計(jì)立會(huì)計(jì)核算規(guī)則和營(yíng)銷控制體系會(huì)計(jì)核算規(guī)則會(huì)計(jì)科目表會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范銷售業(yè)務(wù)核算供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)核算營(yíng)銷控制體系報(bào)表和表單管理成本/費(fèi)用的管理收入/利潤(rùn)管理風(fēng)險(xiǎn)和利益管理內(nèi)部控制和審計(jì)規(guī)程項(xiàng)目成果供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)核算供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)(憑證審核、入庫(kù)、供應(yīng)商往來(lái)、出庫(kù)、轉(zhuǎn)庫(kù)、退庫(kù)、庫(kù)存、運(yùn)輸、損毀處理、費(fèi)用分?jǐn)?、保險(xiǎn)核算、稅金等)核算的規(guī)范化：適用方法；使用帳戶；憑證要求；責(zé)任崗位；審批權(quán)限。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：按時(shí)付款率%/透支的次數(shù)每個(gè)流程周期所需時(shí)間%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率報(bào)表和表單管理生成銷售業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)表單體系的藍(lán)本，明確表單管理制度：報(bào)表和表單管理原則；設(shè)計(jì)修訂審批流程；責(zé)任崗位；使用的范圍與流轉(zhuǎn)程序；保密管理。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：每個(gè)流程周期需要批準(zhǔn)的總次數(shù)每個(gè)流程周期所需時(shí)間%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率報(bào)告手工完成的比率成本/費(fèi)用管理銷售業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)成本/費(fèi)用管理的規(guī)范化：成本/費(fèi)用的內(nèi)容；成本/費(fèi)用中心設(shè)置；中心的目標(biāo)責(zé)任與控制；標(biāo)準(zhǔn)與定額制定；提取、分?jǐn)偱c歸集、結(jié)轉(zhuǎn)；獎(jiǎng)懲條例。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：管理費(fèi)用與銷售額比率財(cái)務(wù)費(fèi)用與銷售額比率經(jīng)營(yíng)杠桿率%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率風(fēng)險(xiǎn)和利益管理建立營(yíng)銷體系的風(fēng)險(xiǎn)分析及控制機(jī)制：明確營(yíng)銷體系的風(fēng)險(xiǎn)/利益控制原則；確定風(fēng)險(xiǎn)/利益指標(biāo)及分析方法，建立市場(chǎng)定位、渠道(如配貨中心、專賣店、網(wǎng)點(diǎn))設(shè)置與撤銷等方面的風(fēng)險(xiǎn)/利益分析和控制模型。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：同比凈資產(chǎn)回報(bào)率內(nèi)部控制和審計(jì)規(guī)程建立銷售業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度：銷售業(yè)務(wù)控制(計(jì)劃、定價(jià)、合同、流程與分工、信用與回款、退換貨等環(huán)節(jié))；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)控制(計(jì)劃、合同、流程與分工、出入庫(kù)與移庫(kù)、盤點(diǎn)與損毀核批等環(huán)節(jié))。建立與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)制度：審計(jì)原則、適用方法與審計(jì)流程；違規(guī)懲戒辦法。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：每個(gè)流程周期需要批準(zhǔn)的總次數(shù)員工滿意程度調(diào)查結(jié)果%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率收入/利潤(rùn)管理收入/利潤(rùn)管理的規(guī)范化：投資/收入/利潤(rùn)中心設(shè)置；中心的目標(biāo)責(zé)任與控制；績(jī)效考核(配額、回款周期等)；經(jīng)常性折價(jià)的管理；利潤(rùn)與稅金的核算；利潤(rùn)分配原則與方法；獎(jiǎng)懲條例。將會(huì)影響的綜合指標(biāo)：同比銷售收入總額同比凈資產(chǎn)回報(bào)率同比產(chǎn)品線凈利潤(rùn)率%報(bào)告準(zhǔn)確率/%報(bào)告準(zhǔn)時(shí)率建立計(jì)劃和控制體系營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和計(jì)劃和控制體系補(bǔ)充劃計(jì)展計(jì)

計(jì)體系整擴(kuò)展推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣控制

體

推系廣和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê

營(yíng)銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施劃信和推廣息

控技制術(shù)系推廣擴(kuò)展組實(shí)織調(diào)整

施體

調(diào)營(yíng)ê1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。銷體系核心規(guī)劃計(jì)能和建ê力建立營(yíng)銷設(shè)能力計(jì)立提煉計(jì)劃體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式分析安盛知識(shí)庫(kù)最佳計(jì)劃模式分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者計(jì)劃模式根據(jù)需求，將最佳模式進(jìn)行本體化研究分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)控制體系的需求分析銷售業(yè)務(wù)對(duì)控制體系的需求分析供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)對(duì)控制體系的需求分析控制體系的現(xiàn)狀歸納控制體系需建立的能力制定計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖確認(rèn)現(xiàn)時(shí)最大問(wèn)題所在的計(jì)劃體系運(yùn)作/管理機(jī)制類別。制定適合的初步計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式。分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)計(jì)劃體系的需求分析銷售業(yè)務(wù)對(duì)計(jì)劃體系的需求分析供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)對(duì)計(jì)劃體系的需求分析計(jì)劃體系的現(xiàn)狀歸納計(jì)劃體系需建立的能力提煉控制體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式分析安盛知識(shí)庫(kù)最佳控制模式分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者控制模式根據(jù)需求，將最佳模式進(jìn)行本體化研究制定計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型確保計(jì)劃體系和控制體系制定的協(xié)調(diào)。明確計(jì)劃體系和控制體系的信息接口。制定控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖確認(rèn)現(xiàn)時(shí)最大問(wèn)題所在的控制體系運(yùn)作/管理機(jī)制類別。制定適合的初步控制體系運(yùn)作/管理模式。制定計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖建立計(jì)劃和控制體系1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則細(xì)化計(jì)劃體系藍(lán)圖中和銷售相關(guān)的功能定義詳細(xì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃的模型建立相應(yīng)的制定、執(zhí)行和調(diào)整的管理規(guī)程建立相應(yīng)的測(cè)試指導(dǎo)原則制定會(huì)計(jì)核算規(guī)則制定會(huì)計(jì)科目表制定銷售業(yè)務(wù)的核算規(guī)則制定供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的核算規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)控制流程和管理規(guī)則細(xì)化控制體系藍(lán)圖中和銷售相關(guān)的功能定義詳細(xì)設(shè)計(jì)成本/費(fèi)用/收入/利潤(rùn)管理規(guī)則建立風(fēng)險(xiǎn)利益管理運(yùn)算模型建立相應(yīng)的制定、執(zhí)行和調(diào)整的管理規(guī)程建立相應(yīng)的測(cè)試指導(dǎo)原則詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則細(xì)化計(jì)劃體系藍(lán)圖中和物流相關(guān)的功能定義詳細(xì)設(shè)計(jì)配貨計(jì)劃和存貨計(jì)劃的模型建立相應(yīng)的制定、執(zhí)行和調(diào)整的管理規(guī)程建立相應(yīng)的測(cè)試指導(dǎo)原則詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)控制流程和管理規(guī)則細(xì)化控制體系藍(lán)圖中和物流相關(guān)的功能定義完善成本/費(fèi)用/收入/利潤(rùn)管理規(guī)則完善風(fēng)險(xiǎn)利益管理運(yùn)算模型建立相應(yīng)的制定、執(zhí)行和調(diào)整的管理規(guī)程建立相應(yīng)的測(cè)試指導(dǎo)原則詳細(xì)設(shè)計(jì)資金計(jì)劃和預(yù)算細(xì)化計(jì)劃體系藍(lán)圖中和財(cái)務(wù)相關(guān)的功能定義。詳細(xì)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)預(yù)算和資金計(jì)劃的模型建立相應(yīng)的測(cè)試指導(dǎo)原則。制定統(tǒng)一的報(bào)表和表單管理細(xì)化控制體系藍(lán)圖中與報(bào)表和表單相關(guān)的功能定義。詳細(xì)定義和銷售及供應(yīng)鏈相關(guān)的報(bào)表匯報(bào)體系對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)表單進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化建立相應(yīng)的制定、執(zhí)行和調(diào)整的管理規(guī)程建立計(jì)劃和控制體系1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃選擇合適的試點(diǎn)分公司。制定集團(tuán)計(jì)劃和控制體系所需的改進(jìn)任務(wù)和計(jì)劃。制定分公司計(jì)劃和控制體系所需的改進(jìn)任務(wù)和計(jì)劃。初步預(yù)計(jì)試點(diǎn)實(shí)施的所需資源及費(fèi)用。計(jì)劃和控制體系改進(jìn)分析試點(diǎn)實(shí)施反饋信息。進(jìn)行計(jì)劃和控制體系優(yōu)化。制定優(yōu)化計(jì)劃和控制體系推廣規(guī)劃。計(jì)劃和控制體系試點(diǎn)制定需調(diào)整的業(yè)務(wù)應(yīng)用部分(如需改變現(xiàn)有流程、過(guò)渡時(shí)應(yīng)采用的方法等)。制定試點(diǎn)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用需包含的主要內(nèi)容部分和責(zé)任人。制定驗(yàn)收和試點(diǎn)結(jié)果反饋方案。試點(diǎn)、改進(jìn)和運(yùn)作1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。建立計(jì)劃和控制體系0

1

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3

4

5

6項(xiàng)目工作組織

項(xiàng)目組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹制定計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)計(jì)劃體系的需求分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)控制體系的需求提煉計(jì)劃體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式提煉控制體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式制定計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖制定控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖制定計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)控制流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)控制流程和管理規(guī)則制定會(huì)計(jì)核算規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)資金計(jì)劃和預(yù)算制定統(tǒng)一的報(bào)表和表單管理試?點(diǎn)制、定改試點(diǎn)進(jìn)項(xiàng)及目運(yùn)計(jì)作劃計(jì)劃和控制體系試點(diǎn)計(jì)劃和控制體系改進(jìn)“建立計(jì)劃和控制體系”項(xiàng)目大約在四個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。所需時(shí)間(月)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。建立計(jì)劃和控制體系服飾公司::銷售分公司1...信息技術(shù)規(guī)劃信息系統(tǒng)架構(gòu)

信息技術(shù)系統(tǒng)是雅戈?duì)栒麄€(gè)營(yíng)銷體系的強(qiáng)有力的支撐，通過(guò)運(yùn)作自動(dòng)化、數(shù)據(jù)規(guī)范化和操作標(biāo)準(zhǔn)化等手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系發(fā)展質(zhì)的飛躍。信息技術(shù)系統(tǒng)的建立營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施制定解決方案制定實(shí)施計(jì)劃銷售系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)物流系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)人事系統(tǒng)持續(xù)的完善和調(diào)整核心階段

(~

1個(gè)月)規(guī)劃和建立支持雅戈?duì)柡诵臉I(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，避免和減少差錯(cuò)，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)管理層提供及時(shí)，準(zhǔn)確和完整的信息，幫助企業(yè)決策和管理加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物流，信

息流，資金流的管理。提高雅戈?duì)柸藛T素質(zhì)目標(biāo)營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃營(yíng)ê銷體系核心規(guī)劃營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和計(jì)立計(jì)劃和控制補(bǔ)充劃控制計(jì)展計(jì)

計(jì)體

制技體系擴(kuò)劃和推信廣控息組展織實(shí)體施調(diào)系整擴(kuò)展推廣加強(qiáng)營(yíng)銷能力

推ê廣擴(kuò)張營(yíng)銷能力設(shè)擴(kuò)ê推廣推系廣

術(shù)推廣調(diào)整和推廣組織規(guī)核劃心和營(yíng)設(shè)銷計(jì)能和建ê力建立營(yíng)銷設(shè)能力計(jì)劃和控營(yíng)制銷信支息持技能術(shù)力變革進(jìn)程管理項(xiàng)目質(zhì)量管理營(yíng)ê

營(yíng)銷推廣

銷體體系系信信息息技技術(shù)術(shù)1機(jī)密文件，僅供雅戈?duì)柤瘓F(tuán)使用，嚴(yán)禁翻印。規(guī)實(shí)組織體系劃規(guī)劃和設(shè)計(jì)施運(yùn)輸系統(tǒng)0.25個(gè)月0.5個(gè)月0.25個(gè)月制定信息技術(shù)架構(gòu)制定實(shí)施計(jì)劃變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理備注管理層檢查點(diǎn)制定解決方案分析目標(biāo)業(yè)務(wù)流程對(duì)信息技術(shù)的需求了解當(dāng)前信息技術(shù)應(yīng)用情況信息技術(shù)架構(gòu)方案軟件選擇結(jié)果陳述及確定實(shí)施計(jì)劃制定應(yīng)用架構(gòu)制定技術(shù)架構(gòu)調(diào)查并篩選候選套裝軟件評(píng)價(jià)并選擇套裝軟