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PAGE2PAGE人力資源經(jīng)理案頭工作手冊(cè)目錄TOC\o"1-3"\h\z第一篇部門組織管理 10TOC\o\f\h\z組織結(jié)構(gòu)的主要類型 10組織設(shè)計(jì)范本 12人力資源管理系統(tǒng) 14管理者溝通能力測(cè)試題(1) 15管理者溝通能力測(cè)試題(2) 15組織文化建設(shè)責(zé)任范本 18總經(jīng)理職務(wù)說明書范本 19總經(jīng)理助理職務(wù)說明書范本 20人力資源經(jīng)理職務(wù)說明書范本 21行政總監(jiān)職務(wù)說明書范本 23銷售總監(jiān)職務(wù)說明書 25策劃總監(jiān)職務(wù)說明書范本 26客戶總監(jiān)職務(wù)說明書范本 27市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本 29行政部經(jīng)理職務(wù)說明書范本 30企劃部經(jīng)理職務(wù)說明書范本 32財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本 33審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本 35銷售主管職務(wù)說明書范本 36總經(jīng)理秘書職務(wù)說明書范本 37行政秘書職務(wù)說明書范本 39前臺(tái)秘書職務(wù)說明書范本 40招聘專員職務(wù)說明書范本 42培訓(xùn)專員職務(wù)說明書范本 43生產(chǎn)主管職務(wù)說明書范本 45廣告專員職務(wù)說明書 46商務(wù)助理職務(wù)說明書范本 47會(huì)計(jì)員職務(wù)說明書范本 49出納職務(wù)說明書范本 50行政主管職務(wù)說明書范本 52法律顧問職務(wù)說明書范本 53公關(guān)主管職務(wù)說明書范本 55物業(yè)管理員職務(wù)說明書范本 56人力資源助理職務(wù)說明書范本 57績(jī)效主管職務(wù)說明書范本 59銷售代表職務(wù)說明書范本 60收銀員職務(wù)說明書范本 62薪酬主管職務(wù)說明書范本 63采購主管職務(wù)說明書范本 65市場(chǎng)策劃主管職務(wù)說明書范本 66第二篇人員招聘 68擬招聘人數(shù)確定表 68招聘標(biāo)準(zhǔn) 69招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算 69招聘計(jì)劃書 70招聘策略方案表 71招聘團(tuán)隊(duì)確定表 71公司招聘時(shí)間安排表 72招聘需求申報(bào)表 72內(nèi)部招聘工作公告表 73員工人事記錄表 74校園招聘求職者面試報(bào)告 74工作申請(qǐng)表 75面試評(píng)價(jià)表 77面試問題范例 77應(yīng)聘者篩選比較表 79應(yīng)聘者復(fù)試比較表 79應(yīng)聘者復(fù)試表 80筆試考核表 81企業(yè)員工試用標(biāo)準(zhǔn) 81新員工甄選報(bào)告表 82新員工試用通知單 83新員工試用表 83員工試用察看通知單 84新員工報(bào)到手續(xù)表 85新員工職前介紹表 85新員工試用保證書 86員工保證記錄表 87新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)核定表 87企業(yè)人員信息記錄表 88企業(yè)增補(bǔ)人員申請(qǐng)表 88企業(yè)人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 89企業(yè)人員調(diào)職申請(qǐng)表 90企業(yè)員工中途錄用調(diào)查表 90企業(yè)聘用人員任用表 91企業(yè)人員流動(dòng)月報(bào)表 91招聘工作報(bào)告表 92第三篇績(jī)效考核 93績(jī)效考核的基本內(nèi)容和要求 93企業(yè)內(nèi)考評(píng)的種類及方式 94評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)劃分示例 94考核面談表 95績(jī)效考核常用的方法 96評(píng)級(jí)量表法示例 99等級(jí)鑒定法示例 100要素評(píng)定法示例 100目標(biāo)管理表(1) 101目標(biāo)管理表(2) 102總務(wù)部門業(yè)務(wù)能力分析表 102綜合能力考核表 103重要任務(wù)考核表 105員工考核表 106員工具體工作能力考核表 107員工工作態(tài)度考核表 108員工階段考績(jī)表 109員工專項(xiàng)考核表 111員工通用項(xiàng)目考核表 111員工自我管理表 112員工自我報(bào)告表 113經(jīng)理人員綜合素質(zhì)考核表 114經(jīng)理人員能力考核表 115主管人員考核表 117主管人員服務(wù)成績(jī)考核表 118營(yíng)業(yè)部門業(yè)務(wù)能力分析表 119營(yíng)銷人員能力考核表 120業(yè)務(wù)人員考核表 121選拔干部候選人評(píng)分表 122相互評(píng)價(jià)表 123生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析表 124軟件工程師考評(píng)表 125人事考評(píng)表 126技術(shù)人員能力考核表 127會(huì)計(jì)部門業(yè)務(wù)能力分析表 128定期考績(jī)匯總表 129年度考績(jī)表 130考勤制度范例 131員工簽到卡 132未打卡說明單 133員工考勤記錄表 133員工工時(shí)記錄簿 134月度考勤統(tǒng)計(jì)表 135員工年度考勤統(tǒng)計(jì)表 136出差申請(qǐng)單 137出差派遣單 138差旅費(fèi)清單 139差旅費(fèi)報(bào)銷清單 139員工請(qǐng)假單 140加班管理制度范例 140加班申請(qǐng)表(非生產(chǎn)類人員適用) 141加班申請(qǐng)表(生產(chǎn)類人員適用) 142加班費(fèi)申請(qǐng)單 143加班匯總表 143一般能力測(cè)評(píng)及范例 144特殊能力測(cè)驗(yàn)的形式 148管理能力測(cè)評(píng)范例 149公司中層領(lǐng)導(dǎo)年度工作考核表 152民主評(píng)議情況 152普通員工績(jī)效考核表 153部門績(jī)效考核指標(biāo) 154部門績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 155部門經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 155人力資源主管績(jī)效考核指標(biāo) 156人力資源部組織設(shè)計(jì)考核分值表 156人力資源部管理考核分值表 157行政部人力資源管理考核分值表 158企劃部人力資源管理考核分值表 159行政部行政管理考核分值表 160人力資源部獎(jiǎng)懲管理考核分值表 160行政部獎(jiǎng)懲管理考核分值表 161其他部室獎(jiǎng)懲管理考核分值表 161財(cái)務(wù)部資金籌集管理考核分值表 162財(cái)務(wù)部貨幣資金使用管理考核分值表 163供應(yīng)部存貨管理考核分值表 164生產(chǎn)計(jì)劃部存貨管理考核分值表 165營(yíng)銷中心各部存貨管理考核分值表(各部通用) 166機(jī)電設(shè)備部固定資產(chǎn)管理考核分值表 166總務(wù)后勤部固定資產(chǎn)管理考核分值表 167財(cái)務(wù)部固定資產(chǎn)管理考核分值表 168技術(shù)開發(fā)部成本管理考核分值表 169供應(yīng)部成本管理考核分值表 169生產(chǎn)計(jì)劃部、分廠成本管理考核分值表(通用) 170營(yíng)銷中心成本管理考核分值表 171財(cái)務(wù)部成本管理考核分值表 172營(yíng)銷各部門銷售及應(yīng)收款管理考核分值表(銷售各部門及辦事處通用) 173財(cái)務(wù)部銷售及應(yīng)收款管理考核分值表 174財(cái)務(wù)部投資管理考核分值表 175投資證券部投資管理考核分值表 175財(cái)務(wù)部效益規(guī)劃管理考核分值表 176銷售部營(yíng)銷計(jì)劃管理考核分值表 176客戶部營(yíng)銷計(jì)劃管理考核分值表 177市場(chǎng)部營(yíng)銷計(jì)劃管理考核分值表 177市場(chǎng)部市場(chǎng)管理考核分值表 178銷售部市場(chǎng)管理考核分值表 179客戶部市場(chǎng)管理考核分值表 179銷售部銷售管理考核分值表 180市場(chǎng)部銷售管理考核分值表 180客戶部銷售管理考核分值表 181客戶部客戶管理考核分值表 181市場(chǎng)部客戶管理考核分值表 182銷售部客戶管理考核分值表 183客戶部產(chǎn)品管理考核分值表 183生產(chǎn)計(jì)劃部生產(chǎn)計(jì)劃管理考核分值表 184技術(shù)開發(fā)部生產(chǎn)計(jì)劃管理考核分值表 185供應(yīng)部生產(chǎn)計(jì)劃考核分值表 185機(jī)電設(shè)備部生產(chǎn)計(jì)劃管理考核分值表 186供應(yīng)部材料采購與倉儲(chǔ)管理考核分值表 187技術(shù)開發(fā)部材料采購與倉儲(chǔ)管理考核分值表 189生產(chǎn)計(jì)劃部材料采購與倉儲(chǔ)管理考核分值表 190生產(chǎn)計(jì)劃部制造管理考核分值表 190技術(shù)開發(fā)部制造管理考核分值表 191機(jī)電設(shè)備部制造管理考核分值表 192生產(chǎn)計(jì)劃部成品管理考核分值表 193技術(shù)開發(fā)部成品管理考核分值表 194技術(shù)開發(fā)部質(zhì)量管理考核分值表 195供應(yīng)部質(zhì)量管理考核分值表 196機(jī)電設(shè)備部質(zhì)量管理考核分值表 197第四篇培訓(xùn)、人力開發(fā) 198培訓(xùn)方法及說明 198員工培訓(xùn)需求分析表 199培訓(xùn)需求調(diào)查表 199培訓(xùn)需求調(diào)查表 200工作任務(wù)分析記錄表(根據(jù)職務(wù)填寫) 201績(jī)效分析表 201培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)表 201培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分析表 202年度培訓(xùn)計(jì)劃表 202年度訓(xùn)練計(jì)劃與預(yù)算表 204年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表 204培訓(xùn)權(quán)責(zé)分配表 204企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法 205培訓(xùn)效果報(bào)告表 206新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃表 207員工職前培訓(xùn)課程表 207新進(jìn)員工培訓(xùn)成果檢測(cè)表 208新進(jìn)員工培訓(xùn)成績(jī)考評(píng)表 209在職技能培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表 210在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表 211在職員工培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表 212在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果表 213綜合管理人員培訓(xùn)計(jì)劃表 214新管理人員教育訓(xùn)練計(jì)劃表 214管理者教育內(nèi)容設(shè)置表 214員工培訓(xùn)記錄表 215員工培訓(xùn)計(jì)劃表 216員工培訓(xùn)報(bào)告書 217員工培訓(xùn)資歷表 217個(gè)人培訓(xùn)/教學(xué)記錄表 218培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告表 219第五篇薪資福利 220市場(chǎng)工資調(diào)查表 220企業(yè)薪酬制度范本 221企業(yè)員工工資詳表 223企業(yè)員工薪酬計(jì)算表 224企業(yè)員工預(yù)支工資申請(qǐng)表 224企業(yè)員工薪酬等級(jí)表 225企業(yè)員工工資標(biāo)準(zhǔn)表 226薪酬預(yù)算表 226薪酬管理周期圖 227員工基本工資增長(zhǎng)分析表 228薪酬支付登記表 228工資支付統(tǒng)計(jì)表 229計(jì)件薪資計(jì)算表 230生產(chǎn)人員薪金提成計(jì)算表 230銷售員薪金提成核算表 231企業(yè)員工工作獎(jiǎng)金評(píng)定表 231企業(yè)管理人員獎(jiǎng)金評(píng)定表 232企業(yè)生產(chǎn)人員獎(jiǎng)金評(píng)定表 233津貼申請(qǐng)單 234員工撫恤申請(qǐng)表 234企業(yè)員工激勵(lì)措施表 235企業(yè)員工獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表 237企業(yè)員工獎(jiǎng)懲裁決表 237福利項(xiàng)目的類別 238第六篇職業(yè)發(fā)展管理 239員工自我測(cè)評(píng)范本 239溝通能力測(cè)試范本 240處理問題能力測(cè)試范本 241管理能力測(cè)評(píng)范本 242員工性格測(cè)試范本 244員工職業(yè)能力傾向測(cè)試范本 246企業(yè)員工意志力測(cè)試題范本 249員工自律能力測(cè)評(píng)范本 250員工滿意度調(diào)查問卷范本 252滿意度調(diào)查策劃方案樣表 255員工忠誠(chéng)度測(cè)評(píng)范例 255員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)調(diào)查表范本 256員工自我鑒定表 257職業(yè)能力傾向測(cè)量范本1:語言能力測(cè)試 259創(chuàng)造力測(cè)評(píng) 261人際交往能力測(cè)評(píng) 263適應(yīng)能力測(cè)評(píng) 266氣質(zhì)測(cè)量表 269性格類型特點(diǎn)及其合適的職業(yè) 271性格測(cè)評(píng)表 272職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn) 273員工自我評(píng)價(jià)表 275職業(yè)生涯定位測(cè)試 276職業(yè)發(fā)展計(jì)劃表范本 278職務(wù)分析調(diào)查表 279企業(yè)經(jīng)理人考核評(píng)分表 281企業(yè)經(jīng)理人員綜合素質(zhì)考核表 282企業(yè)經(jīng)理人員評(píng)分表 283企業(yè)經(jīng)理人考核表 284企業(yè)經(jīng)理人員能力考核表 284第七篇人員心理管理 286企業(yè)員工獎(jiǎng)懲公告表 287企業(yè)員工獎(jiǎng)懲登記表 287企業(yè)員工處罰記錄表 288招聘心理測(cè)試題范本 289工作壓力測(cè)試范例(1) 290工作壓力測(cè)試范例(2) 292克服挫折能力測(cè)試范例 293心理承受能力測(cè)試范例 295心理疲勞程度測(cè)試題范例 297心理疲勞指數(shù)測(cè)試 298第八篇?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理 300新員工試用表 300試用合同書范本 301勞動(dòng)合同范本 302保密合同書范本 306臨時(shí)工勞動(dòng)合同范本 307中外合資企業(yè)勞動(dòng)合同范本 309中外勞務(wù)合同范本 311員工手冊(cè)范本 314保密制度范本 316變更勞動(dòng)合同通知書范本 317終止勞動(dòng)合同通知書范本 317解除勞動(dòng)合同協(xié)議書范本 318續(xù)訂勞動(dòng)合同協(xié)議書范本 319變更勞動(dòng)合同協(xié)議書范本 320第九篇職工檔案管理 321企業(yè)檔案存放表 322企業(yè)歸檔案卷記錄表 322企業(yè)員工檔案表 323企業(yè)員工檔案登記表 324企業(yè)檔案管理表 325企業(yè)檔案調(diào)閱單 325檔案借閱登記表 325檔案利用登記表 326檔案目錄表 326檔案代理卡 327檔案內(nèi)容登記表 327檔案明細(xì)表 328檔案借閱單 328催還單存根 329閱檔催還單 329職工檔案材料轉(zhuǎn)遞通知單 330職工工作變動(dòng)記錄表 330調(diào)卷單 331檔案索引圖表 332員工人事檔案保密制度范本 333人事登記表 333人事資料記錄表 333員工人事資料卡 334企業(yè)人事檔案管理制度范本 335第十篇戰(zhàn)略管理 336SWOT核檢分析 336人力資源規(guī)劃的制定 337企業(yè)年度人力資源規(guī)劃表格 339人員崗位配置表(A~G代表企業(yè)人員類型) 340內(nèi)部人力資源的數(shù)量分析 340內(nèi)部人力資源的學(xué)歷分析 341內(nèi)部人力資源的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 341月份人員需求估算表 342年度人員需求估計(jì)表 343第一篇部門組織管理組織結(jié)構(gòu)的主要類型類型車間主任班組車間主任班組班組班組班組班組廠長(zhǎng)車間主任直線制結(jié)構(gòu):適用于規(guī)模小、業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。車間主任班組車間主任班組班組班組班組班組廠長(zhǎng)車間主任班組班組班組質(zhì)量室材料室車間主任車間主任車間主任廠長(zhǎng)人事科銷售科生產(chǎn)科技術(shù)科后勤科財(cái)務(wù)科直線職能制結(jié)構(gòu):適用于絕大多數(shù)企業(yè)。班組班組班組質(zhì)量室材料室車間主任車間主任車間主任廠長(zhǎng)人事科銷售科生產(chǎn)科技術(shù)科后勤科財(cái)務(wù)科總經(jīng)理事業(yè)部技術(shù)部工廠B工廠A采購部銷售部事業(yè)部事業(yè)部人事部開發(fā)部投資部財(cái)務(wù)部事業(yè)部型結(jié)構(gòu):適用于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、具有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)??偨?jīng)理事業(yè)部技術(shù)部工廠B工廠A采購部銷售部事業(yè)部事業(yè)部人事部開發(fā)部投資部財(cái)務(wù)部矩陣型結(jié)構(gòu):適用于科研、設(shè)計(jì)、規(guī)劃項(xiàng)目等創(chuàng)新性較強(qiáng)的企業(yè)或單位。D項(xiàng)目負(fù)責(zé)人A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人C項(xiàng)目負(fù)責(zé)人B項(xiàng)目負(fù)責(zé)人A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人生產(chǎn)科技術(shù)科銷售科車間A車間B廠長(zhǎng)D項(xiàng)目負(fù)責(zé)人A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人C項(xiàng)目負(fù)責(zé)人B項(xiàng)目負(fù)責(zé)人A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人生產(chǎn)科技術(shù)科銷售科車間A車間B廠長(zhǎng)組織設(shè)計(jì)范本層次決策系統(tǒng)指揮系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)機(jī)構(gòu)圖股東會(huì)董事會(huì)董事長(zhǎng)總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室股東會(huì)董事會(huì)董事長(zhǎng)總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室策劃總監(jiān)策劃總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)質(zhì)量總監(jiān)行政總監(jiān)人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)質(zhì)量總監(jiān)行政總監(jiān)人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)企劃部企劃部營(yíng)銷中心市場(chǎng)部營(yíng)銷中心市場(chǎng)部銷售部銷售部客戶部客戶部技術(shù)開發(fā)部技術(shù)開發(fā)部各分廠各分廠生產(chǎn)計(jì)劃部生產(chǎn)計(jì)劃部供應(yīng)部供應(yīng)部物管部物管部各事業(yè)部機(jī)電設(shè)備部品質(zhì)管理部總務(wù)后勤部行政部財(cái)務(wù)部審計(jì)部投資證券部人力資源部各事業(yè)部機(jī)電設(shè)備部品質(zhì)管理部總務(wù)后勤部行政部財(cái)務(wù)部審計(jì)部投資證券部人力資源部相關(guān)說明范本使用說明1.本機(jī)構(gòu)圖范本是以中型制造企業(yè)為參照設(shè)置的。2.組織設(shè)計(jì)并沒有統(tǒng)一的模式,不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不同,組織設(shè)計(jì)也有差別。但有一點(diǎn)是肯定的,即不同企業(yè)的職能部門是大同小異的,不同企業(yè)的同種部門的職能是基本相同的。3.本組織設(shè)計(jì)范本綜合了很多企業(yè)的特點(diǎn),因此適用性很強(qiáng),可以按照以下步驟使用該范本:(1)復(fù)制該范本;(2)以文件形式下發(fā)各部門;(3)按照組織職能進(jìn)行考核人力資源管理系統(tǒng)成功企業(yè)系統(tǒng)圖員工評(píng)價(jià)與績(jī)效考核系統(tǒng)人工成本控制與分析系統(tǒng)人事招聘與任用調(diào)配系統(tǒng)員工薪酬保險(xiǎn)與福利系統(tǒng)員工技能鑒定與培訓(xùn)系統(tǒng)人力資源信息采集與處理系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略與人事決策系統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系維系與激勵(lì)系統(tǒng)工作崗位分析與評(píng)價(jià)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與勞動(dòng)定員定額系統(tǒng)一個(gè)成功企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),必須體現(xiàn)出企業(yè)總功能對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的總要求,而人力資源管理的各個(gè)子系統(tǒng)的功能又是總系統(tǒng)功能的細(xì)化和分解,并滿足有效運(yùn)行的要求,如圖:?jiǎn)T工評(píng)價(jià)與績(jī)效考核系統(tǒng)人工成本控制與分析系統(tǒng)人事招聘與任用調(diào)配系統(tǒng)員工薪酬保險(xiǎn)與福利系統(tǒng)員工技能鑒定與培訓(xùn)系統(tǒng)人力資源信息采集與處理系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略與人事決策系統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系維系與激勵(lì)系統(tǒng)工作崗位分析與評(píng)價(jià)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與勞動(dòng)定員定額系統(tǒng)管理者溝通能力測(cè)試題(1)管理者溝通能力測(cè)試題(1)其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,管理者經(jīng)常會(huì)遇到溝通障礙。如果你有信心挑戰(zhàn)下述兩種情況,那么就有辦法對(duì)付遇到的溝通障礙了。測(cè)試一假想你是一家公司的高級(jí)顧問,你準(zhǔn)備了一份150頁的文稿,準(zhǔn)備向一個(gè)客戶報(bào)價(jià)60萬元。就在你準(zhǔn)備給客戶講解的時(shí)候,客戶劉老板卻接到一個(gè)重要的電話,必須立刻離開,這時(shí)你只有一個(gè)機(jī)會(huì),就是說:“我和你一塊下樓吧,順便向您講一下我的方案。”這樣你僅有約3分鐘的時(shí)間,你必須在這3分鐘內(nèi)把方案的精華部分講出來,讓劉老板在上車前說:“你的方案不錯(cuò),我考慮接受你的方案和報(bào)價(jià),具體情況你與我的助理談吧。”請(qǐng)用3分種來展示你的溝通技巧。測(cè)試二由于公司需要,派你乘長(zhǎng)途汽車去另一個(gè)地方,時(shí)間是10個(gè)小時(shí),與你同行的是一個(gè)不愛多講話的同事。你想辦法讓你的旅途不僅僅是看書、睡覺、吃東西。不管你是否喜歡他,請(qǐng)你想辦法讓他說話,要了解他,找出共同話題。管理者溝通能力測(cè)試題(2)管理者溝通能力測(cè)試題(2)1.在和別人溝通前,你認(rèn)為比較重要的是應(yīng)該了解對(duì)方的:A.經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地位B.個(gè)人修養(yǎng)、能力水平C.個(gè)人習(xí)慣、家庭背景D.價(jià)值觀念、心理特征2.參加老同學(xué)的婚禮回來,你很高興,而你的朋友對(duì)婚禮的情況很感興趣,這時(shí)你會(huì):A.詳細(xì)敘說從你進(jìn)門到離開時(shí)所看到和感覺到的以及相關(guān)細(xì)節(jié)B.說些自己認(rèn)為重要的C.朋友問什么就答什么D.感覺很累了,沒什么好說的3.你正在主持一個(gè)重要的會(huì)議,而你的一個(gè)下屬卻在玩弄他的手機(jī)并發(fā)出聲音干擾會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),這時(shí)你會(huì):A.幽默地勸告下屬不要玩手機(jī)B.嚴(yán)厲地叫下屬不要玩手機(jī)C.裝著沒看見,任其發(fā)展D.給那位下屬難堪,讓其下不了臺(tái)4.你正在向經(jīng)理匯報(bào)工作情況時(shí),你的助理急匆匆跑過來說有你一個(gè)重要客戶的長(zhǎng)途電話,這時(shí)你會(huì):A.說你在開會(huì),稍后再回電話過去B.向老板請(qǐng)示后,去接電話C.說你不在,叫助理問對(duì)方有什么事D.不向老板請(qǐng)示,直接跑去接電話5.當(dāng)去見一個(gè)重要的公司客戶時(shí),你會(huì):A.像平時(shí)一樣隨便穿著B.只要穿得不太糟就可以了C.換一件自己認(rèn)為很合適的衣服D.精心打扮一下6.你的一位下屬已經(jīng)連續(xù)請(qǐng)了三個(gè)上午的假,第四天上午上班的時(shí)候,他又說下午要請(qǐng)假,這時(shí)你會(huì):A.詳細(xì)詢問對(duì)方因何要請(qǐng)假,視原因而定B.告訴他今天下午有一個(gè)重要的會(huì)議,不能請(qǐng)假C.你很生氣,什么都沒說就批準(zhǔn)了他的請(qǐng)假D.你很生氣,不理會(huì)他,不批假7.你剛就任一家公司的副總編輯,上班不久,你了解到本來公司中有幾個(gè)同事想就任你的職位,經(jīng)理不同意才招的你。對(duì)這幾位同事你會(huì):A.主動(dòng)認(rèn)識(shí)他們,了解他們的長(zhǎng)處,爭(zhēng)取成為朋友B.不理會(huì)這個(gè)問題,努力做好自己的工作C.暗中打聽他們,了解他們是否具有與你進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力D.暗中打聽他們,并找機(jī)會(huì)為難他們8.與不同身份的人講話,你會(huì):A.對(duì)身份低的人說話,你總是漫不經(jīng)心B.對(duì)身份高的人說話,你總是有點(diǎn)緊張C.在不同的場(chǎng)合,你會(huì)用不同的態(tài)度與之講話D.不管是什么場(chǎng)合,你都是一樣的態(tài)度與之講話9.聽別人講話時(shí),你總是會(huì):A.對(duì)別人的講話表示興趣,記住所講的要點(diǎn)B.請(qǐng)對(duì)方說出問題的重點(diǎn)C.對(duì)方老是講些沒必要的話時(shí),你會(huì)立即打斷他D.對(duì)方不知所云時(shí),你就很煩躁,就去想或做別的事10.當(dāng)你在發(fā)表自己的看法時(shí),別人卻不想聽你說,你會(huì):A.馬上氣憤地走開B.于是你也就不說完了,但你可能會(huì)很生氣C.等等看還有沒有說的機(jī)會(huì)D.仔細(xì)分析對(duì)方不聽和自己的原因,找機(jī)會(huì)換一個(gè)方式去說題號(hào)選答案題號(hào)選答案1ABCD6ABCD2ABCD7ABCD3ABCD8ABCD4ABCD9ABCD5ABCD10ABCD[評(píng)分方法]題號(hào)為1、5、8、10者,選A得1分、B得2分、C得3分、D得4分;其余題號(hào)選A得4分、B得3分、C得2分、D得1分。你的總分為____________。[結(jié)果分析]1.如果你的總分為10~20分你的溝通能力欠佳,因不能很好地表達(dá)自己的思想,所以也經(jīng)常不被別人所了解;許多事情由于你采取了不適合的方式,有時(shí)把事情弄得越來越糟;但是,只要你學(xué)會(huì)控制好自己的情緒、改掉一些不良的習(xí)慣,你隨時(shí)可能獲得他人理解和支持。2.如果你的總分為21~30分你的溝通能力一般,你懂得一些溝通技巧,尊重他人;你能較好地表達(dá)自己,并能實(shí)現(xiàn)一定的溝通效果;但是,你缺乏高超的溝通技巧和積極的主動(dòng)性,許多事件只要你繼續(xù)努力一點(diǎn),你就可大功告成。3.如果你的總分為31~40分你的溝通能力很好,你能不動(dòng)聲色地表達(dá)自己,有很高的溝通技巧和人際交往能力;只要你能明確意識(shí)到自己性格的不足,并努力優(yōu)化之,定能取得更好的成績(jī)。組織文化建設(shè)責(zé)任范本XX公司文化建設(shè)責(zé)任劃分組織文化建設(shè)是一項(xiàng)全員性工作,需要各部門的配合和參與,在建設(shè)過程中主要部門的具體責(zé)任如下。人力資源部總監(jiān)負(fù)總體責(zé)任,人力資源部、行政部、市場(chǎng)部等牽頭實(shí)施。人力資源部公司文化建設(shè)方案的擬定、實(shí)施和監(jiān)控;做好企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用預(yù)算;控制文化建設(shè)開支,提高資金使用效率;企業(yè)內(nèi)刊的編輯發(fā)行;公眾媒體宣傳的策劃和實(shí)施;公司文化體育活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;文化稽查;其他相關(guān)責(zé)任。行政部協(xié)助人力資源部做好文化體育活動(dòng)的組織實(shí)施工作;按照文化建設(shè)方案要求開展各項(xiàng)管理;嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定;帶領(lǐng)部門員工切實(shí)參與文化建設(shè)工作,提升個(gè)人形象,維護(hù)公司形象;接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查;其他相關(guān)責(zé)任。市場(chǎng)部按照企業(yè)文化建設(shè)方案要求開展市場(chǎng)推廣和各項(xiàng)管理;嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定;帶領(lǐng)部門員工切實(shí)參與文化建設(shè)工作,提升個(gè)人形象,維護(hù)公司形象;接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查;CIS策劃;其他相關(guān)責(zé)任。其他部門與市場(chǎng)部共同做好CIS策劃實(shí)施工作;按照企業(yè)文化建設(shè)方案要求開展市場(chǎng)推廣和各項(xiàng)管理;嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定;帶領(lǐng)部門員工參與文化建設(shè)工作,提升個(gè)人形象,維護(hù)公司形象;接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查;其他相關(guān)責(zé)任??偨?jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱總經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)一等直接上級(jí)董事會(huì)薪酬類型直接下級(jí)各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理、辦公室主任工作時(shí)間任職資格學(xué)歷碩士以上學(xué)歷專業(yè)以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主所受培訓(xùn)受過管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、戰(zhàn)略決策、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)從事過五年以上大中型企業(yè)全面管理工作,并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上技能和素質(zhì)1.具備出色的領(lǐng)導(dǎo)管理才能;2.具備先進(jìn)的管理理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;3.具有豐富的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)運(yùn)作管理方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);4.具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光;5.具備管理者的道德觀和社會(huì)責(zé)任感;6.具備先進(jìn)的市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念、技術(shù)創(chuàng)新觀念、人才觀念、服務(wù)觀念工作內(nèi)容1.主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作;2.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;3.?dāng)M定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;4.?dāng)M定公司基本管理制度;5.協(xié)調(diào)、激勵(lì)各個(gè)部門的工作;6.推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善;7.定期主持總經(jīng)理辦公室會(huì)議;8.負(fù)責(zé)把握公司的發(fā)展方向職責(zé)范圍權(quán)力1.經(jīng)營(yíng)決策權(quán);2.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);3.文件的審批權(quán);4.直屬下級(jí)的監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán)責(zé)任1.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的重大決策負(fù)主要責(zé)任;2.對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目負(fù)主要責(zé)任;3.對(duì)全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理指導(dǎo)各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系企業(yè)各方公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),做事穩(wěn)重,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神;有團(tuán)隊(duì)意識(shí),組織能力強(qiáng);精力充沛,承受壓力能力強(qiáng)總經(jīng)理助理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱總經(jīng)理助理職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)各職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科及以上學(xué)歷專業(yè)工商管理、行政管理、企業(yè)管理、中文或法律專業(yè)所受培訓(xùn)受過經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管理等知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各類關(guān)系,有較強(qiáng)的理解、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;2.能承受較大的工作壓力;3.語言表達(dá)能力較強(qiáng),熟練掌握溝通、交談技巧;4.具有良好的人際溝通能力、獨(dú)立工作能力和較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力;5.具有敏銳的判斷能力和出色的分析能力;6.有領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力;7.具有開拓及創(chuàng)新精神;8.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力和良好的團(tuán)隊(duì)精神;9.能熟練操作計(jì)算機(jī)以及各種辦公軟件;10.熟悉政府有關(guān)政策條例、企業(yè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度工作內(nèi)容1.協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;2.總經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關(guān)系的建立與維系;3.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;4.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)部門工作予以督導(dǎo)、協(xié)調(diào);5.與集團(tuán)各部門溝通協(xié)調(diào),確保工作計(jì)劃的推進(jìn)落實(shí);6.負(fù)責(zé)經(jīng)理的有關(guān)報(bào)告、文件的撰寫工作,總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)職責(zé)范圍權(quán)力1.各職能部門完成任務(wù)情況的考核參與權(quán);2.各職能部門經(jīng)理的工作指導(dǎo)權(quán)和考核參與權(quán);3.對(duì)經(jīng)理決策有建議權(quán)責(zé)任1.對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;2.對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各職能部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)各職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系各方面公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和,有耐心;樂觀、積極主動(dòng);樂于助人;具有團(tuán)隊(duì)合作的精神人力資源經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱人力資源經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門人力資源部工資等級(jí)直接上級(jí)人力資源總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理學(xué)、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)在大中型企業(yè)從事人力資源管理工作5年以上,擔(dān)任過3年以上人力資源主管以上職務(wù)工作技能和素質(zhì)1.知識(shí)素養(yǎng)高,知識(shí)面廣,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理;2.具備先進(jìn)的人事管理觀念和人事管理方法;3.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力;4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力;5.具備較強(qiáng)的交往能力;6.精通激勵(lì)藝術(shù);7.精通批評(píng)和表揚(yáng)藝術(shù);8.具有較強(qiáng)的計(jì)劃、控制能力;9.具有親和力;10.具有較強(qiáng)的說服能力;11.品格高尚,道德修養(yǎng)好工作內(nèi)容1.建立、健全公司人力資源管理制度;2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施;3.人力資源支出預(yù)算的編制,成本控制;4.負(fù)責(zé)組織公司人員招聘活動(dòng);5.人事材料及報(bào)表的檢查、監(jiān)督;6.組織制定公司考核制度,定期進(jìn)行員工考核;7.負(fù)責(zé)公司全員考勤的匯總及整理工作;8.建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司的人力資源管理決策提供參考;9.組織制定生產(chǎn)工人的定額工時(shí)并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)范圍權(quán)力1.有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;2.對(duì)各單位員工工作績(jī)效實(shí)施考核及獎(jiǎng)懲的權(quán)力;3.各級(jí)管理人員任免建議權(quán);4.部門內(nèi)部員工聘任、解聘建議權(quán);5.部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);6.要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力;7.有權(quán)代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟責(zé)任1.對(duì)公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全以及全員勞動(dòng)合同制的推行負(fù)組織責(zé)任;2.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),負(fù)協(xié)商處理責(zé)任;3.由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各職能部門涉及人事的事項(xiàng)都在監(jiān)督之列指導(dǎo)部門職員合作者各職能部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系勞動(dòng)、保險(xiǎn)、就業(yè)等與人事相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度的工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和,有耐心;樂觀、積極主動(dòng);忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng);樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神行政總監(jiān)職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱行政總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門行政部工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)各下屬部門工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)行政、人力資源管理類相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、決策學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上行政人事總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.全面的行政、人力資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)能力;2.對(duì)行政管理和人力資源管理各大模塊和工作流程有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.良好的文字功底,負(fù)責(zé)建立健全各項(xiàng)行政、人力資源及薪酬、考核培訓(xùn)制度;4.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,承受壓力能力強(qiáng);5.具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,良好的人際交往能力;6.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和綜合管理水平;7.熟練使用各種辦公軟件工作內(nèi)容1.發(fā)揮行政總監(jiān)組織協(xié)調(diào)和綜合管理職能,處理公司日常行政事務(wù);2.組織策劃并落實(shí)公司大型會(huì)議,商務(wù)活動(dòng),內(nèi)部行政會(huì)議;3.安排下屬整理會(huì)議紀(jì)要或辦理下文事宜,對(duì)會(huì)議中重大議題,組織調(diào)研并提出相關(guān)報(bào)告;4.組織下屬員工對(duì)公司重要文件及通知等進(jìn)行起草并于審批后安排頒布;5.定期組織各部門進(jìn)行月度/季度/年度費(fèi)用預(yù)算,合理控制和使用公司經(jīng)費(fèi);6.根據(jù)實(shí)際情況定期起草周期性行政費(fèi)用報(bào)告;7.制定公司相關(guān)行政管理制度,完善行政管理體系;8.嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理;9.制定公司年度行政辦公規(guī)劃,批準(zhǔn)后組織實(shí)施;10.公司內(nèi)部工作關(guān)系協(xié)調(diào),外部政府機(jī)關(guān)及相關(guān)協(xié)作單位的公共關(guān)系管理;11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作;12.其他相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán)力1.行政管理方針制定、實(shí)施和控制的權(quán)力;2.對(duì)違反行政管理制度實(shí)施處罰的權(quán)力;3.緊急事故中越權(quán)的權(quán)力;4.行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算及其控制權(quán)責(zé)任1.對(duì)公司安全事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;2.對(duì)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;3.對(duì)文書檔案保密工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各下屬部門、各職能部門指導(dǎo)各下屬部門合作者各下屬部門外部關(guān)系行政相關(guān)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和;有耐心;樂觀、積極主動(dòng);忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng);樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神銷售總監(jiān)職務(wù)說明書職務(wù)名稱銷售總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門銷售部工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)營(yíng)銷各部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué)歷碩士以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)受過營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);三年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn);三年以上整體市場(chǎng)戰(zhàn)略、策劃、市場(chǎng)綜合營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心、優(yōu)秀的溝通和談判能力;2.能適應(yīng)工作出差;3.具有成功銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶開發(fā)與維護(hù)能力;4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和應(yīng)變能力;5.具有較高的市場(chǎng)敏感度以及溝通表達(dá)能力;6.有敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng),且具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神工作內(nèi)容1.拓展和管理自己的銷售隊(duì)伍;2.管理協(xié)調(diào)重大項(xiàng)目;3.監(jiān)測(cè)行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展以及相關(guān)行業(yè)動(dòng)向;4.開發(fā)新市場(chǎng);5.與客戶溝通并獲取產(chǎn)品改進(jìn)信息及其他市場(chǎng)信息;6.協(xié)助副總建立公司全面的銷售戰(zhàn)略,對(duì)本團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售成本和銷售利潤(rùn)全面負(fù)責(zé);7.管理整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激勵(lì)并充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性;8.其他相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán)力1.會(huì)同總經(jīng)理制定、修改營(yíng)銷政策;2.有權(quán)對(duì)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整或撤銷作出決定;3.有權(quán)依照制度獎(jiǎng)懲營(yíng)銷中心員工;4.緊急情況下,有臨時(shí)越權(quán)處理營(yíng)銷問題的權(quán)力責(zé)任對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、制定負(fù)組織責(zé)任;對(duì)銷售合同的簽訂、履行和管理負(fù)總體責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督營(yíng)銷各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)營(yíng)銷各部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與營(yíng)銷相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度的工作;良好的心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力性格特點(diǎn)性格外向、善于與人溝通;樂觀、積極主動(dòng);樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神策劃總監(jiān)職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱策劃總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué)歷碩士以上學(xué)歷專業(yè)工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)所受培訓(xùn)受過經(jīng)濟(jì)學(xué)、策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管理等知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.獨(dú)立完成過企業(yè)公關(guān)全案、整合營(yíng)銷傳播全案,并有大型活動(dòng)策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);2.能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)傳播方案的軟文撰稿主筆以及軟文傳播方案及主題規(guī)劃;3.對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和宣傳方向有較強(qiáng)的敏感度;4.豐富的公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷傳播知識(shí),較強(qiáng)的公關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和推廣意識(shí);5.優(yōu)秀的組織管理協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,良好的客戶溝通和商務(wù)談判能力;6.適應(yīng)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展,具備創(chuàng)新意識(shí)和能力工作內(nèi)容1.參與制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃與配置;3.為業(yè)務(wù)部門提供策略指導(dǎo),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)服務(wù);4.對(duì)客戶所屬行業(yè)進(jìn)行深度分析及研究;5.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)及協(xié)作能力的整體提升;6.制定和實(shí)施有效PR市場(chǎng)傳播策略;7.建立品牌形象,幫助銷售部門達(dá)到銷售目標(biāo)職責(zé)范圍權(quán)力1.下屬各職能部門完成任務(wù)情況考核權(quán);2.下屬各職能部門經(jīng)理工作的指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);3.對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)責(zé)任對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度和效果負(fù)責(zé);對(duì)策劃案實(shí)施效果負(fù)責(zé)工作關(guān)系監(jiān)督下屬職能部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系以公眾媒體、市場(chǎng)經(jīng)銷商為主工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受較高強(qiáng)度的工作;有較大的承受壓力的能力性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);善于獨(dú)立思考;具有團(tuán)隊(duì)合作的精神客戶總監(jiān)職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱客戶總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué)歷碩士以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)受過市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上銷售實(shí)踐工作,兩年以上客戶主管以上職位工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.對(duì)客戶的需求敏感,善于發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì);2.能夠?qū)蛻暨M(jìn)行有效的分類并輔以相應(yīng)的銷售行為;3.能夠通過規(guī)范化的計(jì)劃對(duì)銷售人員的銷售行為、過程進(jìn)行有效的管理;4.在談判中能夠有效引導(dǎo)客戶、贏取主動(dòng)并達(dá)成銷售;5.有相對(duì)成熟的客戶群體工作內(nèi)容1.優(yōu)化公司客服工作制度以及服務(wù)流程;2.領(lǐng)導(dǎo)部門員工跟進(jìn)終端店貨品狀況,推動(dòng)公司產(chǎn)品銷售;3.采集和細(xì)分客戶數(shù)據(jù),對(duì)不同的客戶采取差異化的服務(wù)策略;4.妥善處理客戶投訴,建立服務(wù)檔案;5.對(duì)客服工作進(jìn)行評(píng)估及具體實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施;6.幫助建立各個(gè)客戶服務(wù)中心的管理和業(yè)務(wù)流程,并維護(hù)其工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)職責(zé)范圍權(quán)力1.制定公司的營(yíng)銷政策;2.對(duì)總經(jīng)理決策的建議權(quán);3.其他相關(guān)權(quán)力責(zé)任對(duì)客戶的開發(fā)計(jì)劃負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對(duì)客戶流失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督下屬職能部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷推廣相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上市場(chǎng)或銷售工作經(jīng)驗(yàn);具有2年以市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;2.能夠及時(shí)有效地完成公司各項(xiàng)宣傳、公關(guān)及相關(guān)事宜的市場(chǎng)活動(dòng);3.具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;并具有媒體、廣告相關(guān)資源;4.具備獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;5.積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn);6.較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及出色的市場(chǎng)策劃能力;7.優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;8.較強(qiáng)的適應(yīng)能力;9.較強(qiáng)的應(yīng)變能力工作內(nèi)容1.加強(qiáng)品牌建設(shè)、規(guī)劃及推廣,負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃系統(tǒng)全方位工作;2.負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施具體的市場(chǎng)方案;3.主持品牌推廣、產(chǎn)品上市計(jì)劃、推廣計(jì)劃的擬訂及監(jiān)督、落實(shí)、跟進(jìn)工作;4.定期對(duì)公司各品牌及產(chǎn)品進(jìn)行分析,協(xié)助公司制定營(yíng)銷策略;5.指導(dǎo)制作各種宣傳材料、銷售支持材料等;6.制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃;7.?dāng)M定監(jiān)督、執(zhí)行、公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃;8.調(diào)查消費(fèi)者購買心理和消費(fèi)行為;9.營(yíng)銷信息庫的建立和維護(hù);10.執(zhí)行已交辦的其他工作職責(zé)范圍權(quán)力1.控制市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用;2.監(jiān)督檢查本部門員工;3.本部門員工任免建議權(quán)責(zé)任對(duì)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的完成負(fù)組織責(zé)任;負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督部門職員、各辦事處銷售人員指導(dǎo)部門職員合作者銷售部、客戶部經(jīng)理以及其他部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系與市場(chǎng)開發(fā)相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神行政部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱行政部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門行政部工資等級(jí)直接上級(jí)行政總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)公共關(guān)系學(xué)、中文、廣告、新聞、行政管理相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過公共關(guān)系、管理學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.熟悉工商、稅務(wù)等政府職能部門工作流程,擁有廣泛的社會(huì)資源;2.文筆好,有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);3.熟悉企業(yè)行政管理流程及人力資源管理;4.具有先進(jìn)的管理理念及強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格,熟悉現(xiàn)代化管理與辦公;5.超強(qiáng)的責(zé)任感與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;6.品格高尚、道德素養(yǎng)好;7.較強(qiáng)的分析解決問題的能力;8.較強(qiáng)的說服能力和洞察力;9.熟練的英語聽、說、讀、寫、譯能力;10.熟練使用辦公軟件、設(shè)備工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理;2.負(fù)責(zé)行政外聯(lián)事務(wù)的管理和公關(guān)協(xié)調(diào);3.負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算以及對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用管理進(jìn)行有效指導(dǎo),確保公司費(fèi)用管理最優(yōu)化;4.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及物料的管理,確保公司資產(chǎn)及物料配置及時(shí)、合理有效使用;5.負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理;6.組織檔案、文書、證章管理;7.組織文件草擬、下發(fā)、傳閱、控制等管理;8.制定部門預(yù)算報(bào)告;9.對(duì)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);10.組織公司內(nèi)部、外部公共關(guān)系管理;11.其他相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán)力1.依照制度,按規(guī)定程序,實(shí)施其他單位提請(qǐng)的處罰措施;2.考核部門內(nèi)部員工的權(quán)力;3.部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);4.其他相關(guān)權(quán)力責(zé)任對(duì)行政部工作質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任;負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督部門職員指導(dǎo)部門職員合作者各部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系行政相關(guān)的各方面社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)企劃部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱企劃部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)策劃部總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷碩士以上學(xué)歷專業(yè)工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)所受培訓(xùn)接受過策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)1.具有3年以上相關(guān)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn);2.有大型成功策劃案例及其推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);3.熟悉企劃案的寫作、實(shí)施和控制技能和素質(zhì)1.擅長(zhǎng)項(xiàng)目整體策劃和組織實(shí)施,有敏銳的市場(chǎng)洞察力;2.熟練操作各種辦公、設(shè)計(jì)軟件;3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,富有創(chuàng)新精神;4.有管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);5.思維開闊,創(chuàng)意豐富;6.有較高的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、品牌推廣、組織協(xié)調(diào)溝通能力;7.熟悉市場(chǎng)需求、消費(fèi)人群、媒介通路;8.創(chuàng)意突出、文字功底深厚;9.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力;10.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力;11.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;12.具有企劃案實(shí)施能力工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的整體市場(chǎng)分析研究,制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策略及促銷方案等;2.企業(yè)形象策劃和實(shí)施;3.參與項(xiàng)目前期產(chǎn)品定位等工作;4.營(yíng)銷方案的制定及前期市場(chǎng)調(diào)查;5.公司對(duì)外宣傳推廣方案的制定及執(zhí)行;6.企業(yè)文化建設(shè);7.CI策劃、手冊(cè)制作和實(shí)施職責(zé)范圍權(quán)力1.企劃案實(shí)施的監(jiān)督、檢查權(quán);2.公司重大決策的參與權(quán)和建議權(quán);3.考核、監(jiān)督、檢查本部門員工責(zé)任對(duì)公司企劃案的實(shí)施進(jìn)度和效果負(fù)責(zé);因調(diào)研信息失真,給公司造成損失,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督部門下屬職員指導(dǎo)部門下屬職員合作者各部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系公眾媒體、市場(chǎng)經(jīng)銷商為主,兼顧其他各方面的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;善于獨(dú)立思考;創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng);善于與外界溝通財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、金融等專業(yè)所受培訓(xùn)接受過管理學(xué)、金融學(xué)、戰(zhàn)略策劃、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn)具有中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格工作經(jīng)驗(yàn)從事財(cái)務(wù)部工作5年以上;能熟練應(yīng)用ERP技能和素質(zhì)1.學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);2.善于管理財(cái)務(wù)部門、制定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃、熟悉員工保險(xiǎn)、能獨(dú)立制定財(cái)務(wù)制度;3.能夠獨(dú)立制定財(cái)務(wù)制度,有大撥資金調(diào)配控制能力;4.有財(cái)務(wù)預(yù)算控制能力;5.具備敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)意識(shí),優(yōu)秀的財(cái)務(wù)分析和內(nèi)部審計(jì)能力;6.熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和稅收政策及相關(guān)財(cái)務(wù)的處理方法;7.熟悉國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)和政策;8.能熟練使用Office辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件工作內(nèi)容1.管理好本部門的日常財(cái)務(wù)工作;2.參與決策公司重大的方針政策;3.總經(jīng)理交辦的工作;4.直接向總裁匯報(bào)工作;5.負(fù)責(zé)總公司及下屬若干合資項(xiàng)目公司和離岸子公司的賬務(wù)和稅務(wù);6.參與項(xiàng)目國(guó)際資本運(yùn)作;7.制定和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度,以提升公司的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);8.制定公司資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算;9.負(fù)責(zé)公司對(duì)外融資和管理與投資者關(guān)系;10.負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的審核工作職責(zé)范圍權(quán)力1.有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策,為決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息;2.對(duì)公司預(yù)算匯總平衡的權(quán)力;3.對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的單位和個(gè)人給予處罰的權(quán)力;4.對(duì)其他部門實(shí)施財(cái)務(wù)考核的權(quán)力;5.具有對(duì)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力責(zé)任對(duì)資金安全、財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性及核算合法性等負(fù)責(zé)任;因工作失職給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任或法律責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督下屬職能部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷推廣相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng);思維敏捷;意志堅(jiān)強(qiáng)審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)審計(jì)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過企業(yè)管理、審計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)1.有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);2.五年以上大中型企業(yè)審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);3.知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.精通會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);2.熟悉國(guó)家審計(jì)政策;3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)和文字表達(dá)能力;4.能夠獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)稽核審計(jì)工作;5.具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,熱愛審計(jì)工作;6.較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力;7.能獨(dú)立工作;8.具備較深厚的審計(jì)工作理論知識(shí)及實(shí)際經(jīng)驗(yàn);9.具備較強(qiáng)的邏輯分析、溝通和協(xié)調(diào)能力工作內(nèi)容1.建立和完善內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,提高內(nèi)部審計(jì)工作的價(jià)值;2.負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì);3.負(fù)責(zé)對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì);4.負(fù)責(zé)控制制度的健全性、有效性及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行評(píng)審;5.負(fù)責(zé)對(duì)高層管理人員或重要崗位員工的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任及離任進(jìn)行審計(jì);6.負(fù)責(zé)對(duì)公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同及執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì);7.參與公司重大投資項(xiàng)目、設(shè)備招標(biāo)及對(duì)大宗材料采購的價(jià)格進(jìn)行審計(jì);8.負(fù)責(zé)公司工程預(yù)算、決算及成本控制執(zhí)行情況的審計(jì)工作職責(zé)范圍權(quán)力1.對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問題,有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力;2.對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,在報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后有處罰的權(quán)力;3.對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)作全過程有監(jiān)督檢查的權(quán)力;4.具有考核內(nèi)部員工的權(quán)力;5.其他的相關(guān)權(quán)力責(zé)任對(duì)審計(jì)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督有關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)都在內(nèi)指導(dǎo)部門職員合作者各部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系與財(cái)務(wù)、審計(jì)相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;做事仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn);原則性強(qiáng);思維敏捷;富有奉獻(xiàn)精神銷售主管職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱銷售主管職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)銷售部經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)銷售代表工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售主管經(jīng)驗(yàn)。技能和素質(zhì)1.熟悉銷售渠道,業(yè)務(wù)能力出色;2.能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);3.具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力;4.能夠獨(dú)立組織銷售工作;5.具有一定的人際交往能力;6.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;7.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;8.熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)的實(shí)現(xiàn),銷售計(jì)劃的制定、修改、實(shí)施;2.監(jiān)督銷售代表、銷售人員的工作,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn);3.開發(fā)潛在目標(biāo)群體和客戶;4.按時(shí)提供準(zhǔn)確、完善的數(shù)據(jù)給相關(guān)部門和人員;5.通過一流服務(wù)與客戶及其他合作伙伴保持良好的關(guān)系;6.向管理層匯報(bào)客戶反饋、關(guān)心的問題和對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的看法;7.簽訂銷售合同職責(zé)范圍權(quán)力營(yíng)銷工作建議權(quán);要求有關(guān)部門配合工作的權(quán)力;其他權(quán)力責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督銷售代表、銷售人員指導(dǎo)銷售代表、銷售人員合作者銷售部工作人員外部關(guān)系與銷售相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境各市場(chǎng)區(qū)域出差為主;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受教高強(qiáng)度的工作;能長(zhǎng)時(shí)間出差性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神總經(jīng)理秘書職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱總經(jīng)理秘書職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)行政主管薪酬類型直接下級(jí)無工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)中文、文秘或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有一定處理事務(wù)的能力技能和素質(zhì)1.知識(shí)素養(yǎng)較高;2.熟悉公司文檔管理;3.能獨(dú)立完成文書及檔案管理;4.工作效率較高;5.具備一定的分析、解決問題的能力;6.英文聽、說、讀、寫、譯流利;7.熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;8.較強(qiáng)的文字功底,良好的中英文商務(wù)信函寫作能力;9.良好的溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)能力,工作細(xì)致認(rèn)真,條理性強(qiáng);10.綜合素質(zhì)高,道德素養(yǎng)好工作內(nèi)容1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及工作日程安排;2.協(xié)助總經(jīng)理處理商務(wù)談判、資料翻譯、同聲翻譯、英文往來信函等相關(guān)工作;3.外事活動(dòng)的組織接待工作,陪同總經(jīng)理出席各種會(huì)議、典禮等;4.協(xié)助總經(jīng)理與公司各部門之間進(jìn)行溝通;5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常文件處理與管理及會(huì)議安排與記錄;6.總經(jīng)理及公司重要客戶的來賓接待;7.公司、董事會(huì)及總經(jīng)理交辦的其他工作職責(zé)范圍權(quán)力工作改進(jìn)建議權(quán);要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé)任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督無指導(dǎo)無合作者總經(jīng)理辦公室的同級(jí)職員外部關(guān)系協(xié)助總經(jīng)理處理各種社會(huì)關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受較高強(qiáng)度的工作;形象氣質(zhì)佳;能加班性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;責(zé)任心強(qiáng);保密意識(shí)強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)行政秘書職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱行政秘書職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)行政主管薪酬類型直接下級(jí)無工作時(shí)間任職資格學(xué)歷??埔陨蠈W(xué)歷專業(yè)文科類專業(yè)所受培訓(xùn)接受過接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.做事細(xì)心、耐心、有條理,性格溫和、親切,溝通能力強(qiáng);2.能夠在壓力下有效地完成多項(xiàng)工作;3.熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT);4.良好的中文寫作能力,能獨(dú)立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函;5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力;6.具有一定的時(shí)間管理能力;7.工作效率高;8.具備一定的洞察力;9.品格高尚、道德素養(yǎng)好;10.具有較強(qiáng)的交往能力工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)日常行政秘書工作,安排領(lǐng)導(dǎo)的日常行程及會(huì)議議程;2.負(fù)責(zé)有關(guān)文書資料的起草、打印、登記、存檔等工作;3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)外交流溝通,翻譯(中英互譯)相關(guān)的文檔資料;4.辦公室的日常接待工作;5.收集、篩選、整理行業(yè)有關(guān)信息,保證公司內(nèi)外的信息暢通;6.負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、聯(lián)系和使用登記;7.負(fù)責(zé)部室外來人員來訪的接待工作;8.負(fù)責(zé)接待室的安排、布置,提出接待用品、禮品的購置計(jì)劃;9.根據(jù)需要,負(fù)責(zé)來客接送的用車、住宿、用餐等安排;10.其他的相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán)力工作改進(jìn)建議權(quán);要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé)任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督無指導(dǎo)無合作者行政部同級(jí)職員外部關(guān)系協(xié)助行政主管處理各種社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人;保密意識(shí)強(qiáng);做事果斷、條理性強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);具有團(tuán)隊(duì)合作的精神前臺(tái)秘書職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱前臺(tái)秘書職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)行政主管薪酬類型直接下級(jí)無工作時(shí)間任職資格學(xué)歷專科以上學(xué)歷專業(yè)文科類專業(yè)所受培訓(xùn)接受過接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.具有良好的親和力、溝通能力及執(zhí)行能力;2.能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,聲音甜美,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;3.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的傾聽能力;4.英語口語流利,滿足日常工作溝通需求;5.工作熱情、細(xì)致周到、責(zé)任心強(qiáng);6.熟練使用Office辦公軟件和各種辦公設(shè)備,比如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、交換機(jī)等;7.具備基本的禮儀服務(wù)技能、基本的文秘知識(shí),了解基本的行政管理知識(shí)工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)來訪客人的接待,并引領(lǐng)至相關(guān)部門;2.合理安排各部門使用會(huì)議室、洽談室,負(fù)責(zé)通知各類會(huì)議的召開;3.負(fù)責(zé)定期查看辦公區(qū)域用電情況,并及時(shí)通報(bào);4.配合綜合管理部文書起草、編輯、打印、復(fù)印分發(fā)及檔案整理等;5.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域飲用水訂購;6.每日例行檢查經(jīng)理室的辦公用品、通訊設(shè)備的使用情況;7.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的接轉(zhuǎn)工作;8.負(fù)責(zé)客戶資料的復(fù)印;9.協(xié)助市場(chǎng)部做好來電統(tǒng)計(jì)與表格匯總職責(zé)范圍權(quán)力工作改進(jìn)建議權(quán);要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé)任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督無指導(dǎo)無合作者行政部同級(jí)職員外部關(guān)系協(xié)助行政主管處理各種社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受教高強(qiáng)度的工作;形象氣質(zhì)好;能適應(yīng)加班性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人;責(zé)任心強(qiáng);做事果斷,條理性強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);具有團(tuán)隊(duì)合作的精神招聘專員職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱招聘專員職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)人力資源助理薪酬類型直接下級(jí)無工作時(shí)間任職資格學(xué)歷中專以上學(xué)歷專業(yè)人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)從事人力資源管理工作1年以上技能和素質(zhì)1.有嫻熟的面試技巧,豐富的人力資源工作經(jīng)驗(yàn);2.良好的溝通技巧,中英文流利;3.執(zhí)行操作能力強(qiáng);4.熟悉各種招聘渠道,能夠針對(duì)不同崗位采用不同的招聘渠道;5.多次組織面試等招聘活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);6.熟練操作辦公軟件;7.熟練使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、交通及通訊設(shè)備等;8.具備一定的交往能力;9.具備一定的觀察能力和應(yīng)變能力工作內(nèi)容1.協(xié)助完成招聘的相關(guān)工作,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,電話約訪,招聘渠道的日常維護(hù);2.協(xié)助開展企業(yè)文化、員工關(guān)系類各項(xiàng)活動(dòng)以及培訓(xùn)的組織與實(shí)施;3.人才庫的管理與維護(hù);4.負(fù)責(zé)經(jīng)理人招聘、面試、尋訪工作;5.為顧問作相關(guān)行政助理類工作;6.負(fù)責(zé)招聘渠道的開發(fā)與管理,發(fā)布招聘廣告;7.負(fù)責(zé)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選和招聘初試的組織、篩選工作;8.負(fù)責(zé)崗位內(nèi)部競(jìng)聘的籌劃、組織,對(duì)競(jìng)聘評(píng)分的匯總工作;9.負(fù)責(zé)與招聘會(huì)、技校、中介的聯(lián)絡(luò)、組織及協(xié)調(diào)工作;10.各崗位評(píng)價(jià)中心的建立;11.崗位說明書的編制職責(zé)范圍權(quán)力對(duì)違反人力資源管理制度的單位和個(gè)人,有處罰建議權(quán);要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督無指導(dǎo)無合作者人力資源內(nèi)部職員外部關(guān)系無與工作密切的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);責(zé)任心強(qiáng)培訓(xùn)專員職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱培訓(xùn)專員職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)人力資源助理薪酬類型直接下級(jí)無工作時(shí)間任職資格學(xué)歷大專以上學(xué)歷專業(yè)人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、基本財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有1年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn);熟悉員工培訓(xùn)管理技能和素質(zhì)1.有策劃、組織企業(yè)內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)及客戶培訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);2.有較強(qiáng)口頭表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字文案功底;3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能承受壓力,能適應(yīng)出差;4.熟悉企業(yè)管理理念,獨(dú)立工作能力強(qiáng);5.熟悉人力資源培訓(xùn)各個(gè)模塊、人事管理法規(guī)及政策工作內(nèi)容1.?dāng)M定公司產(chǎn)品培訓(xùn)工作的計(jì)劃及實(shí)施方案;2.結(jié)合公司發(fā)展要求,負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)需求的調(diào)整,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織和監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施;3.負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并定期上報(bào)分析報(bào)告;4.建立行之有效的員工培訓(xùn)體系與標(biāo)準(zhǔn);5.負(fù)責(zé)招聘渠道的選擇;6.負(fù)責(zé)招聘信息的篩選;7.負(fù)責(zé)人員的面試;8.負(fù)責(zé)人員錄用手續(xù);9.負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn);10.參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定;11.負(fù)責(zé)日常的內(nèi)訓(xùn);12.協(xié)助相關(guān)人事工作職責(zé)范圍權(quán)力對(duì)違反人力資源管理制度的單位和個(gè)人,有處罰建議權(quán);要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督無指導(dǎo)無合作者人力資源內(nèi)部職員外部關(guān)系協(xié)助處理與培訓(xùn)有關(guān)的社會(huì)關(guān)系工作環(huán)境辦公室;環(huán)境舒適;培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng);無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力。性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神生產(chǎn)主管職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱生產(chǎn)主管職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)、制造及其相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上生產(chǎn)計(jì)劃與產(chǎn)品制造管理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.電腦操作熟練,掌握運(yùn)用Office等辦公軟件;2.具備較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力;3.熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝工序、工作原理;4.熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí);5.系統(tǒng)掌握管理知識(shí)技能;6.具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;7.具有較強(qiáng)的管理能力和影響力工作內(nèi)容1.參與制定、實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成;2.改善生產(chǎn)流程、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),提高生產(chǎn)效率,落實(shí)質(zhì)量措施;3.負(fù)責(zé)工廠維修工作;4.負(fù)責(zé)車間管理;5.負(fù)責(zé)和客戶聯(lián)系;6.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn),監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量;7.對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的控制,保證生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量;8.評(píng)估人力需求及合理分配資源;9.匯編和分析生產(chǎn)數(shù)據(jù);10.管理及培訓(xùn)生產(chǎn)工人職責(zé)范圍權(quán)力督導(dǎo)生產(chǎn)各層次人員工作的權(quán)力;要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力;其他權(quán)力責(zé)任對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成負(fù)組織責(zé)任;對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)進(jìn)度負(fù)組織責(zé)任;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)組織責(zé)任;因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督部門職員、車間人員指導(dǎo)部門職員、車間人員合作者生產(chǎn)計(jì)劃部及車間人員外部關(guān)系與生產(chǎn)相關(guān)的社會(huì)關(guān)系工作環(huán)境辦公室;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;細(xì)致、認(rèn)真;工作嚴(yán)謹(jǐn);有奉獻(xiàn)精神;有堅(jiān)強(qiáng)意志力廣告專員職務(wù)說明書職務(wù)名廣告專員職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)市場(chǎng)策劃主管薪酬類型直接下級(jí)廣告實(shí)施者工作時(shí)間任職資格學(xué)歷??埔陨蠈W(xué)歷專業(yè)中文、廣告、新聞、傳播等相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過公共關(guān)系、廣告策劃、平面設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告制作等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.良好的文字功底和職業(yè)素養(yǎng),能撰寫新聞稿件、推廣方案;2.熟練操作計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)推廣工具;3.善于溝通和協(xié)調(diào),媒體關(guān)系廣泛;4.熟練使用Coreldraw、Photoshop等設(shè)計(jì)軟件;5.具有平面媒體、廣告或公關(guān)公司等經(jīng)驗(yàn);6.熟悉品牌及廣告推廣的作業(yè)流程,負(fù)責(zé)方案撰寫工作內(nèi)容1.配合企劃部經(jīng)理組織大型會(huì)議與品牌促銷活動(dòng);2.負(fù)責(zé)公司媒體公關(guān)與品牌廣告投放,配合公關(guān)部整理渠道公關(guān)資料;3.負(fù)責(zé)本地資源開拓和渠道開發(fā);4.負(fù)責(zé)媒體洽談合作事宜;5.負(fù)責(zé)資料整理及維護(hù)工作;6.樹立良好的形象及信譽(yù),發(fā)展長(zhǎng)期客戶;7.監(jiān)督廣告合同的執(zhí)行情況;8.協(xié)助簽訂廣告合同;9.監(jiān)督廣告機(jī)構(gòu)對(duì)公司業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況;10.尋求最佳外部廣告機(jī)構(gòu)為公司服務(wù)職責(zé)范圍權(quán)力市場(chǎng)開發(fā)、策劃推廣建議權(quán);策劃主管授予的其他權(quán)力;要求相關(guān)部門或人員配合的權(quán)力責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督廣告實(shí)施者指導(dǎo)廣告實(shí)施者合作者市場(chǎng)部工作人員外部關(guān)系與策劃相關(guān)的社會(huì)關(guān)系工作環(huán)境辦公室;各市場(chǎng)區(qū)域;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受較高強(qiáng)度的工作;能長(zhǎng)時(shí)間出差性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人;具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;具有激情商務(wù)助理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱商務(wù)助理職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)銷售部經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)銷售人員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷??埔陨蠈W(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、決策學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)管理、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);1年以上商務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);具有獨(dú)立談判的經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.熟悉商務(wù)運(yùn)用流程;2.擅長(zhǎng)溝通與時(shí)間管理;3.熟悉標(biāo)書制作流程,具有良好的標(biāo)書解讀和制作能力;4.熟悉商務(wù)談判流程,具有良好的談判技巧和較強(qiáng)的溝通能力;5.熟悉合同執(zhí)行及供應(yīng)商和庫房管理;6.具備誠(chéng)實(shí)可靠、團(tuán)隊(duì)合作、積極靈活的素質(zhì)和良好的工作素養(yǎng);7.熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備;8.較強(qiáng)的語言表達(dá)和與人溝通能力、良好的策劃及文字能力;9.熟悉市場(chǎng)管理、銷售管理、客戶管理知識(shí)工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)通的管理;2.負(fù)責(zé)處理公司郵箱內(nèi)容;3.對(duì)公司OA客戶資料的管理,開發(fā)權(quán)限給相關(guān)人員;4.支持分公司事務(wù),重點(diǎn)是銷售財(cái)務(wù)的核對(duì)和統(tǒng)計(jì);5.負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心熱線電話的咨詢;6.負(fù)責(zé)公司合同管理,包括合同簽訂、執(zhí)行、記錄、開票、收款情況的跟蹤等;7.負(fù)責(zé)公司合作伙伴管理;8.公司內(nèi)部各部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)職責(zé)范圍權(quán)力營(yíng)銷工作建議權(quán);有要求相關(guān)部門或人員配合工作的權(quán)力;銷售部經(jīng)理授予的其他權(quán)力責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督一線銷售人員指導(dǎo)一線銷售人員合作者銷售部工作人員外部關(guān)系銷售部工作人員工作環(huán)境各市場(chǎng)區(qū)域出差為主;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受教高強(qiáng)度的工作;能適應(yīng)較長(zhǎng)時(shí)間的出差性格特點(diǎn)性格外向;樂觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神會(huì)計(jì)員職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱會(huì)計(jì)員職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)出納工作時(shí)間任職資格學(xué)歷專科以上學(xué)歷專業(yè)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn);具有會(huì)計(jì)上崗證工作經(jīng)驗(yàn)有兩年及以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具有用友等財(cái)務(wù)軟件使用經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.熟悉國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;2.熟悉銀行業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程;3.良好的口頭及書面表達(dá)能力;4.熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;5.熟練的英文讀寫能力;6.敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、工作仔細(xì)認(rèn)真;7.有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神;8.具備良好的職業(yè)道德,細(xì)心、勤奮、刻苦;9.具有一定獨(dú)立思考的能力;10.具有較強(qiáng)的執(zhí)行力工作內(nèi)容1.編制會(huì)計(jì)憑證,整理保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案;2.登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;3.定期對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的財(cái)務(wù)的調(diào)整事宜;4.管理往來賬、應(yīng)收款、應(yīng)付款,每月計(jì)提核算稅金、費(fèi)用、折舊等費(fèi)用項(xiàng)目;5.審核銷售定單、相關(guān)單據(jù)與各項(xiàng)記賬憑證;6.登記和保管各種明細(xì)賬目與總、分類賬目;7.處理公司對(duì)外往來業(yè)務(wù)結(jié)算工作;8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)交待的其他工作任務(wù);9.管理和監(jiān)督出納人員的工作職責(zé)范圍權(quán)力1.對(duì)涉及財(cái)務(wù)開支的人員有財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán);2.對(duì)財(cái)務(wù)開支手續(xù)不完善、不合法的支出,有拒絕辦理權(quán);3.要求相關(guān)部門或人員配合工作的權(quán)力;4.財(cái)務(wù)經(jīng)理授予的其他權(quán)力責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督費(fèi)用開支人員、出納指導(dǎo)出納、收銀員合作者財(cái)務(wù)部門內(nèi)部職員外部關(guān)系與工作相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度的工作;節(jié)假日能因工作需要而加班性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);原則性強(qiáng);思維敏捷;有奉獻(xiàn)精神出納職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱出納職務(wù)編號(hào)所在部門工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué)歷專科以上學(xué)歷專業(yè)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn);具有會(huì)計(jì)上崗證工作經(jīng)驗(yàn)有1年及以上出納工作經(jīng)驗(yàn);具有用友等財(cái)務(wù)軟件等使用經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.熟悉會(huì)計(jì)操作、會(huì)計(jì)核算流程;2.掌握基本財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉現(xiàn)金、支票和發(fā)票管理制度;3.熟悉稅務(wù)、銀行等辦事機(jī)關(guān)的辦事流程;4.熟練使用Word、Excel等日常辦公軟件及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件;5.熟悉抄、報(bào)稅流程;6.善于溝通,保密性強(qiáng),性格穩(wěn)重;7.具有一定的判斷分析能力;8.善于獨(dú)立思考;9.熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)發(fā)票管理,現(xiàn)金、銀行存款收支管理工作;2.審核報(bào)銷、支出的原始憑證;3.熟

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