國家開放大學一網(wǎng)一平臺電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務1及2網(wǎng)考題庫及答案

形考任務1一、單項選擇(每小題2分，共30分)【正確答案】組織資源和組織活動2.組織是管理的基本職能之一，它是由()三個基本要素構成?！菊_答案】目標、部門和關系3.為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使()?！菊_答案】實踐活動符合于計劃4.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是()的角色。5.對于高層管理者來說，掌握良好的()是最為重要的?！菊_答案】概念技能6.泰羅科學管理理論的中心問題是()?！菊_答案】提高勞動生產(chǎn)率7.亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽【正確答案】經(jīng)營管理之父8.在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以()為重要標準?！菊_答案】效率的邏輯9.管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于()。10.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產(chǎn)品和優(yōu)質11.計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指()。12.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由)負責制定的。二、多項選擇(每小題2分，共30分)20.外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為()。【正確答案】宏觀環(huán)境【正確答案】產(chǎn)業(yè)環(huán)境【正確答案】弗雷德里克·泰羅【正確答案】馬克斯·韋伯22.梅奧的人際關系學說的基本內容包括()?！菊_答案】人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”【正確答案】企業(yè)中存在著非正式組織【正確答案】生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣【正確答案】理性—-合法的權力【正確答案】超凡的權力24.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由()三個部分組成?！菊_答案】制度文化【正確答案】物質文化25.1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作一《第五煉-一學習型組織的藝術與實務》,下列選項中()是其主要內容?！菊_答案】系統(tǒng)思考26.根據(jù)應用廣度的不同可以將計劃分為()?！菊_答案】戰(zhàn)略計劃【正確答案】作業(yè)計劃【正確答案】銷售費用預算【正確答案】成本預算28.規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的()等而制定的綜合性計劃?！菊_答案】目標【正確答案】策略【正確答案】政策【正確答案】高利潤30.按預測屬性的不同，可將預測劃分為()?！菊_答案】定性預測三、判斷正誤(每小題2分，共20分)【正確答案】對32.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源?！菊_答案】錯【正確答案】錯34.人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等【正確答案】對35.正式組織是為了實現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關系的一種結構，它以效率邏輯為其【正確答案】錯36.權變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法37.古典管理理論把人當成“經(jīng)濟人”,行為科學家提出了“社會人”的觀點。()【正確答案】對【正確答案】錯40.計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的四、案例分析(20分)45.東方電力公司的計劃工作王力是東方電力公司的總經(jīng)理，這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。長期以來，王總經(jīng)理一直認為，編制一份可行的公司計劃，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時間，想方設法促使公司的計劃方案編制并進一步完善，但是沒有取得成效。在這段時間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負責編制計劃，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作，他也注意到，個別部門經(jīng)理繼續(xù)自行其是…………1.計劃工作的步驟是什么?(4分)答：完整的計劃工作應包括以下幾個環(huán)節(jié)：機會分析、確定目標、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種方案、選擇方案、計劃分解、編制預算。2.怎樣才能使該公司有效地制定計劃?(8分)答：首先要確定公司的總目標，再制訂各部門的分目標。分目標的制訂要以總目標為依據(jù)，各部門之間必須相互協(xié)調，切忌獨立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂計劃。3.如果你是顧問，有關計劃的類型方面，你會給公司哪種建議?(8分)答：首先，公司要制訂一個長遠的戰(zhàn)略性計劃；其次，各職能部門要分別制訂戰(zhàn)術計劃或作業(yè)計劃。形考任務2一、單項選擇(每小題2分，共30分)2.企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎性工作是()。3.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(),以明確每一階段的6.()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。7.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()?！菊_答案】125臺8.矩陣式組織屬于()組織結構。12.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。【正確答案】因事?lián)袢?3.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘()?！菊_答案】高層管理者14.如果考評管理者的領導能力和影響能力，主要通過向()獲取信息。15.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于()?！菊_答案】自我考評二、多項選擇(每小題2分，共30分)【正確答案】該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力【正確答案】公司是否擁有優(yōu)勢資源【正確答案】該產(chǎn)業(yè)的盈利能力17.組織對外部環(huán)境進行分析的目的是()?！菊_答案】尋找組織的發(fā)展機會【正確答案】避開存在的威脅【正確答案】經(jīng)營目標集中【正確答案】管理簡單方便【正確答案】取得規(guī)模經(jīng)濟效益19.關聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵是新業(yè)務與原有業(yè)務之間在()等方面，有一定的關聯(lián)性?！菊_答案】生產(chǎn)系統(tǒng)【正確答案】產(chǎn)品的核心技術【正確答案】顧客基礎【正確答案】銷售渠道20.為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策，如財務決策、銷售計劃決策等，就是()?！菊_答案】策略性決策【正確答案】戰(zhàn)略性決策21.由基層管理人員負責制定，對合理組織業(yè)務活動等方面進行的決策，屬于()?！菊_答案】群體決策中責任模糊【正確答案】群體決策方案更容易被接受【正確答案】群體決策比個人決策的精確性強23.德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質是有反饋的函詢調查，包括兩個基本點，即()。【正確答案】反饋24.許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集權化。由此可以將組織結25.現(xiàn)代組織理論強調組織結構的設計應具有彈性，也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動。【正確答案】組織的部門機構【正確答案】職責的規(guī)定26.影響組織結構設計的因素有很多個，比如()等?！菊_答案】環(huán)境【正確答案】組織規(guī)模27.事業(yè)部制組織結構又可以稱作()。30.對管理人員的貢獻考評包括()。三、判斷正誤(每小題2分，共20分)【正確答案】錯【正確答案】錯【正確答案】對【正確答案】錯40.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處【正確答案】對四、案例分析(20分)然后看好這個籃子。"將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實行專業(yè)化經(jīng)營。英特爾公司總裁安迪·葛洛夫對此深表贊同，他領導的英特爾一直堅守在微處理器行業(yè)，全球市場占有率高達90%。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結果創(chuàng)造了中國微波