




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
**智能科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書(規(guī)劃時限:2012年-2015年)編訂時間:2012年2月實施時間:2012年3月
目錄一、規(guī)劃總則 3二、公司概況 4三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 4四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃 16五、戰(zhàn)略實施 18六、戰(zhàn)略控制 22七、結(jié)束語 22
貴陽合為智能科技有限公司2012年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(初稿)【摘要】:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng),指引企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)企業(yè)資源配置,指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景,使員工對組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻精神,從而更加全身心的投入工作?,F(xiàn)結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢,在PEST分析和SWOT分析的基礎(chǔ)上,制定公司2012年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。一、規(guī)劃總則(一)規(guī)則編制背景**智能科技有限公司創(chuàng)立于2011年5月,自成立到現(xiàn)在短短半年多時間的市場競爭洗禮,由于各方面的綜合性原因,現(xiàn)公司從過去的工程服務(wù)模式向行業(yè)智能化模式進行轉(zhuǎn)變,這將標(biāo)志著公司開始在規(guī)范化發(fā)展的道路上邁出了重要的一步,并為做大企業(yè)規(guī)模、提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略化經(jīng)營格局奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過半年的經(jīng)營,公司管理已相對穩(wěn)定,并逐步進入發(fā)展期,為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力,通過企業(yè)在2012年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)立,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進。(二)規(guī)則指導(dǎo)思想及原則以公司最高領(lǐng)導(dǎo)人戴總制定的以人為本為指導(dǎo)思想,以《合為文化精粹》為指導(dǎo)原則,堅持以市場為導(dǎo)向,積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場,穩(wěn)定和擴大市場占有率,形成產(chǎn)品銷售、工程服務(wù)、系統(tǒng)集成、產(chǎn)品研發(fā)“四位一體”的經(jīng)營格局;通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。(三)規(guī)劃時限2012年一年發(fā)展規(guī)劃。二、公司概況**智能科技有限責(zé)任公司公司成立于2011年5月,注冊資金100萬元,公司前身是貴陽同為科技公司的智能部門,經(jīng)過一年多的發(fā)展最后發(fā)展成了一個專門從事安防工程的科技公司,包含智能化行業(yè)中的視頻監(jiān)控、門禁一卡通、周界防范及背景音樂等領(lǐng)域的安裝調(diào)試工程為主;經(jīng)過半年多的市場洗禮,公司由于資金,人事各方面的變動最終決定改變戰(zhàn)略方針。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析(一)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析1、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:何謂智能產(chǎn)業(yè)?對于市場上形形色色的“智能產(chǎn)品”,我們都有所經(jīng)歷,但它們的集合絕非智能產(chǎn)業(yè)。其實,什么樣的產(chǎn)業(yè)才能算是智能產(chǎn)業(yè),目前尚無共識。中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)成立之初,曾有過智能產(chǎn)業(yè)的討論,但許多官員和專家對短期內(nèi)能否形成智能產(chǎn)業(yè),甚至存不存在獨立的智能產(chǎn)業(yè)還有過爭論,最后只在由文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向智能創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)跨越上有一致的認(rèn)識。然而,當(dāng)“云計算”、“智慧地球”成為全球性熱詞之時,當(dāng)舉國上下都在熱情高漲地關(guān)注“物聯(lián)網(wǎng)”之際,智能產(chǎn)業(yè),盡管還不清楚其為何物,卻似乎早已扎根在我們中間。年初,臺灣高調(diào)宣稱將在6年內(nèi)投入至少150億新臺幣,主推“云計算”、“智能電動車”、“智能綠色建筑”和“發(fā)明專利產(chǎn)業(yè)化”等四大“新興智能型產(chǎn)業(yè)”,并認(rèn)為到2015年僅“云計算”產(chǎn)業(yè)就會達萬億。剛剛開過的APEC智慧城市智能產(chǎn)業(yè)高端論壇,以及隨之啟動的河北廊坊國際智能產(chǎn)業(yè)示范園區(qū),更使智能產(chǎn)業(yè)的討論日漸白熱化。智能產(chǎn)業(yè)一個狹義的認(rèn)識就是以新興的社會計算方法,有效地協(xié)合匯集社會智慧,實時地利用三網(wǎng)(互聯(lián)、電信、電視)數(shù)據(jù),發(fā)掘企業(yè)、社團、社會的重大問題,設(shè)計、推演、評估、實施解決方案。本人認(rèn)為,可以給智能產(chǎn)業(yè)一個廣義但“模糊”的定義:農(nóng)業(yè)是圍繞地表的土地資源所發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè),為人類的生存提供了保障;相對于農(nóng)業(yè),工業(yè)是以地下的礦藏資源為主而發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè),極大地擴展了人類的體能;所謂的智能產(chǎn)業(yè),將是利用物理世界之外的新“礦源”——信息和腦力資源所發(fā)展起來的新產(chǎn)業(yè)體系,搜索行業(yè)、游戲動漫、社交網(wǎng)絡(luò)、新媒體等只是它的端倪,其特征是網(wǎng)絡(luò)空間Cyberspace的實質(zhì)性開發(fā),其興起必將極大地擴展人類的智力水平,其影響將深遠而廣泛且無法預(yù)知。歷史的教訓(xùn)就像工業(yè)革命一樣,智能產(chǎn)業(yè)的興起,將催生世界格局的重大變革,我們必須在國家發(fā)展和科技戰(zhàn)略的層面上加以深究,但歷史可以給我們很多啟示。從農(nóng)業(yè)到工業(yè)的轉(zhuǎn)化過程中,少數(shù)發(fā)達國家的農(nóng)業(yè)人口短期內(nèi)從人口總數(shù)的90%以上減少到5%左右,使大量人力迅速轉(zhuǎn)入制造工業(yè);而且,其5%的農(nóng)民不但養(yǎng)活了自己,還有余糧向全世界出口。然而,剩下多數(shù)國家的轉(zhuǎn)化過程卻是漫長而痛苦的,不但長期淪為發(fā)達國家工業(yè)制品的消費國,甚至殖民地,還默默地承擔(dān)著工業(yè)化所帶來的環(huán)境污染和其他惡果,當(dāng)它們終于有機會可以發(fā)展的時候,卻又因“全球變暖”受到始作俑者在道義和物質(zhì)上的雙重夾擊。半個世紀(jì)前開始電子和信息革命,將少數(shù)發(fā)達國家的制造業(yè)人口從總?cè)丝诘?0%以上降為今日的15%左右,其服務(wù)行業(yè)快速擴張,從業(yè)人員已占人口的60%甚至80%以上?!案叨刃湃巍?high-trust)之華爾街的金融服務(wù)為少數(shù)寡頭創(chuàng)造了巨額財富,同時為其余各國留下刻骨銘心的“金融危機”。當(dāng)“低度信任”(low-trust)的新興國家提出合理的金融改革要求時,卻被視為不按“規(guī)矩”出牌的“麻煩制造者”。今天,網(wǎng)絡(luò)空間Cyberspace的興起,為我們在物理空間之外提供了一個嶄新的活動天地,更為下一場產(chǎn)業(yè)變革創(chuàng)造了基礎(chǔ),勢必將引發(fā)一場關(guān)于智能的革命。IBM廣告性的“智慧地球”宣言,或許已經(jīng)拉開了這場革命的序幕。如果我們不縝密考慮、認(rèn)真對待,不在智能產(chǎn)業(yè)的興起之際奪得先機,一旦由別國高技術(shù)產(chǎn)品的消費者再淪為他人智能的消費者,等待我們的可能就是新時代新形勢之下的“大刀紅纓槍”與“洋槍洋炮利艦”相抗的局面,后果不堪設(shè)想?,F(xiàn)狀與趨勢過去20年,計算機網(wǎng)絡(luò)、無線通訊、傳感網(wǎng)絡(luò)、計算網(wǎng)格,還有方興未艾的普適通訊、普適計算、普適智能空間、萬維科學(xué)、CyberPhysicalSystems(CPS)、物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)社會網(wǎng)(CPSS)等等,不僅深化了整個社會的信息化和網(wǎng)絡(luò)化的進程,而且在極短的時間里,已“憑空”為人類的生存創(chuàng)造出一片嶄新的天地:虛擬但真實的Cyberspace。就像虛數(shù)的引入改變了我們數(shù)的概念,使數(shù)的范圍一下子翻番并從實數(shù)變成了復(fù)數(shù)一樣,Cyberspace的出現(xiàn)和進一步發(fā)展,必將使人類的生存空間也翻一番,從過去單純的物理空間,擴展成為即將到來的復(fù)合空間:50%的物理空間+50%的Cyberspace。而且,正像虛數(shù)的使用使得過去無解的方程有了解,并催生了量子力學(xué)等近代物理科學(xué),Cyberspace的利用也將使許多以前無法解決的復(fù)雜問題得到新的解決方案,進而為設(shè)計、構(gòu)建、分析、控制、管理各類復(fù)雜系統(tǒng)指明革命性的新途徑。Cyberspace的出現(xiàn),為科技的發(fā)展提供了無限的生機和空間,并將催生社會的巨大變革,改變傳統(tǒng)的安全與效益的觀念。個人認(rèn)為,這正是當(dāng)今科技現(xiàn)狀之本質(zhì)與以往的最大不同之所在。在我們生活的復(fù)合空間里,許多傳統(tǒng)上“軟”的科學(xué)方法正成為“硬”的方法,同時許多“硬”的技術(shù)也在“軟”化,以便適合對其日益增長的多樣性、復(fù)雜性與智能化等要求。例如,在Cyberspace應(yīng)用中,人工智能、機器智能、計算智能已成為虛擬空間的智能之“土著”主體,不再“人工”、“機器”或“計算”;而公認(rèn)以“硬”技術(shù)立身的汽車制造行業(yè),也不得不求助于“軟”的復(fù)雜性科學(xué),因為目前一部典型的車已含有2000多功能組件、3萬多部件、1000多萬行程序,再加上通過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)與市場、供應(yīng)商、用戶、社會所組成的連通世界,傳統(tǒng)的生產(chǎn)、運營與管理方式已無法有效地應(yīng)對。許多傳統(tǒng)的大型企業(yè)已意識到必將到來的變化,除IBM之外,近來著名的通用電器公司GE也新組平臺”(IntelligentPlatform)業(yè)務(wù)部門,迎接即將到來的智能化產(chǎn)業(yè)。特別要指出的是,隨著以SOA、SaaS、IaaS、PaaS等為特征的服務(wù)技術(shù)和系統(tǒng)不斷成熟并向XaaS(即什么都是服務(wù)之意)時代邁進,以及Google、百度、Facebook、人肉搜索、Crowdsourcing等以社會計算為主要手段的產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)象的進一步發(fā)展,新興的智能產(chǎn)業(yè)在Cyberspace立足之后,必將迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)物理空間和傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),引發(fā)“破壞性”的產(chǎn)業(yè)革命?!吧接暧麃盹L(fēng)滿樓”,我們必須有所警惕和準(zhǔn)備,必須更加倍努力。發(fā)展之必然改革開放30余年,我們在各個方面取得舉世矚目的成就。科技方面,變化更是翻天覆地。高技術(shù)研究發(fā)展計劃“863”的目標(biāo)是跟蹤世界先進水平,國家重點基礎(chǔ)研究發(fā)展計劃“973”的目標(biāo)是多學(xué)科綜合性前沿基礎(chǔ)研究,培育相關(guān)人才、團隊和基地。20余年的“863”計劃跟蹤、10余年的“973”計劃研究,碩果累累、成就非凡,但還沒有在本質(zhì)上改變目前科技狀況依然落后于世界先進水平的格局,也未能通過自主創(chuàng)新的科技成果全面地提升我國的產(chǎn)業(yè)水平。下一步如何發(fā)展?“周邦雖舊,其命維新”,或許我們還需要另一個更加宏偉的計劃,就是國家智能科學(xué)與智能產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展計劃,不妨將之稱為“111計劃”,表明全方位的自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升華,或稱“113計劃”,強調(diào)“1+1>2”的復(fù)雜科學(xué)與智能產(chǎn)業(yè)特色。這一次,我們不要什么仿制的原型,不理什么SCI論文,我們要的是貨真價實的自主創(chuàng)新技術(shù)和系統(tǒng)、實實在在的科研與產(chǎn)業(yè)結(jié)合、明明白白的效益和實際應(yīng)用、真真正正地屹立于世界的中國智能產(chǎn)業(yè)!從信息化、自動化到智能化是科技發(fā)展的必然,在此基礎(chǔ)上,Cyberspace,發(fā)展智能產(chǎn)業(yè),進而從農(nóng)業(yè)、工業(yè)邁向智業(yè),更是人類社會形態(tài)演化之必然。作為一個大國,我們不能等待,唯有不斷創(chuàng)新才是中華民族唯一的出路。否則我們只能成為世界民族之林里的小草,雖為生態(tài)整體中不可缺少的一部分,或許越來越受“綠色”保護,但小草畢竟是小草,永遠擺脫不了任人踐踏的命運。2、經(jīng)濟環(huán)境:智能化行業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)下的一個必不可少并非極為重要的一部分,針對智能化在未來市場中的發(fā)展趨勢,可以從物聯(lián)網(wǎng)未來的經(jīng)濟市場進行一個簡單的分析;眼下,物聯(lián)網(wǎng)熱潮席卷全國,讓各地趨之若鶩的除了其“新興產(chǎn)業(yè)”的標(biāo)簽,還有“萬億元”的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。工信部科技司司長聞庫日前表示,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的市場潛力需要較長的培育時間,預(yù)計“十二五”末產(chǎn)業(yè)規(guī)模能達到5000億元,而真正實現(xiàn)萬億級的時間節(jié)點在“十三五”后期。3、政治環(huán)境“十二五”期間,貴州將加大資金扶持,加快推進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,到2015年產(chǎn)業(yè)規(guī)模力爭達到千億元,建成國內(nèi)具有較強輻射和影響力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)西部硅谷。從貴州省經(jīng)信委了解到,近年來,貴州初步形成了以物聯(lián)網(wǎng)安防、敏感元件及傳感器等為主的五大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。據(jù)初步統(tǒng)計,2010年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)超過30家,銷售收入超過10億元,已建成有國家(貴陽)片式元件產(chǎn)業(yè)園、貴陽軟件園和數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)基地。根據(jù)最新制定出臺的貴州省《“十二五”物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,到2015年,將基本建成國內(nèi)一流的物聯(lián)網(wǎng)安防產(chǎn)業(yè)、敏感元件及RFID產(chǎn)業(yè)、智能電網(wǎng)配套產(chǎn)業(yè)、鋰離子電池和綠色電池產(chǎn)業(yè)等五個產(chǎn)業(yè)基地,引進物聯(lián)網(wǎng)主營收入達到10億元的龍頭企業(yè)10家、培育主營收入上億元骨干企業(yè)5家以上、新增上市企業(yè)3家以上。探索物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用商業(yè)模式,加快實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范的產(chǎn)業(yè)化步伐。貴州省明確,“十二五”期間,省級財政每年將安排專項資金2億元用于支持物聯(lián)網(wǎng)重大產(chǎn)業(yè)化項目、搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展和服務(wù)平臺等。發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資,吸引國內(nèi)外風(fēng)險投資及社會資金投資設(shè)立10億元以上的“貴州省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金”,重點用于支持符合規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目。同時,引導(dǎo)和鼓勵有條件的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境內(nèi)外上市、發(fā)行債券、招商引資,籌措發(fā)展資金。4、市場環(huán)境低碳智慧城市的建設(shè)應(yīng)包涵環(huán)境相關(guān)要素、信息相關(guān)要素與運營相關(guān)要素三大核心構(gòu)成要素。三大要素相互補充相互促進,共同支撐低碳智慧城市的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境要素和信息要素是低碳智慧城市建設(shè)所必需的社會基礎(chǔ)設(shè)施及城市運營服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的基本支撐。而城市運營相關(guān)要素則更多體現(xiàn)在通過構(gòu)建新的商業(yè)模式、金融方式以及多方參與方式為低碳智慧城市建設(shè)的多樣化利益相關(guān)者創(chuàng)造多贏格局。環(huán)境要素是基本訴求,信息要素是核心保障,而運營要素才是價值源泉。從目前國內(nèi)低碳智慧城市的建設(shè)情況來看,雖然伴隨著2011年泛在與物聯(lián)網(wǎng)元年的到來,基于無線城市、數(shù)字城市以及智能城市的視角實踐低碳智慧城市的浪潮來勢兇猛。各地政府在“十二五”規(guī)劃也紛紛從ICT戰(zhàn)略的視角提出建設(shè)低碳智慧城市的戰(zhàn)略設(shè)想。但從目前國內(nèi)中央政府層面的政策框架來看,更多關(guān)注低碳智慧城市的“低碳環(huán)保”要素。可以預(yù)想在不久的將來越來越多的城市將會意識到建設(shè)低碳智慧城市中三大核心要素有機結(jié)合的重要性。低碳智慧城市建設(shè)中的環(huán)境要素,其內(nèi)涵主要指應(yīng)用先進信息技術(shù),對城市能源以及其他資源的供應(yīng)設(shè)施和消費終端進行智能化管理,以達到可再生能源的可利用和資源消費的高效化。環(huán)境要素的細分領(lǐng)域,可包含智能電網(wǎng)、智能建筑/家居、新能源汽車、水處理、廢棄物處理及綠化系統(tǒng)等。以低碳生態(tài)為主要目的的智慧城市建設(shè),基本由各級政府部門主導(dǎo)實施模范試點,以推動各類社會主體參與建設(shè)。目前,政府部門主導(dǎo)模范試點,主要有生態(tài)城、新能源汽車試點城市和低碳試點城市三類。生態(tài)城建設(shè)主要由建設(shè)部和各地建設(shè)規(guī)劃主管部門進行推動,主要載體是待開發(fā)的新城項目。生態(tài)城的建設(shè)熱潮始于中國和新加坡的合作項目“天津中新生態(tài)城”,此后,各地政府紛紛在新城開發(fā)規(guī)劃中提出生態(tài)城建設(shè),其中不乏模仿天津模式,在規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施以及房地產(chǎn)開發(fā)中與國外機構(gòu)全面合作。不過,生態(tài)城建設(shè)熱潮中亦有以“生態(tài)”為名目,在實際開發(fā)中缺少生態(tài)具體措施的案例。新能源汽車試點城市則是由工信部和發(fā)改委進行主導(dǎo),各地對應(yīng)部門負(fù)責(zé)落實,各地電力公司負(fù)責(zé)充電設(shè)施的建設(shè)運營。目前,進展較快的主要是一些汽車產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的城市,當(dāng)?shù)卣鲇诜龀謶?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的考量,往往會給予較大的扶持力度。低碳試點城市由國家發(fā)改委負(fù)責(zé)推動實施,其涵蓋范圍不僅包括低碳城市規(guī)劃,還有低碳化的產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)以及培養(yǎng)低碳的生活方式。全國已有近30個城市獲得了國家級試點,其中生態(tài)示范城市13個,新能源汽車試點城市13個,低碳試點城市8個,其中,如深圳、北京、天津等城市同時取得了兩個及以上的稱號。這些城市將率先結(jié)合自身特點,以不同的路徑探索我國城市的未來發(fā)展方向。雖然我國不論是生態(tài)城市、新能源汽車城市,還是低碳城市的建設(shè)上都處于探索階段,但國內(nèi)已有不少城市先后提出了打造類似生態(tài)、低碳或智慧城市的口號,并制定了相關(guān)規(guī)劃。低碳智慧城市的建設(shè)創(chuàng)出了新的市場空間,帶來了巨大的商機,也引起了國內(nèi)外企業(yè)的高度關(guān)注。值得注意的是,由于受政策、體制、資金等方面的制約,有些城市的低碳智慧城市建設(shè)只是流于口號,難有實質(zhì)性的進展。(二)消費群體中各行業(yè)的趨勢分析1、企業(yè)消費群體分析:目前企業(yè)消費群體主要是針對房地產(chǎn),工業(yè),煤礦,教育,交通,醫(yī)療行業(yè)來進行為服務(wù)的,其中包括房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品銷售,工業(yè)煤礦的產(chǎn)品銷售及系統(tǒng)集成等;以下是對各行業(yè)智能化的一個簡要分析:智能交通我國政府已將智能交通系統(tǒng)作為中國未來交通發(fā)展的重要方向。在即將出臺的“十二五”交通規(guī)劃中,智能交通將成為交通規(guī)劃的重要組成部分,預(yù)計2011-2013年,中國城市(道路)智能交通行業(yè)投資額預(yù)計將繼續(xù)快速增長,2013年總體市場規(guī)模將達到459.5億元。交通部已經(jīng)啟動新一代智能交通系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略和應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進現(xiàn)代交通運輸策略研究兩個重大研究項目,為未來5-10年發(fā)展進行謀劃。而重大活動的舉辦也帶動了智能交通系統(tǒng)的建設(shè)。2008年北京奧運會及2010年上海世博會、廣州亞運會等盛事帶動了主辦城市的公路以及軌道交通智能化需求,北京實施了“科技奧運”智能交通應(yīng)用試點示范工程,上海建設(shè)了世博智能交通系統(tǒng),帶動了其它城市對智能交通系統(tǒng)的需求。大盤子里有料,分到小盤子里的當(dāng)然也會不少,各級地方政府也紛紛加大對智能交通系統(tǒng)的投資力度。北京市將斥資14億打造智能交通,打造交通發(fā)布系統(tǒng)、交通擁堵收費管理系統(tǒng)和停車泊位管理系統(tǒng)三大智能交通系統(tǒng),力爭“十二五”期末五環(huán)內(nèi)主要路段全部覆蓋綠波帶,預(yù)計通行能力提高15%。廣州市將組織實施《亞運后廣州中心城區(qū)緩解交通擁堵方案》和編制《廣州市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃》。此外,江蘇、深圳、沈陽等都提出要打造智能交通系統(tǒng),規(guī)劃也陸續(xù)出臺。推波助瀾之下,智能交通市場熱度與日俱增,吸引了大批安防企業(yè)涉入。據(jù)了解,在城市智能交通業(yè)務(wù)方面,目前國內(nèi)安防企業(yè)主要集中在道路監(jiān)控、GPS、交通信息發(fā)布和系統(tǒng)集成環(huán)節(jié)。北京瑞華贏科技發(fā)展有限公司總工程師副總裁趙晨陽指出,就全國范圍而言,我國的智能交通系統(tǒng)各環(huán)節(jié)均處于起步階段,上述規(guī)劃將直接驅(qū)動市場對前端信息采集設(shè)備及視頻監(jiān)控等安防設(shè)備的需求,市場將大有可為。高清正當(dāng)時:需求決定產(chǎn)品,放眼所及,高清攝像機在智能交通系統(tǒng)中的應(yīng)用如火如荼。高清攝像機像素多、視野大,圖像信息更加豐富,在道路視頻監(jiān)控、電子警察、治安卡口等系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用。“當(dāng)前新上的道路監(jiān)控項目,幾乎都是采用高清攝像機,高清攝像機在清晰度以及元素的采集上,都有明顯的優(yōu)勢,逐漸取代了標(biāo)清攝像機的應(yīng)用。”華三吳建鋒介紹,“傳統(tǒng)標(biāo)清攝像機多為40萬像素攝像機,只能采集D1圖像分辨率的視頻,高清攝像機,100萬、200萬甚至500萬像素,采集的圖片在分析以及應(yīng)用上均更有優(yōu)勢,并且,在3、4個車道,只需設(shè)置1個監(jiān)控點,配備1臺高清攝像機,就能將所有車輛以及周邊環(huán)境拍攝的一清二楚,且能清晰辨認(rèn)車輛類型以及車身顏色?!睋?jù)了解,受碼流以及網(wǎng)絡(luò)傳輸壓力影響,目前視頻監(jiān)控主要采用130萬像素的攝像機,當(dāng)然也有受訪對象提出,200萬已經(jīng)成為主流;而用在抓拍上,200萬以及500萬像素的攝像機居多。有了車牌信息,行車速度、行車軌跡以及流量的分析可以通過后端算法進行分析得出,進而實現(xiàn)擁堵情況測算,成為智能交通信息的重要組成部分。交通事件自動檢測受人矚目:提高道路交通管理水平,智能化受到期待。對于大中型城市來說,攝像頭數(shù)額龐大,動輒上萬路攝像頭的視頻信息送往監(jiān)控中心,監(jiān)看人員分身乏力,并且交通時間發(fā)生的時間及地點均隨機產(chǎn)生,用戶急需智能化的手段來對視頻信息進行處理,車牌識別以及交通事件自動檢測作用凸顯。車牌識別應(yīng)用廣泛且成熟,此處不贅言。交通事件自動檢測事件能對城市道路中發(fā)生的交通事故、違章行為、突發(fā)性的擁堵或者事故進行檢測,一旦發(fā)現(xiàn)這些情況,便持續(xù)監(jiān)控并自動報警,提醒指揮人員及時處理,從而縮短事故占路時間。例如:事故發(fā)生后,它會通過攝像機攝下事故現(xiàn)場,并傳輸回處理中心,然后由計算機對突發(fā)事故和當(dāng)前的狀況做出實時的分析判斷,并做出記錄迅速處理,同時還可以顯示在信息板上,提醒后續(xù)車輛,避免發(fā)生連帶事故。除此之外,事件檢測還可以對交通參數(shù)的測量,包括擁堵狀態(tài)、利用率、交通流、測速等等,提供發(fā)智能交通管理平臺,以便管理部門隨時了解交通狀態(tài),實現(xiàn)動態(tài)管理,進行信息發(fā)布。智能建筑作為人居住和活動場所的建筑物要適應(yīng)信息化帶來的變化,智能建筑的產(chǎn)生和發(fā)展是必然趨勢。智能建筑是通過配置建筑物內(nèi)的各個子系統(tǒng),以綜合布線為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為橋梁,全面實現(xiàn)對通信系統(tǒng)、建筑物內(nèi)各種設(shè)備(空調(diào)、共熱、給排水、變配電、照明、電梯、消防、公共安全等)的綜合管理。所有這些,從技術(shù)上也為智能建筑的產(chǎn)業(yè)起到技術(shù)上的支撐作用。智能建筑的社會背景20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻變化。據(jù)日本對各職業(yè)的分類,就業(yè)人口從事第三產(chǎn)業(yè)的職業(yè)人數(shù),1955年時,為100萬人,占就業(yè)總勞動人數(shù)的26%;1985年時,為2800萬人,占就業(yè)總勞動人數(shù)的47%.這表明一個從工業(yè)社會中脫胎而出的、新型的信息化時代的到來。信息資源成為社會生產(chǎn)的一種主要資源,成為人類生存和社會進步的重要因素。信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值成為國民生產(chǎn)總值的主要部分,因而它是一個國家產(chǎn)業(yè),甚至是全球性產(chǎn)業(yè),帶有明顯的獨立和交融特性。1957年,在美國從事技術(shù)、管理、職員等辦公室工作的白領(lǐng)人員首次超過藍領(lǐng)人員。1974年到1984年,美國辦公室工作效率增加4%,而同期工業(yè)增加100%,農(nóng)業(yè)增加200%.同時辦公費用卻以15%速度遞增。另一方面,白領(lǐng)階層的增加,人們對辦公環(huán)境的好壞也愈加重視。依賴于大量享有高薪的辦公人員提供服務(wù)而運行的經(jīng)濟,無法承受辦公費用高漲而功率低的狀態(tài).這一矛盾必然要由適用于信息化社會的手段來處理。智能建筑的產(chǎn)生為解決這一問題展開了廣闊前景,尤其是其通信及辦公自動化系統(tǒng),大大提高了辦公效率。80年代以后,由于高技術(shù)的沖擊,給一些發(fā)展中國家的經(jīng)濟帶來了活力,同時也面臨著基礎(chǔ)設(shè)施落后和獎金匱乏等問題,這就出現(xiàn)了一些原來由政府投資的交通、通信等項目,向民間和國外開放,出現(xiàn)了“建筑—經(jīng)營—轉(zhuǎn)讓”即所謂BOT方式。1984年美日通信和電信業(yè)開始改革并全面開放、大幅度自由化。尤其是90年代冷戰(zhàn)結(jié)束,大批高技術(shù)軍工企業(yè)實現(xiàn)“軍轉(zhuǎn)民”,使得信息技術(shù)市場上出現(xiàn)如火如荼的競爭格局。所有這些都為信息社會的完善和智能建筑的出現(xiàn)創(chuàng)造了社會條件。智能建筑的概念及其發(fā)展在信息社會中,人們對于現(xiàn)代建筑的概念也在發(fā)生變化,傳統(tǒng)建筑提供的服務(wù)已遠遠不能滿足現(xiàn)代社會和工作環(huán)境等方面的要求。智能大廈(IntelligentBuilding,以下簡單稱IB)的出現(xiàn),使得一幢幢樓就變成一個小社會,其內(nèi)部有眾多的小公司,各種商業(yè)的生活行為要求數(shù)以兆計的信息和控制指令進出整座大廈。IB把建筑物的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)和管理等基本要素以及它們之間內(nèi)在聯(lián)系進行優(yōu)化組合,從而提供一個投資合理、高效、舒適、便利的環(huán)境.由于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的信息化,“智能大廈”這一術(shù)語逐漸在建筑業(yè)流行起來,在國內(nèi)的樓宇建設(shè)中正流行一股“智能化”的熱潮。許多房地產(chǎn)商在廣告宣傳時,將其大名必冠以“智能化”或“5A甲級智能大廈”。但大廈的“智能化”并不僅僅是建設(shè)一個簡單的綜合布線系統(tǒng),更不是時髦的頭銜能隨便加在自己頭上。我們必須對智能大廈有一個全面、綜合、深入的認(rèn)識,這對于設(shè)計者、使用者乃至發(fā)展商都是非常重要的。智能工業(yè)“未來十年是中國由制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由中國制造向中國創(chuàng)造、中國智造轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期?!?月18日,中國機械工業(yè)聯(lián)合會特別顧問、國家信息化專家咨詢委員會委員朱森第教授在“第四屆中國制造業(yè)CIO年會暨2009中國制造業(yè)信息化歲末盤點頒獎典禮”上對中國制造業(yè)未來十年的發(fā)展做出了六個判斷。第一,制造業(yè)已發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟的支柱。朱森第用一組數(shù)據(jù)證明了這一判斷:制造業(yè)工業(yè)增加值約占全國GDP的三分之一,占全部工業(yè)的80%;上交稅金約占全部工業(yè)的90%;工業(yè)制成品出口占全國外貿(mào)出口總額的90%;從業(yè)人員占全部工業(yè)的90%。“從發(fā)展趨勢來看,未來十年會有一些變化,但是制造業(yè)在國民經(jīng)濟當(dāng)中還會占比較重要的位置。”第二,中國制造業(yè)在未來的十年內(nèi)仍將保持一定速度的增長。第三,中國制造業(yè)總量和規(guī)模已居世界前列,在未來的十年內(nèi)將穩(wěn)居世界第一。2007年中國制造業(yè)的增加值已經(jīng)超過了日本和德國。“這兩年來,我們制造業(yè)的增加值和美國差不多了。保守一點說,我們在全世界制造業(yè)的增加值已躍居第二。”第四,轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整將是未來十年中國制造業(yè)的主旋律。中國制造業(yè)未來面臨五大轉(zhuǎn)變:即從依靠投資的拉動向主要依靠技術(shù)進步和提高勞動者素質(zhì)推動轉(zhuǎn)變;從注重生產(chǎn)能力的擴張向注重技術(shù)能力的積聚轉(zhuǎn)變;從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變;從世界制造業(yè)價值鏈低端向世界制造業(yè)價值鏈高端轉(zhuǎn)變;從對環(huán)境擠壓向?qū)Νh(huán)境友好轉(zhuǎn)變。“在這幾個轉(zhuǎn)變當(dāng)中,要發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。新能源產(chǎn)業(yè)著重發(fā)展清潔能源、可再生能源和新能源汽車;新材料和高端制造產(chǎn)業(yè)著重解決高性能材料、核心部件和重大技術(shù)裝備國產(chǎn)化問題;生物產(chǎn)業(yè)著重發(fā)展生物育種和生物醫(yī)藥;信息產(chǎn)業(yè)著重推進物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,推進傳感網(wǎng)的廣泛應(yīng)用;空間、海洋和地殼深部研究和資源開發(fā)利用?!钡谖?,信息技術(shù)與中國制造業(yè)的融合朝著深度、廣度大力推進。信息化與工業(yè)化融合推進的重點包括發(fā)展智能工具、構(gòu)建數(shù)字企業(yè)、實現(xiàn)節(jié)能減排、促進轉(zhuǎn)型升級、做強信息產(chǎn)業(yè)、催生新興產(chǎn)業(yè)等六個方面?!爸圃鞓I(yè)信息化是兩化融合的重點和匯聚點?!敝圃鞓I(yè)與信息技術(shù)、高新技術(shù)的融合,能夠促進傳統(tǒng)的制造業(yè)向現(xiàn)代的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。其中,智能化非常重要:產(chǎn)品和裝備實現(xiàn)數(shù)字化,是向國民經(jīng)濟各部門提供智能化工具,從而提高我國社會生產(chǎn)力水平、提高我國裝備制造業(yè)國際競爭力。朱森第認(rèn)為,物物互聯(lián)將成下一個萬億元產(chǎn)業(yè)。從整體市場規(guī)模來看,2010年中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將達到2000億元;至2015年,中國物聯(lián)網(wǎng)整體市場規(guī)模將達到7500億元,年復(fù)合增長率超過30%;到2020年,物物互聯(lián)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有人人互聯(lián)業(yè)務(wù)之比有望達到30∶1。第六,綠色制造、智能制造、服務(wù)型制造將成為中國制造業(yè)的方向。綠色制造就是在我們制造業(yè)的產(chǎn)品和全生命周期當(dāng)中,從設(shè)計、生產(chǎn)到再制造的環(huán)節(jié),都要貫穿綠色的概念。例如發(fā)展節(jié)能產(chǎn)品、節(jié)能技術(shù)、節(jié)能工藝;發(fā)展少污染、無污染、低排放產(chǎn)品和工藝;促進低碳發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟;減少資源消耗、節(jié)約資源;保護生態(tài)。智能制造系統(tǒng)最終要從以人為主要決策核心的人機和諧系統(tǒng)向以機器為主體的自主運行轉(zhuǎn)變。例如發(fā)展智能化產(chǎn)品(聰明機床);生產(chǎn)過程的自動化、智能化;發(fā)展工業(yè)自動控制技術(shù)和產(chǎn)品(傳感元件、自動化儀表、PLC、DCS、FCS、現(xiàn)場總線、數(shù)控系統(tǒng))、遠程監(jiān)控、檢測、診斷等。(五)企業(yè)現(xiàn)狀分析由于公司屬于轉(zhuǎn)型模式,企業(yè)現(xiàn)狀暫不做分析。四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃(一)企業(yè)一年發(fā)展總目標(biāo)合為智能在未來的一年里工作計劃重點:第一:在房地產(chǎn)領(lǐng)域有所突破,聘用10-20名營銷人員對貴州省各地區(qū)房地產(chǎn)公司進行全面搜索,主要宣傳公司品牌和銷售本公司代理的產(chǎn)品,重點在小區(qū)的視頻監(jiān)控,樓宇對講和一卡通幾大方面實現(xiàn)0突破,爭取拿下2-5個項目工程,并和其公司達成長期合作關(guān)系,更重要從房地產(chǎn)行業(yè)中找到更大的市場,為公司下一步的研發(fā)做鋪墊;第二:加大對貴州各工業(yè)園的進軍,利用公司在去年皓天光電的工程案例,把工業(yè)這個行業(yè)的各種智能化需求做一個綜合性分析和整合,找出工業(yè)生產(chǎn)中所應(yīng)用到的各種智能化產(chǎn)品核技術(shù),爭取拿下1-2個新工程項目,招聘2個專業(yè)的項目經(jīng)理來對工程進行專業(yè)的管理;第三:針對在貴州具有豐富煤礦資源產(chǎn)業(yè),我們要加大在這一領(lǐng)域的重視,爭取結(jié)合貴州十二五期間的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),能為貴州煤礦的安全、經(jīng)濟、高效生產(chǎn)做出自己的貢獻,為公司贏取未來發(fā)展的資金和品牌;并且在煤礦智能化應(yīng)用中有所突破,從中找出這一領(lǐng)域發(fā)展的重點方向。第四:教育機構(gòu)看似是一個市場前景很小的行業(yè),但就目前政府對這行業(yè)的重視,我們也不能錯過從中贏取利潤的良好時機,平安校園早在過去幾年就已近是一個很熟悉的詞語,但主要是針對大中專院校的實施,而目前我們應(yīng)看重教育部門對中小學(xué)安全教育的投入,利用天地偉業(yè)這個合作伙伴的品牌能在這個行業(yè)中有自己的突破,實現(xiàn)產(chǎn)品、集成、服務(wù)一條龍的模式;并且利用天地偉業(yè)為高考公平公正所提出的新方案,在貴州能做第一家實施這個方案的廠家,擴大和宣揚自己的品牌。第五:從行業(yè)的發(fā)展趨勢看,智能交通市場機會巨大,能夠提供相應(yīng)智能交通產(chǎn)品、規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)及后期運營維護服務(wù)的智能交通解決方案在市場中將更占有優(yōu)勢。對于參與企業(yè)而言,目前多處于各自為政、孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài),后續(xù)應(yīng)加強產(chǎn)業(yè)合作,由政府牽頭制定統(tǒng)一設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),為整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此智能交通將是我們未來進軍的重點行業(yè),目前結(jié)合公司實際情況,我們在這塊主要是學(xué)習(xí)了解和初步介入,爭取用小工程為方向。公司將深刻踐行“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以發(fā)展智能化行業(yè)品牌為龍頭,市場占有率逐年提升,實現(xiàn)智能銷售服務(wù)市場最大化,實現(xiàn)股東、經(jīng)營團隊、客戶、員工等相關(guān)利益者的多贏局面,為社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。(二)銷售發(fā)展目標(biāo)2012年目標(biāo)(僅在貴州地區(qū))項目合計1、銷售總額(萬元)3502、市場占有率(%)23、產(chǎn)品銷售額(萬元)2004、工程銷售額(萬元)1505、資金回報率(%)106、總資產(chǎn)增長率(%)57、成本費用利潤率(%)208、客戶滿意度(%)95%9、員工滿意度(%)90%五、戰(zhàn)略實施(一)人力資源戰(zhàn)略1、建立強有力的營銷團隊**智能科技有限公司取得天地偉業(yè)貴州代理權(quán)后,經(jīng)營模式更加突顯為以銷售為主導(dǎo)的營銷服務(wù)型公司,經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)對高素質(zhì)專業(yè)營銷人才需求。營銷人才的引進可以采取兩種方式:一是從大中專院校招聘有潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生,因為應(yīng)屆畢業(yè)生剛出校門,其思想猶如空杯,企業(yè)灌輸什么,他們就接收什么,且思維活躍,較好引導(dǎo),企業(yè)通過自己培養(yǎng)人才,可以提高員工的忠誠度;二是從競爭對手處獵頭引進專業(yè)的高級營銷管理人才,同時還可以深度了解競爭對手的戰(zhàn)略經(jīng)營情況。作為企業(yè)必須要承擔(dān)一些人才成長儲備的成本,才能以備企業(yè)將來發(fā)展需要。其次要不斷擴大營銷隊伍建設(shè),做好營銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),從企業(yè)文化、專業(yè)知識、市場行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進行培訓(xùn)與開發(fā),并為營銷人員設(shè)立階段性成長目標(biāo),幫助其快速成長為專業(yè)的、訓(xùn)練有速的營銷專才,為企業(yè)儲備一批、沉淀一批專業(yè)的營銷人才做準(zhǔn)備。2、做好人才梯隊建設(shè)作為民營企業(yè),不可能象國有企業(yè)一樣聘用工作量不飽和或閑置人員,目前企業(yè)人員的招聘都是按照年初人員編制計劃進行,這就要求人資行政部要做好人力資源的規(guī)劃,根據(jù)崗位設(shè)立AB崗,當(dāng)公司內(nèi)部某個崗位由于業(yè)務(wù)變動、前任提升、退休或辭退等原因出現(xiàn)崗位空缺時,保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過人才梯隊的建設(shè),擴大員工的知識面,有利于讓員工明確自己的發(fā)展方向,激發(fā)員工的潛力,實現(xiàn)人才的在職開發(fā)。3、培養(yǎng)一批專業(yè)的管理人才所謂專業(yè)就是要有一定的理論支撐為前提,看問題能夠站在企業(yè)或行業(yè)的角度來分析,具有一定的戰(zhàn)略高度。目前公司的專業(yè)管理人才包括營銷類管理人才、人力資源類管理人才業(yè)務(wù)類管理人才。作為管理層要不斷給自己充電,拓寬知識面,才能更好的指導(dǎo)下屬的工作開展,適應(yīng)企業(yè)和市場需求;作為企業(yè)要積極鼓動管理層多參加培訓(xùn)班、研討會、進修等,為員工成長創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,從而不斷提升管理層的綜合素質(zhì),造就復(fù)合型人才。4、不斷提升員工的滿意度企業(yè)要想提高客戶的滿意度,首先要提高員工的滿意度,員工的滿意度提高了,所反映出來的工作行為必然導(dǎo)致客戶滿意度的提高。客戶滿意度的高低,不僅是影響企業(yè)業(yè)績的重要因素,也是是影響人才是否流動的重要因素。影響員工滿意度的主要因素有個人因素、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報酬和同事關(guān)系等,因此企業(yè)要不斷提升員工的滿意度,才能穩(wěn)定員工隊伍,留住企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)人才。(二)經(jīng)營管理戰(zhàn)略1、以市場為導(dǎo)向讓所有人員更加接近顧客、貼近市場,為客戶提供優(yōu)于競爭對手的服務(wù),打造企業(yè)的核心競爭力。如公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足其需要,客戶就會轉(zhuǎn)向別處,這就要求我們要聚焦顧客戶的需求、關(guān)注顧客需求,提出有創(chuàng)新的解決辦法來滿足客戶需求。由于不同的客戶需求不同,因此我們要對目標(biāo)市場要進行細分,通過對市場的細分結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點有針對性的出擊,在滿足顧客需求的同時可以獲取相對更高的利潤。2、不斷提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化實實在在,切實地從售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尤其是及時處理客戶投訴及售后服務(wù)問題。各部門要制訂出自己的服務(wù)承諾,使每位員工在各自的崗位上擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé),從而提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。定期進行客戶滿意度調(diào)查,至少每年一次,對客戶滿意度、客戶流失率、客戶向心力、客戶離心力等問題進行調(diào)查,以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的能力;知道消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意之處和不滿意之處,知道潛在消費者沒有加入消費的顧慮和問題并迅速改進。同時,將信息化系統(tǒng)導(dǎo)入客戶管理,調(diào)配專業(yè)的營銷服務(wù)人才組成客服團隊,重視客戶資源的維護、積累、開發(fā)和利用,提升客服在公司的定位,實現(xiàn)售前、售中監(jiān)控,售后定期維護的全過程服務(wù),隨時解答客戶提出的疑問,使客戶服務(wù)成為公司強有力的競爭王牌,并通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。3、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織市場經(jīng)濟瞬息萬變,面對強大的競爭對手,企業(yè)原有的知識、經(jīng)驗已遠遠無法應(yīng)付不斷變化的新情況、新任務(wù),唯有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),以補充自己的知識,提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。首先要撐握的是學(xué)習(xí)型組織的五項修煉即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。其次,要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)制度,營造良好的文化氛圍,企業(yè)可以通過每月的學(xué)習(xí)會,引導(dǎo)員工積極主動去學(xué)習(xí)??茖W(xué)的學(xué)習(xí)制度是推動組織學(xué)習(xí)的強心劑,沒有科學(xué)健全的學(xué)習(xí)管理制度,員工的學(xué)習(xí)就可能時緊時松,產(chǎn)生很大的盲目性,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)投入多而效益少的問題。(三)品牌營銷戰(zhàn)略由于智能化行業(yè)逐漸走向透明化和混亂化,企業(yè)除了要及時掌握競爭對手及競爭車型的優(yōu)勢、劣勢。還應(yīng)配備一定的營銷手段,將各種營銷手段靈活運用如新產(chǎn)品巡展、各種展會、客戶聯(lián)宜會、媒體座談會、軟文傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年血管栓塞劑及栓塞材料項目建議書
- 電工上崗證操作證考試試題及答案題庫
- 開發(fā)設(shè)計合同范本
- 雙核心木殼屈曲約束支撐的抗震性能分析與應(yīng)用
- 科技與教育深度融合的課題研究新模式
- 高血壓主題宣傳活動方案(10篇)
- 2025年氣體檢測監(jiān)控系統(tǒng)項目合作計劃書
- 知識密集型產(chǎn)業(yè)知產(chǎn)權(quán)的運營與管理
- 河北省2013-2023年甲型H3N2流感流行特征與基因序列分析
- 滌綸片材企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧升級戰(zhàn)略研究報告
- 學(xué)校托管工作方案
- 腎性高血壓的護理查房
- 醫(yī)療巡視與巡查制度
- 第11課 社會歷史的主體-【中職專用】2024年中職思想政治《哲學(xué)與人生》金牌課件(高教版2023·基礎(chǔ)模塊)
- 六年級成長冊課件
- 大學(xué)創(chuàng)意寫作(葛紅兵第二版)課件全套 第1-8章 科學(xué)活動與科技結(jié)構(gòu)-廣告文案與軟文
- 辦公家具采購項目質(zhì)量保證售后服務(wù)承諾書
- 2023高考數(shù)學(xué)藝考生一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)講義(學(xué)生版)
- 教師年度考核表
- 中層管理人員競聘試題大全
- 國測省測四年級勞動質(zhì)量檢測試卷
評論
0/150
提交評論