行政部工作計(jì)劃書

行政部工作計(jì)劃書行政部工作計(jì)劃書1

具體來說，慧泉教育行政部XX年的上半年工作計(jì)劃簡單有以下幾個(gè)方面:

1.人事工作。

a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲備人才。XX年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門，同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng)，這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。

b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項(xiàng)工作流程?，F(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的，在XX年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員，同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面，學(xué)會熟練操作美萍管理軟件，和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的.所有物資出入庫記錄工作。

c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。

2.檔案管理。

XX上半年建立起完善的人員人事檔案，同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時(shí)做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對各部門的服務(wù)效率。

3.辦公室常規(guī)工作。

XX年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心，對來客的接待要文明禮貌，把接待的程序規(guī)范下來，這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)，更是慧泉教育一個(gè)

個(gè)形象窗口。提高對突發(fā)事件的應(yīng)對與處置能力。爭取在XX年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺階。

4.物資管理。

從XX年2月份起，公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項(xiàng)物資的出入庫更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi)，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。

5.客服工作。

隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在XX年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。

6.文秘工作。

由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)，同時(shí)，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。

7.技術(shù)工作。

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作，以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里，向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝，認(rèn)真蹋實(shí)，從不邀功，卻做著公司

最重要的窗口工作，掌聲送給齊曉峰同志。目前，在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺，在接下來的時(shí)間里，給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢所必須。

以上七點(diǎn)即是我部分工作計(jì)劃的一個(gè)展示，不完善之處還請各位指教，同時(shí)我也會在工作中不斷的完善自己，提高自己的工作水平和工作效率，相信有了認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和不斷追求上進(jìn)的心，慧泉教育的明天一定會發(fā)展的更高、更快、更強(qiáng)。

行政部工作計(jì)劃書2

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的`長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

行政部工作計(jì)劃書3

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼又一年過去了。20xx年即將結(jié)束，回顧這樣一年來，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，通過各部門及行政部各位同事的的配合與幫助下，取得了一定成績，行政部也按年初的計(jì)劃順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完成20xx年的工作，讓行政部工作再上一個(gè)新的臺階，行政部制定了20xx年的工作計(jì)劃，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一、行政后勤管理工作方面：

1.食堂擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、業(yè)務(wù)企業(yè)和公司員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù)。食堂作為公司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分，作為公司的一個(gè)“窗口”單位，飲食部服務(wù)、衛(wèi)生、就餐環(huán)境的好壞，直接關(guān)系到公司的對外形象和廣大業(yè)務(wù)企業(yè)和公司員工的切身利益。因此，20xx年，食堂要做到：加強(qiáng)內(nèi)部員工各方面的日常管理及服務(wù)培訓(xùn)管理工作，不斷為大家創(chuàng)造了良好的服務(wù)條件;針對公司外來務(wù)工人員比較多，不太適應(yīng)江浙口味的因素，食堂要開發(fā)新菜色，征求外來務(wù)工人員的意見，制作適合外來務(wù)工人員口味的飯菜，使食堂的菜色多元化，也間接地促進(jìn)食堂的經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí)要加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，做到干凈衛(wèi)生的制作環(huán)境，舒適整潔的就餐環(huán)境，讓大家吃得安心吃得放心，為食堂逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2.門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)公司安全管理。門衛(wèi)保衛(wèi)工作要樹立“安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。為此，門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要做到：對相關(guān)門衛(wèi)、保衛(wèi)人員進(jìn)行軍事化的培訓(xùn)及思想教育，提高安保人員的自我管理能力及吃苦耐勞的精神;要加強(qiáng)進(jìn)出車輛和人員的規(guī)范管理，做到進(jìn)出登記，進(jìn)出有管理，防止車輛、財(cái)務(wù)被盜的情況發(fā)生;同時(shí)，還要按照公司安全管理工作整體安排，重點(diǎn)加強(qiáng)公司內(nèi)外安全防范措施，做到內(nèi)緊外松，確保了業(yè)務(wù)企業(yè)和公司不發(fā)生重大治安事件，確保公司運(yùn)營秩序正常，營造一個(gè)安全有序的治安環(huán)境。

3.6S管理是公司未來競爭的關(guān)鍵，是公司市場取勝的利器，也是一流企業(yè)品性的標(biāo)志。所以在20xx年，我們要加強(qiáng)6S管理：

(1)成立6S管理小組，通過小組的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，推行6S管理制度，讓生產(chǎn)從無序到標(biāo)準(zhǔn)化管理過渡;

(2)要建立現(xiàn)場6S檢查體系，明確管理人員和員工的職責(zé)，每個(gè)月通過對員工的現(xiàn)場檢查打分，給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰，而且把結(jié)果記入績效考核表，納入薪酬體系，其目的是通過6S檢查，引起大家重視，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境;

(3)將辦公場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要，除了有必要留下來，其它的都清除掉，營造清爽的辦公場所;

(4)留下的有限物品在加認(rèn)定點(diǎn)定點(diǎn)放置，并放置整齊，加以標(biāo)示，除了空間寬敝之外更可免除物品使用時(shí)的找尋時(shí)間;

(5)加強(qiáng)辦公場所的清潔衛(wèi)生，看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈，亮麗的環(huán)境;

(6)保持安全通道及過道的通暢，確保公司所有員工的安全;

(7)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)范，所有員工必須遵守公司規(guī)范，全體員工必須做到講衛(wèi)生講道德，營造一個(gè)讓人和諧、讓人愉悅的工作環(huán)境，以提高工作效率和工作質(zhì)量。

4.20xx年要，本著“以人為本”的管理理念，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，著重培育“學(xué)習(xí)、服務(wù)、發(fā)展”的公司精神并加強(qiáng)宣傳，使公司精神深植每位員工的心中，各部門在日常工作中，大力弘揚(yáng)服務(wù)為人精神，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，在此基礎(chǔ)上要成立興趣小組，開展娛樂活動(dòng)，豐富全體員工的'業(yè)余文化生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，使公司與員工從上到下齊心協(xié)力，努力構(gòu)建公司“溫暖大家庭”的形象。

5.在物價(jià)持續(xù)上漲條件下，各部門還要通力合作，要從公司的穩(wěn)定大局出發(fā)，采取有力措施，合理做出計(jì)劃，加強(qiáng)派車和辦公用品管理，節(jié)省公司各項(xiàng)開支費(fèi)用，每個(gè)員工要做到厲行節(jié)約，合理使用公司物料和公車，不普漲不浪費(fèi)，各部門也要做好辦公用品和用車計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟地減少開支，降低公司服務(wù)運(yùn)營成本，努力把虧損降到最少，為公司更快更好發(fā)展形成有力條件。

二、人力資源管理工作方面：

1.為了做好20xx年公司的招聘工作，我們會：

(1)根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合實(shí)際情況，擬定人才引進(jìn)計(jì)劃，確定好招聘員工人數(shù)、性質(zhì)和范圍等招聘規(guī)范，并建立好《求職申請表》;

(2)針對制造企業(yè)一般普工和技術(shù)人才比較難招的情況，我們會增加招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢在各大人才資源網(wǎng)站發(fā)布招聘信息;人才市場，設(shè)立招聘展位，吸引廣大社會人才;校園招聘，通過定點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)，并舉行招聘會和宣講會，吸引校園里有能力有進(jìn)取心的優(yōu)秀人才進(jìn)入公司;報(bào)刊招聘，在有閱讀量大的報(bào)刊上刊登招聘信息，擴(kuò)大招聘影響力;熟人推薦，通過熟人的推薦和引見，吸收身邊有能力勝任工作的人才。

(3)仔細(xì)篩選面試資料，放寬面試條件，對于面試人員，要看到其潛力，要盡量保留，給予用工機(jī)會;

(4)還要做好招聘的管理工作，讓符合條件的新員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同、進(jìn)行社保的購買，使招聘工作逐步規(guī)范化、程序化。

2.檔案管理員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理有利于我們行政部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。為此，20xx年，我們行政部對于凡是來到公司應(yīng)聘的人員，會為其建立檔案資料作為人才儲備資料，以便部門需要人時(shí)查閱，減低了招聘率。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，還會建立相關(guān)人事表格，包括《求職申請表》、《離職申請表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等，使人員招聘、離職、升職等相關(guān)工作清晰有條有序，也加強(qiáng)了各部門與行政部之間工作的溝通性。

3.要繼續(xù)做好績效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。所以，我們會做到：

(1)對現(xiàn)行的績效考核制度進(jìn)行完善，總結(jié)出往年績效考核工作中的不足，通過修改績效考核制度，使其能適應(yīng)新的工作形式，保證績效考核的準(zhǔn)確性;

(2)設(shè)立績效考核信息反饋表，通過了解員工們對績效考核提出的意見和建議，做好績效考核的改進(jìn)的跟蹤情況，并及時(shí)作出修改，保證績效考