2022秋國開一平臺《社交禮儀》教學(xué)考練習(xí)1

2022秋國開一平臺《社交禮儀》教學(xué)考練習(xí)1

第一套

判斷題

1.禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時代發(fā)展、促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。

A.正確

B.錯誤

正確答案B

2.在工作場合則以職位高者優(yōu)先，也就是應(yīng)將職位高的介紹給職位低的。

A.正確

B.錯誤

正確答案B

3.前去家中拜訪，主人獻(xiàn)上果品，要等年長者或其他客人取用后，自己再取用，如果在

熟悉的朋友家里，則可以隨便。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

4.在課堂上聽老師講課，不接聽電話可以發(fā)短信。

A.正確

B.錯誤

正確答案B

5.漫步是隨意行走的一種休息方式，一般不受（）等方面的限制。

A.地點(diǎn)

B.時間

C.速度

D.目的

正確答案ABC

6.拜訪禮儀中包括：（）0

A.充分準(zhǔn)備

B.預(yù)約時間

C.禮貌告辭

D.上門有禮

正確答案ABCD

7.儀表整潔主要包括（）0

A.表情自然

B.著裝得體

C.容貌整潔

D.頭發(fā)得體

正確答案BCD

8.國際交往中，要做到儀容美，通常要求男子（）。

A.每頓餐都喝酒

B.提前到

C.吸煙

D.不蓄須、長發(fā)

正確答案D

9.不卑不亢就是在涉外交往中，在堅(jiān)持自尊的同時，必須注意尊重一切平等待我的外國

友人。主要表現(xiàn)為（

A.目空一切

B.以禮待人

C.自以為是

D.盛氣凌人

正確答案B

10.（）是指組織重要活動的閉幕式或者活動結(jié)束時的慶祝儀式。

A.閉幕慶典

B.周年慶典

C.特別慶典

D.開幕慶典

正確答案A

11.（）是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。

A.儀表

B.面貌

C.儀態(tài)

D.儀容

正確答案A

12.茶會一般不采用下列哪種茶品招待客人：()0

A.袋泡茶

B.紅茶

C.花茶

D.綠茶

正確答案A

13.()是指組織為第一次與公眾見面的、展現(xiàn)組織風(fēng)貌而舉行的各種慶典活動。

A.開幕慶典

B.周年慶典

C.特別慶典

D.閉幕慶典

正確答案A

14.完善自身的()需內(nèi)外兼?zhèn)洹?/p>

A.服裝

B.風(fēng)度

C.儀容

D.文化

正確答案C

15.()在回族形成過程中曾起過重要作用，因此成為回族人的普遍信仰。

A.藏傳佛教

B.基督教

C.伊斯蘭教

D.天主教

正確答案C

16.()是與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神

境界，并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

A.儀容

B.待人接物

C.服飾

D.表情

正確答案B

17.一般來說，宴會時間不應(yīng)與賓客工作、生活安排發(fā)生沖突，通常安排在晚上8?10

點(diǎn)。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

18.女士化妝要以自然修整為準(zhǔn)。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

19.在辦公室里對上司和同事們應(yīng)稱兄弟道弟，這樣才更有利于工作的互相幫助。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

20.車行駛時，遇到（），必須停車。

A.道路管制

B.擁堵

C.隧道

D.紅燈

正確答案ABD

21.乘坐火車進(jìn)行交際的三原則是（）。

A.熱情大方

B.交談適度

C.主動問侯

D.互相幫助

正確答案BCD

22.為他人介紹的基本技巧（)o

A.內(nèi)容

B.語言

C.介紹的順序

D.尊重雙方意愿

正確答案ABCD

23.優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有（）等。

A.雙腿高低式

B.雙腿前后式

C.雙腿平衡式

D.雙腿交叉式

正確答案AD

24.禮儀的重要意義，在于（）0

A.有利于社交行為的規(guī)范

B.有利于國際交往的融洽

C.有利于和諧社會的構(gòu)建

D.有利于禮儀的傳承發(fā)展

正確答案ABCD

25.儀態(tài)是指人的（）和身體姿態(tài)。

A.服飾

B.儀表

C.風(fēng)度

D.禮儀

正確答案C

26（）這是一種常見、有效和最具形象趣味的訓(xùn)練方法。

A.對鏡微笑訓(xùn)練法

B.手勢微笑練習(xí)法

C.含箸法

D.部分練習(xí)法

正確答案A

27.出入境時，我國允許攜帶進(jìn)口的物品有（）。

A.各種武器、彈藥

B.個人用化妝品

C.仿造的有價證券

D.烈性毒藥

正確答案B

28.可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關(guān)資料，加深

了解，彼此熟悉的會議輔助資料是：（）。

A.秩序冊

B.名冊

C.簽到簿

D.會序冊

正確答案B

29.宴會就餐結(jié)束時，下列哪種筷子擺放方式是妥當(dāng)?shù)模海ǎ?/p>

A.隨便放在餐桌上

B.齊桌邊得擱在餐碟邊

C.把筷子插在飯碗里

D.把筷子交叉放在餐碟上

正確答案B

30.西餐宴會上，排定席位時的基本原則是（）。

A.以右為尊

B.女士優(yōu)先

C.面門為上

D.距離定位

正確答案C

31.在我國向和諧社會邁出新步伐的同時，（）勢必成為社會發(fā)展的新風(fēng)尚。

A.社交禮儀

B.公平對等

C.文明禮儀

D.禮儀規(guī)范

正確答案c

32.（）語言是演講活動的最主要的物質(zhì)表達(dá)手段。

A.聲音

B.語言

C.時境

D.態(tài)勢

正確答案C

33.做V形手勢這一手勢切記掌心要向內(nèi)，如果掌心向外在西歐則表示侮辱之意。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

34.任何演講，都忌諱耗時過長，一般的演講應(yīng)控制在一刻鐘之內(nèi)，最長也不宜超過一

小時。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

35.與異性散步時，要注意以右側(cè)為尊。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

36.與外國友人相處時，有下列主要禁忌（）。

A.顏色忌

B.隱私忌

C.數(shù)字忌

D.舉止忌

正確答案ABCD

37.西方常用見面禮節(jié)有（）。

A.鞠躬禮

B.擁抱禮

C.握手禮

D.吻手禮

正確答案ABCD

38.工作中，上下級的關(guān)系首先是（）。

A.伙伴關(guān)系

B.朋友關(guān)系

C.同事關(guān)系

D.工作關(guān)系

正確答案D

39.現(xiàn)在流行以法文縮略語寫p.p.意即（）,,

A.“謹(jǐn)唁”

B.“介紹”

C.“祝賀”

D.“感謝”

正確答案B

40.演講的（）指的是演講者和聽眾同處一起的時間與環(huán)境。

A.時境

B.語言

C.聲音

D.態(tài)勢

正確答案A

41.（）是指組織重要活動的閉幕式或者活動結(jié)束時的慶祝儀式。

A.開幕慶典

B.周年慶典

C.閉幕慶典

D.特別慶典

正確答案C

42.趕年是我國少數(shù)民族（）的傳統(tǒng)節(jié)日。

A.土家族

B.納西族

C.蒙古族

D.朝鮮族

正確答案A

43.當(dāng)進(jìn)入滿坐的一排來找座位時，盡量面朝著(),當(dāng)走過別人的座位時，要為阻擋

了他人的視線而道歉。

A.舞臺

B.前方

C.座位

D.地面

正確答案C

44.()是儀容的首要要求。

A.整潔

B.服裝美

C.肌膚美

D.發(fā)美

正確答案A

45.會議中，()起著穿針引線，承上啟下的重要作用。

A.主持人

B.與會領(lǐng)導(dǎo)

C.與會人員

D.會議組織者

正確答案A

46.()自我介紹也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹，適用于社交活動中。

A.交流式

B.應(yīng)酬式

C.禮儀式

D.工作式

正確答案A

47.()是與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神境界，

并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

A.待人接物

B.表情

C.儀容

D.服飾

正確答案A

48.涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則是()。

A.自大狂傲

B.畏懼自卑

C.放肆囂張

D.不卑不亢

正確答案D

49.()是與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神境界，

并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

A.儀容

B.表情

C.待人接物

D.服飾

正確答案C

50.()是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。

A.儀容

B.儀表

C.儀態(tài)

D.面貌

正確答案B

第二套

1.目前，在國際社會里，尊重隱私與否，已被公認(rèn)為一個人在待人接物方面有無個人

教養(yǎng)的基本標(biāo)志。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

2.演講的心理具備（）的心理素質(zhì)。

A.表達(dá)

B.求真

C.創(chuàng)作

D.幽默

正確答案ABC

3.會議有以下作用：（）o

A.發(fā)揚(yáng)民主，科學(xué)決策

B.交流信息，互通情報

C.組織領(lǐng)導(dǎo)，推動工作

D.帶動消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)

正確答案ABCD

4.儀表整潔主要包括（）。

A.容貌整潔

B.表情自然

C.頭發(fā)得體

D.著裝得體

正確答案ACD

5.國外出租汽車一般都有特殊標(biāo)志，如有（）。

A.T的牌子

B.特殊的顏色

C.“TAXI”

D.“的士”字樣

正確答案ABC

6.乘飛機(jī)時，乘客應(yīng)配合安檢人員的工作，主動將有（）交安檢人員查驗(yàn)。

A.登機(jī)卡

B.機(jī)票

C.護(hù)照

D.身份證

正確答案ABCD

7.涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則是（）。

A.放肆囂張

B.畏懼自卑

C.自大狂傲

D.不卑不亢

正確答案D

8.國際交往中，要做到儀容美，通常要求男子（）。

A.每頓餐都喝酒

B.提前到

C.吸煙

D.不蓄須、長發(fā)

正確答案D

9.穿旗袍或者禮服，可以雙腳之間前后距離（），以一只腳為重心。

A.5cm

B.10cm

C.20cm

D.15cm

正確答案A

10.在我國向和諧社會邁出新步伐的同時，（）勢必成為社會發(fā)展的新風(fēng)尚。

A.公平對等

B.文明禮儀

C.禮儀規(guī)范

D.社交禮儀

正確答案B

11.（）還可以化解尷尬局面并且增強(qiáng)語言的感染力。

A.幽默

B.交談

C.興趣

D.愛好

正確答案A

12.如果是官方舉辦的宴請活動，一般不宜安排在（）內(nèi)舉行。

A.議會大廈

B.賓客下榻的賓館

C.政府

D.街頭飯館

正確答案D

13.維吾爾族是一個能歌善舞的民族，（）是維吾爾族服飾的組成部分，也是維吾爾

族美的標(biāo)志之一。

A.首飾

B.黑色無沿小圓帽

C.棕色無沿小圓帽

D.花帽

正確答案D

14.（）是儀容的首要要求。

A.發(fā)美

B.整潔

C.肌膚美

D.服裝美

正確答案B

15.穿旗袍或者禮服，可以雙腳之間前后距離（），以一只腳為重心。

A.20cm

B.15cm

C.5cm

D.10cm

正確答案c

16.（）是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。

A.面貌

B.儀表

C.儀態(tài)

D.儀容

正確答案B

17.正式的西餐宴會，（）是主菜（大菜）。整只熏烤動物，如烤火雞。用大刀叉，

這道菜可用紅酒杯配飲紅葡萄酒。

A.第一道

B.第六道

C.第四道

D.第九道

正確答案B

18.女士化妝要以自然修整為準(zhǔn)。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

19.任何演講，都忌諱耗時過長，一般的演講應(yīng)控制在一刻鐘之內(nèi)，最長也不宜超過一

小時。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

20.乘坐國內(nèi)航班時應(yīng)提前1小時以上到達(dá)機(jī)場。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

21.在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖

子、松腰帶。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

22.遵守公德是指每個公民應(yīng)當(dāng)事事處處遵守公共秩序和公共道德。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

23.簽證是一個主權(quán)國家官方機(jī)構(gòu)對本國和外國公民出入國境或在本國停留、居住的許

可證明。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

24.車行駛時，遇到()，必須停車。

A.道路管制

B.紅燈

C.隧道

D.擁堵

正確答案ABD

25.禮儀的重要意義，在于()o

A.有利于和諧社會的構(gòu)建

B.有利于社交行為的規(guī)范

C.有利于禮儀的傳承發(fā)展

D.有利于國際交往的融洽

正確答案ABCD

26.()在回族形成過程中曾起過重要作用，因此成為回族人的普遍信仰。

A.天主教

B.藏傳佛教

C.伊斯蘭教

D.基督教

正確答案C

27.()適用于工作場合，包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體

工作等。

A.禮儀式

B.交流式

C.工作式

D.應(yīng)酬式

正確答案C

28.（）還可以化解尷尬局面并且增強(qiáng)語言的感染力。

A.交談

B.幽默

C.愛好

D.興趣

正確答案B

29.禮儀的起源可以追溯到（）。

A.遠(yuǎn)古代

B.清代

C.宋代

D.古代

正確答案A

30.正式的西餐宴會，（）是主菜（大菜）。整只熏烤動物，如烤火雞。用大刀叉，這道

菜可用紅酒杯配飲紅葡萄酒。

A.第四道

B.第九道

C.第一道

D.第六道

正確答案D

31.（）是一門運(yùn)用語言的藝術(shù)。

A.演講

B.幽默

C.愛好

D.興趣

正確答案A

32.可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關(guān)資料，加深

了解，彼此熟悉的會議輔助資料是：（）。

A.簽到簿

B.名冊

C.秩序冊

D.會序冊

正確答案B

33.宴會就餐結(jié)束時，下列哪種筷子擺放方式是妥當(dāng)?shù)模海ǎ﹐

A.把筷子插在飯碗里

B.隨便放在餐桌上

C.齊桌邊得擱在餐碟邊

D.把筷子交叉放在餐碟上

正確答案C

34.主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人（）。

A.右后邊

B.后邊

C.旁邊

D.后邊中間

正確答案C

35.（）是蒙古族人民長期賴以生存發(fā)展的主要經(jīng)濟(jì)來源。

A.加工業(yè)

B.工業(yè)

C.農(nóng)業(yè)

D.畜牧業(yè)

正確答案D

36.公共場合最顯著的特點(diǎn)，是它的公用性和（）。

A.排他性

B.獨(dú)占性

C.私人性

D.共享性

正確答案D

37.（）是儀容的首要要求。

A.發(fā)美

B.服裝美

C.整潔

D.肌膚美

正確答案C

38.與異性散步時，要注意以右側(cè)為尊。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

39.與異性散步時，要注意以右側(cè)為尊。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

40.涉外交往中，外國專家接待是指接待一些單位聘任的長期外國技術(shù)代表或?qū)I(yè)人士,

如大學(xué)的外籍教師，正進(jìn)行引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)單位的外國技術(shù)顧問等。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

41.與外國友人相處時，有下列主要禁忌（）。

A.舉止忌

B.隱私忌

C.顏色忌

D.數(shù)字忌

正確答案ABCD

42.西方常用見面禮節(jié)有（）。

A.鞠躬禮

B.吻手禮

C.握手禮

D.擁抱禮

正確答案ABCD

43.著裝的原則是（）。

A.整體性原則

B.整潔性原則

C.和諧原則

D.“TOP”原則

正確答案ABCD

44.（）通常是指一定數(shù)量的人們?yōu)榱四硞€特定的目的而聚攏在一起，進(jìn)行娛樂或交流

等活動。

A.聚集

B.聚會

C.社交

D.會談

正確答案B

45.工作中，上下級的關(guān)系首先是（）。

A.伙伴關(guān)系

B.朋友關(guān)系

C.同事關(guān)系

D.工作關(guān)系

正確答案D

46.現(xiàn)在流行以法文縮略語寫p.p.意即（）。

A.“介紹”

B.“感謝”

C.“謹(jǐn)唁”

D.“祝賀”

正確答案A

47.演講的（）指的是演講者和聽眾同處一起的時間與環(huán)境。

A.語言

B.態(tài)勢

C.時境

D.聲音

正確答案C

48.（）是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。

A.休閑服

B.運(yùn)動服

C.中山裝

D.西裝

正確答案D

49.()傾聽是人們傾聽的最有力的方式，指有響應(yīng)或回應(yīng)地聽。

A.專注

B.積極

C.選擇

D.被動

正確答案B

50.在我國，外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、因公普通護(hù)照由?；蚱涫跈?quán)的地方外事部門頒發(fā)。

A.公安部

B.安全部

C.外交部

D.民政部

正確答案C

第三套

禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時代發(fā)展、促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

2.在工作場合則以職位高者優(yōu)先，也就是應(yīng)將職位高的介紹給職位低的。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

3.禮儀和道德、法律一起被稱為人類社會的三大規(guī)范。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

4.在課堂上聽老師講課，不接聽電話可以發(fā)短信。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

5.敬煙時，下列哪些行為是符合禮儀規(guī)定的：（）。

A.手不應(yīng)碰到過濾嘴

B.將煙扔給對方

C.用手取出一支遞給對方

D.把數(shù)支煙抖出煙盒遞給對方，請對方自取

正確答案AD

6.每個行業(yè)都有自己的禮儀文化交往規(guī)則，不熟悉掌握相關(guān)的禮儀文化和知識，就無法

有效地開展活動。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

7.儀表整潔主要包括（）0

A.著裝得體

B.頭發(fā)得體

C.表情自然

D.容貌整潔

正確答案ABD

8.女士的服飾包括（）0

A.鞋襪

B.帽子

C.腰帶

D.圍巾

正確答案ABCD

9.國際交往中，要做到儀容美，通常要求男子（）。

A.不蓄須、長發(fā)

B.每頓餐都喝酒

C.提前到

D.吸煙

正確答案A

10.穿旗袍或者禮服，可以雙腳之間前后距離(),以一只腳為重心。

A.20cm

B.15cm

C.10cm

D.5cm

正確答案D

11.()是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。

A.西裝

B.運(yùn)動服

C.中山裝

D.休閑服

正確答案A

12.()是指組織重要活動的閉幕式或者活動結(jié)束時的慶祝儀式。

A.特別慶典

B.閉幕慶典

C.開幕慶典

D.周年慶典

正確答案B

13.()是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。

A.儀容

B.儀表

C.面貌

D.儀態(tài)

正確答案B

14.駐外機(jī)構(gòu)舉行較大規(guī)模的活動，應(yīng)與()商定時間，注意不要選擇對方的重大節(jié)

假日.有重要活動或有禁忌的日子和時間。

A.駐在國主管部門

B.本國主管部門

C.本國外交部

D.駐外大使

正確答案A

15.茶會一般不采用下列哪種茶品招待客人：()。

A.花茶

B.袋泡茶

C.紅茶

D.綠茶

正確答案B

16.()是指組織為第一次與公眾見面的、展現(xiàn)組織風(fēng)貌而舉行的各種慶典活動。

A.開幕慶典

B.特別慶典

C.周年慶典

D.閉幕慶典

正確答案A

17.()在回族形成過程中曾起過重要作用，因此成為回族人的普遍信仰。

A.伊斯蘭教

B.基督教

C.藏傳佛教

D.天主教

正確答案A

18.()是儀容的首要要求。

A.肌膚美

B.整潔

C.服裝美

D.發(fā)美

正確答案B

19.個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意()。

A.交往適度

B.社交禮儀

C.文明禮儀

D.公平對等

正確答案A

20.一般來說，宴會時間不應(yīng)與賓客工作、生活安排發(fā)生沖突，通常安排在晚上8~10

點(diǎn)。

A.正確

B.錯誤

正確答案B

21.所謂待人接物，是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人

的精神境界，并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

22.一般來說，室內(nèi)離門口越遠(yuǎn)的座位是下座。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

23.遞送名片的基本要求（）o

A.意愿

B.時機(jī)

C.順序

D.動作

正確答案ABCD

24.姿態(tài)一般是站態(tài)、坐態(tài)與步態(tài)的綜合，它反映一個人的（）。

A.性格氣質(zhì)

B.文化修養(yǎng)

C.精神面貌

D.心里狀態(tài)

正確答案ABD

25.餐廳服務(wù)人員每天需要直接與賓客接觸，其O等都直觀地反映在賓客面前，其舉

手投足、只言片語都有可能讓賓客產(chǎn)生深刻的印象。

A.明清文化

B.業(yè)務(wù)水平

C.服務(wù)態(tài)度

D.專業(yè)技能

E.操作技能

正確答案BCE

26.會議中，()起著穿針引線，承上啟下的重要作用。

A.會議組織者

B.與會人員

C.與會領(lǐng)導(dǎo)

D.主持人

正確答案D

27.()適用于工作場合，包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作

等。

A.禮儀式

B.應(yīng)酬式

C.交流式

D.工作式

正確答案D

28.()還可以化解尷尬局面并且增強(qiáng)語言的感染力。

A.交談

B.興趣

C.幽默

D.愛好

正確答案C

29.()這是一種常見、有效和最具形象趣味的訓(xùn)練方法。

A.對鏡微笑訓(xùn)練法

B.含箸法

C.手勢微笑練習(xí)法

D.部分練習(xí)法

正確答案A

30.正式的西餐宴會，（）是主菜（大菜）。整只熏烤動物，如烤火雞。用大刀叉,

這道菜可用紅酒杯配飲紅葡萄酒。

A.第四道

B.第六道

C.第九道

D.第一道

正確答案B

31.出入境時，我國允許攜帶進(jìn)口的物品有（）?

A.烈性毒藥

B.仿造的有價證券

C.個人用化妝品

D.各種武器、彈藥

正確答案C

32.工作中，上下級的關(guān)系首先是（）。

A.伙伴關(guān)系

B.朋友關(guān)系

C.工作關(guān)系

D.同事關(guān)系

正確答案C

33.一個人的儀容，大體上受到（）因素的左右。

A.兩種

B.多種

C.三種

D.一種

正確答案A

34.公共場合最顯著的特點(diǎn)，是它的公用性和（）。

A.私人性

B.獨(dú)占性

C.排他性

D.共享性

正確答案D

35.()是儀容的首要要求。

A.發(fā)美

B.服裝美

C.肌膚美

D.整潔

正確答案D

36.()語言是演講活動的最主要的物質(zhì)表達(dá)手段。

A.態(tài)勢

B.語言

C.時境

D.聲音

正確答案C

37.在工作場合則以職位高者優(yōu)先，也就是應(yīng)將職位高的介紹給職位低的。

A.正確

B.錯誤

正確答案B

38.與異性散步時，要注意以右側(cè)為尊。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

39.乘坐火車的禮儀包括()。

A.尋位

B.上車

C.用餐

D.休息

正確答案ABCD

40.辦公室的談?wù)摻?，主要包括以下幾個方面：（）。

A.忌背后談?wù)摾习搴屯?/p>

B.忌談薪金等問題

C.忌講粗話

D.忌談公司的任何機(jī)密

正確答案ABCD

41.為他人介紹的基本技巧（）。

A.介紹的順序

B.尊重雙方意愿

C.內(nèi)容

D.語言

正確答案ABCD

42.著裝的原則是（）。

A.整體性原則

B.和諧原則

C.整潔性原則

D.“TOP”原則

正確答案ABCD

43.工作中，上下級的關(guān)系首先是（）。

A.朋友關(guān)系

B.同事關(guān)系

C.伙伴關(guān)系

D.工作關(guān)系

正確答案D

44.（）是指組織重要活動的閉幕式或者活動結(jié)束時的慶祝儀式。

A.特別慶典

B.閉幕慶典

C.周年慶典

D.開幕慶典

正確答案B

45.（）是儀容的首要要求。

A.服裝美

B.肌膚美

C.整潔

D.發(fā)美

正確答案C

46.駐外機(jī)構(gòu)舉行較大規(guī)模的活動，應(yīng)與（）商定時間，注意不要選擇對方的重大節(jié)

假日.有重要活動或有禁忌的日子和時間。

A.本國主管部門

B.駐在國主管部門

C.駐外大使

D.本國外交部

正確答案B

47.（）傾聽是人們傾聽的最有力的方式，指有響應(yīng)或回應(yīng)地聽。

A.積極

B.專注

C.被動

D.選擇

正確答案A

48.在我國，外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、因公普通護(hù)照由（）或其授權(quán)的地方外事部門頒

發(fā)。

A.外交部

B.公安部

C.民政部

D.安全部

正確答案A

49.）自我介紹也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹，適用于社交活動中。

A.應(yīng)酬式

B.禮儀式

C.工作式

D.交流式

正確答案D

50.（）是與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神境界,

并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

A.待人接物

B.表情

C.儀容

D.服飾

正確答案A

第四套

禮儀和道德、法律一起被稱為人類社會的三大規(guī)范。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

2.遵守公德是指每個公民應(yīng)當(dāng)事事處處遵守公共秩序和公共道德。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

3.演講的心理具備（）的心理素質(zhì)。

A.表達(dá)

B.求真

C.創(chuàng)作

D.幽默

正確答案ABC

4.漫步是隨意行走的一種休息方式，一般不受（）等方面的限制。

A.速度

B.目的

C.時間

D.地點(diǎn)

正確答案ACD

5.拜訪禮儀中包括：（）。

A.預(yù)約時間

B.上門有禮

C.充分準(zhǔn)備

D.禮貌告辭

正確答案ABCD

6.女士的服飾包括（）o

A腰帶

B.圍巾

C.帽子

D.鞋襪

正確答案ABCD

7.國外出租汽車一般都有特殊標(biāo)志，如有（）。

A.“T”的牌子

B.特殊的顏色

C,“TAXI”

D.”的士”字樣

正確答案ABC

8.在我國向和諧社會邁出新步伐的同時，（）勢必成為社會發(fā)展的新風(fēng)尚。

A.禮儀規(guī)范

B.公平對等

C.社交禮儀

D.文明禮儀

正確答案D

9.（）是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。

A.運(yùn)動服

B.休閑服

C.中山裝

D.西裝

正確答案D

10.()是蒙古族人民長期賴以生存發(fā)展的主要經(jīng)濟(jì)來源。

A.工業(yè)

B.加工業(yè)

C.畜牧業(yè)

D.農(nóng)業(yè)

正確答案C

11.()是指組織重要活動的閉幕式或者活動結(jié)束時的慶祝儀式。

A.閉幕慶典

B.周年慶典

C.開幕慶典

D.特別慶典

正確答案A

12.駐外機(jī)構(gòu)舉行較大規(guī)模的活動，應(yīng)與()商定時間，注意不要選擇對方的重大節(jié)

假0.有重要活動或有禁忌的日子和時間。

A.本國主管部門

B.駐外大使

C本國外交部

D.駐在國主管部門

正確答案D

13.()在回族形成過程中曾起過重要作用，因此成為回族人的普遍信仰。

A.伊斯蘭教

B.藏傳佛教

C.基督教

D.天主教

正確答案A

14.維吾爾族是一個能歌善舞的民族，()是維吾爾族服飾的組成部分，也是維吾爾族

美的標(biāo)志之一。

A.棕色無沿小圓帽

B.黑色無沿小圓帽

C.首飾

D.花帽

正確答案D

15.()是跟團(tuán)旅行的第一要求，不要為了個人而耽誤大家的時間。

A.守時

B.舒適

C.休閑

D.購物

正確答案A

16.()是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。

A.儀容

B.儀表

C.面貌

D.儀態(tài)

正確答案B

17.女士化妝要以自然修整為準(zhǔn)。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

18.任何演講，都忌諱耗時過長，一般的演講應(yīng)控制在一刻鐘之內(nèi)，最長也不宜超過一

小時。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

19.乘坐國內(nèi)航班時應(yīng)提前1小時以上到達(dá)機(jī)場。

A.錯誤

B.正確

正確答案A

20.在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖

子、松腰帶。

A.正確

B.錯誤

正確答案A

21.簽證是一個主權(quán)國家官方機(jī)構(gòu)對本國和外國公民出入國境或在本國停留、居住的許

可證明。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

22.姿態(tài)一般是站態(tài)、坐態(tài)與步態(tài)的綜合，它反映一個人的（）。

A.心里狀態(tài)

B.精神面貌

C.性格氣質(zhì)

D.文化修養(yǎng)

正確答案ACD

23.車行駛時，遇到（），必須停車。

A.擁堵

B.隧道

C.紅燈

D.道路管制

正確答案ACD

24.禮儀的重要意義，在于（）o

A.有利于國際交往的融洽

B.有利于禮儀的傳承發(fā)展

C.有利于社交行為的規(guī)范

D.有利于和諧社會的構(gòu)建

正確答案ABCD

25.餐廳服務(wù)人員每天需要直接與賓客接觸，其（）等都直觀地反映在賓客面前，其舉

手投足、只言片語都有可能讓賓客產(chǎn)生深刻的印象。

A.專業(yè)技能

B.業(yè)務(wù)水平

C.服務(wù)態(tài)度

D.明清文化

E.操作技能

正確答案BCE

26.個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意（）□

A.交往適度

B.社交禮儀

C.公平對等

D.文明禮儀

正確答案A

27.正式的西餐宴會，（）是主菜（大菜）。整只熏烤動物，如烤火雞。用大刀叉，這道

菜可用紅酒杯配飲紅葡萄酒。

A.第六道

B.第九道

C.第一道

D.第四道

正確答案A

28.宴會就餐結(jié)束時，下列哪種筷子擺放方式是妥當(dāng)?shù)模海ǎ?

A.齊桌邊得擱在餐碟邊

B.把筷子交叉放在餐碟上

C.把筷子插在飯碗里

D.隨便放在餐桌上

正確答案A

29.主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人（）。

A.后邊

B.右后邊

C.旁邊

D.后邊中間

正確答案C

30.需安排座位的宴請活動，為確切掌握出席情況，往往要求被邀者答復(fù)能否出席。遇

到這種情況，請柬上一般用法文縮寫注上“R.S.V.P.”字樣，"R.S.V.P.”是指：（）。

A.請答復(fù)

B.請回電

C.因故不能出席請答復(fù)

D.請回信

正確答案A

31.（）語言是演講活動的最主要的物質(zhì)表達(dá)手段。

A.聲音

B.態(tài)勢

C.時境

D.語言

正確答案C

32.在工作場合則以職位高者優(yōu)先，也就是應(yīng)將職位高的介紹給職位低的。

A.正確

B.錯誤

正確答案B

33.下級對領(lǐng)導(dǎo)的禮儀，主要表現(xiàn)在行為上的高度尊重和組織上的服從，而不是表面的

謙恭和服從。

A.正確

B.錯誤

正確答案B

34.涉外交往中，外國專家接待是指接待一些單位聘任的長期外國技術(shù)代表或?qū)I(yè)人士,

如大學(xué)的外籍教師，正進(jìn)行引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)單位的外國技術(shù)顧問等。

A.錯誤

B.正確

正確答案B

35.涉外交往中，迎送與禮賓接待，一般包括（）步驟的內(nèi)容。

A.擬定接待方案

B.接待過程

C.商定來訪日期

D.確定迎送規(guī)格

正確答案ABD

36.以禮相待是（）的核心內(nèi)容。

A.合作

B.誠信

C.禮儀

D.交往

E.明清文化

正確答案C

37.工作中，上下級的關(guān)系首先是（）。

A.朋友關(guān)系

B.同事關(guān)系

C.伙伴關(guān)系

D.工作關(guān)系

正確答案D

38.演講的（）指的是演講者和聽眾同處一起的時間與環(huán)境。

A.時境

B.語言

C.態(tài)勢

D.聲音

正確答案A

39.（）是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。

A.休閑服

B.運(yùn)動服

C.中山裝

D.西裝

正確答案D

40.（）是指組織重要活動的閉幕式或者活動結(jié)束時的慶祝儀式。

A.周年慶典

B.開幕慶典

C.特別慶典

D.閉幕慶典

正確答案D

41.趕年是我國少數(shù)民族（）的傳統(tǒng)節(jié)日。

A.朝鮮族

B.土家族

C.納西族

D.蒙古族

正確答案B

42.當(dāng)進(jìn)入滿坐的一排來找座位時，盡量面朝著（），當(dāng)走過別人的座位時，要為阻擋

了他人的視線而道歉。

A.前方

B.座位

C.舞臺

D.地面

正確答案B

43.（）是儀容的首要要求。

A.發(fā)美

B.整潔

C.肌膚美

D.服裝美

正確答案B

44.駐外機(jī)構(gòu)舉行較大規(guī)模的活動，應(yīng)與（）商定時間，注意不要選擇對方的重大節(jié)

假日.有重要活動或有禁忌的日子和時間。

A.駐外大使

B.本國外交部

C.本國主管部門

D.駐在國主管部門

正確答案D

45.在我國，外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、因公普通護(hù)照由（）或其授權(quán)的地方外事部門頒

發(fā)。

A.安全部

B.外交部

C.公安部

D.民政部

正確答案B

46.以禮相待是（）的核心內(nèi)容。

A.交往

B.禮儀

C.誠信

D.合作

正確答案B

47.（）是與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神境界,

并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

A.待人接物

B.服飾

C.儀容

D.表情

正確答案A

48.在商場、機(jī)場或娛樂場所乘自動扶梯，一般應(yīng)站在原地順其行進(jìn)方向上下，并自覺

靠向（），給有急事的人留出一條通道。

A.前面

B.左側(cè)

C.右側(cè)

D.后面

正確答案C

49.出入境時，我國允許攜帶進(jìn)口的物品有（）。

A.各種武器、彈藥

B.個人用化妝品

C.烈性毒藥

D.仿造的有價證券

正確答案B

50.（）是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。

A.儀態(tài)

B.儀容

C.儀表

D.面貌

正確答案C

第五套

4.敬煙時，下列哪些行為是符合禮儀規(guī)定的：（）。

多選題（2分）2分

A.把數(shù)支煙抖出煙盒遞給對方，請對方自取

B.將煙扔給對方

C.用手取出一支遞給對方

D.手不應(yīng)碰到過濾嘴

正確答案AD

5.演講的心理具備（）的心理素質(zhì)。

多選題（2分）2分

A.幽默

B.求真

C.創(chuàng)作

D.表達(dá)

正確答案BCD

6.每個行業(yè)都有自己的禮儀文化交往規(guī)則，不熟悉掌握相關(guān)的禮儀文化和知識，就無法

有效地開展活動。

判斷題（2分）2分

A.正確

B.錯誤

正確答案A

7.涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則是（)o

單選題（2分）2分

A.放肆囂張

B.自大狂傲

C.畏懼自卑

D.不卑不亢

正確答案D

8.（）是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。

單選題（2分）2分

A.運(yùn)動服

B.西裝

C.休閑服

D.中山裝

正確答案B

9.（）是與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神境界，并

表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

單選題（2分）2分

A.儀容

B.服飾

C.待人接物

D.表情

正確答案C

10.駐外機(jī)構(gòu)舉行較大規(guī)模的活動，應(yīng)與（）商定時間，注意不要選擇對方的重大節(jié)

假日.有重要活動或有禁忌的日子和時間。

單選題（2分）2分

A.本國外交部

B.駐在國主管部門

C.駐外大使

D.本國主管部門

正確答案B

1L茶會一般不采用下列哪種茶品招待客人：（）0

單選題（2分）2分

A.花茶

B.袋泡茶

C.綠茶

D.紅茶

正確答案B

12.（）是與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神

境界，并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

單選題（2分）2分

A.儀容

B.服飾

C.待人接物

D.表情

正確答案C

13.（）是跟團(tuán)旅行的第一要求，不要為了個人而耽誤大家的時間。

單選題（2分）2分

A.守時

B.舒適

C.休閑

D.購物

正確答案A

14.（）是儀容的首要要求。

單選題（2分）2分

A.服裝美

B.整潔

C.肌膚美

D.發(fā)美

正確答案B

15.正式的西餐宴會，（）是主菜（大菜）。整只熏烤動物，如烤火雞。用大刀叉，

這道菜可用紅酒杯配飲紅葡萄酒。

單選題（2分）2分

A.第一道

B.第九道

C.第四道

D.第六道

正確答案D

16.以禮相待是（）的核心內(nèi)容。

單選題（2分）2分

A.誠信

B.禮儀

C.合作

D.交往

正確答案B

17.個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意（）o

單選題（2分）2分

A.文明禮儀

B.社交禮儀

C.公平對等

D.交往適度

正確答案D

18.所謂待人接物，是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人

的精神境界，并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。

判斷題（2分）2分

A.正確

B.錯誤

正確答案A

19.乘坐國內(nèi)航班時應(yīng)提前1小時以上到達(dá)機(jī)場。

判斷題（2分）2分

A.錯誤

B.正確

正確答案A

20.在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖

子、松腰帶。

判斷題（2分）2分

A.錯誤

B.正確

正確答案B

21.姿態(tài)一般是站態(tài)、坐態(tài)與步態(tài)的綜合，它反映一個人的（）。

多選題（2分）2分

A.性格氣質(zhì)

B.心里狀態(tài)

C.文化修養(yǎng)

D.精神面貌

正確答案ABC

22.優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有（）等。

多選題（2分）2分

A.雙腿前后式

B.雙腿平衡式

C.雙腿高低式

D.雙腿交叉式

正確答案CD

23.禮儀的重要意義，在于（）o

多選題（2分）2分

A.有利于國際交往的融洽

B.有利于禮儀的傳承發(fā)展

C.有利于和諧社會的構(gòu)建

D.有利于社交行為的規(guī)范

正確答案ABCD

24.餐廳服務(wù)人員每天需要直接與賓客接觸，其（）等都直觀地反映在賓客面前，其舉

手投足、只言片語都有可能讓賓客產(chǎn)生深刻的印象。

多選題（2分）2分

A.操作技能

B.專業(yè)技能

C.明清文化

D.業(yè)務(wù)水平

E.服務(wù)態(tài)度

正確答案ADE

25.（）是我們的國語，也是全國通用的語言規(guī)范。

單選題（2分）2分

A.方言

B.口語

C.漢語

D.普通話

正確答案D

26.（）適用于工作場合，包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體

工作等。

單選題（2分）2分

A.交流式

B.禮儀式

C.應(yīng)酬式

D.工作式

正確答案D

27.個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意（）o

單選題（2分）2分

A.文明禮儀

B.公平對等

C.交往適度

D.社交禮儀

正確答案C

28.出入境時，我國允許攜帶進(jìn)口的物品有（）。

單選題（2分）2分

A.個人用化妝品

B.烈性毒藥

C.各種武器、彈藥

D.仿造的有價證券

正確答案A

29.興奮時，人的瞳孔會擴(kuò)張到平常的（