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情報的3個階段摘要單純的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)情報分析數(shù)據(jù)+解釋(添加意思)情報+提案(添加價值)行動收集和整理有憑有據(jù)的事實,并正確傳達(dá)。明確從何入手,以何為基準(zhǔn)添加意思根據(jù)情報判斷應(yīng)該做什么,并明確表達(dá)自己的意志第1頁,共6頁。數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是事實,其可靠性(根據(jù))是很重要的。另外、必須詳盡地收集能夠滿足目的的數(shù)據(jù),而不是毫無目的地胡亂收羅一通。收集數(shù)據(jù)前,首先應(yīng)明確目的(問題意識)。“為了驗證問題、查找原因,解決問題而收集數(shù)據(jù)”目的(問題意識)數(shù)據(jù)的收集經(jīng)驗猜測必須收集正確的數(shù)據(jù),而不依靠猜測或經(jīng)驗?!痢两?jīng)驗對假設(shè)、追究問題是有用的,但對收集數(shù)據(jù)卻有其不利的一面。第2頁,共6頁。情報數(shù)據(jù)收集后,必須連同其所顯示的信息(而不只是數(shù)據(jù)本身)一起表達(dá)出來。[對事實如何解釋,從數(shù)據(jù)中讀出怎樣的信息],這是很重要的一步,由此才能決定下一步所該采取的行動。不可表達(dá)從數(shù)據(jù)中得不出的信息,也絕對禁止沒有數(shù)據(jù)卻僅僅靠猜測來添加意思。罐中有半罐果汁還有一半只有一半*即便是同一事實,基于不同的目的(問題意識),所作出的解釋也有所不同。目的收集數(shù)據(jù)情報按目的添加意思經(jīng)驗猜測×*明確從何入手,以何為基準(zhǔn)對事實添加意思。第3頁,共6頁。分析在[情報]這一階段,還不知“應(yīng)如何去做”。分析則實現(xiàn)了從情報到行動的轉(zhuǎn)換,即基于對數(shù)據(jù)的解釋,該如何去行動。只有到了這個階段,數(shù)據(jù)才產(chǎn)生了附加價值。因此說,正確區(qū)分與使用情報和分析這兩個不同的階段是非常重要的。數(shù)據(jù)情報分析行動目的問題意識還有一半只有一半剩下的扔掉吧再買一罐吧*表明了從情報中引導(dǎo)出的行動。(基于自己的意志)為實現(xiàn)目的而采取的行動和對策重新收集數(shù)據(jù)目的達(dá)成(問題解決)不能與行動結(jié)合起來的話,則收集的數(shù)據(jù)無任何意義。第4頁,共6頁。情報的3階段與W型思考在W型思考的步驟中,情報的3階段如上圖所示。在W型思考的[第一個V]的各步驟,特別要注意聯(lián)系情報的3個階段。*沒有高質(zhì)量的問題意識,則數(shù)據(jù)的收集方法會很粗糙,情報的質(zhì)量將隨之低下。*在W型思考的各步驟的順序推進(jìn)中,若只注意數(shù)據(jù)或情報,會不留神跳過某些步驟,即便中途偏離了方向也不知道是在哪里發(fā)生偏離的。數(shù)據(jù)情報分析→與行動緊密聯(lián)系的一步→不要考慮多余的事物→根據(jù)問題的提起添加意思目的(問題意識)
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