政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案抓行風(fēng)

行風(fēng)評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此，我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展，我x成立了由x長任組長，三名副x長任副組長，全體干部職工為成員的行風(fēng)評議小組，對每個階段的工作進行具體指導(dǎo)和落實，為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實際，我x先后制定了《xx工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實了工作責(zé)任，量化了考核指標(biāo)。

二、強化教育，筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)

加強學(xué)習(xí)，提高認識，是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中，我x始終把學(xué)習(xí)提高作為一項重要工作來抓。我x以“三個代表”重要思想、十七大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時，我x結(jié)合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。

三、廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督

為了切實找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題，我x采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷；二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議；三是暢通信訪渠道。在我xx大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間，我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份，回收170份；走訪企業(yè)45戶，有關(guān)部門及單位4個16人次；召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我x排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進一步加強政務(wù)公開制度建設(shè)，自覺接受社會監(jiān)督；二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化x手續(xù)、縮短x時間等；三是關(guān)注民生，解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。

四、強化整改，著力推進行風(fēng)建設(shè)

行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題，我x采取措施，認真整改。一是加強政務(wù)公開制度建設(shè)，做好機構(gòu)組成和工作職能的公開，相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議，對我x行風(fēng)建設(shè)工作進行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職，全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生，加大對無照經(jīng)營的查處整治力度，積極做好消費者投訴舉報工作，重點解決群眾反映的熱點問題。

五、改進作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)

為了鞏固整改成果，進一步深化行風(fēng)建設(shè)工作，我x創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步密切了與群眾的關(guān)系。

一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲，主動熱情服務(wù)；問有答聲，杜絕推諉扯皮；談有笑聲，熱忱靈活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閑時無聲，認真處理當(dāng)天辦理業(yè)；訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。

二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點單位，我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時，我x利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業(yè)務(wù)咨詢，為經(jīng)營者解答疑難，受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，免除了往來奔波之苦。

在行風(fēng)評議工作中，雖然我x做了大量工作，取得了一些成效，但還應(yīng)十分清醒地認識到，我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距，改進作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進我x行風(fēng)建設(shè)工作，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

xx縣人事局以行風(fēng)評議為契機，立足于“五點”，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使干部的精神面貌、工作作風(fēng)、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全縣部門行業(yè)風(fēng)氣民主評議綜合評估中，該局名列前茅。

一、以群眾滿意為出發(fā)點，提高認識，找準(zhǔn)差距

為了使行風(fēng)建設(shè)落到實處，讓群眾滿意，使整改工作不隔靴撓癢、不流于形式，他們首先從提高認識、端正態(tài)度人手，讓全局每一名干部職工，充分地認識過去行風(fēng)建設(shè)工作存在的問題以及它的嚴(yán)重性和負面影響，明確自身實際工作與人民群眾的要求之間的真實差距，進一步增強抓好行風(fēng)工作的緊迫感。多渠道多形式地廣泛征求意見，查擺問題，一是主動進行內(nèi)部自我批評，先后分層次召開了三次自查專題會，進行批評與自我批評，對照“八查八看”查擺問題5類16條。二是采用走出去請進來的形式征求意見。全局上下總動員，分別上門走訪了9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，56家縣直黨政機關(guān)，83家縣直事業(yè)單位，15家企業(yè)，誠懇邀請人大代表、政協(xié)代表、行評代表前來座談指導(dǎo)，共發(fā)出收回征求意見函253份，收集各類意見建議五個方面33條。三是聘請行風(fēng)監(jiān)督員進行日常監(jiān)督。他們從服務(wù)對象中聘請了15名行風(fēng)監(jiān)督員，授予監(jiān)督員調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、督辦權(quán)和表決權(quán)。

二、以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)為切入點，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效能

一是把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入全局經(jīng)常性的思想素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和黨風(fēng)廉政教育的范疇。是想群眾之所需，積極推行“八個一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過推行一張笑臉迎人、一聲問候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務(wù)熱線、一個標(biāo)準(zhǔn)收費、實行“一站式”服務(wù)的“八個一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，從接聽電話到接待來訪，從依法辦事到按章收費，進一步規(guī)范了干部職工的服務(wù)行為，對個別服務(wù)態(tài)度不熱情，“臉難看、話難聽、事難辦”的進行了嚴(yán)肅處理，起到了很好的警示作用。三是簡化辦事程序，提高行政效能。嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制。限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。屬日常性人事業(yè)務(wù)，做到了隨到隨辦；屬須經(jīng)多個環(huán)節(jié)審核的人事業(yè)務(wù)，則實行一站式辦理，即由首辦股室(單位)負責(zé)全程代辦，服務(wù)對象只需“交上材料放心走。約定時間隨時拿”，讓服務(wù)對象不再多跑一趟路。

三、以解決問題為側(cè)重點，顧全大局，讓利于民

行風(fēng)建設(shè)中，他們將評議的側(cè)重點放在群眾關(guān)注和反映強烈的，與其利益息息相關(guān)的熱點、難點問題上。做到“四明確、四不過”，即明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任股室和責(zé)任人，明確整改措施，明確整改時限，對存在的各種問題，做到情況不查清不放過，整改不落實不放過，問題不處理不放過，群眾不滿意不放過。對涉及到部門利益的問題，他們明確提出，把方便和實惠讓給群眾，把困難留給自己。他們從xx實際和服務(wù)對象的經(jīng)濟承受能力，從減輕基層單位和干部職工負擔(dān)出發(fā)，對已經(jīng)各級物價部門批準(zhǔn)了的現(xiàn)行的收費項目，進行了“三停止三降低”，“三停止”，即停止收取干部培訓(xùn)證書工本費；停收機關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核表格費；停收機關(guān)、事業(yè)單位工作人員調(diào)資表格費?！叭档汀?，即降低人事代理費，個人首期代理、續(xù)辦和再辦代理的，其代理費分別下降20％、40％和60％；專業(yè)技術(shù)人員聘書工本費和事業(yè)單位新進人員聘用表格費均降40％。

四、以增強互信為連結(jié)點，加強宣傳，取信于民

把各項人事人才政策、人事信息更全面、更準(zhǔn)確、更及時地向每一位服務(wù)對象作好宣傳，贏得服務(wù)對象的信任，是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社會的一個重要方面。為此，他們從擴大宣傳渠道和強化宣傳手段上人手。一是充分利用會議、文件、簡報以及電視等載體進行政策宣傳；二是辦好政務(wù)公開專欄，著重進行人事業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、條件、程序、時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面的宣傳；三是開設(shè)人事網(wǎng)站，開展互動式宣傳，既讓群眾隨時了解人事信息，又能及時知道網(wǎng)民的意見，進行雙方交流，悄除服務(wù)對象的疑慮和誤解；四是對新出臺的政策實行深入基層，上門宣傳，與基層單位進行面對面地溝通，爭取他們的理解和支持。由于宣傳手段和方式的改進，使宣傳的效果明顯增強，也為人事人才工作營造了良好的氛圍

五、以制度建設(shè)為支撐點，標(biāo)本兼治，長效管理

行風(fēng)建設(shè)是一項長期的任務(wù)。他們以完善的制度和健全的長效機制作保障，做到每一個崗位、每一項工作都有