某順馳企業(yè)員工管理制度手冊d

北京首創(chuàng)順馳有限公司員工手冊

目錄

第一篇

順馳企業(yè)的核心價值觀

第二篇

組織機構(gòu)與崗位職責(zé)描述

第三篇

管理制度

一、綜合管理〈一〉人事管理：

1．聘用

1．1聘用原那么

1．2入職程序

1．3試用期待遇

1．4員工轉(zhuǎn)正

1．5內(nèi)部提升或調(diào)職

1．6臨時員工

1．7入職培訓(xùn)和開展培訓(xùn)

2．解除勞動關(guān)系

2．1辭職

2．2辭職手續(xù)

2．3解聘

3、考勤及假期

3．1工作時間

3．2休假

4．員工工資及福利待遇

4．1工資

4．2保險及福利

5．員工培訓(xùn)制度

5．1培訓(xùn)目的

5．2培訓(xùn)內(nèi)容

5．3培訓(xùn)的組織和實施

6．薪酬制度

7．績效評估制度〔待定〕

8．獎懲制度〔待定〕

?二?行政管理

1．辦公例會制度

1．1

例會目的

1．2

例會職責(zé)

1．3

例會類型

1．4

例會程序

2．

合同管理制度

2．1

合同的定義

2．2

合同的編制

2．3

合同的審核

2．4

合同的保存

2．5

合同的歸檔

3．

辦公設(shè)備申購及使用管理

3．1

辦公設(shè)備購置

3．2

辦公設(shè)備使用

3．3

辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修

4．

辦公用品、耗材申購及使用管理

4．1

辦公用品分類

4．2

辦公用品領(lǐng)用

4．3

辦公用品管理

5．辦公車輛使用及管理

5．1

車輛使用規(guī)定

5．2

車輛保養(yǎng)與維修

6．專業(yè)圖書資料的購置和管理

6．1

圖書資料的購置

6．2

圖書資料的登記和保管

6．3

借閱和歸還手續(xù)

7．檔案的管理

7．1借閱檔案要求

7．2管理檔案要求

8．公司收發(fā)文管理

二、財務(wù)管理

1．

財務(wù)管理原那么

1．1

財務(wù)管理原那么

1．2

授權(quán)管理

1．3

預(yù)算管理

1．4

監(jiān)控管理

2．

資金管理程序

2．1

集團往來資金

2．2

貸款資金的取得

2．3

資金支出管理

2．3．1

內(nèi)部借款

2．3．2

工程撥款規(guī)定

2．4

費用支出的管理

2．5

支票管理規(guī)定

2．6

現(xiàn)金管理規(guī)定

三、業(yè)務(wù)管理

1．

組織結(jié)構(gòu)

2．

崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程

研發(fā)中心

開發(fā)部

預(yù)算部

營銷部

工程部

財務(wù)部

行政部

第四篇

員工禮儀守那么

第五篇

員工手冊完善

一、員工手冊說明

二、員工手冊的效力

三、員工手冊的補充附件

第一篇

順馳的核心價值觀

我們的核心價值觀：

使命般的激情

信任并尊重每一個人

永不滿足的挑戰(zhàn)精神

鼓勵創(chuàng)新

主動變革

創(chuàng)造奇跡的團隊精神

共同開展

分享成功

第二篇

組織機構(gòu)與崗位職責(zé)描述

第三篇

管理制度

一、

綜合管理

1.

聘用

1．1

聘用原那么

1．1．1

公司人員聘用以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務(wù)或工作為原那么，需要符合職務(wù)要求且具有敬業(yè)精神、團隊意識、政治堅韌、胸懷寬廣的有志之士加盟。

1．1．2

主管人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，統(tǒng)籌方案并制定和呈報標(biāo)準(zhǔn)。

1．1．3

員工聘用應(yīng)遵守公司招聘程序，新員工應(yīng)經(jīng)過面試、問卷、業(yè)務(wù)測試等程序。

1．2

入職程序

1．2．1

經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門面試合格的新員工，經(jīng)總經(jīng)理面試并書面確認(rèn)后，統(tǒng)一由人力資源部通知其入職時間；

1．2．2

新員工入職前，人力資源部應(yīng)書面通知行政部及用人部門，員工入職第一天須到人力資源部報到，由人力資源部對其進(jìn)行入職培訓(xùn)；

1．2．3

新員工辦理入職手續(xù)時應(yīng)提交如下資料：

填寫個人履歷表

交五張一寸照片

交身份證復(fù)印件一份

交學(xué)歷證書原件及復(fù)印件

1．2．4

新員工正式上崗前應(yīng)首先簽署?勞動協(xié)議?或?勞動合同?，并必須在轉(zhuǎn)

正后一個月內(nèi)將個人檔案及社會保險轉(zhuǎn)至公司人力資源部；

1．2．5

新員工須到行政部領(lǐng)用辦公用品及辦理有關(guān)手續(xù)；

1．2．6

用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作流程對新員工進(jìn)行培訓(xùn)及教育，以確保新員工盡快到達(dá)公司各項要求。

1．3

試用期及待遇

1．3．1

所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據(jù)新員工的表現(xiàn)，試用期可以適當(dāng)縮短；

1．3．2

試用期內(nèi)，雇用雙方均可隨時提出解除勞動關(guān)系，員工工資將按工作日結(jié)算；

1．3．3

員工試用期根據(jù)合約期的長短而定，一般為為一至三個月，最短不能短于1個月，試用期享受試用期工資待遇〔見?北京首創(chuàng)順馳置業(yè)有限公司薪酬暫行方案?〕；

1．3．4

員工入職之日，其直接主管會接到人事部發(fā)放的?試用期自我評估表?。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫?試用期評估表?，并在試用期滿前一周交人事部。

1．

4

員工轉(zhuǎn)正

1．4．1

新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、知識能力和業(yè)績表現(xiàn)；

1．4．2

試用期滿前，員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請，部門主管和人事部考核后，由人事部報清總經(jīng)理辦公會討論通過，方可轉(zhuǎn)為正式員工；

1．4．3

總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請和試用期自我評估表同意由人事部存檔。

1．5

內(nèi)部提升或調(diào)職〔待定〕

1．6

臨時員工

臨時員工指被短期雇用，只在短期內(nèi)為公司工作的員工。臨時員工按照公司與其簽訂的?勞動效勞協(xié)議?履行應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，并遵守?員工手冊?的有關(guān)規(guī)定。

1．7．入職培訓(xùn)和開展培訓(xùn)

1．7．1

入職培訓(xùn)

1．7．1．1

入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境，熟悉新工作，一邊是新員工在最短的時間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)；

1．7．1．2

新員工的培訓(xùn)由人事部、行政部用人部門共同完成；

1．7．1．3

入職培訓(xùn)內(nèi)容：

——了解“首創(chuàng)順馳〞的文化背景、公司經(jīng)營理念及其經(jīng)營宗旨。

——幫助員工了解公司的有關(guān)規(guī)那么和制度，熟悉?員工手冊?，使員工盡快適應(yīng)公司的管理；

——向新員工介紹各部門職能、人員情況，重點講解本部門職能和本職工作的內(nèi)容和要求；

——員工禮儀培訓(xùn)〔參見員工禮儀守那么〕

1．7．2

開展培訓(xùn)〔詳見員工培訓(xùn)制度〕

解除勞動關(guān)系

2．1

辭職

2．1．1

公司珍惜每一位人才，為其營造寬松和諧的工作氣氛。同時公司充分尊重每一位員工的選擇；

2．1．2

員工在合同期內(nèi)提出辭職〔不包括試用期〕，需提前一個月向部門及經(jīng)理呈交書面辭職報告。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，那么按國家有關(guān)勞動法規(guī)定承當(dāng)違約責(zé)任。

2．1．3

接到員工辭職報告，主管需與員工談話，問明辭職原因，如辭職不可防止，部門經(jīng)理根據(jù)部門工作情況決定辭職員工最后工作日期，并交由人事部呈報總經(jīng)理簽批；

2．1．4

辭職報告在履行完簽批手續(xù)后，由人事部存檔；

2．1．5

辭職程序

2．2

辭職手續(xù)

2．2．1

辭職人員應(yīng)無條件歸還自公司領(lǐng)取及使用的所有財物。如有遺失或人為損壞，應(yīng)照價賠償，同時公司保存要求補償?shù)臋?quán)力，即按照物品的現(xiàn)值在結(jié)算中代扣，或通過其他方式要求補償。

2．2．2

辭職員工得到批準(zhǔn)，結(jié)束最后一天工作后，應(yīng)到人事部領(lǐng)取，?辭職登記表?；

2．2．3

員工在離職前，應(yīng)結(jié)清所有欠款。同時公司保存從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補償?shù)臋?quán)利；

2．2．4

解除勞動關(guān)系時，如牽涉到賠償事宜，應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行；

2．2．5

業(yè)務(wù)交接時必須將交接信息、資料明晰分類，交接內(nèi)容詳實完備，并填制?工作交接表?。交接過程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時在場，假設(shè)交接方移交信息資料不符

合上述要求，接交方有權(quán)不接手，同時公司保存要求其完善工作的權(quán)利；

2．2．6

辭職員工如人事檔案放在公司集體戶內(nèi)，需在離職一個月內(nèi)轉(zhuǎn)移個人檔案和所有

社會保險，否那么公司有權(quán)將個人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果自負(fù)。

2．3

解聘

公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同。

2．3．1

職員有以下情形之一的，公司可以解除其勞動合同，且可以不支付經(jīng)濟補償：

——在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

——嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；

——嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

——被依法追究刑事責(zé)任的

2．3．2

有以下情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工本人：

——職員患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排工作的；

——職員不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

——勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的；

——公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。

2．3．3

有以下情形之一的，公司不能解除勞動合同：

——女員工在符合國家和北京市有關(guān)方案生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期期間；

——經(jīng)醫(yī)療鑒定確認(rèn)患有職業(yè)病，或因公負(fù)傷在醫(yī)療期或醫(yī)療終結(jié)，造成局部或完全喪失勞動能力的；

——患病或非因公負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期間的；

——法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2．3．4

解聘離職程序：

——部門經(jīng)理向行政部提供有力證據(jù)；

——行政部調(diào)查情況并報總經(jīng)理批準(zhǔn)；

——行政部按照國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動關(guān)系；

——行政部或公司領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行離職面談；

——員工辦理工作交接，在最后一個工作日到人事部領(lǐng)取離職通知單。

——個人檔案及有關(guān)保險手續(xù)辦理同2。2。5

3?？记诩凹倨?/p>

良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的根底，公司本著對員工個人的充分信任和尊重，實行較為靈巧的彈性工時制度，但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。

3．1

工作時間

3．1．1

公司實行每周工作五天，每周平均工時40小時的工時制度，每天上午9時至下

午5時30分為正常工作時間?！?2時至12時30分為午餐時間〕

3．1．2

員工應(yīng)按時上下班，并留有充分時間做好崗前準(zhǔn)備。

3．1．3

員工不得無故遲到、早退、礦工。員工假設(shè)因工作需要，不能按時到崗，或因工外出，必需提前向部門經(jīng)理或人事部說明時間和去向；但公司大會和工作例會時，必須按時到會，不得以任何理由遲到或缺席。

3．1．4

人事部有權(quán)過問未提前請假遲到者的原因，遲到員工應(yīng)據(jù)實相告；

3．1．5

對長期遲到，而影響到工作進(jìn)度的員工，人事部可以不適應(yīng)公司規(guī)那么為由，辭聘該員工。

3．2

休假

3．2．1

法定節(jié)假日

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。

節(jié)假日

時

間

元旦1天

1月1日

五一勞動節(jié)3天

5月1日至5月3日

國慶節(jié)3天

10月1日至10月3日

春節(jié)3天

初一至初三

女員工在三八婦女節(jié)放假半天

3．2．2

帶薪休假

3．2．2．1

凡公司正式員工，在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日，此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日，但最多不超過15天；

3．2．2．2

員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請，由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要審核安排后報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，同時報人事部備案；

3．2．2．3

當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完，不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。

3．2．2．4

當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟補償，補償標(biāo)準(zhǔn)：

應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補償?shù)哪昙俟べY

3．2．2．5

員工帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意可以分開休假，但分開休假最多不超過三次。

3．2．2．6

員工帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。

3．2．2．7

凡受到處分或停職檢查的員工，在處分期間不得享有休假權(quán)。

3．2．2．8

凡已經(jīng)提出書面辭職申請，擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的員工不再享有休假權(quán)。

3．2．3

婚假

3．2．3．1

凡公司正式員工，可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假；到達(dá)晚婚年齡的員工〔國家規(guī)定：男方25歲以上，女方23歲以上〕可另外獲得4天有薪婚假，但包括公休或法定假日。

3．2．3．2

員工在本公司只享受一次有薪婚假。

3．2．4

產(chǎn)假

3．2．4．1

已婚女員工，可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)心孕證明向公司申請90天產(chǎn)假〔包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假〕，屬于國家規(guī)定的晚育者，可增加30天產(chǎn)假，休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

3．2．4．2

產(chǎn)假包括法定假日及公休日。

3．2．4．3

根據(jù)國家方案生育政策，員工在本公司只享受一次產(chǎn)假。

3．2．5

病假

3．2．5．1

員工因急病需要就醫(yī)或休息時，2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫?病假申請單?，急診假不可超過3天，不可連續(xù)，急診證明需由醫(yī)院急診章。

3．2．5．1

員工因病不能參加正常工作者超過2天，必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單，員工須及時將病假單上報部門經(jīng)理，以便部門安排工作。

3．2．5．2

員工病假期間，工資不予發(fā)放。

3．2．5．3

員工病假在一周以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過一周報主管副總批準(zhǔn)，超過20天〔含〕，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．2．5．4

所有病假手續(xù)須報人事部備案，并作為考勤依據(jù)。

3．2．6

事假

除下述三項情況外，其他均為無薪事假。員工請假期間將被扣除當(dāng)日工資，一年中累計事假不能超過22個工作日〔含〕。超過22個工作日公司可勸其離職。

帶薪事假

3，2，6，1

經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造；

3．2．6．2

因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請假，但一年內(nèi)不得超過兩次；

3．2．6．3

學(xué)校開家長會，員工可憑家長會通知單請假。

無薪事假

3．2．6．4

員工請事假須提前三天向部門經(jīng)理申請，特殊情況必須當(dāng)天向部門申報，以便部門作出工作調(diào)整。

3．2．6．5

員工申請事假，1天〔含〕以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；1天以上需由主管副總批準(zhǔn)；4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．2．6．6

所有事假手續(xù)須報人事部備案。

3．2．7

喪假

員工的直系親屬〔指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹〕去世，公司給予5天有薪喪假。

3．2．8

其他帶薪休假

3．2．8．1

少數(shù)民族節(jié)日：尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)習(xí)慣，安排少數(shù)民族員工在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。

3．2．8．2

外地員工探親假：凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工，每年可享受探親假10天。

4．員工工資及福利待遇

4．1

工資

4．1．1

工資結(jié)構(gòu)：員工的月收入包括根本工資、績效工資、及國家和地方政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補貼，工資均以稅前數(shù)值計算。

4．1．2

工資發(fā)放：公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資，每月8日前公司將各人工資〔不含午餐補貼〕轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的銀行賬戶內(nèi)，員工可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取，節(jié)假日順延。

4．1．3

日工資的計算：日工資=月收入總額/21.5天

4．1．4

對于新入職、辭職、有工資變動的員工，月工資計算方法為：日工資*工作天數(shù)3?？记诩凹倨?/p>

良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的根底，公司本著對員工個人的充分信任和尊重，實行較為靈巧的彈性工時制度，但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。

3．1

工作時間

3．1．1

公司實行每周工作五天，每周平均工時40小時的工時制度，每天上午9時至下

午5時30分為正常工作時間?！?2時至12時30分為午餐時間〕

3．1．2

員工應(yīng)按時上下班，并留有充分時間做好崗前準(zhǔn)備。

3．1．3

員工不得無故遲到、早退、礦工。員工假設(shè)因工作需要，不能按時到崗，或因工外出，必需提前向部門經(jīng)理或人事部說明時間和去向；但公司大會和工作例會時，必須按時到會，不得以任何理由遲到或缺席。

3．1．4

人事部有權(quán)過問未提前請假遲到者的原因，遲到員工應(yīng)據(jù)實相告；

3．1．5

對長期遲到，而影響到工作進(jìn)度的員工，人事部可以不適應(yīng)公司規(guī)那么為由，辭聘該員工。

3．2

休假

3．2．1

法定節(jié)假日

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。

節(jié)假日

時

間

元旦1天

1月1日

五一勞動節(jié)3天

5月1日至5月3日

國慶節(jié)3天

10月1日至10月3日

春節(jié)3天

初一至初三

女員工在三八婦女節(jié)放假半天

3．2．2

帶薪休假

3．2．2．1

凡公司正式員工，在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日，此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日，但最多不超過15天；

3．2．2．2

員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請，由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要審核安排后報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，同時報人事部備案；

3．2．2．3

當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完，不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。

3．2．2．4

當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟補償，補償標(biāo)準(zhǔn)：

應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補償?shù)哪昙俟べY

3．2．2．5

員工帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意可以分開休假，但分開休假最多不超過三次。

3．2．2．6

員工帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。

3．2．2．7

凡受到處分或停職檢查的員工，在處分期間不得享有休假權(quán)。

3．2．2．8

凡已經(jīng)提出書面辭職申請，擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的員工不再享有休假權(quán)。

3．2．3

婚假

3．2．3．1

凡公司正式員工，可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假；到達(dá)晚婚年齡的員工〔國家規(guī)定：男方25歲以上，女方23歲以上〕可另外獲得4天有薪婚假，但包括公休或法定假日。

3．2．3．2

員工在本公司只享受一次有薪婚假。

3．2．4

產(chǎn)假

3．2．4．1

已婚女員工，可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)心孕證明向公司申請90天產(chǎn)假〔包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假〕，屬于國家規(guī)定的晚育者，可增加30天產(chǎn)假，休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

3．2．4．2

產(chǎn)假包括法定假日及公休日。

3．2．4．3

根據(jù)國家方案生育政策，員工在本公司只享受一次產(chǎn)假。

3．2．5

病假

3．2．5．1

員工因急病需要就醫(yī)或休息時，2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫?病假申請單?，急診假不可超過3天，不可連續(xù)，急診證明需由醫(yī)院急診章。

3．2．5．1

員工因病不能參加正常工作者超過2天，必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單，員工須及時將病假單上報部門經(jīng)理，以便部門安排工作。

3．2．5．2

員工病假期間，工資不予發(fā)放。

3．2．5．3

員工病假在一周以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過一周報主管副總批準(zhǔn)，超過20天〔含〕，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．2．5．4

所有病假手續(xù)須報人事部備案，并作為考勤依據(jù)。

3．2．6

事假

除下述三項情況外，其他均為無薪事假。員工請假期間將被扣除當(dāng)日工資，一年中累計事假不能超過22個工作日〔含〕。超過22個工作日公司可勸其離職。

帶薪事假

3，2，6，1

經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造；

3．2．6．2

因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請假，但一年內(nèi)不得超過兩次；

3．2．6．3

學(xué)校開家長會，員工可憑家長會通知單請假。

無薪事假

3．2．6．4

員工請事假須提前三天向部門經(jīng)理申請，特殊情況必須當(dāng)天向部門申報，以便部門作出工作調(diào)整。

3．2．6．5

員工申請事假，1天〔含〕以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；1天以上需由主管副總批準(zhǔn)；4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．2．6．6

所有事假手續(xù)須報人事部備案。

3．2．7

喪假

員工的直系親屬〔指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹〕去世，公司給予5天有薪喪假。

3．2．8

其他帶薪休假

3．2．8．1

少數(shù)民族節(jié)日：尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)習(xí)慣，安排少數(shù)民族員工在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。

3．2．8．2

外地員工探親假：凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工，每年可享受探親假10天。

4．員工工資及福利待遇

4．1

工資

4．1．1

工資結(jié)構(gòu)：員工的月收入包括根本工資、績效工資、及國家和地方政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補貼，工資均以稅前數(shù)值計算。

4．1．2

工資發(fā)放：公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資，每月8日前公司將各人工資〔不含午餐補貼〕轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的銀行賬戶內(nèi)，員工可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取，節(jié)假日順延。

4．1．3

日工資的計算：日工資=月收入總額/21.5天

4．1．4

對于新入職、辭職、有工資變動的員工，月工資計算方法為：日工資*工作天數(shù)3?？记诩凹倨?/p>

良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的根底，公司本著對員工個人的充分信任和尊重，實行較為靈巧的彈性工時制度，但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。

3．1

工作時間

3．1．1

公司實行每周工作五天，每周平均工時40小時的工時制度，每天上午9時至下

午5時30分為正常工作時間?！?2時至12時30分為午餐時間〕

3．1．2

員工應(yīng)按時上下班，并留有充分時間做好崗前準(zhǔn)備。

3．1．3

員工不得無故遲到、早退、礦工。員工假設(shè)因工作需要，不能按時到崗，或因工外出，必需提前向部門經(jīng)理或人事部說明時間和去向；但公司大會和工作例會時，必須按時到會，不得以任何理由遲到或缺席。

3．1．4

人事部有權(quán)過問未提前請假遲到者的原因，遲到員工應(yīng)據(jù)實相告；

3．1．5

對長期遲到，而影響到工作進(jìn)度的員工，人事部可以不適應(yīng)公司規(guī)那么為由，辭聘該員工。

3．2

休假

3．2．1

法定節(jié)假日

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。

節(jié)假日

時

間

元旦1天

1月1日

五一勞動節(jié)3天

5月1日至5月3日

國慶節(jié)3天

10月1日至10月3日

春節(jié)3天

初一至初三

女員工在三八婦女節(jié)放假半天

3．2．2

帶薪休假

3．2．2．1

凡公司正式員工，在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日，此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日，但最多不超過15天；

3．2．2．2

員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請，由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要審核安排后報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，同時報人事部備案；

3．2．2．3

當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完，不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。

3．2．2．4

當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟補償，補償標(biāo)準(zhǔn)：

應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補償?shù)哪昙俟べY

3．2．2．5

員工帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意可以分開休假，但分開休假最多不超過三次。

3．2．2．6

員工帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。

3．2．2．7

凡受到處分或停職檢查的員工，在處分期間不得享有休假權(quán)。

3．2．2．8

凡已經(jīng)提出書面辭職申請，擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的員工不再享有休假權(quán)。

3．2．3

婚假

3．2．3．1

凡公司正式員工，可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假；到達(dá)晚婚年齡的員工〔國家規(guī)定：男方25歲以上，女方23歲以上〕可另外獲得4天有薪婚假，但包括公休或法定假日。

3．2．3．2

員工在本公司只享受一次有薪婚假。

3．2．4

產(chǎn)假

3．2．4．1

已婚女員工，可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)心孕證明向公司申請90天產(chǎn)假〔包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假〕，屬于國家規(guī)定的晚育者，可增加30天產(chǎn)假，休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

3．2．4．2

產(chǎn)假包括法定假日及公休日。

3．2．4．3

根據(jù)國家方案生育政策，員工在本公司只享受一次產(chǎn)假。

3．2．5

病假

3．2．5．1

員工因急病需要就醫(yī)或休息時，2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫?病假申請單?，急診假不可超過3天，不可連續(xù)，急診證明需由醫(yī)院急診章。

3．2．5．1

員工因病不能參加正常工作者超過2天，必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單，員工須及時將病假單上報部門經(jīng)理，以便部門安排工作。

3．2．5．2

員工病假期間，工資不予發(fā)放。

3．2．5．3

員工病假在一周以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過一周報主管副總批準(zhǔn)，超過20天〔含〕，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．2．5．4

所有病假手續(xù)須報人事部備案，并作為考勤依據(jù)。

3．2．6

事假

除下述三項情況外，其他均為無薪事假。員工請假期間將被扣除當(dāng)日工資，一年中累計事假不能超過22個工作日〔含〕。超過22個工作日公司可勸其離職。

帶薪事假

3，2，6，1

經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造；

3．2．6．2

因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請假，但一年內(nèi)不得超過兩次；

3．2．6．3

學(xué)校開家長會，員工可憑家長會通知單請假。

無薪事假

3．2．6．4

員工請事假須提前三天向部門經(jīng)理申請，特殊情況必須當(dāng)天向部門申報，以便部門作出工作調(diào)整。

3．2．6．5

員工申請事假，1天〔含〕以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；1天以上需由主管副總批準(zhǔn)；4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．2．6．6

所有事假手續(xù)須報人事部備案。

3．2．7

喪假

員工的直系親屬〔指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹〕去世，公司給予5天有薪喪假。

3．2．8

其他帶薪休假

3．2．8．1

少數(shù)民族節(jié)日：尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)習(xí)慣，安排少數(shù)民族員工在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。

3．2．8．2

外地員工探親假：凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工，每年可享受探親假10天。

4．員工工資及福利待遇

4．1

工資

4．1．1

工資結(jié)構(gòu)：員工的月收入包括根本工資、績效工資、及國家和地方政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補貼，工資均以稅前數(shù)值計算。

4．1．2

工資發(fā)放：公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資，每月8日前公司將各人工資〔不含午餐補貼〕轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的銀行賬戶內(nèi)，員工可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取，節(jié)假日順延。

4．1．3

日工資的計算：日工資=月收入總額/21.5天

4．1．4

對于新入職、辭職、有工資變動的員工，月工資計算方法為：日工資*工作天數(shù)3．3

辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修

3．3．1

公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級；

3．3．2

公司各部門計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由各部門指定專人負(fù)責(zé)，要求各部門采取必要的措施，確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。

3．3．3

公司原那么上要求出專業(yè)維修人員外，員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護措施。

3．3．4

公司各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知行政部，由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維修公司進(jìn)行修理。

3．3．5

公司局域網(wǎng)的效勞器，任何部門和個人均不得自行翻開更改，必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修維護。

4．

辦公用品及消耗品的使用管理

4．1

辦公用品分類

4．1．1

消耗品：筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等；

4．1．2

管制消耗品：簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等；

4．1．3

管制品：剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等；

4．2

辦公用品領(lǐng)用

4．2．1

分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種，“個人領(lǐng)用〞系個人使用保管用品，如簽字筆、

文件夾、多用文具盒……等；“部門領(lǐng)用〞系本部門共同使用保管的用品，如裝訂機、白板筆、電池等。

4．2．2

消耗品可依據(jù)經(jīng)驗法那么和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)〔如：按估計消耗時間，圓珠筆每月每人發(fā)放一只〕，還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。

4．2．3

管理消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，單純消耗

品不在此限。

4．3

辦公用品的管理

4．3．1

管理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交，如有故障和損壞，應(yīng)以舊品換新品，如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購。

4．3．2

辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交?辦公用品方案匯總表?，由行政部統(tǒng)一購置后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時，可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購。

4．3．3

行政部為每人每個部門設(shè)立?辦公用品領(lǐng)用計錄單?并統(tǒng)一保管，領(lǐng)用辦公用品時分別登錄，并用以控制文具領(lǐng)用狀況。

4．3．4

新進(jìn)人員到職時有所在部門提出辦公用品申請，向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡；人員離職時，應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。

5．車輛管理

5．1

車輛使用規(guī)定

5．1．1

公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛，由專職司機負(fù)責(zé)駕駛，并負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、維護，保證車輛的平安性能和技術(shù)性能。

5．1．2

公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜，須事先通知行政部，由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，填寫派車單。

5．1．3

為保證辦公用車正常使用，司機在未接到派車單之前，一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下效勞。

5．1．4

個人因私用車，需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，隨后通知行政部安排，嚴(yán)蛩郊莩蛋焓掠跋煺９ぷ鰲?br/>

5．2

車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定

5．2．1

駕駛員要樹枝公司車輛的技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng)，管好、用好、維護4好、保養(yǎng)好公司車輛，做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。

5．2．2

嚴(yán)格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定，認(rèn)真填寫日檢紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)問題

及時處理，決不允許帶病車出行。

5．2．3

根據(jù)行車公里數(shù)，定期做好車輛保養(yǎng)，延長車輛使用壽命，建立車輛保養(yǎng)維護檔案。

5．2．4

嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車，否那么出現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承當(dāng)。

5．2．5

駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管，行政部根據(jù)行車?yán)锍?、車輛異常情況和嚴(yán)重程度，盡量安排在工余時間維修車輛。

5．2．6

在修車過程中，決不允許駕駛員和任何人借修車?yán)碛上驈S方索要物品，一次發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重警告，二次發(fā)現(xiàn)開除公職。

5．2．7

嚴(yán)格控制費用開支，根據(jù)行車?yán)锍碳o(jì)錄，領(lǐng)用油票或登記報銷。

6．

專業(yè)圖書資料的購置和管理

為加強公司員工對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，各部門可以根據(jù)實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱，又能使使資源得到最大限度的利用，控制公司辦公本錢，實現(xiàn)資源共享。

6．1

圖書、資料的購置

6．1．1

各部門根據(jù)工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據(jù)圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購置的迫切性等原那么,對申購書目應(yīng)多方比擬，篩選出最正確書目。

6．1．2

申購部門須先填寫?購書申請單?，有部門經(jīng)理審核簽字后，報主管副總批準(zhǔn)前方可購置。

6．1．3

原那么上，全年購書費用總額控制在每人每年100元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，但特殊部門特殊需要時可酌情增加。

6．2

圖書的登記和保管

6．2．1

各部門購置的工具書籍應(yīng)由行政部對書名、作者、出版社名、購置日期、價格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記，并加蓋“受控〞章后，方可傳閱。各部門傳閱時，必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。

6．2．2

行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新，并在網(wǎng)上形成共享文件，供各部門查閱。

6．3

圖書借閱和歸還

6．3．1

員工向行政部借閱相關(guān)工具書籍時，由行政部在?圖書資料借閱登記?上詳細(xì)登記。借閱時間最長不得超過一個月；

6．3．2

員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫，圖書如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價賠價；

6．3．3

員工借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)及時歸還，如經(jīng)通知仍不還書者，將停止借書權(quán)，直至歸還所借圖書；

6．4

雜志的管理方法〔同本規(guī)定〕。

附表：?工具書目錄清單?和?圖書申購登記表?

7．檔案的管理

7．1

檔案管理要求

7．1．1

公司設(shè)立資料室，由專業(yè)資料員負(fù)責(zé)進(jìn)行資料日常管理、歸檔、借閱等工作。

7．1．2

資料員應(yīng)隨時隨地深入部門，收集檔案資料，使檔案不散失在部門和個人手中。公司各部門〔財務(wù)部除外〕工作中、工作后形成或辦理的檔案資料，應(yīng)及時送交資料室歸檔保存。所送資料應(yīng)附帶報送電子文件，以便資料室建立電子文件檔案。

7．1．2

外部審批后形成的文件檔案資料，資料員應(yīng)掃描進(jìn)電腦。

7．1．3

移交部門移交人辦理交接手續(xù)，填寫“檔案移交單〞，并詳細(xì)注明移交部門、移交人、接收部門、接收人、接收時間、接收內(nèi)容、接收件數(shù)等。

7．1．4

所有資料在電腦中與資料柜中同樣分類保存，使用統(tǒng)一編號，以方便各科室在局域網(wǎng)上查詢。

7．1．5

需要使用資料復(fù)印件，統(tǒng)一由資料員復(fù)印并辦理領(lǐng)取手續(xù)。

7．2

工程檔案立檔要求：

7．2．1

公司內(nèi)部工程檔案按工程進(jìn)行分類收集、整理，立卷：

〔1〕每個工程按前期、配套、工程、驗收資料、合同協(xié)議五局部進(jìn)行整理立卷；

〔2〕對每個局部分別編寫目錄、打制頁號；

〔3〕整理后的資料應(yīng)到達(dá)用檢索工具能夠準(zhǔn)確地找到所需檔案資料的標(biāo)準(zhǔn)。

7．2．2

報送北京市市城市建設(shè)檔案館檔案的收集、整理、立卷：

〔1〕按工程前期文件和竣工驗收文件、工程室外管線竣工圖、竣工工程質(zhì)量評定資料〔建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電〕、竣工工程質(zhì)量保證資料〔建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電〕、竣工圖紙〔建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電〕分別立卷；

〔2〕根據(jù)城建檔案館要求，整理資料；

〔3〕通過城建檔案館驗收方可存檔。

7．3

檔案借閱規(guī)定

7．3．1

需要借閱檔案員工必須嚴(yán)格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。

7．3．2

資料員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，按照各項規(guī)定辦事，做好檔案的保密、利用等工作。要認(rèn)真做好檔案借閱登記，并收集檔案借閱效果，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)利用情況。

7．3．3

特殊情況和需要原始資料的，須在?檔案查閱登記簿?上登明借用時間、借用理由、歸還時間。

7．3．4

借閱本部門檔案時，填寫“查閱檔案審批單〞，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可

借閱；跨部門借閱檔案時，填寫“查閱檔案審批單〞，經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可借閱。

7．3．5

借閱檔案人員，嚴(yán)禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。

7．3．6

借閱檔案人員，應(yīng)及時無誤將檔案歸還檔案室。

7．3．7

檔案管理人員收回借閱檔案時，要嚴(yán)格檢查檔案資料的完好、完整情況，確認(rèn)無誤后無誤前方可收回。如有損失，應(yīng)詳細(xì)紀(jì)錄，并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失，應(yīng)報告行政部領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定處理。

7．3．8

執(zhí)行本規(guī)定時，如遇有難以處理的問題，請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。

7．3．9

檔案室內(nèi)不得吸煙，同時應(yīng)做好防火、防潮工作，資料員離開時，應(yīng)關(guān)好電源、門窗。

8．

公司對外收發(fā)文制度

8．1公司對外收發(fā)文由行政部統(tǒng)一管理。

8．2公司收文由行政部接收，并通知相關(guān)責(zé)任人。

8．3

公司發(fā)文由各科室起草，并填報?公司對外發(fā)文審批表?，由經(jīng)理審批，行政部蓋章，并由行政部發(fā)給受文單位，受文單位接收人應(yīng)在我公司發(fā)文本上簽字。

8．4

行政部應(yīng)對各科室發(fā)文給出統(tǒng)一分類編號。

8．5

行政部應(yīng)保存好?發(fā)文登記本?及?公司對外發(fā)文審批表?。

二、

財務(wù)管理

1．財務(wù)管理原那么

1．1

授權(quán)管理

公司財務(wù)部、預(yù)算部對公司內(nèi)的任何經(jīng)濟活動事項固有查詢權(quán)及參與建議權(quán)。

1．2

預(yù)算管理

1．2．1

公司各部門的各項經(jīng)費使用均須事先制定“資金收支預(yù)算方案〞，并納入公司總體資金預(yù)算方案中，嚴(yán)格按所訂方案實施執(zhí)行。

1．2．2

公司各部門應(yīng)根據(jù)部門業(yè)務(wù)需求制定出科學(xué)合理的部門預(yù)算方案，并于每個旬、月、季、年度之前上報財務(wù)部、預(yù)算部。

1．2．3

公司各部門須根據(jù)本部門業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收支情況及時做好統(tǒng)計，并于每旬、月、季、年度末上報財務(wù)部、預(yù)算部。

1．3

監(jiān)控管理

1．3．1

公司總經(jīng)理、主管經(jīng)理、財務(wù)部、預(yù)算部對公司總體資金使用和部門資金使用有監(jiān)控權(quán)。

1．3．2

財務(wù)人員對本公司業(yè)務(wù)實行具體會計監(jiān)督。財務(wù)人員對不真實、不合法的原始憑證不予受理；對記載不準(zhǔn)確不完整的原始憑證予以退回，并要求更正、補充。

1．3．3

財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實務(wù)款項不符實，應(yīng)及時逐級向部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)書面報告，并請求查明原因，做出處理。財務(wù)人員對上述事項無權(quán)自行作出處理。

1．3．4

財務(wù)人員應(yīng)定期會同行政部人員進(jìn)行公司財產(chǎn)清查，保證賬簿記錄與實物、款項

相符。

2．資金管理程序

2．1

集團往來資金的取得：

2．1．1

根據(jù)公司運營情況，向集團財務(wù)部報送年、季、月、旬資金使用方案。

2．1．2

往來撥款申報時間：用款期前15日。

2．2

貸款資金的取得〔見財務(wù)部貸款程序〕

2．3

資金支出的管理

2．3．1

內(nèi)部借款要求：

2．3．1．1

企業(yè)內(nèi)部借款均須填寫“內(nèi)部借款單〞。注明現(xiàn)金借款或支票借款。

2．3．1．2

所有借款，無論金額大小均需總經(jīng)理審批。

2．3．1．3

企業(yè)資金往來付款均須填寫“資金往來申請單〞。

2．3．1．4

借款程序：

2．3．1．5

嚴(yán)格控制空白支票〔限額支票〕的領(lǐng)用，除特殊原因外，原那么上不允許領(lǐng)用空白支票。如需領(lǐng)用，領(lǐng)用人須妥善保管，如有喪失，一切損失由領(lǐng)用人承當(dāng)。

2．3．1．6

各部門應(yīng)及時結(jié)清借款，未結(jié)算借款不能連續(xù)超過三筆，否那么財務(wù)部不予受理。

2．3．1．7

備用金、借款要遵循“前賬不清，后帳不立〞的原那么。

2．3．1．8

借款清還時間：一般業(yè)務(wù)借款在借款發(fā)生后五個工作日內(nèi)清還，特殊事項借款由總經(jīng)理簽批清還時限；備用金借款，每年年底清理核批

2．3．2

工程撥款

2．3．2．1工程款審批

〔1〕各相關(guān)部門應(yīng)每月月底根據(jù)合同要求和進(jìn)度情況向預(yù)算部提供下月資金使用方案〔見附表二〕，由預(yù)算部進(jìn)行審核，公司總經(jīng)理要求各部門對下月資金使用方案進(jìn)行調(diào)整和

批準(zhǔn)資金使用方案。

〔2〕凡在資金方案內(nèi)撥款，由相關(guān)部門經(jīng)理填制?撥款單?〔見附表〕后，由預(yù)算部、財務(wù)部進(jìn)行審核，并經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，財務(wù)部方可撥款。

〔3〕對方案外撥款，各責(zé)任部門應(yīng)注明理由，由預(yù)算部、財務(wù)部進(jìn)行審核，由主管副總經(jīng)理簽字，最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)、確認(rèn)后，財務(wù)部方可撥款。

2．3．2．2撥款流程

〔1〕對研發(fā)中心負(fù)責(zé)的各項設(shè)計委托撥款，由研發(fā)中心填制?價款單?，報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字，報常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，再到財務(wù)部取款。

〔2〕根據(jù)工程進(jìn)度情況并結(jié)合所簽訂的合同規(guī)定，工程及可控配套款的撥付由工程部填寫工程?價款單?，注明合同編號、日期、合同造價、本次撥款數(shù)量及累計撥款數(shù)量等，由工程部經(jīng)理簽字后，報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字，再報常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，最后到財務(wù)部取款。

〔3〕屬于各專業(yè)局配套工程的，由開發(fā)部經(jīng)理簽字后，報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字，并報常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，再到財務(wù)部取款。

〔4〕對與銷售部有關(guān)，并由工程部負(fù)責(zé)工期、質(zhì)量的工程。工程部工程款的撥付，由工程部經(jīng)理簽字后，報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字，并報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，再到財務(wù)部取款。

〔5〕對銷售部直接負(fù)責(zé)的工程、銷售籌劃及廣告費用，由銷售部填制?價款單?后，報預(yù)算部、財務(wù)部審核簽字，并報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，再到財務(wù)部取款。

〔6〕工程工程竣工后，工程尾款的撥付由公司售后效勞部經(jīng)理簽字后，報預(yù)算部及財務(wù)部審核簽字，并報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，再到財務(wù)部取款。

〔7〕每完成一次撥款后，各部門必須保存好與其相關(guān)的撥款單據(jù)并填寫“撥款記錄臺帳〞以便查對，公司定于每月月底前各相關(guān)部門相互核對撥款情況，以防止出現(xiàn)漏洞。

〔8〕公司預(yù)算部于每月月底前，匯總工程累計撥款臺帳，詳細(xì)注明合同造價，分工程

工程結(jié)算造價，累計撥款數(shù)量及預(yù)提款數(shù)量，供公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門核查。

2．4

費用支出的管理

2．4．1

費用說明

費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原那么是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中，費用均納入部門費用考核范圍，由財務(wù)部根據(jù)費用預(yù)算進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門績效考核掛鉤。

2．4．2

費用管理根本原那么

2．4．2．1

對各項費用實行預(yù)算管理，財務(wù)部根據(jù)公司目標(biāo)利潤指標(biāo)作出全年費用預(yù)算，并負(fù)責(zé)總體費用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控。

2．4．2．2

費用預(yù)算編制本著誰支出、誰預(yù)算、誰控制的原那么，責(zé)任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后，嚴(yán)格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性將納入部門績效考核。

2．4．3

費用審批權(quán)限

報銷審批實行逐級簽字制度，各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責(zé)任人，對費用的合理性、真實性負(fù)責(zé)，在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時〔如出差不在位時〕，可根據(jù)需要進(jìn)行必要的授權(quán)。審批權(quán)限規(guī)定如下：

〔1〕差旅費、出租車費、招待、禮品、加班餐費等費用支出，由本部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù)，由主管經(jīng)理審批后，到財務(wù)部取款。對特殊超過2000元標(biāo)準(zhǔn)且因工作需要必需發(fā)生的招待餐費、禮品及交際費用，由部門經(jīng)理以書面形式在報銷單中說明理由，提交主管經(jīng)理及公司總經(jīng)理匯同審批。

〔2〕部門經(jīng)理的日常費用報銷，由財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù)，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報銷。

〔3〕副總經(jīng)理日常費用報銷，由財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報銷。

〔4〕總經(jīng)理日常費用支出，由財務(wù)部審核相關(guān)票據(jù)后，方可報銷。凡屬于總經(jīng)理日常費用支出，財務(wù)部應(yīng)建立個人帳簿，以備公司董事會審核。

〔5〕凡購置辦公用品、消耗品、汽車保險、汽車油票等費用支出由行政部統(tǒng)一辦理，由總經(jīng)理審批、報銷。汽車維修費由經(jīng)辦人〔該車司機〕，事前取得行政部經(jīng)理允許，事后由行政部、財務(wù)部審核，由總經(jīng)理審批、報銷。

2．4．4

費用報銷程序

公司嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)確保對各項支出的有效管理和控制，并使簽字報銷程序標(biāo)準(zhǔn)、簡化。報銷程序如下：

2．4．5．費用標(biāo)準(zhǔn)

2．4．5．1

辦公用品及消耗品：包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、

計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置，特殊情況需自行購置的，應(yīng)提前請示行政部同意前方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳，統(tǒng)一管理調(diào)配。需自行購置工具書及資料，須提前填寫?圖書申購表?向行政部申報，購置后由行政部登記保管。

2．4．5．2

物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品，由行政部統(tǒng)一購置管理。

2．4．5．3

汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一管理。

2．4．5．4

業(yè)務(wù)招待費：招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等費用。原那么上實報實銷。

2．4．5．5

手機話費：報銷標(biāo)準(zhǔn)暫定為部門經(jīng)理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。〔特殊情況除外〕

2．4．5．6

出租車費：主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費，規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費。

2．4．5．7

地鐵費用：指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用，實報實銷。

2．4．5．8

差旅費：員工因公赴外省市辦理公務(wù)時須提前按以下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)

，同時享用相應(yīng)差費標(biāo)準(zhǔn)〔如下表〕。

出差地住宿及費用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所示：〔特殊情況除外〕

住宿

交通費

通訊費

餐費

一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南

其他城市

200元/人*天

長話費

手機費

200元/人*天

200元/人*天

150元/人*天

50元/人*天

50元/人*天

單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)的根底上浮50%

2．5

支票管理規(guī)定

2．5．1

主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開支票時，首先填寫支票借款單，由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，財務(wù)部經(jīng)理審核后，到財務(wù)部領(lǐng)取支票，簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位，金額、用途，不準(zhǔn)開空頭支票。

2．5．2

領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi)，持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票，填寫費用報銷單，由財務(wù)

部經(jīng)理審核票據(jù)，報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，到財務(wù)部報銷。逾期不報者，及時與財務(wù)人員聯(lián)系，說明原因并積極催辦。

2．5．3

支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號碼，妥善保管，如因喪失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失，均由經(jīng)辦人承當(dāng)一切經(jīng)濟責(zé)任。

2．5．4

工程款撥付時，必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同〔或協(xié)議〕、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者，不予辦理撥款手續(xù)。

2．6

現(xiàn)金管理規(guī)定：

公司嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的?現(xiàn)金管理暫行條例?。

2．6．1

為了加強現(xiàn)金管理，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確的核對現(xiàn)金庫存，定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日，其他時間不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)。報銷時必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票，填寫費用報銷單，其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。

2．6．2

各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用，主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應(yīng)及時報銷，墊支金額超過5000元的由本部門自行解決，每年12月31日前所有備用金要報銷完畢，尚未使用完的備用金要歸還結(jié)清。

2．6．3

根據(jù)工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項時〔超過2萬元〕，經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財務(wù)部，財務(wù)部積極配合及時備款，保證公司工作順利開展。三、業(yè)務(wù)管理

1．

組織結(jié)構(gòu)

2．

崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程

研發(fā)中心：

一、部門職責(zé)：

〔一〕市場研究。通過對公司內(nèi)部信息和外部資源的整合，掌握第一手的市場資料，研究市場供需狀況及其影響因素，判斷市場開展趨勢并提出對策；

〔二〕工程研究。配合公司工程開展需要，對有可能或已經(jīng)介入的工程進(jìn)行調(diào)研、分析、測算及全程籌劃，并及時總結(jié)工程開展的經(jīng)驗；

〔三〕工程籌劃。為公司戰(zhàn)略開展提供前瞻性和支持性研究，并協(xié)同其他部門共同完成公司戰(zhàn)略的研究和制定工作；

〔四〕協(xié)調(diào)工程的規(guī)劃設(shè)計工作。根據(jù)工程市場及公司自身狀況，提出建筑籌劃方案和工程規(guī)劃設(shè)計要求，選定設(shè)計單位并組織規(guī)劃設(shè)計，完成產(chǎn)品定型工作。

〔五〕公司開展戰(zhàn)略研究。在市場研究和工程研究的根底上，對公司的開展方向提出戰(zhàn)略設(shè)想及方案，組織相關(guān)部門進(jìn)行深入研討和實施，推動公司開展。

〔六〕編制工程管理規(guī)劃。負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同研究，確定工程的全程實施方案，主要包括具體工作內(nèi)容、起止時間、責(zé)任部門，并以此作為工程實施的依據(jù)。

二、部門設(shè)置

三、崗位職責(zé)

研發(fā)中心經(jīng)理職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)研發(fā)中心的全面工作，確保部門工作的正常運行，不斷提高部門工作的質(zhì)量。

2、根據(jù)公司開展規(guī)劃，提出部門工作目標(biāo)，組織制訂部門工作方案和審定部門工作成果。

3、進(jìn)行部門人員配置，確定人員分工及職責(zé)，協(xié)調(diào)各項工作的銜接與相互關(guān)系。

4、定期對部門員工和各工程組進(jìn)行考評。

5、提出土地選擇和工程開展建議。

6、主持重要的專項研究或工程籌劃工作。

7、組織部門內(nèi)培訓(xùn)，協(xié)助人力資源部組織有關(guān)公司戰(zhàn)略開展的培訓(xùn)工作。

8、開展和維護公司的信息渠道，保持與政府及行業(yè)指導(dǎo)部門的經(jīng)常性聯(lián)系。

9、公司工程管理、運作流程、房地產(chǎn)開發(fā)模式標(biāo)準(zhǔn)化研究。

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

建筑、規(guī)劃設(shè)計師

1、調(diào)研和收集房地產(chǎn)中與專業(yè)相關(guān)的信息；

2、跟蹤國際和國內(nèi)市場上產(chǎn)品變化趨勢，對結(jié)合公司開展戰(zhàn)略，制訂公司產(chǎn)品開展戰(zhàn)略。

3、跟蹤新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)的市場推廣情況，根據(jù)工程需要，結(jié)合市場需求和對消費者行為模式研究，對主要產(chǎn)品類型所需新材料、新技術(shù)進(jìn)行專項研究。

4、對產(chǎn)品研究的資料進(jìn)行整理和匯總，并對公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)推廣。

5、針對工程組織完成建筑籌劃。

6、代表開發(fā)公司與設(shè)計單位進(jìn)行各專業(yè)方面的溝通，協(xié)調(diào)審核設(shè)計單位的各方面設(shè)計成果；

7、對各專業(yè)〔建筑、景園、設(shè)備〕的設(shè)計工作進(jìn)行全面控制管理；

8、根據(jù)公司開展目標(biāo)對開發(fā)工程的各方面全過程提出改良和完善意見。

景觀設(shè)計師

1、調(diào)研和收集房地產(chǎn)中與專業(yè)相關(guān)的信息并整理成數(shù)據(jù)庫；

2、代表開發(fā)公司與景觀設(shè)計單位進(jìn)行專業(yè)方面的溝通，

3、協(xié)調(diào)審核設(shè)計單位的設(shè)計成果；

4、協(xié)調(diào)施工單位進(jìn)行設(shè)計方案實施；

土地研究主管

1、對市場上的土地信息進(jìn)行收集和調(diào)研，判斷土地價值，提出選擇和開發(fā)方式的建議。

2、對公司土地儲藏策略進(jìn)行研究，制訂公司土地儲藏方案。

3、根據(jù)公司開展要求，組織落實公司開發(fā)工程的選擇確定，完成公司的土地儲藏方案。

市場企劃師/市場研究主管

1、組織市場信息的獲取、整理、研究分析和匯報工作。

2、跟蹤市場供求變化的根本狀況，總結(jié)變化規(guī)律，對將來的開展趨勢做出預(yù)測。

3、對細(xì)分市場進(jìn)行研究，對影響市場供求的主要因素進(jìn)行分析和研究。

4、對消費者需求特點、行為模式及居住模式進(jìn)行研究。

5、對主要競爭對手的經(jīng)營狀況和動向進(jìn)行全面跟蹤，研究其競爭力狀況。

6、公司品牌管理及公共關(guān)系研究。

四、對公司內(nèi)部客戶效勞的要求

協(xié)同合作，信息共享。

〔一〕人力資源部

1、協(xié)助部門做好人力資源規(guī)劃，合理安排人力資源配備。

2、為了公司戰(zhàn)略的制定和推行，在戰(zhàn)略開展研究中心的指導(dǎo)下，組織相關(guān)專家和機構(gòu)對公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3、協(xié)調(diào)和安排外出考察、經(jīng)驗總結(jié)、交流和培訓(xùn)。

〔二〕財務(wù)部

在對公司效勞體系構(gòu)架和公司運作的專業(yè)化研究過程中，提供財務(wù)政策和專業(yè)研究方面的支持。

〔四〕預(yù)算部

1、對可能介入的工程進(jìn)行選擇時，提供資源配置要求和公司其他工程的經(jīng)濟測算資料，共同完成工程選擇和經(jīng)濟測算。

2、對已經(jīng)介入的工程進(jìn)行籌劃時，提供全面控制要求和經(jīng)濟測算等方面的支持，對籌劃方案進(jìn)行審定。

3、審定各類咨詢合作合同。

〔五〕開發(fā)部

1、提供與工程籌劃有關(guān)的政策文件，及時和準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)政府相關(guān)部門的意見，促進(jìn)良好的溝通。

2、收集和提供規(guī)劃及政府相關(guān)部門的政籌劃向，預(yù)測對市場的影響；收集其他工程和企業(yè)的相關(guān)信息。

3、審定工程籌劃，對操作中的重點、難點、操作方式及周期提出專業(yè)參考意見。

〔六〕工程部

1、提供工程市政配套和實施方面的政策、規(guī)定和約束條件。

2、審定工程建議書，提出專業(yè)意見和建議。

〔七〕銷售部

1、參加或配合工程整體籌劃，提出營銷籌劃方面的專業(yè)意見和建議，在銷售過程中予以貫徹。

2、配合進(jìn)行市場調(diào)研和工程跟蹤，共享市場資料。

3、收集客戶反應(yīng)，共享客戶資料，協(xié)助進(jìn)行客戶訪談及調(diào)研。

〔八〕物業(yè)管理

參與工程籌劃過程，提出工程物業(yè)管理方面的有關(guān)設(shè)想和要求；收集客戶意見，共享客戶信息。

開發(fā)部

一、部門職責(zé)

負(fù)責(zé)公司工程方案審批、規(guī)劃審批、土地審批、地上物拆遷工作及其他對外協(xié)調(diào)和資料管理工作。

二、部門結(jié)構(gòu)

開發(fā)部經(jīng)理

三、崗位職責(zé)

開發(fā)部經(jīng)理：

1、統(tǒng)籌安排、組織工程各項報批報建，做好與公司內(nèi)部和對外各專業(yè)部門的聯(lián)系、溝通；

2、與研發(fā)中心配合進(jìn)行工程方案、施工圖及工程相關(guān)配套設(shè)計，及時取得各項報批報建成果；

3、對煤、水、電等配套工程與專業(yè)局的協(xié)調(diào)，配合工程部協(xié)調(diào)做好現(xiàn)場管理；

4、對外書面材料的審校；

5、開發(fā)各項費用的方案、控制、審核；

6、全面負(fù)責(zé)部門日常工作，做好部門內(nèi)部管理；

7、搜集各方面的房地產(chǎn)政策信息；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。

職員：

1、完成工程各項報批，及時取得各項報批報建成果；

2、及時反應(yīng)報批進(jìn)展情況；

3、對外書面材料的起草并報部門經(jīng)理審校；

4、提早安排方案工作，并報經(jīng)理批準(zhǔn)；

5、搜集各方面的房地產(chǎn)政策信息；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。

資料管理員：

1、負(fù)責(zé)工程報批報建和各類配套工程檔案的管理、移交；

2、本部門各文件的查閱、領(lǐng)取；

3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。

預(yù)算部

一、

部門職責(zé)

1、編制工程投資分析、本錢估算、現(xiàn)金流量表。

2、編制工程資金方案、工程年度資金方案、工程月資金方案；協(xié)助研發(fā)編制可研報告經(jīng)濟分析局部；協(xié)助財務(wù)融資，會同研發(fā)、銷售、工程確定材料品牌；會同工程部考察材料設(shè)備廠家、承包商投標(biāo)資格；預(yù)審組織招投標(biāo)，起草招標(biāo)文件、工程合同，審核工程預(yù)算，編制竣工決算。

二、部門結(jié)構(gòu)

三、崗位職責(zé)

預(yù)算部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)編制投資分析報告、本錢估算、現(xiàn)金流量表；

2、負(fù)責(zé)編制資金方案；

3、負(fù)責(zé)組織招標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)資格預(yù)審、廠家考察、合同談判起草簽署；

5、嚴(yán)格控制工程本錢，對工程預(yù)算把關(guān)，編制工程決算報告、本錢分析；

6、負(fù)責(zé)編制招標(biāo)工程目錄及招標(biāo)方案；

7、負(fù)責(zé)部門全面日常工作；

專業(yè)預(yù)算工程師

1、負(fù)責(zé)工程工程的預(yù)算及造價測算，為工程本錢確定提供可靠依據(jù)

2、材料、設(shè)備詢價，廠家考察

3、審核工程預(yù)算

4、協(xié)助投標(biāo)資格預(yù)審、招投標(biāo)

5、協(xié)助起草招標(biāo)文件、工程合同

工程預(yù)算員

1、審核變更、洽商，并簽署意見

2、審核變更、洽商工程量

3、工程現(xiàn)場有關(guān)問題及時與預(yù)算部聯(lián)絡(luò)

文秘、檔案

1、合同、資料、文件存檔；

2、對外聯(lián)絡(luò)；

3、建立工程款支付及合同臺帳；

4、編制?工程款拔付和工作量完成情況統(tǒng)計報表?上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

四、操作流程

〔一〕投資分析

當(dāng)公司在考察一個工程時，研發(fā)中心提出工程方案，預(yù)算部根據(jù)方案

計算投資本錢及投資回報率，作為公司決策的依據(jù)。

〔二〕資金方案

工程部提出工程詳細(xì)總控方案，預(yù)算部依據(jù)該方案做出以月為時間段的工程資金需求方案，與銷售部的銷售匯款方案平衡后作為財務(wù)部融資方案的依據(jù)。

〔三〕工程招投標(biāo)

總包招標(biāo)：

1、標(biāo)底編制

由預(yù)算部委托咨詢公司編制，并提供圖紙資料和委托書。

2、投標(biāo)單位邀請

預(yù)算部持“招標(biāo)申請〞和“開工審批表〞到招標(biāo)辦申請招標(biāo)，批準(zhǔn)后到建筑市場發(fā)布公告，挑選4—6家有承包能力的施工單位，由預(yù)算部組織會同工程部、財務(wù)部對其進(jìn)行資格預(yù)審，合格后邀請。

3、回標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)

投標(biāo)單位根據(jù)招標(biāo)文件編制投標(biāo)文件回標(biāo)，由預(yù)算部組織會同工程部、公司領(lǐng)導(dǎo)、外聘專家、監(jiān)理進(jìn)行開標(biāo)、評標(biāo)，給中標(biāo)單位發(fā)中標(biāo)通知書。甲方直接分包：

甲方需要直接分包的材料設(shè)備的采購或單項工程，由預(yù)算部組織會同工程部編制招標(biāo)文件、開標(biāo)、評標(biāo)。預(yù)算部負(fù)責(zé)商務(wù)局部，工程部負(fù)責(zé)技術(shù)局部。甲方直接與分包商簽合同。甲方指定分包:

程序同甲方直接分包，但總包參與，由總包與分包簽定合同。

(四)材料設(shè)備品牌

研發(fā)提出品牌建議，銷售部根據(jù)客戶認(rèn)可度審核，預(yù)算部根據(jù)造價控制要求審核。

(五)

合同價

1、通過招投標(biāo)的工程或材料設(shè)備采購，招投標(biāo)確定的價格為合同價。

2、非通過招投標(biāo)的工程或材料設(shè)備采購，由承包商或供給商直接報預(yù)算，由預(yù)算部審核后并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后的價格作為合同價格。

(六)

變更、洽商預(yù)算

預(yù)算部工地預(yù)算員對發(fā)生的變更、洽商進(jìn)行確認(rèn)，并審核工程量報公司預(yù)算部，由公司預(yù)算工程師對施工單位所報預(yù)算進(jìn)行審核。

(七)

合同

1、工程合同

工程部起草合同技術(shù)局部，預(yù)算部起草商務(wù)局部，公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

2、其他合同各主管部門自行起草，預(yù)算部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、合同存放

行政部正本一份，財務(wù)部預(yù)算部副本各一份，其他部門可用復(fù)印件。

(八)

工程款的撥付

1、工程進(jìn)度款

施工單位每月26日報當(dāng)月完成工作量，由監(jiān)理公司進(jìn)行初審，預(yù)算部進(jìn)一步審核。依據(jù)審核后的工作量及合同，預(yù)算部填寫付款申請，相關(guān)部門簽署意見，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財務(wù)部支付。

2、貨款及其他款項

根據(jù)合同要求的付款方式，預(yù)算部填寫付款申請，相關(guān)部門簽署意見，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財務(wù)部支付。

營銷部

一、部門職責(zé)

1、市場研究籌劃。了解市場已推工程和即將推出工程的根本情況，跟進(jìn)關(guān)注市場現(xiàn)有工程的銷售進(jìn)度，研究分析銷售狀況及其影響因素，提出迎合市場和目標(biāo)客群、有利于工程銷售推進(jìn)的方案。

2、工程營銷推廣。根據(jù)工程的產(chǎn)品定位，提煉出營銷理念和營銷主題、制定出相應(yīng)的營銷推廣方案，實現(xiàn)資金使用效益的最大化。

3、工程銷售管理。確立定價策略，制定銷售方案，負(fù)責(zé)銷售培訓(xùn)，實現(xiàn)有效的銷售控制，提供優(yōu)質(zhì)高效的銷售接待、簽約、售后及與銷售相關(guān)的所有效勞事宜。

4、信息支持。配合研發(fā)中心就區(qū)域開展、土地儲藏、市場走向、具體工程規(guī)劃等提供市場反應(yīng)的各項信息。

5、綜合管理。協(xié)助行政部做好營銷部的績效評估工作和公司綜合管理工作。

6、配合協(xié)作。配合工程部、預(yù)算部、開發(fā)部、財務(wù)部等部門做好公司的工程管理、本錢管理及業(yè)務(wù)綜合開展管理工作。

二、部門設(shè)置

營銷部經(jīng)理

工程市場籌劃

工程銷售經(jīng)理

客服人員

工程廣告籌劃

三、崗位職責(zé)

營銷部經(jīng)理

1、制訂工程銷售方案、宣傳推廣方案與銷售回款方案。

2、組織和監(jiān)督銷售工作。

3、審定監(jiān)督工程宣傳推廣工作。

4、參與工程規(guī)劃調(diào)整，確定工程定位。

5、配合研發(fā)中心工程前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價分析。

6、配合研發(fā)中心進(jìn)行土地儲藏工作。

7、協(xié)調(diào)銷售工作與其他相關(guān)部門關(guān)系。

8、營銷部日常管理工作。

工程銷售經(jīng)理(主管級)

1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場日常管理。

2、參與制定工程銷售方案，負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。

3、銷售培訓(xùn)、銷售控制。

4、做好工程解釋、現(xiàn)場業(yè)主投訴等實際工作。

5、協(xié)調(diào)工程銷售與其他部門關(guān)系，保證銷售進(jìn)度。

工程市場籌劃

1、參與工程前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價分析；

2、參與研發(fā)中心的工程開展建議書及工程操作手冊的制定；

3、協(xié)助制定工程銷售方案、價格策略、工程營銷推廣方案和銷售回款方案；

4、參與研發(fā)中心的土地儲藏工作；

工程廣告籌劃

1、組織制定工程宣傳推廣方案。

2、負(fù)責(zé)廣告公司的評估、選擇。

3、負(fù)責(zé)工程宣傳推廣的執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與新聞媒體的對接工作。

5、工程整體推廣，資金〔費用〕的方案與控制。

6、根據(jù)銷售的反應(yīng)，進(jìn)行推廣方案的調(diào)整。

銷售控制人員

1、負(fù)責(zé)銷售節(jié)奏的控制。

2、負(fù)責(zé)銷售控制表的制作。

3、負(fù)責(zé)銷售價格的調(diào)整。

按揭貸款

1、負(fù)責(zé)為客戶辦理按揭貸款事項。

2、負(fù)責(zé)日?？蛻糍J款催繳工作。

3、負(fù)責(zé)商品房合同備案登記。

銷售統(tǒng)計

1、每日統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，做好周報表、月報表和年報表。

2、負(fù)責(zé)住宅及底商的交款、統(tǒng)計工作。

3、負(fù)責(zé)客戶登記表的統(tǒng)計，及時向工程廣告籌劃人員反應(yīng)客戶信息。

4、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)務(wù)工作。

現(xiàn)場接待

1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶接待，帶顧客看房，為顧客做好工程介紹工作。

2、與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同，做好合同有關(guān)條款的解釋工作；

銷售助理

1、參與研究、制訂銷售籌劃方案，做好銷售籌劃方案的準(zhǔn)備、實施。

2、保證銷售現(xiàn)場整潔、做好銷售現(xiàn)場公開文件和資料的日常管理。

四、營銷部工作流程

〔一〕營銷籌劃程序

〈一〉銷售籌劃方案的制定

1、營銷部根據(jù)工程要求，組成工程籌劃小組，由營銷部經(jīng)理作為銷售籌劃負(fù)責(zé)人，在工程進(jìn)入設(shè)計階段時開始負(fù)責(zé)組織制訂市場銷售籌劃方案。在制作市場銷售籌劃方案時應(yīng)考慮以下信息和因素：



市場動態(tài)



工程的進(jìn)度



工程開展建議書的內(nèi)容



工程實際施工情況



工程施工質(zhì)量



到達(dá)交付條件確實切時間

2、銷售籌劃負(fù)責(zé)人所組織制訂的銷售籌劃方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：



工程概況



市場分析



工程優(yōu)劣勢分析



目標(biāo)市場



價格策略



銷售方式



廣告推廣方案



方案實施方案

3、銷售籌劃方案中的房屋價格制定應(yīng)根據(jù)工程情況、市場情況、公司期望利潤和公司回款用資要求綜合考慮。

4、銷售籌劃方案編制完畢后，應(yīng)由公司總經(jīng)理對籌劃方案進(jìn)行審核，審核

時應(yīng)考慮：



銷售方式是否考慮市場需求；



廣告籌劃方案是否適宜；



方案實施方案是否滿足工程用款要求；



房產(chǎn)價格是否符合公司利潤的要求；

5、銷售籌劃方案的實施，由營銷部經(jīng)理根據(jù)銷售籌劃方案的實施方案的階段要求，組織銷售人員在銷售現(xiàn)場辦公會研究制定具體實施方案，并在銷售現(xiàn)場會的?會議紀(jì)要?中予以記錄。

〈二〉銷售籌劃方案實施和評估

1、銷售籌劃負(fù)責(zé)人根據(jù)方案中規(guī)定的實施方案組織相關(guān)人員進(jìn)行方案的實施，根據(jù)方案要求，對各階段的方案實施結(jié)果〔以表格形式〕進(jìn)行記錄，其中包括：



方案實施的時間和地點



方案實施的具體部門及人員



方案實施的費用安排



對方案的效果評估

2、對方案的總體實施結(jié)果，必要時由營銷部經(jīng)理會同研發(fā)中心、工程部、開發(fā)部和總經(jīng)理進(jìn)行評估，并對評估結(jié)果形成相應(yīng)的記錄。

〈三〉銷售籌劃方案的修訂

1、在銷售過程中，可根據(jù)實際銷售狀況及相關(guān)依據(jù)，由營銷部工程經(jīng)理對銷售籌劃方案進(jìn)行修訂。

2、假設(shè)有實質(zhì)性改變時，由營銷部修改方案，修改后的方案報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

〔二〕銷售程序

〈一〉銷售籌劃

對房地產(chǎn)銷售過程的籌劃參見上述第一局部。

〈二〉銷售準(zhǔn)備工程

對銷售前銷售準(zhǔn)備工程的控制形成書面的“售樓準(zhǔn)備工程管理規(guī)定〞，確保工程銷售準(zhǔn)備工程的各個環(huán)節(jié)在受控狀態(tài)，并能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售準(zhǔn)備工程。

〈三〉銷售信息審核

1、營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行銷售籌劃，確定房地產(chǎn)銷售過程中應(yīng)向市場公開的各類信息，其中包括：

a)工程銷售書；

b)戶型圖；

c)廣告；

d)價格表；

e)合同范本。

2、對上述公開信息的制定發(fā)布應(yīng)有一定的審核措施。

〈四〉工程預(yù)售過程控制

1、銷售信息公布

銷售部應(yīng)在?銷售籌劃方案?中明確具體的工程預(yù)售時間，并將工程公開出售的信息通過工程銷售書或廣告形式向市場公布。

2、工程銷售接待

a)銷售部人員負(fù)責(zé)接待有意向購置房產(chǎn)的顧客，接待過程包括：電話接待、現(xiàn)場接待、處理異議、簽約。

b)銷售部對上述的接待過程應(yīng)形成書面的“銷售接待效勞標(biāo)準(zhǔn)〞