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文檔簡介

情緒管理主講:李詩芯一、情緒是什么1、情緒的定義情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。當(dāng)客觀事物或情境符合我們的需求和愿望時(shí),就能引起積極的、肯定的心理活動(dòng)。當(dāng)客觀事物或情境不符合我們的需求和愿望時(shí),就會產(chǎn)生消極情緒。2、情緒的成分主觀體驗(yàn)外部表現(xiàn)生理喚醒二、情緒分類中國古代名著《禮記》中提出:“七情”說,喜、怒、哀、俱、愛、惡、欲?,F(xiàn)代經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),在全世界范圍內(nèi)至少有6種常見的面部表情是人類與生俱來的,而不是后天習(xí)得的。這些表情是

快樂

悲傷

驚奇

恐懼

生氣

厭惡情緒的特點(diǎn)1、全球共有性2、持久性3、傳染性4、情緒與健康

早在20世紀(jì)50年代,兩位美國的心臟病學(xué)家Friedman和Rosenman;尋找冠心病的原因,致力于研究性格對冠心病的影響;制定了一套量表,“A型性格問卷”;此后這兩位心臟病學(xué)家的名聲因此傳遍了全世界;從事醫(yī)學(xué)和心理學(xué)的人們認(rèn)同:性格可以影響心血管系統(tǒng)的功能,A型人格的人更容易的冠心病和高血壓。性格情緒與疾病A型人格A型人格(性格)具有6種基本特征:(1)強(qiáng)烈持久的目標(biāo)動(dòng)機(jī);(2)處處追求完美的內(nèi)在傾向;(3)強(qiáng)烈持久的追求贊譽(yù)與進(jìn)步的欲望;(4)連續(xù)卷入多項(xiàng)事務(wù),挑戰(zhàn)極限情緒;(5)習(xí)慣于突擊完成工作;(6)經(jīng)常特意地使自己的心理與身體處于機(jī)警狀態(tài)。A型人格集中體現(xiàn)兩大心理行為特征:過強(qiáng)的時(shí)間意識和過強(qiáng)的競爭意識。B型人格個(gè)性隨和,生活較為悠閑、對工作要求較為寬松,對成敗得失的看法比較談薄。

大多數(shù)癌癥病人的一種普遍人格特征;忍聲吞氣,過度壓抑自己的情緒,負(fù)性情緒體驗(yàn)過多。中國人當(dāng)中具有比較典型的C型人格特征的是一些帶有較強(qiáng)傳統(tǒng)意識的中年人。他們常常為了面子而強(qiáng)調(diào)家丑不可外揚(yáng),同時(shí)家庭觀念又特別強(qiáng),所以只要子女“不成器”,就會整天處于一種負(fù)性情緒體驗(yàn)中,不僅不釋放這種負(fù)性情緒反而拼命地壓抑與忍耐。C型人格D型人格又稱為“憂傷癥人格”;常常比較憂傷而且孤獨(dú),同時(shí)對自己憂傷與孤獨(dú)的心情一味地進(jìn)行壓抑,比較沉默寡言。這種憂傷與壓抑會導(dǎo)致心血管系統(tǒng)承受巨大的情緒,時(shí)間一長極易出現(xiàn)心血管類疾病。

快樂啟示印象管理:

微笑首因效應(yīng)雙方接觸很少的情況下最初的認(rèn)知起決定性作用生氣著名的實(shí)驗(yàn)人生氣(10分鐘)會耗費(fèi)大量人體精力,其程度不亞于參加一次3000米賽跑

生氣時(shí)分泌更多毒性物質(zhì)

悲傷一些處理方法悲傷與沮喪

GYJX1、先收拾好自己的心情

(情緒有傳染性)2、肢體語言配合(悲傷沮喪是很沉的要托一把)情緒管理情緒特點(diǎn)GYJX睡眠

睡眠不足對身體健康有著特殊而重要的影響。平均來說,成年人每天需要8小時(shí)的睡眠時(shí)間,青少年需要8.5~9.25小時(shí)的睡眠時(shí)間。如果得不到充足的睡眠,就會出現(xiàn)以下癥狀:更容易惱怒。抑郁。焦慮。難以集中注意力和理解信息。犯錯(cuò)誤和發(fā)生事故的幾率不斷增加。變得遲鈍,反應(yīng)速度變慢·免疫系統(tǒng)功能衰退。鍛煉

散步游泳跳舞戶外運(yùn)動(dòng)創(chuàng)造療法創(chuàng)造療法將繪畫、寫作、雕刻、演奏等作為緩解情緒的一種形式,以及處理情緒和心理問題的一種方法。創(chuàng)造療法是一個(gè)更為寬泛的概念,旨在讓求助者利用自己的創(chuàng)造力緩解自身情緒。在創(chuàng)造療法的過程中,你可以寫詩、彈鋼琴,甚至澆鑄家用的面團(tuán)模型,這些都有助于緩解情緒和發(fā)揮創(chuàng)造力。想象的力量想象可以讓你獲得即刻的放松。想象既簡單又有趣。如果你覺得情緒重重、感到焦慮,感到無助,那么去旅行吧。不用離開辦公室,不用去機(jī)場,坐在辦公室里,閉上雙眼,悠揚(yáng)的音樂,放松,調(diào)整呼吸,想象自己最想去的地方.何不想象自己漫步在靜謐的海灘上,沐浴在落日的余暉中,觀賞芬芳的熱帶海風(fēng)在翠綠的大海上撩起微波朋友療法朋友療法很簡單:讓朋友幫助你進(jìn)行情緒管理。當(dāng)你感到情緒不好時(shí),采用朋友療法吧,給他們打個(gè)電話,告訴他們你的情緒狀況。請他們聆聽你的傾訴。如果你不需要建議,也可以請他們不要發(fā)表意見。當(dāng)然,如果需要的話,也可以請求他們的幫助。如果你沒有現(xiàn)成的朋友群,或者已經(jīng)和他們失去聯(lián)絡(luò),可能就要從頭開始了。你看到了什么?測試“誰”在決定我們的選擇?刺激反應(yīng)過濾器1、我們對刺激和事件的定義和看法2、我們從什么角度去看待它們內(nèi)在理解心理狀態(tài)生理狀態(tài)合理情緒療法A.刺激C.結(jié)果:情緒:焦慮,憤怒。行為:好斗。生理:多汗等

B.評價(jià):刺激的觀念內(nèi)在理解心理狀態(tài)絕對化的要求

指個(gè)體以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)為某一事物必定會發(fā)生或不會發(fā)生的信念。這種特征通常是與“必須”和“應(yīng)該”這類詞聯(lián)系在一起,如“我必須獲得成功”;“別人必須友好地對待我”等等。這種絕對化的要求是不可能實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)榭陀^事物的發(fā)展有其自身規(guī)律,不可能依個(gè)人意志而轉(zhuǎn)移。人不可能在每一件事上都獲得成功;他周圍的人和事物的表現(xiàn)和發(fā)展也不會依他的意愿來改變。因此,當(dāng)某些事物的發(fā)生與其對事物的絕對化要求相悖時(shí),他就會感到難以接受和適應(yīng),從而極易陷人情緒困擾之中。

一個(gè)法則與人交往的黃金法則:像你要求別人對你那樣去對別人

過分概括化

一種以偏概全的不合理的思維方式,就好象是以一本書的封面來判定它的好壞一樣。它是個(gè)體對自己或別人不合理的評價(jià),其典型特征是以某一件或某幾件事來評價(jià)自身或他人的整體價(jià)值。例如,一些人面對失敗的結(jié)果常常認(rèn)為自己“一無是處”或“毫無價(jià)值”。這種片面的自我否定往往會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自卑自棄的心理以及焦慮和抑郁等情緒。而一旦將這種評價(jià)轉(zhuǎn)向于他人,就會一味地責(zé)備別人,并產(chǎn)生憤怒和敵意的情緒。糟糕至極

是一種對事物的可能后果非??膳隆⒎浅T愀?、甚至是一種災(zāi)難性的預(yù)期的非理性觀念。對任何一件事情來說都有比之更壞的情況發(fā)生,因此沒有一種事情可以被定義為百分之百的糟糕透頂。若人堅(jiān)持這樣的觀念,那么當(dāng)他認(rèn)為遇到了糟糕透頂?shù)氖虑榘l(fā)生時(shí),就會陷入極度的負(fù)性情緒體驗(yàn)中。快樂的幾種技巧xinxin860104@126.com天津公用技師學(xué)院1、要有目標(biāo)和追求

2、經(jīng)常保持微笑3、學(xué)會和別人一塊分享喜悅4、樂于助人5、并保持自己的一顆童心6、學(xué)會和各

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