保修服務(wù)合同模板

第頁共頁保修服務(wù)合同模板【保修服務(wù)合同】本合同由以下雙方訂立:甲方：（公司名稱）（以下簡稱“甲方”）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：注冊資本：乙方：（公司名稱）（以下簡稱“乙方”）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：注冊資本：鑒于：1.甲方為銷售商，并提供售后保修服務(wù)。2.乙方為購買甲方產(chǎn)品并需提供保修服務(wù)給最終用戶。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下合作協(xié)議：第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在保修服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，以確保產(chǎn)品在售后服務(wù)過程中能得到及時、高效的處理。第二條產(chǎn)品保修1.甲方將向乙方提供所售產(chǎn)品的保修服務(wù)。保修期限為產(chǎn)品購買自乙方之日起，到達(dá)一定時間或者出現(xiàn)故障之一方自愿解除本合同為止。2.對于出現(xiàn)質(zhì)量問題需要保修的產(chǎn)品，乙方可以將故障產(chǎn)品發(fā)送至甲方指定的維修點進(jìn)行維修。維修期限為收到故障產(chǎn)品之日起，效率保證在3個工作日內(nèi)完成。3.甲方會根據(jù)保修條款的規(guī)定對故障產(chǎn)品進(jìn)行免費維修、更換或者退款。具體方式根據(jù)甲方的保修政策執(zhí)行。4.對于在保修期內(nèi)因為非人為損壞導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將免費提供維修或者更換服務(wù)，乙方需自行承擔(dān)運輸費用。第三條保修責(zé)任1.在保修期內(nèi)，乙方對于正常使用過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品故障負(fù)有售后服務(wù)的責(zé)任。乙方需負(fù)責(zé)與最終用戶進(jìn)行溝通，收集相關(guān)故障信息，并將其反饋給甲方進(jìn)行處理。2.乙方需配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品維修、更換等工作，提供必要的技術(shù)支持和資源支持。3.在甲方進(jìn)行產(chǎn)品維修時，乙方需根據(jù)甲方的指示提供故障產(chǎn)品的運輸?shù)戎С?。第四條保密責(zé)任1.雙方同意保守保修服務(wù)期間可能涉及到的商業(yè)機密、技術(shù)機密等保密信息，不得泄露給任何第三方，除非經(jīng)得到對方事先書面允許。2.雙方在合作過程中可能接觸到需要保密的信息，包括但不限于技術(shù)、市場、銷售、財務(wù)等方面的信息。雙方應(yīng)限制員工和合作伙伴的知情范圍，采取相應(yīng)的措施確保信息的機密性。第五條違約責(zé)任1.若乙方未能按照本合同約定提供相應(yīng)的保修服務(wù)，則甲方有權(quán)解除本合同并指定其他服務(wù)商繼續(xù)提供保修服務(wù)。乙方需承擔(dān)因解除合同而給甲方造成的全部損失。2.若一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的損失。第六條爭議解決雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。第七條合同的變更與解除1.雙方可協(xié)商對本合同進(jìn)行變更或解除。任何一方提出變更或解除要求，應(yīng)提前30天以書面形式通知對方。2.變更或解除本合同后，雙方仍應(yīng)履行已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，直至完成本合同所約定的全部事項。第八條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充或簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并持續(xù)有效期為兩年。4.本合同解釋、效力及糾紛解決均適用中華人民共和國法律。甲方（公司名稱）：乙方（公司名稱）：法定代表人：法定代表人：簽字：