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保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷為了更好地了解保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展情況和企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn),我們制定了以下問(wèn)卷,請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)。您的答案將嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)研究或企業(yè)內(nèi)部調(diào)查。1.您所從事的保險(xiǎn)類(lèi)型是?[]人壽保險(xiǎn)[]健康保險(xiǎn)[]車(chē)險(xiǎn)[]房屋保險(xiǎn)[]旅行保險(xiǎn)[]其他(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)):________________2.您認(rèn)為當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況如何?[]非常激烈[]比較激烈[]一般般[]不算激烈[]很少競(jìng)爭(zhēng)請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明您的理由:3.您目前公司在市場(chǎng)上所占份額?[]0-10%[]11-30%[]31-50%[]51-70%[]71-90%[]90%以上4.以下是您認(rèn)為影響保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的因素,請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)因素前打鉤并給出您的看法。因素影響程度您的看法政策變化很大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化很大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)較大消費(fèi)者需求變化一般技術(shù)進(jìn)步較大消費(fèi)者教育和信任度一般合作伙伴的質(zhì)量和數(shù)量較大請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明您對(duì)每個(gè)因素的看法:政策變化:經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng):消費(fèi)者需求變化:技術(shù)進(jìn)步:消費(fèi)者教育和信任度:合作伙伴的質(zhì)量和數(shù)量:5.您目前公司最主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是?[]廣告宣傳[]口碑營(yíng)銷(xiāo)[]價(jià)格策略[]產(chǎn)品創(chuàng)新[]渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)[]其他(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)):________________請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明您對(duì)該策略的優(yōu)缺點(diǎn):6.您認(rèn)為未來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是?[]集中度會(huì)逐漸提高[]消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力會(huì)增強(qiáng)[]以科技驅(qū)動(dòng)的新業(yè)態(tài)會(huì)出現(xiàn)[]行業(yè)將加速規(guī)范和整合[]保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)別和服務(wù)形式會(huì)豐富多樣請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明您的理由:7.以下是關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的一些問(wèn)題,請(qǐng)您給出您的看法:您認(rèn)為什么樣的消費(fèi)者最容易接受保險(xiǎn)產(chǎn)品?消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),最注重哪些方面?防范風(fēng)險(xiǎn)和投資理財(cái)哪個(gè)更重要?[]防范風(fēng)險(xiǎn)[]投資理財(cái)[]兩者同等重要在消費(fèi)者心目中,什么是一個(gè)好的保險(xiǎn)產(chǎn)品?消費(fèi)者是否愿意為優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品支付更高的價(jià)格?[]非常愿意[]愿意[]無(wú)所謂[]不愿意[]非常不愿意8.您目前使用的保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道主要是哪些?[]專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理[]銀行渠道[]保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)[]電商平臺(tái)[]個(gè)人網(wǎng)站[]其他(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)):________________請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明您對(duì)該渠道的看法:9.關(guān)于保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)化,您認(rèn)為哪些方面需要加強(qiáng)?[]產(chǎn)品線的拓展[]服務(wù)體驗(yàn)的提升[]線上營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化[]技術(shù)方案的更新升級(jí)[]客戶關(guān)系管理的打造[]其他(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)):________________請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明您的理
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