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文檔簡介
廣告服務(wù)方案范文三篇廣告服務(wù)方案1
承諾條款:
本公司對所售出的崇友(GFC)牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服
一、售前服務(wù)
1.簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(GFC)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友GFC電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國GB-7588、GB-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3.我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
二、售中服務(wù):
1.簽訂合同后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2.簽約后,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝GFC電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6.我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,確保一次通過。
三、售后服務(wù)
1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫,備件儲(chǔ)備充足,若需要備件將可隨時(shí)提供。
2.在免費(fèi)保修結(jié)束前,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
廣告服務(wù)方案2
一、市場分析:
典雅燈飾城經(jīng)過前幾個(gè)月的品牌宣傳,在我市已有一定的知名度,但其給消費(fèi)者的印象僅僅是一個(gè)籠統(tǒng)的規(guī)模較大這樣一個(gè)概念,消費(fèi)者對其店內(nèi)所經(jīng)銷的產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)理念等卻知之甚少。通過我本人在網(wǎng)上與朋友聊天說到典雅燈飾城時(shí),發(fā)現(xiàn)很少有人懂此品牌,這說明我們前期的廣告宣傳沒有一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方案和計(jì)劃,這實(shí)際上與前期的廣告宣傳不能有效地傳達(dá)有著直接關(guān)系
另外,在我市的燈飾行業(yè)中,許多競爭對手也都把其品牌延伸推廣,為主打產(chǎn)品的好處也是不斷地開發(fā)新項(xiàng)目(如樣板房,效果實(shí)驗(yàn)門面等);面對競爭激烈的燈飾市場,如果我們不能利用自身優(yōu)勢進(jìn)行有效地宣傳推廣,必然會(huì)給對手制造搶占市場份額的機(jī)會(huì)。
因此,我們必須找出消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī),一個(gè)顧客為什么到這家燈飾來消費(fèi),而不到別處一家呢?除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高超的技術(shù),還有規(guī)范的服務(wù)、方便性,或者是價(jià)格因素等等,只有找到顧客消費(fèi)的動(dòng)機(jī)并充分滿足之,同時(shí)去強(qiáng)有力傳播,就可吸引更多顧客。
通過我們的市場分析得出:目前走進(jìn)燈飾的消費(fèi)者大致分為如下三類:其一,具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的小店面老板,希望走進(jìn)燈飾城能夠找到讓自己的店面亮眼起來;其二,每月承受著巨大的工作壓力,每月努力工作只為供房的房奴。這些客戶希望自己的房子能夠裝得亮麗。其三,工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的業(yè)主,既沒有資金問題的窘境困擾,也沒有工作的精神壓力,只有明確店內(nèi)的主力客源,方可有的放矢制定促銷計(jì)劃,發(fā)揮最大的廣告效果。
下一步,我們的廣告計(jì)劃非常有必要從粗放式向精細(xì)式轉(zhuǎn)變,除了加深品牌宣傳外,還須逐漸把我們的.燈飾相關(guān)項(xiàng)目、產(chǎn)品特色和服務(wù)理念有計(jì)劃、有層次、有步驟地進(jìn)行推廣及針對競爭對手的情況出臺(tái)相應(yīng)地廣告宣傳計(jì)劃等。
二、投放形式:
x年x月x日-x年x月x日,我們主要是以以下的幾種方式進(jìn)行宣傳推廣:
1、硬廣告。硬廣告具有直觀、明了等特點(diǎn)。適合于用做品牌宣傳、促銷活動(dòng)、經(jīng)營項(xiàng)目等。我們會(huì)根據(jù)不同的時(shí)段制作相應(yīng)地廣告內(nèi)容。
2、軟文。軟文講究的是“潤物細(xì)無聲”,更易為讀者所接受。適合于用做服務(wù)理念和產(chǎn)品推廣。
3、戶外或墻體廣告:戶外廣告的特點(diǎn)是人流量集中、醒目,可配合用于品牌宣傳。
4、出租車頂LED顯示屏:出租車頂燈的特點(diǎn)是流動(dòng)性高、保留時(shí)間長,主要用于品牌宣傳。
5、三輪車:三輪車的特點(diǎn)是比較直觀,一眼可以看見宣傳內(nèi)容,經(jīng)營項(xiàng)目,只要用于介紹經(jīng)營項(xiàng)目以及服務(wù)范圍。
6、DM報(bào)紙:DM報(bào)紙的特點(diǎn)是覆蓋面廣,針對人群明了,可以宣傳活動(dòng)促銷,產(chǎn)品介紹,品牌升級。
7、短信:短信的特點(diǎn)是可以作為產(chǎn)品向潛在客戶帶去祝福的平臺(tái),也可以宣傳自己的品牌。
8、網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是現(xiàn)在基本沒加都有電腦,網(wǎng)絡(luò)廣告可以直接針對在家上網(wǎng)不愿出門逛市場的人群,針對性明確,擁有較多的潛在客戶。
9、游行車輛:針對促銷活動(dòng)作用較為大,可以告訴當(dāng)時(shí)在外逛街人群某個(gè)地方進(jìn)行促銷活動(dòng)。(建議活動(dòng)時(shí)進(jìn)行)
10、小區(qū)廣告:直接針對于業(yè)主的需求,直接性強(qiáng)。
三、投放策略:
主要分兩個(gè)階段進(jìn)行,以每兩個(gè)星期為一個(gè)階段。
第一階段:經(jīng)營項(xiàng)目
⑴、x年x月x日-x年x月x日
廣告訴求點(diǎn):主要以經(jīng)營項(xiàng)目為主。燈系列
表現(xiàn)形式:形式上,主要是硬廣告與軟文相結(jié)合的方式,把所經(jīng)營項(xiàng)目和服務(wù)進(jìn)行聯(lián)合推廣,為了回頭客做好前期準(zhǔn)備。
⑵、x年x月x日-x年x月x日
廣告訴求點(diǎn):推出一個(gè)促銷活動(dòng)項(xiàng)目,以及進(jìn)行會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù)項(xiàng)目優(yōu)惠來帶動(dòng)消費(fèi)者。
表現(xiàn)形式:報(bào)刊形式上以硬廣告為主。
第二階段:產(chǎn)品宣傳
⑴、x年x月x日
廣告訴求點(diǎn):提高產(chǎn)品的知名度,間接宣傳品牌,讓客戶對此品牌深記。
表現(xiàn)形式:活動(dòng)以硬廣告形式宣傳。產(chǎn)品采取軟文形式為主。
⑵、x年x月x日
廣告訴求點(diǎn):提高產(chǎn)品的介紹,打造品牌,續(xù)之前宣傳,讓人們記住品牌。因此在這個(gè)月中的廣告宣傳和活動(dòng)力度一定要大。
表現(xiàn)形式:硬廣告聯(lián)合墻體廣告,出租車LED顯示屏、報(bào)刊等聯(lián)合推出。
四、預(yù)期效果:
通過以上的各種形式結(jié)合的聯(lián)合推廣,來達(dá)到以下預(yù)期效果,從而進(jìn)一步提高銷售額。
1、通過提煉典雅燈飾的核心價(jià)值,并持之以恒地維護(hù)它,在廣告語和顏色等上面進(jìn)行長期推廣。通過對消費(fèi)者的研究,對品牌的核心價(jià)值進(jìn)行嚴(yán)格定位,一切廣告與營銷傳播活動(dòng)都是以核心價(jià)值為原點(diǎn)進(jìn)行演繹。也可通過各種互動(dòng)活動(dòng)來加強(qiáng)深度溝通使消費(fèi)者真切感受品牌的核心價(jià)值。
2、宣揚(yáng)服務(wù)理念,塑造典雅燈飾城的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,通過消費(fèi)者在典雅燈飾城的體驗(yàn)感受文章等,來加深消費(fèi)者對典雅的品牌認(rèn)知度。
3、挖掘自身特色,獻(xiàn)出服務(wù)態(tài)度,讓客戶在心里記住品牌為自身品牌在未來的市場遭遇戰(zhàn)中塑造和提升自身的核心競爭力。
5、明確經(jīng)營范圍,讓消費(fèi)者能全面了解典雅燈飾城所經(jīng)營的項(xiàng)目,通過經(jīng)營項(xiàng)目、產(chǎn)品宣傳、服務(wù)態(tài)度的聯(lián)合宣傳增強(qiáng)典雅燈飾城的市場競爭力。
6、延伸品牌文化,提高xx美容院知名度,進(jìn)一步提高市場影響力,為典雅燈飾城注入長久不衰的文化特點(diǎn)。
五、費(fèi)用預(yù)算
總合計(jì):50000元人民幣
廣告服務(wù)方案3
一、前言
欒川作為一個(gè)小縣城,在以前經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)照相都是很奢侈的一件事,隨著欒川經(jīng)濟(jì)和科技的飛躍發(fā)展,人民的生活水平的提高,人們都想留住自己最美的時(shí)刻,在三八婦女節(jié)到來之際,由這個(gè)女性節(jié)日帶動(dòng)的美麗經(jīng)濟(jì)驟然升溫,商家各出奇招,希望在節(jié)日商戰(zhàn)中多一份收獲,各大影樓消費(fèi)也再掀熱潮,對此我公司對欒川各大影樓提出一套廣告策劃方案,網(wǎng)能得到您慧眼的認(rèn)可。
二、活動(dòng)方案
活動(dòng)主題:愛心送紅顏
活動(dòng)業(yè)務(wù):個(gè)人寫真、全家福
活動(dòng)方式:
1、設(shè)置愛心紅顏寫真套系。設(shè)立愛心送紅顏,寫真套系定為xxx元--xxx元之間,送xxx寸放大一張,所選xxx張相片(含大片)底片免費(fèi)奉送拍攝等。
2、制作真情互動(dòng)卡,。
印制真情互動(dòng)卡,擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
三、廣告策劃
1、條幅8元/米
條幅用語(僅供參考):
A、愛心送紅顏、xxxxxx有好禮
B、真情卡五折發(fā)售有情人浪漫百分
C、迎三八男人獻(xiàn)愛心真情卡好禮換得女人心
請于3月8日前懸掛完成。
2、店前宣傳
3、宣傳單:
A、銅板紙精印,要求精美。105銅板大16開彩頁5000張650元。
B、簡易傳單文字版。文字版宣傳單3000份x0.1元=300元
發(fā)放地點(diǎn):所在(縣)及所屬下級(鎮(zhèn)村)
發(fā)放數(shù)量:所轄區(qū)人口數(shù)量
4、DM報(bào)紙:
(各位先生:三八婦女節(jié)就要到了,在此時(shí)你是否應(yīng)該為家中日夜操勞的妻子,愿與其一生相伴的女友做些什么呢?抓此機(jī)會(huì)我們推出一套打折優(yōu)惠活動(dòng),現(xiàn)在,某某婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)推出愛心送紅顏真情互動(dòng)卡活動(dòng)。為節(jié)日的.女性朋友們特別定制一套愛心紅顏,靚麗寫真藝術(shù)攝影套裝,時(shí)尚、靚麗,定能展示她的最美一刻。先生們買一張卡送給你的那個(gè)她。表達(dá)的愛,獻(xiàn)上你的情。好男人時(shí)尚,好男人智慧,好男人知道如何贏得取她的芳心。取一張精美的真情互動(dòng)卡放在她的手上,你所得到的可能會(huì)還有很多......撥個(gè)電話......或店內(nèi)查詢,還有更大的驚喜等著您)
5、真情卡制作
A、制作成PVC卡形式450元/1000張。
B、或制作成名片形式80元/1000張
真情卡發(fā)售辦法:
顧客進(jìn)店購買,派出業(yè)務(wù)人員與當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)的工會(huì)、婦女組織聯(lián)系以替代福利形式發(fā)放。
建議:重點(diǎn)以銀行、學(xué)校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高,每年有固定用于三八節(jié)的福利資金支出,經(jīng)常的實(shí)物發(fā)放已感厭倦,此種形式易于成功。
四、廣告效益分析
本次活動(dòng)以價(jià)格400元為例、商品標(biāo)定價(jià)格為400元,打5折,發(fā)售200元,如去除代銷傭金,再去除材料費(fèi)用及固定費(fèi)用利潤微小,所以活動(dòng)本身只能提高企業(yè)人氣、擴(kuò)大知名度,從側(cè)面提升企業(yè)形象;但作為一流影樓只要顧客進(jìn)門,就應(yīng)有能力最大限度的獲利。
獲利點(diǎn):
A、顧客進(jìn)店后改變拍攝計(jì)劃。
在顧客進(jìn)店后、導(dǎo)購小姐不應(yīng)簡單的引導(dǎo)拍攝,首先對本店實(shí)力進(jìn)行全面介紹,著重介紹因與公司本部的加盟對店內(nèi)實(shí)力的加強(qiáng)以及相對優(yōu)越的服務(wù)條件,如:服裝,攝影師、化裝師技術(shù)實(shí)力,然后不失時(shí)機(jī)的介紹高價(jià)位套系內(nèi)容以促成其消費(fèi)欲的增長,形成加價(jià)消費(fèi)。
例:未婚女性補(bǔ)差價(jià)拍攝更高套系
已婚女性促成其拍攝高套系婚紗(補(bǔ)照)
B、攝過程之中,調(diào)動(dòng)化裝師與攝影師積極性盡量與顧客勾通,以贊許,比較等手段提升其拍攝欲望、促成其增加服裝造型,形成二次消費(fèi)。
C、后期消費(fèi):在價(jià)格制定時(shí)以留有余地
a、16寸單片,導(dǎo)購小姐適時(shí)鼓勵(lì)其復(fù)膜、加框、制作水晶
b、拍攝余片促成其購買入冊
c、
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