智慧景區(qū)電子商務(wù)解決方案

智慧景區(qū)電子商務(wù)建設(shè)方案

目錄TOC\o"1-3"\u網(wǎng)站建設(shè)方案 3一、 功能模塊概述 31.1基礎(chǔ)平臺(tái) 31.2電子商務(wù)平臺(tái) 3二、 功能模塊詳述 31. 總體欄目設(shè)計(jì) 32. 新聞發(fā)布系統(tǒng) 43. 票務(wù)預(yù)定系統(tǒng) 44. 酒店預(yù)定系統(tǒng) 45. 旅游資源預(yù)定系統(tǒng) 56. 在線商城系統(tǒng) 57. 在線支付模塊 58. 會(huì)員管理系統(tǒng) 69. 短信通知模塊 610. 綜合后臺(tái)管理模塊 6三、 網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì) 61. 配色風(fēng)格 62. 布局板式 73. 網(wǎng)站美化 7四、 技術(shù)及構(gòu)架 71. 網(wǎng)頁(yè)技術(shù) 72. 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言 73. 數(shù)據(jù)庫(kù) 7五、 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 71. 開(kāi)發(fā)流程圖（下圖） 72. 開(kāi)發(fā)進(jìn)度 83. 網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境 9六、 開(kāi)發(fā)報(bào)價(jià) 9附：第一期開(kāi)發(fā)周期及人員安排 111. 開(kāi)發(fā)周期 112. 人員組織 11

網(wǎng)站建設(shè)方案功能模塊概述網(wǎng)站按供能可以分為兩大部分，第一部分為“基礎(chǔ)平臺(tái)”，第二部分為“電子商務(wù)平臺(tái)”。1.1基礎(chǔ)平臺(tái)基礎(chǔ)平臺(tái)主要包含以下模塊：會(huì)員管理系統(tǒng)：會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員分類(lèi)、會(huì)員管理等。新聞發(fā)布系統(tǒng)：新聞分類(lèi)、欄目管理、信息發(fā)布、內(nèi)容管理等。實(shí)現(xiàn)景觀圖片等動(dòng)態(tài)，互動(dòng)式展示。留言板和BBS：在線留言、評(píng)論、論壇等。訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)和分析：網(wǎng)站訪問(wèn)量、文章訪問(wèn)量、訪問(wèn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與分析等廣告管理和發(fā)布：頁(yè)面廣告、彈出廣告、廣告后臺(tái)管理等。天氣預(yù)報(bào)：本地天氣預(yù)報(bào)、景區(qū)天氣預(yù)報(bào)、天氣預(yù)報(bào)管理等。郵件系統(tǒng)：郵箱管理、自動(dòng)發(fā)送郵件等。綜合管理：網(wǎng)站設(shè)置、友情連接、功能開(kāi)通與限制等。1.2電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)分為票務(wù)、酒店、商品、旅游四個(gè)部分，每個(gè)部分均為相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)。電子票務(wù)系統(tǒng)：在線預(yù)定、在線銷(xiāo)售、票務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)、訂票短信通知等。酒店預(yù)定系統(tǒng)：酒店分類(lèi)、酒店介紹、客房分類(lèi)、客房?jī)r(jià)目、預(yù)定與支付、預(yù)定狀況統(tǒng)計(jì)等。在線商城系統(tǒng)：商品分類(lèi)、商品展示、商品推薦、預(yù)定與銷(xiāo)售、訂單與銷(xiāo)售狀態(tài)管理等。旅游資源預(yù)定系統(tǒng)：租車(chē)、導(dǎo)游預(yù)約、會(huì)議及場(chǎng)所預(yù)定、旅行線路及旅游套餐等。電子支付系統(tǒng)：銀行卡支付、信用卡支付、支付寶支付、其他支付。功能模塊詳述總體欄目設(shè)計(jì)

一級(jí)欄目：首頁(yè)|新聞咨詢|票務(wù)預(yù)定|酒店預(yù)定|租車(chē)服務(wù)|導(dǎo)游預(yù)定|會(huì)議接待|在線商城|旅游線路|景區(qū)風(fēng)光|指南與幫助二級(jí)欄目：根據(jù)一級(jí)欄目相關(guān)性、轄屬性分配二級(jí)欄目。新聞發(fā)布系統(tǒng)目的：把網(wǎng)站上的需要經(jīng)常變動(dòng)的信息，類(lèi)似單位動(dòng)態(tài)、企業(yè)新聞、新信息發(fā)布、促銷(xiāo)活動(dòng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)等更新信息集中管理，并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類(lèi)，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上。圖文信息模塊實(shí)現(xiàn)以圖片、文字、影視、音樂(lè)等多媒體信息混合排版的多媒體信息展示平臺(tái)，是互聯(lián)網(wǎng)信息交流與傳遞的主要途徑。在本網(wǎng)站規(guī)劃中，基于圖文信息模塊將設(shè)置以下欄目：景區(qū)新聞旅游新聞景區(qū)公告線路推薦 旅游常識(shí)旅行攻略旅游推薦景區(qū)推薦常見(jiàn)問(wèn)題及幫助網(wǎng)站后臺(tái)中對(duì)圖文信息模塊欄目具有可管理性，可對(duì)模塊欄目進(jìn)行任意增減操作，以及欄目分類(lèi)組合等。本網(wǎng)站獨(dú)立設(shè)立一個(gè)圖片展示模塊，即景區(qū)風(fēng)光模塊。該模塊以圖片展示為主，按景點(diǎn)分類(lèi)瀏覽。。票務(wù)預(yù)定系統(tǒng)目的：景區(qū)門(mén)票網(wǎng)上預(yù)定，用戶通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站，可以查詢票務(wù)銷(xiāo)售價(jià)格及票務(wù)統(tǒng)計(jì)情況，在線門(mén)票預(yù)定，讓用戶足不出戶即可訂購(gòu)到景區(qū)門(mén)票。票務(wù)預(yù)定流程：選擇景區(qū)選擇時(shí)間選擇票務(wù)類(lèi)型輸入預(yù)定數(shù)量填寫(xiě)預(yù)定人信息生成訂單選擇支付方式在線支付及發(fā)送短信通知訂票完成可于短信中包含票務(wù)憑證信息，用戶憑短信及個(gè)人身份信息至景區(qū)門(mén)票銷(xiāo)售處領(lǐng)取實(shí)體票。或憑短信信息至門(mén)票銷(xiāo)售處享受預(yù)定優(yōu)惠票價(jià)。酒店預(yù)定系統(tǒng)目的：提供景區(qū)及景區(qū)周邊賓館酒店客房在線預(yù)定服務(wù)，為旅客提供旅行便利?？头款A(yù)定可為賓館酒店增加顧客，為賓館酒店帶來(lái)實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益?？头款A(yù)定流程：選擇賓館酒店選擇房型（或先選擇房型再選賓館酒店） 選擇數(shù)量填寫(xiě)預(yù)定信息提交預(yù)定信息預(yù)定完成。旅游資源預(yù)定系統(tǒng)目的：提供在線租車(chē)服務(wù)、導(dǎo)游預(yù)定、會(huì)議接待預(yù)定、熱門(mén)旅游線路預(yù)定等服務(wù)，提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。 其中，租車(chē)服務(wù)含車(chē)輛分類(lèi)、車(chē)型、所屬單位、日租費(fèi)、優(yōu)惠信息、約定及規(guī)則等信息。用戶選擇合適的車(chē)型，在線填寫(xiě)用戶信息，預(yù)定相應(yīng)車(chē)型。若涉及在線支付的，專(zhuān)向在線支付模塊進(jìn)行支付。 導(dǎo)游預(yù)定含導(dǎo)游級(jí)別、所屬單位、相關(guān)費(fèi)用、導(dǎo)游資質(zhì)、詳細(xì)介紹等功能，用戶選擇合適的導(dǎo)游，在線填寫(xiě)用戶信息，預(yù)定高級(jí)導(dǎo)游。若涉及在線支付的，專(zhuān)向在線支付模塊進(jìn)行支付。 會(huì)議接待預(yù)定含會(huì)議時(shí)間段、場(chǎng)地空閑情況、相關(guān)費(fèi)用、相關(guān)說(shuō)明等信息，用戶選擇合適的時(shí)間段，在線填寫(xiě)用戶信息，預(yù)定會(huì)議場(chǎng)所。若涉及在線支付的，專(zhuān)向在線支付模塊進(jìn)行支付。 旅游線路預(yù)定含當(dāng)前熱門(mén)或推薦的旅游線路，由景區(qū)及各旅行社提供，本模塊提供旅游線路信息分類(lèi)與在線展示，用戶選擇合適的線路，在線填寫(xiě)用戶信息，參與線路預(yù)定。若涉及在線支付的，專(zhuān)向在線支付模塊進(jìn)行支付。在線商城系統(tǒng)目的：實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售，增強(qiáng)網(wǎng)站電子商務(wù)能力。本網(wǎng)站規(guī)劃的在線商城模塊包含：商品分類(lèi)功能，商品搜索功能;商品信息（包含產(chǎn)品圖片、文字介紹、價(jià)格、網(wǎng)站價(jià)格、規(guī)格參數(shù)等）展示;在線銷(xiāo)售（支持多種網(wǎng)絡(luò)支付，如支付寶、網(wǎng)銀在線等方式）;訂單打印與訂單管理；市場(chǎng)價(jià)格、網(wǎng)站價(jià)格區(qū)分；商品評(píng)論、客戶留言等。本模塊涉及欄目有：在線商城產(chǎn)品分類(lèi)產(chǎn)品推薦銷(xiāo)售排行產(chǎn)品搜索等。在線支付模塊目的：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能中的支付功能，實(shí)現(xiàn)多種支付方式。根據(jù)市場(chǎng)因素與技術(shù)因素，現(xiàn)目前常用的在線支付方式有一下幾種：網(wǎng)銀支付：由各大銀行或第三方代理（網(wǎng)銀在線）提供，用戶只有開(kāi)通任意一家網(wǎng)上銀行即可進(jìn)行在線支付。第三方支付平臺(tái)：第三方支付平臺(tái)是由國(guó)內(nèi)較成熟的在線支付平臺(tái)提供，如阿里巴巴集團(tuán)提供的支付寶產(chǎn)品，或騰訊提供的財(cái)付通產(chǎn)品等，可以通過(guò)對(duì)其充值后，使用第三方支付平臺(tái)的余額進(jìn)行支付。手機(jī)支付：由中國(guó)移動(dòng)提供的支付平臺(tái)，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行支付，多用于虛擬產(chǎn)品支付。會(huì)員管理系統(tǒng)目的：建立固定的客戶群體，并能詳細(xì)記錄客戶檔案，能通過(guò)客戶檔案庫(kù)將新旅游產(chǎn)品與旅游動(dòng)態(tài)方便地傳達(dá)給每一位客戶。功能：用戶在線注冊(cè)，登錄，密碼修改，資料修改界面對(duì)會(huì)員客戶統(tǒng)一管理，資料審核，刪除，禁用會(huì)員客戶通信錄管理會(huì)員查詢與分組會(huì)員銷(xiāo)售積分等。短信通知模塊目的：通過(guò)增加硬件設(shè)備——短信貓（SMSModem）和GSM卡,網(wǎng)站即可通過(guò)設(shè)備向指定用戶發(fā)送手機(jī)短信（含小靈通）?？捎糜诰W(wǎng)站預(yù)定信息通知發(fā)布，訂單憑證發(fā)布，付款成功與否等信息發(fā)送。手機(jī)短信發(fā)送需要對(duì)移動(dòng)服務(wù)提供上支付相關(guān)費(fèi)用，短信發(fā)送通常按條計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)模式以運(yùn)營(yíng)商為準(zhǔn)。綜合后臺(tái)管理模塊(1)會(huì)員后臺(tái)注冊(cè)用戶后臺(tái)擁有功能：用戶個(gè)人信息變更、在線消費(fèi)記錄及查詢、消費(fèi)處理、消費(fèi)管理等。(2)網(wǎng)站管理后臺(tái)網(wǎng)站管理后臺(tái)是兩大核心模塊的管理集成，包括：常規(guī)管理、圖文信息管理、商品管理、會(huì)員管理、票務(wù)管理、酒店信息管理、租車(chē)信息管理、導(dǎo)游信息管理、會(huì)議接待信息管理，訂單與銷(xiāo)售管理、留言與評(píng)論管理等。網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)配色風(fēng)格突出美觀、大方、符合網(wǎng)站主題。布局板式布局清爽、整潔，采用通用的兩欄三列、兩欄兩列、三欄兩列混合布局模式。符合廣大用戶的瀏覽習(xí)慣。網(wǎng)站美化圖片技術(shù)處理、增加flash動(dòng)畫(huà)元素。技術(shù)及構(gòu)架網(wǎng)頁(yè)技術(shù)網(wǎng)頁(yè)采用XHTML1.1+CSS2.0設(shè)計(jì)，頁(yè)面采用各瀏覽器下通用性較好的UTF-8進(jìn)行文字編碼，采用DIV+CSS進(jìn)行布局，遵循web2.0標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)語(yǔ)言選用技術(shù)，網(wǎng)站構(gòu)架采用.Framework2.0構(gòu)架，頁(yè)面腳本采用面向?qū)ο蟮腏avaScript語(yǔ)言，是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)中非常優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)采用MicrosoftSQLServer；MicrosoftSQLServer是目前常用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)軟件之一，擁有性能優(yōu)越、價(jià)格適中、維護(hù)成本較低等特點(diǎn)。項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)流程圖（下圖）圖1：開(kāi)發(fā)流程圖開(kāi)發(fā)進(jìn)度本階段開(kāi)發(fā)進(jìn)度分五步走：設(shè)計(jì)：完成需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美術(shù)效果設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)：以強(qiáng)有力的隊(duì)伍封閉式開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)初步完成，試運(yùn)行。完善：完善已完成系統(tǒng)并試運(yùn)行。測(cè)試：整個(gè)系統(tǒng)試運(yùn)行，嚴(yán)格測(cè)試。實(shí)施：上交所有應(yīng)交付文檔，組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境服務(wù)器：網(wǎng)站可運(yùn)行于WindowsServer2000/2003/2008服務(wù)器，IIS5.1以上版本，.Framework2.0支持。瀏覽器：網(wǎng)站可滿足在IE7/IE8、FireFox1.5/FireFox2.0、Mozilla系列等主流瀏覽器下瀏覽。注：網(wǎng)站運(yùn)行硬軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、域名、互聯(lián)網(wǎng)條件、移動(dòng)通信設(shè)備等均由需方提供。硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分：服務(wù)器要求INTELP4/2G以上CPU，512M以上RAM，2*18G以上SCSIHD有線網(wǎng)絡(luò)10/100M服務(wù)器應(yīng)配備智能在線式1H以上UPS,工作站配備500W后備式UPS開(kāi)發(fā)報(bào)價(jià)建議：我們建議網(wǎng)站建設(shè)安分步建設(shè)的原則進(jìn)行。優(yōu)先完成客戶需求，其次按照先開(kāi)發(fā)前臺(tái)，在完成后臺(tái)的計(jì)劃進(jìn)行。滿足前臺(tái)展示需求；完成大部分基礎(chǔ)平臺(tái)功能，開(kāi)始建立在線商城、電子票務(wù)、酒店預(yù)定系統(tǒng)、旅游資源預(yù)定系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各電子商務(wù)系統(tǒng)前臺(tái)功能及界面。合計(jì)費(fèi)用約元。完善后臺(tái)與電子商務(wù)；完善基礎(chǔ)平臺(tái)部分，實(shí)現(xiàn)所有基礎(chǔ)平臺(tái)功能及后臺(tái)管理功能。完成一期基礎(chǔ)上未完成的各電子商務(wù)模塊的后臺(tái)管理功能及短信通知功能。本期合計(jì)費(fèi)用約元。第三期， 擴(kuò)展網(wǎng)站功能；功能擴(kuò)展，增加諸如電子出票、條碼打印、售票終端、賬目與進(jìn)銷(xiāo)存管理等。費(fèi)用另計(jì)。網(wǎng)站整體開(kāi)發(fā)報(bào)價(jià)：大項(xiàng)子項(xiàng)價(jià)格美工頁(yè)面效果設(shè)計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)平臺(tái)會(huì)員管理系統(tǒng)新聞發(fā)布系統(tǒng)留言板和BBS訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)和分析廣告管理和發(fā)布天氣預(yù)報(bào)郵件系統(tǒng)綜合管理小計(jì)電子商務(wù)平臺(tái)電子票務(wù)系統(tǒng)酒店預(yù)定系統(tǒng)在線商城系統(tǒng)旅游資源預(yù)定系統(tǒng)電子支付系統(tǒng)短信通知小計(jì)網(wǎng)站維護(hù)一年網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用合計(jì)——策劃人：聯(lián)系電話：電子郵箱：年月日

附：第一期開(kāi)發(fā)周期及人員安排開(kāi)發(fā)周期1、簡(jiǎn)單需求分析（2個(gè)工作日）：將根據(jù)用戶的大致應(yīng)用情況確定項(xiàng)目的規(guī)模,以提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的人力物力,并對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)；2、概要設(shè)計(jì)（3個(gè)工作日）：工程師將用大量的時(shí)間和項(xiàng)目相關(guān)人員討論每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，為下一步軟件開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備。其中調(diào)研時(shí)間應(yīng)不低于3天。項(xiàng)目美工人員根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)站效果圖，效果圖方案在兩套以上移交客戶定稿。4、軟件開(kāi)發(fā)同步（22個(gè)工作日）：研發(fā)工程師將按照詳