2022年秋國(guó)開一網(wǎng)一平臺(tái)《辦公室管理》形考任務(wù)1-5題庫(kù)

返回測(cè)試形考任務(wù)二（第二章）答題版本

2022.10.2016:34

試卷得分100

形考任務(wù)二

同學(xué)你好，學(xué)過了1-2章的內(nèi)容，檢驗(yàn)一下自己的學(xué)習(xí)情況吧?

本次測(cè)驗(yàn)以20分的成績(jī)計(jì)入課程形成性考核成績(jī)。

測(cè)驗(yàn)以100分計(jì)，包括單項(xiàng)選擇題10題（每小題5分，共50分）、判斷題10題（每

小題5分，共50分），合成課程形成性考核成績(jī)?yōu)?0分。

祝你取得好成績(jī)！

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

1.級(jí)別高的辦公室一般稱為（）

單選題（5分）5分

A.

中心

B.

辦公廳

C.

秘書處

D.

聯(lián)絡(luò)處

2.中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（）

單選題（5分）5分

A.

全國(guó)人大

B.

全國(guó)政協(xié)

C.

中央軍委

D.

國(guó)務(wù)院

3.辦公室的核心功能是（）

單選題（5分）5分

A.

塑造出組織文化及價(jià)值觀

B.

辦文

C.

辦會(huì)

D.

辦事

4.辦公室的本質(zhì)屬性是（）

單選題（5分）5分

A.

事務(wù)性

B.

綜合性

C.

服務(wù)性

D.

輔助性

5.辦公室管理的第一要義是（）

單選題（5分）5分

A.

服務(wù)

B.

管理

C.

協(xié)調(diào)

D.

參謀

6.常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）

單選題（5分）5分

A.

中性筆

B.

回形針

C.

剪刀

D.

印章

7.發(fā)放辦公用品的人員要求是（）

單選題（5分）5分

A.

使用者自行入庫(kù)取用

B.

不可指定人員發(fā)放

C.

發(fā)放者不必清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品

D.

發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品

8.辦公用品庫(kù)存管理中的再訂貨量是指（）

單選題（5分）5分

A.

辦公用品一次采購(gòu)不足而追加采購(gòu)的數(shù)量

B.

辦公用品的平均使用量

判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額

D.

新采購(gòu)辦公用品的數(shù)量

9.正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）

單選題（5分）5分

A.

價(jià)格和費(fèi)用

B.

名牌和高檔

C.

質(zhì)量和交貨

D.

服務(wù)和位置

10.有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（A）

單選題（5分）5分

A.

國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門

B.

地廳級(jí)財(cái)政部門

縣級(jí)財(cái)政部門

D.

任意級(jí)別的政府財(cái)政部門

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11.辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

12.省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。

判斷題（5分）5分

A對(duì)

B.錯(cuò)

13.信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。

判斷題（5分）5分

A對(duì)

B.錯(cuò)

14.辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

15.辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取?/p>

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

16.辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。

判斷題（5分）5分

A對(duì)

B.錯(cuò)

17.發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

18.辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開銷。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

19.辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。

判斷題（5分）5分

A對(duì)

B.錯(cuò)

20.辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。

判斷題（5分）5分

A對(duì)

B.錯(cuò)

返回測(cè)試形考任務(wù)三（第三章~第四章）答題版本

2022.10.2016:35

試卷得分100

形考任務(wù)三

同學(xué)你好，學(xué)過了3-4章的內(nèi)容，檢驗(yàn)一下自己的學(xué)習(xí)情況吧?

本次測(cè)驗(yàn)以20分的成績(jī)計(jì)入課程形成性考核成績(jī)。

測(cè)驗(yàn)以100分計(jì)，包括單項(xiàng)選擇題10題（每小題5分，共50分）、判斷題10題（每

小題5分，共50分），合成課程形成性考核成績(jī)?yōu)?0分。

祝你取得好成績(jī)！

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

1.辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著（）

單選題（5分）5分

A.

辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷

B.

只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策

D.

辦公室人員輔助決策不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái)”，而是要登臺(tái)唱戲

2.握手持續(xù)時(shí)間的適宜標(biāo)準(zhǔn)是（）

單選題（5分）5分

A.

10秒

B.

3至5秒

C.

3秒以內(nèi)

D.

10秒以上

3.拜訪他人時(shí)比較適宜的時(shí)間是（）

單選題（5分）5分

A.

上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)之間

B.

早晨

下午5點(diǎn)以后

D.

晚飯后

4.督查工作的原則不包括（）

單選題（5分）5分

A.

依法督查

B.

實(shí)事求是

講求時(shí)效

D.

督查與代辦相結(jié)合

5.辦公室信息工作的要求不包括（）

單選題（5分）5分

A.

及時(shí)

B.

準(zhǔn)確

信息量越大越好

D.

完整

6.在接待準(zhǔn)備過程中，下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（）

單選題（5分）5分

A.

熟練掌握寒暄語(yǔ)

B.

精心安排合影留念

C.

要有“誠(chéng)心”

D.

高規(guī)格接待

7.下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是（）

單選題（5分）5分

A.

與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛

B.

與客戶通電話，客戶先掛

C.

與年長(zhǎng)通電話，年長(zhǎng)先掛

D.

與女士通電話，男士先掛

8.介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的（）

單選題（5分）5分

A.

姓名

B.

職位

C.

年齡

D.

單位

9.行政辦公費(fèi)用中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不包括（）

單選題（5分）5分

A.

職工福利費(fèi)

B.

職工福利費(fèi)

C.

工會(huì)經(jīng)費(fèi)

D.

業(yè)務(wù)招待費(fèi)

10.公章的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為（）

單選題（5分）5分

A.

5厘米

B.

4.5厘米

C.

4.2厘米

D.

6厘米

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11.我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔

助力量。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

12.辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。

判斷題（5分）5分

A.

對(duì)

B.

錯(cuò)

13.談話禮儀中，用手指指人一般被視為不禮貌的動(dòng)作。

判斷題（5分）5分

A.

對(duì)

B.

錯(cuò)

14.調(diào)查和研究是一回事。

判斷題（5分）5分

A.

對(duì)

B.

錯(cuò)

15.決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

16.辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無(wú)效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)

值的信息變換成為便于使用的信息。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

17.涉外禮儀中以右為尊。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

18.引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

19.名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

20.一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

返回測(cè)試形考任務(wù)四（第五章~第六章）答題版本

2022.10.2016:52

試卷得分95

同學(xué)你好，學(xué)過了5-6章的內(nèi)容，檢驗(yàn)一下自己的學(xué)習(xí)情況吧?

本次測(cè)驗(yàn)以20分的成績(jī)計(jì)入課程形成性考核成績(jī)。

測(cè)驗(yàn)以100分計(jì)，包括單項(xiàng)選擇題10題（每小題5分，共50分）、判斷題10題（每

小題5分，共50分），合成課程形成性考核成績(jī)?yōu)?0分。

祝你取得好成績(jī)！

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

1.重要的或大量印制的公文對(duì)校對(duì)工作的要求是（）

單選題（5分）5分

A.

實(shí)施三校、四校

B.

實(shí)施一校

實(shí)施二校

D.

無(wú)特定校對(duì)要求

2.在公文行文中，下級(jí)向上級(jí)行文時(shí)，錯(cuò)誤的是（）

單選題（5分）5分

A.

原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)

B.

根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)

抄送下級(jí)機(jī)關(guān)

D.

屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)直接報(bào)送上級(jí)主管部門

3.關(guān)于密級(jí)公文的傳遞，下列說法錯(cuò)誤的是（）

單選題（5分）5分

A.

應(yīng)選擇安全的交通工具

B.

應(yīng)采取相應(yīng)的安全保密措施

可以通過快遞公司傳遞，以提升傳遞速度

D.

應(yīng)選擇安全的交通路線

4.向上級(jí)行文就有關(guān)問題進(jìn)行請(qǐng)示時(shí)，下面哪個(gè)做法不妥（C）

單選題（5分）5分

A.

嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度

B.

請(qǐng)示必須事前行文，切忌先斬后奏

C.

地級(jí)市政府經(jīng)常越過省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示

D.

請(qǐng)示理由要充分，要求和建議要具體

5.關(guān)于檔案庫(kù)房管理，下列說法錯(cuò)誤的是（）

單選題（5分）0分

A.

認(rèn)真做好庫(kù)房的安全、保密工作

B.

庫(kù)房?jī)?nèi)檔案柜、架均統(tǒng)一編號(hào)

編號(hào)順序從下至上，從右至左

D.

庫(kù)內(nèi)無(wú)人時(shí)要關(guān)好門窗，關(guān)閉照明電源

6.關(guān)于電子檔案的歸檔范圍，下列說法錯(cuò)誤的是（）

單選題（5分）5分

A.

包括文件本身

B.

包括支持性文件

包括數(shù)據(jù)文件

D.

不包括有關(guān)紙質(zhì)文件

7.在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復(fù)核，對(duì)于不符合要求的公文應(yīng)該（）

單選題（5分）5分

A.

辦公室人員幫其糾正后發(fā)出

B.

退交起草部門補(bǔ)充或修正

即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無(wú)需原簽發(fā)人重新簽發(fā)

D.

修改回來的文稿不再重新復(fù)核

8.在收文過程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（）

單選題（5分）5分

A.

信封上寫有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件

B.

有密級(jí)的信件

沒寫名字的信件

D.

公開出版的雜志的贈(zèng)閱信件

9.“四分四注意”立卷方法不包括（）

單選題（5分）5分

A.

分年度

B.

分級(jí)別

分問題

D.

分紙型

10..電子公文的處理（）

單選題（5分）5分

A.

只能在網(wǎng)上辦理

B.

在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時(shí)，無(wú)需做登記、管理等

可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理

D.

不能網(wǎng)上處理與紙質(zhì)處理相結(jié)合

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11.密級(jí)公文不能帶離辦公室或帶回家。

判斷題（5分）5分

A.

對(duì)

B.

錯(cuò)

12.公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。

判斷題（5分）5分

A對(duì)

B.錯(cuò)

13.部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳

（室）外皆可對(duì)外正式行文。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

14.檔案盒封面應(yīng)標(biāo)明全宗名稱。

判斷題（5分）5分

A.

對(duì)

B.

錯(cuò)

15.保密檔案通?？梢愿鶕?jù)需要復(fù)印、外借。

判斷題（5分）5分

A.

對(duì)

B.

錯(cuò)

16.上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

17.收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。

判斷題（5分）5分

A對(duì)

B.錯(cuò)

18.檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無(wú)關(guān)。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

19.檔案庫(kù)房要堅(jiān)固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

20.電子文檔不存在銷毀問題。

判斷題（5分）5分

A.對(duì)

B.錯(cuò)

返回測(cè)試形考任務(wù)五（第七章~第八章）答題版本

2022.10.2016:36

試卷得分95

形考任務(wù)五

本次形考任務(wù)針對(duì)第7-8章內(nèi)容，總成績(jī)?yōu)?00分，包括單項(xiàng)選擇題10題，50分；判斷題

10題，50分。合成課程形成性考核成績(jī)?yōu)?0分。

本次形考有2次答題機(jī)會(huì)，請(qǐng)你根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行答題。

如果覺得自己還需要在瀏覽課程知識(shí)內(nèi)容，請(qǐng)返回相應(yīng)章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)。返回：第七章會(huì)議

服務(wù)與管理實(shí)務(wù)第八章辦公室公共關(guān)系

祝你取得好成績(jī)！

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

1.會(huì)議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（）

單選題（5分）5分

A.

會(huì)前

B.

會(huì)中

茶歇

D.

會(huì)后

2.中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（）

單選題（5分）5分

A.

數(shù)千人

B.

百人上下至數(shù)百人

數(shù)十人

D.

十人以下

3.會(huì)議的直接成本不包括（）

單選題（5分）5分

A.

會(huì)議文件資料費(fèi)

B.

會(huì)議文件資料費(fèi)

會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)

D.

時(shí)間成本

4.制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W,其中“Who”是指的（）

單選題（5分）5分

A.

會(huì)議主持人

B.

會(huì)議發(fā)言人

會(huì)議參加人員

D.

會(huì)務(wù)人員

5.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（）

單選題（5分）5分

A.

會(huì)議講話信息

B.

會(huì)議書面信息

C.

會(huì)議聲像信息

D.

公開性會(huì)議信息

6.公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（）

單選題（5分）5分

A.

以公眾為對(duì)象

B.

以公眾為對(duì)象

以惠己為原則

D.

以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針

7.危機(jī)的特點(diǎn)不包括（）

單選題（5分）5分

A.

意外性

B.

嚴(yán)重性

危害性

D.

經(jīng)常性

8.危機(jī)管理的原則不包括（）

單選題（5分）5分

A.

轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則

B.

維護(hù)信譽(yù)原則

快速反應(yīng)原則

D.

以人為本原則

9.與外國(guó)人見面問候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問候語(yǔ)，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（）

單選題（5分）5分

A.

Gladtomeetyou!

B.

Howdoyoudo?

Goodmorning!

D.

Hi

10.下面屬于辦公室用語(yǔ)禁忌的是（）

單選題（5分）5分

A.

中途先走說“失陪”

B.

等候