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文檔簡介

保安個人工作總結(jié)范文簡短在過去的半年里,我作為一名保安員,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),以實際行動為公司的安全和秩序做出了自己的貢獻?,F(xiàn)在,我將對這半年的工作進行簡短的總結(jié)。

一、工作成果

1、確保了公司的安全。我在這半年里,嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全規(guī)定,認(rèn)真檢查進出人員的證件和車輛,防止了不法分子進入公司,確保了公司的安全。

2、維護了公司的秩序。我通過定時巡邏和及時處理各種糾紛,有效地維護了公司的秩序,保證了員工的工作環(huán)境。

3、提升了自身的素質(zhì)。我在這半年里,通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),為更好地完成保安工作打下了基礎(chǔ)。

二、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)

1、在工作中,我深深體會到了團隊合作的重要性。在處理緊急情況時,需要與同事們密切配合,共同解決問題。

2、在工作中,我也有過失誤和不足。比如在巡邏時有時會疏忽大意,需要加強自身的責(zé)任心。

三、對未來的展望

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心,以更好地完成保安工作。我也將積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,以適應(yīng)公司的發(fā)展需要。

總之,這半年的工作讓我收獲了很多,也讓我更加堅定了為公司安全服務(wù)的信念。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我會不斷進步,為公司的安全和秩序做出更大的貢獻。保安年終個人工作總結(jié)一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了業(yè)主的贊賞。

2、預(yù)防為主、重點布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會所和國際棟的安全管理出色,獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

2、按照本年度計劃進行對各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計劃分解為五個方面進行:一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓(xùn);二是對保安隊的管理崗位培訓(xùn);三是保安專業(yè)知識的培訓(xùn);四是消防安全知識培訓(xùn);五是員工思想意識的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我注重效果,重點培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會本領(lǐng),培養(yǎng)員工的工作和自學(xué)能力。結(jié)合實際工作按照培訓(xùn)計劃開展工作,取得很好的效果。

3、在工作中進行各項工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄;并對工作的分析為下面給幾個點:一是管理方法的制定和流程和看法的分析;二是走動式管理;三是每天案例分析;四是差錯分析;五是各項工作表格的應(yīng)用和分析等。通過總結(jié)和分析對各方面工作的不足之處及需加強的工作進行布置。

4、一年來在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各項管理工作落實到位,與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁,加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法,逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性,逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。

三、存在的不足和問題

1、在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;

2、管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當(dāng)中的細致周密性;

3、瑣碎性工作的協(xié)調(diào)不夠全面;

4、對隊員的工作崗位重點還不夠突出;

5、部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進一步強化培訓(xùn)等。保安經(jīng)理工作總結(jié)2023年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安員們以“忠誠、服務(wù)、安全、奉獻”為工作理念,積極投入工作,為公司的安全和秩序盡職盡責(zé)。以下是我作為保安經(jīng)理的2023年工作總結(jié):

一、內(nèi)部管理

1、人員培訓(xùn):我組織了定期的保安技能培訓(xùn)和安全意識教育,提高了隊員的技能水平和對安全工作的認(rèn)識。同時,我注重個人發(fā)展,根據(jù)員工特長進行崗位調(diào)整,讓每個人都能發(fā)揮出最大的價值。

2、制度建設(shè):我梳理并完善了保安管理制度,加強了對人員、物品進出、巡邏等方面的管理,確保了公司安全有序。

3、團隊建設(shè):我注重團隊建設(shè),加強與隊員的溝通,了解他們的需求和困難,為他們提供支持和幫助。同時,我鼓勵隊員之間的合作與交流,提高團隊凝聚力和工作效率。

二、工作成果

1、治安管理:通過合理的巡邏安排和有效的管理措施,我們保持了公司的良好治安秩序。全年未發(fā)生重大安全事故,有效保障了公司財產(chǎn)和員工的安全。

2、消防管理:我們定期進行消防演練和培訓(xùn),提高了隊員的消防意識和技能。同時,我們加強了對消防設(shè)施的檢查和維護,確保其正常運行。

3、客戶服務(wù):我們始終客戶的需求和反饋,積極配合客戶解決問題。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶的信任和好評。

三、未來計劃

1、人員培訓(xùn):我們將繼續(xù)加強人員培訓(xùn),提高保安員的技能水平和綜合素質(zhì)。

2、制度建設(shè):我們將進一步完善保安管理制度,加強與公司其他部門的協(xié)作,提高工作效率。

3、服務(wù)質(zhì)量提升:我們將客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。

回顧2023年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍┎蛔?。我們將繼續(xù)努力改進,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。教師個人工作總結(jié)自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。這一年以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)將工作做如下總結(jié):

工作成果

1、課程設(shè)計與執(zhí)行:我成功地設(shè)計并執(zhí)行了適應(yīng)多元化學(xué)生群體的課程計劃。我實施的課程注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力,同時提高他們的自學(xué)能力。

2、提高學(xué)生參與度:通過使用互動性的教學(xué)方法和技術(shù),學(xué)生的課堂參與度有了顯著提升。例如,我們進行了一些小組討論,項目報告等活動,這些活動激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,并幫助他們從中學(xué)習(xí)到了合作與溝通的技巧。

3、家長溝通:我在過去的一年里,積極與家長溝通,定期分享學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和需求。家長反饋表示他們對此表示贊賞并感覺更參與到孩子的學(xué)習(xí)中了。

改進空間

1、在線教學(xué)能力:我仍然在尋找更有效的方法來激發(fā)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)熱情。

2、學(xué)生個性化教學(xué):我希望在未來的一年中,能夠更進一步地了解學(xué)生的個性化需求,并調(diào)整我的教學(xué)策略以滿足他們。

我會把這些改進的目標(biāo)作為未來一年的主要工作重點,并尋求各種可能的方法和資源來提升我的教學(xué)效果。我深深地相信,作為一名教師,我不僅要傳授知識,更要引導(dǎo)學(xué)生探索世界,挖掘自我。

感謝大家的支持和理解,我期待在接下來的一年里,能夠創(chuàng)造更多的成功。保安經(jīng)理年度工作總結(jié)20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20年6月1日我部進駐公寓以來,在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門員工堅持以公司顧客至上“宗旨樹立“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的服務(wù)理念,應(yīng)要求完成了各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以及集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對今年部門的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、加強部門建設(shè),增強本崗職責(zé)

1、建立健全部門規(guī)章制度,安保是物業(yè)人的首要職責(zé),在年初首先明確了部門行為規(guī)范,使每個隊員有章可循,有規(guī)可依。使安保部各項制度得到了良好的貫徹落實。

2、抓好安保部隊伍的新建工作。由于安保行業(yè)的特殊性,隨著賓館(酒店)行業(yè)的發(fā)展,隊伍素質(zhì)難以跟上新形勢的需要,再加上我們是物業(yè)公司,所以可以說是保安隊伍的建設(shè)是與營業(yè)的工作同步進行。所以必須提高部門員工的素質(zhì),然后才能把酒店的安保工作提高上去。是賓館安全保障工作的好壞與否避免生意興隆、人員流失的重要保障。但是由于種.種原因,安保部的總體素質(zhì)呈下降趨勢。為提高整個隊伍的安保水平,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下舉行了大規(guī)模的軍事體育、業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),雖然在最后考核中成績不夠理想,但通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得安保部的每一位員工更添了嚴(yán)格自律的自覺性,都為部門在今后開展各項安全、消防工作打下了良好的基礎(chǔ)。

3、堅持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,力求使每一個客戶都感到物有所值,物超所值。通過這一系列的工作,實現(xiàn)了由“日常性”向“管理型”的轉(zhuǎn)變。

二、堅持“以人為本”的理念,培養(yǎng)安保咳嗽鋇囊環(huán)

1、在平時的工作中,安保部緊密團結(jié)隊中的骨干區(qū)分開時間段進行業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn),運用酒樓班前班后會、及餐前班后會將上級的指示精神拿來到工作中去結(jié)合實際問題進一步貫徹以及在會后學(xué)習(xí)討論時結(jié)合實踐,各抒己見、增廣見識。在過去的一年里這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式也確實收效顯著。

2、加強管理,有效杜絕賓館發(fā)生安全責(zé)任事故。新年伊始我就制定了《保安部三級檢查制度》,規(guī)定了對員工上崗時儀容儀表的的檢查要求;對崗上工作出現(xiàn)的大意及問題提出嚴(yán)厲批評及相應(yīng)的處罰;對崗上遺留物品及在崗上的脫崗現(xiàn)象發(fā)生提出的處罰措施;每日對所有上崗執(zhí)勤人員的工作時間統(tǒng)一由值班隊長記錄在考勤表上。這些措施的實施有效減少了站崗的時間以及避免了一些不必要的事情發(fā)生。

3、進一步學(xué)習(xí)研究并運用國家有關(guān)法律法規(guī)及酒店管理各項規(guī)章制度,結(jié)合賓館實際正確處理相關(guān)事務(wù)。我們秉承“顧客至上(客人永遠是對的)塬則;主動、禮貌、熱情(三個主動)的服務(wù)理念做好酒店的消防安全工作。這也是按照酒店的特性制定的特性安保管理原則和方針。貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的服務(wù)理念做好每一項工作。

4、實行“首問責(zé)任制”。安保部對一些來訪者要主動照實回答來訪者提出的問題。問到哪,誰就應(yīng)負(fù)責(zé)盡職照實回答;積極主動帶給服務(wù)引導(dǎo)入??;門衛(wèi)確認(rèn)兩證一人進出把關(guān);認(rèn)真做好來訪登記和人員外出攜帶物品的登記制度。確保酒店正常穩(wěn)定秩序。

5、在今年將針對安保部員工不同崗位技能進行培訓(xùn)外更要對如;消防知識合格證;特殊崗位的急救知識;救護知識作為必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容;從而保證我們團隊的戰(zhàn)斗力和服務(wù)效率。

6、在本年度本部門將針對消防安全的“多發(fā)時段、多發(fā)地點、多發(fā)事件”做好相關(guān)的教育與宣傳工作,確保本部門的職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生任何事故。

7、堅持領(lǐng)導(dǎo)提倡的“團隊精神”。在今年的工作中更會加強隊員之間的團結(jié)與自我約束能力,將團隊作為自己的家來經(jīng)營的同時再打造一個“和諧團隊”為部門的發(fā)展做出貢獻。

8、嚴(yán)格要求自己和部門每一位員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和本部門的紀(jì)律要求;做到懲前毖后、治病救人;真正的做到“知錯能改”。使每一位員工都認(rèn)識到酒店的安全就是酒店的生命的重要性。

9、在完成日常工作的同時進一步為酒店的新老客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)如:維修站電子門;停車場設(shè)施設(shè)備等其他項目的基本維修與維護工作。保安經(jīng)理月工作總結(jié)一、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好計劃、檢查、指導(dǎo)和落實工作

本月依照月度工作計劃,帶領(lǐng)各班組齊心協(xié)力、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。每日對各項服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確性,提高工作效率。

二、積極配合部門經(jīng)理完善管理制度,提高工作質(zhì)量,為公司的經(jīng)營管理出謀劃策

本月配合部門經(jīng)理針對保安部工作中所出現(xiàn)的漏洞進行了分析總結(jié),提出相應(yīng)整改方案共6項,并在一周內(nèi)執(zhí)行新工作流程。通過各部門之間的調(diào)整、溝通,現(xiàn)已達到提高工作效率、工作質(zhì)量的目的,為公司經(jīng)營管理出謀劃策。

三、認(rèn)真監(jiān)督、指導(dǎo)各班組的工作落實情況

各班組人員按照我制定的月培訓(xùn)計劃,每周利用半天的時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)水平都得到了進一步的提高。同時針對各班組在工作中出現(xiàn)的問題,進行不間斷的交流和指導(dǎo),再通過總結(jié)會議讓大家共同進步。特別在“十一”期間,大家都能認(rèn)真對待自己的工作,做到讓檢查組滿意。

四、積極配合其他部門完成各項工作任務(wù)

本月接到上級通知,為了打造良好的社會環(huán)境及提高酒店知名度,對各小區(qū)要求增設(shè)臨時停車位及標(biāo)識牌。此項任務(wù)增加了保安部的工作量,為了能順利完成此項任務(wù),我?guī)ьI(lǐng)外勤組全體人員利用晚上加班加點,上周未休息(從上周五到上周日),終于圓滿完成了周、月臨時停車牌的制作任務(wù)。

五、關(guān)心同志疾苦,為提高保安部整體素質(zhì),組織有效培訓(xùn)

本月應(yīng)廣大員工的要求,組織了三次培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)使大家對我下達的各項任務(wù)指標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識,同時對如何才能順利完成指標(biāo)也有了正確的方法。這些知識早晚有用,真是一舉兩得;通過培訓(xùn)大家的工作態(tài)度和工作質(zhì)量都有了明顯提高;通過培訓(xùn)使大家了解了我們平時在工作中的注意事項及工作中的安全問題。這些對于保安全、上標(biāo)準(zhǔn)起到了積極的促進作用。

六、加強溝通,促進友好合作,提高我們的服務(wù)質(zhì)量

為了更好的提高我們的服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將上月發(fā)現(xiàn)的問題匯總?cè)缦拢悍?wù)的意識不強、工作責(zé)任心不夠強、對于重點區(qū)域責(zé)任心不夠強等。通過培訓(xùn)大家的工作態(tài)度和工作質(zhì)量都有了明顯提高。為提高保安部整體素質(zhì),本月重點對后三項進行檢查。希望大家在工作中相互配合、團結(jié)協(xié)作共同完成我們的工作任務(wù)。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題匯總?cè)缦拢?/p>

(1)儀容儀表方面:著裝不規(guī)范;女員工頭發(fā)過肩;保安員帽子歪帶的現(xiàn)象。

(2)禮節(jié)禮貌方面:帶帽子行走不規(guī)范;坐姿站姿不規(guī)范;倚墻靠墻;當(dāng)值期間拿手機的現(xiàn)象;行走或站姿時與客人打招呼。

(3)崗位職責(zé)方面:對突發(fā)事件的處理不及時;站立服務(wù)形象不佳等。

七、依照工作計劃本月完成了一項軍事訓(xùn)練和培訓(xùn)任務(wù)及保安部內(nèi)部訓(xùn)練和培訓(xùn)任務(wù)

通過軍事訓(xùn)練提高了全體保安員的軍事素質(zhì)和思想認(rèn)識及組織紀(jì)律性;通過培訓(xùn)使大家對我下達的各項任務(wù)指標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識,同時對如何才能順利完成指標(biāo)也有了正確的方法。這些知識早晚有用,真是一舉兩得。

八、開源節(jié)流、控制成本預(yù)算,為公司經(jīng)營出謀劃策

作為公司的一名員工我們要時刻考慮公司經(jīng)營狀況,“節(jié)約就是創(chuàng)造”我們要從自己做起控制成本預(yù)算。本月將控制成本做到細處、實處;合理安排人員;積極配合公司對各部門調(diào)動的意見和建議;做到底碼清楚、貨品清楚;讓成本控制在允許的范圍內(nèi)。有了成本壓力才有動力為公司創(chuàng)造更多的價值!保安公司年終工作總結(jié)一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展和安全有序的運行,必須要求有一支高素質(zhì)的保安隊伍和相應(yīng)的物業(yè)管理水平。一年來,我們一是抓“以人為本”的培訓(xùn)。隊伍的建設(shè),直接關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和利益,也是保安服務(wù)中反映出的最突出的問題,一年來,我們狠抓保安隊伍的整體素質(zhì)的培訓(xùn),開展了“保安職業(yè)生涯”規(guī)劃培訓(xùn),加大了保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練的力度,保證了保安隊伍培訓(xùn)的落實和質(zhì)量的提高。二是抓“人本管理”。在完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范了保安職業(yè)操守和獎懲機制。大力推廣隊員之間的“誠信、互動、分享”的培訓(xùn)理念,使隊員之間主動幫扶、相互協(xié)作的團隊意識得到進一步加強。三是抓“人文關(guān)懷”。從關(guān)心隊員家庭、生活、思想、興趣愛好等實際問題入手,幫助隊員解決后顧之憂,提高隊員“快樂工作,幸福生活”的意識。

二、規(guī)范管理,做好各項保安服務(wù)工作

為了充分發(fā)揮保安隊伍的整體

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