清潔服務(wù)承包合同

清潔服務(wù)承包合同甲方：地址：聯(lián)系電話乙方：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，確定由乙方承包有限公司酒店保潔服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益，特訂立以下合同條款：一、項目基本情況：1、項目名稱：2、項目性質(zhì)：五星級酒店二、承包方法：采用由乙方包人工包清潔服務(wù)質(zhì)量的方式。三、甲方權(quán)責(zé)：1．免費提供保潔人員工作用餐場所，免費提供清潔使用之水電，免費提供器械、材料等物品。2．負責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方處理。支持并配合乙方提出的合理的工作意見、要求及建議。3．如遇特殊清潔工作需求時，須提前通知乙方安排人員進行清潔工作。4．除本合同附件制定標(biāo)準(zhǔn)外,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況制定、修改監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理措施.5．有權(quán)要求乙方撤換不合格的工作人員。6.及時按合同之約定向乙方支付承包費用。四、乙方權(quán)責(zé)1、乙方嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方管理的有限公司酒店日常清潔服務(wù)，并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐現(xiàn)場之工作人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的辦公環(huán)境和秩序，愛護甲方的財物，維護甲方良好的形象。對行為不良的員工，乙方須予以嚴(yán)肅處理（參照酒店員工手冊）。2、選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、身體健康之專業(yè)人員（包含機動、輪休人員），進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔情況及做工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負責(zé)人日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。對于甲方要求更換不按合同履約的人員，乙方應(yīng)予以及時滿足。3、每月以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，并接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求。4、每月若對業(yè)主和甲方書面投訴（特別是服務(wù)質(zhì)量問題）未予及時正確處理和解決達三次以上，甲方有權(quán)根據(jù)具體情況扣除一定費用。情節(jié)嚴(yán)重時,甲方有權(quán)終止合同。5、乙方與其所招錄用員工必須簽署勞動合同并負責(zé)承擔(dān)乙方所招錄用員工之工傷保險、工資、勞保福利及其它作為雇主應(yīng)向雇員應(yīng)承擔(dān)的所有義務(wù)及相關(guān)費用，管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項規(guī)章制度。如乙方與其招錄用人員在勞動合同、保險、工資及福利事宜中出現(xiàn)爭議或糾紛，乙方需自行解決，甲方一概不負責(zé)任。因乙方招錄用人員工作態(tài)度原因、違反操作規(guī)程、多次出現(xiàn)物品損壞事件，參照酒店管事部員工處罰辦法，按損壞物品原價的50%給予賠償。6、乙方按合同規(guī)定的清潔服務(wù)范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，操作中發(fā)生的安全事故或乙方人員發(fā)生的社會、意外及醫(yī)療，一概由乙方承擔(dān)，甲方概不負任何責(zé)任。7、乙方公司派駐現(xiàn)場的所有工作人員，必須按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理外來人員施工手續(xù)，向甲方提交所有工作人員有效身份證、照片等相關(guān)證件復(fù)印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著甲方作業(yè)工服、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位。8、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和指導(dǎo)，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其工作進行檢查和改正。9、乙方應(yīng)積極聽取甲方對清潔工作的意見，認真配合并完成其它特殊清潔事項。如遇臺風(fēng)、水浸、火災(zāi)等意外情況，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。10、如遇有關(guān)部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作。11、乙方不得再行轉(zhuǎn)包,否則甲方有權(quán)終止合同,甲方有權(quán)從應(yīng)支付的服務(wù)費用中作相應(yīng)的扣除。五、服務(wù)范圍：1、服務(wù)范圍：有限公司酒店、酒店、老別墅區(qū)、別墅公共區(qū)域、中心。酒店公共區(qū)域包括大堂、餐廳、辦公室、更衣室、洗手間、消防梯、客房走廊、門前三包區(qū)域、。水療中心包括泡池、休息廳、按摩房、更衣室、衛(wèi)生間、大廳、樓梯走廊等公共區(qū)域。(附:如清潔范圍增加,經(jīng)甲乙雙方對相應(yīng)增加的清潔范圍共同商定后,決定相應(yīng)增加保潔人員數(shù)額及費用。)2、行政辦公室內(nèi)部清潔衛(wèi)生，其它特別指定的區(qū)域，如機房的定期清潔。3、酒店及水療中心外圍區(qū)域的衛(wèi)生清潔。六、承包合同金額（人民幣）：1、有限公司酒店日常清潔費用為：單位人員報價：1500元/人員工總數(shù)55人費用合計：大寫：人民幣捌萬貳仟伍佰元整/月（小寫82500元/月）2、員工總數(shù)初步定為55人，前期進場人數(shù)以酒店要求做出相應(yīng)調(diào)整，若人員過于飽和，甲方可要求乙方減少進場人數(shù)；若人員短缺，乙方向甲方申請增加相應(yīng)崗位編制。3、乙方勞務(wù)人員的法定節(jié)假日加班11天/年費用，由乙方支付。4、乙方勞務(wù)人員的非法定節(jié)假日加班，由甲方按9.37元/小時勞務(wù)費計算支付給乙方或安排等同于加班時間的還休時間。（具體計算方式見補充協(xié)議）。5、如政府出臺清潔行業(yè)法津法規(guī)及頒布新的勞動法規(guī)，由雙方根據(jù)具體法津條款協(xié)商所增加費用事宜。6、甲方提供清潔機械設(shè)備及物料消耗品，乙方只提供保潔人員及人員培訓(xùn)，此費用不包括機械設(shè)備及每月物料消耗品。7、乙方每月派專業(yè)修理人員，對酒店清潔設(shè)備進行維修、保養(yǎng)一次，并制定維保記錄；維修、保養(yǎng)工具及清潔設(shè)備配件由甲方免費提供；乙方每月修理人員去酒店所產(chǎn)生的交通、餐費用由甲方負責(zé)報銷（乙方提供相關(guān)票據(jù)）。8、甲方制定月度考核標(biāo)準(zhǔn)，每月根據(jù)現(xiàn)場工作給予評分，滿分100分，85分為合格。若乙方在工作中發(fā)生重大客人投訴或違反甲方條例規(guī)定則記過30分，在月度工資中予以扣除。備注：以上費用包含人工、社會保險、管理、稅收等費用。七、付款方式：承包費用按月結(jié)算，付款依據(jù)為甲乙雙方授權(quán)人簽字確認的清潔考核表及考勤表,乙方于每月5日前向甲方提交上月清潔服務(wù)有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起15個工作日內(nèi)，將應(yīng)付乙方上月之服務(wù)費以匯款的方式支付給乙方私人賬戶：姓名：八、合同期限及違約責(zé)任：1．本合同有效期自2012年05月1日起至2.合同期內(nèi)，如因甲乙雙方單方面無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得同意后方可終止合同。3、甲方如未按合同規(guī)定期限支付乙方清潔服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方按每月服務(wù)費用的1%支付滯納金。4、乙方如違約或單方終止合同,由此造成的損失概由乙方承擔(dān),并向甲方支付不少于當(dāng)月總服務(wù)費用作為違約金,甲方有權(quán)從應(yīng)支付的服務(wù)費用中作相應(yīng)的扣除。十、其他事項：1、雙方本著友好合作原則商定，合同期內(nèi)，若因服務(wù)范圍擴大而增加工作量，需增加人工及費用時，由雙方協(xié)商議定。2、其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決，并可另行簽訂補充協(xié)議。若協(xié)商不成，雙方均有權(quán)利向本企業(yè)所在地法院提起訴訟。3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具同等法律效力。4、本合同所列所有附件與合同正文同為合同之組成部分，同具法律效力，并自合同簽訂之日起一并生效。5、協(xié)議執(zhí)行過程中，任何一方由于未完全履行協(xié)議中約定義務(wù)的，給對方或第三方（如乙方員工、甲方客人）造成損失，由責(zé)任方承擔(dān)全部責(zé)任。十一、合同附件：《清潔工作計劃、現(xiàn)場管理及清潔服務(wù)程序》甲方（蓋章）：酒店分公司（簽字）：日期：乙方（蓋章）：物業(yè)服務(wù)有限公司（簽字）：日期：附件：《清潔工作計劃及現(xiàn)場管理及清潔服務(wù)程序》工作清潔作業(yè)計劃我們根據(jù)“酒店”的實際情況制作了如下作業(yè)計劃表：·清潔作業(yè)量化表清潔作業(yè)量化表是根據(jù)清潔所服務(wù)項目的特征及結(jié)合各人崗位的作業(yè)情況，針對每個崗位每天的作業(yè)內(nèi)容及時間所制定的計劃。清潔作業(yè)量化表可以讓員工更加清楚地了解自己的作業(yè)范疇及崗位要求?！で鍧嵶鳂I(yè)明細表清潔作業(yè)明細表是將作業(yè)內(nèi)容按照日常保潔的次數(shù)及每項定期作業(yè)的周期區(qū)分出來，并對每項作業(yè)的時間進行合理安排，以減少遺漏或重復(fù)作業(yè)。清潔作業(yè)明細表將每項作業(yè)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)出來，讓每個員工明確作業(yè)范圍內(nèi)需達到的要求。·進場前期工作計劃（1）、清潔作業(yè)量化表清潔區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)天花板風(fēng)口無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無指印浮塵扣0.5分，塵積扣1分（蜘蛛網(wǎng)、污漬屬積塵）煙感器噴淋器燈罩呂格柵門防火木門無灰塵、無污跡、無膠跡、無指印浮塵扣0.5分，塵積扣1-2分玻璃門窗臺不銹鋼無灰塵、無污跡、無膠跡浮塵扣0.5分，塵積扣1-2分呂板玻璃無灰塵、無污跡、無膠跡、清潔、光亮玻璃不凈、水跡扣0.5分污跡、扣1分消防器材消防栓無灰塵、無污跡、無膠跡浮塵扣0.5分，塵積扣1-2分報警器滅火器消防通道欄桿無銹跡、無污跡、無膠跡浮塵扣0.5分，銹跡、污跡扣1分扶手臺階無灰塵、無垃圾、無泥沙浮塵、紙削、小件垃圾扣0.5分垃圾、雜物扣1分消防通道無灰塵、無污跡、無雜物地面花崗石無灰塵、無污跡、無油跡、防滑、光亮浮塵扣0.5分，塵積扣1分大理石地毯無污漬、污跡、無殘留垃圾殘留垃圾扣1分、污漬污跡扣2分衛(wèi)生間洗手盆無灰塵、水漬、無污跡、無積水、無頭發(fā)浮塵、水跡、積水扣1分鏡面、臺面無明顯水跡、無手印水漬、污跡、黃跡、銹跡扣2分地面、壁面無灰塵、無污跡、清潔、光亮陶瓷制品無水漬、污跡、黃跡、清潔、光亮垃圾桶無水漬、污跡、清潔、無異味不銹鋼器具無污跡、銹跡、清潔、光亮天頂?shù)孛鏌o積塵、無污跡、油跡、無垃圾積塵扣0.5分、污跡、油跡、垃圾扣1-2分扶手無積塵、無污跡臺階無積塵、無污跡、油跡、無垃圾下水道無污跡、無污物、無垃圾公共設(shè)施垃圾桶無水跡、無污跡、銹跡、痰跡浮塵、水跡扣0.5分，痰跡扣1分、銹跡、污跡扣1.5-2分電源盒、開關(guān)無灰塵、無水跡、無污跡浮塵、水跡扣0.5分，污跡扣1分地角線指示牌道路停車場無灰塵、無污跡、油跡、無泥沙、無垃圾灰塵、泥沙扣0.5分、油跡、污跡垃圾扣1-2分綠化地?zé)o塵、無污物、無垃圾垃圾、污物扣0.5分整體印象公共區(qū)域及外圍物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊、視覺效果美觀不符合標(biāo)準(zhǔn)一項扣1分，整體印象不佳扣2分（2）、清潔作業(yè)明細表清潔項目項目分類清潔方式日常清潔頻率清潔標(biāo)準(zhǔn)墻面3米以下為低位鋁板隨時保潔定期清洗低位：每周清潔2次無蜘蛛網(wǎng)、無塵、無指印、無腐蝕涂料低位：每周清潔1次玻璃低位：隨時保潔不銹鋼每周清潔1次上養(yǎng)護劑1次低位：隨時保潔瓷磚低位：每周清潔1次天花板風(fēng)口定期保潔每周清潔1次無蜘蛛網(wǎng)、無塵、無污、無指印煙感器噴淋器燈罩鋁格柵喇叭通道玻璃及欄桿日常保潔每天擦抹2次或視污染程度無灰塵、無污跡、無膠跡、無指印不銹鋼日常保潔定期上保養(yǎng)劑每天擦抹2次或視污染程度而定，每周上下銹鋼護理劑1次鋁板日常保潔每天擦抹2次或視污染程度而定地面日常保潔每天拖地1次，塵推數(shù)次保持干凈、無垃圾、無雜物消防器材消防栓日常保潔每天擦抹2次或視污染程度而定無灰塵、無污跡、無膠劑報警器滅火器地面花崗石日常保潔計劃養(yǎng)護室內(nèi)：拖地2次、拋光1次/日、推塵1次/小時、辦公區(qū)：拖地、堆塵各1次/日、衛(wèi)生間：清潔拖地1次/日、巡視保潔每小時1次、外圍：清掃2次/日、沖洗2次/月無灰塵、無污跡、無防滑、光澤明亮水磨石人造大理石天然大理石防靜電地板水泥樓梯扶手日常清潔每周擦抹2次無灰塵、無污漬、光滑欄桿每天拖地1次，清掃1次無灰塵、無污漬、無泥沙臺階洗手間烘干機日常清潔每天擦抹1-2次無灰塵、無污漬、無污跡、無銹跡洗手盆、臺面、鏡面每天清潔4次，每1小時巡視一次無灰塵、無污漬、無積水、無頭發(fā)、無手印垃圾簍每天倒垃圾2次，巡視數(shù)次存放量不超過2/3，無蟲子、無異味便池、拖把池一小時清潔1次，上班時間每小時巡視1次，每天清洗1次無灰塵、無污染、無便跡、無異味電源盒、地腳線日常清潔每天擦抹2次或視污染程度而定無灰塵、無污染、無膠跡公告欄日常清潔無灰塵、無污漬、無泥沙無灰塵、無污染、無膠跡電腦、鍵盤及前臺桌椅日常清潔每天擦抹1-2次或視污染程度而定無灰塵、無污染吊掛指示牌定期保潔每月擦抹2次無灰塵、無污染地毯、地墊日常清潔定期保養(yǎng)每天吸塵2次，每月清洗1次或視污染程度而定無灰塵、無痰跡、無泥沙、無蟲、光亮煙灰缸日常清潔每天清潔數(shù)次，巡視數(shù)次無污垢、無污跡、煙頭不超過3支垃圾桶日常清潔每天倒垃圾2次，巡視數(shù)次，垃圾桶清洗1次存放量不超過2/3，無蟲子、無異味、垃圾桶無污漬痰漬觀景池定期保養(yǎng)每周清潔2-3次水面無漂浮物、無青苔、水質(zhì)干凈停車場、道路定期保養(yǎng)每天清掃2次，每小時巡視1次，每周沖洗1次無灰塵、無污跡、無油跡、無泥沙、無垃圾綠化地日常清潔每天清掃2次，每小時巡視1次無塵、無污跡、無垃圾沙井日常清潔每天清掃1次無泥沙、無垃圾、流水（3）、進場后兩個月的工作計劃一、優(yōu)化方案1、引進先進的管理理念，通過培訓(xùn)提高員工的服務(wù)意識和作業(yè)技能，從而提高清潔效率和清潔效果。2、引進先進的清潔設(shè)備和清潔方法，以提高清潔工作效率和減低人工勞動強度。3、根據(jù)環(huán)境，制定一套完整的作業(yè)方案和應(yīng)對措施，工作范圍徹底落實到人，實行作業(yè)效果賞罰分明的管理措施。4、管理人員要及時做好季、月、周、日計劃表，定期定時落實，并根據(jù)實際情況不斷更改落實，加強與甲方的溝通。5、管理人員當(dāng)天檢查的問題要當(dāng)天整改，并實行例會。早上例會安排好工作及注意事項，下班時檢查出來的問題落實到人。6、引進國際化管理經(jīng)驗，安排公司培訓(xùn)專員及技術(shù)專家定期技術(shù)指導(dǎo)和經(jīng)驗交流。二、服務(wù)質(zhì)量保證1、清潔品質(zhì)控制針對現(xiàn)場的實際情況，我公司采用國際化ISO質(zhì)量體系制定的管理標(biāo)準(zhǔn)對“酒店”清潔服務(wù)品質(zhì)進行控制。(一)、清潔計劃（1）、向甲方提交清潔服務(wù)計劃書（2）、根據(jù)計劃內(nèi)容按步驟實施日、月、季的清潔工作；（3）、根據(jù)計劃書內(nèi)容會同甲方管理人員實施日、月檢工作；（4）、月終根據(jù)考評檢討修訂下月度的實施清潔計劃；（5）、突發(fā)事件的處理及應(yīng)對方案提交。(二)、清潔實施（1）、向公司提交每月清潔完成的情況報告（簡稱“日檢表”）；（2）、現(xiàn)場舉行前日工作情況總結(jié)，當(dāng)日工作安排；（3）、各項日常清潔工作安排表，指導(dǎo)表；（4）、各項定期清潔工作安排表，指導(dǎo)書；（5）、各項清潔工作方法指示書；（6）、各項清潔作業(yè)安全指示書；（7）、各項內(nèi)部清潔完成情況考評；(三)、清潔技術(shù)應(yīng)用（1）、清潔新技術(shù)的應(yīng)用和推廣；（2）、現(xiàn)場清潔問題的研究、解決；（3）、清潔高效率方法的研究、運用；(四)、清潔監(jiān)督與檢查（1）、清潔日檢表；（2）、清潔周檢表；（3）、清潔月檢表；（4）、各項清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書；（5）、各項清潔作業(yè)崗位職責(zé)；（6）、清潔獎罰制度；（7）、現(xiàn)場班班間的交替檢查、評比。三、培訓(xùn)持續(xù)有效的員工培訓(xùn)是分部現(xiàn)場服務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作，每月安排固定的員工培訓(xùn)，能快速地提升分部的清潔服務(wù)質(zhì)量。主要內(nèi)容如下：ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識；清潔五原則；材料的種類及用途；洗劑的種類及用途?？傊?，通過規(guī)范化、程序化、制度化、專業(yè)化清潔服務(wù)，打造“酒店”潔凈環(huán)境平臺。（2）、現(xiàn)場管理A、現(xiàn)場清潔管理與客戶溝通1、現(xiàn)場主管職責(zé)：現(xiàn)場主管是公司派駐客戶工地全權(quán)代表，對公司和客戶負責(zé)，主要負責(zé)客戶工地清潔服務(wù)的實施，人員調(diào)配、任免、考勤、質(zhì)量檢查等。2、檢查與監(jiān)督（1）、崗前集合、訓(xùn)導(dǎo)每天上班前，集合所屬員工，點名考勤，安排當(dāng)天工作事宜及注意事項。（2）、巡檢所屬范圍快速巡查所屬工作范圍，檢查工人到崗及工作情況，指正、落實工作。并與客戶有關(guān)人員進行必要的協(xié)調(diào)和溝通。（3）、日檢每日數(shù)次巡查服務(wù)范圍，重點范圍增加頻次，并將檢查記分在案，不斷訓(xùn)導(dǎo)、培訓(xùn)、指正員工作業(yè)方法，培養(yǎng)其清潔意識，小過提醒，大過警告或扣分。（4）、周檢每周組織員工開會一次，通報本周員工積分結(jié)果，表揚優(yōu)秀，提醒后進，并安排下周的工作計劃。每周管理部長巡檢所屬工地，全面檢查清潔服務(wù)情況并向客戶有關(guān)人員征詢有關(guān)意見，并根據(jù)客戶意見，向主管傳達并落實整改。對現(xiàn)場主管進行評分，并記錄在案。（5）、月檢公司管理部質(zhì)檢人員每月不定期進行清潔服務(wù)質(zhì)量檢查2-3次，每次檢查結(jié)果記錄在案，填寫整改通知單知會主管限期整改。公司客戶服務(wù)部人員每月以電話、來函、面談等形式與客戶相關(guān)人員進行溝通，聽取客戶意見并及時反饋，工程部及現(xiàn)場主管及時整改、改進、提高。B、領(lǐng)導(dǎo)崗位負責(zé)制1、我公司實行主管崗位負責(zé)制，主管是公司派駐工地的最高權(quán)利者，同時又是公司與客戶聯(lián)系的長期代表。負責(zé)工地日常清潔的一切事務(wù)。包括員工考勤，質(zhì)量檢查，工作安排調(diào)整等等。具有本工作范圍的員工人事任權(quán)。2、清潔員工對主管負責(zé)，主管對公司負責(zé)，公司對客戶負責(zé)。3、建立員工檔案公司將建立員工的個人檔案，記錄個人詳細資料，準(zhǔn)備一式三份，一份公司留底，一份管理處備查，一份主管保存。4、制度上墻：主要包括“員工守則”、“崗位職責(zé)”、“崗位禮儀”、“考勤制度”、“質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”、“獎懲條例”等。5、統(tǒng)一著裝員工將統(tǒng)一穿著按酒店要求的工衣，左胸佩戴工作牌。6、檢查與監(jiān)督日巡查：主管每日隨時在服務(wù)范圍內(nèi)進行巡查，并對員工工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。日檢查：每日下班前，主管對員工清潔工作進行一次檢查，并打分記錄在案。周、月檢查：主管每周、每月組織員工對各自負責(zé)的清潔范圍內(nèi)定期性的工作進行全面檢查并打分記錄在案，月終總結(jié)考核。季檢查：公司管理部每季派出工作人員進行一次大檢查包括員工形象，工作記錄，清潔質(zhì)量，安全狀態(tài)，客戶調(diào)查等情況。客戶檢查：定時或不定時邀請管理處有關(guān)人員一同檢查，認真聽取客戶意見。7、訓(xùn)導(dǎo)與總結(jié)每日訓(xùn)導(dǎo)：每天開始清潔工作前，召集當(dāng)班員工開個簡單小會，主要內(nèi)容：交待當(dāng)日工作的重點及需改進的地方。檢查員工儀容儀表。每周小結(jié)：每周利用休息時間召集員工開會，對一周工作進行小結(jié)。月總結(jié)：每月組織全體員工開一次總結(jié)會，表揚先進，總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。8、現(xiàn)場監(jiān)控主管配有手機（或甲方提供對講機），管理處可用電話與之聯(lián)系，主管應(yīng)當(dāng)隨叫隨到。清潔工應(yīng)在指定的工作范圍內(nèi)，未經(jīng)允許不得擅離崗位，便于主管調(diào)配、指揮。（3）、日常清潔執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)表區(qū)域清潔項目清潔作業(yè)頻率清潔標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月無灰塵、無污漬門崗地面掃拖2次全面清潔2次無灰塵、無污漬3M以下墻面保潔1次全面清潔1次無灰塵、污漬、印跡大門、玻璃擦拭2次全面清潔1次無灰塵、無污漬煙灰盅、廢紙桶保潔4次無灰塵、無污漬花盆擦拭1次無灰塵、無污漬樓層公共區(qū)域地面掃拖1次全面清洗1次無灰塵、無污漬3M以下墻面保潔1次全面清洗1次無灰塵、無污漬玻璃窗清刮1次全面清洗1次無灰塵、無污漬指示牌、懸掛牌擦拭1次無灰塵、無污漬送排風(fēng)口、百葉窗除塵1次全面擦拭2次無灰塵、無污漬消防設(shè)施、設(shè)備除塵1次全面擦拭2次無灰塵、無污漬天花燈飾除塵1次全面擦拭1次無灰塵、無污漬消防樓梯部分地面、梯級掃拖1次局部除污清洗1次無灰塵、無污漬扶手擦拭1次無灰塵、無污漬3M以下墻面、開關(guān)保潔1次無灰塵、無污漬玻璃窗、百葉窗保潔1次全面清潔1次無灰塵、無污漬垃圾桶擦拭1次清洗1次日產(chǎn)日清、無污漬消防設(shè)施擦拭1次無灰塵、無污漬天面地面清掃1次瓷磚地面拖1次沖水1次無灰塵、無污漬下水口清掃1次無堵塞燈柱、露體管道清抹1次無灰塵、無污漬圍欄清抹1次無灰塵、無污漬管理處辦公室地面拖掃1次局部除污清洗1次無灰塵、無污漬垃圾桶保潔1次全面清洗日產(chǎn)日清、無污漬門、窗清抹1次無灰塵、無污漬飲水機清抹1次消毒1次無灰塵、無污漬花盆清抹1次無灰塵、無污漬桌面、沙發(fā)、清抹1次全面清潔1次無灰塵、無污漬墻面、指示牌清抹1次無灰塵、無污漬煙灰盅、廢紙簍保潔1次無灰塵、無污漬外圍及公共設(shè)施地面、綠化帶拖掃2次局部除污沖洗全面沖洗無灰塵、無污漬垃圾桶更換2次全面清洗1次無灰塵、無污漬指示牌、燈具擦抹1次全面清潔1次無灰塵、無污漬沙井、排水溝清理1次暢通、無堵塞停車場地面拖掃2次局部除污沖洗全面沖洗無灰塵、無污漬凸鏡清抹1次無灰塵、無污漬消防設(shè)施局部清潔全面清潔1次無灰塵、無污漬指示牌、標(biāo)識牌除塵1次擦拭1次無灰塵、無污漬（4）、清潔作業(yè)程序A、清潔技術(shù)要求：1、大掃：用良好的掃帚清掃灰塵、垃圾，并用垃圾鏟請走，將之倒入最近的垃圾箱日里。2、拖地：把拖把放入混有干凈水及適量清潔劑的清潔內(nèi)清洗、擰干，保持微濕，把塵土拖干凈，每拖十平方米地至少要清洗一次拖把，水臟了要及時換掉。3、抹：用一軟而干凈的布配合清潔劑來回擦拭，抹