部門工作總結(7篇)

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部門工作總結篇1

最近剛剛調到新的部門，感覺挺忙碌的，完全不是之前自己想象的那樣輕松！

現在還在學習業(yè)務階段，目前接手的一個大企業(yè)海油，似懂非懂的，一些基本的業(yè)務似乎有點頭緒，但很多具體的細節(jié)如何操作還是不懂。這個還是要加強學習，溫習之前同事的東西。

另外最近在做一個鋼材公司潤的1000萬元銀行承兌匯票，目前似乎也快落下了帷幕，只是一整個過程我都是在做一些沒有多少技術含量的東西，不過對一些大體的細節(jié)也有些把握便是。分成2筆做，第一筆已經做完了，第二筆明天也快完成了。其實還是有很多的東西還要學習。這個應該要好好總結，借此機會把銀行承兌匯票這一塊的業(yè)務掌握下來，那么我就算學習了東西了。

另外流動資金貸款這一塊，從收集材料，到寫評級報告，到授信報告，到用信報告，這已連串的業(yè)務報告，其實我都還是不懂，雖然，之前有家鋼材貿易公司森，也是我在另一個師傅的帶領下學習的，材料他都已經收集好，而且評級報告，我也粗俗的寫了點，最后還是他更改了許多的東西。授信報告我寫了個框架，最后也是他修改好了，但已經換了一個面目，我想我也要借此機會，好好跟進，把流動資金貸款的業(yè)務大體熟悉下來。

最近事情似乎也挺多的，明天要去省干校培訓，這周五同事結婚，下周飛武漢去培訓兩天，來回各一天，一周就過去了。時光匆匆，我想培訓或者其他的`事情都是次要的，目前我最重要的是，要把業(yè)務學習下來，然后學習和同事溝通相處開玩笑，和客戶打交道。有空也要躲看看關于溝通公關方面的熟悉，多鍛煉自己的社交能力。

先到這里！

部門工作總結篇2

時間在飛速，轉眼我們又走完了xxxx年，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現從以下三個方面總結：

一、商務方面：

1、了解專業(yè)知識，不斷的學習新的產品知識，努力做到商務專業(yè)化；

2、認真做好產品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；

3、控制進貨成本，在確保產品質量和售后服務的前提下，使終堅持價格最低化；

4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產品質量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；

5、加強稅票管理，進項稅票當作現金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票為625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；

6、處理好供貨商的關系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬，xx年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應付款余xx萬，此數據相比同行中較為理想。

二、政采方面：

以最快的時間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成xx市定點協(xié)議采購的投標工作，涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產品等，主要產品均已入圍。但根據xx市級機關公開招標方式均為不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。

三、后勤方面：

認真協(xié)調好各崗位的關系，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產品多元化，銷售額不斷上升，為把商務工作細分化，于7月初，新招聘人員一名，該人員有工作經驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數碼產品（包括網絡產品）的商務。而xxx就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。

后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

過去的一年，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性?，F總結如下：

一、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設與規(guī)劃。

1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面。

3、完成了白倉小學合并后的財產搬遷工作。

4、根據省、市文件精神在xx區(qū)率先辦起了“校園超市”。

5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。

二、規(guī)范管理過程，實施目標責任制。

開學初，在校長室的領導下，后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書，主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛(wèi)安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。

三、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。

另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一，協(xié)助學校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。

總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓！

部門工作總結篇3

我于XX年進入銷售部，并于XXX被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我銷售部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助展開工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。（WWw.yJs21.cOM）

為建立信任的關系，與每個客戶實行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以協(xié)助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來展開工作。

這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不但滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這個階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的`過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的協(xié)助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提升自己的水平、素質、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的水平、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作水平。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是準確的”所以，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，即時準確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲；明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪！

部門工作總結篇4

XX月XX日局長在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會，認真?zhèn)鬟_了市局會議精神，要求統(tǒng)一思想，理清思路，提高認識，把兩大工程作為重點工作來抓，一把手要親自抓，認真落實定點幫扶制度，積極付諸實施，取得了一定的成效。

一、廣泛宣傳，營造兩大工程濃厚氛圍

市局會議精神傳達結束后，我們加大了宣傳力度，統(tǒng)一印制了1000多份兩大工程知識宣傳彩頁，制作了3塊宣傳版面，由兩大工程辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍，深入企業(yè)、商戶和農村，現場講解兩大工程知識，現場接受企業(yè)、商戶、農民的咨詢，受理農民投訴。和電視臺聯合舉辦了4期兩大工程專題講座，增強了社會各界對兩大工程理解和支持，為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。

二、加強領導健全組織嚴格落實責任制

我們把實施兩大工程作為一把手工程，列入首要議事日程，成立了以局長為組長，班子其他成員為副組長，有關股室負責人為成員的領導小組，領導小組下設興企強縣、興農富民辦公室，具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案，對兩大工程工作進行了細化分解，逐項明確了責任單位和責任人。在此基礎上，又分別成立了宣傳報道組和督察組，對兩大工程的進展情況進行跟蹤報道和督查。各工商所也成立了相應的組織，形成了上下齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

三、完善制度強化責任

首先是建立健全檔案資料，全面落實目標管理。各工商所摸清轄區(qū)行政村底數、企業(yè)現有底數、已有經紀人底數、已注冊商標底數，建檔備案，在各工商所設立兩大工程專柜，由專人負責，建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣，列出清單，拿出具體的扶持措施，構建完善的責任機制，并以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯系和幫扶制度。根據檔案記載的情況列出了幫扶對象，由黨組班子成員及工商所長每人聯系1-2家重點企業(yè)，定點幫扶，轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務，具體指導，以確保幫扶工作取得實效。

四、重點突出，全面推進兩大工程

我們放寬市場主體準入條件，降低準入門檻，放寬經營范圍和經營方式及名稱的限制。落實政務公開和政務承諾制度，采取優(yōu)惠措施，大力發(fā)展個體私營經濟，支持國有企業(yè)改革。

部門工作總結篇5

回顧過去的一學期信息部在老師的指導下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進步與發(fā)展。

新一屆的信息部組建于20xx年10月，經過學生會招新大會一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個學期里信息部主要從部門建設和常規(guī)工作中抓起開展各項工作。

在部門建設方面：

1、建立了完善的例會制度。針對工作安排需要協(xié)調每位成員的時間安排，我部在每個單周的周二中午12點召開例會，在例會上我們總結本周工作經驗，商討下周，通過例會加強了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時也使我們的部門在短時間內融合為一個團結的集體。

2、不斷加強部門的集體凝聚力與榮譽感。信息部集體聚餐、組織參加學校各文藝活動，為學生會聯歡晚會選派精彩節(jié)目，通過這些活動我部的集體榮譽感與凝聚力不斷的增強。

所有這些部門的建設舉措為我部開展各項常規(guī)工作打下了堅實的基礎。

在常規(guī)工作方面：

1、部門博客建設取得極大進步。學生會成員風采更新完畢，新聞報道專欄可以看到及時地新聞報道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學習資料也在不斷完善。

2、積極配合學生會其他各部門工作的開展，加強與其他學生組織的溝通與交流。在這一學期里我部按照主席團決議安排積極配合各個部門開展了多種多樣的學生活動。

新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們全體成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會取得更加出色的成績，我們的學生會必定會有一個更加輝煌的明天。

領導們，老師們：

本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力，團結內部成員，分工協(xié)作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優(yōu)質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。

要感謝學校的大力支持?！扒蓩D難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F實。新建的報告廳配置的先進設備，使得校園范圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環(huán)境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。

部門工作總結篇6

二〇〇九年林政二科工作總結

在局黨委的正確領導和大力支持下，我科室全體工作人員精誠團結，求真務實，奮力進取，全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20xx年初的目標管理任務和局黨委安排的中心工作任務。下面就我科在20xx年的具體工作和學習情況向局黨委作一匯報，敬請批評指正。

一、加強政治理論學習，不斷提高業(yè)務水平

思想是行動的先導，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提升個人綜合素質，是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動、實事求是”的宗旨來對待工作；以“八榮八恥”的榮辱觀端正我們在工作中對人對事的態(tài)度。在執(zhí)法過程中我們堅持“以事實為依據、以法律為準繩”；對待來訪人員做到了“事無巨細、有問必答”，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”，“吃、拿、卡、要”等不良現象的發(fā)生，以優(yōu)質的服務水平、過硬的業(yè)務素質樹立起林業(yè)工作者的良好形象。

我科室大部分為新同志，對林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒有進行過系統(tǒng)的學習，老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務，早日適應獨立工作需要。我們還不定時的組織大家學習《森林法》、《野生動植物保護法》、《森林法實施條例》、《林地管理條例》、《自然保護區(qū)條例》等與工作

密切相關的法律、法規(guī)以及相關的業(yè)務理論和辦理林權證的相關程序等知識，并在工作中加以實踐?，F在大家所掌握的業(yè)務理論知識已基本能滿足工作的需要。

二、明確工作重點，圓滿完成林改發(fā)證工作

林權發(fā)證是集體林權制度改革的重要環(huán)節(jié)，也是我科室在過去一年的工作的重點，我們本著“積極熱情、細致謹慎、寧缺勿濫”的工作原則，為辦理林權證的申請人提供了相應的業(yè)務指導，嚴格審核申請人提供的相關材料（審查內容包括：會議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復或者司法公證處的公證書、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯戶發(fā)證委托書等），[email protected]/*=128)o=(parseInt(m)1)break;e+='%'+m;}p.replaceChild(document.createTextNode(decodeURIComponent(e)),c)}p.removeChild(t)}}catch(u){}}()/*]]>*/，確認沒有不符合法定要求的材料后，開始實施現場勘界（必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、權利人到場）、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時，[email protected]/*=128)o=(parseInt(m)1)break;e+='%'+m;}p.replaceChild(document.createTextNode(decodeURIComponent(e)),c)}p.removeChild(t)}}catch(u){}}()/*]]>*/??論知識。在林改辦和我科室的共同努力下，20xx年，林權證發(fā)放范圍涉及到16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，87個村，面積達29.4萬畝。歷年來共發(fā)放林權證面積達52.8萬畝，占全市林地總面積的51%。20xx年，我們將度繼續(xù)努力，盡量不讓一本不符合法定程序的林權證從我科室發(fā)放出去。

三、嚴格執(zhí)法程序，全面規(guī)范林地管理

近年來，國家對林地的保護管理非常重視，《森林法》、《河南省林地保護管理條例》及國家林業(yè)局《征占用林地審核審批

管理辦法》中明確規(guī)定，嚴格禁止一切非法占用林地行為。

在局黨委的安排部署下，我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊等科室，舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動。在開展的林地清理整頓活動中，我們對重點區(qū)域進行了逐一排查，發(fā)現一起處罰一起，整治了一批非法占用林地的單位（個人），有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。

20xx年我科室共申報永久征用林地2起，分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經濟林實驗基地基礎設施建設用地和九連山非物質文化遺產基礎設施建設用地，均已得到批復，同意征用。同時我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數起臨時征用林地的申請，現已明確批復，并著手準備新晉高速公司的臨時征地材料。我們對申請人提供的用地申請，同樣進行嚴格審核（審核材料包括：征占用林地可行性報告、征地協(xié)議書、補償協(xié)議、法人證明等），經主要領導同意后，方作出批復。

我們將在20xx年將繼續(xù)加強與兄弟科室的合作，對我市的石灰窯、采石場、采沙場等凡涉及到征占用林地的單位和個人進行全方面的整治治理，進一步規(guī)范林地管理工作。

四、強化管理力度，全力抓好野生動植物保護工作

為加強森林資源保護，我局在重點林區(qū)、重點景區(qū)、重點村張貼《保護野生動物通知書》200余份，先后出動宣傳車20余輛次，通過多種方式，大力開展野生動植物保護宣傳活動。

并對自然保護區(qū)、景區(qū)、重點林區(qū)等區(qū)域進行重點治理，嚴厲打擊獵捕、殺害、販賣野生動物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。

森林公安分局和我科室密切配合，共同組織開展了保護野生動物專項行動，分別于4月x日——4月x日和9月x日——9月x日，兩次對我市重點區(qū)域的飯店、賓館進行了突擊檢查，檢查中未發(fā)現經營野生動物現象，但是普遍存在以野生動物名義招攬顧客的行為，我們沒收含有野生動物菜名的違規(guī)菜譜200多份，并當即下達了整改通知書120余份，要求其限期整改。在野生動植物救護方面，先后救護國家二級和省重點保護動物20余次，主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動植物救護工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報》進行了報道，這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度，更對我市野生動植物的保護起到了很好的宣傳作用。

五、著眼長遠規(guī)劃，有序加強自然保護區(qū)建設

在局黨委的正確領導和悉心指導下，經過近一個月的精心準備，今年x月份，我們將自然保護區(qū)的續(xù)建工程項目報送國家林業(yè)局審批，現已批復。續(xù)建工程國家發(fā)改委已經立項，我們正在做續(xù)建工程的初步設計。保護區(qū)的建設與管理，正在按照“保護區(qū)建設總體規(guī)劃設計”有計劃、有步驟地進行著。今后，我們將在局黨委的正確領導下進一步加強自然保護區(qū)的建設管理工作，加大宣傳力度，力爭保護區(qū)的建設與管理再上一

個新臺階，達到規(guī)劃總體設計的最終要求。

此外，我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。

回顧20xx年的工作，科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責。但也存在這樣或那樣的問題，主要表現在合作分工不夠明確，條理不夠清晰，責任心不夠強，還存在等靠的現象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問題，理清20xx年的工作思路，使我科室在下年度的各項工作再上一個臺階。感謝局黨委對我科室的幫助、指導。

林政二科

二〇〇九年x月

部門工作總結篇7

一、一年來的工作表現

（一）嚴于律已，提高自身素質：

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。

（二）兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作：

工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。今年科室人手少，工作量大，這就需要我發(fā)揮自己的能力，為領導解憂，積極配合做好主任布置的工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

（三）參加專業(yè)技能培訓，增強自身技術水平：

今年年底參加了省院舉辦的“xx班”，讓我對流量方面的知識有了更深層次的了解，為以后的工作提供了