管理學專升本考試大綱

PAGEPAGE4《管理學》專升本考試大綱第一章：緒論【學習目標】1.知識目標：掌握管理的概念、職能、特征，理解管理者的分類、角色，把握管理客體的要素和內容，理解和把握環(huán)境與企業(yè)的關系，熟悉管理者應具備的素質、技能等。2.能力目標：能夠結合實際分析有效的管理者與成功管理者的異同，具備一定判斷能力?！緦W習內容】第一節(jié)：管理與管理學管理的概念管理的兩重性管理是一門綜合性學科管理是科學還是藝術第二節(jié)：管理主體管理者的分類管理者扮演的角色管理者的技能第三節(jié)：管理客體管理客體的要素內容第四節(jié)：管理環(huán)境環(huán)境的內容環(huán)境與企業(yè)的關系第五節(jié)：管理職能管理職能包括哪些第二章：管理思想發(fā)展概述【學習目標】1.知識目標：熟悉管理思想的演變過程，掌握管理發(fā)展不同時期的特點及變化規(guī)律，了解不同時期的代表人物及其對管理所做出的貢獻，掌握現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢。2.能力目標：古為今用，對當前管理發(fā)展趨勢有一定的判斷?！緦W習內容】第一節(jié)：早期管理思想兩權分離的標志第二節(jié)：近代管理古典管理理論階段代表人物、代表思想泰勒的科學管理理論法約爾的古典組織理論韋伯的行政組織理論行為科學代表人物、代表理論早期人際關系理論第三節(jié)：現(xiàn)代管理運籌學系統(tǒng)工程現(xiàn)代管理叢林第四節(jié)：現(xiàn)代管理理論新發(fā)展學習型組織理論第三章：管理觀念【學習目標】知識目標：了解各種管理觀念的核心思想，明確樹立現(xiàn)代管理觀念在現(xiàn)代【學習目標】1.知識目標：了解組織結構的概念及各類組織結構的形式及特點，理解組織結構設計原則及組織結構設計中的關系；理解人員配備的原則，掌握人員選聘的原則、途徑及程序，理解人員配備的實質，方法；理解溝通的概念，了解溝通的渠道及溝通中的障礙，掌握溝通的原則、方式和具體措施；了解團隊的概念和特點，熟悉團隊建設的意義、途徑。2.能力目標：能夠進行簡單的組織結構設計，能夠運用所學理論解決溝通中的問題?！緦W習內容】第一節(jié)：組織結構組織的概念組織結構的形式影響選擇和確定組織結構的因素設計組織結構的原則設計組織結構的程序組織結構設計中應處理好的幾個關系第二節(jié)：人員配備人員配備的原則人員的選聘原則、途徑及程序選聘中的彼得原理第三節(jié)：組織中的溝通溝通的概念及作用溝通的渠道溝通的形式、原則溝通的障礙有效溝通的措施第四節(jié)：團隊建設一、團隊與團隊特征二、高績效團隊的形成第六章：領導【學習目標】1.知識目標：明確領導與領導職能、領導者與管理者的區(qū)別與聯(lián)系，理解領導的各種權力和領導的內涵，掌握各種領導理論，了解領導風格的類型，理解領導的服務意識，理解現(xiàn)代領導觀，掌握領導的內涵、有關領導的理論、領導者應具備的素質與能力，明確授權的意義、作用，掌握授權的原則，了解衡量領導效能的各項指標，掌握提高領導效能的途徑。2.能力目標：能夠結合實際分析問題，總體把握領導職能的內容并作出自我評價。【學習內容】第一節(jié)：領導職能概述領導及領導職能領導與管理的區(qū)別領導的內涵領導的作用第二節(jié)：領導理論領導特質理論管理方格理論菲德勒的權變理論生命周期論第三節(jié)：領導影響力領導風格類型領導的服務意識（現(xiàn)代領導觀）信任與授權領導效能第七章：激勵【學習目標】1.知識目標：了解激勵理論的演變過程及相關概念，掌握激勵理論的內容及方法。理解并掌握實施激勵的原則。2.能力目標：能夠運用相關理論分析及解決激勵中存在的問題。【學習內容】第一節(jié)：激勵的基本概念激勵過程與要素分析激勵的作用第二節(jié)：激勵理論激勵理論的演變內容型激勵理論過程型激勵理論行為改造理論第三節(jié)：激勵實務激勵方法激勵原則第八章：控制【學習目標】1.知識目標：理解控制的必要性,掌握控制的概念、分類、控制過程及方法。理解和掌握有效控制的原則和要求。2.能力目標：能夠運用所學理論及原理分析問題?！緦W習內容】第一節(jié)：控制職能概述一、控制職能與其他職能的關系二、控制職能及作用三、控制的基本原理第二節(jié)：控制的類型集權控制和分權控制預先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制第三節(jié)：控制的過程制定控制標準實施狀態(tài)測定比較分析糾正偏差第四節(jié)：有效控制的方法目標管理的概念、特點、步驟及不足全面質量管理的內容、特征及方法預算控制的內容、步驟時間項目網絡分析第五節(jié)：控制的要求和原則一、有效控制的原則二、有效控制的要求第九章：創(chuàng)新【學習目標】1.知識目標：了解創(chuàng)新的基礎，掌握創(chuàng)新的內容，熟悉創(chuàng)新與創(chuàng)造的過程及創(chuàng)新管理。2.能力目標：能夠進行簡單的管理創(chuàng)新。【學習內容】第一節(jié)：創(chuàng)新的基礎一、組織學習與學習型組織二、學習型組織的建立三、組織學習的障礙與對策第二節(jié)：創(chuàng)新與創(chuàng)造的過程創(chuàng)