項目績效評價的常用方法

項目績效評價的常用方法項目績效評價是指對項目決策、準(zhǔn)備、實施、竣工和運(yùn)營過程中某一階段或全過程進(jìn)行評價的活動，項目績效評價一直以來是項目管理過程中的難點(diǎn)。其實項目績效評價有很多方法和技巧，掌握這些常用的項目績效評價方法你就不會無的放矢，不會手忙腳亂，根據(jù)自己項目和公司的實際情況來選擇較為合適的評價方法，這樣可以事半功倍。項目績效評價常用的13個方法如下：01、成本效益分析法成本效益分析是通過比較項目的全部成本和效益來評估項目價值的一種方法，主要將投入與產(chǎn)出、效益進(jìn)行關(guān)聯(lián)性比較分析。針對某項支出目標(biāo)，提出若干實現(xiàn)該目標(biāo)的方案，運(yùn)用一定的技術(shù)方法，計算出每種方案的成本和收益，通過比較方法，并依據(jù)一定的原則，選擇出最優(yōu)的決策方案。02、比較法比較法是一種自然科學(xué)或社會科學(xué)的研究方法。是通過觀察，分析，找出研究對象的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。它是認(rèn)識事物的一種基本方法。要使比較有意義，比較的對象必須有某種共同性。運(yùn)用時應(yīng)分清橫向和縱向比較的關(guān)系。03、因素分析法因素分析法。又稱經(jīng)驗分析法，是一種定性分析方法。該方法主要指根據(jù)價值工程對象選擇應(yīng)考慮的各種因素，憑借分析人員的知識和經(jīng)驗集體研究確定選擇對象。確定需要分析的指標(biāo)；確定影響該指標(biāo)的各因素及與該指標(biāo)的關(guān)系；計算確定各個因素影響的程度數(shù)額。04、最低成本法最低成本法是指在績效目標(biāo)確定的前提下，成本最小者為優(yōu)的方法。通過制定各種可行的產(chǎn)出方案，并分析計算出各種方案的總費(fèi)用，然后對各方案總費(fèi)用進(jìn)行分析比較，選擇其中總費(fèi)用最小的產(chǎn)出方案。05、公眾評判法公眾評價法是通過專家評估、公眾問卷及抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行評判的方法。選擇評估分析的專家應(yīng)具有普遍權(quán)威，問卷設(shè)置應(yīng)科學(xué)合理，抽樣調(diào)查時應(yīng)根據(jù)實際項目具體分析。06、標(biāo)桿管理法標(biāo)桿管理法是指以國內(nèi)外同行業(yè)中較高的績效水平為標(biāo)桿進(jìn)行評判的方法。標(biāo)桿管理是一項有系統(tǒng)、持續(xù)性的評估過程，透過不斷地將企業(yè)流程與世界上居領(lǐng)導(dǎo)地位之企業(yè)相比較，以獲得協(xié)助改善營運(yùn)績效的資訊。07、目標(biāo)管理法目標(biāo)管理是指由下級與上司共同決定具體的績效目標(biāo)，并且定期檢查完成目標(biāo)進(jìn)展情況的一種管理方式。由此而產(chǎn)生的獎勵或處罰則根據(jù)目標(biāo)的完成情況來確定。目標(biāo)管理法屬于結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法之一，以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評的重點(diǎn)是項目成效和結(jié)果。08、項目實地考察法實地考察法是是從人類學(xué)中借用過來的定性研究方法。指為明白一個事物的真相，勢態(tài)發(fā)展流程，而去實地進(jìn)行直觀的，局部進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。要先明確考察的對象和目的；要注意了解事物的總體與局部；要注意邊考察，邊分析，邊記錄；要注意使用多種觀察方法來觀察。09、查問詢證法查問詢證法是用詢問的方法收集市場信息資料的一種方法。它是調(diào)查和分析受益者的行為和意向的最常用的方法，優(yōu)點(diǎn)是能夠在較短的時間內(nèi)獲得比較及時、可靠的調(diào)查資料。查問詢證法中詢問的主要內(nèi)容，一般是要求被詢問者回答有關(guān)的具體事實、什么原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和電話詢問法。10、因素分析法因素分析法。又稱經(jīng)驗分析法，是一種定性分析方法。該方法主要指根據(jù)價值工程對象選擇應(yīng)考慮的各種因素，憑借分析人員的知識和經(jīng)驗集體研究確定選擇對象。該方法簡單易行，要求價值工程人員對產(chǎn)品熟悉，經(jīng)驗豐富，在研究對象彼此相差較大或時間緊迫的情況下比較適用。在項目評價過程中，綜合分析影響績效目標(biāo)實現(xiàn)、產(chǎn)出與效果的內(nèi)外因素，進(jìn)行項目的績效評價，具體需根據(jù)項目情況確定分析因素。11、調(diào)查問卷法調(diào)查問卷法是國內(nèi)外社會調(diào)查中較為廣泛使用的一種方法。是指為統(tǒng)計和調(diào)查所用的、以設(shè)問的方式表述問題的表格。是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進(jìn)行度量，從而收集到可靠的資料的一種方法。相關(guān)性原則，即設(shè)計的答案必須與詢問問題具有相關(guān)關(guān)系；同層性原則，即設(shè)計的答案必須具有相同層次的關(guān)系；完整性原則，即設(shè)計的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案；互斥性原則，即設(shè)計的答案必須是互相排斥的；可能性原則，即設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答。12、邏輯框架法邏輯框架法是一種設(shè)計、計劃和評價的方法。能過對項目進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究，全面了解與掌握項目的相關(guān)信息，并以定性化的評價，擺脫了某些指標(biāo)難以量化的窘境，靈活準(zhǔn)確的反映了項目取得的成效。13、層次分析法層次分析法是一種解決多目標(biāo)復(fù)雜問題的定性和定量相結(jié)合進(jìn)行計算決策權(quán)重的研究方法。該分析法是將定量分析與定性分析結(jié)合起來，用決策者的經(jīng)驗判斷各衡量目標(biāo)之間能否實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之間的相對重要程度，并合理地給出每個決策方案的每個標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)，利用權(quán)數(shù)求出各方案的優(yōu)劣次序。14、歷史標(biāo)準(zhǔn)測算方法具體步驟包括：（一）計算指標(biāo)前3年數(shù)據(jù)的最低值、平均值和最高值。（二）對于前3年數(shù)據(jù)的最低值、平均值和最高值，通過上浮或下浮一定比例，對正向指標(biāo)和逆向指標(biāo)分別劃分為以下六檔：.正向指標(biāo)中，第一檔按前3年最低值下浮20%、第二檔按前5年最低值下浮10%、第三檔按前5年最低值、第四檔按前3年平均值、第五檔按前3年最高值、第六檔按前3年最高值上浮10%取值；.逆向指標(biāo)中，第一檔按前3年最高值上浮20%、第二檔按前3年最高值上浮10%、第三檔按前3年最高值、第四檔按前3年平均值、第五檔按前5年最低值、第六檔按前3年最低值下浮10%取值。（三）正向指標(biāo)和逆向指標(biāo)中的第六檔至第一檔分別作為該財務(wù)指標(biāo)的“優(yōu)秀值”、“良好值”、“中等值”、“較低值”、“較差值”、“極差值”，對應(yīng)六檔評價標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)分別為1.0、0.8、0.6、0.4、0.2、0o（四）對于難以獲取前3年數(shù)據(jù)的指標(biāo)，可選取最近1年內(nèi)數(shù)據(jù)，按上述步驟計算標(biāo)準(zhǔn)值。站在2022年看，這也符合“十四五”新發(fā)展階段的要求。15、綜合方式測算方法如果既有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也有歷史標(biāo)準(zhǔn)，如何測算指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值呢？可采用綜合方式的績效評價指標(biāo)，選取行業(yè)對標(biāo)和歷史對標(biāo)評價方法，綜合評價同一指標(biāo)。具體步驟包括：（一）按