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文檔簡介
第五章職業(yè)生涯規(guī)劃的操作實務(wù)第一節(jié):審視自我——我是誰?
古希臘神話中有個獅身人面女怪,叫斯芬克司。她有一道難解的謎題:什么動物早晨用四條腿走路,中午用兩條腿走路,晚上卻用三條腿?1.由著名心理學(xué)家約翰和哈利共同研究開發(fā)出來的“約翰和哈利之窗〞,向人們展示了人類認識自身的新視野。第一個窗口自己和別人都清楚的部分
公開自我
第三個窗口自己并不清楚但別人卻清楚的部
脊背自我
第二個窗口別人不清楚而只有自己清楚的部分
隱私自我
第四個窗口自己和別人都不清楚的隱秘部分
潛在自我
每個窗口對于每個人來說,不一樣大。日本學(xué)者中川昌顏根據(jù)調(diào)查研究,提出了現(xiàn)實窗口與理想窗口的模型;現(xiàn)實窗口的,由小到大的順序是一、二、三、四;而理想窗口那么是,四、三、二、一。2.從某種意義上說,潛能的自我發(fā)現(xiàn)與發(fā)揮還需要一種外界的刺激信號,即契機。很多事例說明,人們發(fā)揮出來的過去自己沒有意識到的能力,大都是由自身的各種主觀需求促成的。這些主觀需求〔例如欲望、好奇心、感受力等〕與外界的各種刺激或鼓勵〔即契機〕不斷積累,當(dāng)?shù)竭_一定的質(zhì)與量的程度時,便形成了內(nèi)外結(jié)合的動因,促使?jié)撃茏鳛榇碳さ姆从扯l(fā)。欲求與鼓勵越大,對內(nèi)〔潛在能力〕的震動效應(yīng)往往也越強烈。在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,先問問自己四個問題:我是誰?我在哪里?我想干什么?我能干什么?簡而言之,所謂自我評估就是要弄清楚這些根本性的問題:你想要什么?你喜歡什么?你想從事什么職業(yè)?你的氣質(zhì)和性格適合什么樣的職業(yè)?什么樣的職業(yè)才能讓你充分地發(fā)揮潛能?你愿意和誰在一起工作?完成什么樣的工作讓你最有成就感?你最不能放棄的是什么?3.一、個性與職業(yè)〔一〕氣質(zhì):是指在人的認識、情感、語言、行動中,心理活動發(fā)生時力量的強弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動力特征。主要表現(xiàn)在情緒體驗的快慢、強弱、表現(xiàn)的隱顯以及動作的靈敏或遲鈍方面。⒈氣質(zhì)類型及其特征:
理學(xué)一般把氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種典型類型,它們各有其特殊的心理特征。
膽汁質(zhì):又稱不可遏止型。這種氣質(zhì)類型的特點是興奮而熱烈,精力充分,能經(jīng)得住強刺激;行為果斷,有魄力;善于主動與人交往,樂群性高;直率急躁,情緒難以控制;思維、語言、動作反映快,但不靈活,不準(zhǔn)確。性情粗暴,寬宏大量。?三國演義?中的猛張飛,?紅樓夢?中的史湘云、晴雯是這種類型的代表。優(yōu)點:有毅力,堅強,勇敢。缺點:脾氣暴燥,易著急。4.多血質(zhì):又稱活潑型。這種氣質(zhì)類型的特點是:活潑好動;善于交往,容易適應(yīng)新環(huán)境;容易接受新事物,興趣易轉(zhuǎn)移;情緒發(fā)生快,但體驗不深刻。思維敏捷,隨機應(yīng)變,熱情奔放。?三國演義?中的關(guān)羽是這種類型的代表。優(yōu)點:樂觀,開朗,靈活,善交際,熱情。缺點:不穩(wěn)定,缺乏持久性、易動搖。粘液質(zhì):又稱安靜型。這種氣質(zhì)類型的特點是:安靜穩(wěn)重,交往適度;善于忍耐,能克制自己;注意力穩(wěn)定不易轉(zhuǎn)移;情緒慢而微弱,不易外露;思維、動作反響慢而不靈活。這種人城府極深,老謀深算多陰險,令人難以防范。如?三國演義?中的劉備、司馬過懿。?紅樓夢?中的王夫人、花襲人。優(yōu)點:穩(wěn)重,安靜,可靠。缺點:固執(zhí),剛愎自用。抑郁質(zhì):又稱脆弱型。這種氣質(zhì)類型的特點是:羞澀好靜但孤立;情緒發(fā)生慢不外露,體驗特別深,即使是微缺乏道的小事也容易引起情緒波動;動作反響慢但準(zhǔn)確;注意自己的內(nèi)心世界,有內(nèi)秀。?紅樓夢?中林黛玉,動輒對花流淚,對月傷情。多愁善感,封閉孤立。優(yōu)點:敏感,細心。缺點:自卑,脆弱。5.⒉氣質(zhì)類型與職業(yè)多血質(zhì)的人:適合從事與人打交道,從事靈活多變,富有刺激性和挑戰(zhàn)性的工作,如外交、管理、記者、律師等,而不太適合做細致、單調(diào)的機械性工作。膽汁質(zhì)的人:適合從事與人打交道,工作內(nèi)容和環(huán)境充滿變化的工作,如導(dǎo)游、推銷員、節(jié)目主持人等,而不太適合要求長期安坐、持久而心細致的工作。粘液質(zhì)的人:適合做穩(wěn)定的、按部就班的、靜態(tài)的工作,如會計、文員、出納等,而不太適合需要經(jīng)?;I劃創(chuàng)造的工作。抑郁質(zhì)的人:適合安靜、細致的工作。如編輯、化驗員、倉庫管理員等,而不適合熱熱鬧鬧的場合。6.紀(jì)念照
當(dāng)你和一群好朋友聚會或是一起到風(fēng)景區(qū)旅游時,有人提議拍張合照留念,通常你會站在群體中的哪個位置?
1因場合而定,不太一定
2站在后排不引人注目的地方
3總是最后一個列位,待大家站好,才選一個角落站
4幾乎是正中心的位置
7.測試結(jié)果選擇1的人:
你是識實務(wù)的俊杰,擅長扮演各種角色,妥協(xié)性高又有主見,根本上是EQ和IQ指數(shù)都頗高的優(yōu)秀人選。選擇2的人:
你的性格比較固執(zhí),雖然不喜歡出鋒頭,但行事有自己一定的風(fēng)格,別人很難改變你,你也不太會遷就別人。選擇3的人:
你的個性非常隨和,在團隊中幾乎不表達自己的意見,是個很好相處的人,但有時也會流于沒個性的譏評。選擇4的人:
你的主觀意識頗強,在團隊中喜歡當(dāng)眾目焦點,希望話題是圍著你轉(zhuǎn)的。擅長主動爭取時機,也會主動爭取友誼,但有時也會嘗到太過主觀、表現(xiàn)欲太強的苦果。8.〔二〕性格性格有廣義和狹義之分。廣義是指人與其他人不同的心理特征,我們這里指的是狹義的性格,即人對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中比較穩(wěn)定的心理特征的總和。⒈性格類型與職業(yè)外向型性格:容易溝通、好交際、坦率隨和,因而適合與外界廣泛接觸的職業(yè)。如管理人員、律師、政治家、推銷員、記者、教師等。內(nèi)向型性格:由于緘默自持的特征,更適于從事有方案的、穩(wěn)定的、不需要與他人過多交往的職業(yè)。如科學(xué)家、技術(shù)人員、會計師、統(tǒng)計員、資料管理員、一般辦公室職員。⒉性格特征差異性格的態(tài)度特征差異:有的人老實、正直、謙遜,有的人自私、虛偽、自傲,有的人勤奮、認真、創(chuàng)新,有的人懶惰、自卑、墨守成規(guī);性格的意志特征差異:有的人自制、果斷、勇敢,有的人沖動、盲目、怯懦,有的人頑強、嚴(yán)謹、堅持,有的人優(yōu)柔寡斷、虎頭蛇尾、輕率馬虎;性格的情緒特征差異:有的人情緒體驗深刻,易被情緒支配,控制力較弱,對工作影響較大;有的人情緒體驗微弱,意志控制能力強,不易被情緒所左右,情緒對工作影響?。挥械娜饲榫w穩(wěn)定持久,情緒起伏波動小;有的人那么患“冷熱病〞,易沖動,情緒不穩(wěn)定,在成功面前忘乎所以,在失敗面前又可能垂頭喪氣;有的人經(jīng)常處于精神飽滿、歡樂之中,朝氣蓬勃,樂觀向上,有的人那么經(jīng)常抑郁消沉,無精打采。9.蝶戀花在一個百花爭妍,萬紫千紅的庭園里,一只白蝴蝶正翩翩飛舞著。試想,你假設(shè)是白蝴蝶會停在什么顏色的花朵上?1粉紅色2黃色3紫色4藍色5白色10.測試結(jié)果選擇粉紅色的人:
是極年輕且一般性格的標(biāo)準(zhǔn)唯美主義者,無時無刻都對生活存有夢想??鞓坊虮瘋氖峦鶡o法隱藏,而完全顯露在上。由于喜怒不藏而現(xiàn)于外的性格,常被誤為比實際年齡小。也因此而散發(fā)出一股活潑可愛,旺盛充分的年輕活力。選擇黃色的人:
性格極富思考性,且常做思考。由于理論性的思考模式,對現(xiàn)實中有強烈的不滿,卻能盡量抑制。心志不定易見異思遷。常東做西做卻無一事可成,因此導(dǎo)致欲求不和,無法滿足,性情急促。雖然如此,對于研究工作卻別有一股莫名的熱忱與執(zhí)著。選擇紫色的人:
性格頗為好強,對于世俗平凡之事無法獲得心理上的滿足。性情孤傲,對自己不喜歡的事絕不妥協(xié)。對藝術(shù)的意識極高,熱情和冷靜配合的很得體,不過之也無不及。氣質(zhì)優(yōu)雅良好,不喜歡刻板呆滯的事物,常求多采多姿。
11.測試結(jié)果選擇藍色的人:
性格冷靜且內(nèi)向,不隨意表示顯露出自己內(nèi)心的情感,是個容易妥協(xié),且不會將自己的欲望強迫予人的人。對事物常有極端豐富,且出人意料的想像力。做事行動慎重,不急躁隨便選擇白色的人:
給人感覺常是懦弱,而實際上卻相當(dāng)有彈性。不容易表達出自己內(nèi)心的想法,口頭上的“是〞。常只是在打發(fā)對方。12.二、興趣與職業(yè)
下面讓我們來做個心理游戲:仔細瀏覽發(fā)下六個島嶼的特色,看看你最希望去哪座島嶼A島美麗浪曼,充滿藝術(shù)氣息,很多文藝辦的朋友來尋找靈感;I島空靈幽靜,居民追求真知,喜歡和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家交談;C島具有現(xiàn)代氣息,居民冷靜有秩序,善于組織規(guī)劃;R島自然原始,一派田園風(fēng)格,導(dǎo)民以手工工作見長;S島溫暖友善,居民互相合作,和諧相處,重視教育;E島顯赫富庶,經(jīng)濟高度興旺,衣香鬢影,夜夜笙歌,一派繁榮景象。13.大家進行的是霍蘭德的職業(yè)興趣島嶼測驗R島嶼的職業(yè)興趣是實用型;I島嶼的職業(yè)興趣是研究型;A島嶼的職業(yè)興趣是藝術(shù)型;S島嶼的職業(yè)興趣是社會型;E島嶼的職業(yè)興趣是企業(yè)型;C島嶼的職業(yè)興趣是事務(wù)型。14.〔一〕興趣的概念興趣是人們力求認識、掌握某種事物,并經(jīng)常參與該種活動的心理傾向?!捕撑d趣的產(chǎn)生和開展興趣的產(chǎn)生和開展一般要經(jīng)歷這樣一個過程:有趣——樂趣——志趣?!踩撑d趣對職業(yè)生涯規(guī)劃的影響⒈興趣是職業(yè)生涯選擇的重要依據(jù);⒉興趣可以提高你的工作效率,充分發(fā)揮你的才能;⒊興趣是保證職業(yè)穩(wěn)定性和工作滿意度的重要因素;⒋興趣與職業(yè)的匹配。15.興趣與職業(yè)的匹配表〔1〕興趣類型
特點
相應(yīng)職業(yè)愿意與事物打交道喜歡現(xiàn)事物打交道,而不喜歡與人打交道制圖、勘測、工程技術(shù)、建筑、機器制造、出納、會計等愿意與人接觸喜歡與人交往,對銷售、采訪、傳送信息一類的活動感興趣記者、推銷員、服務(wù)員、教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡(luò)等愿意干有規(guī)律的工作喜歡常規(guī)的、有規(guī)則的活動,習(xí)慣在預(yù)先安排好的程序下工作郵件分類、圖書管理、檔案管理、辦公室工作、打字、統(tǒng)計等喜歡從事社會福利和助人工作樂意幫助人,他們試圖改善他人的狀況,幫助他人排憂解難律師、咨詢?nèi)藛T、科技推廣人員、醫(yī)生、護士等愿意領(lǐng)導(dǎo)和組織工作喜歡掌管一些事情,希望受到眾人尊敬和獲得聲望,他們在企事業(yè)單位中起著重要作用各級各類組織領(lǐng)導(dǎo)管理者,如行政人員、企業(yè)管理干部、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員等16.興趣與職業(yè)的匹配表〔2〕興趣類型
特點
相應(yīng)職業(yè)喜歡研究人的行為對人的行為舉止和心理狀態(tài)感興趣,喜歡談?wù)撊说膯栴}研究人、管理人的工作,如心理學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)、人事管理、思想政治教育等研究工作以及教育、行政管理工作喜歡從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)對分析的、推理的、測試的活動感興趣,長于理論分析,喜歡獨立地解決問題,也喜歡通過實現(xiàn)做出新的發(fā)現(xiàn)生物、化學(xué)、工程學(xué)、物理學(xué)、地質(zhì)學(xué)等工作喜歡抽象的和創(chuàng)造性的工作對需要想象力和創(chuàng)造力的工作感興趣,大都喜歡獨立的工作,對自己的學(xué)識和才能頗為自信,樂于解決抽象的問題,而且急于了解周圍的世界科學(xué)研究工作和實驗室工作,如社會調(diào)查、經(jīng)濟分析、各類科學(xué)研究工作、化驗、新產(chǎn)品開發(fā)等喜歡操作機器的技術(shù)工作對運用一定技術(shù),操作各種機器、制造新產(chǎn)品或完成其他任務(wù)感興趣。他們喜歡使用工具,特別是喜歡大型的、馬力強的先進的機器,喜歡具體的東西飛行員、駕駛員、機械制造、建筑、石油、煤炭開采等喜歡具體的工作希望能很快看到自己的勞動成果,愿從事制作能看得見、摸得著產(chǎn)品的工作,并從完成的產(chǎn)品中得到滿足室內(nèi)裝飾、園林、美容、理發(fā)、手工制作、機器維修、廚師等17.四、職業(yè)價值觀
不同人對職業(yè)特性可能有不同的評價和取向,這就是所謂的職業(yè)價值觀,也叫擇業(yè)觀。
美國職業(yè)學(xué)家薩帕曾經(jīng)概括過15種職業(yè)價值觀類型:助人;美學(xué);創(chuàng)造;智力刺激;獨立;成就感;聲望;管理;經(jīng)濟報酬;平安;環(huán)境優(yōu)美;與上級關(guān)系;社交;多樣化生活方式。日本的價值取向有7種:能推動社會開展的職業(yè);助人、為社會效勞的職業(yè);得到人們的高度評價的職業(yè);受人尊敬的職業(yè);能賺錢的職業(yè);雖然平凡,但有固定收入的職業(yè);假設(shè)不為人所用,就自謀職業(yè)。
我國五六十年代的價值觀:奉獻、犧牲、為國家、為人民、樂于助人、勤儉、廉潔。18.職業(yè)價值觀與職業(yè)〔1〕職業(yè)價值觀特點相應(yīng)職業(yè)類型自由型(非工資生活者型)不受別人指使,憑自己的能力擁有自己的小“城堡”,不愿意受人干涉,想充分施展本領(lǐng)室內(nèi)裝飾專家、圖管理專家、攝影師、音樂師、作家、演員、記者、詩人、作曲家、編劇、雕刻家、漫畫家等藝術(shù)性職業(yè)小康型追求虛榮,優(yōu)越感也很強。很渴望能有社會地位和名譽,希望常常受到眾人尊敬。欲望得不到滿足時,由于過分強烈的自我意識,有時反而很自卑記帳員、會計、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、辦公室職員、計算機操作員、統(tǒng)計員、秘書等支配型(獨斷專行型)想當(dāng)上組織的一把手,飛楊跋扈,無視他人的想法,為所欲為,且視此為無比快樂推銷員、進貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、高度員、律師、政治家、零售商等19.職業(yè)價值觀與職業(yè)〔2〕職業(yè)價值觀
特點
相應(yīng)職業(yè)類型自我實現(xiàn)型不關(guān)心平常的幸福,一心一意想發(fā)揮個性,追求真理。不考慮收入、地位及他人對自己的看法,盡力挖掘自己的潛力,施展自己的本領(lǐng),并視此為有意義的生活氣象學(xué)家、生物學(xué)家、天文學(xué)家、藥劑師、動物學(xué)者、化學(xué)家、科學(xué)報刊編輯、地質(zhì)學(xué)者、植物學(xué)者、物理學(xué)者、數(shù)學(xué)家、實驗員、科研人員、科技工作者等志愿型富于同情心,把他人的痛苦視為自己的痛苦,不愿意干表面上嘩眾取寵的事,把默默地幫助不幸的人視為無比快樂社會學(xué)家、福利機構(gòu)工作者、導(dǎo)游、咨詢?nèi)藛T、社會工作者、社會科學(xué)教師、護士等技術(shù)型認為立足社會的根本在于一技之長。因此鉆研一門技術(shù),認為靠本事吃飯既可靠,又穩(wěn)當(dāng)木匠、農(nóng)民、工程師、飛機機械師、自動化技師、野生動物專家、機械工、電工、司機、機械制圖等20.五、能力傾向與職業(yè)〔一〕能力類型⒈一般職業(yè)能力一般職業(yè)能力通常又稱智力,包括注意力、觀察力、記憶力、想像力和思維能力,是從事任何職業(yè)都必須具有的能力。⒉特殊職業(yè)能力有些職業(yè)要求人們具有特殊的職業(yè)能力,如計算能力、音樂能力、語言表達能力、空間判斷能力等,這類從事專向活動的特殊能力就是特殊職業(yè)能力,也有人稱之為特長。21.韋克斯勒智力量表測驗名稱所預(yù)測的內(nèi)容言常識知識的廣度、一般學(xué)習(xí)能力及對日常事物的認識能力語背數(shù)注意力和短時記憶力量詞匯言語理解能力表算術(shù)數(shù)學(xué)推理能力、計算和解決問題的能力邏輯理解判斷能力和理解能力量表類同邏輯思維和抽象概括能力操填圖視覺記憶、辨認能力,有視覺理解能力作圖片排列知覺組織能力和對社會情境的理解能力量積木圖分析綜合能力和對社會情境的理解能力表圖形拼湊概括思維能力與知覺組織能力數(shù)字符號知覺辨別速度與靈活性22.行政職業(yè)能力傾向測驗的內(nèi)容和測試目標(biāo)部分測試內(nèi)容題數(shù)參考時限測試目標(biāo)一知覺速度與準(zhǔn)確性6010各種中英文及數(shù)字、圖形符號的知覺加工速度與準(zhǔn)備性;快速感知、記憶、比較判斷能力二數(shù)量關(guān)系1010基本數(shù)量關(guān)系的快鼓掌理解和計算能力三言語理解與表達2525中文詞匯含義理解能力四判斷推理4030圖形關(guān)系、文章段落和社會生活等的常識性問題的推理判斷能力五資料分析1515較簡單圖、表、文字資料的閱讀、理解、分析能力合計1509023.事業(yè)上的潛能走在路上,看到有人在發(fā)傳單,你的反響是:
1,沒有用,所以不拿
2,拿了,隨手放在手袋、購物袋里
3,看了看,隨手就扔掉
4,告訴他/她,自己剛拿過24.測試結(jié)果選擇1的你:
在工作上,你不喜歡別人給你壓力,但你也是一個會很明顯表現(xiàn)喜惡的人。對自己不喜歡的人,連理都不想去理他;然而遇到自己親近的人,會表現(xiàn)“前所未有〞的體貼和關(guān)心。你的同事私底下對你的態(tài)度有點怕選擇2的你:
你是個好好先生/小姐,常不忍心拒然別人的要求。只是你有點迷糊,常對容許了的事,忘記或是事前也不評估一下,是不是自己的能力可以做到,就輕易容許,你給人的印象是一個“迷迷糊糊,但又不忍心苛責(zé)你〞的人。選擇3的你:
你是一個十足“利己〞主義的人,凡事都會直覺的以自己的感官做決定,而不是考慮別人的感受或標(biāo)準(zhǔn),所以現(xiàn)在身邊可能有人對你不滿,要小心點!對于心胸比較狹窄的人而言,他們不會接受事后的彌補的。選擇4的你:
你有點濫好人的傾向,常承諾自己做不到的事〔因為你不知道怎么拒絕〕。和“拿了,隨手放在手袋、購物袋里〞的人不同的是,你自己也常自覺這樣的事實,所以你會直覺的想找一個借口搪塞,只是你說謊的技術(shù)不很好,有被人當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的可能。25.一千元看決策能力偶然得到一千元,你想去買一件很需要的大衣,但是錢不夠;如果去買一雙不急需要的運動鞋,那么又多了數(shù)百元,你會怎么做?
1自已添些錢把大衣買回來
2買運動鞋再去買些其他的小東西
3什么都不買先存起來26.測試結(jié)果選擇1的人:
你的決斷力還算不錯,雖然有時也會三心二意、猶豫徘徊,可是總是在重要關(guān)頭作出決定,比起普通人來說已經(jīng)算是杰出的了!你最大的特色是作了決定不再反悔。別太快樂,并不是因為你的決定都是正確的,而是因為你好面子,錯了也不愿成認。選擇2的人:
你是標(biāo)準(zhǔn)拿不定主意的人,做事沒主見,處處要求別人給你意見,你很少自已做判斷,因為個性上你有些自卑,不能肯定自已,你這種人一定曾經(jīng)受過某些心理傷害,或者周遭的人物太優(yōu)秀了,因此造成你老是有不如人的感覺。選擇3的人:
你是判斷力超級強的人,不客氣的說,你甚至有點莽撞,就是因為你沖動率直的個性,反而考慮不夠周詳,你常常懊悔自已匆匆作決定,忽略了其他事情。27.第二節(jié)外部環(huán)境分析——我在哪?一、社會環(huán)境分析
所謂社會環(huán)境分析,包括對社會政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、科技環(huán)境、文化環(huán)境等宏觀因素的分析,還包括職業(yè)環(huán)境分析。
所謂職業(yè)環(huán)境分析,就是要認清所選職業(yè)在社會大環(huán)境中的開展?fàn)顩r、技術(shù)含量、社會地位、未來趨勢等。當(dāng)前熱點職業(yè)有哪些?開展前景怎樣?社會開展趨勢對所選職業(yè)有什么要求?影響如何?28.二、組織環(huán)境分析〔一〕行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)環(huán)境分析包括對目前所從事行業(yè)和將來想從事的目標(biāo)行業(yè)的環(huán)境分析。分析內(nèi)容包括行業(yè)的開展?fàn)顩r、國際國內(nèi)重在事件對該行業(yè)的影響,目前行業(yè)優(yōu)勢與問題何在、行業(yè)開展趨勢如何等。〔二〕企業(yè)環(huán)境分析:⒈企業(yè)實力企業(yè)的開展領(lǐng)域在哪些方面?在本行業(yè)中的地位和開展前景如何?戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?企業(yè)在社會中的地位和聲望如何?企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)和開展前景如何?⒉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人是真心干一番事業(yè),還是就想撈錢獲利?他的能力足以帶著員工開創(chuàng)新天地嗎?有沒有戰(zhàn)略的眼光和措施?尊重員工嗎?⒊企業(yè)文化和企業(yè)制度企業(yè)文化是全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、根本信念和行為標(biāo)準(zhǔn)。
29.〔三〕社會關(guān)系:你的社會關(guān)系是一種資源、是生產(chǎn)力,是一筆巨大的財富,一定要深入開掘,從而發(fā)現(xiàn)時機并獲得幫助。親戚關(guān)系家庭關(guān)系同學(xué)關(guān)系朋友關(guān)系同事關(guān)系整合獲得信息獲得支持30.第三節(jié):確立目標(biāo)
一、目標(biāo)的意義與作用哈佛大學(xué)有一個非常著名的關(guān)于目標(biāo)對人生影響的跟蹤調(diào)查。調(diào)查對象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年青人,調(diào)查結(jié)果是這樣的:
3%的人有清晰且長期的目標(biāo),25年來他們從未改變過目標(biāo),總是都朝著同一個方向不懈發(fā)努力,25年后,他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。
10%的人有清晰的短期目標(biāo),這些人大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是:不斷完成預(yù)定的短期目標(biāo),生活狀態(tài)步步上升,25年后,他們成為了各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士。醫(yī)生、律師、工程、高級主管等。
60%的人目標(biāo)模糊,他們能安靜地生活與工作,但都沒有什么特別的成績。剩下的27%,是那些25年來都沒有目標(biāo)的人群,他們幾乎都生活在社會的最底層。他們的生活過得很不如意,常常失業(yè),靠社會救濟,并且常常都在抱怨他人,抱怨社會,抱怨世界。調(diào)查者因此得出結(jié)論:目標(biāo)對人生有巨大的導(dǎo)向性作用。31.在美國一本名為?無限的能力?的暢銷書中,記錄了:1953年有人對耶魯大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生進行了一份問卷調(diào)查:“你畢業(yè)后的目標(biāo)是什么?〞統(tǒng)計結(jié)果有3%的學(xué)生有明確的目標(biāo),97%的學(xué)生根本上沒有明確目標(biāo)。20年以后,有人去追蹤所有參加了問卷學(xué)生的現(xiàn)狀,結(jié)論使他十分吃驚,3%的人擁有財富的總和比97%的其他人擁有的財富總和還多得多。20年前僅是目標(biāo)的有和無,29年后卻形成了如此大的差異。經(jīng)典調(diào)查32.明確目標(biāo)的優(yōu)點專業(yè)化預(yù)算時間和金錢對時機的警覺性決斷力合作信心成功的意識33.成功的人生失敗的人生有目標(biāo)無目標(biāo)如果你?認清自我,不斷探索和開展自身潛能NOYES商界巨子賓尼說:“一個心中有目標(biāo)的普通職員會成為創(chuàng)造歷史的人。而一個心中沒有目標(biāo)的人,只能是一個普通的職員。〞
A:比賽爾是西撒哈拉沙漠中的一顆明珠;在肯?菜文發(fā)現(xiàn)她以前,是一個非常封閉落后的地方;原因就是那里的沒有找到引導(dǎo)他們走出沙漠的目標(biāo)。案例34.案例李博〔名牌大學(xué)機械制造專業(yè)〕國有大型從事機械設(shè)計〔取得一定的成果,得到組織的重用〕律師事務(wù)所〔辦了幾件漂亮的案件,得到同行的贊楊〕職業(yè)經(jīng)理〔管理有方、業(yè)績突出,部屬的尊敬〕自己創(chuàng)業(yè)〔最終失敗,無家可歸〕跟著感覺走認為工作死氣沉沉,沒有挑戰(zhàn)性認為律師界無序,看不慣辦關(guān)系案,法律的尊嚴(yán)得不到保證市場經(jīng)濟不標(biāo)準(zhǔn),與經(jīng)典管理書上差距太大35.案例比爾?拉福,美國年青企業(yè)家,畢業(yè)于麻省理工學(xué)院。愛好經(jīng)商,敢于創(chuàng)新,機敏果斷。目標(biāo)明確,立志成為企業(yè)家。通過對職業(yè)規(guī)劃師的咨詢,與他本人及父親一道,規(guī)劃了自己人生奮斗路徑。本科學(xué)機械制造,獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位,培養(yǎng)邏輯思維和嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度攻讀經(jīng)濟與管理學(xué)碩士,獲取經(jīng)濟與管理、經(jīng)濟法等知識到政府部門工作,鍛煉與人相處的能力,建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)到知名企業(yè)打工,獲得商務(wù)工作經(jīng)驗,掌握商務(wù)活動技藝自己開公司,實現(xiàn)人生的理想。有明確的目標(biāo)設(shè)計脈絡(luò)清晰步驟合理措施有力個人興趣與素質(zhì)能力相結(jié)合36.二、如何選擇目標(biāo)符合社會與組織需求。適合自身特點。上下適度。幅度不宜寬。長短配合恰當(dāng)。同一時期目標(biāo)不宜多。目標(biāo)要明確具體。職業(yè)生涯目標(biāo)要與生活目標(biāo)結(jié)合考慮。學(xué)會SWOT分析法。37.時機評估工具——SWOT分析法。SWOT是四個英語單詞的縮寫,即Strength〔優(yōu)勢〕,Weakness〔劣勢〕,Opportunity〔時機〕和Threat〔威脅〕。優(yōu)勢1、2、3、利用優(yōu)勢和機會的組織機會1、2、3、改進劣勢和機會的組織劣勢1、2、3、消除劣勢和威脅的組織威脅1、2、3、監(jiān)視優(yōu)勢和威脅的組織時機內(nèi)部——個人因素外部——環(huán)境因素威脅38.三、職業(yè)生涯目標(biāo)確立的標(biāo)準(zhǔn)⒈經(jīng)由我自己認真選擇的;⒉每種選擇結(jié)果,都一一做過評估;⒊你為自己的選擇感到驕傲,并充滿信心,且愿意公之于眾;⒋承諾愿付諸行動不定期完成;⒌它適合你整個生活模式,符合你的價值觀。39.四、職業(yè)生涯目標(biāo)的分解
目標(biāo)分解就是根據(jù)觀念、知識、能力差距,將職業(yè)生涯長期的遠大目標(biāo)分解為有時間規(guī)定的長、中、短期目標(biāo),直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟?!惨弧衬繕?biāo)分解的方法按時間分解:可以分解為最終目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)。按性質(zhì)分解:可以分解為外職業(yè)生涯目標(biāo)、內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)。
外職業(yè)生涯目標(biāo)包括:工作內(nèi)容目標(biāo)、職務(wù)目標(biāo)、工作環(huán)境目標(biāo)、經(jīng)濟目標(biāo)、工作地點目標(biāo)等。
內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo):側(cè)重于在職業(yè)生涯過程中的知識、經(jīng)驗的積累,觀念、能力的提高和內(nèi)心感受,主要包括:觀念目標(biāo)、工作能力目標(biāo)、工作成果目標(biāo)、提高心理素質(zhì)目標(biāo)、掌握新知識目標(biāo)、處理與其他人生行動關(guān)系的目標(biāo)。
40.〔二〕按時間分解長期目標(biāo)指5—10年內(nèi)的職業(yè)生涯目標(biāo)。它應(yīng)該具備如下特征:目光長遠非常符合自己的價值觀與社會開展需求相結(jié)合富有挑戰(zhàn)性慮及風(fēng)險創(chuàng)造性能夠用明確語言定性地描述在一定時間范圍內(nèi)可行一經(jīng)實現(xiàn)會帶來巨大的成就感易于分解操作41.中期目標(biāo)一般為3—5年內(nèi)的目標(biāo)。它應(yīng)該具備如下特征:
與長期目標(biāo)一致全局眼光根本符合自己的價值觀自我與組織環(huán)境相結(jié)合創(chuàng)新性靈活性能夠用明確的語言量化的描述環(huán)境支持42.短期目標(biāo)是1—2年內(nèi)的目標(biāo)。其主要特征是:與最終目標(biāo)、長期目標(biāo)一致適應(yīng)組織環(huán)境需求靈活簡單未必與價值觀相符,但可以接受先是眼光可操作性切合實際,確能實現(xiàn)朝向長期目標(biāo),雙迂為直43.〔三〕按性質(zhì)分解⒈外職業(yè)生涯與內(nèi)職業(yè)生涯美國職業(yè)心理學(xué)家施恩教授最早把職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯。他指出外職業(yè)生涯指經(jīng)歷一種職業(yè)〔由教育開始、經(jīng)工作期、直到退休〕的通路,包括職業(yè)的各個階段:招聘、培訓(xùn)、提拔、解雇、獎罰、退休等。內(nèi)職業(yè)生涯更多的注重于所取得的成功或滿足的主觀感情以及工作事務(wù)與家庭義務(wù)、個人消閑等其他需要的平衡。44.①外職業(yè)生涯。外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素通常是由別人給予的,也容易被別人收回。
②內(nèi)職業(yè)生涯。內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項職業(yè)時所具備的知識、觀念、心理素質(zhì)、能力、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯各項因素要靠自己的主觀努力才能實現(xiàn),別人幫助只是一個助力。而且,內(nèi)職業(yè)生涯的各種構(gòu)成因素一旦取得,就成為別人拿不走、收不回的個人財富。45.⒉外職業(yè)生涯目標(biāo)①職務(wù)目標(biāo)。職務(wù)目標(biāo)應(yīng)該具體明確。②工作目標(biāo)。位置越高,職位越少。因此,我們建議你,不要只盯住職務(wù)目標(biāo)的晉升,而把外職業(yè)生涯目標(biāo)的規(guī)劃重心移到工作內(nèi)容目標(biāo)上來。③經(jīng)濟目標(biāo)。④工作地點目標(biāo)和工作環(huán)境目標(biāo)。⒊內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)①工作能力目標(biāo)。工作能力目標(biāo)是對處理職業(yè)生涯中各種工作問題的能力的統(tǒng)稱。如籌劃能力、管理能力、研究創(chuàng)新能力、與領(lǐng)導(dǎo)無障礙溝通的能力、與同事協(xié)調(diào)合作的能力等。②工作成果目標(biāo)。③提高心理素質(zhì)目標(biāo)?!皩櫲璨惑@,看庭前花開花落;去留無意,望開上云卷云舒〞。觀念目標(biāo)。46.五、職業(yè)目標(biāo)的組合?!惨弧硶r間組合⒈并進所謂職業(yè)生涯目標(biāo)的并進,指同時著手實現(xiàn)兩個平行的工作目標(biāo)或者建立和實現(xiàn)與目前工作內(nèi)容不相關(guān)的預(yù)備職業(yè)生涯目標(biāo)。⒉連續(xù)連續(xù)是指用時間坐標(biāo)做紐結(jié),將各個目標(biāo)前后連接起來,實現(xiàn)一個目標(biāo)再進行下一個?!捕彻δ芙M合⒈因果關(guān)系⒉互補關(guān)系⒊全方位組合47.第四節(jié):職業(yè)生涯通道設(shè)計一、生涯通道及其他不同模式〔一〕生涯通道的概念生涯通道,亦稱生涯路線,生涯道路,就是生涯過程所經(jīng)歷的一系列崗位和層次形成的鏈條,是人一生的生涯軌跡?!捕成耐ǖ赖牟煌J舰逼瘘c為技術(shù)崗位,終點為管理崗位模式。⒉起點終點均為技術(shù)崗位模式。⒊起點終點崗位均為管理崗位。⒋其他通道模式。48.二、橫向通道設(shè)計〔一〕不同層次上橫向通道設(shè)計的目的⒈初級層次上的橫向通道設(shè)計
⒉中級層次上的橫向通道設(shè)計〔二〕橫向通道設(shè)計中幾個問題的處理⒈關(guān)于側(cè)移的次數(shù)⒉關(guān)于側(cè)移順序⒊關(guān)于時間間隔⒋關(guān)于專業(yè)跨度⒌關(guān)于培訓(xùn)與績效考評問題⒍關(guān)于薪酬問題49.三、縱向通道設(shè)計〔一〕管理性生涯通道的縱向設(shè)計⒈組織變革因素。⒉協(xié)調(diào)。既要防止“撞車〞又要引入競爭?!捕臣夹g(shù)性生涯通道設(shè)計職稱與崗位可以別離,即通常所說的“評聘別離〞?!踩畴p通道設(shè)計。在一些產(chǎn)品技術(shù)含量高的企業(yè)〔研究機構(gòu)、高?!骋恍┘夹g(shù)出身的管理人員不想放棄技術(shù)活動和技術(shù)崗位,解決的方法是企業(yè)向他們提供“雙通道〞生涯設(shè)計和生涯開展。50.第五節(jié):反響與評估一、評估與修正〔一〕反響評估的必要性職業(yè)生涯改善的重要途徑:確定精確的位置,判斷實際行為效果與期望值的偏差;探究導(dǎo)致失敗的根本原因;采取及時、適當(dāng)?shù)募m正措施;調(diào)整策略,改變行動。有些問題,必須在探索途中才能找到答案,如:你正在做的是最理想的事嗎?你真的適合做這個職業(yè)嗎?你能如期完成既定目標(biāo)嗎?是否將重心放在了最重要的地方?51.〔二〕評估要點⒈抓往最重要的內(nèi)容。⒉別離出最新的需求。⒊找到突破方向。⒋關(guān)注最弱點。〔三〕360度反響評價。52.〔四〕進行修正通過反響評估和修正,應(yīng)該到達以下目的:對自己的強項充滿自信〔我知道我的強項是什么〕。對自己的開展時機有關(guān)
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