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一、引言
綠色文化是伴隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展而提出的,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)社會(huì)、環(huán)境產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響,環(huán)境污染、生態(tài)破壞等問(wèn)題日益加重。因此,如何尋求經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)重要課題??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出,為這個(gè)問(wèn)題的解決提供了思路,可持續(xù)發(fā)展倡導(dǎo)的是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)、三者的協(xié)調(diào)發(fā)展,即保證當(dāng)前利益又不損害子孫后代的利益,而企業(yè)綠色文化建設(shè)就是在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下提出的。石油企業(yè)關(guān)系到石油資源的開(kāi)發(fā)和利用,關(guān)系到國(guó)家能源的安全和發(fā)展,因此,在綠色文化建設(shè)的浪潮中,石油企業(yè)的綠色文化建設(shè)也日益受到重視。
傳統(tǒng)的管理理論,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境和生態(tài)孤立起來(lái),不重視對(duì)生態(tài)的保護(hù),企業(yè)文化中也很少關(guān)注企業(yè)對(duì)生態(tài)和社會(huì)的影響。隨著管理理論的不斷發(fā)展,管理的綠色化成為一種新的管理理念,因此加強(qiáng)企業(yè)的綠色文化建設(shè)也成為企業(yè)管理發(fā)展的必然選擇。
我國(guó)石油企業(yè)雖然取得了顯著成績(jī),在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也不斷增強(qiáng)。但同國(guó)際上主要的石油公司相比,我國(guó)石油企業(yè)的發(fā)展還存在很多的問(wèn)題,很多企業(yè)的綠色意識(shí)不強(qiáng),只考慮當(dāng)前利益,不顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,給我國(guó)石油資源的開(kāi)發(fā)利用造成了嚴(yán)重的影響。因此,我國(guó)石油企業(yè)綠色文化建設(shè)成為一種必然。勝利油田作為我國(guó)的第二大油田,其發(fā)展必然對(duì)我國(guó)石油行業(yè)產(chǎn)生重要影響。因此,分析勝利油田綠色文化建設(shè),對(duì)于勝利油田提高可持續(xù)發(fā)展水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
研究油田企業(yè)的綠色文化建設(shè),
除了具有重要的理論價(jià)值之外還具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)綠色文化建設(shè)符合我國(guó)**提出的“科學(xué)發(fā)展觀”、
“低碳經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展要求,是實(shí)
現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。綠色文化倡導(dǎo)的以經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的理念,符合我國(guó)
“科學(xué)發(fā)展觀”所提出的堅(jiān)持以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧的理念;符合“低碳經(jīng)濟(jì)”發(fā)展所提出的“以低能耗、低污染、低排放為特點(diǎn)的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展”要求。因此,加強(qiáng)石油企業(yè)的綠色文化建設(shè),
實(shí)施綠色管理,可以有效的解決石油企業(yè)勘探、開(kāi)發(fā)、煉化
等各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的環(huán)境問(wèn)題,減少三廢的排放,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn),
促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
(2)加強(qiáng)綠色文化建設(shè),實(shí)施綠色管理有利于石油企業(yè)降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施綠色文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)安全清潔生產(chǎn),
可以實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)內(nèi)部循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不但可以節(jié)約企業(yè)的成本,
而且可以避免由于三廢的排放過(guò)量而造成的罰款、治理費(fèi)用等。在當(dāng)前形勢(shì)下,
越來(lái)越多的投資者重視石油企業(yè)的投資效益,因此,
如何以較低的成本獲得較高的收益成為
石油企業(yè)必須要考慮的問(wèn)題,而綠色文化建設(shè)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了一種思路。
(3)
加強(qiáng)綠色文化建設(shè)是石油企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必然要求。關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的
界定目前還沒(méi)有統(tǒng)一的說(shuō)法,但是,
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行必將成為一
種新的發(fā)展趨勢(shì)。石油企業(yè)加強(qiáng)綠色文化建設(shè)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。
本文理論聯(lián)系實(shí)際,采用案例分析的方法,以勝利油田為例,研究我國(guó)油田企業(yè)綠色文化建設(shè)的問(wèn)題。
下文的主要內(nèi)容包括國(guó)外石油企業(yè)綠色文化建設(shè)的現(xiàn)狀;我國(guó)油田綠色文
化建設(shè)的現(xiàn)狀、問(wèn)題和原因、我國(guó)油田企業(yè)加強(qiáng)綠色文化建設(shè)的對(duì)策建議。
企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的綠色責(zé)任,管理人員綠色、生態(tài)意識(shí)薄弱,不能形成組織的綠色價(jià)值觀。這從根本上影響綠色文化的建設(shè)實(shí)施。
(2)員工對(duì)綠色文化建設(shè)的思想不夠認(rèn)同。綠色文化建設(shè)不僅是管理者的責(zé)任而是需要全體員工的共同參與。因此,綠色文化建設(shè)必須得到全體員工的認(rèn)同,才能得到有效地實(shí)施。勝利油田綠色文化建設(shè)目前還沒(méi)有完全得到全體員工的認(rèn)同。有一些員工認(rèn)為綠色文化建設(shè)將增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,最終會(huì)損失員工的經(jīng)濟(jì)利益。因此從心理上抵住綠色文化建設(shè)的實(shí)施。員工對(duì)企業(yè)綠色文化建設(shè)的思想認(rèn)同不夠,將會(huì)嚴(yán)重影響綠色文化建設(shè)的實(shí)施,因此,必須要加大對(duì)員工的培養(yǎng),提高員工的綠色文化意識(shí)。
2.綠色文化建設(shè)體系尚不完善
改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了綠色環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新的需求。但由于宏觀體制改革的滯后,阻礙了綠色技術(shù)的研發(fā)與推廣,嚴(yán)重影響了我國(guó)石油企業(yè)綠色文化建設(shè)的發(fā)展。勝利油田雖然已經(jīng)建立了有關(guān)環(huán)境保護(hù)和污染治理的制度。但是勝利油田還沒(méi)有形成統(tǒng)一的綠色文化建設(shè)體系,還沒(méi)有系統(tǒng)的綠色制度,這將導(dǎo)致綠色文化建設(shè)的實(shí)施不能夠系統(tǒng)進(jìn)行。
監(jiān)督機(jī)制在企業(yè)綠色文化建設(shè)中起著非常重要的作用,有效的監(jiān)督可以提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率,降低成本,促進(jìn)管理的執(zhí)行力度。目前勝利油田的綠色文化建設(shè)還沒(méi)有形成有效的監(jiān)督機(jī)制,這就造成了在綠色文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)互相推卸責(zé)任、綠色文化建設(shè)的工作無(wú)法落到實(shí)處等問(wèn)題。另外,勝利油田對(duì)承包商的監(jiān)督和管理也沒(méi)有形成有效的體制,使得承包商在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不重視環(huán)境保護(hù),造成嚴(yán)重的影響。
3.缺乏綠色文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)
目前勝利油田環(huán)保管理人員不足,組織機(jī)構(gòu)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國(guó)家和地方**對(duì)環(huán)保要求的不斷提高,企業(yè)的環(huán)保工作量急劇增加。環(huán)保工作所涉及的部門(mén)多,環(huán)節(jié)多,專(zhuān)業(yè)多,需要各級(jí)管理者和管理部門(mén)相互配合和支持。在責(zé)、權(quán)范圍內(nèi),落實(shí)各自的環(huán)保責(zé)任?,F(xiàn)有的管理模式使環(huán)保管理部門(mén)的工作內(nèi)容過(guò)多,清潔生產(chǎn)、工農(nóng)糾紛處理等本屬其他部門(mén)負(fù)責(zé)的事情也由環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé),責(zé)、權(quán)不明確。環(huán)保管理人員不足的矛盾日益突出。目前有的管理部門(mén)還存在環(huán)保責(zé)任不落實(shí)的問(wèn)題,對(duì)環(huán)保責(zé)任的考核也不到位,影響了環(huán)保工作的正常開(kāi)展。
4.綠色管理還比較薄弱
勝利油田在綠色管理和環(huán)境污染防治方面雖然取得了一定的成績(jī),但總體來(lái)說(shuō),企業(yè)綠色管理的行動(dòng)有待于進(jìn)一步落實(shí)和執(zhí)行。其表現(xiàn)以下方面:
(1)污染治理方面,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患突出。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:第一,勝利油田生產(chǎn)作業(yè)區(qū)污染問(wèn)題和水體環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患突出。油區(qū)地處黃河三角洲國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi),油田在海上、灘海、黃河灘涂、濕地等生產(chǎn)作業(yè)區(qū)較多,部分輸油、輸氣管線(xiàn)腐蝕老化,有些穿越灘海、水庫(kù)、河流等環(huán)境敏感區(qū)域,一旦發(fā)生穿孔,將會(huì)造成環(huán)境污染事故。因此,污染水體的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)較大。第二,油、氣計(jì)量站放空池治理工作緩慢。集團(tuán)公司去年就下達(dá)了隱患治理的資金,對(duì)部分油、氣計(jì)量站的土放空池進(jìn)行治理,但在企業(yè)中仍存在著計(jì)量站放空池為土池子,不符合防滲要求,在雨季水量大時(shí),容易溢池污染周邊環(huán)境,造成環(huán)境污染糾紛或事故。第三,油井采出液處理存在達(dá)標(biāo)排放困難和回灌水外溢污染環(huán)境的問(wèn)題。隨著山東半島污水排放標(biāo)準(zhǔn)的提高,孤東、樁西和粉煤灰廠等污水處理場(chǎng)的處理設(shè)施難以達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)要求,存在處理水超標(biāo)隱患;下屬某采油廠存在回罐污水外溢現(xiàn)象。第四,部分環(huán)保隱患治理項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。集團(tuán)公司下達(dá)的發(fā)電廠油泥砂焚燒、臨盤(pán)作業(yè)廢液等環(huán)保隱患治理項(xiàng)目沒(méi)有按期完成,影響了整個(gè)環(huán)保治理工作進(jìn)程。
(2)環(huán)保管理不規(guī)范。一些建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境評(píng)價(jià)滯后,環(huán)?!叭瑫r(shí)”質(zhì)量有待于提高。有的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境評(píng)價(jià)滯后,項(xiàng)目發(fā)生重大變更后,不履行變更審批手續(xù)。新建項(xiàng)目環(huán)保“三同時(shí)”不落實(shí)的問(wèn)題仍有發(fā)生。“三同時(shí)”的質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高,生產(chǎn)設(shè)施與“三同時(shí)”措施不配套的問(wèn)題突出。在生產(chǎn)過(guò)程中所產(chǎn)生的廢水、廢渣的治理尚缺乏超前預(yù)防的治理思想,“三同時(shí)”滯后常造成污染,生產(chǎn)設(shè)施與“三同時(shí)”措施配套的良性循環(huán)體制尚未建立。規(guī)劃、設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié)環(huán)保要求不明確,內(nèi)容不具體,責(zé)任不落實(shí),不能滿(mǎn)足日益嚴(yán)格的環(huán)保要求和需要。另外勝利油田油氣田勘探開(kāi)發(fā)環(huán)境保護(hù)的評(píng)價(jià)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研究相對(duì)薄弱。
(3)清潔生產(chǎn)和綜合利用方面仍存在不足之處。企業(yè)通過(guò)認(rèn)真組織、積極探索,油、氣田的清潔生產(chǎn)和綜合利用工作取得了較好的成效,但在實(shí)施過(guò)程中仍存在不足,主要體現(xiàn)在:傳統(tǒng)觀念有待轉(zhuǎn)變,清潔生產(chǎn)和綜合利用理念有待提高;管理主體沒(méi)有真正確立;清潔生產(chǎn)管理與考核力度不夠,沒(méi)有形成清潔生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新和管理體系。
四、油田企業(yè)綠色文化建設(shè)的對(duì)策建議
(一)油田企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)綠色文化建設(shè)
1.精神層面,強(qiáng)化綠色意識(shí)
綠色意識(shí)是綠色文化建設(shè)的基礎(chǔ),也是綠色文化建設(shè)的核心,強(qiáng)化綠色意識(shí)要建立綠色價(jià)值觀、培養(yǎng)綠色精神、確定綠色目標(biāo)。目前勝利油田的綠色意識(shí)還不是很強(qiáng),因此,必須強(qiáng)化綠色意識(shí),為綠色文化建設(shè)提供思想基礎(chǔ)。具體內(nèi)容:
(1)樹(shù)立綠色價(jià)值觀。勝利油田應(yīng)按照國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的要求,樹(shù)立起經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)價(jià)值觀?;谏鷳B(tài)學(xué)的生態(tài)價(jià)值觀是一種以保護(hù)生態(tài)和環(huán)境為基礎(chǔ)的價(jià)值理念,它體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。因此,勝利油田必須樹(shù)立起綠色價(jià)值觀,正確處理勘探、開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。勝利油田的管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“以經(jīng)濟(jì)利益為核心”的價(jià)值觀念,樹(shù)立起新的綠色管理理念。勝利油田綠色文化的建設(shè)工作還必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局。要以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,夯實(shí)基礎(chǔ),做好綠色環(huán)保工作,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
(2)培養(yǎng)綠色精神。綠色精神是綠色價(jià)值觀的進(jìn)一步深化,勝利油田加強(qiáng)綠色文化建設(shè),必須將綠色精神貫徹到企業(yè)內(nèi)部全體員工當(dāng)中。培養(yǎng)全體員工的綠色精神,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),可以潛移默化的轉(zhuǎn)變員工的理念,使其意識(shí)到綠色文化建設(shè)的重要性,增強(qiáng)對(duì)綠色文化建設(shè)的認(rèn)同感,提高其執(zhí)行的積極性和主動(dòng)性。
(3)確定綠色目標(biāo)。企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),滿(mǎn)足股東的利益,而且要實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益,滿(mǎn)足相關(guān)利益群體的利益。因此,勝利油田要進(jìn)行綠色文化建設(shè),必須確定綠色管理目標(biāo),把綠色管理目標(biāo)的確定納入環(huán)境效益的核算。勝利油田應(yīng)該確定這樣的綠色目標(biāo):經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展;克服綠色技術(shù)難關(guān),促進(jìn)清潔生產(chǎn);樹(shù)立綠色形象,實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益。
2.制度層面,構(gòu)建綠色文化體系
建立綠色文化的目的就是用綠色文化的思想指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,要構(gòu)建綠色文化體系,把綠色文化建設(shè)制度化,使綠色文化的建設(shè)具有強(qiáng)制效力。綠色文化體系不僅包括綠色文化的相關(guān)制度規(guī)定,而且包括綠色文化建設(shè)所需要的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)勝利油田的實(shí)際情況,要構(gòu)建綠色文化體系,就需要從這兩個(gè)方面入手。即,完善綠色文化制度;構(gòu)建建立綠色文化的組織機(jī)構(gòu)。
(1)完善綠色文化制度。綠色文化制度,即制定綠色文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)定、政策等,綠色文化制度是綠色文化建設(shè)的制度層面,將綠色文化建設(shè)以組織制度的形式規(guī)定下來(lái),有利于將綠色文化深入到組織的制度層面,促進(jìn)綠色文化建設(shè)實(shí)施。勝利油田在綠色文化制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定成績(jī),但綠色文化制度還不夠健全,有待于進(jìn)一步完善。勝利油田綠色文化建設(shè)主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,要進(jìn)一步促進(jìn)hse、qhse(質(zhì)量-健康-安全-環(huán)境)管理體系的建立實(shí)施。勝利油田雖然已經(jīng)建立了hse管理體系,但在hse管理體系的實(shí)施方面還存在一些問(wèn)題。hse體系與企業(yè)的管理體系脫節(jié),hse管理工作的落實(shí)缺乏力度。因此,勝利油田應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化hse管理體系的執(zhí)行力度,采用pdca的運(yùn)行方法,促進(jìn)其實(shí)施。pdca管理循環(huán)原理是應(yīng)用于hse管理的一種先進(jìn)模式和有效的工作方法。在hse管理體系中,要把握好計(jì)劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)這四個(gè)環(huán)節(jié),保證hse管理體系的運(yùn)行。要學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外典型石油公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),緊密結(jié)合自身實(shí)際,開(kāi)展hse審核,組織制定生產(chǎn)崗位人員適應(yīng)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)修訂覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的hse過(guò)程控制指標(biāo)體系和hse業(yè)績(jī)考核體系,強(qiáng)化hse管理體系的運(yùn)行,對(duì)hse管理體系運(yùn)行質(zhì)量開(kāi)展綜合績(jī)效評(píng)價(jià)。
第二,要加快is014000環(huán)境體系的認(rèn)證。國(guó)外典型石油公司都十分重視采用國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)體系,大多已經(jīng)通過(guò)is014000的認(rèn)證。勝利油田應(yīng)該按照is014000的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理,加快環(huán)境體系的認(rèn)證。在管理過(guò)程中應(yīng)注重is014000和hse管理體系的融合,要顧全大局,消除各為中心,要著眼于世界,立足于發(fā)展,盡量減少對(duì)企業(yè)帶來(lái)人、財(cái)、物、時(shí)間、資源浪費(fèi)的負(fù)擔(dān),科學(xué)的解決hse和is014000的接口問(wèn)題。
第三,要實(shí)施綠色會(huì)計(jì)制度和綠色審計(jì)制度。綠色會(huì)計(jì)又稱(chēng)環(huán)境會(huì)計(jì),是以自然資源耗費(fèi)如何補(bǔ)償為中心而展開(kāi)的會(huì)計(jì)。綠色審計(jì)制度,即在進(jìn)行企業(yè)效益核算時(shí)應(yīng)考慮環(huán)境效益,加入對(duì)環(huán)境的考核。勝利油田應(yīng)該引入綠色會(huì)計(jì)制度,審計(jì)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)勝利油田的督促,重視對(duì)環(huán)境問(wèn)題的審查。
(2)構(gòu)建綠色文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)。建立綠色文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)是實(shí)施綠色文化建設(shè)的組織保證,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)有利于把綠色文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略來(lái)執(zhí)行,促進(jìn)綠色文化建設(shè)的全面貫徹實(shí)施。勝利油田目前還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的綠色文化建設(shè)的組織結(jié)構(gòu),要建立綠色文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該注意以下問(wèn)題:
第一,建立綠色文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)要選擇合適的人。以勝利油田的高層管理者作為綠色文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,以企業(yè)文化建設(shè)主管部門(mén)作為主要執(zhí)行部門(mén)。綠色文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該包括決策層、執(zhí)行層以及操作層。決策層即高層管理者,負(fù)責(zé)勝利油田綠色文化建設(shè)的戰(zhàn)略,執(zhí)行層主要由企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)來(lái)承擔(dān),負(fù)責(zé)綠色文化建設(shè)的具體措施以及執(zhí)行,而操作層則是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)責(zé)任部門(mén),油田內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)都要參與到油田的綠色文化建設(shè)的操作層面。
第二,建立環(huán)保責(zé)任落實(shí)的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行環(huán)保管理體制。勝利油田應(yīng)該按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,充分落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者及相關(guān)部門(mén)的環(huán)保管理責(zé)任,形成統(tǒng)一有效的環(huán)保管理體制。同時(shí)勝利油田應(yīng)該建立健全包括管理者承諾、環(huán)保目標(biāo)管理、環(huán)境業(yè)績(jī)考核、設(shè)立環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)基金等內(nèi)容的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的激勵(lì)約束機(jī)制。
第三,綠色文化建設(shè)要全員參與。綠色文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)管理者、組織文化建設(shè)部門(mén)和其他責(zé)任部門(mén)的任務(wù),而是企業(yè)內(nèi)部全體員工的責(zé)任。因此,勝利油田應(yīng)該按照“預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”的方針,發(fā)揮各級(jí)管理部門(mén)的綜合監(jiān)管作用,進(jìn)一步明確各部門(mén)綠色環(huán)保責(zé)任,建立分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的安全綠色環(huán)保生產(chǎn)綜合治理機(jī)制。
3.行為層面,實(shí)施綠色管理
實(shí)施綠色管理是綠色文化建設(shè)行為化的途徑,是促進(jìn)綠色文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)實(shí)施所必要的。因此,勝利油田必須實(shí)施綠色管理,強(qiáng)化綠色環(huán)保意識(shí),實(shí)施安全清潔生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,減少污染排放,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;同時(shí),勝利油田應(yīng)該開(kāi)展綠色建設(shè)培訓(xùn),提高全體員工的綠色行為意識(shí)和素質(zhì),使企業(yè)內(nèi)部形成全員關(guān)心綠色文化建設(shè)的氛圍;同時(shí),加大科技創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,為企業(yè)綠色文化建設(shè)提供技術(shù)支持。
(1)加強(qiáng)環(huán)保管理。環(huán)保管理是綠色文化建設(shè)的基礎(chǔ),加強(qiáng)環(huán)?;A(chǔ)建設(shè)是進(jìn)行綠色文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠從本質(zhì)上預(yù)防環(huán)境問(wèn)題。x油田企業(yè)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面,加強(qiáng)環(huán)保管理。
第一,建立健全環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)。勝利油田應(yīng)該進(jìn)一步建立健全環(huán)境隱患排查、檢測(cè)、評(píng)估、治理和監(jiān)控制度。嚴(yán)格執(zhí)行隱患分級(jí)、分類(lèi)管理,明確各級(jí)隱患治理責(zé)任。配備環(huán)境治理應(yīng)急物資,配套完善環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器儀表。要滿(mǎn)足《集團(tuán)公司環(huán)境監(jiān)測(cè)條例》、《集團(tuán)公司油田企業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)施細(xì)則》和《油田企業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證方案》的要求,為企業(yè)下屬單位建設(shè)污染監(jiān)控和應(yīng)急監(jiān)測(cè)服務(wù)站。同時(shí),勝利油田在建立環(huán)保應(yīng)急機(jī)制時(shí),應(yīng)該結(jié)合下屬單位環(huán)境突發(fā)事故的特點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部各中心站和環(huán)境監(jiān)測(cè)分站要裝備應(yīng)急監(jiān)測(cè)設(shè)施,包括便攜式水質(zhì)監(jiān)測(cè)、揮發(fā)性有毒氣體監(jiān)測(cè)和放射性監(jiān)測(cè)等儀器儀表,確保第一時(shí)間快速掌握污染信息。
第二,實(shí)施清潔生產(chǎn),推進(jìn)勝利油田內(nèi)部的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高資源利用效率,減少污染排放。清潔生產(chǎn)就是將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,通過(guò)不斷改善管理和技術(shù)措施,提高資源利用率,減少污染,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。勝利油田要大力推進(jìn)內(nèi)部循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,合理規(guī)劃相關(guān)項(xiàng)目的布局,延長(zhǎng)生產(chǎn)加工鏈。實(shí)施水資源階梯使用,中水回用,廢水深度處理和再利用等,促進(jìn)不同業(yè)務(wù)單元之間的系統(tǒng)優(yōu)化和資源再利用,提高資源利用效率。勝利油田實(shí)施清潔生產(chǎn)要靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)的生產(chǎn)方法和生產(chǎn)工藝,有效解決石油勘探、開(kāi)發(fā)過(guò)程中,產(chǎn)生的環(huán)境污染、生態(tài)破壞等問(wèn)題,將環(huán)境保護(hù)貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程。要加大清潔生產(chǎn)的審核力度,按照清潔生產(chǎn)的要求,分析企業(yè)當(dāng)前清潔生產(chǎn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題,全面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)清潔生產(chǎn)水平的提高。
第三,加強(qiáng)對(duì)環(huán)境污染的治理。根據(jù)勝利油田內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,勝利油田要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境污染的治理,需要從以下方面進(jìn)行:一是加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境評(píng)價(jià)管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目報(bào)批程序,進(jìn)一步提高環(huán)評(píng)時(shí)效性,嚴(yán)肅查處未批先建的建設(shè)項(xiàng)目或未落實(shí)環(huán)境評(píng)價(jià)要求的項(xiàng)目;二是強(qiáng)力推進(jìn)采油污水減排,督導(dǎo)下屬單位減排方案的落實(shí)和減排工程的實(shí)施,協(xié)調(diào)解決減排工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;三是確保海上清潔生產(chǎn),加強(qiáng)海上建設(shè)項(xiàng)目前期管理,從源頭堵塞漏洞,配備先進(jìn)的污染防治理設(shè)施、設(shè)備。淘汰嚴(yán)重污染海洋環(huán)境的落后生產(chǎn)工藝和設(shè)備,加強(qiáng)溢油應(yīng)急處理能力建設(shè)。
(2)開(kāi)展綠色文化培訓(xùn)。一方面可以提高員工的綠色文化意識(shí),另一方面可以提高員工的素質(zhì)。勝利油田要進(jìn)行綠色文化建設(shè),就必須開(kāi)展綠色文化培訓(xùn),提高員工的綠色文化意識(shí)和素質(zhì),加快綠色文化隊(duì)伍建設(shè)。要強(qiáng)化環(huán)保管理人員和環(huán)境監(jiān)測(cè)人員建設(shè),做到環(huán)保工作有專(zhuān)職負(fù)責(zé)。
勝利油田應(yīng)積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),建立環(huán)保管理人員梯隊(duì),以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的環(huán)保工作量和嚴(yán)峻的環(huán)保工作形勢(shì)。定期開(kāi)展環(huán)保處(科)長(zhǎng)培訓(xùn),提高勝利油田環(huán)保管理人員的履職能力。優(yōu)化企業(yè)環(huán)保技術(shù)支撐力量,打造一流的環(huán)保技術(shù)隊(duì)伍,為油、氣田環(huán)保工作提供技術(shù)保障。
勝利油田應(yīng)該建立健全環(huán)保監(jiān)督管理人員任職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)更新培訓(xùn)等制度,加強(qiáng)對(duì)環(huán)保監(jiān)管人員法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)理論、新知識(shí)、新技術(shù)等方面的培訓(xùn),在崗人員每三年必須接受不少于一個(gè)月的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使環(huán)保管理人員成為環(huán)保工作的行家,逐步實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)家監(jiān)管”。同時(shí)要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),環(huán)保管理人員要忠于職守,堅(jiān)持原則,嚴(yán)肅查處違法、違章、違規(guī)行為和各類(lèi)事故隱患,勇當(dāng)“環(huán)保衛(wèi)士”。
(3)加大科技投入,鼓勵(lì)創(chuàng)新。綠色文化建設(shè),綠色管理的實(shí)施,都離不開(kāi)綠色技術(shù)的支持。因此,勝利油田應(yīng)該加大科技投入,鼓勵(lì)創(chuàng)新,提高綠色技術(shù)水平,保證綠色文化建設(shè)的實(shí)施。勝利油田應(yīng)該針對(duì)“三采”污水、壓裂廢液、鉆井噪聲、土壤污染修復(fù)及生態(tài)擾動(dòng)恢復(fù)等污染治理難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)的環(huán)保技術(shù),推動(dòng)油田治污、減排工作。對(duì)比較成熟的污染治理技術(shù),進(jìn)行推廣應(yīng)用。對(duì)企業(yè)下屬單位的環(huán)境污染進(jìn)行徹底治理,積極促進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對(duì)“三采”污水的綜合利用、中小鍋爐的脫硫除塵、鉆井及泵站噪聲的治理、泥漿不落地裝置及技術(shù)等突出問(wèn)題,建設(shè)先導(dǎo)性污染治理示范工程,對(duì)處理效果進(jìn)行篩選評(píng)估。勝利油田應(yīng)該講將技術(shù)研發(fā)的重點(diǎn)放在:油、氣田清潔生產(chǎn)集成技術(shù);防止污水回注污染地下水和土壤的研究;海上鉆井和井下作業(yè)污水處理技術(shù)及裝備研究;采油污水處理及綜合利用技術(shù)研究;退役油區(qū)生態(tài)恢復(fù)方法研究;地下水污染防治和生態(tài)修復(fù)技術(shù)研究;鉆井噪聲的治理技術(shù)研究等。
4.形象層面,樹(shù)立綠色形象
綠色文化建設(shè)的一個(gè)重要方面就是綠色形象的樹(shù)立,綠色形象是企業(yè)綠色文化建設(shè)的寶貴資產(chǎn)。綠色形象不僅可以在內(nèi)部形成凝聚力,提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,而且可以在外部樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。勝利油田要樹(shù)立良好的綠色形象,就要積極參與社會(huì)綠色環(huán)?;顒?dòng),積極參與社會(huì)環(huán)境的保護(hù),宣傳企業(yè)在環(huán)境保護(hù)中所起的積極作用,有效的處理好油、地關(guān)系,建設(shè)綠色油區(qū)等,從而樹(shù)立起勝利油田在社會(huì)和公眾中的綠色形象。
(二)借助外部力量推動(dòng)綠色文化建設(shè)
1.**加強(qiáng)監(jiān)督管理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下**的監(jiān)管力度直接關(guān)系到企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任,而這直接關(guān)系到企業(yè)的綠色文化建設(shè)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,由于**部門(mén)工作績(jī)效的評(píng)價(jià),逐漸轉(zhuǎn)化為地方經(jīng)濟(jì)總量的增加,即gdp的增長(zhǎng),為了追求政績(jī)的良好表現(xiàn),地方**會(huì)有意識(shí)的放松對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)的監(jiān)管。因此,**監(jiān)管體制的改革勢(shì)在必行,以此加強(qiáng)對(duì)石油企業(yè)的監(jiān)督管理,促進(jìn)石油企業(yè)綠色文化建設(shè)的實(shí)施。
(1)加強(qiáng)中央**的監(jiān)管
勝利油田要進(jìn)行綠色文化建設(shè),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展只依賴(lài)企業(yè)本身的努力是不夠的,還需要外部力量的支持。因此,**要加強(qiáng)監(jiān)督管理,從而保證企業(yè)綠色文化建設(shè)有法律和政策的支持。**要加強(qiáng)監(jiān)管,必須建立起從中央層面的監(jiān)管和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)石油企業(yè)綠色文化建設(shè)及環(huán)境保護(hù)的監(jiān)管力度;中央**應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)方面的立法,從法律層面上規(guī)定綠色文化建設(shè)的必要性,促使石油企業(yè)進(jìn)行綠色文化建設(shè);同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)石油企業(yè)綠色文化建設(shè)的支持。
(2)加強(qiáng)地方**的監(jiān)管
山東省和東營(yíng)市**要重視生態(tài)、環(huán)境的保護(hù),把可持續(xù)發(fā)展作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略來(lái)執(zhí)行。針對(duì)勝利油田環(huán)境保護(hù)和綠色文化建設(shè),山東省和東營(yíng)市**應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)督管理。山東省及東營(yíng)市**加強(qiáng)監(jiān)督應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:改變**職能,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,地方**應(yīng)該竭力為油田的發(fā)展提供所需要的外部環(huán)境,促使其可持續(xù)發(fā)展;東營(yíng)市**應(yīng)該加大宣傳力度,提高社會(huì)和公眾的綠色環(huán)保意識(shí),從而促進(jìn)勝利油田綠色文化建設(shè)。
2.強(qiáng)化公眾輿論的作用
綠色文化建設(shè)是一項(xiàng)典型的“公眾事業(yè)”。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,環(huán)境保護(hù)問(wèn)題顯得越來(lái)越重要,單靠x油田企業(yè)的努力顯然力不從心,要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)離不開(kāi)廣大人民群眾的參與。為此,國(guó)家要呼吁更廣泛的公眾積極參與。各級(jí)宣傳部門(mén)要把環(huán)境保護(hù)教育,作為當(dāng)前宣傳工作和精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要充分發(fā)揮報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的作用,采取多種形式,廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),不斷強(qiáng)化公眾環(huán)境保護(hù)的觀念和參與意識(shí)。增加對(duì)x油田企業(yè)綠色文化建設(shè)的全民監(jiān)督,同時(shí)要參與到綠色文化建設(shè)的浪潮中來(lái),共同促進(jìn)社會(huì)環(huán)境的改善,促進(jìn)勝利油田的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益的共同提高,從而改善人們生活的環(huán)境質(zhì)量。
石油企業(yè)的綠色文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此,石油企業(yè)的綠色文化建設(shè)不僅需要油田企業(yè)內(nèi)部的努力,同時(shí)需要外部的監(jiān)督和參與。我國(guó)油田企業(yè)加強(qiáng)綠色文化建設(shè),應(yīng)該充分借鑒國(guó)外典型石油公司綠色文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。采取相應(yīng)的措施,從精神層、制度層、行為層、形象層四個(gè)層面加強(qiáng)綠色文化建設(shè),強(qiáng)化綠色意識(shí),構(gòu)建綠色文化體系,實(shí)施綠色管理,樹(shù)立綠色形象。
作者簡(jiǎn)介。宿鐵軍(1965-),山東省肥城市人,高級(jí)工程師,勝利油田機(jī)關(guān)管理處副處長(zhǎng),工學(xué)碩士,管理學(xué)碩士。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)研究企業(yè)文化建設(shè)研究
[摘要]。企業(yè)組織文化通過(guò)構(gòu)建企業(yè)全體員工的共同價(jià)值觀體系對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)與科學(xué)管理都有深遠(yuǎn)的影響,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。本文通過(guò)解釋企業(yè)文化建設(shè)含義及說(shuō)明當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r,由此強(qiáng)調(diào)發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)黨的重要性和必要性。同時(shí)指出當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的不足,并針對(duì)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決建議,以強(qiáng)化企業(yè)組織文化對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的重要影響,加快企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。
[關(guān)鍵詞]:企業(yè)組織文化建設(shè)
一、企業(yè)文化建設(shè)研究背景
(一)什么是企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本觀念、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的集合體,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化治理模式,是社會(huì)文化與組織治理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)治理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此,應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,講究經(jīng)營(yíng)之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。
(二)企業(yè)建設(shè)文化的發(fā)展?fàn)顩r
我國(guó)企業(yè)文化的研究與實(shí)踐開(kāi)始于上個(gè)世紀(jì)八十年代。隨著企業(yè)文化研究熱潮在資本主義國(guó)家的掀起,我國(guó)企業(yè)也意識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)健康發(fā)展的意義。因此,企業(yè)文化的建設(shè)逐漸由沿海向內(nèi)地發(fā)展,由三資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民辦企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化理論在我國(guó)己經(jīng)傳播和實(shí)踐多年,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)法估量的效益。二十一世紀(jì)是一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也提出了新的影響和要求。
二、企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的必要性和重要性
(一)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的必要性
(1)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響愈發(fā)顯著。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步加劇,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)的生存再也無(wú)法僅僅依靠自身可用資源來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)將逐步取代勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),并成為創(chuàng)造社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的主要形式。文化管理通過(guò)建立適合企業(yè)的文化,將企業(yè)的價(jià)值觀深入到員工內(nèi)心,采取激勵(lì)的辦法充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使員工的知識(shí)最大程度對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。由于企業(yè)文化本身的特性,將使企業(yè)獲得較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)企業(yè)文化建設(shè)要適應(yīng)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展需要
由于經(jīng)濟(jì)全球化和信息化,各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互滲透、相互依存,跨國(guó)公司的發(fā)展兼并使世界性的企業(yè)也越來(lái)越多。這就要求企業(yè)文化能夠適應(yīng)多元化的需求,走出原本的條框,立足世界的高度設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀特別是隨著企業(yè)聯(lián)盟化步調(diào)的加快,企業(yè)管理者交流彼此的經(jīng)營(yíng)理念,可以在保持本土優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,吸收對(duì)方經(jīng)營(yíng)理念的精華,反思自身文化建設(shè)的弊端,不斷完善企業(yè)的文化建設(shè),保持企業(yè)文化的可持續(xù)建設(shè)是十分有益的。(4)企業(yè)制度的變革對(duì)企業(yè)文化提出新的要求
21世紀(jì)市場(chǎng)條件變幻莫測(cè),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范圍也由地方區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)展到全球市場(chǎng),市場(chǎng)的差異性大大提高。這種新的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必對(duì)企業(yè)的應(yīng)變能力的要求不斷提高,為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將逐漸由以集權(quán)為特征的金字塔型的層次結(jié)構(gòu),演變?yōu)橐苑謾?quán)為特征的橫向網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的文化也由強(qiáng)調(diào)個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)的制度文化轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的協(xié)作文化。(5)中國(guó)特色社會(huì)主義更加重視企業(yè)文化建設(shè)
在十七大報(bào)告中指出,要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向。在當(dāng)今形勢(shì)下,企業(yè)文化建設(shè)面臨前所未有的責(zé)任和挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)的不斷進(jìn)步給了企業(yè)文化廣闊的發(fā)展空間,樹(shù)立有前瞻性的、開(kāi)放的、多元化的、與企業(yè)自身情況相適宜的企業(yè)文化系統(tǒng)是每個(gè)企業(yè)重要的任務(wù),同時(shí)也對(duì)企業(yè)文化的研究提出了緊迫要求。
(二)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的重要性
(1)現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)是強(qiáng)化企業(yè)的文化引導(dǎo)的內(nèi)在要求
企業(yè)組織文化具有特殊的引導(dǎo)功能,有助于企業(yè)文化凝聚力的形成,促使企業(yè)和諧發(fā)展和諧的內(nèi)外部環(huán)境有助于提高企業(yè)的相關(guān)管理,促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升企業(yè)的組織文化集中展現(xiàn)的是企業(yè)內(nèi)部的整體價(jià)值觀念,這種觀念意識(shí)會(huì)在無(wú)形中影響企業(yè)的員工的價(jià)值體系,有助于員工樹(shù)立以企業(yè)為中心的價(jià)值觀念這個(gè)過(guò)程就是企業(yè)提升凝聚力的過(guò)程,增強(qiáng)員工的企業(yè)文化認(rèn)同感,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
(2)現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)是保障企業(yè)績(jī)效、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求企業(yè)組織文化通過(guò)具體的規(guī)范強(qiáng)化制度的約束性,是組織文化的一大特色組織文化通過(guò)具體的制度規(guī)范員工的基本工作,強(qiáng)化任務(wù)量的重要性,保障企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)。企業(yè)業(yè)績(jī)的提升保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)
(3)現(xiàn)代組織文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的科學(xué)依據(jù)。
企業(yè)的組織文化通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與管理方式綜合的作用于企業(yè)發(fā)展的整體環(huán)節(jié),有助于現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展模式的引進(jìn)與創(chuàng)新。企業(yè)組織文化建設(shè)緊隨時(shí)代發(fā)展的步伐,創(chuàng)新信息背景下的組織文化方式,以促使企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展
(4)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng)愈發(fā)追求多樣化和個(gè)性化,能夠凸顯出自己個(gè)性的企業(yè)可以更大程度在競(jìng)爭(zhēng)中獲利。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,必須要建立具有自己特色的競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。企業(yè)管理者要不斷在文化中注入新鮮元素,建立差異度高、具有自己特色的文化體系。
三、企業(yè)建設(shè)文化中存在的不足
現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)都在積極建設(shè)企業(yè)的組織文化,以確保企業(yè)全方位發(fā)展的平衡性。企業(yè)應(yīng)積極探尋組織文化建設(shè)發(fā)展過(guò)程中存在的不足,并及時(shí)提出改正建議,以促使企業(yè)更健康和諧地發(fā)展
1、組織文化建設(shè)中缺乏具體實(shí)踐
每一個(gè)企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代化的組織文化時(shí)都應(yīng)以企業(yè)自身發(fā)展的文化理念為依托,以形成自己的特色。大多數(shù)企業(yè)的組織文化都涵蓋了企業(yè)的口標(biāo)、宗旨、規(guī)劃、制度等具體的指導(dǎo),以完善企業(yè)的文化但有些企業(yè)提出具體措施的同時(shí)卻忽略了具體實(shí)踐的重要性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以自己的意志為轉(zhuǎn)移進(jìn)行設(shè)想,沒(méi)有將重要的環(huán)境或其他因素考慮進(jìn)去,造成組織指導(dǎo)脫離實(shí)際,無(wú)法完成等狀況的發(fā)生2.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織文化的認(rèn)識(shí)不足
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)策劃實(shí)施的主體,其思想意識(shí)的正確與否關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的成敗。在現(xiàn)代企業(yè)的組織文化建設(shè)中,只有引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的重視,具體的組織文化的實(shí)施工作才能順利地開(kāi)展下去。
2.3組織文化建設(shè)過(guò)程中缺乏創(chuàng)新意識(shí)
每個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)足的發(fā)展都必須樹(shù)立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),使企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)都能不斷地得到改進(jìn),以確保能及時(shí)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)組織文化建設(shè)過(guò)程中更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新意識(shí)做后盾,以確保其各種建設(shè)措施與企業(yè)的整體發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)。
2.4沒(méi)有形成信息背景下的科學(xué)體系
現(xiàn)代企業(yè)組織文化的建設(shè)要與時(shí)代發(fā)展相協(xié)調(diào),必須強(qiáng)化信息的作用,而在口前的組織文化建設(shè)中很多企業(yè)出現(xiàn)信息技術(shù)落后的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響企業(yè)的整體發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是現(xiàn)代科技發(fā)展的主要產(chǎn)物,將組織文化建設(shè)與之有機(jī)地結(jié)合起來(lái),可以使最新的活動(dòng)及措施迅速地在企業(yè)內(nèi)部傳播,以調(diào)動(dòng)員工的興趣,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
四、企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)建議
現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)應(yīng)以具體的科學(xué)理論為指導(dǎo),加強(qiáng)文化建設(shè)的各個(gè)部分的探究,促使更科學(xué)合理的建設(shè)建議的出現(xiàn)。
3.1建立健全企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐管理機(jī)制,確保各項(xiàng)措施得以快速實(shí)行企業(yè)自身監(jiān)督力度不足,導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)或員工存在得過(guò)且過(guò)心理,嚴(yán)重阻礙各項(xiàng)具體措施或方案的實(shí)施。企業(yè)應(yīng)成立監(jiān)督部門(mén)、建立健全監(jiān)督體系對(duì)組織文化建設(shè)的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,確保各項(xiàng)規(guī)章制度等文化發(fā)展措施可以順利落實(shí)3.2強(qiáng)化組織文化教育
強(qiáng)化組織文化方而的相關(guān)教育首先應(yīng)從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)入手,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)并接受,只有領(lǐng)導(dǎo)快速接受并逐漸重視,才能使組織文化建設(shè)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。
3.3制定專(zhuān)項(xiàng)的組織文化制度,確保組織文化建設(shè)方案的順利實(shí)施
企業(yè)制定詳細(xì)的組織文化制度規(guī)范,細(xì)化企業(yè)文化理念、規(guī)章制度、發(fā)展宗旨等,使組織文化更容易被員工理解與接受。
3.4現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)在信息背景下的創(chuàng)新。建立并完善組織文化信息系統(tǒng)以互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展平臺(tái),建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木W(wǎng)絡(luò)體系,將企業(yè)組織文化的各項(xiàng)建設(shè)方案或措施公之于眾,并引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的平等交流,促使更多的優(yōu)秀方案的出臺(tái)信息背景下國(guó)際間各企業(yè)的發(fā)展不再是密封的。
3.5組織文化建設(shè)應(yīng)遵循“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的原則隨著越來(lái)越多的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)涌入我國(guó)市場(chǎng),其先進(jìn)的管理手段和企業(yè)文化對(duì)我國(guó)企業(yè)及傳統(tǒng)文化有很大的沖擊,不利于我國(guó)企業(yè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化的形成與發(fā)展。企業(yè)在現(xiàn)代化的組織文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)積極弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,并適度地借鑒西方國(guó)家的優(yōu)秀文化,形成獨(dú)特的企業(yè)文化
五、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)組織文化綜合展現(xiàn)的是企業(yè)的整體形象,因而成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)本文通過(guò)具體了解現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)的相關(guān)知識(shí)、總結(jié)其發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,希望為企業(yè)的文化建設(shè)提供借鑒,推進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]宋玉.新形勢(shì)下推進(jìn)組織文化建設(shè)的思考[j].中國(guó)水運(yùn).2021(06)[2]艾亮.企業(yè)文化建設(shè)研究[d].天津大學(xué),2021.[3]吳煒.現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)初探[j].中國(guó)商貿(mào),2021,25:68-69.
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)研究企業(yè)文化建設(shè)研究
內(nèi)容摘要。企業(yè)文化,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必須要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。本文將通過(guò)對(duì)企業(yè)文化各個(gè)方面的詳盡闡述,對(duì)比國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化現(xiàn)狀,分析企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,企業(yè)文化與績(jī)效的關(guān)系,及全球化進(jìn)程中的企業(yè)文化,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在文化建設(shè)中的不足之處,并有針對(duì)性的對(duì)這些進(jìn)行分析與解決,在文章最后具體分析研究應(yīng)該如何進(jìn)行對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)文化的建設(shè)
一、企業(yè)文化建設(shè)研究概述
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范總和。教科書(shū)上的概念:企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織者認(rèn)為有效而共享,并共同遵守的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。講通俗點(diǎn),就是每一個(gè)員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的,
一、企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效
在全球一體化的時(shí)代背景下,隨著企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜多變以及人力資本在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,企業(yè)文化被視為是企業(yè)成功進(jìn)行變革以及使人力資本價(jià)值最大化的關(guān)鍵要素。如何來(lái)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化并使之為企業(yè)績(jī)效的提高服務(wù),將是擺在企業(yè)家面前的共同難題。
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的重要思想保障,縱觀世界成功的企業(yè),如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)和深厚的文化底蘊(yùn)。而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。卓越的企業(yè)都有著自身特有的企業(yè)文化,如愛(ài)立信的“以人為本”文化、聯(lián)想的“親情文化”,ibm的卓越的“企業(yè)倫理”等等,這些恰當(dāng)?shù)膬?yōu)秀文化是如何對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了巨大的影響是企業(yè)在古代有創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),企業(yè)文化更是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用。
(二)企業(yè)文化在企業(yè)高績(jī)效中的體現(xiàn)
企業(yè)文化作為一種“無(wú)形制度”存在于員工的意識(shí)中,它引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行1
為朝同一方向努力。
員工對(duì)企業(yè)文化的接受理解和認(rèn)同,要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)處理。最初可能是被動(dòng)的,員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺(jué)行動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺(jué)行動(dòng),沒(méi)有外在約束,要體現(xiàn)員工的意識(shí),員工的自學(xué)行動(dòng)時(shí)企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。要通過(guò)多種凡是加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并教育引導(dǎo)員工樹(shù)立為用戶(hù)服務(wù)、為用戶(hù)提供滿(mǎn)意產(chǎn)品價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任心來(lái)實(shí)施企業(yè)的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。因此提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過(guò)程中走群眾路線(xiàn),使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
要塑造一種上下級(jí)之間的無(wú)縫溝通的文化氛圍,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身體力行,養(yǎng)成主動(dòng)與與昂共溝通的好習(xí)慣。由于市場(chǎng)環(huán)境的千變?nèi)f化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)策略也會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,隨之變化的就是員工績(jī)效目標(biāo)的調(diào)整。這些都需要管理者與員工一起,通過(guò)溝通幫助員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)同時(shí),無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通又使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)確地了解員工工作的狀態(tài)以及更多地了解基層的真實(shí)工作情況,及時(shí)作出有利于企業(yè)發(fā)展的決策。韋爾奇有一句名言就是:溝通、溝通、再溝通。經(jīng)常找一些中層基層的員工進(jìn)行溝通,依照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以保證企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
建設(shè)以人為本的企業(yè)文化就是滿(mǎn)足人的合理需求體現(xiàn)在建設(shè)企業(yè)文化中,就是努力營(yíng)造一種令人心情愉悅的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境,中有人人心情舒暢了,才能產(chǎn)生較高的企業(yè)績(jī)效。因此企業(yè)應(yīng)該盡可能為員工創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的工作環(huán)境,要把員工當(dāng)人看待,而不是僅僅把員工當(dāng)成工作的工具或者是機(jī)器的附庸。滿(mǎn)足不同員工不同層次的需求,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,及時(shí)化解沖突,用仁慈的愛(ài)心去關(guān)心員工的發(fā)展,盡可能為員工排解后顧之憂(yōu),使員工的工作熱情得到激勵(lì),企業(yè)績(jī)效業(yè)因此得以提高。
二、企業(yè)文化建設(shè)
(一)、企業(yè)文化建設(shè)一般應(yīng)遵守的一般原則
1、強(qiáng)化以人為中心
文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念。
2、表里一致,切忌形式主義
企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來(lái),這就容易形成表里不一的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹(shù)立正確的
價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。
(3)注重個(gè)異化
各異性是企業(yè)文化的重要特征。文化本就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認(rèn),才能在企業(yè)之中獨(dú)樹(shù)一幟,才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
(4)不能忽視經(jīng)濟(jì)型
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字,但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容,最終目的都不會(huì)離開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,稱(chēng)文化戰(zhàn)略。
(5)繼承傳統(tǒng)文化的精華
馬克思主義認(rèn)為?!叭藗冏约簞?chuàng)造自己的歷史,但他們不是隨心所欲的創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過(guò)去繼承下來(lái)的條件下創(chuàng)造?!敝袊?guó)企業(yè)文化建設(shè)也是這樣,它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開(kāi)發(fā),否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ),也就沒(méi)有生命力。增值開(kāi)發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。中國(guó)民本思想自古以來(lái)就相當(dāng)強(qiáng)烈,并在一定程度上制約著專(zhuān)制行為。社會(huì)主義企業(yè)中,勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來(lái)源,并通過(guò)這一思想的開(kāi)發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人公意識(shí),自覺(jué)地參與企業(yè)的民主管理。
2、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層制度層和精神層等四個(gè)層次的文化。學(xué)習(xí)型組織的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的宗旨和追求的目標(biāo),從而構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
(1)物質(zhì)層文化
物質(zhì)層文化是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)時(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果,是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。
(2)行為層文化
行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。
(3)制度層文化
制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容
(4)核心層的精神文化
核心層的精神文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)兼職觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。
(5)企業(yè)文化建設(shè)的措施
只有建設(shè)和發(fā)展具有時(shí)代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化,用先進(jìn)的文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。搞好企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要:
企業(yè)文化建設(shè)必須要充分發(fā)揮管理者的表率作用。企業(yè)的管理者,特別是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng),提高管理者的素質(zhì),對(duì)于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好,威望高,才能帶出好團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)文化建設(shè)必須是權(quán)力依靠員工的主題力量。企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點(diǎn)在于“人”,在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體,是推動(dòng)文化發(fā)展的主體力量。
企業(yè)文化建設(shè)必須要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心。任何企業(yè)都是以提法哦經(jīng)濟(jì)效益為中心的。企業(yè)要通過(guò)一夜文化建設(shè),轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,是企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)滿(mǎn)足社會(huì)需求,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存發(fā)展息息攸關(guān),是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個(gè)企業(yè)都能結(jié)合自身實(shí)際,積極探索,大膽實(shí)踐,把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一件大事來(lái)抓,就一定能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展。而且都是自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會(huì)反作用于(約束)大家的行
為,逐漸以規(guī)章制度、道德公認(rèn)的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是指:企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范總稱(chēng)。企業(yè)文化,或者確切的說(shuō)是組織文化(corporateculture或organisationarcuiture)用國(guó)際君友會(huì)給的概念是:一個(gè)組織由其價(jià)值觀念、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義來(lái)說(shuō),大至聯(lián)合國(guó)、一個(gè)國(guó)家、民族、地方政符、政黨、工會(huì)、學(xué)生會(huì)、小至家庭、朋友等,其實(shí)都稱(chēng)為“組織”。但是大部分情況下這個(gè)概念應(yīng)用于形容企業(yè),或各種非營(yíng)利組織的文化形象。企業(yè)文化,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)造企業(yè)文化,把企業(yè)文化作為企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以為大多數(shù)企業(yè)和管理者所接受。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),更多的是表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。阿里巴巴遵循看客戶(hù)第一的原則,客戶(hù)是衣食父母,尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴的形象,微笑面對(duì)的投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶(hù)解決問(wèn)題。與客戶(hù)交流過(guò)程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉。站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶(hù)和公司都滿(mǎn)意,具有超前的服務(wù)意識(shí),防患于未然。這樣的企業(yè)文化注定了阿里巴巴沒(méi)有能被搶走的客戶(hù)。企業(yè)文化是一種生產(chǎn)關(guān)系,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的全體員工的思想、行為起著導(dǎo)向作用,通俗的說(shuō),就是有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的企業(yè)行為。企業(yè)文化可以引導(dǎo)顧客的消費(fèi)文化趨向,領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)時(shí)尚和潮流,最終影響物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展方向和社會(huì)文化觀念。從世界范圍看,優(yōu)秀的企業(yè)文化所體現(xiàn)的導(dǎo)向功能,不同的企業(yè)文化對(duì)員工的心理、行為產(chǎn)生的作用是各不相同的。這種作用主要通過(guò)制度文化和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化以人為中心,承認(rèn)人的價(jià)值,尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人。它在追求企業(yè)共同目標(biāo)的前提下,允許個(gè)性存在,對(duì)職工中各種不同的要求、興趣愛(ài)好不強(qiáng)求統(tǒng)一,起到傳統(tǒng)激勵(lì)方法所起不到的作用,它能夠激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的內(nèi)容,它全面而細(xì)致地滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展積淀。企業(yè)文化不僅具有鮮明的時(shí)代性,而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約。企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力,不僅在于它具有全新的物質(zhì)基礎(chǔ)還在于它創(chuàng)造性的對(duì)待我們的歷史傳統(tǒng),繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成分。企業(yè)文化是企業(yè)的重要組成部分,首先應(yīng)該積極創(chuàng)建企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,在此基礎(chǔ)上完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度;其次要充分發(fā)揮企業(yè)家的作用實(shí)行人本化管理,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
發(fā)展企業(yè)文化,提升企業(yè)價(jià)值。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義,走出對(duì)企業(yè)文化建設(shè)上的誤區(qū),探求企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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第四篇:綠色企業(yè)文化綠色企業(yè)文化
(一)要樹(shù)立企業(yè)是經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、生態(tài)人的統(tǒng)一體的綠色價(jià)值觀
企業(yè)價(jià)值觀是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,為求得生存和發(fā)展,在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者倡導(dǎo)并為企業(yè)的員工所認(rèn)同的一系列理念。企業(yè)價(jià)值觀是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心,在綠色文明時(shí)代來(lái)臨之際,樹(shù)立綠色價(jià)值觀,即將環(huán)保作為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)之一,是企業(yè)推行綠色管理的關(guān)鍵。只有將綠色經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)人企業(yè)的核心價(jià)值觀,教育、引導(dǎo),鼓勵(lì)員工把企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)保護(hù)及全社會(huì)的共同發(fā)展相協(xié)調(diào)。才能為企業(yè)實(shí)施綠色管理提供堅(jiān)實(shí)的精神支持,使綠色管理成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
(二)綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求的全面性
為實(shí)現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng),人類(lèi)生活質(zhì)量的全面提高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須關(guān)注消費(fèi)者需求的全面性,這包括對(duì)健康、安全、無(wú)害的產(chǎn)品需求,對(duì)美好生存環(huán)境的需求,對(duì)安全、無(wú)害的生產(chǎn)和消費(fèi)方式的需求,對(duì)和諧的人與人關(guān)系的需求。綠色企業(yè)使企業(yè)在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不僅要發(fā)現(xiàn)需求、滿(mǎn)足需求,而且要引導(dǎo)需求。積極主動(dòng)地引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理消費(fèi),樹(shù)立新的倫理觀、價(jià)值觀,避免不合理需求引發(fā)的不合理的生產(chǎn)和消費(fèi)方式,引起自然資源的浪費(fèi)和損耗、生態(tài)環(huán)境的惡化以及人的異化,造成人與自然的對(duì)立、人與人的不和諧。
(三)綠色企業(yè)文化要求重建競(jìng)爭(zhēng)觀念
地球的整體性,自然資源的有限性和相互依存性,把整個(gè)人類(lèi)連在一起。這要求人類(lèi)必須采取共同的聯(lián)合行動(dòng),才能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)角度看,經(jīng)濟(jì)的全球化使得許多企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈某一環(huán)節(jié)(某一國(guó)家)出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)供應(yīng)鏈就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,而停止運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響生產(chǎn)和消費(fèi)。某些大的環(huán)境問(wèn)題的解決和環(huán)保項(xiàng)目的投資需要許多企業(yè)的介入,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟才能解決,特別是有些環(huán)境問(wèn)題是跨越國(guó)界的,要求企業(yè)從全球視角進(jìn)行綠色管理。因此,生態(tài)系統(tǒng)的整體性和相互依存性,把整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)連在一起,企業(yè)之間除了競(jìng)爭(zhēng)的一面,還有相互合作,相互聯(lián)系的一面,所有企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)體系的命運(yùn)共同體,更是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的命運(yùn)共同體。只注重短期利益、局部利益不可能永續(xù)經(jīng)營(yíng),百年不衰。
(四)綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任
環(huán)境是人類(lèi)的需要之一。隨著社會(huì)的發(fā)展,改善人類(lèi)生存環(huán)境,提高健康水平成為人類(lèi)關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)要正視環(huán)境問(wèn)題,關(guān)注人類(lèi)對(duì)環(huán)境質(zhì)量的需求,將其貫徹到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。綠色企業(yè)文化要求企業(yè)將供應(yīng)鏈擴(kuò)展到消費(fèi)者,一要生產(chǎn)安全、健康、無(wú)害的產(chǎn)品,二要消費(fèi)過(guò)程和消費(fèi)之后對(duì)環(huán)境不造成影響。只有把短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益統(tǒng)一起來(lái),企業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng),長(zhǎng)盛不衰。
(五)以綠色為標(biāo)志塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象的可撩陡使企業(yè)形象的塑造具有一定的選擇陛。有的企業(yè)以質(zhì)量過(guò)硬為特色;有的企業(yè)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為特色;有的企業(yè)以成本領(lǐng)先、價(jià)格低廉為特色;有的企業(yè)以技術(shù)領(lǐng)先、不斷創(chuàng)新為特色,等等。綠色企業(yè)文化的內(nèi)涵是以綠色作為最佳的企業(yè)形象,成為高素質(zhì)企業(yè)的象征,從而使企業(yè)獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
建設(shè)綠色企業(yè)文化的必要性
(一)建設(shè)綠色企業(yè)文化是企業(yè)綠色管理的前提
綠色企業(yè)文化既是綠色管理的重要內(nèi)容,也是企業(yè)實(shí)施綠色管理的前提。企業(yè)要制定綠色管理戰(zhàn)略、進(jìn)行科學(xué)的環(huán)境資源管理,首先取決于員工特別是管理者是否具有綠色意識(shí)。企業(yè)要開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、進(jìn)行綠色設(shè)計(jì),研究開(kāi)發(fā)人員有沒(méi)有樹(shù)立綠色價(jià)值觀就是前提。企業(yè)要開(kāi)發(fā)綠色市場(chǎng)、進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo),其營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)與自然社會(huì)關(guān)系的認(rèn)識(shí)就起著決定性的作用。
綠色企業(yè)文化體現(xiàn)在綠色管理的各個(gè)方面。綠色企業(yè)文化是企業(yè)貫徹綠色管理的措施,是企業(yè)樹(shù)立綠色形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色目標(biāo)的保證。企業(yè)實(shí)施綠色管理的目的,是在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng),達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。為此企業(yè)要通過(guò)科技進(jìn)步和管理改進(jìn),節(jié)約資源,改善環(huán)境,并樹(shù)立綠色企業(yè)形象,把環(huán)境效益和社會(huì)效益轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。這些都離不開(kāi)廣大職工的綠色意識(shí)和積極參與。
(二)建設(shè)綠色企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的需要
首先,建設(shè)綠色企業(yè)文化,有利于企業(yè)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。當(dāng)前,整個(gè)世界都關(guān)注可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,綠色浪潮此起彼伏,企業(yè)應(yīng)看到這一趨勢(shì)。其次,建設(shè)綠色企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,提高企業(yè)的生命力。綠色企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)動(dòng)廣大職工積極參與節(jié)約資源。改善環(huán)境的實(shí)踐的基礎(chǔ),體現(xiàn)企業(yè)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境改善的認(rèn)同決心。也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工生產(chǎn)生活環(huán)境的改善,是企業(yè)對(duì)員工身心健康的關(guān)心。
再次,建設(shè)綠色企業(yè)文化,有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。建設(shè)綠色企業(yè)文化,使企業(yè)重視節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,使企業(yè)能夠取得社區(qū)、社會(huì)和公眾的好感。
建設(shè)綠色企業(yè)文化的對(duì)策
企業(yè)建設(shè)綠色文化,就是要使企業(yè)全體員工形成一種共同的節(jié)約和有效利用資源、保護(hù)和改善環(huán)境價(jià)值觀念,并貫徹于經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中去,做到在發(fā)展生產(chǎn)中保護(hù)環(huán)境,在保護(hù)環(huán)境中促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)發(fā)展,堅(jiān)定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路。建設(shè)綠色企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)造性的管理活動(dòng),從大量的企業(yè)實(shí)踐來(lái)看,建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)從以下幾方面著手:
綠色企業(yè)文化的精神層建設(shè)
這主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工以“綠色”作為共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。這是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無(wú)精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。綠色企業(yè)文化的標(biāo)志是在企業(yè)的最高目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨等方面處處體現(xiàn)綠色。
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層觀念意識(shí)的“綠”化
發(fā)揮企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者的主導(dǎo)作用,用企業(yè)家精神帶動(dòng)綠色企業(yè)文化的建設(shè),綠色企業(yè)文化作為一種群體文化,在企業(yè)中主要是靠領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo),逐步培養(yǎng),并身體力行,貫徹到實(shí)際行動(dòng)中去,才能逐步形成。作為—個(gè)現(xiàn)代企業(yè)家,首先,要具備可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念,將保護(hù)環(huán)境作為企業(yè)的基本任務(wù),促進(jìn)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展;其次,要樹(shù)立資源價(jià)值觀。將“環(huán)境”納入資源范疇,將環(huán)境惡化帶來(lái)的損失以及環(huán)境治理帶來(lái)的費(fèi)用納入成本;再次,樹(shù)立環(huán)境法制觀念,研究環(huán)保法規(guī),自覺(jué)以有關(guān)法規(guī)約束企業(yè)的行為;最后,樹(shù)立環(huán)境道德觀,現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)以高度的社會(huì)責(zé)任感,積極投入保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)生態(tài)發(fā)展的事業(yè)中去。
2.堅(jiān)持以職工為主體,發(fā)揮群眾的首創(chuàng)精神
首先,要進(jìn)行綠色知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)是手段,目的是提高全體員工的環(huán)境意識(shí)并使之達(dá)到擔(dān)負(fù)相應(yīng)的環(huán)境職責(zé)的能力。培訓(xùn)工作是否充分有效是能否成功創(chuàng)建綠色企業(yè)文化的關(guān)鍵因素之一。其次,要開(kāi)展綠色宣傳教育,采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳教育形式,使職工的綠色意識(shí)不斷增強(qiáng)。最后,要通過(guò)一些典型事例促進(jìn)職工觀念的轉(zhuǎn)變,海爾集團(tuán)是最早通過(guò)iso14000認(rèn)證的公司,該公司特別注重典型事例的作用,他們通過(guò)認(rèn)證前和認(rèn)證后的對(duì)比,使公司全體員工理解并接受綠色觀念,克服了認(rèn)為實(shí)施綠色管理就會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等思想觀念,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),理解資源綜合利用知識(shí),形成了實(shí)施綠色管理的統(tǒng)一信念和決心,支持并積極參與到企業(yè)實(shí)施綠色管理行動(dòng)之中。
綠色企業(yè)文化的制度層建設(shè)
企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要手段,是調(diào)節(jié)企業(yè)的內(nèi)部人際關(guān)系、利益關(guān)系的基本準(zhǔn)則,是組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、規(guī)范企業(yè)行為的基本程序,也是企業(yè)各部門(mén)、各部分相互連接的紐帶。企業(yè)建立綠色文化,必須從嚴(yán)格的規(guī)章制度開(kāi)始。綠色管理制度的形成和落實(shí)過(guò)程也是綠色企業(yè)文化的形成過(guò)程。
1.理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立綠色企業(yè)文化建設(shè)的職能部門(mén)
綠色企業(yè)文化建設(shè)是需要投入—定資源的活動(dòng),需要投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力及相關(guān)技術(shù)資源,產(chǎn)生的效益不是那么直接和迅捷,因此在綠色企業(yè)文化建設(shè)初期應(yīng)負(fù)責(zé)組建—個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作班子,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)及未來(lái)的專(zhuān)業(yè)工作。工作班子的成員應(yīng)具備一定的環(huán)境科學(xué)、管理科學(xué)和工藝技術(shù)知識(shí)和能力。最好由不同部門(mén)且對(duì)組織有較深了解的人員組成。企業(yè)的綠色職能部門(mén)應(yīng)成為企業(yè)的檢察機(jī)構(gòu),具有神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無(wú)精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。綠色企業(yè)文化的標(biāo)志是在企業(yè)的最高目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨等方面處處體現(xiàn)綠色。
綠色企業(yè)文化建設(shè)是需要投入—定資源的活動(dòng),需要投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力及相關(guān)技術(shù)資源,幣i產(chǎn)生的效益不是那么直接和迅捷,因此在綠色企業(yè)文化建設(shè)初期應(yīng)負(fù)責(zé)組建—個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作班子,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)及未來(lái)的專(zhuān)業(yè)工作。工作班子的成員應(yīng)具備一定的環(huán)境科學(xué)、管理科學(xué)和工藝技術(shù)知識(shí)和能力。最好由不同部門(mén)且對(duì)組織有較深了解的人員組成。企業(yè)的綠色職能部門(mén)應(yīng)成為企業(yè)的檢察機(jī)構(gòu),具有一定的權(quán)威性。一方面,能夠?qū)ζ髽I(yè)的決策具有較大的影響力,以保證對(duì)環(huán)境的保護(hù)成為企業(yè)決策中的重要因索;另一方面,能夠與企業(yè)各個(gè)部門(mén)保持信息的溝通,對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作起到監(jiān)督的作用,以杜絕損害環(huán)境利益的行為發(fā)生。
2.進(jìn)行初始環(huán)境評(píng)審和規(guī)劃
初始環(huán)境評(píng)審是建立規(guī)章制度的基礎(chǔ)。具體的步驟是。第一,調(diào)查企業(yè)的環(huán)境狀況。了解企業(yè)所在地的生態(tài)環(huán)境狀況,弄清企業(yè)的污染源、排污種類(lèi)及途徑;把握企業(yè)內(nèi)部各個(gè)方面對(duì)資源、能源的不合理使用及造成的浪費(fèi)和流失情況。第二,評(píng)價(jià)企業(yè)的環(huán)境質(zhì)量。在調(diào)查的基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)的污染源極其污染程度、資源及能源消格程度與相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析,作出評(píng)價(jià)。第三,提出企業(yè)的綠色管理目標(biāo)。參照國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)和地方的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),提出量化的降低能耗的具體目標(biāo)。第四,制定綠色管理的戰(zhàn)略措施和企業(yè)的年度綠色計(jì)劃。制定出具體的行動(dòng)方案,有計(jì)劃、有步驟地調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,在“綠化”現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),逐步淘汰高污染、高能耗的夕陽(yáng)業(yè)務(wù),發(fā)展新興的綠色業(yè)務(wù)。
3.編制系統(tǒng)性的規(guī)章制度
綠色企業(yè)文化的規(guī)章制度的編制工作是一項(xiàng)非常重要且技術(shù)性較強(qiáng)的工作,它要結(jié)合組織的特點(diǎn),充分考慮組織的環(huán)境狀況、現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和其他資源狀況。具體的綠色規(guī)章制度應(yīng)包括:環(huán)境管理規(guī)則、專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)程、環(huán)保業(yè)務(wù)管理制度、環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度。
4.綠色規(guī)章制度的運(yùn)行及評(píng)審
綠色規(guī)章制度區(qū)別于一般規(guī)章制度的是,它是將綠色價(jià)值觀念溶入企業(yè)的生產(chǎn)、人事、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)工作的各種規(guī)章制度中,形成了一套系統(tǒng)化、文件化的管理制度和方法。這些成文的制度與約定及不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣,對(duì)企業(yè)員工行為起著約束作用,保證企業(yè)的整個(gè)綠色管理工作能夠分工協(xié)作,井然有序,高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。綠色管理規(guī)章的評(píng)審是指企業(yè)在綠色規(guī)章制度的運(yùn)行階段,檢查整個(gè)體系的充分性、適用性和有效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各規(guī)章制度的問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源,及時(shí)進(jìn)行糾正。
綠色企業(yè)文化的物質(zhì)層建設(shè)
物質(zhì)層建設(shè)是綠色企業(yè)文化的表層部分,它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。從物質(zhì)層中能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。
1.環(huán)境信息公開(kāi)
企業(yè)通過(guò)將其環(huán)境信息公布于眾,使廣大職工對(duì)企業(yè)的環(huán)境狀況和奮斗目標(biāo)心中有數(shù),企業(yè)要讓消費(fèi)者、社區(qū)居民、利益相關(guān)者、社會(huì)公眾了解企業(yè)的資源和環(huán)境管理情況,理解企業(yè)的綠色文化;也便于社會(huì)監(jiān)督。反饋回來(lái)的批評(píng)、建議等信息,是企業(yè)推進(jìn)綠色文化建設(shè)的重要依據(jù);環(huán)境信息公開(kāi)有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,也是一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。日本企業(yè)對(duì)此很重視,日本環(huán)境廳每年還組織評(píng)比優(yōu)秀環(huán)境報(bào)告。
2.構(gòu)建綠色企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
這一系統(tǒng)應(yīng)包括綠色企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、綠色企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、綠色企業(yè)視覺(jué)傳播系統(tǒng)。綠色企業(yè)文化的物質(zhì)層包括:企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色;企業(yè)外貌;產(chǎn)品的特色、樣式、外觀和包裝;技術(shù)工藝設(shè)備特性;企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等,而所有這些工作均需要ci系統(tǒng)來(lái)解決,即構(gòu)建完整的綠色企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。
建設(shè)綠色企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值觀體系,其價(jià)值訴求是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)代要求的有機(jī)組成部分。綠色企業(yè)文化,是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐漸形成的,其核心是綠色價(jià)值觀,即主張環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源,并體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)踐中。綠色企業(yè)文化的培育,為企業(yè)實(shí)施綠色管理打下了基礎(chǔ)。在綠色企業(yè)文化的導(dǎo)向作用下,企業(yè)在戰(zhàn)略、組織、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、投資等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理的“綠色效應(yīng)”,從而有力地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第一,綠色戰(zhàn)略拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。通過(guò)實(shí)施綠色戰(zhàn)略,企業(yè)可以從總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)上考慮成長(zhǎng)目標(biāo),明確發(fā)展方向,制定穩(wěn)定、持續(xù)的戰(zhàn)略措施,有效避免短期行為,協(xié)調(diào)利用政策、資源、環(huán)境等各種有利條件,保證企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的后勁。例如,浙江省一批外貿(mào)企業(yè)針對(duì)歐美的綠色貿(mào)易壁壘,實(shí)施綠色戰(zhàn)略,主動(dòng)把更高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)貫穿到產(chǎn)、銷(xiāo)、研各個(gè)環(huán)節(jié),推行生態(tài)管理,爭(zhēng)取綠色標(biāo)志,打破了一些發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)置的資源、環(huán)保方面的高門(mén)檻。
第二,綠色組織增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。通過(guò)打造綠色組織結(jié)構(gòu),企業(yè)可以更好地整合職能部門(mén)和人力資源,使綠色意識(shí)固化為組織習(xí)慣,通過(guò)減少高能耗、高污染的環(huán)節(jié),增強(qiáng)規(guī)劃、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)的環(huán)保意識(shí),使企業(yè)形成綠色、高效的管理網(wǎng)絡(luò)。而優(yōu)化高效的管理網(wǎng),會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。
第三,綠色研發(fā)提高技術(shù)創(chuàng)新能力。綠色設(shè)計(jì)包括材料選購(gòu)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、使用乃至廢棄物的回收、重用及處理等內(nèi)容,即進(jìn)行產(chǎn)品的全壽命周期設(shè)計(jì),目的是要從根本上防止污染、節(jié)約資源和能源。在設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮到產(chǎn)品及工藝對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的副作用,并將其控制在最小的范圍之內(nèi)或最終消除。而這一過(guò)程,必然會(huì)不斷提高企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的能力。例如,海爾集團(tuán)日前對(duì)所有家電產(chǎn)品進(jìn)行了全生命周期中的綠色特性分析(lca),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的模塊化、可拆卸、材料的可循環(huán)利用及節(jié)能、降噪音等綠色設(shè)計(jì)中關(guān)鍵技術(shù)的研究,使得海爾產(chǎn)品的環(huán)保性能穩(wěn)居國(guó)際領(lǐng)先水平。
第四,綠色生產(chǎn)降低污染成本。清潔生產(chǎn)是綠色戰(zhàn)略、綠色管理的重點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)要求,產(chǎn)品原材料的選擇應(yīng)盡可能不破壞生態(tài)環(huán)境,選用可再生原料和利用廢棄的材料,工藝技術(shù)與設(shè)備要使用清潔能源和原料,并且在采購(gòu)過(guò)程中減少對(duì)環(huán)境的破壞。例如,我國(guó)火電行業(yè)的骨干企業(yè)近年來(lái)通過(guò)設(shè)備改造,節(jié)約煤炭、淡水資源達(dá)2/3以上,同時(shí)回收污水、粉塵等污染物,進(jìn)行高技術(shù)處理,制造出了新型建材。
第五,綠色營(yíng)銷(xiāo)節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。綠色營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)綠色管理的一種綜合表現(xiàn),是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括綠色產(chǎn)品、綠色價(jià)格、綠色渠道、綠色促銷(xiāo)等。通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo),還可以引導(dǎo)社會(huì)發(fā)展綠色消費(fèi),減少消費(fèi)過(guò)程對(duì)生態(tài)的破壞,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。例如,國(guó)內(nèi)著名手機(jī)廠商科健以組織“綠色中國(guó)筑長(zhǎng)城”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為契機(jī),向全社會(huì)公開(kāi)承諾“每賣(mài)一部手機(jī)就為環(huán)保事業(yè)捐一元錢(qián)”,引起業(yè)界和媒體廣泛關(guān)注,在節(jié)約廣告成本的同時(shí)將銷(xiāo)量提高了5個(gè)百分點(diǎn)。
第六,綠色投資創(chuàng)造新的機(jī)遇。企業(yè)在預(yù)期回報(bào)相近的條件下,應(yīng)優(yōu)先選擇綠色投資項(xiàng)目,特別是新興領(lǐng)域的綠色項(xiàng)目。這樣,既可以獲得國(guó)家的政策支持,又可以使項(xiàng)目得到持久穩(wěn)定的回報(bào),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件。例如,我國(guó)水電行業(yè)的一些企業(yè)在建設(shè)電站工程的同時(shí),主動(dòng)投資周邊的山地綠化種植工程,既起到了涵養(yǎng)水源、維護(hù)工程質(zhì)量的作用,又使資金調(diào)劑余缺,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
建設(shè)綠色企業(yè)文化的意義
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展是每個(gè)企業(yè)家都關(guān)注的問(wèn)題。從廣義和狹義兩個(gè)方面認(rèn)識(shí)和建設(shè)綠色企業(yè)文化,可以幫助企業(yè)打造良性循環(huán)的生態(tài)商業(yè)圈,確保自身的可持續(xù)發(fā)展。
1、建設(shè)廣義的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。
首先,構(gòu)建和諧社會(huì)的基本保障之一既是和諧健康的社會(huì)文化,影響社會(huì)文化的因素有很多:傳統(tǒng)文化、民族文化、外來(lái)文化等。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本單位,其內(nèi)部文化即企業(yè)文化也成為社會(huì)文化的有機(jī)組成部分,所以和諧的企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的必要保證。
其次,和諧的企業(yè)文化因?yàn)榉掀渌谏鷳B(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律,所以能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性已毋庸置疑,但病態(tài)的企業(yè)文化卻會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的傷害,如:公司招聘和提拔的不是領(lǐng)袖人物,而是經(jīng)營(yíng)管理人員,一個(gè)龐大的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),形成一股抵制領(lǐng)袖人物產(chǎn)生的勢(shì)力、環(huán)境、乃至企業(yè)文化;公司內(nèi)部,給公司經(jīng)理層形成的壓力過(guò)大,使他們只顧集中精力應(yīng)付日常工作、疲于奔命,無(wú)法關(guān)注公司外部環(huán)境;經(jīng)理層人員過(guò)于權(quán)力集中,過(guò)于官僚,壓制了公司內(nèi)部常有的創(chuàng)造發(fā)明思想和創(chuàng)新精神等。所以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須建立在和諧健康的企業(yè)文化之上。
2、建設(shè)狹義的綠色企業(yè)文化,已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然條件。
首先,有利于企業(yè)適應(yīng)世界市場(chǎng)的潮流。二十世紀(jì)九十年代以來(lái),整個(gè)世界都在關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)清世界市場(chǎng)潮流,迎合經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,塑造綠色企業(yè)文化,實(shí)施綠色管理,把自身轉(zhuǎn)變成綠色企業(yè),樹(shù)立良好的社會(huì)形象,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀決定了新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值取向,企業(yè)能否順應(yīng)社會(huì)要求和歷史潮流,及時(shí)構(gòu)建綠色企業(yè)文化,已經(jīng)成為決定企業(yè)前途命運(yùn)的課題。我們不僅要從文化和價(jià)值觀上來(lái)理解科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件合理有效地落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,通過(guò)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型管理與新興的生態(tài)型管理的有機(jī)結(jié)合,在管理的對(duì)象、目標(biāo)、任務(wù)、職能等各個(gè)方面體現(xiàn)出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和自然生態(tài)規(guī)律的雙重要求,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益
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