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文檔簡介

2023/12/10營銷人員的第一堂必修課

自我營銷2023/12/10上篇營銷人

2023/12/10一、5000萬營銷人

2023/12/10

過去有“華人不得入內(nèi)”的牌子,中華民族經(jīng)歷了多少屈辱,現(xiàn)在有“謝絕推銷”的牌子,營銷人員經(jīng)受了多少委屈和酸楚。

2023/12/10

打著這樣牌子的人是愚蠢輕視別人的人,因為他們一半出于無知,一半出于不了解自己的無知。2023/12/10

現(xiàn)實社會中企業(yè)占有整個社會組織的大部分,將來還會占據(jù)社會組織的更大部分,企業(yè)實現(xiàn)價值方式的營銷行為顯然需要大量的存在,從這個意義上說它所占的比重將會越來越大。營銷人員的生存空間也會越來越大。2023/12/10二

營銷人的類別2023/12/10營銷的四個階段:

原始狀態(tài)、生意階段、推銷時期和營銷階段。

在原始狀態(tài)下,沒有貨幣,經(jīng)歷了很長的階段。貨幣的產(chǎn)生標(biāo)志著生意階段的到來,中國最原始的貨幣是羊后來是貝。紙幣到宋代才產(chǎn)生,稱之為“交子”,“商人”一詞出現(xiàn)于周朝。2023/12/10

隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,社會生產(chǎn)能力得到了很大的提高,商品等著買主上門購買就行不通了,只好出去推銷,這時就進入了推銷時代。

推銷之后就進入了營銷時代,營銷時代產(chǎn)品不只是一個買賣過程,要了解消費者的需求,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)首先要符合消費者的愿望,因此企業(yè)和產(chǎn)品都需要策劃來進行。

2023/12/10營銷人員的九個類型

三手:推銷高手、公關(guān)強手、渠道能手;

三才:調(diào)研專才、傳播人才、策劃怪才;

三師:戰(zhàn)略軍師、培訓(xùn)導(dǎo)師、理論大師。2023/12/10三

營銷人的過去2023/12/10營銷人:散漫、出手大方、生活不檢點。

世界上沒有比花錢更難的事,因為人格在此表露無遺?!?/p>

把男人的“壞事”做完了就成了哥們。

2023/12/10營銷人員的三勤:

腿勤、嘴勤、腦勤。

這是對早期營銷人員的看法。

營銷人員的三大弱點:自由散漫、出手大方、生活不檢點,這也是現(xiàn)代營銷人員可能存在的問題。2023/12/10四

營銷人員的現(xiàn)在2023/12/10

1、小角色、大人才

這是對現(xiàn)代營銷人員的概括,營銷人在社會上是一個小角色,但需要一個非常有能力的人去做,就象舞臺上的演員一樣。2023/12/102、營銷人員的6大優(yōu)越性

第一、收入沒上限;

第二、每天面臨新挑戰(zhàn);

第三、發(fā)揮自主性;

第四、失敗長才干;

第五、求大于供(優(yōu)秀人才);

第六、投入產(chǎn)出比高。2023/12/103、營銷人員的六大困難

第一、表現(xiàn)在公關(guān)時的受冷遇;

第二、心境的孤獨感;

第三、策劃時的江郎才盡;

第四、戰(zhàn)略的迷茫和模糊;

第五、組織的雜亂無章;

第六、老板的惟利是圖。2023/12/104、特殊的聯(lián)通手機/p>

130是指1次談話30分鐘;

0是一個張開的嘴巴,表示微笑;

1是指1米線,就是和別人談話時要保持一定的距離,尤其是和異性談話時;

00表示雙目平視,指在和別人談話時要友好的看著對方;

3132中的第一個3是指在3分鐘內(nèi)要展示出自己的個性和特點;1是指一夜之間,把當(dāng)天所談的內(nèi)容整理成文字;第二個3是指3天內(nèi)做反饋,打個電話或發(fā)張賀卡加深印象;最后的2表示兩周內(nèi)做回訪。2023/12/105、說話8技

第一、一件小事3分鐘說清楚;

第二、分條陳述;

第三、采用三段論試,先說結(jié)論、結(jié)果,再說過程原因,最后補充說明或重聲要點;

第四、多用數(shù)字;

第五、用專有名詞,表示你的專業(yè);

第六、注意流行書籍和新聞熱點;

第七、多談共同感興趣的話題;

第八、不說“不”,少說“我”。2023/12/10

五營銷人的未來2023/12/10

營銷人除了錢還要什么?回避金錢是一種虛偽,唯有金錢是一種淺薄。

營銷人的未來——從產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)同質(zhì)化到產(chǎn)品和服務(wù)人性化。2023/12/10

1、世界經(jīng)濟發(fā)展的人性化趨勢

經(jīng)濟學(xué)家分析,世界經(jīng)濟走向要經(jīng)歷三個時代,第一個數(shù)量時代,就是拼命生產(chǎn)產(chǎn)品;第二個時代是質(zhì)量時代,滿足了人們在數(shù)量上的需求之后,人們又提出了質(zhì)量的要求,對生活質(zhì)量有了新的要求。在亞洲質(zhì)量的代表是日本,歐洲則是德國;第三個則是人性時代,在此時整個經(jīng)濟走向個性化,產(chǎn)品實行個性化的設(shè)計。2023/12/102、未來勞動力商品的三種走向第一、大量的勞動力轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè);第二、休閑的隊伍大于工作的隊伍;第三、在職人員的學(xué)習(xí)和娛樂時間多于在工作上的時間。2023/12/103、未來營銷人的幾個問題

在世界經(jīng)濟走勢和未來勞動力商品走勢的情形下,作為營銷人的我們該怎么做呢?

2023/12/10

第一、我們除了錢還要什么?未來的營銷人,對錢的問題應(yīng)該怎么看?回避金錢是一種虛偽,唯有金錢是一種淺薄。做營銷、做市場,回避金錢沒有必要,但只討論金錢又沒什么意思。

2023/12/10

第二、營銷人應(yīng)該給自己確定一些什么樣的基本要求

其一、外行面前是內(nèi)行。做到內(nèi)行面前是內(nèi)行很難,也不一定有必要。技術(shù)型的思維容易進入牛角尖,專業(yè)型的談判在未來10年內(nèi)還不會成為主流。2023/12/10

其二、時尚而不時髦。知道社會流行趨勢,這是時尚,時髦是以物化形式來表現(xiàn)的。別人怎么做,你不用反對更不用去追求,但要知道是怎么回事,要去了解它。2023/12/10

其三、節(jié)節(jié)生、臺臺熟。這句話本來是對學(xué)戲?qū)W的不到位的人的評價,每一臺戲都熟,但沒有一段戲能完整的唱出來,比喻對很多事情都知道一點,但很多事情都不很明白。對營銷人也這樣:談天說地都應(yīng)知道一半。2023/12/10下篇自我營銷2023/12/10六自我營銷人人不免,無時不在

2023/12/10整個社會的流動、運轉(zhuǎn)過程,都可以看做是一種營銷的過程。兩個失去使用價值的燈籠可以賣1700萬,兩個字可以賣幾十個億。2023/12/101、營銷是一種賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧。

天安門城樓上的兩個舊燈籠賣了1700萬,中央電視臺的譚希松女士賣了“標(biāo)王”兩個字讓中央電視臺廣告收入從10億元人民幣提升到了40元人民幣。2023/12/10

2、作為勞動力商品的營銷人我們每一個營銷人可以把自己作為勞動力商。我們可以就商品的五個層次來分析自己:核心利益:是我們掌握了“賣”的藝術(shù),比一般人會賣東西,能提升企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的性價比?;A(chǔ)產(chǎn)品:是我們賣的過程中,有模式、有規(guī)范,知道怎么去組織這種賣。期望產(chǎn)品:我們不光自己會賣,有自己的模式和規(guī)范,而且還會帶出賣的團隊。附加產(chǎn)品:指你在會賣之外,你能做什么。潛在產(chǎn)品:對人力資源和企業(yè)文化的貢獻。2023/12/10

消費者的五個層次消費者:意味著對產(chǎn)品的認(rèn)同;潛在客戶:對品種的認(rèn)同;顧客:對性價比的認(rèn)可;客戶:對品牌的認(rèn)同;合作者:對企業(yè)文化的認(rèn)同。2023/12/10七自我營銷從職業(yè)定位開始2023/12/10

1、人生縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo):

(專業(yè))

(行業(yè))

橫坐標(biāo):營銷人應(yīng)該在某一行業(yè)里尋求發(fā)展,順著這個行業(yè)去設(shè)計自己的人生目標(biāo)。

縱坐標(biāo):營銷人應(yīng)該在某一專業(yè)里尋求發(fā)展,順著這個專業(yè)去設(shè)計自己的人生目標(biāo)。2023/12/102、選擇的浪費是人生最大的浪費

選擇的浪費是人生最大的浪費也是最容易被忽視的浪費。如:你投資損失了10萬元人民幣,而選擇的浪費可能遠(yuǎn)不止10萬元人民幣的浪費。因為你無從比較,所以你感受不會深刻。2023/12/103、挑戰(zhàn)與機遇不是對每個人都同在

挑戰(zhàn)是眼前的,壓力是現(xiàn)實的。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來了是確定的,怎么躲也躲不掉。挑戰(zhàn)的被動,機遇的主動,機遇要你主動去識別,主動去把握。沒有識別和把握的能力就不存在什么機遇了。2023/12/10八自我營銷的“四項基本原則”2023/12/10自我營銷的“四項基本原則”是:自信、功課、包裝、積德。2023/12/101、自信

營銷行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇,最富有刺激性的行業(yè),是一個融成功與失敗、機遇與挑戰(zhàn)、殘酷與夢想于一體的行業(yè),是一個想有所作為的人鍛煉自己的最佳行業(yè)。

培根曾說:人生最重要的才能,第一是無所畏懼!第二是無所畏懼!第三還是無所畏懼!2023/12/10

2、功課第一門功課:要學(xué)會做計劃;第二門功課:要學(xué)會記筆記;第三門功課:要學(xué)會建資料庫;第四門功課:要學(xué)會做總結(jié);第五門功課:要學(xué)會寫文章。2023/12/10

3、包裝包裝以功課為前提,以你的價值為前提。拜訪客戶的7步驟:第一步:客戶分類;第二步:拜訪預(yù)約;第三步:老總寄信;第四步:言行規(guī)范;第五步:問答手冊;第六步:意見收集;第七步:反饋調(diào)整。7步驟并非千篇一律,因人而異。2023/12/10

4、積德

所謂積德:就是積累品行、德行,就是要做一個品德上過得硬的人。首先正確理解監(jiān)督:

“信任基于了解,了解必須監(jiān)督。”其次關(guān)于德行問題:以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為準(zhǔn)繩,擁有良好的世界觀、人生觀和道德觀,你的德行不會存在任何問題。2023/12/10九

自我營銷無絕招

2023/12/10

1、簡單的招式煉到極至就是絕招

2、最基本的等于最有效的

3、把老板當(dāng)作第一顧客

營銷人員要想在企業(yè)里受重視,我們的心態(tài)要立足于兩個心態(tài):第一,把老板當(dāng)作

顧客;(得老板者得天下)第二,使客戶關(guān)系公司化。(沒市場者沒地位)

4、把小事做細(xì)

量的積累達到一定程度就會產(chǎn)生質(zhì)的躍,小事做多了便會釀成大事。

2023/12/105、營銷人的“四戒”

第一、有目標(biāo),戒功利;

第二、可爭取,戒斗殺;

第三、認(rèn)簡單,戒輕視;

第四、可活躍,戒浮華。

2023/12/10十

自我營銷的工具

2023/12/10

1、閱歷書寫簡歷

要用豐富的閱歷來書寫好的簡歷,好的簡歷會助你一臂之力。

2023/12/102、功課積累文章

所謂的功課就是前面的“四項基本原則”:

有好的文章可信手拈來,

博覽群書,

理論結(jié)合實踐,

好辦法好點子易被別人接受。

2023/12/10

3、智識凝煉著作

如果你寫文章輕松裕如了,你就可以站在更高的角度,去為中國的營銷界做一些設(shè)計,去著書立說。2023/12/10

4、產(chǎn)品化、模塊化、軟件化和文本化產(chǎn)品化:就是營銷人的九大類型中你究竟擅長什么?推銷?調(diào)研?明確的給自己定位即所謂的產(chǎn)品化。模塊化:在確定了你的位置以后,就要選取一個點進行突破。列如渠道管理就應(yīng)從以下幾方面入手:2023/12/10第一、渠道分析;第二、提出渠道建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn);第三、如何建設(shè)渠道;第四、渠道管理。具體分析渠道管理包括10方面的內(nèi)容:一是信用分析,二是推廣督導(dǎo),三是下游網(wǎng)絡(luò)組建的指導(dǎo),四是進銷存管理,五是政策執(zhí)行情況的跟蹤,六是投訴處理,七是與其他經(jīng)銷商沖突的仲裁,八是隊伍的培訓(xùn),九是信息流轉(zhuǎn),十是企業(yè)文化指導(dǎo)。2023/12/10“軟件化”

把你的理念和思路變成具體和可實施的流程?!拔谋净?/p>

設(shè)計出各種文本和表格,如訪談提綱和分析表格等。2023/12/10

十一管理者的自我營銷2023/12/101、營銷人不一定非要走上管理崗位

凡是參與群體生活的人都是管理者,作為一個營銷員來說,不論你在什么地方,你都需要管理:最低都得管理自己。管理好自己也是自己能否成功的關(guān)鍵,不一定非得是企業(yè)的管理者,認(rèn)清自己,準(zhǔn)確定位。2023/12/10

2、管理者的素質(zhì)要求第一、管理者要有主見;第二、管理者要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣;第三、其他綜合素質(zhì)較高(個人修養(yǎng)、知識等),是一個復(fù)合型的人才。2023/12/10

3、管理者的權(quán)利表現(xiàn)管理者有6權(quán):強權(quán)、法權(quán)、財權(quán)、智權(quán)、德權(quán)、藝權(quán)。強權(quán):用暴力來控制你。法權(quán):職務(wù)賦予你的權(quán)利。財權(quán):擁有資產(chǎn)產(chǎn)生的權(quán)利。智權(quán):對周圍情況的認(rèn)識能力和掌控能力。德權(quán):在長期的工作中,在周圍人群中形成的威望。藝權(quán):個人的綜合魅力。2023/12/10

4、管理者應(yīng)注意的6問題第一、首先要學(xué)會做計劃;第二、理清什么是急務(wù)什么是要務(wù);第三、要善于建立規(guī)則來實施控制;第四、要建立對員工的培訓(xùn)制度;第五、善于用好文員和組建好文控中心(如銷售策劃、廣告策劃等)第六、要講究一點集權(quán)。2023/12/105、組建同甘苦、共患難、目標(biāo)一致的有效團隊。2023/12/10

十二自我營銷—做人優(yōu)于先做事2023/12/101、人唯一的領(lǐng)導(dǎo)是良知

在做人問題上,人應(yīng)該以良知為領(lǐng)導(dǎo),只要遵從良知,你做人就不會有什么問題。

2023/12/10

2、最難遵循的規(guī)則是:度地里西瓜有幾種?1、沒熟的,2、成熟了的,3、熟透了的。代表了三種人:1、初入世,沒有經(jīng)驗;2、有社會經(jīng)驗、處世很到位;3、為人圓滑,不擔(dān)責(zé)任,自然也不會犯錯。這些就是一個“度”的問題,但卻很難把握。2023/1

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