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IIA房地產(chǎn)企業(yè)成本控制問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u8290摘要 I53651緒論 1268181.1研究背景和意義 1274021.1.1研究背景 183431.1.2研究意義 1272501.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1118471.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 171141.2.2國外研究現(xiàn)狀 242751.3研究內(nèi)容 3821.4研究方法 3292691.5本文的創(chuàng)新點 455911.6研究框架 4189732成本控制的相關理論 6283132.1成本控制含義 692612.2企業(yè)成本控制主要方法 696053A企業(yè)成本控制現(xiàn)狀 9229603.1A企業(yè)及S項目介紹 9310523.2A企業(yè)S項目成本構成 10307403.3A企業(yè)成本控制問題 11279263.3.1全面控制意識薄弱 11234113.3.2成本控制體系不夠完善 129923.3.3成本控制方法落后 13237983.3.4成本控制范圍狹窄 1350713.4S項目中的成本控制問題 13157163.4.1投資決策階段成本控制問題 14227713.4.2銷售階段成本控制問題 14300314A企業(yè)成本控制改進建議 16274744.1樹立全局意識有效控制成本 1680534.2建立掙值法管理的反饋機制 1667144.3建立合理有效的成本控制體系 1659644.4充分進行市場調(diào)研,合理定價 16325514.5提高人員綜合素質(zhì) 17299094.5.1提升管理人員綜合能力及員工業(yè)務水平 17278354.5.2組織跨業(yè)務部門培訓 1761894.6完善BIM技術在管理過程中的運用 1817052結論 2013628參考文獻 221緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景新的時代背景下,特別是在深化改革和對外開放以來,伴隨著當前我國社會主義經(jīng)濟高速增長和發(fā)展的腳步,房地產(chǎn)企業(yè)同樣在一段時間內(nèi)保持了企業(yè)資產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定增長,使企業(yè)完成了相當規(guī)模的財富積累。不過近年來全球性中產(chǎn)階級危機爆發(fā)以及國家的宏觀調(diào)控政策,這同樣對房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了沖擊,我國對房地產(chǎn)的需求開始減弱,使其銷售額嚴重下滑;除此之外,更多的外資進入我國市場,從而使市場競爭愈發(fā)激烈,這無異于雪上加霜。這所有的因素,對于房地產(chǎn)行業(yè)中的A企業(yè)所造成的影響也同樣如此,使其的處境不容樂觀。由于成本控制的概念及具體方法較晚才引入我國,本土化時間短,與國際規(guī)則接軌困難,導致現(xiàn)在我國許多的生產(chǎn)型企業(yè)都習慣于僅僅遵循著傳統(tǒng)模式的相關方法執(zhí)行企業(yè)的成本核算。他們把關注點放在了直接材料、直接人工、直接生產(chǎn)費用等生產(chǎn)性成本上,自然而然放松了對于越發(fā)重要的非生產(chǎn)性成本的控制。結合大學期間對于美國管理會計的學習所掌握的成本控制相關知識,參考相關論文中如何對于生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)性成本與非生產(chǎn)性成本進行控制的研究,我將對如何在房地產(chǎn)企業(yè)的項目建設過程中通過作業(yè)成本法和約束理論進行有效的成本控制進行研究,并據(jù)此為目標企業(yè)領導層提供更加貼近現(xiàn)行理論的決策方案與改進方法。1.1.2研究意義既然房地產(chǎn)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)更加艱巨,那為了在這種形勢下保持市場地位,企業(yè)就更需重視成本控制與管理。而根據(jù)基本的經(jīng)濟原理,在銷售額和市場占有率不變甚至降低的不利情況下,能否對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本采取正確方法進行控制,從而提高企業(yè)的凈利潤率,就與企業(yè)的生存與發(fā)展有著直接且緊密的關系。若能采取有效措施加強成本控制,實現(xiàn)成本的降低,可以幫助企業(yè)搶占先機,以更低的價格吸引消費者,獲得較之前更大的市場份額,從而在各路競爭者中脫穎而出,逆流而上。只有針對被廣泛運用的已然無法跟上時代發(fā)展的成本控制理論,進行戰(zhàn)略層面上的功能拓寬,才能形成一套貼合于當今世界發(fā)展潮流的戰(zhàn)略成本管理理論與方法體系。又因為企業(yè)能否保持自己在成本競爭中的優(yōu)勢地位是如何維護企業(yè)在行業(yè)中始終保持其優(yōu)勢地位的一個重要核心之一,所以目前關于企業(yè)的戰(zhàn)略性成本管理問題深入探討同樣也具有十分重要的前瞻性和現(xiàn)實意義。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀彭小玲(2019)對企業(yè)的生產(chǎn)和成本控制現(xiàn)狀有如下點評:由于我國起步比較晚,大部分企業(yè)的成本控制工作開展水平相對比較差,企業(yè)同比進行生產(chǎn)的效率低下,針對這些缺點,彭小玲女士從加強成本管理責任體系、樹立實現(xiàn)成本效益的觀念、運用作業(yè)成本管理手段、利用具有特色的經(jīng)營策略來控制成本等幾個方面為我們提出切實可行的措施和解決辦法。

陶志勇(2020)提出了我國中小型企業(yè)在成本控制工作中還存在以下幾個不足:第一、缺少健全的成本控制管理體系;第二、企業(yè)成本管理的理論與其內(nèi)容的僵化;第三、成本控制與管理技術手段的陳舊和老化;第四、成本管理觀念落后;第五、對于成本的作用及其功能變動認識較差,市場既是企業(yè)最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益的地方,又是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的向?qū)?,但是許多企業(yè)卻完全地脫離了市場要求而專注于進行自己的生產(chǎn),片面地強調(diào)了自己的生產(chǎn)率。蔣銀花(2020)對于如何有效地加強公司的成本管理提出了自己的看法:第一、采取有效的措施來保證公司的成本信息有效;第二、一方面是引入功能作用成本法,另一方面是促進計算機會計的發(fā)展,使會計信息化、現(xiàn)代化;第三、樹立以人為本的全員成本管理的觀念及以人為導向引入策略成本的管理思路。

劉興超(2020)主要提出了幾點關于中小企業(yè)成本控制問題的具體解決方案:第一、制訂科學合理的目標和成本,定期地進行對成本偏好的分析;第二、逐漸實現(xiàn)了以計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術為核心的現(xiàn)代化信息管理方式和手段,并進行了業(yè)務流程的重組,完善了成本管理;第三、注重原材料的采購、消耗和成本控制;第四、抓好市場銷售促生產(chǎn),合理地制定市場銷售價格;第五、建立了成本負責的中心制,全員參加了成本的管理。目前,我國成本控制研究的新趨勢是向戰(zhàn)略成本管理方向發(fā)展,從原本的孤立的成本論上升到戰(zhàn)略高度,結合會計電算化的快速發(fā)展,其將成為許多企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇。1.2.2國外研究現(xiàn)狀成本控制的第一個萌芽階段開始于1494年,由意大利數(shù)學家盧卡·帕喬利LucasPacioli,系統(tǒng)地闡述了威尼斯簿記的方法,這是在威尼斯公開的世界上最早的復式簿記書。此簿記法是現(xiàn)有復式簿記理論的總結和重構。當時,在工業(yè)革命之前還沒有形成完整的成本會計概念,如何準確地量化產(chǎn)品成本或資產(chǎn)是一大難題。帕喬利提出了資產(chǎn)的兩種計價方法,跟現(xiàn)代的成本計價法與市價法有異曲同工之處。在他作品的第37章中,有著屬于他的帕喬利成本思想的具體表現(xiàn),如兩次提及謹慎估價原則等。20世紀89年代,庫珀和卡普蘭在以“成本會計怎么系統(tǒng)地歪曲產(chǎn)品成本”為題的報道中首次提出了“成本驅(qū)動程序”的理論。他們認為成本基本上是由各種獨立或交互因素(獨立變量)驅(qū)動的函數(shù)。在成本驅(qū)動傳統(tǒng)上,業(yè)務量被視為唯一的成本驅(qū)動動因(獨立變量),而其他因素(驅(qū)動程序)被忽略。根據(jù)這個想法,企業(yè)的總成本可以分為可變成本和固定費用?;谶@個理解,成本管理的具體應用是以與生產(chǎn)成本相應的成本利潤分析和靈活預算等形式進行的。這確實是成本管理的一種有效方法。根據(jù)庫珀和卡普蘭“成功動因”的基本理論,成本動因大致認為可以通過歸納可分為五種:產(chǎn)品數(shù)量動因、批次動因、產(chǎn)品動因、生產(chǎn)過程動因、工廠動因。從這個成本觀點論的角度考慮出發(fā),我們首先認為應在研究和分析當前有關各項業(yè)務成本的各種動因因素基礎上,開辟并努力尋找另外一條可以實現(xiàn)各項成本績效管理的新發(fā)展路子。企業(yè)的生產(chǎn)成本大致情況可以被明確劃分成因為直接加工作業(yè)量成本動因所直接驅(qū)動的短期成本變化變動成本和長期間接作業(yè)量成本動因所直接驅(qū)動的短期成本變化變動成本(主要動因指的可能是各種作業(yè)間接成本)?;谶@種認知,在對企業(yè)生產(chǎn)成本的控制中,我們可以考慮通過實施適度的經(jīng)營規(guī)模來進行有效控制其成本,例如采購成本支出不僅僅是由于受到了采購項目的數(shù)量而被限制,還與每個采購項目的次數(shù)相關,大量的采購可以有效地降低一個單位的采購費用;營銷費用的支出不單純是由于受到產(chǎn)品銷售的數(shù)量而被限制,還與產(chǎn)品的銷售和批次相關,大量的銷售可以降低個別單位生產(chǎn)者的營銷費用。對于這類成本問題,若只要我們已經(jīng)能夠準確地直接分析出并得出各種類的經(jīng)濟發(fā)展動因(因果自變量)和經(jīng)濟成本(因果自變量)之間的相互關系,建立了一個基于各種成本方法函數(shù)的具體成本模型,即可進一步充分利用傳統(tǒng)數(shù)學的成本方法分析來幫助確定最優(yōu)的各種經(jīng)濟動因規(guī)模。在企業(yè)管理財務會計里我們所需要介紹的產(chǎn)品訂購和最優(yōu)批量財務決策管理模式其實就是一個很好的成功案例。目前,國外研究主要集中在顧客成本領先戰(zhàn)略與價值鏈流程,前者注重“以人為本”的成本控制文化,以顧客成本領先為導向,后者是將企業(yè)內(nèi)外各方面的資源進行整合,挖掘各個成本環(huán)節(jié)之間的內(nèi)在聯(lián)系,最后實現(xiàn)總體成本的最優(yōu)化。1.3研究內(nèi)容論文主要闡述成本管理的基本概念和理論基礎,及其對企業(yè)的影響。通過對A企業(yè)在運行過程中成本控制與管理出現(xiàn)的問題,如直接成本實際額與預算相差過大,成本控制措施缺失,管理層不重視等進行分析。最后,提出個人的見解并嘗試尋找可作用于房地產(chǎn)行業(yè)的普適性方法。1.4研究方法論文主要研究方法:案例分析法,本文運用理論與實際相結合的方法,以A企業(yè)為例,闡述房企產(chǎn)企業(yè)普遍存在的問題并提出解決方案;文獻分析法,本文是通過對案例企業(yè)文件進行查閱,從成本控制方式及管控成果等方面進行研究,從而提供有效的材料進行分析;定性、定量分析,本文不僅運用大量語言來解釋成本控制的內(nèi)容,同時利用數(shù)據(jù)進行實證分析,以使文章更具說服力。論文技術路線:本文以完善A企業(yè)成本管理體系為中心,采用提出問題,剖析問題,解決問題的研究方法,以五個章節(jié)呈現(xiàn):首章是緒論,確定本課題所處的時代背景和探索的緣由,了解現(xiàn)如今的發(fā)展進度以及相應的探索方式等。然后闡述成本管控的含義及簡述其具體方式。接著對A企業(yè)在運行過程中出現(xiàn)的問題進行分析。最后,提出個人的見解并嘗試尋找可作用于房地產(chǎn)行業(yè)的普適性方法。1.5本文的創(chuàng)新點本文簡化了對財務報表的分析過程,將重點集中在具體項目上。再從項目的各個階段入手,如決策階段、采購招標階段、銷售階段等,找出該項目乃至該企業(yè)成本控制的出眾之處與不足之處,對其進行分析并給出改進方法。充分進行市場調(diào)研,合理定價提高人員綜合素質(zhì)完善BIM技術在管理過程中的運用銷售階段問題改進建議樹立全局意識有效控制成本建立掙值法管理的反饋機制建立合理有效的成本控制體系研究背景研究現(xiàn)狀充分進行市場調(diào)研,合理定價提高人員綜合素質(zhì)完善BIM技術在管理過程中的運用銷售階段問題改進建議樹立全局意識有效控制成本建立掙值法管理的反饋機制建立合理有效的成本控制體系研究背景研究現(xiàn)狀研究意義成本控制相關理論A企業(yè)現(xiàn)狀全面控制意識薄弱控制體系不夠完善成本控制方法落后成本控制范圍狹窄S項目介紹投資決策階段問題研究意義研究現(xiàn)狀研究背景研究意義研究現(xiàn)狀本文首先介紹研究背景、研究現(xiàn)狀及研究意義,再對成本控制相關理論進行闡述以完成理論部分研究。其次介紹A企業(yè)現(xiàn)狀,從全面控制意識薄弱、控制體系不夠完善、成本控制方法落后、成本控制范圍狹窄四個方面說明A企業(yè)當前的成本控制問題。再次,對A企業(yè)S項目的投資決策階段和銷售階段的問題進行分析,并詳細分析其成本組成。最后給出對應的改進建議,包括樹立全局意識有效控制成本、建立掙值法管理的反饋機制、建立合理有效的成本控制體系、充分進行市場調(diào)研,合理定價、提高人員綜合素質(zhì)和完善BIM技術在管理過程中的運用。2成本控制的相關理論2.1成本控制含義成本控制主要是通過系統(tǒng)工程相關的原理來對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動中所發(fā)生的各項耗費情況進行計量、調(diào)整及監(jiān)督。而且與此同時,成本的控制又是一個需要我們發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié),挖掘其內(nèi)外部的潛力,從而為自己尋找到一切有可能的降低成本路線的過程。如能真正將成本控制落到實處,讓其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮作用,可以有效促進我們的企業(yè)經(jīng)營管理方式的改良,經(jīng)營機制的完善和轉變,企業(yè)綜合素質(zhì)的得到了全面提升,使得企業(yè)能夠在激烈的國際市場競爭環(huán)境下得到長期的生存、發(fā)展和強盛。成本控制可能是減少成本費用所支出的絕對金額,故其又被人們稱之為絕對成本控制;同時企業(yè)經(jīng)營成本的降低也包含了統(tǒng)籌安排企業(yè)經(jīng)營成本、數(shù)量及其收入之間的交易價格、成本和費用之間的交易價格等因素,要求企業(yè)經(jīng)營成本的提高遠遠超過它們所需要成本的提高,從而可以實現(xiàn)相應成本的有效節(jié)約,因此又被稱為企業(yè)的相對成本管理。成本風險控制管理是企業(yè)項目管理成本控制管理過程中的重要一個組成環(huán)節(jié)部分,致力于充分考慮滿足與項目成本密切直接相關的成本要求。而如何滿足整體成本控制需求主要內(nèi)容指的也就是如何滿足企業(yè)顧客、頂層設計管理人員、相關方和其他企業(yè)法律、政策、文件以及其他企業(yè)相關自律法規(guī)對整個企業(yè)的整體成本控制需求。成本管理控制的主要成本控制管理內(nèi)容主要是由于發(fā)生成本控制事件可能發(fā)生的各個管理過程,其中主要內(nèi)容包括:成本產(chǎn)品的開發(fā)設計與生產(chǎn)運輸管理過程、采購與銷售服務的管理過程、生產(chǎn)與銷售服務運輸供給管理過程、銷售與服務運輸供給過程、物流與售后服務供給過程、后勤與安全保障管理過程等。而且企業(yè)成本費用控制的主要實現(xiàn)結果是想要成為能夠有效促進被嚴格控制的成本費用管理項目必須符合其相關規(guī)定。而為了有效保證預期生產(chǎn)管理項目過程中的各種成本控制措施技術指標能夠及時準確達到符合國家及其有關的基本規(guī)定和預期生產(chǎn)項目中的成本控制措施技術的基本要求,必須及時地研究采用合適、有效的項目成本控制措施。2.2企業(yè)成本控制主要方法通過對主要成本管理控制負責主體和管理對象分別進行準確區(qū)分,可將各類企業(yè)的主要成本管理控制主體劃分表現(xiàn)為主要產(chǎn)品成本管理控制、作業(yè)維護成本管理控制、責任分擔成本管理控制、質(zhì)量保證成本管理控制、資金使用成本管理控制、環(huán)境保護成本管理控制。企業(yè)內(nèi)部要真正想盡快建立并完善健全一套企業(yè)成本風險控制的管理體系,首先也就需要在不同的經(jīng)營行業(yè)、不同的成本管理方式需要及不同的類型企業(yè)成本組織管理結構中去尋找到一個合理確定的企業(yè)成本風險控制管理對象。然后按照其中尋找和用到的各種企業(yè)成本控制管理對象,構建并不斷完善與其相關和適應的各種企業(yè)成本控制管理體系。在我國的產(chǎn)品制造業(yè),一般把其中的產(chǎn)品成本、作業(yè)費用成本、責任費用成本、質(zhì)量費用成本等部分作為主要的控制因素,并按照各種成本控制的對象來構建起成本管理控制的體系與子系統(tǒng),從而確定了成本管理控制的系統(tǒng)內(nèi)容,以便于實現(xiàn)各種成本管理控制的系統(tǒng)。在現(xiàn)代服務業(yè)中,一般都把企業(yè)的服務和運營成本作為是控制對象,并且己經(jīng)建立起了提升服務和運營的質(zhì)量,降低運營成本等有效措施的管理制度。服務費用的控制制度,一方面就是為了有效地避免費用和損失發(fā)生;另外在此方面也需要盡可能的避免采用以減少和提高服務的質(zhì)量為主要前提的措施來減少服務費用的投入。一個大型企業(yè)在其制定和實行全面預算管理的整個過程中,成本預算主要指的就是根據(jù)其所處的銷售預算、生產(chǎn)預算和盈利目標三個因素對其進行綜合分析均衡后制定出來的。為了促進各項預算編制先進合理,確保各項預算編制工作的完善,就必須要求企業(yè)建立各種費用和財務預算編制標準。為了更好地適應這個市場條件和環(huán)境的變化,就要求我們應該盡量地建立一個具有彈性的費用成本預算,并對其他費用預算進行定期零基預算調(diào)整,確保這個彈性的費用成本預算充分發(fā)揮自己所應有的作用。質(zhì)量成本是指為了保證必要商品的質(zhì)量與服務質(zhì)量而發(fā)生的成本。通常的情況下包括:內(nèi)部造價的損耗。是指因為正式生產(chǎn)銷售而推出一些不完全合格或者是符合了國家相關質(zhì)量標準的產(chǎn)品,所可能導致發(fā)生的一切費用或者其他成本費用,以及該部分產(chǎn)品在正式銷售之前所有可能導致發(fā)生的整體修理、再次加工、重新進行檢驗等費用;無法使用被遺棄物資放置的費、因失敗事件的原因調(diào)查取得的費用。外部耗資成本。是指將一個有缺陷的商品從市場搬運到了顧客手中之后引起的一種成本。例如對于不合格的產(chǎn)品進行保養(yǎng)、回收、運輸?shù)馁M用、賠償不合格的產(chǎn)品造成消費者經(jīng)濟損失的費用,處理好相應的損害賠償業(yè)務中的其他相關人員的費用。質(zhì)量管理的概念并非單純地為了降低生產(chǎn)中的成本和片面追求一個企業(yè)臨時的經(jīng)濟效益,而是基于一個企業(yè)的長遠發(fā)展及其在市場競爭中的重要性為眼光,把生產(chǎn)中的成本管理與一個能夠確保必要性的產(chǎn)品質(zhì)量緊密地聯(lián)系在一起來,使企業(yè)在行業(yè)中搶占先機。定額管理主要是通過運用定額來控制成本放置于一定范圍內(nèi)所帶來的各種消耗,達到減少成本的目的。同時把職責、考核、獎罰緊密地結合在一起,從而促進成本管理能夠真正在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生作用。企業(yè)在進行全員經(jīng)營的活動中,需要依據(jù)員工所有的崗位職務責任和其他職責,設計出相對應的成本。在落實控制責任方面,首先依靠費用的屬性及責任實體的職權,把成本費用分為兩種,一是可控成本費用,二是非可控成本費用。可控和不可控之間是相對的。從這個責任實體來說看某一項費用往往是不可控制的;而對于另一個責任實體來說便可能被視為是完全可控的。在我國企業(yè)形成價值鏈過程中的主要方式有基礎性與輔助性兩種?;镜姆栈顒优嘤杻?nèi)容主要范圍包括內(nèi)部市場后勤、制造服務操作、市場服務銷售、外部市場后勤、服務等;而企業(yè)輔導性活動主要內(nèi)容涉及產(chǎn)品采購、技術研發(fā)、人力資源培訓管理和完善企業(yè)內(nèi)部基礎配套設施等。這些既相互有所區(qū)別卻又存在彼此之間緊密聯(lián)系的各類企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)營管理活動,構成了一個能夠為廣大客戶生產(chǎn)創(chuàng)造巨大利潤的企業(yè)價值管理流程,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營價值鏈。邁克爾.波特認為,在價值鏈中各個價值活動的開展方式都要跟其它各種價值活動之間的開展方式有著密切的聯(lián)系。3A企業(yè)成本控制現(xiàn)狀3.1A企業(yè)及S項目介紹A企業(yè)是一家以房地產(chǎn)項目開發(fā)為主,業(yè)務范圍已經(jīng)涵蓋住宅、寫字樓、酒店、物業(yè)管理、餐飲、建筑施工等多個行業(yè)領域的大型企業(yè)綜合性、現(xiàn)代化地產(chǎn)企業(yè),由美的集團創(chuàng)始人何享健控制。其在港股進行上市,股份代號為3990.HK。伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,A企業(yè)從2010年成立以來,先后在東部沿海、中原、兩廣等各個地區(qū)實施布局,截止2020年,已經(jīng)在廣東、江蘇、浙江、上海等多個省市自治區(qū)擁有300多個完工或在建項目。A企業(yè)于2013年入選“中國房地產(chǎn)卓越100榜”,并在幾年內(nèi)蟬聯(lián)中國房地產(chǎn)百強企業(yè),可以說其在房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)是個成熟的典范。2020年,A企業(yè)全年實現(xiàn)銷售額首次突破人民幣1262億元,較去年同比上一季度增長24.6%,增速位于行業(yè)第一梯隊。A企業(yè)將房地產(chǎn)開發(fā)、大服務、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)四大業(yè)務相結合,互相促進,共同發(fā)展。其中房地產(chǎn)投資項目的投資和開發(fā)運營管理范圍主要涉及所有商業(yè)住宅樓的開發(fā)和建設,產(chǎn)業(yè)商城的投資和運營,文化商旅等房地產(chǎn)開發(fā)項目。其中,住宅制造智能化產(chǎn)品開發(fā)與售后服務體系緊扣現(xiàn)代人工智能化與物聯(lián)網(wǎng)及在信息時代背景下廣大住宅用戶對于其更智慧、健康和更宜居的迫切要求,獨創(chuàng)”5M智慧健康社區(qū)”的智慧產(chǎn)品策劃服務體系,為幫助廣大客戶人工智造生活出更多的智慧美好生活;而在產(chǎn)業(yè)值鏈融合發(fā)展方面,公司積極努力打造一條高端化和科技化的智慧型智能人居住宅產(chǎn)業(yè)鏈,將其產(chǎn)業(yè)培育成為發(fā)展方向成為獨立自主產(chǎn)業(yè)發(fā)展的”第二跑道”:目前公司積極布局綠色智能建筑制造產(chǎn)業(yè)化與綠色智慧住宅建筑制造工業(yè)化,已經(jīng)初步完善成功搭建從技術研發(fā)產(chǎn)品設計、生產(chǎn)實際設計施工,到售后管理運維的完整產(chǎn)業(yè)價值鏈融合閉環(huán),包括在中國北京市率先成立了公司智慧住宅生活制造研究院區(qū)以及其智能整體綠色智慧住宅裝配式的制造研發(fā)基地,確立了公司智慧住宅生活制造一體化的核心產(chǎn)品和售后服務融合優(yōu)勢,并最終使得該公司成功榮膺首個”國家智慧居住區(qū)標準創(chuàng)制基地”,持續(xù)向第三方服務公司客戶提供人工智慧及符合綠色智能裝配式的智能整體住宅解決服務方案。S項目位于南昌,四橫十縱,配套設施齊全,總用地面積61737.1平方米,在2014年曾以208%的土地溢價率使行業(yè)震動,是A企業(yè)成本率最高的項目之一。但另所有人意外的是,這個從土地價格起就開始預示著非池中物的項目,大部分的用地面積都分配給了員工福利房,僅有13%的住房對外銷售,且商業(yè)面積也僅僅只占到總建筑面積的9.22%,致使此項目完完全全的入不敷出,讓利給了企業(yè)員工。且S項目的建筑密度偏低,綠地率在整改以后較同行比較優(yōu)秀,這些都使本就高昂的土地成本更加突出。除此之外,其從設計階段的成本控制開始就并沒有做到措施合理、落實到位,故S項目可以作為典型進行成本控制問題分析。表3-1S項目基本數(shù)據(jù)表項目計量單位數(shù)值所占比重總用地面積㎡61737.1總建筑面積㎡105876.6100.00%住宅面積㎡93599.688.40%其中:員工福利房㎡79613.275.19%商品房㎡13986.413.21%商業(yè)面積㎡97609.22%辦公面積㎡19261.82%社區(qū)面積㎡5910.56%容積率1.7居住戶數(shù)戶1016戶均人口人/戶3.4居住總人口人3454建筑密度%26.7綠地率%32.5數(shù)據(jù)來源:A企業(yè)2016年年報3.2A企業(yè)S項目成本構成1)土地取得費用:土地或區(qū)域購買費用、契稅、原住戶拆遷補償費用、所覆蓋地區(qū)公共設施變動的費用。2)前期費用:市場調(diào)研費用、項目規(guī)劃費用、范圍內(nèi)環(huán)境評估費用、建設期間交通管制與補償費用、項目勘察費用、設計費用、招標費用,場地平整費用等。3)建安費:土建工程費、安裝工程費、裝飾裝修工程費、其他費用等。4)公共配套設施費:社區(qū)活動中心、綠化、公園、基礎教育設施、小區(qū)會所等的建造及維護費用5)稅費表3-2S項目成本構成表序號一級科目二級科目總金額(萬元)占總成本比例(%)一土地費用及征用拆遷補償費4632.218.27%拆遷款478.2土地購置費用3526其他公共設施變動費用628二前期費用1020.24.02%市場調(diào)研費用133項目規(guī)劃費用34范圍內(nèi)環(huán)境評估費用63建設期間交通管制費用130項目勘察費用6.8招標費用13.4設計費用620其他20三建筑安裝費14600.457.59%土建費12902安裝費1012裝飾、裝修工程費46人防工程620其他20.4四公共配套設施費20107.93%消防設施142社區(qū)服務134商業(yè)1734五期間費用490.21.93%保險費198綠化費19.6排污費4.6訴訟費17.4利息支出109.2設備調(diào)整費34.6折舊費36工會經(jīng)費30.1管理人員工資47.4其他13.2六稅費260010.26%七合計25352100%數(shù)據(jù)來源:A企業(yè)2016年年報從表中可以看出,在S項目中建安費和土地費用是無可置疑的大頭,這在房地產(chǎn)項目中無可厚非,更不用說A企業(yè)在行業(yè)本身就以高拿地溢價率聞名,建筑項目招標的J施工企業(yè)也是追求效率而放寬對成本的管控。但其前期費用占比過小,導致其本該發(fā)揮的作用受到影響,市場調(diào)研費用少致使完工后的銷售環(huán)節(jié)困難重重,資金回收過慢,評估費用少導致施工期間交通管制、排污費用等增加。都說好鋼要用在刀刃上,A企業(yè)很明顯沒有做到這點,在前期節(jié)約成本而使施工階段成本增加,可謂揀了芝麻丟了西瓜。而在期間費用中,還有不必要的訴訟費支出,這也是因為前期的調(diào)查做得不夠充分,施工地周邊居民區(qū)過近而又沒有設置噪音隔離帶所致。除此之外,消防設施與綠化率并不滿足國家標準,在完工一年后被要求整改,也是一筆不必要的支出,相關成本并沒有詳細列支。其中涉及與項目有關的建安工程費歸集與分配,建安工程費歸集是指在開發(fā)建設過程中可能發(fā)生的會計準則中所標注的應當計入建筑安裝工程造價中所發(fā)生的各種費用。燃氣費、采暖費、供電費等基礎服務費用皆由A企業(yè)代收代繳。同時S項目所開發(fā)的房屋屬于精裝房,A企業(yè)對樓房的公共部份(公攤面積)進行了裝修,入走道地面、樓梯間等,同時對房屋內(nèi)部也進行了裝修,這些都可以在銷售后結轉。除此之外基礎設施費的歸集與合理分配,準則中明確規(guī)定,在企業(yè)進行成本核算時,一般對于企業(yè)能夠合理劃分清成本和對象的,直接將其歸為”基礎設施費”的成本。對于開發(fā)期間費用的歸集,可以首先將其記入”間接費用”這個科目,隨后根據(jù)一定的分配標準,將其列入各種開發(fā)工藝中的產(chǎn)品費用。3.3A企業(yè)成本控制問題3.3.1全面控制意識薄弱房地產(chǎn)開發(fā)相較其他比較復雜,具有綜合性、長期性、很強的時序性、很強的地域性、較高的風險性等明顯特點。通過對A企業(yè)的組織架構進行分析,可以得出其內(nèi)部構架比較合理。但缺陷也是顯而易見的,A企業(yè)并沒有設立成本控制部門,致使成本管理中出現(xiàn)問題時無法很好地得到反饋,同時臨時組建項目組會引起企業(yè)內(nèi)人員流動頻繁,產(chǎn)生不必要的混亂,致使全面成本控制無法很好展開。A企業(yè)領導層大多僅依賴財務部與預決算部所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行比對,過于重視報表中的數(shù)字而忽略了項目中實際的成本控制,致使一些項目過程中的全面控制措施流于形式。中層干部更是缺乏對全面成本控制的認知,無法起到帶頭作用?;鶎訂T工更是對企業(yè)的成本控制制度毫不知情。顯然,“全員”并沒有做到。而“全面”與“全過程”更是無從談起,A企業(yè)所進行的成本控制的目標僅僅是公司內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動,而在整個S項目實施的過程中,土地招標階段、原材料購買階段等也沒有成本控制的痕跡,這兩點將在下文進行詳細闡述。圖3-1A企業(yè)組織結構圖3.3.2成本控制體系不夠完善我國在改革開放后才正式引入成本控制理論,導致同樣起步較晚的房地產(chǎn)企業(yè)沒有充足的時間將理論本土化、實用化,因此國內(nèi)大多數(shù)的房地產(chǎn)公司至今并沒有形成起相對完整的房地產(chǎn)成本管理體系。對于一個房地產(chǎn)項目來說,成本控制體系相對復雜,其成本產(chǎn)生、成本支出特點以及成本控制措施都與其他行業(yè)存在較大不同,這給A企業(yè)綜合成本控制造成了很大的不確定性。因此,房地產(chǎn)企業(yè)有必要建立一套完善的成本控制體系。而A企業(yè)缺乏系統(tǒng)的、全面的戰(zhàn)略成本思維,將注意力很大一部分都放在建造過程中以及完工轉交后的成本管理,忽視投資決策過程及采購招標過程等方面成本控制,可以說其當前的成本管理體系并不完善。而不完善的成本控制體系無法為其提供制度保障,導致成本控制的執(zhí)行力度不夠,員工無作為甚至無處作為。并且,雖然A企業(yè)設置了預決算部門,但其在實際工作中幾乎淪為設計部的下屬,僅僅履行了提供預算的職責,在進行與實際成本的對比后,無法影響到項目實際建設過程,或是不被領導層所重視,其成本控制職能完全沒有實現(xiàn)。在其他部門或多或少也有這種情況,久而久之,成本控制便成為了一句空談。3.3.3成本控制方法落后總體來說,A企業(yè)成本控制方法比較落后,基本上拘泥于成本法和品種法,然而隨著時代發(fā)展,這些方法依然無法滿足企業(yè)與消費者的需求。同時很多企業(yè)也往往忽視了各個具體作業(yè)管理環(huán)節(jié)上的各種企業(yè)成本控制動因?qū)τ谝粋€企業(yè)具體經(jīng)營成本管理控制上的直接影響,例如沒有從企業(yè)成本控制動因的整體角度出發(fā)來準確分析一個企業(yè)整體投資經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)劃設計、建筑施工、市場營銷、售后服務等具體環(huán)節(jié)應該如何落實企業(yè)的成本控制方案。而成本控制方法的落后,便導致A企業(yè)無法真正意義上實現(xiàn)全面控制,僅僅幾個部門單打獨斗,無法聯(lián)合項目執(zhí)行的相關部門,將成本控制落實到除原材料外的其他方面,企業(yè)的成本控制恐怕永遠脫離舊成本控制思想的束縛,真正發(fā)揮其應有的作用,幫助企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢。3.3.4成本控制范圍狹窄A企業(yè)所進行的成本控制的目標僅僅是公司內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動,并沒有把上下游的企業(yè)及其他關聯(lián)方他們對公司整個經(jīng)營管理直接或間接的影響納入到本應納入范圍內(nèi),這也是國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的通病。從創(chuàng)立以來,A企業(yè)就沒有全面成本控制的意識,購買建筑原料時,沒有貨比三家,也沒有考慮原材料損耗率的影響。同時,企業(yè)未與上下游任何其中一家產(chǎn)品供應商及產(chǎn)品經(jīng)銷商等其他企業(yè)組織達成長期的某種戰(zhàn)略性長期合作伙伴關系,可以說是沒有長遠發(fā)展的眼光。在建筑材料價格和經(jīng)紀費用普遍上漲的情況下,越早建立穩(wěn)定關系,越早收益,只有這樣,才能滿足企業(yè)追求利潤的根本目的。3.4S項目中的成本控制問題房地產(chǎn)項目的成本控制紛繁復雜,存在于房地產(chǎn)開發(fā)的整個工程期之中,所以對每個項目環(huán)節(jié)進行分解分析才是找出問題的康莊大道。通過對S項目的調(diào)查表明:S項目雖然配備了專業(yè)成本控制人員,確實每個人員都有自己負責的相關控制工作,然而其中并非每個管理人都知道自己應該如何對項目成本進行控制,再加上責任無法真正落實到每一個人,工作分類劃分得不到位,加之每一個部門之間又由于缺少有效的溝通,導致工作脫節(jié),有預算無核算常有發(fā)生,這些都是導致S項目成本控制出現(xiàn)問題的罪魁禍首。同時有些項目現(xiàn)場的成本控制工作只是表面形式,沒有進行實際成本與預算的比較,導致其對項目并無幫助。根據(jù)對重要性水平和控制成效的分析,S項目中成本控制主要的典型性的問題集中在以下兩個階段:3.4.1投資決策階段成本控制問題投資決策階段在整個項目中可以說是舉足輕重,其中包括實地勘察、制定計劃、方案選擇、人員確定、籌資預算等內(nèi)容,都對項目最后的收益影響巨大,而這個階段所花費的成本相比之下就可以說是九牛一毛了,可以說是花最少的錢辦最重要的事。而S項目在這個階段很顯然做的不夠好,其從項目勘察到制定方案的時間都十分緊迫,沒有做好基礎材料的收集與整理工作,如市場調(diào)研信息、工程規(guī)模及建筑標準等,導致最終無法給出完善的項目方案,成本控制也就無從談起了。同時,A企業(yè)為了節(jié)約成本,并沒有對初步方案進行專家優(yōu)化、全面衡量等工作,也沒有考慮到后續(xù)的價格浮動與政策變更,導致實際成本與預算差距過大,對項目的成本控制沒有實際指導意義,且管理層在收到實際成本與預算對照表后,并沒有重視,僅僅作為一份數(shù)據(jù)放入完工報告中,在真正的成本使用過程中幾乎毫無涉及,枉費了預算可能的成本控制作用。表3-3實際成本與預算對照表費用項目實際金額(萬元)估算費用(萬元)差額(萬元)偏差率(%)土地費用24672630-163-6.20%前期費用448.4490-41.6-8.49%建筑安裝費7212.87100112.81.59%公共配套設施費997.81000-2.2-0.22%期間費用542.451032.46.35%稅費1300110020018.18%合計12968.412830138.411.22%數(shù)據(jù)來源:中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(2018)3.4.2銷售階段成本控制問題在卡麥爾理論中,銷售辦法主要可以劃分為自行銷售及委托銷售。A企業(yè)采用的是自行銷售模式,這很大程度上是因為其所建房屋的特殊性,一大部分是企業(yè)內(nèi)部員工優(yōu)惠住房,不用擔心缺乏購買者,可以很大程度上省去代理費用。同時商業(yè)住宅實行的是政府審批定價,價格偏低,充分迎合當?shù)厝嗣竦馁彿啃枨?。在這種情況下,A企業(yè)認為采用委托銷售就會加大企業(yè)成本,多產(chǎn)生不必要的經(jīng)紀費用,所以A企業(yè)采用自行銷售。但在住房銷售辦法的實際執(zhí)行中,由于A企業(yè)相關人員對市場的供求關系不夠熟悉,工作能力普遍不足,且并不了解房產(chǎn)證登記、房屋設計、貸款等相關知識,甚至可能存在著虛假銷售的情況,在導致購買者不信任的同時,銷售進展非常緩慢,最終加大了企業(yè)的負擔。隨著現(xiàn)代房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展,銷售價格定位也隨著時間推移愈加重要。A類對企業(yè)主要收入采用的成本定價計算法則也就是采用成本市場導向下的定價計算方法,即其在所收入需要企業(yè)付出的土地開發(fā)金和建設經(jīng)營費用等的基礎上,加上企業(yè)內(nèi)定的利率百分比,從而計算出來定價制定房地產(chǎn)的成本市場價和銷售價格。本階段中的成本管理還存在這以下問題:沒有可以有效執(zhí)行的銷售計劃,銷售時間延遲,最終影響到了融資。日程安排上,沒有與項目日程的有效組合,也沒有考慮資金成本和營銷戰(zhàn)略,2)A企業(yè)的市場調(diào)查不夠廣泛,不夠深入,房地產(chǎn)定價與市場接受程度不相符,銷售價格太低,這大大降低了開發(fā)利潤。3)對自己的項目過于信賴,只是在社區(qū)和超市門口張貼廣告。銷售處非常簡陋且不夠明顯,無法有效找來潛在消費者。最終導致產(chǎn)品銷售減緩,企業(yè)現(xiàn)金周轉困難,利息增加,工程費增加。4)房地產(chǎn)市場負責人不足。銷售人員有些是其網(wǎng)站的建設管理人員,明顯缺乏專業(yè)技能和銷售技能。他們不能站在買方的角度來推測買家的需求,同時缺乏與潛在購買者有效的溝通,無法專業(yè)得進行推銷。從而使交易率低于企業(yè)預期,對資本回收和成本管理產(chǎn)生一定影響。4A企業(yè)成本控制改進建議4.1樹立全局意識有效控制成本只有將先進的成本控制理論與企業(yè)相關成本控制系統(tǒng)的實際開發(fā)相結合,才能在企業(yè)實際運營活動中進行實踐,不斷完善與改進,最終形成符合企業(yè)需要的新系統(tǒng)。伴隨著社會環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境的變化,以前的成本法、品種法等已經(jīng)有點過時了,如今的焦點轉移到了決策計劃階段的成本控制,開始進行面向企業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整,向發(fā)展成與時代接軌的新的成本管理模式邁進。A企業(yè)也利用目標成本管理和香蕉曲線法的理論分析目標成本的實現(xiàn)情況,但是,其中也存在幾個缺點,特別是有事先不進行控制或者控制落實不到位的的情況。A企業(yè)還需要制定更符合企業(yè)成本控制現(xiàn)狀的詳細系統(tǒng)和操作程序,使成本控制部門整體具有預見性和前瞻性,能夠事先正確預測風險,在一定時間做到防范,從而進行有效控制和有效實施,這是未來A企業(yè)理應向之前進的方向。4.2建立掙值法管理的反饋機制掙值法是在實現(xiàn)階段動態(tài)跟蹤成本并通過反饋機制以控制成本,報告問題并在發(fā)現(xiàn)異常時采取適當措施的方法。其主要作用是監(jiān)控項目的進展和質(zhì)量,制定針對性的問題對策。通過有效利用掙值法,A企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)問題,并積極解決問題。同時,經(jīng)驗和數(shù)據(jù)也可以通過它被分類和整理,從而為公司未來成本控制指出方向。且掙值法可以用于項目績效核算,精確到環(huán)節(jié)或時間節(jié)點,有效評價績效目標間接加強企業(yè)員工參與成本管理的積極性。50/50規(guī)則的評價標準兼顧過程與結果,可以減少主觀判斷加強評估的精確性,使員工在成本控制方面的努力和成效得到合理反映,間接加強企業(yè)員工參與成本管理的積極性。4.3建立合理有效的成本控制體系正所謂“巧婦難為無米之炊”,若沒有合理有效的成本控制制度,即使企業(yè)人員有心進行成本控制,也是無從下手,白白浪費了員工的積極性。因此,房地產(chǎn)企業(yè)有必要建立一套完善的成本控制體系,而要做到這點,就得從企業(yè)的實際情況入手。首先,需要確定目標成本,再將其按照一定的成本結構進行分解,將分解后的各項成本落實到各環(huán)節(jié)及各部門。之后由預算部門進行實際結果與預算的對比分析,給出調(diào)整方案。若最后能充分落實,便能做到一定程度的成本控制。除此之外,績效獎懲體系也必不可少,這是企業(yè)能否調(diào)動員工主觀地進行成本控制工作的關鍵。對于A企業(yè)而言,設立一個獨立的成本控制部門也是當務之急,能夠有效避免成本控制相關工作在各部門間互相推諉。同時領導層需要將成本控制的具體程序制定出來,在出現(xiàn)問題是做到有理可依,最后還需要按照企業(yè)實際情況的變化對成本控制活動進行及時調(diào)整,保證其有益性。4.4充分進行市場調(diào)研,合理定價在建設階段結束時,開發(fā)者最擔心的是他們是否能以預期的價格找到買主,是否能在原定的期間內(nèi)重新設定合適的價格。想要正確設定價格,企業(yè)必須結合產(chǎn)品的成本、市場的需求和市場競爭,不僅要考慮自身產(chǎn)品的成本,還要考慮競爭公司的價格和市場的需求。A企業(yè)采用成本加價定價法,即開發(fā)者根據(jù)必要的開發(fā)成本設定房產(chǎn)的銷售價格。在穩(wěn)定的市場情況下,為了確保房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的正常利益和企業(yè)的正常運營,采用了成本加價定價法并無不可,但這也需要有效的市場調(diào)研來保駕護航,錯誤或不完善的市場調(diào)研會造成企業(yè)的錯誤決策,進而影響企業(yè)的利潤。對于S項目來說,市場調(diào)研需要對當?shù)刭彿磕芰?、施工地周邊環(huán)境與配套設施、當?shù)卣呶磥碛袩o變化等進行確認,需要具有準確性與前瞻性。A企業(yè)需要在原來的基礎上對調(diào)研方式、調(diào)研對象、調(diào)研內(nèi)容等進行改良,不再拘泥于街邊針對路人的問卷調(diào)查,可以舉辦研討會研讀政府報告、對項目目標人群集中問詢等。4.5提高人員綜合素質(zhì)4.5.1提升管理人員綜合能力及員工業(yè)務水平在企業(yè)中,自上而下的進行改革是有其必要性的,成本管理的有效性與經(jīng)營者和經(jīng)營體系的水平及合理性密切相關,要改變當前企業(yè)員工在成本控制執(zhí)行中不作為的現(xiàn)狀,就要真正使領導層在成本控制活動中發(fā)揮帶頭作用,在成本控制過程中有錯誤的情況下,也必須處罰負責人,做到“天子犯法與庶民同罪”。企業(yè)要加強整體成本控制意識,就要注意有能力的干部的選擇和領導訓練,這樣才能上下一心,促進整個企業(yè)的成本管理。而員工的業(yè)務水平則是企業(yè)的基石,管理層給出具體方案,但基層無法正確執(zhí)行,成本控制同樣只是個空談。提高員工能力有兩種方法,一是對現(xiàn)有員工進行培訓,二是競爭制,淘汰末位員工,引進能力更強的新人。目前A企業(yè)更多采用第二種,通過更多得招攬新人為企業(yè)的革新服務,但這也造成了公司員工的忠誠度普遍不高,許多諸如銷售冠軍之類的優(yōu)秀人才選擇跳槽。所以,不妨試試對員工進行培訓,根據(jù)保利、華潤等前輩的數(shù)據(jù)表明,進行基礎培訓的費用在國家稅收優(yōu)惠政策的情況下與進行獵頭招攬人才相差無幾,更不用說,此舉還能更好得吸引人才,可謂是一舉兩得。4.5.2組織跨業(yè)務部門培訓通過跨部門培訓,訓練所有的員工都能使用適當?shù)膶W習方法,學習成本控制意義與方法,遵守制度,熟練業(yè)務,團結一致,順利進行,最終成為一支高水準的團隊。為了掌握各種成本控制系統(tǒng)的使用,實現(xiàn)成本管理的效率化和標準化,將其應用于項目運行中,除了加強在成本部門的學習外,跨部門訓練也應為設計、工程、營銷部門所重視,同時與成本相關的工作應按照系統(tǒng)要求執(zhí)行,將系統(tǒng)的要求整合到特定的工作中。通過這樣的訓練,各部門之間的配合協(xié)作可以迅速得到改善,都可以站在企業(yè)整體的成本控制角度上思考問題,并在各自的業(yè)務中展現(xiàn)出來。同時,這樣的培訓為各個部門的員工設置了平臺,便于更好的相互交流和交流,形成了一種實用、扎實有效的工作方式,只有這樣才能在項目管理的各個方面都充分發(fā)揮成本管理的作用。除此之外,此舉還能有效地以老帶新。應屆畢業(yè)生進入A企業(yè)后,會有為期1個月的輪崗培訓,除與前輩交流心得外,還可以確定下來自己適合的崗位,但這會出現(xiàn)每個師傅帶的時間過短的問題。而進行跨部門培訓,各個部門交流變多,便可以由一個師傅跟班培訓,更好地以老帶新,幫助新人融入企業(yè)。4.6完善BIM技術在管理過程中的運用BIM技術作為建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的革命性技術已經(jīng)被國際所認可,其對建筑產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展有著不可估量的影響,大大提高了建設工程的工作效率和成品率,同時也提高了項目的設計階段、建設階段,甚至整個生命周期的質(zhì)量和效率。隨著成本管理管理要求的越發(fā)嚴格,BIM管理不僅適用于項目,也適用于企業(yè)水平的成本管理。在所有工程管理的各個階段BIM的應用如下:1)設計階段:BIM模型整合了三維模型,工程量和成本價格,從而有效地解決了設計預算對后續(xù)成本管理的影響。同時,在實際建設前,為了評估各個計劃,使用數(shù)據(jù)庫及實時數(shù)據(jù)核算,從項目的整個生命周期的角度,有效地分析建設項目中的價值工程的功能。2)投標階

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