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文檔簡介

員工心得體會通用5篇員工心得體會范文篇1

現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多,需要我我們做的事情也很多,服務(wù)需要我們每個員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重,給他人一份關(guān)懷,才能夠收獲客戶的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累,但是卻不能少。

這是銀行的策略,我們就是執(zhí)行者,為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助,每天進進出出的人很多,我們就必須要做好自己的事情,對自己的工作都一份責任感,任何時候都牢記尊重客戶,不能與客戶計較,在工作中遇到不開心的事情很多,不能經(jīng)常把這些負面情緒放在心中,這只會給我們自己增加負擔,不斷的包袱會把我們壓垮。

銀行需要學(xué)習的東西很多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的,更有人際交往方面的,在銀行時刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習,接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永遠不要認為自己有多么出眾,驕傲自滿,只會讓工作的路越走越窄,我們必須要學(xué)會在工作中分析,學(xué)習,才能夠在銀行做好工作。

雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進取之心,不能缺乏自強的奮斗只有愿意不斷進步的人才可能走的更遠,哪怕是一個新人也一樣要面臨很多選擇,適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機會,才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠,但是我們卻能夠一直堅持下去。服務(wù)工作雖然不好做,需要靈活應(yīng)變,但是也需要盡職盡責,做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶滿意,自己安心,又怎么可能做不好工作。

員工心得體會范文篇2

我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業(yè)要想做大,首先必須要有一個高素質(zhì)的團隊,才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。

沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標。

在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個性差異,不去尋找市場的空隙,結(jié)果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費日趨明顯,經(jīng)營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務(wù)的個性差異,以差異開拓市場、占領(lǐng)市場、取勝市場!

員工心得體會范文篇3

作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工,其實我對這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友,也像是親人。當我努力的時候,它就像是一個長輩一樣,給予我美味的糖果,讓我嘗到甜味。而當我懶惰的時候,它也像是我的朋友一樣,給我一拳,讓我明白,懶惰到底會讓我摔下去多遠。所以對于這份工作,我也是有一些心得和感觸的,希望在這里能夠和大家分享一二。

大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦,同時需要強大毅力和堅持的事情。很多同事常常會抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達到自己的目標,其實這對于我們做業(yè)務(wù)的來說,是一種常態(tài),我們需要用一顆平常心去對待,這樣,我們對工作才會更加寬容,也更加的喜愛一些。以前我剛進公司的時候,是一個不知天高地厚的小子。因為我是一個比較能說會道的人,一開始覺得自己最適合這個工作不過了,所以領(lǐng)導(dǎo)在批評我或者是指導(dǎo)我的時候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說的那一句“有點飄了”,完全不把別人的`話放在心上,也總是認為自己很厲害,最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達標,又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責罰了一次。

那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了,如果你在工作中總覺得很滿足了,那么你即將就會面臨退后的危險,只有時常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進步一些,這是我多年來體驗到的一點。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無論成績多好,我都不會有所炫耀,更不會夸夸其談。做一個低調(diào)的人,養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì),不僅會讓自己慢慢發(fā)光,也能增加客戶對你的好感。

做業(yè)務(wù)其實最重要的并不是多努力就可以達到目標的,而是要在工作中找辦法,多思考,動腦筋,才能在這條路上更快的前進。以前我業(yè)績有一段很低迷的時間,無論我用什么辦法都不能提高它,后來我平靜下來之后,才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒有找準方向,所以不管用什么方法都是錯的。所以在我們這個行業(yè)里,我不僅要懂得找方法,更要明白只有找準了一個方向,找準了一個目標之后,我們所做的努力才不會白費,我們即將擁有的也才會多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作,我也想繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光,不辜負各位對我的期待,也不負自己的青春之光。

員工心得體會范文篇4

8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學(xué)習大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認真學(xué)習和領(lǐng)會,我體會頗多。我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?!秵T工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。

從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認真的學(xué)習,能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。

接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當看到那些規(guī)章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認識到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。

?員工守則》里面的每一項內(nèi)容,看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責任感,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。

看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認為自己為人做事已經(jīng)很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。

在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?!秵T工守則》第一節(jié)中講到了文明友善,和諧共融,這八個字就我想起了一句話,友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。

有人說:位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。所謂愛崗就是熱愛本職工作,所謂的敬業(yè)就是忠于職守,盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設(shè)計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。

在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認為對于《員工守則》的認識,我們不應(yīng)該是一時的沖動,而要長期堅持,把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。

同心山成玉,協(xié)力土變金。任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅持學(xué)習好《員工守則》,做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!

員工心得體會范文篇5

每個女人都渴望完美,渴望幸福快樂地過一生,完美的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得取舍的女人,這本書就是告訴我們應(yīng)該如何取舍。女人一生應(yīng)該擁有自己的人生夢想,夢想就像黑夜里一盞明燈,一彎新月;又像是歲月里的一縷清風、一滴露珠、一絲細雨,有夢想的女人是美麗的。

女人要擁有自己的事業(yè),有事業(yè)的女人才會自信、自立。工作不僅給女人帶來成就、充實、滿足和快樂,而且還帶給女人尊嚴、責任和安全,這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過職場的歷練而性格成熟的女人,更能經(jīng)得起人生的大起大落。

女人還應(yīng)擁有幾個親如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦樂。大千世界,茫茫人海中,朋友能夠彼此遇到,彼此認識、了解,實在是緣份,也可以說是一種幸運,所以應(yīng)該珍惜!那到底什么才是朋友呢?當你孤獨、寂寞時,可以陪伴你;當你快樂、得意時,可以與你分享;當你煩悶時,可以聽你傾訴;當你困難時,可以幫助你;當你傷心時,可以撫慰你。朋友能夠彼此敞開心扉,彼此相互信任。所以,每一個女人,在漫長的一生中,一定要擁有幾個親如姐妹的好朋友。

女人要學(xué)會寬容,不要為小事計較。法國19世紀的文學(xué)大師雨果曾說過這樣一句話:世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。寬容是一種博大,它能包容人世間的喜怒哀樂;寬容是一種境界,它能使人生躍上新的臺階。在生活中學(xué)會

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