移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)聯(lián)盟

移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)聯(lián)盟:移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式目前移動互聯(lián)網(wǎng)有APP增值、行業(yè)定制、電商、廣告和個性化定制五種主要商業(yè)模式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的逐步完善，新的商業(yè)模式不斷被創(chuàng)造出來。下面深圳騰泰翼將通過對商業(yè)模式的現(xiàn)狀研究，探索引領移動互聯(lián)網(wǎng)廠商走出商業(yè)模式困局的途徑，共同打造和諧共贏的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。商業(yè)模式現(xiàn)狀移動應用開發(fā)者大多處境不佳，現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)內(nèi)還缺少服務支撐力量。現(xiàn)有的移動應用開發(fā)者大多屬于小型或個人團隊，面臨著很多的問題，如資金匱乏、創(chuàng)意雷同、盈利困難等。與此同時，開發(fā)者還面臨著產(chǎn)品定位不清晰，用戶留存率低，產(chǎn)品技術(shù)相對落后，團隊運營經(jīng)驗不足等問題。其中很多問題是由于產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工不合理，開發(fā)者缺少服務支撐力量，需要花費大量精力來處理很多產(chǎn)品與技術(shù)之外的事務，極大地限制了自身的發(fā)展。未來移動應用平臺提供的服務支撐能力將有助于提升開發(fā)者的競爭力。移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式不清晰，開發(fā)者盈利能力不足。目前，移動應用市場并沒有形成較為完善的盈利模式，國內(nèi)移動應用開發(fā)者只有少數(shù)能實現(xiàn)盈利，部分開發(fā)者收支基本持平，而大部分的開發(fā)人員基本上處于虧損狀態(tài)，尤其是小型的移動應用開發(fā)者。市場競爭激烈，競爭環(huán)境不利于開發(fā)者推廣。隨著移動終端的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長，移動應用開發(fā)市場競爭愈發(fā)激烈，市場上同類APP如雨后春筍般層出不窮。在如此競爭激烈的市場中，開發(fā)者想要將自身應用成功脫穎而出，需要付出更多的財力、人力、物力。企業(yè)自身能力資源不足，渠道和和資源對于開發(fā)者非常重要。目前，移動互聯(lián)網(wǎng)移動應用市場上有大量的應用軟件，應用的宣傳與推廣便成了開發(fā)者共同面對的難題，許多中小型開發(fā)者即使開發(fā)出相對高質(zhì)量的應用產(chǎn)品，但如果沒有良好的渠道和推廣資源，也難以被用戶發(fā)現(xiàn)，并得到大范圍的推廣分享。產(chǎn)品設計與研發(fā)方向模糊，用戶需求把握不準。小型應用開發(fā)者在營銷渠道和資金實力上處于弱勢地位，因此更渴望獲得用戶信息以提高其營銷成功率。開發(fā)者的應用一旦脫離了用戶最基本的剛性需求，其基本競爭力就會隨之喪失。移動市場上產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈，大多數(shù)用戶很有可能是下載來試試，一旦不好用輕易就會卸載。開發(fā)者團隊運營管理經(jīng)驗不足。國內(nèi)移動應用開發(fā)者大多數(shù)的移動由于國內(nèi)目前有很多移動應用開發(fā)者屬于初創(chuàng)企業(yè)，規(guī)模較小不足5人，對于移動應用運營及管理經(jīng)驗相對缺乏，尤其是中小型開發(fā)者和個人開發(fā)者們。一個移動應用軟件的成功，不僅需要良好的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗設計，還需要很好的營銷推廣方式和良好的盈利模式構(gòu)建。如何解決探索離“錢”更近的商業(yè)模式。從移動互聯(lián)網(wǎng)各細分應用來看，中國大部分移動互聯(lián)網(wǎng)應用尚未形成成熟的商業(yè)模式，對于資本市場來說短期內(nèi)獲得投資回報的可能性不大。當然，一般而言，有龐大的用戶基數(shù)自然可以變現(xiàn)商業(yè)模式，但是卻仍不乏前期用戶基數(shù)較大，后期缺乏應用創(chuàng)新而造成用戶流失的例子。但是，隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷推進，擁有龐大下載量或者用戶量卻無法變現(xiàn)的實例屢屢出現(xiàn)，打破以往產(chǎn)業(yè)的慣性思維。為此，商業(yè)模式與盈利模式的設計與實現(xiàn)則顯得更為重要。深圳騰泰翼是產(chǎn)業(yè)鏈的服務公司，根據(jù)客戶自有資源及轉(zhuǎn)型需求進行互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式分析，使客戶的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與實體商業(yè)模式進行貼合，可分解為戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程、利潤模式、資本運作模式等模塊。同時，以超過五年的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，超過三百人的專業(yè)隊伍，高效整合各種資源，向企業(yè)提供商業(yè)模式咨詢、用戶體驗設計、APP產(chǎn)品開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)運營推廣等一站式服務，幫助企業(yè)規(guī)劃和實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，挖掘商業(yè)價值，實現(xiàn)高速增長。商業(yè)模式規(guī)劃是通過市場調(diào)研、目標用戶研究、競品分析結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從而挖掘和設計全新的商業(yè)模式，整合資源，打造全新的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。:分析移動互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式分析移動互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式作為互聯(lián)網(wǎng)進一步滲入人們生活的衍生物，移動互聯(lián)網(wǎng)依托3G、4G網(wǎng)以及智能機的普及，迅速發(fā)展，成功攻占各個市場領域。轟轟烈烈的移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來。新的時代面臨新的挑戰(zhàn)，新的挑戰(zhàn)促進新的發(fā)展模式。不論是IT行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，大都已經(jīng)看到移動互聯(lián)網(wǎng)時代潛在的無限商機，但商機背后蘊藏的不僅有金子，更有陷阱，比起立即準備一籮筐麻袋裝金子，不如丟掉麻袋，先尋找真正適合自身發(fā)展的“金礦”。1、戰(zhàn)略：APP增值模式APP增值模式最為突出的特點是“基礎免費+增值服務”，利用變現(xiàn)及后期加大投入?！懊赓M”本身便自帶推廣功效，具有吸引人氣的魔力，但浸淫“免費”市場多年的我們早已意識到免費背后潛藏著“吸錢”工具，即增值服務。舉兩個簡單例子：QQ即時通訊免費，但增值業(yè)務收費;運營商手機免費，但內(nèi)容和應用收費。當然“免費”本身是昂貴的，采用免費模式除需配套增值服務外，還需要通過廣告等方式增加盈利，以支撐“免費”本身。此種模式多適合剛起步的創(chuàng)業(yè)型公司，因其可較快速增加用戶量，促進用戶增長率提升，擴大市場份額，有助快速形成一定的商業(yè)規(guī)模。不過APP增值模式因前期需要最大程度地“免費”，需要耗費大量成本，如若失敗，有可能血本無歸。2、發(fā)展：平臺模式平臺模式是開放盈利渠道的一種方式，是商家建立自身生態(tài)最重要的一環(huán)?，F(xiàn)今，移動端最廣為人知的平臺有蘋果的ios系統(tǒng)、谷歌的安卓系統(tǒng)以及微軟的WindowsPhone系統(tǒng)。這些平臺通過“互聯(lián)網(wǎng)+終端”的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，成為商業(yè)、消費和服務的大型平臺。不過，為增加本系統(tǒng)的產(chǎn)品吸引力，相應的企業(yè)又建立了基于本系統(tǒng)平臺應用上的產(chǎn)品市場，最終形成或開放、或封閉的生態(tài)圈。以蘋果為例。蘋果基于自身應用平臺，制定了嚴格的交易規(guī)則和懲罰措施，創(chuàng)造較良好的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，使開發(fā)者選擇借助這個平臺獲得收益，并促進平臺的良性發(fā)展，從而吸引到更多開發(fā)者，使蘋果自身硬件的價值大大提升，帶來更多用戶。更多用戶使用蘋果的產(chǎn)品，又使得開發(fā)者的收益大幅提高，吸引更多開發(fā)者入駐這個平臺，形成良性發(fā)展循環(huán)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，軟件、硬件以及服務都將成為營收與利潤的來源，建立移動端的軟件應用，是維護商家產(chǎn)品生態(tài)鏈的關鍵一步。不過基于建立生態(tài)需要成熟的硬件以及豐富的內(nèi)容支撐，目前此種模式仍只是屬于硬件以及內(nèi)容巨頭們的專利。3、用戶：電商模式電商模式是通過智能終端更便捷地查找、選擇、比價以及最終購買商品和服務。其中，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O模式呈現(xiàn)新的特點。移動互聯(lián)網(wǎng)使O2O的入口更為寬闊，預裝、應用商店、社交媒體、工具傳遞、官網(wǎng)、網(wǎng)盟都成為O2O入口的開拓者，通過合作(免費導入)、買量、自建資源等形式吸引大批用戶進入入口。用戶進入后，商家從用戶的喜好進行分類、細化，滿足用戶信息分享、知識獲取以及安全需求，同時提高用戶的參與感，滿足用戶的情感與成長需求，給予用戶極佳的用戶體驗，以此促進用戶完成支付環(huán)節(jié)，形成優(yōu)質(zhì)的用戶群體，而優(yōu)質(zhì)的用戶資源正式O2O模式競爭中保持有利地位的關鍵。一般，傳統(tǒng)電商模式只適用于已在互聯(lián)網(wǎng)上做出規(guī)模的電商延伸產(chǎn)業(yè)鏈，如亞馬遜、淘寶等，但隨著與O2O相關的硬件設計和軟件開發(fā)成本下降，O2O的開發(fā)門檻日益降低，O2O很有可能成移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新方向。但叱咤風云多年的萬達在開辟O2O市場時也曾受挫，所以O2O有風險，選擇仍需謹慎。:互聯(lián)網(wǎng)的九大思維互聯(lián)網(wǎng)的九大思維：1、用戶思維：對經(jīng)營者和消費者的理解，以用戶為中心，學會換位思考，發(fā)掘用戶的真正想法和需求。以前是生產(chǎn)什么就賣什么(自己制作賣點)，，現(xiàn)在是了解用戶需要什么才做什么(實現(xiàn)賣點)2、簡約思維：對品牌和產(chǎn)品規(guī)劃的理解，定位力求簡單，設計上簡潔簡約，專注某個點，少即是多，避免復雜的功能影響用戶體驗，短時間內(nèi)抓住用戶的心。3、極致思維：對產(chǎn)品和服務體驗的理解，結(jié)合簡約思維，把已有的產(chǎn)品和服務做到極致，超越用戶預期，讓產(chǎn)品說話。4、迭代思維：對創(chuàng)新流程的理解，互聯(lián)網(wǎng)的變化太快，沒有太多時間來讓人做計劃、做調(diào)查，所以我們可以實時的關注消費者需求，根據(jù)消費者需求的變化進行微創(chuàng)新，小步快跑，快速迭代(試錯)。5、流量思維：對業(yè)務運營的理解，流量是互聯(lián)網(wǎng)公司的生命之源，不要對流量飆升所造成的支出壓力所擔憂，而是該想著流量即金錢，流量即互聯(lián)網(wǎng)入口，想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。6、社會化思維：對傳播鏈、關系鏈的理解，企業(yè)所面對的員工和用戶都是以“網(wǎng)”的形式存在，溝通和交流更加便捷，學會利用社會化思維可以很好的做好營銷，如小米—為發(fā)燒而生。7、大數(shù)據(jù)思維：對企業(yè)資產(chǎn)、核心競爭力的理解，通過數(shù)據(jù)挖掘與分析將提高企業(yè)的核心競爭力，數(shù)據(jù)就是資源，提煉出的信息就是商業(yè)價值所在。8、平臺思維：對商業(yè)模式、組織模式的理解?；ヂ?lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。打造多方共贏生態(tài)圈，不具備這種能力的要善于利用現(xiàn)有生態(tài)圈。讓企業(yè)成為員工的平臺，企業(yè)內(nèi)部打造“平臺型組織“。9、跨界思維：對產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新的理解，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，所以學會利用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)六大商業(yè)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之一：工具+社群+商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使信息交流越來越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。同時互聯(lián)網(wǎng)將散落在各地的星星點點的分散需求聚攏在一個平臺上，形成新的共同的需求，并形成了規(guī)模，解決了重聚的價值。如今互聯(lián)網(wǎng)正在催熟新的商業(yè)模式即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。比如微信最開始就是一個社交工具，先是通過各自工具屬性/社交屬性/價值內(nèi)容的核心功能過濾到海量的目標用戶，加入了朋友圈點贊與評論等社區(qū)功能，繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機話費充值等商業(yè)功能。為什么會出現(xiàn)這種情況?簡單來說，工具如同一道銳利的刀鋒，它能夠滿足用戶的痛點需求，用來做流量的入口，但它無法有效沉淀粉絲用戶。社群是關系屬性，用來沉淀流量;商業(yè)是交易屬性，用來變現(xiàn)流量價值。三者看上去是三張皮，但內(nèi)在融合的邏輯是一體化的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之二：長尾型商業(yè)模式長尾概念由克里斯·安德森提出，這個概念描述了媒體行業(yè)從面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品，到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，雖然每種利基產(chǎn)品相對而言只產(chǎn)生小額銷售量。但利基產(chǎn)品銷售總額可以與傳統(tǒng)面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品的銷售模式媲美。通過C2B實現(xiàn)大規(guī)模個性化定制，核心是“多款少量”。所以長尾模式需要低庫存成本和強大的平臺，并使得利基產(chǎn)品對于興趣買家來說容易獲得。例如ZARA。“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之三：跨界商業(yè)模式馬云曾經(jīng)說過一句很任性的話，他說，如果銀行不改變，那我們就改變銀行，于是余額寶就誕生了，余額寶推出半年規(guī)模就接近3000個億。雕爺不僅做了牛腩，還做了烤串、下午茶、煎餅，還進軍了美甲;小米做了手機，做了電視，做了農(nóng)業(yè)，還要做汽車、智能家居?；ヂ?lián)網(wǎng)為什么能夠如此迅速的顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢?互聯(lián)網(wǎng)顛覆實質(zhì)上就是利用高效率來整合低效率，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心要素的再分配，也是生產(chǎn)關系的重構(gòu)，并以此來提升整體系統(tǒng)效率。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過減少中間環(huán)節(jié)，減少所有渠道不必要的損耗，減少產(chǎn)品從生產(chǎn)到進入用戶手中所需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來提高效率，降低成本。因此，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，只要抓住傳統(tǒng)行業(yè)價值鏈條當中的低效或高利潤環(huán)節(jié)，利用互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維，重新構(gòu)建商業(yè)價值鏈就有機會獲得成功。馬化騰在企業(yè)內(nèi)部講話時說：“互聯(lián)網(wǎng)在跨界進入其他領域的時候，思考的都是如何才能夠?qū)⒃瓉韨鹘y(tǒng)行業(yè)鏈條的利益分配模式打破，把原來獲取利益最多的一方干掉，這樣才能夠重新洗牌。反正這塊市場原本就沒有我的利益，因此讓大家都賺錢也無所謂。正是基于這樣的思維，才誕生出新的經(jīng)營和贏利模式以及新的公司。而身處傳統(tǒng)行業(yè)的人士在進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候，往往非常舍不得或不愿意放棄依靠壟斷或信息不對稱帶來的既得利益。因此，往往想得更多的就是，僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當成一個工具，思考的是怎樣提高組織效率、如何改善服務水平，更希望獲得更大利潤。所以傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中很容易受到資源、過程以及價值觀的束縛即阻礙。“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之四：免費商業(yè)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個“信息過?！钡臅r代，也是一個“注意力稀缺”的時代，怎樣在“無限的信息中”獲取“有限的注意力”，便成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心命題。注意力稀缺導致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們開始想盡辦法去爭奪注意力資源，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是流量，有了流量才能夠以此為基礎構(gòu)建自已的商業(yè)模式，所以說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟就是以吸引大眾注意力為基礎，去創(chuàng)造價值，然后轉(zhuǎn)化成贏利。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是以免費、好的產(chǎn)品吸引到很多的用戶，然后通過新的產(chǎn)品或服務給不同的用戶，在此基礎上再構(gòu)建商業(yè)模式。比如360安全衛(wèi)士、QQ用戶等。互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的常用打法就是在傳統(tǒng)企業(yè)用來賺錢的領域免費，從而徹底把傳統(tǒng)企業(yè)的客戶群帶走，繼而轉(zhuǎn)化成流量，然后再利用延伸價值鏈或增值服務來實現(xiàn)盈利。如果有一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來的市場，也可以擠垮當前的市場，那就是免費的模式。信息時代的精神領袖克里斯·安德森在《免費：商業(yè)的未來》中歸納基于核心服務完全免費的商業(yè)模式：一是直接交叉補貼，二是第三方市場，三是免費加收費，四是純免費?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之五：O2O商業(yè)模式_移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。2012年9月，騰訊CEO馬化騰在互聯(lián)網(wǎng)大會上的演講中提到，移動互聯(lián)網(wǎng)的地理位置信息帶來了一個嶄新的機遇，這個機遇就是O2O，二維碼是線上和線下的關鍵入口，將后端蘊藏的豐富資源帶到前端，O2O和二維碼是移動開發(fā)者應該具備的基礎能力。O2O是OnlineToOffline的英文簡稱。O2O狹義來理解就是線上交易、線下體驗消費的商務模式，主要包括兩種場景：一是線上到線下，用戶在線上購買或預訂服務，再到線下商戶實地享受服務，目前這種類型比較多;二是線下到線上，用戶通過線下實體店體驗并選好商品，然后通過線上下單來購買商品。廣義的O2O就是將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合，未來O2O的發(fā)展將突破線上和線下的界限，實現(xiàn)線上線下、虛實之間的深度融合，其模式的核心是基于平等、開放、互動、迭代、共享等互聯(lián)網(wǎng)思維，利用高效率、低成本的互聯(lián)網(wǎng)