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文檔簡介
鐵路旅客運輸合同一、合同目的本合同旨在明確鐵路旅客運輸?shù)碾p方權(quán)利和義務(wù),確保旅客乘車安全、順暢、便捷,維護鐵路運輸秩序,保護雙方合法權(quán)益。二、合同雙方本合同雙方為:甲方(運輸企業(yè)):指鐵路運輸公司、鐵路客運站等提供旅客運輸服務(wù)的企業(yè)。乙方(旅客):指購買或使用鐵路旅客運輸服務(wù)的個人或組織。三、合同內(nèi)容1.乙方購買車票時,應(yīng)如實提供個人身份信息,并按照規(guī)定購買相應(yīng)車次、座位。2.乙方購買車票后,應(yīng)按照指定時間和地點辦理乘車手續(xù),攜帶有效聯(lián)系件進行驗票和安全檢查。3.乙方須按照車票規(guī)定的車次、日期、座位乘車,不得超過允許的乘車人數(shù)。4.辦理補票:若乙方乘車時未購買車票或買的票與實際乘車需求不符,應(yīng)補齊票款,并按規(guī)定辦理補票手續(xù)。5.甲方有權(quán)對乙方乘車行為進行管理,如遇到列車晚點、調(diào)車或其他不可抗力情況,甲方將根據(jù)實際情況調(diào)整或安排乘車方案。6.乙方不得攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性物品等危及列車安全的物品乘車。7.乙方在列車上應(yīng)聽從服務(wù)人員的指揮和管理,不得損壞車廂設(shè)施,不得吸煙、喧嘩、吵鬧、亂扔垃圾,不得干擾其他旅客的正常出行。8.乙方在乘車過程中應(yīng)妥善保管個人財物,對于自己攜帶的貴重物品,應(yīng)自行承擔(dān)風(fēng)險,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。9.甲方運輸過程中如因自身原因(如車輛故障等)導(dǎo)致車次變更、取消等情況,應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟補償或提供替代交通工具。10.乙方如因個人原因無法乘坐已購車票,需提前辦理改簽手續(xù),并按照規(guī)定支付改簽費用。11.乙方提出退票申請,應(yīng)按照甲方規(guī)定的退票規(guī)則辦理,退票申請需提前辦理,并按照規(guī)定支付相應(yīng)的退票費用。四、合同生效與變更1.本合同自雙方簽字(蓋章)后生效,至合同約定期限屆滿或完成雙方約定事項后終止。2.本合同的任何變更、補充事項應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作為合同的補充文件。五、違約和爭議解決1.任何一方違反本合同規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償因此造成的損失。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可根據(jù)雙方約定的爭議解決方式進行解決。六、其他條款1.本合同未盡事宜雙方可另行約定,并以補充協(xié)議的形式存在。2.本合同的所有附件與補充協(xié)議等
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