工作管理心得體會7篇

工作管理心得體會7篇工作管理心得體會篇1

安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。安全生產(chǎn)不僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)，更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。

安全就是幸福，安全就是效益。家庭的幸福來自安全，企業(yè)的效益來自安全，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開安全。企業(yè)生產(chǎn)的順利開展，企業(yè)的長足發(fā)展，都需要員工的安全。只有員工通過安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識，才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。只有生產(chǎn)實現(xiàn)了安全，企業(yè)的效益和發(fā)展才會有保障，整個企業(yè)才能良好運行。

輪胎企業(yè)作為制造類行業(yè)多為機(jī)械傷害事故，預(yù)備車間都是聯(lián)動線作業(yè)。作為一名車間管理人員，如何才能使生產(chǎn)安全運行？對一個個鮮活的生命,我們的安全工作任重而道遠(yuǎn)。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全生產(chǎn)，安全發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“以人為本，安全第一”的正確理念，堅決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯誤思想，切實擺正安全與產(chǎn)量的關(guān)系，切實做到“不安全不試車、不安全不生產(chǎn)”。

通過以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合我多年的工作經(jīng)驗，我對安全工作有以下幾點體會：

一、提高思想認(rèn)識。要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識是關(guān)鍵，始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位。在日常工作當(dāng)中，應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”，把安全作為頭等大事來抓，安全事故帶來的危害人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把安全工作放在第一位所導(dǎo)致的，而做好預(yù)防工作的瓶頸就在于提高對這項工作的重視程度，因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。

二、加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，要求每一個員工提高安全防范意識，做到“四不傷害”，嚴(yán)格執(zhí)行“安全操作規(guī)程”確保全體員工的安全，安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重一切”的思想時時刻刻放在心上，樹立“居安思?！钡膽n患意識。不論是一線員工還是管理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的危險因素有充分的了解。不論是高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)安全教育培訓(xùn)。同時還要培養(yǎng)各級員工事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng)，善于抓細(xì)節(jié)，強(qiáng)化危機(jī)意識和風(fēng)險意識，增強(qiáng)員工識別風(fēng)險、避讓風(fēng)險和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全工作“沒有只有更好”的理念，時刻保持對各類風(fēng)險和隱患保持高度警覺，筑起堅固的防范之墻，遏制事故的發(fā)生。

三、“思?！蹦熬影病?。相信人們對“居安思危”這一成語并不陌生，大意是說“處在安定環(huán)境時，還要時刻去思考那些可能出現(xiàn)的困難或危險”。在安全工作中，經(jīng)常能聽到“居安思?！保坪醪粺o道理，但從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求來看，用“居安思?！眮硪蟀踩ぷ黠@然已經(jīng)不合時宜，或多或少地帶有一定的被動性或消極性。因為現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)把安全生產(chǎn)提升到了一個超前預(yù)防控制、科學(xué)管理的高標(biāo)準(zhǔn)之上，成為企業(yè)永恒的主題。從這個意義上講，安全工作只能“思?！保荒堋熬影病?。安全生產(chǎn)要“警鐘長鳴、常抓不懈”，安全工作的關(guān)鍵就在于防患于未然。只有全員從“居安”的傳統(tǒng)思想中走出來，始終以“思?！钡某耙庾R與預(yù)防的措施相結(jié)合，才能確保安全。

四、安全工作要做到“三個抓”，不為隱患留空隙：第一是要“抓重點”。加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，保證各項措施的落實。加強(qiáng)過程控制，除在工作前進(jìn)行安全交底外，還要經(jīng)常組織檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；第二是要“抓薄弱”，認(rèn)真開展危險點分析，特別對一些簡單、工作量較小的工作要加強(qiáng)重視，克服麻痹大意的思想，認(rèn)為簡單工作不會出安全問題。強(qiáng)化對新員工的教育和管理做好“師帶徒”，保證安全管理落實到每一個角落。第三是要“抓細(xì)節(jié)”，千里之堤，毀于蟻穴。應(yīng)該從小處做起，細(xì)節(jié)不輕易引起重視，但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全的漏洞，識別和防范現(xiàn)場生產(chǎn)存在的各類風(fēng)險。

俗話說：“安全是根繩，牽著千萬人；安全是根線，連著親人念?！碑?dāng)你出門上班的時候，一雙期盼的眼睛默默地為你祈禱：“一定要注意安全！”當(dāng)你下班的回家的時候，一桌可口的飯菜期待著你平安歸來。安全生產(chǎn)是我們每一個人的共同心愿。只有擁有生命的安全，才能獲得人生的幸福;安全是為了自己，安全是為了家人，安全是為了企業(yè)，安全是為了社會，安全是為了你、我、他。也許你覺得這是再普通不過的事，可是，如果親人們看不到你回家的身影，聽不到你熟悉的聲音，一切幸福和都將在剎那間嘎然而止……….安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全，努力增強(qiáng)全員的安全意識，提高全員的安全素質(zhì)，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

工作管理心得體會篇2

10月13日，我和我校的幾位班主任一起參加了”新時期全國名班主任工作藝術(shù)高級研修班”的學(xué)習(xí)，聽了兩個專家的講座，給我感受最深的是，全國優(yōu)秀教師，北京教師丁榕老師的講座。丁榕老師看上去也就50出頭，實際上她已經(jīng)67歲了。丁榕老師先給我們講了她自己的幸福、快樂和成就。她說：“既然你做了老師，就接受不能改變的、改變能夠改變的，要讓自己在創(chuàng)業(yè)中體會樂業(yè)，在樂業(yè)中學(xué)會敬業(yè)，敬業(yè)中愛業(yè)，這樣，作為一位班主任才會感到苦中有樂，樂中施愛，愛中得福?！逼溟g，她舉了許多發(fā)生在她身上的教育案例。讓我感觸最深的是：新年的那天，她遇到一件無法原諒自己的事件，那天，她正在班上帶著班上的孩子們興高采烈的過新年，晚上8時左右慶祝完后，她急忙往家趕，因這她可愛的兒子也等著她一起過新年呢！也就在這天晚上，她失去了自己的兒子，她的兒子被工地的起重機(jī)打重了。當(dāng)她踏進(jìn)家門時，她愣住了，腦子一片空白，欲哭無淚，就這樣，任憑誰勸她，她都無動于衷。后來是她的學(xué)生把她從悲傷中拉了回來，全班學(xué)生來看她，當(dāng)班上的一個孩子喊了她一聲：“媽媽。”頓時哭聲一片，孩子們都圍了上來叫著“媽媽、媽媽，我們都是您的孩子。”她一下子淚流滿面，立即醒悟過來，是呀！還有這么多孩子等著我，我不能倒下，不能耽誤她們呀！于是，她振作精神，化悲傷為力量，更加疼愛她的學(xué)生，后來，學(xué)生畢業(yè)了，有的留學(xué)了，有的做了總裁……她60歲生日時，全體學(xué)生不僅來給她過生日，而且還帶來了自己的孩子，一個個喊著“丁奶奶、丁奶奶。”她說，那場面，多快樂多幸福呀！這就是班主任的幸福、快樂。是呀！那一刻是多么快樂、幸福呀，在這幸福、快樂的背后，丁老師付出了多少心血，她也收到了“甜蜜的果實”，她感到無比欣慰。

聽完丁老師的故事，我被深深的感動了，多偉大的老師，多優(yōu)秀的班主任，她把她的一生，把她所有的.愛都給了她的“孩子”——她的學(xué)生。我想我們今天的班主任也應(yīng)該像丁老師那樣做好自己的工作、職責(zé)，用心才能快樂，不求回報就幸福，成就是在快樂和幸福中獲得的。

工作管理心得體會篇3

從事班主任工作多年，很大的體會是現(xiàn)在的學(xué)生越來越難管。往往是出力不討好，費盡九牛二虎之力，到頭來效果很差。軟硬兼施，保姆式管理，全方位跟蹤。學(xué)生依然我行我素。最近開始接觸傳統(tǒng)文化，很受啟發(fā)。

很早的想法是贊成道子的“無為而治”。“無為而無不為”。有時收到奇效?，F(xiàn)在看來也很一般。

“弟子規(guī)”也會背誦，但是沒有力行，沒有很好的結(jié)合現(xiàn)狀。所以心有余而力不足，沒有切入點，就沒有實效。

反思，不斷的反思，反思自己的言行，反思自己的方式方法。發(fā)現(xiàn)問題多多。

1、班主任就是救火隊員。只有學(xué)生出問題才想起補(bǔ)救。沒有從根本上解決問題。

2、班主任就是傳聲筒。上邊是怎樣要求的就怎樣做。沒有積極性和主動性。

3、班主任就是監(jiān)工。對于違紀(jì)學(xué)生處理，簡單粗暴，動不動進(jìn)行言語恫嚇和威脅。動不動請家長。

4、在中國，技工教育處于發(fā)展的快車道，全國各地技工學(xué)校如雨后春筍，不管是公辦還是私立，一天一個樣。

5、技工教育以技能教育為主，但思想道德教育同樣要緊抓不放，這其中是有很大緣故的。中國教育體制下，學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生都進(jìn)入高中甚至大學(xué)進(jìn)行深造，然而那些成績不好，或者經(jīng)常不守紀(jì)律的又還未想進(jìn)入社會的學(xué)生就進(jìn)入技工學(xué)校讀書。他們大部分是為了胡混過日子，只有少許部分學(xué)生是抱著學(xué)習(xí)技能的態(tài)度來學(xué)習(xí)的。鑒于這個特點，技工學(xué)校借學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化的春風(fēng)，在校園大力開展學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的活動，加強(qiáng)學(xué)生的思想道德的建設(shè)。經(jīng)過幾輪的學(xué)習(xí)，同學(xué)們素質(zhì)有了很大提高，能夠尊敬師長，上課也比較認(rèn)真了。學(xué)習(xí)活動取得了較好的效果，希望學(xué)校以后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育，凈化校園思想環(huán)境，爭取為打下良好的基礎(chǔ)?。?！

工作管理心得體會篇4

通過這段時間對物業(yè)管理條例的學(xué)習(xí)，對物業(yè)行業(yè)管理和相關(guān)法律法規(guī)、責(zé)任、義務(wù)的界定有了更深刻的理解：

一、進(jìn)一步明確了業(yè)主大會和業(yè)主委員會之間的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)。

業(yè)主大會是為實現(xiàn)對物業(yè)的自我管理，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中合法權(quán)益，為了便于多個業(yè)主形成共同意志，保障物業(yè)管理活動的順利開展而組成的自治組織，是物業(yè)管理活動中的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共同事項做出決定，享有對物業(yè)管理公共事物的決策權(quán)?！稐l例》明確了業(yè)主產(chǎn)權(quán)人在業(yè)主大會上的投票權(quán)數(shù)的界定;《條例》規(guī)定，物業(yè)管理的重大事項由業(yè)主大會討論和決定，業(yè)主大會由全體業(yè)主組成。

二、進(jìn)一步規(guī)范和明確了物業(yè)管理及糾紛事宜--引入第三方評估公司

條例第七條明確寫出業(yè)主大會和業(yè)主委員會、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以委托物業(yè)服務(wù)第三方評估機(jī)構(gòu)，開展物業(yè)項目承接查驗、物業(yè)服務(wù)費用、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估活動，此項可以使物業(yè)管理過程中平衡各方關(guān)系，各項事宜均可落地實施。

三、明確了物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主大會與社區(qū)、街道的關(guān)系。

社區(qū)居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，它的職能大都帶有社會公共性。業(yè)主大會是業(yè)主們由于共同財產(chǎn)關(guān)系而形成的共同利益群體，它的職能主要是民事性的，它與社區(qū)委員會在性質(zhì)、職能、權(quán)利基礎(chǔ)等多個方面，都存在著根本性的差異，但是業(yè)主、業(yè)主大會要維護(hù)好自己的權(quán)益，離不開當(dāng)?shù)鼐游瘯闹笇?dǎo)和幫助。物業(yè)管理企業(yè)，是具有物業(yè)管理服務(wù)范圍，并經(jīng)工商行政部門登記注冊取得營業(yè)執(zhí)照，接受業(yè)主大會的委托依照《物業(yè)服務(wù)合同》進(jìn)行專業(yè)化管理，實行有償服務(wù)的企業(yè)。

業(yè)主大會是代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益的自治組織，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會之間是互相依存、相互作用，缺一不可的關(guān)系，是在物業(yè)管理專業(yè)化管理與業(yè)主自制管理相結(jié)合的高度同一。

他們之間的關(guān)系是選擇與被選擇、服務(wù)與被服務(wù)、聘任與被聘任的關(guān)系。物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的好壞在社區(qū)建設(shè)，尤其在社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中具有重要作用。業(yè)主大會、社區(qū)委員會、街道、物業(yè)管理企業(yè)在根本目標(biāo)上是一致的，都是為了給業(yè)主創(chuàng)造良好的生活居住環(huán)境。以往由于缺乏對社區(qū)委員會的認(rèn)識，理不順相互關(guān)系，造成諸多物業(yè)管理活動中矛盾。因此，《條例》規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責(zé)，支持居民委員會開展工作，并接受監(jiān)督。住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會，并認(rèn)真聽取居民委員會的建議。

要努力創(chuàng)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動的新機(jī)制，就要求物業(yè)管理企業(yè)、社區(qū)委員會、業(yè)主大會共同努力，只有物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)共進(jìn)，以物業(yè)管理服務(wù)推動社區(qū)服務(wù)發(fā)展，才能創(chuàng)造出管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代化居住環(huán)境。

通過對物業(yè)管理的條例的學(xué)習(xí)，和以往工作經(jīng)驗的進(jìn)行對照總結(jié)，能夠深刻的了解自己工作中的不足，進(jìn)行及時查漏補(bǔ)缺。

工作管理心得體會篇5

從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字難。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。

物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵，有時甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾

升級就會鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了，很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難，管理費也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè)，是一種勞動密集型行業(yè)，社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性;其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。

綜合這幾對物業(yè)管理的認(rèn)識可用這幾句話概括：物業(yè)無小事，事事要合規(guī)，細(xì)微無真情，理解方能和諧。

工作管理心得體會篇6

護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，主要了解護(hù)患溝通的方法。護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親切感。

環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。

學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。人生格言：追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。

工作管理心得體會篇7

10月11日至27日,我有幸參加了中共江西省委教育工委組織、清華大學(xué)公共管理學(xué)院舉辦的清華大學(xué)-江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班,我由衷地感謝省委教育工委及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。研修期間,我們按照由公共管理、教育管理及人文素養(yǎng)三大知識模塊組成的課程體系,進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)?？梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:

一、拓寬了視野,開闊了眼界

這次研修,我們完成了120學(xué)時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。

二、增長了知識,提升了能力

一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國人民大學(xué)侯景新教授的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理、中國人民大學(xué)周石教授的高績效團(tuán)隊建設(shè)、中國人事科學(xué)研究院李克實教授的公共部門人力資源開發(fā)與管理、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的突發(fā)事件處置與危機(jī)管理等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科學(xué),一半是藝術(shù),管理的一半是科學(xué)指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況。管理的一半是藝術(shù)指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要善管巧理。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果?？梢灶A(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。

二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如清華大學(xué)韓廷春教授的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策分析、清華大學(xué)王孫禺教授的高等教育改革與發(fā)展、中國人民大學(xué)謝明教授的公共政策分析、教育部職業(yè)教育與成人教育司綜合處劉培俊處長的關(guān)于中國職業(yè)教育吸引力的若干思考、清華大學(xué)袁本濤教授的教育的公共性與教育公平、北京師范大學(xué)劉寶存教授的發(fā)達(dá)國家的教育改革與發(fā)展趨勢、清華大學(xué)李越教授的中學(xué)與大學(xué)教育銜接、教育部基礎(chǔ)教育二司喬玉全處長的中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢、中國教育學(xué)會副會長談松華教授的中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇、清華大學(xué)王有強(qiáng)教授的公共財政學(xué)等,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。

三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。如中國教育電視臺聞閘教授的領(lǐng)導(dǎo)者語言表達(dá)藝術(shù)、清華大學(xué)孫靜惟教授的媒體新環(huán)境與應(yīng)帶策略、清華大學(xué)孟波講師的管理溝通等課程,都結(jié)合了生動的案例分析,為我們講述了溝通在現(xiàn)代管理中的重要性,簡言之,溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會,化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關(guān)系,求得諒解,增進(jìn)感情,