新形勢下制造業(yè)企業(yè)業(yè)財融合對策研究

事實上，當(dāng)前部分制造業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理制度嚴(yán)重滯后于技術(shù)數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程，已經(jīng)成為阻礙制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的絆腳石，因此，有必要優(yōu)化財務(wù)管理制度，積極實施業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合。業(yè)財融合能夠協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和財務(wù)之間的矛盾與沖突，能夠從財務(wù)的角度管理業(yè)務(wù)、從業(yè)務(wù)的角度促進(jìn)財務(wù)。事實上，部分制造業(yè)企業(yè)在業(yè)財融合實施的過程中還存在一系列的問題，比如對業(yè)財融合的認(rèn)識不夠深刻、缺乏必要的人才、信息化程度較低等。因此，基于這種背景開展新形勢下制造業(yè)企業(yè)業(yè)財融合對策的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義。一、制造業(yè)業(yè)財融合背景當(dāng)前以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的信息技術(shù)已經(jīng)對制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，制造業(yè)數(shù)字化無疑是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。2022年，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化實施指南》，文件明確提出中國制造業(yè)的品牌影響力仍然滯后于規(guī)模的增長，“大而不強，全而不優(yōu)”的局面尚未得到有效改變，要想實現(xiàn)在新一輪信息技術(shù)引領(lǐng)下的蓬勃發(fā)展就必須推動制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型[1]。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容主要體現(xiàn)在兩方面，一方面，實現(xiàn)技術(shù)方面的轉(zhuǎn)型。制造企業(yè)可以建立智能工廠，實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化、信息化和數(shù)字化。管理人員可以從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中了解到設(shè)備、人員、物料等各方面的數(shù)據(jù)，管理人員可以實施遠(yuǎn)程控制和管理。另一方面，制造業(yè)數(shù)字化還要求實現(xiàn)組織系統(tǒng)、管理模式的轉(zhuǎn)型升級，使之適應(yīng)技術(shù)數(shù)字化發(fā)展[2]。技術(shù)數(shù)字化的發(fā)展構(gòu)建了大量智能化設(shè)備，提升了信息系統(tǒng)水平，能夠有效改善各職能部門的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，智能化的信息系統(tǒng)也為實現(xiàn)會計基礎(chǔ)工作的集中化處理提供了條件。與此同時，技術(shù)數(shù)字化將財務(wù)管理人員從煩瑣的會計基礎(chǔ)工作中解放出來，促使財務(wù)人員充分發(fā)揮管理職能，將財務(wù)管理滲透到業(yè)務(wù)運行的前端，比如，可以從財務(wù)的角度發(fā)現(xiàn)問題，并追蹤溯源至業(yè)務(wù)流程[3]。這種變化將逐漸模糊財務(wù)和業(yè)務(wù)在管理方面的界限，將更加強調(diào)業(yè)務(wù)和財務(wù)的協(xié)調(diào)。實際上，從當(dāng)前制造業(yè)企業(yè)運營的實際來看，財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門仍然存在一系列的矛盾和沖突。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財務(wù)部門的主要職能是監(jiān)督業(yè)務(wù)活動，甚至還會提出苛刻要求。財務(wù)部門認(rèn)為業(yè)務(wù)部門的工作流程充滿風(fēng)險，因此需要進(jìn)行有力的控制和監(jiān)督?；诹龇矫娴牟町?，業(yè)務(wù)和財務(wù)部門時常發(fā)生矛盾和沖突，這不僅降低了管理效率，還嚴(yán)重影響制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，因此，非常有必要推動業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合。二、業(yè)財融合概述所謂業(yè)財融合，顧名思義是業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合，是通過構(gòu)建信息化平臺將業(yè)務(wù)流程、財務(wù)流程和管理流程融為一體，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，從而為管理者決策提供充分的信息支持[4]。也有研究認(rèn)為，業(yè)財融合是業(yè)務(wù)運營和財務(wù)管理模式的結(jié)合，通過管理制度的優(yōu)化和調(diào)整，使得業(yè)務(wù)和財務(wù)融為一體，并能從企業(yè)整體的角度去考慮目標(biāo)的實現(xiàn)策略[5]。就業(yè)務(wù)部門而言，業(yè)財融合要求其轉(zhuǎn)變管理思維，樹立風(fēng)險防范意識，要基于財務(wù)視角開展業(yè)務(wù)活動。對于財務(wù)部門而言，其要真正發(fā)揮管理會計的職能，要深入業(yè)務(wù)運營流程，并高效處理和分析數(shù)據(jù)，梳理業(yè)務(wù)流程中存在的風(fēng)險點，并進(jìn)行有力控制。通常而言，業(yè)財融合的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，信息化特征。業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合要求具有強大的信息溝通機制作為保障。傳統(tǒng)的信息交流模式容易受到時間和空間方面的限制，從而對業(yè)財融合的效率造成影響，因此，制造業(yè)企業(yè)必須構(gòu)建功能強大的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的全天候協(xié)調(diào)。其次，全員性特征[6]。業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合必然要求業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的共同參與，否則，單靠某一部門的推動是無法實現(xiàn)的。這必然要求制造業(yè)企業(yè)決策層、管理層和執(zhí)行層的共同參與。最后，風(fēng)險性特征。業(yè)財融合的過程可能會涉及組織機構(gòu)的調(diào)整、信息系統(tǒng)的構(gòu)建、人員的培訓(xùn)和信息安全機制的建設(shè)，這一過程很容易受到外部因素的影響，從而滋生人為操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、信息安全風(fēng)險。三、新形勢下制造業(yè)業(yè)財融合重要性制造業(yè)企業(yè)實施業(yè)財融合的重要性主要體現(xiàn)在三個方面。首先，能夠為管理者科學(xué)決策提供支持。業(yè)財融合能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，將管理的職能向業(yè)務(wù)的前端進(jìn)行延伸，從而參與各項業(yè)務(wù)的規(guī)劃、設(shè)計與安排。同時，財務(wù)部門還可以根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出業(yè)務(wù)運營的質(zhì)量。財務(wù)部通過職能延伸和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，能夠得出關(guān)于業(yè)務(wù)流程的真實信息，從而為管理者決策提供科學(xué)的信息支持。其次，有利于降低財務(wù)風(fēng)險。在業(yè)務(wù)營銷環(huán)節(jié)，部分銷售人員為了迅速擴大營業(yè)收入，往往采取賒銷的模式。卻忽略了對客戶資本、品質(zhì)、能力、誠信狀況的有效評估，導(dǎo)致應(yīng)收賬款滋生大量的壞賬風(fēng)險。在業(yè)財融合的模式下，財務(wù)工作人員必然深入業(yè)務(wù)運行的一線，會實現(xiàn)對客戶資信狀況的科學(xué)評估，從而有針對性地實施信用政策。這個模式提升了客戶質(zhì)量，降低了應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險。最后，能夠充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的作用。在傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式中，由于業(yè)務(wù)和財務(wù)立場的不同，業(yè)務(wù)部門編制的預(yù)算數(shù)據(jù)并不精準(zhǔn)，后期需要申請調(diào)整。這一過程不僅復(fù)雜，而且降低了預(yù)算管理的嚴(yán)肅性。在業(yè)財融合的模式下，財務(wù)BP崗位能夠基于企業(yè)整體的角度對業(yè)務(wù)部門的預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，所得出的預(yù)算數(shù)據(jù)科學(xué)性和準(zhǔn)確性比較強，這有利于管理部門根據(jù)預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行日常的控制與監(jiān)督，從而真正發(fā)揮預(yù)算管理的作用。四、制造業(yè)企業(yè)業(yè)財融合過程中存在的問題（一）對業(yè)財融合的認(rèn)識程度不足實際上，當(dāng)前部分制造業(yè)企業(yè)對業(yè)財融合的認(rèn)識程度不足。一方面，部分傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)不希望業(yè)務(wù)和財務(wù)進(jìn)行有效的溝通和工作上的協(xié)調(diào)，認(rèn)為這樣容易形成業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間的利益勾結(jié)，降低對各部門權(quán)力之間的制約與平衡，可能會導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)部門聯(lián)合開展更加隱蔽的舞弊活動。另一方面，在業(yè)財融合過程中，財務(wù)部門作為主動實施主體，對業(yè)務(wù)部門的限制過多，有效指導(dǎo)不足，從而造成業(yè)務(wù)部門參與業(yè)財融合的積極性下降。除此之外，企業(yè)基層員工普遍認(rèn)為業(yè)財融合是財務(wù)部門的職責(zé)，與自身崗位無關(guān)，因此其缺乏對業(yè)財融合價值的認(rèn)同，也無法在日常工作中落實關(guān)于業(yè)財融合的具體規(guī)范。（二）缺乏業(yè)財融合的人才要想實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)有效融合，就必須進(jìn)行組織機構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、信息系統(tǒng)的建設(shè)等，這些工作都需要企業(yè)擁有高素質(zhì)的人才作為保障。事實上，當(dāng)前制造企業(yè)普遍缺乏業(yè)財融合的人才，一方面，財務(wù)人員素質(zhì)有限，僅能進(jìn)行會計的確認(rèn)、計量和報告，尚不具備有效應(yīng)用管理會計工具的能力，無法站在企業(yè)整體的角度去審視業(yè)務(wù)問題。另一方面，制造企業(yè)缺乏完善的業(yè)財融合培訓(xùn)體系。由于業(yè)財融合在國內(nèi)開展的時間較短，缺乏先進(jìn)的企業(yè)作為案例參考，因此，業(yè)財融合的課程體系建設(shè)還存在一定的市場空白，這就導(dǎo)致制造企業(yè)無法根據(jù)業(yè)財融合中出現(xiàn)的問題構(gòu)建針對性的課程體系。（三）信息化程度較低加強信息化建設(shè)，構(gòu)建功能強大的信息系統(tǒng)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)部門數(shù)據(jù)共享共用的有效手段。事實上，當(dāng)前部分制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)還較為滯后，一方面，部分制造企業(yè)建立了覆蓋從采購、生產(chǎn)、銷售的信息系統(tǒng)，但是企業(yè)內(nèi)部各個服務(wù)系統(tǒng)之間還存在一定的數(shù)據(jù)梗阻，這突出表現(xiàn)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)口徑方面的差異，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。另一方面，部分制造企業(yè)打造財務(wù)信息系統(tǒng)只能實現(xiàn)基礎(chǔ)會計的職能，無法實現(xiàn)對管理會計工具的應(yīng)用。此外，信息安全機制尚不完善。制造企業(yè)在信息系統(tǒng)的構(gòu)建方面普遍存在“重建設(shè)、輕維護(hù)”的理念，這就導(dǎo)致信息系統(tǒng)容易遭到外部的紛紛攻擊和攔截，從而造成數(shù)據(jù)泄露。（四）業(yè)財融合考核制度不完善業(yè)財融合作為一種新穎的工作模式，必須對各部門、各崗位工作職責(zé)進(jìn)行確定，并積極實施嚴(yán)格的考核制度。事實上，部分制造業(yè)企業(yè)缺乏完善的業(yè)財融合考核制度。一方面，在對各個崗位業(yè)財融合工作業(yè)績的確定方面還存在難點，比如，部分業(yè)務(wù)部門在業(yè)財融合中發(fā)揮了重要作用，但是，由于是財務(wù)部門系統(tǒng)牽頭組織的，因此，所取得的成果也往往被認(rèn)定是財務(wù)部門的業(yè)績。同時，業(yè)務(wù)部門為了防止業(yè)務(wù)運營過程中的問題被財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)，消極抵觸財務(wù)人員的介入行為。另一方面，制造企業(yè)無法在績效考核結(jié)果的基礎(chǔ)上充分運用考核結(jié)果，存在較明顯的“重考核、輕運用”的心態(tài)。這非常容易導(dǎo)致業(yè)財融合績效考核流于形式。五、制造業(yè)企業(yè)實施業(yè)財融合的對策（一）加深對業(yè)財融合的認(rèn)識制造業(yè)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮意識的能動作用，加深對業(yè)財融合的認(rèn)識。一方面，制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識，提高學(xué)習(xí)能力，要定期組織各部門研討最前沿的業(yè)財融合理論，并在企業(yè)運營實際的基礎(chǔ)上探索制定業(yè)財融合的戰(zhàn)略規(guī)劃。另一方面，制造業(yè)企業(yè)還應(yīng)該加強宣傳工作，在單位內(nèi)部大力營造關(guān)于業(yè)財融合的文化氛圍。財務(wù)部門應(yīng)該肩負(fù)起業(yè)財融合理論建設(shè)的重要職責(zé)，要在決策者戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定業(yè)財融合的實施方案，并形成制度文件，下發(fā)至各個部門。同時，制造企業(yè)還應(yīng)該定期召開面向基層員工的業(yè)財融合會議，積極向員工解讀業(yè)財融合的內(nèi)涵、重要性和實施路徑，以增強員工參與業(yè)財融合的積極性。（二）調(diào)整組織架構(gòu)傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)沿用著層級制的模式，即層層傳遞信息。在這種組織架構(gòu)下，決策下達(dá)和執(zhí)行的效率較低，容易在各部門之間造成隔閡，因此，制造業(yè)企業(yè)可以嘗試構(gòu)建扁平化的組織架構(gòu)。一方面，制造業(yè)企業(yè)可以在單位內(nèi)部設(shè)立小組織架構(gòu)，即對于某一產(chǎn)品生產(chǎn)或某一項任務(wù)可以成立一個小組，小組成員來自業(yè)務(wù)和財務(wù)部門。這樣就打破了工作人員身份方面的限制，有利于實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和溝通。待某一產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)完成之后，小組可以解散，這種機制較為靈活。另一方面，制造業(yè)企業(yè)還可以在財務(wù)部門增設(shè)財務(wù)BP崗位。企業(yè)可以明確財務(wù)BP崗位的職責(zé)，即為業(yè)務(wù)問題提供多種財務(wù)解決方案、深入了解品牌業(yè)務(wù)模式，對接業(yè)務(wù)和財務(wù)工作、負(fù)責(zé)梳理業(yè)務(wù)流程，為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供財務(wù)支持等。（三）培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)財融合人才制造業(yè)企業(yè)必須從多個角度入手培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)財融合人才。首先，要培養(yǎng)高素質(zhì)的管理會計人才。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該向外部市場招募具有過硬管理會計專業(yè)知識、豐富工作經(jīng)驗和較高職業(yè)道德水平的人才，確保人才能夠積極發(fā)揮財務(wù)管理的職能。其次，制造企業(yè)還應(yīng)該建立業(yè)財融合人才的長效培訓(xùn)機制。企業(yè)要定期組織業(yè)務(wù)和財務(wù)部門相互交流，打破各部門之間的交流障礙，鼓勵雙方相互學(xué)習(xí)。同時，企業(yè)還可以對標(biāo)業(yè)財融合先進(jìn)企業(yè)，可以邀請先進(jìn)企業(yè)內(nèi)部專家來單位開展講座活動。（四）搭建財務(wù)共享信息系統(tǒng)首先，制造企業(yè)明確財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計理念，要明白財務(wù)共享就是要把財務(wù)系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)化處理模塊匯聚成為一個新的功能模塊集合。該模式的重要優(yōu)點是能將工作量較大、重復(fù)性較高的財務(wù)處理功能置于財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)中。其次，制造企業(yè)要將業(yè)務(wù)與財務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，從而明確財務(wù)共享系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，比如要對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼、構(gòu)建數(shù)據(jù)鏈接渠道，能促進(jìn)不同數(shù)據(jù)的互通、優(yōu)化和調(diào)整憑證處理程序。最后，要加強財務(wù)共享系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對于核心的會計核算系統(tǒng)，制造企業(yè)要統(tǒng)一會計科目標(biāo)準(zhǔn)、輔助核算項目標(biāo)準(zhǔn)、會計核算和估計標(biāo)準(zhǔn)等，從而實現(xiàn)集團(tuán)會計核算的一體化。（五）完善績效考核制度首先，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)業(yè)財融合的戰(zhàn)略制定績效考核目標(biāo)，并將考核目標(biāo)層層分解至各部門、各崗位。各部門和崗位要根據(jù)績效考核目標(biāo)，從工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍出發(fā)制定自身的績效考核指標(biāo)。在績效考核指標(biāo)確定以后，各崗位應(yīng)該使用層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重。其次，制造企業(yè)還應(yīng)該建立績效考核定量模型。通過定量考核模型，企業(yè)可以輸出數(shù)字化