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文檔簡(jiǎn)介

凈水器市場(chǎng)營(yíng)銷分析凈水器十大品牌生產(chǎn)廠家12/8/20231引子12/8/20232信念信仰:佛教務(wù)、基督教教義潛意識(shí):定位導(dǎo)向系統(tǒng)夢(mèng)想板:陳安之養(yǎng)生:飲在食先,藥補(bǔ)不如食,食不如水健康:傳播飲水觀念環(huán)保:環(huán)境改善一種生活的新趨勢(shì):健康生活觀念深入人心12/8/20233行業(yè)概況一、我國(guó)自來(lái)水的水質(zhì)現(xiàn)狀

1)水源水污染

2)自來(lái)水輸水管網(wǎng)老化污染二、水質(zhì)污染的危害三、解決水質(zhì)污染的途徑

1)水源水保護(hù)

2)自來(lái)水廠工藝設(shè)備改造

3)管道分質(zhì)供水

4)終端水質(zhì)凈化四、終端凈水機(jī)成為一種趨勢(shì)水環(huán)境污染、桶裝水、、給人們提供潔凈健康水的凈水產(chǎn)品沒(méi)有理由不被接受,隨著健康意識(shí)的提高,凈水產(chǎn)品將彩電等成為家用必需品12/8/20234營(yíng)銷實(shí)務(wù)一、市場(chǎng)細(xì)分及定位

1.目標(biāo)消費(fèi)群體:中高收入\健康意識(shí)強(qiáng)\追求高品質(zhì)生活\容易接受新事物\桶水消耗量大的辦公群體

2.目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分:家庭/辦公

3.市場(chǎng)定位:以家庭為主,兼顧辦公\以二級(jí)市場(chǎng)為主兼顧三級(jí)四級(jí)市場(chǎng)12/8/20235

營(yíng)銷實(shí)務(wù)二、銷售渠道選擇1、專店、分銷加盟店2、賣(mài)場(chǎng)、店中店3、家裝公司合作4、項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)直飲水工程類:房產(chǎn)/酒店賓館/學(xué)校醫(yī)院銀證保險(xiǎn)/工廠/寫(xiě)字樓/政府機(jī)關(guān)5、餐飲娛樂(lè):茶館/酒樓/熟食/連鎖店/娛樂(lè)場(chǎng)所6、其他:車站、機(jī)場(chǎng)、游泳池12/8/20236三.推廣及信息來(lái)源a、平面媒體(報(bào)紙、期刊、雜志、車身、戶外、專欄)b、立體媒體(電視、廣播電臺(tái))C、網(wǎng)絡(luò)媒介(搜索引擎搜索、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、BTB、BTC、免費(fèi)資源、網(wǎng)絡(luò)溝通交流工具)d、移動(dòng)媒體:手機(jī)短信、汽車、火車e、郵寄營(yíng)銷實(shí)務(wù)12/8/20237三、推廣及資料來(lái)源f、黃頁(yè)g、口碑或朋友轉(zhuǎn)介紹h、人員出差招商或設(shè)辦事處i、開(kāi)設(shè)直營(yíng)店或進(jìn)駐大賣(mài)場(chǎng)J、展會(huì)、招商會(huì)、新品推介會(huì)K、傳單、會(huì)議營(yíng)銷L、損贈(zèng)、慈善M、電話營(yíng)銷實(shí)務(wù)12/8/20238四、促銷

1、促銷的方式:買(mǎi)贈(zèng)、折扣、聯(lián)合、降價(jià)、會(huì)員制

營(yíng)銷實(shí)務(wù)12/8/20239四、促銷

2.如何做好促銷

a.目標(biāo)人群定位中高收入/特定的性別年令社會(huì)地位層

b.促銷目標(biāo):量化/非量化

c.促銷時(shí)機(jī):新導(dǎo)入或出新品/節(jié)假日/淡旺季/價(jià)高/競(jìng)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)12/8/202310四、促銷

3.社區(qū)促銷(小區(qū))

a.選小區(qū)消費(fèi)力強(qiáng)/老年人集中/水質(zhì)差/新開(kāi)盤(pán)

b.宣傳點(diǎn)定位潔具衛(wèi)浴家裝太陽(yáng)能相關(guān)行業(yè)門(mén)面/

衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)/廣場(chǎng)活動(dòng)中心/主門(mén)口

c.要點(diǎn):提前在社區(qū)宣傳,海報(bào)傳單/喜訊/備品/時(shí)限/頻度營(yíng)銷實(shí)務(wù)12/8/202311五、銷售方法直銷/團(tuán)購(gòu)/店面/專柜/會(huì)銷/租賃/分期/

分銷/網(wǎng)絡(luò)詳見(jiàn)銷售方法培訓(xùn)

營(yíng)銷實(shí)務(wù)12/8/202312(一)、基本類(代理商至少應(yīng)做到兩件)1、辦公室樣品展示:通過(guò)規(guī)范化、專業(yè)化、生動(dòng)化的樣品展示,吸引客戶眼球,令其怦然心動(dòng);加之導(dǎo)購(gòu)員的因勢(shì)利導(dǎo)的說(shuō)明、講解,使客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲,并促成購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)展示廠家的實(shí)力和正規(guī)化的運(yùn)營(yíng),增加客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信任感。2、終端店:包括:旗艦店、直營(yíng)店、專賣(mài)店、加盟店、聯(lián)營(yíng)店等所有店的標(biāo)識(shí)、風(fēng)格統(tǒng)一,類似辦公室展示間。根據(jù)空間大小,在內(nèi)容、功能、布局上可稍有差別。其中五星標(biāo)準(zhǔn)店,又叫旗艦店,功能齊全,融展示、銷售、結(jié)算、服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、策劃功能為一體。3、大賣(mài)場(chǎng)展示:指各種大型正規(guī)的家居店、廚衛(wèi)店、專業(yè)家電市場(chǎng)等內(nèi)的銷售點(diǎn)。該類以展柜展示為主。綜合諸多銷售方式,根據(jù)沁諾產(chǎn)品特點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)出實(shí)現(xiàn)銷售的“五種途徑、30種方法”,請(qǐng)參考:12/8/202313(二)、關(guān)鍵類(必做)4、直銷:指面向團(tuán)體、家庭、個(gè)人的面對(duì)面推薦銷售。尤其是面向團(tuán)體即企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)銷售,成功一單,收益非??捎^,影響也較大。做好該類銷售的關(guān)鍵是:對(duì)方有購(gòu)買(mǎi)能力,刨析對(duì)方有購(gòu)買(mǎi)需求,發(fā)揮強(qiáng)大的公關(guān)能力,找準(zhǔn)關(guān)鍵決策人和影響決策人的人員,不難出單。5、服務(wù)營(yíng)銷該類營(yíng)銷包括整個(gè)售前、售中、售后服務(wù)全過(guò)程。服務(wù)工作在企業(yè)里無(wú)處不在,典型的如為客戶熱情、周到地提供咨詢,不辭辛苦的為客戶量身定制、不厭其煩地關(guān)心客戶使用情況,主動(dòng)上門(mén)檢測(cè)水質(zhì)、清洗濾芯,甚至與客戶建立友好關(guān)系,為客戶排憂解難等等。好的服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的,能打動(dòng)客戶,令客戶感動(dòng),于是主動(dòng)宣傳公司產(chǎn)品,多為公司介紹客戶,這就是良好口碑的形成過(guò)程??诒畟鞑ラ_(kāi)始比較慢,但非常有效,而且持久,到一定階段,這種慢的量變會(huì)發(fā)展成為高速市場(chǎng)擴(kuò)張的質(zhì)變,成為支持商家和企業(yè)品牌穩(wěn)健發(fā)展的市場(chǎng)保障。12/8/202314三場(chǎng)所類(選做)6、小區(qū)內(nèi)或街道口宣傳、演示以小區(qū)成功促銷為例:一位主管帶領(lǐng)兩位業(yè)務(wù)員在某一小區(qū)宣傳、展示半個(gè)月。一般利用早上老人家晨練回來(lái)的時(shí)候、晚上下班時(shí)間、吃完晚飯出門(mén)散步時(shí)間和周末。特點(diǎn)分析:定點(diǎn)宣傳健康飲水知識(shí)、觀念,展示形象和實(shí)力,擴(kuò)大影響;著重交朋友,讓廣大業(yè)主把健康飲用水和“沁諾”凈水機(jī)深入聯(lián)系在一起;演示并散發(fā)資料,眼見(jiàn)為實(shí),宣傳健康、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)實(shí)用;發(fā)掘潛在客戶,找出重點(diǎn)宣傳對(duì)象,跟進(jìn)銷售;樹(shù)立樣板客戶,重點(diǎn)服務(wù);留下優(yōu)惠政策,讓大家有回味的理由;12/8/2023157、會(huì)議營(yíng)銷“一場(chǎng)好的會(huì)議營(yíng)銷下來(lái)能銷售幾十臺(tái)甚至更多”。8、展會(huì)促銷分水家電、水處理專業(yè)展會(huì),環(huán)保、建材、家居、房地產(chǎn)、保健品展,新技術(shù)新能源展及類似深圳高交會(huì)、廣交會(huì)、各地的邊貿(mào)會(huì)等大型綜合展會(huì)。參加展會(huì)的注意事項(xiàng)是明確參展目的,評(píng)估參展預(yù)期效果,精心作好人員和宣傳材料、促銷用品準(zhǔn)備等,同時(shí)收集名片、資料,捕捉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)信息,每日展會(huì)結(jié)束及時(shí)做好總結(jié)和方法調(diào)整,會(huì)后迅速將客戶分類跟進(jìn),在具體工作中推進(jìn)落實(shí)。12/8/202316(四)、媒體類(選做)9、互聯(lián)網(wǎng)(包括發(fā)送電子郵件)互聯(lián)網(wǎng)是目前眾多媒體內(nèi)影響最廣、性價(jià)比最高的宣傳,也是未來(lái)眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)推廣的最主要手段,足不出戶,可以把產(chǎn)品銷到世界上任何一個(gè)地區(qū)。與傳統(tǒng)的店鋪銷售和傳統(tǒng)的媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)營(yíng)銷渠道中,未來(lái)將是最主要的銷售道路、最便宜的宣傳道路和最便捷的服務(wù)道路。作為現(xiàn)代企業(yè)主管經(jīng)營(yíng)人員,必須迅速了解、熟悉并且好好利用互聯(lián)網(wǎng)。12/8/20231710、手機(jī)廣告指利用手機(jī)群發(fā)短信功能。11、報(bào)紙廣告12、電臺(tái)13、電視廣告14、期刊雜志15、書(shū)籍16、DM直郵廣告17、傳真18、戶外廣告包括高速公路及一般公路、街道邊、機(jī)場(chǎng)、碼頭、會(huì)場(chǎng)外豎立的專門(mén)戶外廣告牌、樓頂或墻面廣告,城鎮(zhèn)、農(nóng)村的街邊、路邊墻面廣告,與交通部門(mén)聯(lián)合制作的附加提示廣告,橋梁等建筑房屋、樹(shù)木、電線桿上宣傳及橫幅,辦公樓宇內(nèi)的公司位置指示牌,物業(yè)小區(qū)內(nèi)宣傳欄里的廣告牌等。19、車身內(nèi)外及候車室廣告公交、巴士、的士、長(zhǎng)途客車和火車、地鐵內(nèi)部廣告,候車亭和火車站、地鐵站臺(tái)內(nèi)的廣告牌等。20、政府采購(gòu)12/8/202318(五)方法類營(yíng)銷方法多種多樣,前面提到的20種形式其實(shí)也可歸于方法類。下面提到的十種典型多屬于技巧或點(diǎn)子類,類似可以舉出很多,請(qǐng)大家在實(shí)踐中繼續(xù)摸索,不斷豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。1、樣板客戶法案例:以湖南經(jīng)銷商成功設(shè)立樣板客戶為例。首先建立樣板客戶,通過(guò)客戶依賴的中介(裝修隊(duì)長(zhǎng)或裝修設(shè)計(jì)師),引領(lǐng)潛在客戶參觀樣板,讓樣板客戶現(xiàn)身談體會(huì),最后實(shí)現(xiàn)交易。分析1)讓已用客戶現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)消除購(gòu)買(mǎi)者心理障礙,讓客戶信得過(guò)的中介來(lái)消除購(gòu)買(mǎi)者心理障礙。

2)業(yè)務(wù)員本人素質(zhì)高,禮貌熱情、有愛(ài)心、細(xì)心。

3)具有不屈不撓的精神。12/8/2023192、聯(lián)合銷售法,又叫聯(lián)動(dòng)銷售法,捆綁銷售法。該方法是指將沁諾產(chǎn)品與家居用品如裝修時(shí)家庭可能要置辦的廚柜、冰箱、洗衣機(jī)、中央空調(diào)、中央熱水器或洗碗機(jī)等聯(lián)動(dòng)銷售。沁諾銷售人員與這些產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員或銷售單位或裝修設(shè)計(jì)師、施工負(fù)責(zé)人甚至與物業(yè)管理處人員、售樓小姐、保安、清潔工等達(dá)成聯(lián)合銷售或合作服務(wù)協(xié)議,最終實(shí)現(xiàn)銷售。3、會(huì)員制折扣法會(huì)員制即通過(guò)將客戶(或潛在客戶)發(fā)展成為沁諾榮譽(yù)會(huì)員,享受會(huì)員權(quán)益(會(huì)員憑會(huì)員金卡購(gòu)買(mǎi)),如一年免費(fèi)換芯、兩年免費(fèi)檢測(cè)等等好處,吸引客戶交納少量會(huì)費(fèi)后加盟。該方法為公司充分利用客戶資源,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行深度度營(yíng)銷打好基礎(chǔ)。12/8/2023204以身作則帶動(dòng)法5贈(zèng)送帶動(dòng)法以贈(zèng)送開(kāi)路,以老客戶帶新客戶。前100臺(tái)送32臺(tái),第二個(gè)100臺(tái)送15臺(tái),第三個(gè)100臺(tái)沒(méi)有再贈(zèng)送。老客戶每介紹一個(gè)新客戶

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