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第頁共頁菜市場工作方案(六篇)菜市場工作方案篇一我認為,市場部工作應該是分析^p市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,詳細進展市場開發(fā)工作。對市場工作那么主要進展工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的根本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通才能、應變才能強,可以吃苦,有比擬好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人根本要求更高。醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進展車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設計等?更大程度上應該是籌劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活〔很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的〕。本院的詳細掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。市場部是否可以正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員根本的素質(zhì)上下和市場部管理程度等。假如說籌劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達才能、平面設計才能等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作那么根本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關才能、溝通才能等方面,是進展點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。假如市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員本來就不合格。一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們?nèi)缃竦氖袌霾抗ぷ魇且颉叭恕倍O置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進展?1、調(diào)查市場、分析^p市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。①、通過適當方式深化市場調(diào)查,分析^p、總結(jié)市場規(guī)律;②、及時搜集本醫(yī)院病人信息,進展客觀統(tǒng)計分析^p,找準市場方向。上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,對醫(yī)院籌劃部來說,也有必要進展市場分析^p工作。2、適當?shù)臅r候,進展醫(yī)院全員營銷培訓,逐步進步醫(yī)院整體營銷程度。醫(yī)療效勞營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與消費者關系不大的工作;而醫(yī)療效勞過程是病人來醫(yī)院后的詳細醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療效勞的各環(huán)節(jié),聯(lián)絡到提供醫(yī)療效勞的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院承受比擬滿意的醫(yī)療效勞,自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念,以及詳細的營銷行為。進步我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷程度,進展醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。3、客服工作。標準醫(yī)療效勞,根據(jù)醫(yī)院實際情況進展一定程度的客服工作,進步醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益??蛻粜诠ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。1、通過舉辦系列活動進展市場開發(fā)①、籌劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期安康講座活動〔女大學生人流總是比擬多〕,針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;籌劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關才能,以及有效舉行活動的執(zhí)行才能,活動效果的分析^p、統(tǒng)計才能。年后方案在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術學院,有方案、有目的開展青春期安康講座活動。為此,市場部還需要裝備一名安康講座人員?;顒幽艹晒M展,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。年后方案針對湛江農(nóng)村市場,做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學類、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通才能強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)歷優(yōu)先。2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務工作①、工作性質(zhì)一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉(zhuǎn)診業(yè)務,主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進展轉(zhuǎn)診業(yè)務工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人適宜做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的效勞要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。假如把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通才能,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的效勞才能。為了獲得客戶的信任,有些客戶還要有方案的屢次拜訪。菜市場工作方案篇二一、結(jié)合本物業(yè)之實際,確定組織架構、各項規(guī)章制度及各部門人員裝備數(shù)額,并制定實在可行的人員招聘方案和培訓方案。二、結(jié)合物業(yè)之實際,對所招人員進展全面的物業(yè)管理效勞意識及效勞理念的培訓,使大家充分樹立業(yè)主至上,效勞第一的信念,使大家充分認識到我們的管理對象是物業(yè),而我們的效勞對象是業(yè)主,為今后的效勞工作打下堅實的根底。三、結(jié)合實際,制定前期物業(yè)效勞合同和業(yè)主臨時公約,以利于銷售及業(yè)主入伙階段各項工作的順利開展。四、針對物業(yè)之實際,及時組織大家從管理工作順利開展和開節(jié)流上,向工程部提出合理化的建議,以利于今后各項工作的順利進展。五、制定相關工作流程,以使今后各項工作有條不紊的進展。六、及時與銷售部門進展有效溝通,并針對準客戶提出的相關物業(yè)管理問題,制定及時有效的答客戶問,以促進銷售工作的順利進展。七、搞好業(yè)主入伙的準備工作。一、對業(yè)主信息進展全面確認,采取快件加報紙的方式發(fā)放業(yè)主入伙通知書,以免今后有業(yè)主因自身原因未能及時辦理收樓手續(xù)而拒交應交的物業(yè)管理效勞費,并把過錯強加于我們。二、結(jié)合實際,與裝飾公司進展合作,在為公司創(chuàng)造社會效益的同時,為公司也創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。三、與工程部及時進展有效溝通,搞好相關原始資料的搜集整理歸檔工作,為接收驗收工作做好準備,以利于業(yè)主入伙工作的順利進展。四、制定業(yè)主收樓一站式效勞流程,并對全體員工進展一站式效勞培訓和模擬演練,使業(yè)主入伙工作得以順利進展。五、及時針對業(yè)主在入伙中提出疑難問題,進展研究并制定有效的統(tǒng)一說辭,以進步業(yè)主的入伙率。六、搞好業(yè)主的裝修管理準備工作。業(yè)主裝修管理階段一、按照制定的裝修管理流程及管理監(jiān)管方案對業(yè)主的裝修方案進展嚴格的審查和監(jiān)管。及時糾正裝修期間的違規(guī)行為,以保障物業(yè)的平安和市場今后管理的標準。二、針對業(yè)主在收樓階段提出的工程問題,組織專班及時開展整改工作,以消除業(yè)主對公司的誤解而形成的負面影響。三、與所有業(yè)主建立友好的朋友關系,為今后的管理工作創(chuàng)造有利條件。四、充分利用業(yè)主的裝修契機,積極開展開荒工作,為公司創(chuàng)收。一、將平安保衛(wèi)工作放在首位,通過對平安員實行準軍事化的管理,到達全心全意為廣闊業(yè)主創(chuàng)造一個平安、舒適的經(jīng)營環(huán)境,為我所管物業(yè)及地產(chǎn)的良性開展做好保駕護航工作。二、與政府相關職能部門建立良好的戰(zhàn)略伙伴關系,在他們的大力支持下積極開展各項有益的文化活動,將市場的良好治安及經(jīng)營環(huán)境迅速向群眾展出。三、環(huán)境效勞部,在搞好本職工作的同時,及時開展有效的有償創(chuàng)收效勞。四、及時對全體業(yè)主進展效勞調(diào)查,征求業(yè)主對我們效勞的建議和意見,及時糾正我們工作的方法和問題,并結(jié)合業(yè)主的需求開展有效的增值有償和無償效勞,以留住老客戶開發(fā)新客戶。五、積極為創(chuàng)省級優(yōu)秀管理市場作好各種務實和公關工作。六、充分利用所有有利條件,向外拓展業(yè)務,迅速搶占本地的物業(yè)管理市場。菜市場工作方案篇三一、公司現(xiàn)狀分析^p金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的開展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場獲得了不錯的成績,但是業(yè)務的開展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省消費同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想獲得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興方案讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸可以參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售方案而做出的區(qū)域市場開發(fā)方案,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫助斧正!〔此方案以華東區(qū)為目的區(qū)域〕二、工作目的根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市〔浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市〕共承當銷售指標1092萬,其中包括直營店3家〔銷售定額180萬,每人每月7.5萬〕,開發(fā)大、中型專業(yè)客戶〔終端〕13家以上〔銷售定額720萬,每人每月30萬〕,開發(fā)經(jīng)銷商4家〔銷售定額192萬,每家每月8萬〕。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和效勞有個初步的理解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。三、詳細執(zhí)行華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)歷作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必需要有一個完好而細致的規(guī)劃作為指導。其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建立工作,還要確保實現(xiàn)銷售指標的完成,對這一個半月我的詳細安排如下,第一階段〔5月8號至6月30號〕1〕區(qū)域市場的進一步細分〔5月8日〕區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原那么:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。第二,公平原那么,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承當指標成正比,指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,第三,自愿原那么,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其別人員也同意。假設兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,那么采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。2〕業(yè)務員spin技巧培訓〔5月10日上午〕1.首先,利用情況性問題〔situationquestions〕〔例如貴司消費什么樣產(chǎn)品?…〕來理解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫〔行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供給商…〕,從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析^p。此外,為防止客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。2.然后,營銷人員會以難題性問題〔problemsquestions〕〔如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…〕來探究客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題〔implicationquestions〕使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購置欲望。4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題〔need-payoffquestions〕讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明理解決問題的好處與購置利益。在營銷人員進展客戶拜訪之前,要統(tǒng)統(tǒng)過一對一的面談去理解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其可以較好的完成第一次的生疏拜訪。3〕辦事處的前期籌備工作〔5月12--14日〕區(qū)域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進展辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間適宜的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原那么:一,環(huán)境平安、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私〔床、衣柜、辦公桌、熱水器等等〕。要確保本錢控制在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品〔如電腦、、打印機、機、床、熱水器等〕。4〕____的搜集以及預約〔5月15--22日〕區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目的客戶〔彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等〕,務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)絡人、聯(lián)絡等相關資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)絡跟進。然后通過兩天時間,對找出的目的客戶進展逐一訪問,爭取獲得更多信息〔客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等〕,并盡量提早預約拜訪。接下來對第一次聯(lián)絡所搜集的信息進展分類整理,找出有采購意向的客戶進展第二次交談,本次交流的目的是預約到30家客戶承受我們到廠拜訪。5〕第一次出差〔5月23—6月5日〕營銷人員根據(jù)自己前期預約的情況制定一份短期的出差方案〔5月24號至6月5號〕,其中包括詳細時間安排和拜訪哪幾家客戶,拜訪目的以及期望獲得怎樣的效果。業(yè)務員將各自出差報告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理,獲批前方可出差。出差的這段時間,營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持聯(lián)絡匯報自己在目的市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理理解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差方案做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時承受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)視和指導。e、搜集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進展及時指導,c,和營銷人員保持嚴密聯(lián)絡,每天至少一個,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的方案做好e-mail給公司總部營銷領導。e、利用業(yè)余時間進展直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原那么:1、在目的客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關費用確保不超過公司預算。6〕對第一次出差成效的總結(jié)〔6月6-8號〕這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員搜集回來的____、信息進展系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。第一,對拜訪完的客戶進展以需求量大小〔5萬每月〕為縱軸以訂單成交時間快慢〔半個月為期限〕為橫軸進展劃分,分為以下四類,a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進。b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析^p原因并經(jīng)常保持聯(lián)絡,等待時機的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售時機,馬上作為第一重點客戶跟進。d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。對第a、b類客戶通過方式〔至少兩天一次〕保持親密聯(lián)絡,隨時理解客戶動態(tài),把握銷售時機,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個根本的聯(lián)絡,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)絡,但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。第二,對不同客戶那里搜集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進展比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后效勞以及優(yōu)勢、優(yōu)勢。并和我司產(chǎn)品進展比照,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的優(yōu)勢地方進展攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫助找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)歷和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所理解并幫助解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的理解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。7〕第二次出差〔6月10日至30日〕通過對以上的一整套業(yè)務流程的培訓與練習,相信每個業(yè)務員對接下來的市場開發(fā)工作有了一定的明確思路。經(jīng)過上一次出差,每個業(yè)務員對本區(qū)的地理、以及行業(yè)客戶的根本情況已經(jīng)有了一定的理解和認識,所以本次出差時間相對較長一些,每個業(yè)務員必須完成以下任務,1,在上次出差的根底上對有希望成交的客戶進展層層深化跟進。透過客戶消費產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,理解客戶試用后的感受并進展產(chǎn)品報價,假如客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及時與總公司業(yè)務跟單聯(lián)絡,讓業(yè)務跟單人員做好采購合同給客戶,并幫助安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關系的一個關鍵,對客戶提出的超出自己才能范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進展溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進展協(xié)助。2,在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市〔省會、工業(yè)較興旺城市〕,集中精力和時間進展更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)絡。2,通過與客戶的溝通交流理解當?shù)赝惛偁帉κ值脑敿毲闆r,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后效勞以及付款方式等,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。3,搜集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、等。然后對這20大客戶進展第一次拜訪接觸,完善自己所搜集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部開展內(nèi)線〔前臺小姐,采購文員之類的〕,為我們下一步開拓此客戶做準備。區(qū)域經(jīng)理在本階段要重點注意業(yè)務人員在銷售過程當中可能出現(xiàn)的問題,并想好預防措施,進展未雨綢繆。主要應注意預防與以下幾點,1,隨時掌握營銷人員在本階段的心理狀態(tài),主要通過其工作態(tài)度,結(jié)合每天的溝通的感覺進展分析^p。尤其是對還沒有獲得一定業(yè)績的營銷人員,一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時對其進展心理輔導和精神鼓勵。一旦出現(xiàn)營銷人員心灰意懶不能正常按照出差方案進展工作時,要及時通知其返回上海辦事處,進展面對面談心溝通,理解其詳細的心理狀態(tài),要充分考慮其離任的幾率,并向公司領導匯報,以便預先做好準備。2,通過營銷人員提交的出差周報以及日報進展客戶分析^p,充分理解其客戶可能形成成交的時間,對營銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關注,一方面可以幫助營銷人員盡快實現(xiàn)銷售業(yè)績,另外一方面也可以對營銷人員進展有效監(jiān)視,防止營銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對營銷人員開發(fā)的大客戶,區(qū)域經(jīng)理可以根據(jù)自己的判斷進展實地拜訪工作。3,催促營銷人員對每個拜訪的客戶進展一個____的電腦輸入工作,電子檔的____要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔,對于營銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有希望成交的大型客戶,區(qū)經(jīng)理要做到心中有數(shù)。4,對營銷人員提交的報銷發(fā)票進展認真審核,同時也可以通過這個過程理解其真實的出差狀況,防止營銷人員“說”和“做”不統(tǒng)一的行為出現(xiàn)。5,一旦出現(xiàn)營銷人員的離任,區(qū)經(jīng)理必須第一時間通知公司領導,并和其進展工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,并及時通過或者形式通知其所負責客戶該人員已經(jīng)從我司離任,以后其所有行為不代表金立基公司。并迅速接收其名下所有客戶,知道公司安排新的營銷人員過來。除了完成以上任務以外還要協(xié)助公司專員做好直營門店的裝修,物料的采購,人員的招聘和培訓,產(chǎn)品的鋪市等相關工作。第二階段〔7月-8月〕經(jīng)過第一階段打下來的良好根底,我們的營銷人員對自己所負責區(qū)域客戶有了一個比擬全面的認識和理解,并且可以純熟掌握生疏拜訪以及做單的一些根本業(yè)務技能。本階段的主要任務就是在穩(wěn)固其原有大中客戶的根底上,發(fā)揮這些重點大中客戶的杠桿效應,帶動其它終端客戶的成交,以及經(jīng)銷商的開發(fā)和直營店的銷售,實現(xiàn)銷售額的快速增長。詳細策略以及方法如下,1,對目的市場進展swot分析^p通過上個出差搜集到的市場信息以及競爭對手情報做出如下分析^p?!?yōu)勢分析^p(strenth):明確自己的“矛”,結(jié)合實際情況,比照我司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品的特征進展分析^p,找出客戶最看重我們的某些點,比方產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、售后效勞等等,選擇有效的手段強勢進攻目的市場?!?yōu)勢分析^p(weakness):明確自己的“盾”,即透過比照分析^p找到競爭對手的優(yōu)點也就是我們的缺乏之處,想方法進展改善和彌補,逐漸變?yōu)閮?yōu)勢?!r機分析^p(opportunity):通過對我們產(chǎn)品和效勞的優(yōu)勢優(yōu)勢的把握,和目的客戶的分析^p,選定那些我們最有希望成功實現(xiàn)銷售的客戶進展重點跟進。市場營銷的成功常常取決于對時機的選擇和把握;·威脅分析^p(threat):對已經(jīng)成交的客戶也不能掉以輕心,認為它一旦使用了我們的產(chǎn)品就不會輕易轉(zhuǎn)用別人的產(chǎn)品了,要有憂患意識,因為市場是不停變化的,每天都會有不同的后來者想將我們擠出去,所以我們一定要在市場進攻中同時搞清要在何處布防,讓競爭對手找不到可趁之機。通過本次分析^p,首先要找出我們最合適在當?shù)厥袌鐾茝V的優(yōu)勢產(chǎn)品,選定適宜的價格體系進展強力推廣,爭取盡快實現(xiàn)直營店、終端、經(jīng)銷商三駕馬車共同前進。另外根據(jù)競爭對手在當?shù)厥袌龅脑敿毷袌霾呗?,配合公司的市場政策制定本區(qū)域內(nèi)的競爭策略。2,目的以及任務·7月份每個業(yè)務員必須繼續(xù)開發(fā)本區(qū)域2到3個大中型終端客戶,實現(xiàn)終端市場20萬每月的銷售目的,并且開發(fā)出至少一家經(jīng)銷商,實現(xiàn)5萬每月的渠道銷量。另外在本區(qū)適當城市進展直營門店的初步選址工作,并報區(qū)域經(jīng)理?!?月份在保證銷量穩(wěn)定增長的情形下,在區(qū)域業(yè)績較好的其它城市開設一家直營門店,將本區(qū)每月1萬元以下的小型客戶引導至直營門店購置,實現(xiàn)直營門店5萬每月的銷售額?!ぴ谵k事處所在直營門店附近投放廣告宣傳,宣傳可采取直營店附近公交站牌廣告,公交電視廣告,以及戶外海報等形式進展,用較小的'投入進一步提升金立基的品牌效果。廣告費用控制在1萬元以內(nèi)。投放廣告后一個月通過門店增加的銷售額,以及客戶來分析^p廣告投放的效果,為下一次廣告宣傳提供評估數(shù)據(jù)。第三階段〔9月-12月〕本階段主要任務營銷人員業(yè)績考核、才能評估、銷售團隊建立以及客戶系統(tǒng)管理工作,以此來確保銷售額的進一步增長和利潤率的維持,進一步提升市場占有率。1,營銷人員考核在9月上旬對所在區(qū)域營銷人員的工作進展考核,通過以下幾個指標進展評估,1〕業(yè)績達成率,〔三個月累計銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標〕2〕開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括大型終端客戶、小客戶、以及經(jīng)銷商數(shù)量。3〕出差效率,通過投入產(chǎn)出比來衡量〔公司對每個銷售人員出差等相關費用投入除以銷售毛利潤〕4〕工作態(tài)度,包括營銷人員對區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,客戶的投訴等進展評估。5〕出差日報、周報、月報的提交情況和詳細程度。通過評估對業(yè)務人員的才能有個比擬全面的認識,對才能不達標并且不能積極改良的人員予以勸退,對才能卓越并且態(tài)度積極,對公司有強烈認同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎勵。請公司營銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個月的工作成效,提出建議和改良方法,對營銷團隊進展專業(yè)系統(tǒng)的培訓和建立。2,客戶管理一個企業(yè)80%的利潤來于20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規(guī)模,購置才能,采購頻率,利潤率,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們奉獻最大的那20%的客戶,進展重點跟進,將更多的資投放在它們身上,將更好的效勞帶給它們,讓他們可以成為我們穩(wěn)定的,忠實的客戶。另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進。對于剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點區(qū)跟進的客戶。3,市場開發(fā)的進一步細化〔11月-12月〕這兩個月最主要的事情是開發(fā)所負責區(qū)域的其它市場,進一步穩(wěn)固公司產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅恼加新?。主要思路分為以下兩點,1〕對于之前重點開發(fā)并且已經(jīng)形成比擬成熟銷售兩的三個重點城市采取終端客戶的維護開發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進展工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進展維護,保證其每月穩(wěn)定的采購量,并進一步挖掘其潛在購置力。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實力的經(jīng)銷商,鼓勵其開發(fā)余下市場,穩(wěn)固金立基品牌在重點城市的市場占有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經(jīng)銷商每月10萬的銷售量。2〕其所屬區(qū)域其它市場進展撒網(wǎng)式的潛在目的客戶信息搜集和銷售拜訪工作,通過一個月的出差,務必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,對其中工業(yè)比擬興旺的城市進展重點耕耘,開發(fā)10家在當初具有影響力的終端客戶。實現(xiàn)20萬每月的增長,為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備奉獻。并且實現(xiàn)銷量的增長。四,銷售制度為了可以更好的管理區(qū)域,實現(xiàn)區(qū)域銷售指標的順利達成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務管理方法。首先,對新業(yè)務開展一定要有一套合適的鼓勵制度,業(yè)務員對利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務指標,每個業(yè)務員承當?shù)闹笜藶槊吭?7.5萬元。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成,對于區(qū)域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元〔需公司批準〕。同事有獎必有罰,對于前兩個月累計未能完成任務的80%的業(yè)務員,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標的業(yè)務員,公司有權給予勸退處分。另外,為了更好地對區(qū)域營銷人員進展管理,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導下制定相應的管理制度和標準,以便更好更快地實現(xiàn)銷售目的。主要包括以下六條:1、區(qū)域營銷人員要對區(qū)域經(jīng)理負責,聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見,但是區(qū)域經(jīng)理沒采納的,營銷人員必須堅決執(zhí)行,不得惡意抵觸、陰奉陽違。2、區(qū)域營銷人員在去對應城市拜訪客戶之前要提交拜訪方案給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內(nèi)容以及獲得成效,競爭對手等資料,不得隨意編造,否者不批相關費用報銷。3、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準后統(tǒng)一寄回給公司。必需要有相應的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)現(xiàn)不予報銷。4、營銷人員開發(fā)出來的任何客戶都是公司客戶,無條件承受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資謀私人福利。一旦發(fā)現(xiàn)有違犯此條,視情節(jié)輕重做出警告以致開除的懲罰。5、團隊內(nèi)部要團結(jié)一致,互相幫助,嚴格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,特殊情況必須報區(qū)域經(jīng)理批準方可,制止“先斬后奏”行為。6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必需要對自己進展嚴格要求,注意自己的言行舉止得體、穿著打扮干凈整潔,不做任何對公司形象有損的事情。五,所需公司支持:區(qū)域市場能否成功開發(fā)以及銷售指標可以順利完成,除了營銷人員在前線的沖鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關重要的。華東市場作為全國粘合劑市場容量最大,利潤率最高的市場,其競爭的慘烈也可想而知。因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持,1,營銷費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔憂。所以我希望公司可以在前兩個月給予業(yè)余人員出差費用〔住宿費,車費,費,公關費〕的全額實報實銷,每月每人不超過5000元,之后根據(jù)銷售量酌情增減。并且準予業(yè)務員在下派區(qū)域市場之前向公司預借一定額度的費用〔3000左右〕,時候根據(jù)實際報銷費用多退少補。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司對于外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發(fā)票后的三個工作日內(nèi)審核完畢并給予報銷。2,產(chǎn)品價格的支持,要想成功進入一個新興市場,必須首先攻克當?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點以后才能以點帶面充分發(fā)揮其杠杠效應,撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,一定會出現(xiàn)客戶強烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價格,希望公司在定價根底上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。3,產(chǎn)品供給及物流的支持,在客戶和供給商合作的初期,往往是供給商沒有太多話語權的時候,所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。4,業(yè)務方式支持,對于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關費用,以及傭金等方面,希望公司政策可以給予靈敏支持。在公司領導高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營銷人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體智慧,堅決執(zhí)行公司整體營銷戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷售目的任務。菜市場工作方案篇四為了拓展市場,進步駱駝飼料市場占有率,根據(jù)公司領導的戰(zhàn)略部署,擬將xx年市場規(guī)劃如下扁擔湖漁場現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,xx年恢復市場以來,預計銷量可達200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對該漁場進展了細致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,___年力爭銷量遞增50%,到達300噸。主要方法和措施:1.與養(yǎng)殖戶對接落實,加大接觸力度,進展溝通座談,加深印象。2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實政案例。3.力求公司領導政策支持,吸引客戶加盟公司。4.年前落實養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。公安北湖漁場養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點,本人工作重點從10月份開場到12月把該區(qū)作為工作重點:1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。2.掌握客戶根本資料及養(yǎng)殖戶的根本資料。3.工作上遇到新問題及時向領導匯報,進展溝通,盡快落實得到解決。4.確定意向性客戶作為___年新客戶的打破口,最后得到領導的支持,力爭銷量到達50-100噸。三:銷量來與增長點1.扁擔湖漁場現(xiàn)有銷量200噸,___年方案新增養(yǎng)殖戶8-10戶,增量100噸,合計300噸。2.新市場開發(fā),力爭新客戶一個或大水面養(yǎng)殖戶一個,銷量到達50-100噸。3.___年銷售總量400噸,力爭比___年翻番。菜市場工作方案篇五在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理措施。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的主人翁認識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務才能進步到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我對20xx年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。菜市場工作方案篇六年度銷售工作方案制定的根據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析^p,而李經(jīng)理采用的工具
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