美容行業(yè)入職心得(八篇)

第頁(yè)共頁(yè)美容行業(yè)入職心得(八篇)美容行業(yè)入職心得篇一這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是通過(guò)在路遙汽配的工作，理解汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)展?fàn)顩r，增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)汽車(chē)行業(yè)的一些根底知識(shí)幫助以后在汽車(chē)效勞后市場(chǎng)里找到自己的一片土地。實(shí)習(xí)目的是為了鍛煉自己的動(dòng)手才能，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于理論當(dāng)中，反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性?！?〕將自己的理論知識(shí)與理論交融，進(jìn)一步穩(wěn)固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，進(jìn)步綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的才能，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的認(rèn)識(shí)?！?〕更廣泛的直接接觸社會(huì)，理解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己交融到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的理論才能，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)間隔。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。〔3〕理解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己將來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。切身理解路遙汽配效勞市場(chǎng)現(xiàn)狀理解汽車(chē)配件的分類(lèi)、流程及管理，通過(guò)實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、穩(wěn)固和充實(shí)，為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。配件實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合才能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論，使自己的自主學(xué)習(xí)才能得到了進(jìn)步。進(jìn)展深化的社會(huì)理論，接觸并進(jìn)展實(shí)際工作，在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，能對(duì)自己、對(duì)工作有更詳細(xì)的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)并深化理解企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的開(kāi)展趨勢(shì)。直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，以期高質(zhì)量完成畢業(yè)論文。公司主要經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)安、昌河、松花江等全車(chē)配件，經(jīng)營(yíng)品種達(dá)5000余種，其中：全車(chē)板金件是河南省唯一一家品種齊全的經(jīng)銷(xiāo)商。市場(chǎng)覆蓋河南省18個(gè)地市108個(gè)縣以及周邊山東、河北、山西、陜西、四川、湖南、安徽、、甘肅等局部省市地區(qū)。公司自成立以來(lái)，秉承老實(shí)守信的原那么，致力于正廠配件的經(jīng)營(yíng)，承蒙各知名消費(fèi)廠家的支持，分別被安慶活塞環(huán)廠、四川紅光化油器廠、江華泵業(yè)公司、重xxx旗缸蓋廠、株州湘火炬公司、重慶光大公司、廣東揭陽(yáng)天誠(chéng)密封件公司等70余廠定為河南省省級(jí)代理商，在國(guó)內(nèi)微車(chē)配件界享有較高的聲譽(yù)，連年被廠家評(píng)為優(yōu)秀代理商。同時(shí)現(xiàn)被鄭州市中財(cái)保險(xiǎn)公司定為新產(chǎn)品上市報(bào)價(jià)單位。1.理解公司業(yè)務(wù)流程和公司制度，熟悉本崗位各種根本知識(shí)及考前須知。2.從根本崗位做起，學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品擺放，完成產(chǎn)品的配送，3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品的打包，銷(xiāo)售部門(mén)回貨處理，并把完好的貨物經(jīng)檢查之后放回到貨位上。通過(guò)學(xué)習(xí)更加完善的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品儲(chǔ)存銷(xiāo)售的流程4.通過(guò)的自己買(mǎi)的資料結(jié)合公司的產(chǎn)品，進(jìn)展了比照學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了常用機(jī)油齒輪油的規(guī)格型號(hào)以及用處，另外對(duì)汽車(chē)易損產(chǎn)品的種類(lèi)進(jìn)展了認(rèn)知。5.通過(guò)與銷(xiāo)售部幾個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的一些先進(jìn)經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)的四周中，我首先參觀并深化理解了企業(yè)的運(yùn)作流程，隨后參與了企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)及管理活動(dòng)，并參加了企業(yè)的兩次管理層例會(huì)，在最后一周中主要負(fù)責(zé)與客戶(hù)協(xié)商訂貨、出貨及采購(gòu)局部。并參與了其中的合同文件準(zhǔn)備和一些文案工作。在第一周的實(shí)習(xí)中，我被安排到消費(fèi)車(chē)間進(jìn)展參觀學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)流程進(jìn)展熟悉。該企業(yè)認(rèn)為，只有熟悉產(chǎn)品從原材料經(jīng)過(guò)消費(fèi)、包裝等環(huán)節(jié)到成品的整個(gè)過(guò)程，才能在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中更好地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展定位與介紹。同時(shí)，也可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)、包裝車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)形式的理解，更深化地體驗(yàn)到企業(yè)所遵守的宗旨與文化。經(jīng)過(guò)一周的熟悉以后，我對(duì)企業(yè)所消費(fèi)的產(chǎn)品有了一定的理解。第二周我被派往銷(xiāo)售部，與業(yè)務(wù)員一起參與企業(yè)日常的銷(xiāo)售活動(dòng)。既給按照訂單給指定的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、進(jìn)展貨品更新并通過(guò)與他們交流來(lái)搜集經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售反響信息。在市場(chǎng)銷(xiāo)售部，我有幸經(jīng)歷了公司產(chǎn)品的一次價(jià)風(fēng)格整，使我認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策中,其價(jià)格對(duì)策是直接關(guān)乎產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品利潤(rùn)上下的關(guān)鍵性策略,我們既要遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律,又要把握好商品的供求規(guī)律,還要考慮消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)理念,只有這樣來(lái)制定價(jià)格策略,我們才會(huì)獲得經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的雙贏。第三周適逢企業(yè)中高層公司開(kāi)展研討會(huì)，我參與的會(huì)議的籌備、組織、協(xié)調(diào)，并主持了這次會(huì)議，在會(huì)議上，我大膽提出了幾周來(lái)我在企業(yè)中觀察到問(wèn)題和缺乏，并提出了建立性的建議。第四周主要協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展拜訪，與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)人員進(jìn)展溝通，跟蹤及協(xié)助各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，向經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)公司銷(xiāo)售政策、籌劃方案及產(chǎn)品信息等，并做好政策及方案的解釋工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)確理解，積極配合。負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的訂單管理，跟蹤落實(shí)貨款的承受工作。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我對(duì)汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)配件銷(xiāo)售這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)。本來(lái)看似輕松的一份工作，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和理解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程，我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理，為我能留在這里奠定了根底。這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，但我的收獲很多。為我今后從事汽車(chē)行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)根底。感謝鄭州路遙汽配和學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝導(dǎo)師給予的前期實(shí)習(xí)指導(dǎo)，感謝公司辛勤地培訓(xùn)我們，為我們提供廣闊的鍛煉平臺(tái)，給我們理論訓(xùn)練，承受先進(jìn)的企業(yè)文化、管理知識(shí)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程以及需要具備的智慧、知識(shí)，并把我們引入職場(chǎng)。感謝你們！讓我逐步走向社會(huì)，不斷磨礪，不斷成長(zhǎng)。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。同時(shí)我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕Ｃ廊菪袠I(yè)入職心得篇二人的盤(pán)點(diǎn)就包括了顧客和員工。今年到底有多少新客人？多少老客？流失了多少老客人？客人消費(fèi)了哪些工程？哪些工程推的好？哪些工程推得不好？這些都要經(jīng)對(duì)性的做每一個(gè)顧客的盤(pán)點(diǎn)，然后把顧客按a類(lèi)b類(lèi)c類(lèi)，進(jìn)展分別盤(pán)點(diǎn)。所以顧客的盤(pán)點(diǎn)也決定了下一年度的經(jīng)營(yíng)方案，下一年的重點(diǎn)，開(kāi)年之后到底是要重點(diǎn)進(jìn)展拓客呢？還是要維護(hù)客人呢？還是說(shuō)就要引進(jìn)新工程來(lái)做成交呢？等等都需要進(jìn)展詳細(xì)的顧客盤(pán)點(diǎn)。還有就是今年店里總共多少個(gè)員工，流失了幾個(gè)？新進(jìn)的有幾個(gè)？每一個(gè)分別成長(zhǎng)在什么程度什么層次？在2024年，針對(duì)不同的員工，應(yīng)該做什么樣的成長(zhǎng)方案，在年底開(kāi)總結(jié)會(huì)和發(fā)紅包的時(shí)候，針對(duì)不同的員工應(yīng)該怎么進(jìn)展留心的方案。美容行業(yè)入職心得篇三時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的時(shí)間完畢了，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比擬滿(mǎn)意的，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。20xx年x月x日至20xx年x月x日。xx美容院。微笑效勞可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供應(yīng)顧客超值的效勞，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的承受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，承受你的效勞。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、快樂(lè)地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神相貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是表達(dá)你良好精神相貌的一方面。要理解與本職工作有關(guān)的根底生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化裝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí)；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的開(kāi)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)效勞，實(shí)事求是的答復(fù)顧客提出的各種問(wèn)題，不斷進(jìn)步自己的鑒賞才能，以便高程度地為顧客效勞。美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)展構(gòu)思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容效勞中獲得主動(dòng)權(quán)。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而可以幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有平衡挺直，靈敏優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時(shí)，也表達(dá)出了美容師獨(dú)有的女性美。要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對(duì)顧客，與顧客交流時(shí)，必需要做到聲音柔和，悅耳，吐字明晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松本來(lái)緊張，警覺(jué)的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的表達(dá)；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西；而準(zhǔn)確的表達(dá)那么能很好的表達(dá)美容師的專(zhuān)業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的效勞。作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)場(chǎng)就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反響。美容行業(yè)入職心得篇四畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)，理解我們所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)，理解我們將要從事的工作。同時(shí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)也讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，翻開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)詳細(xì)應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。我們只有適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，適者才能生存，之后才能開(kāi)展。實(shí)習(xí)是讓我們立足于現(xiàn)實(shí)，從理論中探出頭來(lái)看看我們所學(xué)習(xí)的東西在實(shí)際的應(yīng)用中是什么效果。同時(shí)，畢業(yè)之后面臨的就是工作，畢業(yè)實(shí)習(xí)也為我們的畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了理論的根底，讓我們的畢業(yè)論文不只是紙上談兵，讓我們做出來(lái)的東西是實(shí)實(shí)在在的。1、企業(yè)概況2、化驗(yàn)室、原料倉(cāng)庫(kù)、配料中心參觀原料的選擇：二氧化硅(石英砂，海沙含量在98%左右雜質(zhì)主要為fe2o3)，三氧化二鋁(長(zhǎng)石)，氧化鈣，氧化鎂(白云石)，氧化鈉(純堿碳酸鈉)。除上述主料外，還有輔助原料：澄清劑(主要有螢石、芒硝等)、著色劑(鉻礦渣等)等?；?yàn)室主要是檢測(cè)新到的原料中各種成分的含量，交給配方工程師設(shè)計(jì)出優(yōu)良的配方，消費(fèi)出色的產(chǎn)品。另外，化驗(yàn)室還要隨機(jī)抽樣檢測(cè)配合料的均勻度，以監(jiān)視自動(dòng)配料設(shè)備的工作，保證消費(fèi)的正常進(jìn)展。得益于產(chǎn)品的單一性，嶗玻在原料中參加了80%以上的碎玻璃，本錢(qián)降低的同時(shí)，還節(jié)能減排，有效的保護(hù)了環(huán)境。因此，在嶗玻的存料場(chǎng)中，最多的是廢舊玻璃瓶碎片，其次是石英砂?；厥詹ＡФ际墙?jīng)過(guò)破碎，清洗過(guò)篩之后才進(jìn)入配料中心。所有的原料都需要在存料場(chǎng)存放一段時(shí)間。保證消費(fèi)的同時(shí)也需要穩(wěn)定原料中水的含量，不能過(guò)多，所有原料中，總含水量在4%—之間。配料車(chē)間采用減料法配置，全自動(dòng)操著，防止了人工配料中原料多少不準(zhǔn)拿捏不定等弊端。原料運(yùn)進(jìn)存料車(chē)間以后，有斗式提升機(jī)把用量較大的原料(石英砂，石灰石，長(zhǎng)石，白云石)運(yùn)到配料設(shè)備的最高處，然后用篩子對(duì)原料進(jìn)展一次過(guò)篩(篩子有六角篩和平面搖篩)，主要目的是除去原料中的雜質(zhì)和較大的顆粒，原料的顆粒度要求，假如顆粒度分布不均，會(huì)造成配料分層及結(jié)石缺陷，特別是天然原料更要注意這一點(diǎn)。過(guò)完篩后落入料倉(cāng)，用量較少的原料直接由最高處參加料倉(cāng)而不需要斗式提升機(jī)，料倉(cāng)下面有一閘門(mén)，閘門(mén)下面是電子秤，電子秤用減量法稱(chēng)量每次所需要的各種原料的量，然后通過(guò)程度傳送機(jī)把原料送進(jìn)混料機(jī)進(jìn)展混合。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的混合，然后通過(guò)閘門(mén)放進(jìn)貯料倉(cāng)。之后再統(tǒng)一從貯料倉(cāng)經(jīng)過(guò)供料道運(yùn)往窯爐供料口。3、熔制、成型、退火、檢測(cè)車(chē)間公司共有三個(gè)熔制車(chē)間、七條消費(fèi)線，日產(chǎn)量在500噸以上。三個(gè)窯爐均為煤氣蓄熱式馬蹄焰窯爐。配合料經(jīng)供料口參加熔窯之后，正好就是噴火口的熱點(diǎn)，能快速將配合料融化反響，形成液體硅酸鹽，并且將消費(fèi)的氣體排出液面，其中就要有澄清劑產(chǎn)生大量的氣體帶走反響過(guò)程中少量的氣體。并且這一局部新穎的玻璃液隨著內(nèi)部液流流向澄清區(qū)，在這里還有鼓泡設(shè)備增加玻璃液上下層之間的交換流動(dòng)。之后過(guò)一道窯坎進(jìn)入均化區(qū)。均化區(qū)是最終是玻璃液完全均化的所在，這樣消費(fèi)出來(lái)的玻璃制品才會(huì)沒(méi)有條紋等缺陷。流過(guò)均化區(qū)之后是流液洞，整個(gè)熔窯產(chǎn)生的玻璃液都需要從這個(gè)地方流出。因此這個(gè)地方的耐火材料要求是極高的。這里關(guān)系這整個(gè)窯爐的壽命。流液洞出來(lái)之后是供料道，供料道冷卻玻璃液使之到達(dá)一定的粘度，再流入供料機(jī)。由供料機(jī)的剪刀將到達(dá)適當(dāng)粘度的玻璃料滴，按需要剪切之后落入行列機(jī)。成型之后由傳送帶送入退火爐中進(jìn)展退火。退火是為了消除玻璃內(nèi)的應(yīng)力。進(jìn)步產(chǎn)品的機(jī)械強(qiáng)度，使之使用更為平安。退火爐中，退火時(shí)間為70分鐘。玻璃的退火就是把具有永久應(yīng)力的玻璃制品重新加熱到玻璃內(nèi)部質(zhì)點(diǎn)可以挪動(dòng)的溫度，利用質(zhì)點(diǎn)的位移使應(yīng)力分散，來(lái)消除或減弱永久應(yīng)力。退火可以簡(jiǎn)單分為加熱階段，保溫階段，慢速降溫，快速降溫四個(gè)階段。從退火爐出來(lái)即為檢測(cè)車(chē)間，檢測(cè)有人工檢測(cè)和全自動(dòng)激光驗(yàn)口機(jī)兩道關(guān)卡。人工主要檢測(cè)瓶身上的明顯的條紋和結(jié)石等缺陷。激光驗(yàn)口檢查瓶口的完好性和瓶身的厚度均勻度。熔制過(guò)程中產(chǎn)生的玻璃體缺陷可以分為三類(lèi)：氣泡(氣體夾雜物)結(jié)石(固體類(lèi)雜物)條紋和結(jié)瘤(玻璃態(tài)和夾雜物)。4、窯爐附屬設(shè)備附屬設(shè)備主要有煤氣發(fā)生爐和交換機(jī)。煤氣發(fā)生爐工作原理是以煤為原料消費(fèi)煤氣，供燃?xì)庠O(shè)備使用的裝置。固體原料煤從爐頂部參加，隨煤氣爐的運(yùn)行向下挪動(dòng)，在與從爐底進(jìn)入的氣化劑(空氣、蒸汽)逆流相遇的同時(shí)，受爐底燃料層高溫氣體加熱，發(fā)生物理、化學(xué)反響，產(chǎn)生粗煤氣。此粗煤氣(即熱煤氣)經(jīng)粗除塵后可直接供燃燒設(shè)備使用。這樣在煤氣發(fā)生爐中形成了幾個(gè)區(qū)域，一般我們稱(chēng)為“層”。按照煤氣發(fā)生爐內(nèi)氣化過(guò)程進(jìn)展的程序，可以將發(fā)生爐內(nèi)局部為五層層：灰渣層;氧化層(又稱(chēng)火層);復(fù)原層;干餾層;空層;其中氧化層和復(fù)原層又統(tǒng)稱(chēng)為反響層，干餾層和枯燥層又統(tǒng)稱(chēng)為煤料準(zhǔn)備層。由于馬蹄焰窯爐是單口噴火，為了防止單側(cè)受熱，每隔40分鐘就需要交換一次進(jìn)氣口和出氣口。因此需要使用交換機(jī)以換向用。感謝學(xué)校和給予我們這次畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，讓我們對(duì)于一些平常理論的東西，有了深化的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到受益匪淺。假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的根底知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和更多的理論結(jié)合在一起，用理論來(lái)檢驗(yàn)真理，才能使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本領(lǐng)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。通過(guò)此次玻璃廠實(shí)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。第一，消費(fèi)實(shí)習(xí)加強(qiáng)了對(duì)課程的認(rèn)知與認(rèn)同，開(kāi)拓了視野;同時(shí)它進(jìn)一步培養(yǎng)了我對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣和熱情，激發(fā)了我學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。第二，大家平時(shí)學(xué)習(xí)都是抱著課本，念著理論，接觸的都是抽象概念和理論，而理論的時(shí)機(jī)非常之少。不可否認(rèn)，如今的大學(xué)生往往只具備書(shū)本上的理論知識(shí)，只能“紙上談兵”，而缺乏動(dòng)手和理論才能。實(shí)習(xí)正是引導(dǎo)我們將理論與理論相結(jié)合，培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道。所以，對(duì)于這次來(lái)之不易的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)我很珍惜，自始自終都保持了很大的熱情。通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)取教師的講解，積極考慮各種問(wèn)題以及向教師請(qǐng)教，我學(xué)到了許多課本外的東西，真正體會(huì)了一次理論與理論相結(jié)合的過(guò)程。第三，作為引導(dǎo)學(xué)生走向社會(huì)的第一座橋梁，實(shí)習(xí)使我們更直接地接觸企業(yè)，進(jìn)一步理解了企業(yè)實(shí)際。在觀察企業(yè)實(shí)際消費(fèi)過(guò)程的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了實(shí)際消費(fèi)中存在的難點(diǎn)問(wèn)題。如今，在考慮實(shí)際問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì)了不僅考慮技術(shù)上的可能性，也學(xué)會(huì)了現(xiàn)實(shí)中的可行性。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察，我對(duì)無(wú)機(jī)材料工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工廠消費(fèi)中的應(yīng)用有了理解。而課本的知識(shí)比擬系統(tǒng)化、理想化。相信通過(guò)這次消費(fèi)實(shí)習(xí)，必將使我們對(duì)本學(xué)期的專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)有很大的幫助，至少讓我明白我們所學(xué)的知識(shí)是如何應(yīng)用到實(shí)際消費(fèi)中的。當(dāng)然，實(shí)際消費(fèi)因受工廠資金、政策法規(guī)、人員配置等方面的影響，很難把專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)落實(shí)透徹。但是一旦運(yùn)用，就會(huì)有很好的效益效果。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的理論經(jīng)歷使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在將來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和理論經(jīng)歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力?？傊?，我要感謝這次實(shí)習(xí)，感謝實(shí)習(xí)中的收獲，也感謝實(shí)習(xí)中真切的感觸，感謝兩位帶隊(duì)教師的悉心指導(dǎo)，感謝同組同學(xué)的配合和指導(dǎo)，感謝實(shí)習(xí)帶給我的一切一切。美容行業(yè)入職心得篇五時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到20年年底，在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比擬滿(mǎn)意的：首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師，我說(shuō)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)歷：(1)、微笑效勞：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。(2)、親情效勞：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。(3)、超值效勞：盡量提供應(yīng)顧客超值的效勞，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。(1)、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的承受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，承受你的效勞。(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、快樂(lè)地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。(3)、在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神相貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是表達(dá)你良好精神相貌的一方面。要理解與本職工作有關(guān)的根底生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化裝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的開(kāi)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)效勞，實(shí)事求是的答復(fù)顧客提出的各種問(wèn)題，不斷進(jìn)步自己的鑒賞才能，以便高程度地為顧客效勞。美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)展構(gòu)思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容效勞中獲得主動(dòng)權(quán)。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而可以幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表詳細(xì)表達(dá)在以下幾方面：(1)端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有平衡挺直，靈敏優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。(2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時(shí)，也表達(dá)出了美容師獨(dú)有的女性美。(3)開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿(mǎn)自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，____。要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，而美容師的待客之道主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：(1)語(yǔ)言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對(duì)顧客，與顧客交流時(shí)，必需要做到聲音柔和，悅耳，吐字明晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松本來(lái)緊張，警覺(jué)的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的表達(dá);清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)那么能很好的表達(dá)美容師的專(zhuān)業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的效勞。(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)場(chǎng)就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反響。美容行業(yè)入職心得篇六一轉(zhuǎn)眼，實(shí)習(xí)的光陰就過(guò)去了，在過(guò)去的一個(gè)月里，是美容院的旺季，顧客比擬多，我也在繁忙之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，獲得了一些成績(jī)，開(kāi)發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些缺乏之處，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根還是我的經(jīng)歷不夠豐富，在美容院承受的鍛煉還比擬少，對(duì)顧客的判斷才能和處理突發(fā)性事件的.才能還比擬弱。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。20xx年x月x日至20xx年x月x日。xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)。我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且找出問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢(xún)，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己的才能得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客，平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足，不可以談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠純熟等。這個(gè)月我根本完成工作目的，業(yè)績(jī)也略有超標(biāo)，對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心，也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目的，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái)，我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好效勞。此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深化社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的時(shí)機(jī)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，理解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種才能，為將來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。一個(gè)合格的美容師，根底知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈敏的運(yùn)用浸透于工作之中。我覺(jué)得自己過(guò)的也充實(shí)了，在實(shí)習(xí)的道路上不斷成長(zhǎng)，思想上成熟了，知識(shí)上理論了，經(jīng)歷上也豐富了。實(shí)習(xí)工作很快就要完畢了，我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我今后走上工作崗位，會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也進(jìn)步了我的專(zhuān)業(yè)程度，教學(xué)程度。知識(shí)是永無(wú)止境的，我會(huì)時(shí)刻不忘超越自己，面對(duì)教育事業(yè)，我將帶著滿(mǎn)腔熱情，不斷前行。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì)覺(jué)得是快樂(lè)的，而且永遠(yuǎn)銘刻于心美容行業(yè)入職心得篇七新的一年將至，又要有一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)?；厥?024年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)各部門(mén)的配合支持，還有我們?nèi)w店員的共同努力下，我們?cè)?1年獲得了驕傲的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)，我深知這一殊榮責(zé)任重大，一路走來(lái)，我對(duì)我們的工作總結(jié)了一些看法和體會(huì)。我詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，理解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3.通過(guò)各種渠道理解同業(yè)信息，理解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而防止因此而帶來(lái)的不必要的損失。4.以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5.靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作：a.首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；b.其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的分開(kāi)本店；c.如今，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，純熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)場(chǎng)了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛純熟的業(yè)務(wù)治理好我們的店。面對(duì)明年的工作，通過(guò)對(duì)今年的總結(jié)，明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好根底工作的管理;2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì);3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。美容行業(yè)入職心得篇八實(shí)習(xí)內(nèi)容：熟悉飯店的各項(xiàng)根本工作，如傳菜、勤雜、收銀等。理解飯店的根本工作制度和日常事務(wù)。學(xué)習(xí)飯店工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，例如，給客人上菜的方式與方法以及微笑的作用等。在勤雜工作方面，純熟地對(duì)房間以及餐具進(jìn)展清洗和清理，學(xué)會(huì)如何清理一些死角。學(xué)習(xí)如何對(duì)客人的賬單進(jìn)展準(zhǔn)確無(wú)誤的計(jì)算，學(xué)會(huì)怎樣快速地區(qū)分錢(qián)幣的真?zhèn)?。?shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，獲取一些社會(huì)理論技能，并將自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，逐步理解社會(huì)，不斷融入社會(huì)，積累社會(huì)經(jīng)歷，體味不一樣的生活，使自己更加成熟。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，提升自己的才能，拓展自己的才能，拓展自己的知識(shí)面。在理論中理解自身的缺乏，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，為自己將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年12月3日——xx年3月5日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：飯店年12月2日晚上，我接到了飯店打來(lái)的，告訴我面試通過(guò)了，讓我第二天就過(guò)去上班實(shí)習(xí)。12月3日這一天，我起得很早，拾掇好行李，就坐上汽車(chē)出發(fā)了。大約10點(diǎn)多鐘，我又一次來(lái)到了前幾天來(lái)過(guò)的地方——飯店，開(kāi)場(chǎng)了我一個(gè)多月辛苦的實(shí)習(xí)。我深吸了一口氣，走進(jìn)了飯店老板的辦公室。老板起身熱情地接待了我，招呼我坐下。看到老板這么熱情，我緊張的情緒放松了許多。他告訴我今天來(lái)實(shí)習(xí)的不止我一個(gè)人，還有兩三個(gè)學(xué)生他讓我們下午三點(diǎn)鐘到他辦公室，他有一些事情要交代給我們。之后，我便去了我住宿的地方——職工生活區(qū)。職工生活區(qū)在飯店的后院，是幾間小瓦房，舊是舊了點(diǎn)，但這里挺寬闊，環(huán)境也不錯(cuò)，住著挺舒適的。不知不覺(jué)到了下午，我和其他幾個(gè)新員工一起去了老板的辦公室。去了才知道，說(shuō)是什么交代事情，其實(shí)就是上一次培訓(xùn)課。教你怎么傳菜，怎樣效勞客人，怎樣處理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題等等。雖然很復(fù)雜，但也確實(shí)學(xué)到了不少東西。老板最后吩咐我們今天先看看老員工是怎么干活的，讓我們學(xué)著點(diǎn)，明天好正式上崗。1.傳菜員作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，什么事都得從最根底的做起。在飯店里的實(shí)習(xí)，最簡(jiǎn)單的莫過(guò)于傳菜了。傳菜就是所謂的“端盤(pán)子”，我在上大一的時(shí)候曾經(jīng)做過(guò)效勞生，所以對(duì)“端盤(pán)子”并不生疏?？傻搅诉@里我卻傻了眼飯店給客人上菜是用托盤(pán)的。拿著托盤(pán)，上面放上三四盤(pán)菜，就這么一趟一趟地跑來(lái)跑去。更費(fèi)事的是飯店有三層，往包廂送菜還得跑樓梯。一天下來(lái)，胳膊也累酸了，腿也累軟了。晚上，我回到住處，沒(méi)事和其他員工閑聊起來(lái)。我才知道飯店算是一家中型飯店，比起我在學(xué)校做效勞生的那家飯店要大許多，一上菜就是三四盤(pán)，不是一次只上一盤(pán)的。上崗這第一天我算是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了，我想我在以后的這一個(gè)多月里一定還能長(zhǎng)不少見(jiàn)識(shí)，學(xué)到不少東西。可能是第一天干得太累的緣故，第二天我一直睡到了快九點(diǎn)才醒來(lái)，睜開(kāi)眼一看，其他員工早就出去了。我趕忙從床上爬起來(lái)，心想：這下糟了，起床遲了，還沒(méi)去上崗，可能會(huì)被開(kāi)除的。我也顧不上吃早飯了，跑到了廚房，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)人也沒(méi)有。怪了，人都哪去了？正當(dāng)我疑惑不解時(shí)，有人叫住了我，我回頭一看，是老板。慘了，我想，肯定要被開(kāi)除的?！斑@么早你跑到廚房來(lái)干什么??？”老板問(wèn)。都九點(diǎn)多了，還早？我更疑惑了。“我們這里又不賣(mài)早點(diǎn)，不到十點(diǎn)半是不會(huì)有客人的?！崩习逵终f(shuō)。我這才恍然大悟，心里琢磨著自己怎么做了這么一件傻事！我和老板打了聲招呼，便去吃飯了?；貋?lái)的時(shí)候我遇見(jiàn)了老員工老李，他告訴我飯店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上十點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)，說(shuō)我沒(méi)必要起得太早。“但是你今天早上起得確實(shí)有點(diǎn)遲。”他又說(shuō)。我無(wú)言以對(duì)，只好誠(chéng)懇地點(diǎn)了點(diǎn)頭。接下來(lái)的幾天我一直勤奮地工作著，雖然很累，但還是一直在堅(jiān)持。幾天下來(lái)，我傳菜比頭兩天純熟多了，速度也進(jìn)步了很多。我也理解到了什么叫做“微笑效勞”。給客人上菜的時(shí)候面帶微笑，會(huì)讓客人感到心情舒暢。這一天我和往常一樣上崗傳菜，可廚房的菜太多，上不過(guò)來(lái)，老板娘就跑過(guò)來(lái)催我們幾個(gè)效勞員手腳放快點(diǎn)。意外發(fā)生了，我慌亂之中沒(méi)有端穩(wěn)托盤(pán)，將整個(gè)托盤(pán)都摔在了地上，菜盤(pán)子也打碎了。老板娘聽(tīng)到聲音趕過(guò)來(lái)，看見(jiàn)這番情景，把我罵了一通，讓我回住處歇著去了。不久，老板找到我，又罵了我一頓，我心里很不是滋味，想哭，又不敢哭出來(lái)。到了下午，老板又把我叫到了他的辦公室，說(shuō)：“其實(shí)把托盤(pán)摔在地上在飯店曾經(jīng)發(fā)生過(guò)，我都扣了他們五十元的工資，所以你也不例外。你明白了嗎？”“明白了?！蔽业吐曊f(shuō)道。古語(yǔ)有云：“知錯(cuò)能改，善莫大焉?！蔽艺J(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，傳菜的時(shí)候更加小心翼翼，緊緊端住托盤(pán)不放松。從那以后，那樣的事再?zèng)]有在我身上發(fā)生過(guò)。我逐漸恢復(fù)了自信，傳菜更為純熟了。2，勤雜工說(shuō)來(lái)也很巧，飯店一直在招勤雜工，可就是沒(méi)有人來(lái)應(yīng)聘。只有一個(gè)五十多歲的中年婦女承當(dāng)著所有的勤雜工作，雖然給她開(kāi)的工資不算少，可由于太累，她也不想再干這份工作了。老板沒(méi)方法，只好從我們傳菜員中抽出三個(gè)人和那個(gè)婦女一塊打理勤雜工作，我就是其中之一。我們?nèi)齻€(gè)傳菜員左思右想誰(shuí)也不愿意降低一級(jí)打理飯店衛(wèi)生，堂堂一個(gè)大學(xué)生怎么干傳菜員都?jí)蛭牧?，更何況是搞勤雜呢？經(jīng)過(guò)和老板協(xié)商，他最終同意在傳菜員工資的根底上再給我們每人加一百塊錢(qián)，我們也就從傳菜員變成勤雜工了。勤雜工的工作比擬簡(jiǎn)單，但是又臟又雜。像拾掇桌子，清掃地面，洗碗這類(lèi)的活都是勤雜工的工作范圍。這些工作就是連一個(gè)小學(xué)沒(méi)有畢業(yè)的人都會(huì)做，讓我們大學(xué)生做這些事情實(shí)在是太浪費(fèi)了吧。雖然給我們加工資，但我心中還曬不能平衡，整天悶悶不樂(lè)的樣子。一天，老板把我叫到他的辦公室找我談話(huà)，說(shuō)我這幾天干活無(wú)精打采，沒(méi)有，不如以前干的好了。還訓(xùn)斥到假如再這個(gè)樣子就扣我工資，或是直接把我開(kāi)除