技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試(習(xí)題卷53)

試卷科目：技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試(習(xí)題卷53)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共43題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.《鐵路乘車證管理辦法》第七條：一次出差到幾條線又不順路者，可按線填最遠(yuǎn)到站，但不能超過（）個(gè)到站。A)兩個(gè)B)三個(gè)C)四個(gè)D)五個(gè)答案:B解析:[單選題]2.（）時(shí)不收手續(xù)費(fèi)。A)誤售、誤購(gòu)、換發(fā)代用票B)補(bǔ)收空調(diào)票C)變徑D)補(bǔ)收超高答案:A解析:[單選題]3.鐵路車站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有相應(yīng)的票價(jià)表、運(yùn)價(jià)表、雜費(fèi)表、時(shí)刻表和旅客須知等內(nèi)容遇有變動(dòng)，須于（）通告。A)實(shí)施前B)實(shí)施后C)實(shí)施中D)實(shí)施時(shí)答案:A解析:[單選題]4.對(duì)職工正常履責(zé)中出現(xiàn)工作方式方法不當(dāng)?shù)葐栴}，可根據(jù)情節(jié)（）處理。A)嚴(yán)肅B)警告C)待崗D)酌情答案:D解析:[單選題]5.胸章牌戴于左胸口袋上方（），下邊沿距口袋（）處（無口袋的戴于相應(yīng)位置）。A)居中；2厘米B)偏左；1厘米C)正中；2厘米D)正中；1厘米答案:D解析:[單選題]6.《細(xì)則》中，代用票人數(shù)欄分別全價(jià)、半價(jià)、兒童欄內(nèi)用大寫字體填寫，不用欄用（）劃消。A)#B)/C)\D)*答案:A解析:[單選題]7.鐵路衡器管理所檢修工作人員，持證明到各站檢定、修理衡器時(shí)，準(zhǔn)予隨身攜帶調(diào)和漆（）。A)2kgB)3kgC)5kgD)10kg答案:C解析:[單選題]8.空調(diào)列車的供電方式采用電力機(jī)車（）供電或柴油發(fā)電機(jī)組集中供電的方式。A)降接B)直接C)集中D)分散答案:B解析:[單選題]9.代用票票價(jià)欄按收費(fèi)種別分別填寫在適當(dāng)欄內(nèi)。其他費(fèi)用應(yīng)在空白欄內(nèi)注明收費(fèi)種別和款額，（）前加?上、中、下?，不用欄用斜線劃消，合計(jì)欄為所收款總計(jì)。A)種別欄B)人數(shù)欄C)臥鋪欄D)記事欄答案:C解析:[單選題]10.《鐵路運(yùn)營(yíng)食品安全管理辦法》規(guī)定鐵路餐車使用餐料應(yīng)當(dāng)保持清潔，即時(shí)加工，隔餐食品必須（）。A)隔離放置B)單獨(dú)放置C)銷毀D)冷藏答案:D解析:[單選題]11.《鐵路收入票據(jù)管理工作規(guī)則》中，鐵路客貨營(yíng)業(yè)站段均應(yīng)設(shè)立鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)庫(kù)，配置（），票據(jù)庫(kù)鑰匙應(yīng)專人保管。實(shí)行票、賬分管制度。A)專（兼）職管理人員B)專職管理人員C)監(jiān)管人員D)分管人員答案:A解析:[單選題]12.旅客急救藥箱用藥經(jīng)費(fèi)，應(yīng)由（）項(xiàng)下列支，由鐵路局納入年度計(jì)劃保證供應(yīng)。A)鐵路旅客票價(jià)B)鐵路運(yùn)輸成本C)鐵路運(yùn)輸強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)D)鐵路運(yùn)輸營(yíng)業(yè)外支出答案:D解析:[單選題]13.在餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)中，任何一項(xiàng)活動(dòng)都是在完成兩個(gè)主要的營(yíng)銷功能，其中一個(gè)是（）。A)只要顧客購(gòu)買即可B)發(fā)現(xiàn)旅客需求C)創(chuàng)立產(chǎn)品品牌D)創(chuàng)立餐廳聲譽(yù)答案:B解析:[單選題]14.（）屬于購(gòu)買實(shí)名制車票的有效身份證件。A)中華人民共和國(guó)旅行證B)社區(qū)保障卡C)錄取通知書D)畢業(yè)證答案:A解析:[單選題]15.旅客持偽造、涂改的中鐵銀通卡乘車時(shí)，除按規(guī)定補(bǔ)票、加收已乘區(qū)間票款（）并核收手續(xù)費(fèi)以外，一律移送公安部門處理。A)20%B)30%C)40%D)50%答案:D解析:[單選題]16.通知的格式應(yīng)包括（）。A)標(biāo)題、稱呼、正文、落款B)標(biāo)題、正文、落款C)標(biāo)題、緣由、正文、落款D)標(biāo)題、事項(xiàng)、落款答案:A解析:[單選題]17.非生產(chǎn)高處作業(yè)，打掃衛(wèi)生、貼刷標(biāo)語，擦玻璃等需要登高也要按高處作業(yè)要求，系好安全帶，并且要把安全帶拴在牢固的構(gòu)筑物上。（）手拉門、窗進(jìn)行攀登。A)嚴(yán)禁B)應(yīng)該C)可以D)必須答案:A解析:[單選題]18.鐵路公用乘車證不辦理（）簽證、補(bǔ)價(jià)業(yè)務(wù)。A)硬座B)硬臥C)軟臥D)異地答案:D解析:[單選題]19.集裝件裝載，始發(fā)（折返）站應(yīng)在（）完成裝車，中途站應(yīng)于開車鈴響前完成裝車。A)發(fā)車前B)聯(lián)控關(guān)門前C)確認(rèn)乘降前D)旅客開始上車前答案:D解析:[單選題]20.列車運(yùn)行中發(fā)生火災(zāi)威脅行車和旅客人身安全時(shí)，應(yīng)立即停車（停車地點(diǎn)應(yīng)盡量避開特大橋梁、長(zhǎng)大隧道等）。電氣化區(qū)段并應(yīng)立即通知()停電。A)牽引供電部門B)車站C)客運(yùn)D)車輛答案:A解析:[單選題]21.旅客購(gòu)票后丟失車票，到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)不得晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前（）分鐘。A)10B)15C)20D)30答案:C解析:[單選題]22.《黨章》規(guī)定,當(dāng)黨員對(duì)黨的決議和政策有不同意見時(shí)，下列說法中，正確的應(yīng)該是（）。A)可以不執(zhí)行黨的決議和政策B)在堅(jiān)決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見向黨的上級(jí)組織直至中央提出C)必須堅(jiān)決執(zhí)行，不可以聲明保留，也不允許向上級(jí)組織提出D)在不執(zhí)行的同時(shí),向上級(jí)組織提出答案:B解析:[單選題]23.各級(jí)客運(yùn)調(diào)度指揮運(yùn)輸生產(chǎn)的指示以（）形式下達(dá)。A)鐵路電報(bào)B)調(diào)度命令C)通話記錄D)行調(diào)命令答案:B解析:[單選題]24.《關(guān)于做好線路中斷時(shí)旅客列車組織和服務(wù)工作的通知》規(guī)定，對(duì)變更運(yùn)行區(qū)段和停運(yùn)的旅客列車，相關(guān)停車站要準(zhǔn)備資金，快速地為旅客辦理（）等手續(xù)。A)退還票價(jià)、簽證B)退票、改簽C)退票、簽證D)退還票價(jià)、改簽答案:B解析:[單選題]25.需在中途停站裝卸高鐵快運(yùn)集裝件的列車，快運(yùn)公司應(yīng)安排（）跟車作業(yè),并提前通知列車擔(dān)當(dāng)局。A)裝卸人員B)專職管理人員C)押運(yùn)員D)部門經(jīng)理答案:C解析:[單選題]26.使用非可識(shí)讀證件購(gòu)票的旅客，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，通過（）通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。A)人工B)自助C)半自助檢票D)終端答案:A解析:[單選題]27.客運(yùn)人員臂章佩戴在上衣左袖肩下（）指處。A)一B)二C)三D)四答案:D解析:[單選題]28.《旅客列車晚點(diǎn)運(yùn)行組織及處置辦法》中，遇列車晚點(diǎn)需向旅客通報(bào)時(shí)，站車廣播每次間隔不超過（）分鐘，有條件的車站應(yīng)提供實(shí)時(shí)電子顯示查詢。A)10B)15C)20D)30答案:D解析:[單選題]29.動(dòng)車組列車成立由（）負(fù)責(zé)，其他工作人員組成的反恐怖防范工作小組，具體業(yè)務(wù)由乘警指導(dǎo)、檢查、督促落實(shí)。A)乘警B)列車長(zhǎng)C)隨車機(jī)械師D)司機(jī)答案:B解析:[單選題]30.《客規(guī)》中，持站臺(tái)票上車并在開車（）分鐘后仍不聲明時(shí)，按無票處理。A)10B)20C)30D)40答案:B解析:[單選題]31.鐵路總公司關(guān)于做好線路中斷時(shí)旅客列車組織和服務(wù)工作的通知三、做好信息溝通工作2.規(guī)定：運(yùn)行受阻時(shí)，列車長(zhǎng)要及時(shí)向（）了解原因，報(bào)告列車相關(guān)需求，并按規(guī)定向旅客通報(bào)，取得旅客的理解和配合。A)運(yùn)行所在局客調(diào)B)本屬公司客調(diào)C)段派班室D)車隊(duì)答案:A解析:[單選題]32.旅客不能按票面指定的日期車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前，在（）的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。A)車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力B)有能力C)列車有能力D)鐵路有能力答案:A解析:[單選題]33.艾滋病屬于（）傳染病。A)甲類B)乙類C)丙類D)一般答案:B解析:[單選題]34.鐵路職工供養(yǎng)的未滿（）的子女隨同職工探親時(shí)，可共同使用一張?zhí)接H乘車證。A)16周歲B)18周歲C)19周歲D)20周歲答案:B解析:[單選題]35.對(duì)聲稱丟失車票的旅客，具有下列情形之一的，列車按無票處理，并登記身份信息。（）A)無法證明其席位使用情況的B)實(shí)際乘車區(qū)間超過所購(gòu)車票乘車區(qū)間的C)查詢到旅客已辦理過掛失補(bǔ)的D)沒有旅客進(jìn)站信息的答案:B解析:[單選題]36.鐵路電子客票是以（）形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與紙質(zhì)車票具有同等法律效力。A)電子商務(wù)B)短信C)電子數(shù)據(jù)D)電子郵件答案:C解析:[單選題]37.紙質(zhì)票據(jù)未經(jīng)（）批準(zhǔn)，不準(zhǔn)相互調(diào)撥和借用。（《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》鐵財(cái)[2020]75號(hào)中第23條）A)收入室B)收入部門C)收入管理部門D)上級(jí)收入管理部門答案:C解析:[單選題]38.殘疾人旅客專用票額的購(gòu)票條件之一是持有中華人民共和國(guó)殘疾人證且載明視力、肢體、智力三類殘疾，殘疾等級(jí)為（）的。A)一級(jí)B)二級(jí)C)一級(jí)或二級(jí)D)三級(jí)答案:C解析:[單選題]39.客運(yùn)監(jiān)察對(duì)鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查時(shí)，要填發(fā)《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察記錄》，一式（）份。對(duì)服務(wù)質(zhì)量?嚴(yán)重問題?要填發(fā)《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問題處罰決定書》一式（）份。A)二、四B)三、四C)四、四D)三、三答案:A解析:[單選題]40.《鐵路客運(yùn)站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理暫行辦法》規(guī)定列車到達(dá)中間大站或終到站前（）分鐘，全面檢查廁所便器及地面狀態(tài)，清掃廁所，清理垃圾桶，檢查設(shè)備狀態(tài)。A)10B)20C)30D)40答案:C解析:[單選題]41.普通大、專院校是指符合政府教育部門所規(guī)定的年限、學(xué)期和課程等制度并經(jīng)相應(yīng)給別的教育機(jī)關(guān)注冊(cè)的院校，包括（）。A)各類職工大學(xué)B)各類國(guó)家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格電視大學(xué)C)各類國(guó)家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格函授學(xué)校D)各類國(guó)家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦大學(xué)答案:D解析:[單選題]42.旅客在乘車區(qū)間內(nèi)憑有效客票每張可托運(yùn)（）行李。A)1次B)2次C)3次D)4次答案:A解析:第2部分：多項(xiàng)選擇題，共18題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.（）均應(yīng)配備GSM-R手持終端和無線對(duì)講設(shè)備。A)司機(jī)B)隨車機(jī)械師C)列車長(zhǎng)D)乘警答案:ABCD解析:[多選題]44.客貨營(yíng)業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全客貨票據(jù)及報(bào)表的（）制度，防止發(fā)生差錯(cuò)。A)自檢B)互檢C)總檢D)復(fù)核答案:ABCD解析:[多選題]45.持硬席乘車證（含全年定期、臨時(shí)定期乘車證）的人員能夠乘坐動(dòng)車組列車（）。A)臥鋪B)特等座席C)一等座席D)二等座席答案:AD解析:[多選題]46.旅客列車發(fā)生重大疫情時(shí)，列車長(zhǎng)在指定停車站將()相關(guān)資料移交車站和鐵路衛(wèi)生防疫部門。（《南昌鐵路局站車重大疫情客運(yùn)組織應(yīng)急處置細(xì)則》（南鐵客〔2017〕53號(hào)）第11條）A)傳染病人B)疑似病人C)密切接觸者D)其他需要跟蹤觀察的旅客答案:ABCD解析:[多選題]47.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中，旅客列車載客車廂配備（），定位存放。A)安全踏板B)應(yīng)急燈C)送水壺D)警示帶答案:AD解析:[多選題]48.發(fā)生車票誤購(gòu)，需補(bǔ)收票價(jià)時(shí)，在中途站應(yīng)（）。A)換發(fā)代用票B)補(bǔ)收票價(jià)差額C)編制記錄D)另行補(bǔ)票答案:AB解析:[多選題]49.CRH380BG型動(dòng)車組,（）車清潔柜內(nèi)各放置1個(gè)白鋼托盤，放于運(yùn)行中放置清掃工具，防止污染地面。A)2B)3C)5D)7答案:AD解析:[多選題]50.（）可以免費(fèi)攜帶入普通列車內(nèi)。A)旅客為朋友捎去得殘疾人輪椅B)不超過規(guī)定重量和體積的電動(dòng)車鋰電池C)不超過規(guī)定重量和體積的大米D)國(guó)產(chǎn)香煙20條答案:CD解析:[多選題]51.《關(guān)于開放空調(diào)客車AC220V交流插座供電的通知》中，旅客列車應(yīng)加強(qiáng)宣傳，通過廣播公告?AC220V交流插座僅限于手機(jī)、（）的充電?。A)筆記本電腦B)移動(dòng)充電器C)平板電腦D)電動(dòng)剃須刀答案:ABCD解析:[多選題]52.客運(yùn)收入是指運(yùn)輸企業(yè)在辦理旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中，使用鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)，按規(guī)定向（）核收的票款、運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)。A)托運(yùn)人B)收貨人C)旅客D)貨主答案:ABC解析:[多選題]53.五年來，我們勇于面對(duì)黨面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)和黨內(nèi)存在的突出問題，以頑強(qiáng)意志品質(zhì)正風(fēng)肅紀(jì)、反腐懲惡，消除了黨和國(guó)家內(nèi)部存在的嚴(yán)重隱患，黨內(nèi)政治生活氣象更新，黨內(nèi)政治生態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，黨的_______顯著增強(qiáng)。A)創(chuàng)造力B)創(chuàng)新力C)凝聚力D)戰(zhàn)斗力答案:ACD解析:[多選題]54.《國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部關(guān)于優(yōu)化退票退差業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》（客營(yíng)電〔2021〕80號(hào)）中，旅客列車在運(yùn)行區(qū)間內(nèi)部分區(qū)段停運(yùn)，車票發(fā)站或到站在停運(yùn)區(qū)段內(nèi)且已乘車時(shí)，旅客下車后可通過()辦理已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額退還手續(xù)，不收取退票費(fèi)A)12306網(wǎng)站B)12306手機(jī)客戶端C)任意車站的人工窗口D)具有退票功能的自助票務(wù)終端答案:ABC解析:[多選題]55.《鐵路乘車證管理辦法》第三十一條規(guī)定：持用（）乘車證可免予簽證。A)全年定期B)臨時(shí)定期C)定期通勤、通勤、通學(xué)D)定期就醫(yī)、購(gòu)糧答案:ACD解析:[多選題]56.車隊(duì)（車間）開展以（）等內(nèi)容為主的日常學(xué)習(xí)，突出崗位技能達(dá)標(biāo)，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性，注重?一招一式?培訓(xùn)和下意識(shí)培養(yǎng)。A)應(yīng)知應(yīng)會(huì)B)現(xiàn)場(chǎng)安全C)技術(shù)業(yè)務(wù)（作業(yè)流程、作業(yè)指導(dǎo)書）D)應(yīng)急處置答案:BCD解析:[多選題]57.對(duì)超過無菌期的（）按規(guī)定交衛(wèi)生主管部門指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)處理。A)創(chuàng)傷包B)急救包C)常用藥箱D)簡(jiǎn)易接生包答案:AD解析:[多選題]58.昏厥是因?yàn)槎喾N原因所致突發(fā)性、短暫性、一過性韻意識(shí)喪失而昏倒，系因多種因素導(dǎo)致一時(shí)性、廣泛性腦缺血、缺氧引起，并在短時(shí)間內(nèi)自然恢復(fù)。常見原因可分為（）、（）和不明原因性暈厥。A)心臟性暈厥B)心源性暈厥C)非心源性暈厥D)非心臟性暈厥答案:BC解析:[多選題]59.臨時(shí)停車（）嚴(yán)禁旅客上下車A)加強(qiáng)瞭望B)做好宣傳C)加強(qiáng)巡視D)確保車門鎖閉答案:BCD解析:[多選題]60.常見恐怖襲擊手段中劫持包括：劫持人、（）、（）、飛機(jī)等；A)劫持車B)劫持機(jī)動(dòng)車C)劫持火車D)船答案:AD解析:第3部分：判斷題，共34題，請(qǐng)判斷題目是否正確。[判斷題]61.在旅客列車自行攜帶或按包裹運(yùn)輸?shù)目茖W(xué)尖端保密產(chǎn)運(yùn)單位自行攜帶乘坐旅客列車或按包裹托運(yùn)少量上述代號(hào)物品時(shí)，鐵路部門免予檢查A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]62.持中鐵銀通卡直接刷卡進(jìn)站的旅客可以占用持有座席車票旅客的席位。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]63.包裹是指適合在旅客列車行李車內(nèi)運(yùn)輸?shù)男〖浳?。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]64.服務(wù)語言使用普通話，服務(wù)語言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確，口齒清晰。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]65.()意志行為的過程包括采取決定階段和執(zhí)行決定階段。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]66.常用藥箱和急救藥箱內(nèi)應(yīng)根據(jù)藥品目錄表，配備相關(guān)藥品和醫(yī)療器械，并做到藥箱整潔干凈，箱內(nèi)藥品、器械分類擺放整齊。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]67.畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明可買一次學(xué)生票。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]68.手持機(jī)與鐵路專網(wǎng)固定電話呼叫：⑴手持機(jī)呼叫鐵路專網(wǎng)固定電話：801+區(qū)號(hào)+鐵路電話號(hào)碼。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]69.列車發(fā)生旅客意外傷害因特殊情況來不及編寫記錄的，列車長(zhǎng)必須下車與車站辦理交接。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]70.動(dòng)車組列車晚點(diǎn)時(shí)，工作人員應(yīng)加強(qiáng)車廂巡視，掌握旅客動(dòng)態(tài)，并做好宣傳、解釋、服務(wù)工作，穩(wěn)定旅客情緒，維護(hù)好車內(nèi)秩序。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]71.旅客在列車上丟失實(shí)名制車票的補(bǔ)辦流程補(bǔ)充說明中：旅客持掛失補(bǔ)車票乘車，將掛失補(bǔ)車票丟失時(shí)，按?原票丟失?辦理A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]72.民辦大學(xué)的學(xué)生不能享受學(xué)生票待遇。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]73.空調(diào)列車各車廂緊急制動(dòng)閥有包封，印有?危險(xiǎn)?標(biāo)志；緊急制動(dòng)閥手柄施封良好，壓力表指示正常。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]74.使用代用票辦理團(tuán)體票時(shí)，每位旅客應(yīng)另發(fā)一張團(tuán)體旅客證。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]75.學(xué)生有無工資收入，由學(xué)校確定，鐵路憑學(xué)校發(fā)給的減價(jià)優(yōu)待證售票。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]76.()為維護(hù)良好的站車秩序，請(qǐng)攜帶導(dǎo)盲犬的視力殘疾的旅客，進(jìn)入車站、列車前，請(qǐng)為導(dǎo)盲犬系上牽引鏈，佩戴導(dǎo)盲鞍。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]77.單程運(yùn)行時(shí)間6-12小時(shí)的列車本段出勤時(shí)間為90分鐘。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]78.站車發(fā)生票款被盜事件時(shí)，必須向上級(jí)客運(yùn)調(diào)度報(bào)告。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]79.對(duì)運(yùn)送期間旅客隨身攜帶物品損失予以賠償是承運(yùn)人的義務(wù)。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]80.動(dòng)車組列車車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號(hào)一致，位置統(tǒng)一，安裝牢固，齊全醒目，符合規(guī)定。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]81.重聯(lián)動(dòng)車組重聯(lián)端司機(jī)室登乘門由隨車機(jī)械師負(fù)責(zé)鎖閉、看管。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]82.持用全年定期、臨時(shí)定期、軟席、硬席乘車證和便乘證，在正式或臨時(shí)營(yíng)業(yè)鐵路上準(zhǔn)乘各種旅客列車。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]83.青藏集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)一使用?進(jìn)藏確認(rèn)函?名稱通知規(guī)定：外國(guó)人、臺(tái)灣同胞購(gòu)買進(jìn)藏火車票時(shí)，須出示西藏自治區(qū)外事辦公室或旅游局、商務(wù)廳的批準(zhǔn)函（電）（以上統(tǒng)稱?進(jìn)藏確認(rèn)函?）。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]84.填發(fā)全年定期、通勤乘車證均須貼使用人近期一寸半身免冠相片，并加蓋填發(fā)單位鋼印。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]85.對(duì)吸毒、服用國(guó)家管制的精神藥品、麻醉藥品人員，應(yīng)及時(shí)退出運(yùn)輸生產(chǎn)關(guān)鍵崗位。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]86.()《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》中規(guī)定在列車上查獲的危險(xiǎn)品由列車工作人員妥善保管，由列車長(zhǎng)按站車交接程序向前方停車站移交。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]87.在乘降所上車的人員，可在列車內(nèi)購(gòu)票，核收手續(xù)費(fèi)。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]88.廣播、視頻內(nèi)容以方便旅行生活為主，介紹宣傳安全常識(shí)和車輛設(shè)備設(shè)施的使用方法，提示旅客遵守安全乘車規(guī)定，播報(bào)前方停站、到站信息等內(nèi)容，可適當(dāng)插播文藝娛樂、文明禮儀、沿線風(fēng)光、民俗風(fēng)情、餐食供應(yīng)、廣告等節(jié)目。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]89.暈厥的急救方法：出現(xiàn)先兆癥狀或已癱倒在地，立即扶病人平臥在空氣流通處，枸其雙腿抬高，解開領(lǐng)口、腰帶、胸衣，片刻后?？勺孕星逍?。如病因已查明，應(yīng)盡早進(jìn)行病因治療，這是根治昏厥的最有效措施，如有明確誘因者盡量避免之。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]90.《南昌鐵路局關(guān)于做好旅客列車車窗玻璃破損應(yīng)急處置工作的通知》（南鐵輛[2015]129號(hào)）規(guī)定，列車工作人員要加強(qiáng)車廂巡視，在列車運(yùn)行途中發(fā)現(xiàn)客車車窗（門）玻璃破損后，要立即將發(fā)現(xiàn)時(shí)間、運(yùn)行區(qū)間、運(yùn)行方向的左/右側(cè)及破損情況只需報(bào)車輛乘務(wù)員（隨車機(jī)械師）。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]91.《電氣化鐵路安全知識(shí)》第三章第一節(jié)中規(guī)定，用水澆滅距離接觸網(wǎng)4米以外的燃著物體時(shí)，接觸網(wǎng)必須停電。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]92.列車上發(fā)現(xiàn)的特殊重點(diǎn)旅由列車長(zhǎng)通知旅客到站客運(yùn)值班站長(zhǎng)。通知內(nèi)容包括發(fā)站、車次、到站、到達(dá)日期、車廂號(hào)和服務(wù)需求（輪椅、擔(dān)架、救護(hù)車、人工服務(wù)等）。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]93.Ⅲ、Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)啟動(dòng)，集團(tuán)公司及以下各級(jí)相關(guān)單位同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]94.站臺(tái)票辦理退票時(shí)，退票費(fèi)按票面面額20%計(jì)算。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:第4部分：?jiǎn)柎痤}，共5題，請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問答題]95.《中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司普速鐵路行車組織規(guī)則》中，在不進(jìn)行上水、吸污作業(yè)的終到站（不含折返站），有上水、吸污作業(yè)且在站存放動(dòng)車組的終到站（不含折返站），列車長(zhǎng)、司機(jī)（隨車機(jī)械師）車門作業(yè)組織聯(lián)系用語是如何規(guī)定的？答案:列車長(zhǎng)呼叫動(dòng)車組司機(jī)（隨車機(jī)械師）：?××次司機(jī)（隨車機(jī)械師），旅客乘降完畢，請(qǐng)關(guān)門?。司機(jī)（隨車機(jī)械師）應(yīng)答：?××次司機(jī)（隨車機(jī)械師）明白?。解析:[問答題]96.《濟(jì)南鐵路局電話訂票組織