英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司網(wǎng)絡安全責任保險條款

英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司網(wǎng)絡安全責任保險條款總則第一條本保險合同由保險條款、投保單、保險單、保險憑證以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定，均應采用書面形式。第二條凡在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）依照中華人民共和國法律設立并合法使用或提供網(wǎng)絡服務的企業(yè)或機構(gòu)，可作為本保險合同的投保人和被保險人。保險責任第三條在保險期間或保險合同載明的追溯期內(nèi)，被保險人在合法使用或提供網(wǎng)絡服務時，因以下原因造成第三者的直接經(jīng)濟損失，第三者在保險期間內(nèi)首次向被保險人提出損害賠償請求，依照保險合同中載明的適用法律（以下簡稱“依法”）應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人按照保險合同的約定負責賠償：（一）信息泄露事故1.被保險人看管、保管或控制的第三者信息被泄露給未經(jīng)授權(quán)的主體。2.被保險人授權(quán)外部服務商看管、保管或控制的第三者信息被泄露給未經(jīng)授權(quán)的主體。（二）數(shù)據(jù)安全事故被保險人的計算機系統(tǒng)因下列原因而喪失穩(wěn)定運營的狀態(tài)，不能保證被保險人所存儲、傳輸、處理信息的完整性、可用性，導致服務中斷、數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)損壞：1.惡意軟件或惡意攻擊行為；2.黑客入侵行為；3.非法使用或訪問；4.拒絕服務攻擊。（三）媒體侵權(quán)事故被保險人或其代表在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表、傳播或者播出電子媒體信息/數(shù)字媒體內(nèi)容過程中的下列行為：1.侵犯他人著作權(quán)、版權(quán)、名稱、廣告語、商標、商號、商業(yè)外觀、標簽、服務標記或服務名稱，包括但不限于侵犯域名、深層鏈接或框架；2.侵犯或侵占他人創(chuàng)意；3.發(fā)布他人錯誤信息、公開披露他人私人信息、非惡意侵犯他人名譽權(quán)。第四條保險事故發(fā)生后，對被保險人因應對保險事故而支付的必要、合理的事故響應費用，保險人按照保險合同約定也負責賠償。事故響應費用包括：（一）被保險人被提起仲裁或者訴訟，應由被保險人支付的仲裁或訴訟費用；（二）被保險人依據(jù)法律法規(guī)應承擔的對受信息泄露影響的第三者或相關(guān)監(jiān)管部門的通知費用；（三）被保險人聘請保險合同雙方認可的第三方專業(yè)機構(gòu)對其發(fā)生保險事故的系統(tǒng)、軟件進行風險評估以及防御、修復所支出的費用；（四）被保險人為應對保險事故向保險合同雙方認可的第三方專業(yè)機構(gòu)支付的咨詢服務費用；（五）保險事故導致被保險人及其董事、監(jiān)事或高級管理人員的聲譽受到損害時，為消除或減輕負面的社會影響和輿論壓力，被保險人在保險事故發(fā)生后30日內(nèi)咨詢第三方公共關(guān)系專業(yè)機構(gòu)及通過公共媒體或網(wǎng)絡平臺進行宣傳、傳播及新聞發(fā)布所產(chǎn)生的媒體公關(guān)費用。責任免除第五條下列原因造成的損失、費用和責任，保險人不負責賠償：（一）投保人、被保險人及其雇員、外部服務商的故意行為、投機行為或犯罪行為；（二）戰(zhàn)爭、敵對行為、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動、間諜行為；（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；（四）大氣污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染；（五）行政行為或司法行為；（六）任何物理事故或自然災害，包括但不限于火災、爆炸、煙霧等事故，或雷電、臺風、暴風、暴雨、洪水、地震、火山爆發(fā)、潮汐、滑坡、冰雹等人力不可抗拒的自然現(xiàn)象；（七）網(wǎng)絡、電信、互聯(lián)網(wǎng)服務、衛(wèi)星、電纜、電、氣、水或其他公用事業(yè)服務網(wǎng)絡因非網(wǎng)絡攻擊導致的故障或中斷；（八）計算機及周邊設備的物理損壞；（九）計算機系統(tǒng)或軟件本身自有的以及未及時升級導致的缺陷、漏洞、質(zhì)量問題；（十）侵犯知識產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密，但不包括第三條第（一）款及第（三）款所述情況。第六條下列損失、費用和責任，保險人不負責賠償：（一）任何個人的人身損害，包括死亡、傷殘、疾??；（二）任何有形財產(chǎn)的實際損害；（三）被保險人或其雇員所有或管理的財產(chǎn)損失；（四）被保險人應該承擔的合同責任，但無合同存在時仍然應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任不在此限；（五）罰款、罰金及懲罰性賠償；（六）精神損害賠償，但有法院生效判決或仲裁機構(gòu)裁決的不在此限；（七）電子資金在轉(zhuǎn)賬、交易過程中發(fā)生的貨幣價值的損失、減少或損害；（八）保險人在本保險合同項下提供任何保險保障、利益或支付任何保險賠償金會導致保險人或其股東違反聯(lián)合國決議項下的任何制裁、禁止性或限制性規(guī)定，或者違反中華人民共和國或其他國家或國際組織頒布的任何經(jīng)濟貿(mào)易制裁、法律法規(guī)情形下的損失、費用和責任；（九）投保人、被保險人在投保之前已經(jīng)知道或可以合理預見的損失或賠償請求；（十）被保險人使用任何非法或未經(jīng)合法授權(quán)的軟件，或非法使用、運營、管理個人信息數(shù)據(jù)情形下的損失、費用和責任；（十一）本保險合同中載明的免賠額或按本保險合同載明的免賠率計算的金額；（十二）根據(jù)本條款其他部分內(nèi)容中的相關(guān)約定，保險人應不承擔或免除保險責任的各種情形下的損失、費用或責任，或保險人有權(quán)予以扣除、減少的部分。第七條其他不屬于本保險責任范圍內(nèi)的損失、費用和責任，保險人不負責賠償。責任限額與免賠額（率）第八條除另有約定外，本保險合同的責任限額包括累計責任限額、每次事故責任限額、信息泄露事故責任限額、數(shù)據(jù)安全事故責任限額、媒體侵權(quán)責任限額、累計及每次事故事故響應費用責任限額，各項責任限額由投保人與保險人協(xié)商確定，并在保險合同中載明。第九條每次事故免賠額（率）由投保人與保險人在簽訂保險合同時協(xié)商確定，并在保險合同中載明。保險合同中同時約定了免賠額和免賠率的，免賠金額以免賠額和按照免賠率計算的金額二者高者為準。保險期間第十條除另有約定外，保險期間為一年，以保險單載明的起訖時間為準。保險人義務第十一條訂立本保險合同時，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款，保險人應當向投保人說明本保險合同的內(nèi)容。對本保險合同中免除保險人責任的條款，保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。第十二條本保險合同成立后，保險人應當及時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。第十三條保險人按照合同的約定，認為有關(guān)的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。第十四條保險人收到被保險人的賠償請求后，應當及時作出是否屬于保險責任的核定；情形復雜的，應當在三十日內(nèi)作出核定，但本保險合同另有約定的除外。保險人應當將核定結(jié)果通知被保險人。對屬于保險責任的，在與被保險人達成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務。本保險合同對賠償期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償義務。保險人依照前款約定作出核定后，對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。第十五條保險人自收到賠償保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應當支付相應的差額。投保人、被保險人義務第十六條訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除保險合同。投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償保險金的責任，并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償保險金的責任，但應當退還保險費。第十七條除另有約定外，投保人應在保險合同成立時一次交清保險費。投保人未按約定交清保險費的，保險合同不生效。第十八條投保人住所或通訊地址變更時，應及時以書面形式通知保險人。投保人未通知的，保險人按本保險合同所載的最后住所或通訊地址發(fā)送的有關(guān)通知，均視為已發(fā)送給投保人。第十九條被保險人應嚴格遵守國家法律法規(guī)及政府有關(guān)部門制定的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡安全建設的各項規(guī)定，加強安全管理，采取合理的預防措施，盡力避免或減少責任事故的發(fā)生。保險人可以對被保險人遵守前款約定的情況進行檢查，向投保人、被保險人提出消除不安全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險人應該認真付諸實施。投保人、被保險人未按照約定履行上述安全義務的，保險人有權(quán)要求增加保險費或者解除合同。第二十條在保險合同有效期內(nèi)，保險標的的危險程度顯著增加的，被保險人應當按照合同約定及時通知保險人，保險人可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。被保險人未履行前款約定的通知義務的，因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償保險金的責任。第二十一條發(fā)生可能引起本保險項下索賠的損害事故，被保險人應該：（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對因此擴大的損失，保險人不承擔賠償責任；（二）及時通知保險人，并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償責任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應當及時知道保險事故發(fā)生的除外；（三）及時對事故現(xiàn)場取證，妥善保護好相關(guān)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)及文件等證明材料；允許并且協(xié)助保險人或事故鑒定人進行事故調(diào)查；對于拒絕或者妨礙保險人或事故鑒定人進行事故調(diào)查導致無法確定事故原因或核實損失情況的，保險人對無法確定或核實的部分，不承擔賠償責任；（四）涉及違法、犯罪的，應立即向公安部門報案，否則對因此擴大的損失，保險人不承擔賠償責任。第二十二條被保險人收到第三者的損害賠償請求時，應立即通知保險人，被保險人有義務向保險人提供其所能提供的資料和協(xié)助。第二十三條被保險人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時，應立即以書面形式通知保險人；接到法院傳票或其他法律文書后，應將其副本及時送交保險人。保險人有權(quán)以被保險人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險人應提供有關(guān)文件，并給予必要的協(xié)助。對因未及時提供上述通知或必要協(xié)助導致擴大的損失，保險人不承擔賠償責任。第二十四條被保險人向保險人請求賠償時，應向保險人提供下列證明和資料：（一）保險單正本；（二）索賠申請書；（三）第三者向被保險人提出索賠的相關(guān)材料；（四）涉及產(chǎn)生費用的，提供有關(guān)費用單據(jù)、采購合同、技術(shù)資料等有關(guān)材料；（五）被保險人與第三者所簽訂的賠償協(xié)議書或和解書；經(jīng)訴訟或仲裁的，應提供訴訟文書或仲裁文書；（六）投保人、被保險人所能提供的其他與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。投保人、被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務，導致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實部分不承擔賠償責任。賠償處理第二十五條保險人以下列方式之一確定的被保險人的賠償責任為基礎，按照保險合同的約定進行賠償：（一）被保險人和向其提出損害賠償請求的第三者協(xié)商并經(jīng)保險人確認；（二）仲裁機構(gòu)裁決；（三）人民法院判決；（四）保險人認可的其他方式。第二十六條保險賠償請求應滿足以下條件：（一）在保險期間內(nèi)，第三者首次向被保險人提出；（二）第三者向被保險人提出賠償請求的事故需發(fā)生在保險期間或保險合同載明的追溯期內(nèi)。如果無法確定事故發(fā)生的確切日期，則將損失后果首次顯露出來的時間視為事故發(fā)生時間；（三）被保險人需在第三者提出賠償請求后30日內(nèi)（從第三者提出賠償請求當日計算，含30日），通過電子郵件、傳真或郵寄方式將保險賠償請求通知保險人；如果被保險人在保險期間內(nèi)獲知可能導致賠償請求的信息泄密、數(shù)據(jù)安全或媒體侵權(quán)的事件，應將此類事件以書面形式通知保險人。上述通知必須按時間順序?qū)ι鲜鍪录M行詳細描述，且至少應包含以下信息：1.上述事件的具體描述；2.上述事件的發(fā)生的日期、時間和地點；3.潛在的索賠人和所有其他可能涉及的主體；4.損失預估。如果保險人接受所述事故通知，則隨后針對被保險人提出的任何賠償請求，凡可歸因于先前通知的事故的，均應被視為在首次通知上述事故時已經(jīng)向保險人報告。第二十七條保險人對被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規(guī)定或者本合同的約定，直接向該第三者賠償保險金。被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應負的賠償責任確定的，根據(jù)被保險人的請求，保險人應當直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠于請求的，第三者有權(quán)就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。被保險人給第三者造成損害，被保險人未向該第三者賠償?shù)?，保險人不得向被保險人賠償保險金。第二十八條發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失，被保險人對第三者依法應承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人按以下方式計算賠償：（一）對于每次事故造成的損失，保險人在每次事故責任限額內(nèi)計算賠償，其中，對于各項事故響應費用，保險人在每次事故事故響應費用分項責任限額內(nèi)計算賠償；（二）在依據(jù)本條第（一）項計算的基礎上，保險人在扣除每次事故免賠額或扣除按本保險合同載明的每次事故免賠率計算的金額后進行賠償；（三）在保險期間內(nèi)發(fā)生多次事故的，保險人的累計賠償金額不超過累計責任限額；（四）在本保險合同項下，總賠償金額以累計責任限額為限，分項責任限額均包含在累計責任限額內(nèi)，而非額外增加責任限額；本保險合同承保多名被保險人并不增加保險人在本保險合同項下的總賠償金額。因同一原因造成的一系列連續(xù)的、重復的或相關(guān)聯(lián)的損失，視為一次事故造成的損失。第二十九條發(fā)生保險事故時，如果被保險人的損失在其他有效的保險合同項下也可以獲得賠償或應當獲得賠償，則本保險人按照本保險合同的相應責任限額與其他保險合同及本保險合同相應責任限額總和的比例承擔賠償責任。其他保險人應承擔的賠償金額，本保險人不負責墊付。若被保險人未如實告知導致保險人多支付賠償金的，保險人有權(quán)向被保險人追回多支付的部分。第三十條發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失，應由有關(guān)責任方負責賠償?shù)?，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對有關(guān)責任方請求賠償?shù)臋?quán)利，被保險人應當向保險人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險人已經(jīng)從有關(guān)責任方取得賠償?shù)?，保險人賠償保險金時，可以相應扣減被保險人已從有關(guān)責任方取得的賠償金額。保險事故發(fā)生后，在保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對有關(guān)責任方請求賠償權(quán)利的，保險人不承擔賠償責任；保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對有關(guān)責任方請求賠償權(quán)利的，該行為無效；由于被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償權(quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應的保險金。第三十一條被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間依照法律規(guī)定執(zhí)行，自被保險人對第三者應負的賠償責任確定之日起計算。爭議處理和法律適用第三十二條因履行本保險合同發(fā)生的爭議，由當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險單載明的仲裁機構(gòu)仲裁；保險單未載明仲裁機構(gòu)且爭議發(fā)生后未達成仲裁協(xié)議的，依法向中華人民共和國人民法院起訴。第三十三條本保險合同的爭議處理適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。其他事項第三十四條本保險合同約定與《中華人民共和國保險法》等法律規(guī)定相悖之處，以法律規(guī)定為準。本保險合同未盡事宜，以法律規(guī)定為準。第三十五條保險責任開始前，投保人要求解除保險合同的，應當向保險人支付相當于保險費5%的退保手續(xù)費，保險人應當退還剩余部分保險費。保險責任開始后，投保人要求解除保險合同的，自通知保險人之日起，保險合同解除，保險人按照保險責任開始之日起至合同解除之日止期間與保險期間的日比例計收保險費，并退還剩余部分保險費。釋義本保險合同中涉及的相關(guān)會計術(shù)語或財務專有名詞以最新《企業(yè)會計準則》中的定義為準。本保險合同中的其他專有名詞，適用如下釋義：網(wǎng)絡：由計算機或者其他信息終端及相關(guān)設備組成的按照一定的規(guī)則和程序?qū)π畔⑦M行收集、存儲、傳輸、交換、處理的系統(tǒng)。納入本保險保障范圍的網(wǎng)絡以投保人向保險人申報且在保險合同中載明的組成網(wǎng)絡的各系統(tǒng)、各部分為限。信息：包括個人信息和公司信息。個人信息：個人信息指自然人可被唯一及可靠識別的任何信息，包括個人的姓名、稅號、醫(yī)保號、醫(yī)療或保健數(shù)據(jù)或其他受保護的健康信息、駕照號或賬號、信用卡號、借記卡號、訪問碼或允許訪問個人財務賬戶的密碼或隱私等法律法規(guī)中規(guī)定的任何其他非公開的個人信息。個人信息不包括一般公眾出于任何原因合法可得的信息，包括來自外國或本地政府記錄的信息。公司信息：（一）任何第三者的商業(yè)秘密