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?社會工作者之中級社會綜合能力真題練習模考卷帶答案

單選題(共50題)1、()是觀察者直接進入被觀察環(huán)境,被認為是自己人,從內(nèi)部進行感受。A.非結(jié)構(gòu)式觀察B.結(jié)構(gòu)式觀察C.非參與觀察D.參與觀察【答案】D2、(2017年)某社會工作服務機構(gòu)將進行一項社區(qū)綜合養(yǎng)老服務體系建設狀況的調(diào)查,擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年人,該社會工作服務機構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是()。A.自填問卷法B.集中填寫法C.訪問問卷法D.郵寄填寫法【答案】C3、社會工作者為了有效助人,常常需要聯(lián)絡政府部門、企事業(yè)單位、社會組織(包括基金會)和廣大社會成員,向他們籌集服務對象所需要的資源,可以說是社會工作者的重要責任。體現(xiàn)的是社工的()角色。A.行政管理者B.政策影響者C.資源籌措者D.研究者【答案】C4、大學生小黎經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡游戲,和宿舍其他同學關系緊張,白天精神恍惚,成績一落千丈。社會工作者將小黎的行為界定為偏差行為,他依據(jù)的標準是()。A.統(tǒng)計學標準B.社會規(guī)范與價值標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗【答案】C5、我國經(jīng)濟發(fā)展已進入常態(tài),黨中央十分關注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動能。近些年來,國務院總理李克強連續(xù)三年在《政府工作報告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會工作”,我國的社會工作面臨新的發(fā)展機遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是()A.社會工作對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用B.社會工作對社會治理創(chuàng)新具有重要作用C.社會工作對于新發(fā)展動能培育具有重要作用D.社會工作對于我國的文化建設具有重要作用【答案】B6、社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務隊。在開展了一年服務之后,有些隊員熱情下降,要求退出,其他隊員對此非常不滿。這時,社會工作者首先應當協(xié)助服務隊()。A.勸導熱情下降的隊員B.重申所有隊員必須堅持到底的目標C.尋找隊員熱情下降的原因D.抑制隊員的不滿情緒【答案】C7、某社區(qū)環(huán)境臟、亂、差的問題非常嚴重,社區(qū)工作者通過動員社區(qū)居民集體參與來解決問題,并建立了居民關注問題小組來促進社區(qū)力量的系統(tǒng)化。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的()策略。A.社區(qū)教育B.社區(qū)參與C.團結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧【答案】B8、(2018年真題)為提升居民對社區(qū)的歸屬感和認同感,社會工作者小周計劃把今年的工作重點放在動員社區(qū)居民上。下列狀況中,最適宜采用家訪方式動員社區(qū)居民的是()。A.參加動員工作的人力充足B.進行動員工作的時間有限C.動員對象經(jīng)常出差在外D.動員對象的參與動機強烈【答案】A9、某社區(qū)中,有些老人在兩棵樹間系}:繩子,把被子放在上面晾曬,覺得這樣能夠有陽光照射,還可以殺毒。但其他居民對于他們這種做法很不滿,覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境,還妨礙其他人遮陽納涼,雙方因此發(fā)生了爭吵。針對社區(qū)中存在的問題,社會工作者運用地區(qū)發(fā)展模式應()。A.擬定居民文明公約,交由社區(qū)大會討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣物的地方D.制定多個解決方案,交由雙方居民代表投票【答案】B10、(2019年)周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥,生活不能自理,全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù),照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看,社會工作者應提供的服務是()。A.理解周阿姨的困難,為其申請臨時救助B.協(xié)助周阿姨學習照顧方法,提高照顧能力C.聯(lián)系相關部門和養(yǎng)老機構(gòu),尋找資源D.向相關部門提出建議,呼吁為照顧者提供服務【答案】B11、初中生小明因期末考試成績差被父親責打,一氣之下離家出走。他的父母向社會工作者求助。社會工作者了解到小明父母平時工作忙,無暇照顧小明,管教孩子的方式也比較簡單。根據(jù)上述內(nèi)容,小明的家庭教養(yǎng)模式是(

)。A.嬌縱型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C12、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務機構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標,而社會服務機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。A.董事會或理事會是否健全B.經(jīng)費是否合理地運用于服務項目C.服務是否遵循組織的使命和宗旨D.財務和信息是否透明【答案】A13、在一次車禍中,小張的頭部遭受重創(chuàng),醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥,比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺。小張病愈上班后,受后遺癥困擾,有時會無故責罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標準,判斷小張行為類型的標準是()。A.統(tǒng)計學標準B.個體主觀經(jīng)驗C.行為適應性標準D.社會規(guī)范與價值標準【答案】C14、李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休,社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下,他們逐漸認識到自己的錯誤,緊張的夫妻關系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送給他一塊名牌手表,以表示感謝。對此,小張的正確做法是()。A.接受李某夫婦的禮物,并表示感謝B.接受李某夫婦的禮物,轉(zhuǎn)送困難家庭C.強調(diào)自己社會工作者的身份,婉言謝絕D.予以拒絕,并批評李某夫婦的行為【答案】C15、社會工作督導唐某進行團體督導時,每隔一段時間便對前面講座的內(nèi)容加以提煉,以便大家理解掌握。唐某運用的團體督導技巧是()。A.反饋引導B.段落結(jié)論C.信息磋商D.集中精力【答案】B16、下列哪項是督導前期要做的工作?()A.回顧被督導者的長處和弱點,幫助其更加清醒地把握自我,加強自我改進B.建立互相信任和雙方同意的督導形式,并以口頭或書面的方式確定,督導者要和被督尋者一起分享督導的目的,清楚描述雙方的角色、期望與要求,并征求被督導者的意見C.了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等,督導者通過了解被督導者的處境,找到督導的起始點,簡單明白地說明自己的工作手法和目的,讓被督導者放松心情,接受督導D.督導者與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發(fā)展,支持被督導者做好服務【答案】C17、某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構(gòu),采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是()。A.該機構(gòu)已積累了3年的服務經(jīng)驗B.當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足C.縣領導班子對土地開發(fā)非常積極D.國家出臺了引導人才服務新農(nóng)村系列政策【答案】D18、(2021年真題)20歲的小敏被醫(yī)生診斷為神經(jīng)性厭食癥,但她拒絕配合治療。在與社會工作者的一次談話中,小敏說:“我只是不吃飯,我沒有神經(jīng)性厭食癥,醫(yī)生都是胡說的,你看那些模特,都那么瘦,多健康時尚啊!”小敏的上述說法反映出她對自己行為判斷的依據(jù)是()。A.統(tǒng)計學標準B.行為適應性標準C.個人主觀體驗D.社會規(guī)范與價值標準【答案】C19、(2021年真題)新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務范圍廣、難度高,志愿者不僅要花費大量時間、精力,還要面臨一定的健康風險。為此,受當?shù)孛裾治校呈猩鐣ぷ髡邊f(xié)會組織多名資深社會工作者對志愿者進行督導。下列社會工作者的工作中,體現(xiàn)了“行政性督導”功能的是()。A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程B.向志愿者交代崗位職責,服務時間和頻次C.向志愿者示范如何準確回答居民關心的問題D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點【答案】B20、根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展階段論,6歲的兒童處于認知發(fā)展的()期。A.感覺運動B.前運算C.具體運算D.形式運算【答案】B21、賈某夫婦長期關系緊張,甚至彼此不說話。夫婦兩人任何事情都只是讓孩子在中間傳話,這也影響了孩子的成長。在結(jié)構(gòu)家庭治療理論中,把這類家庭結(jié)構(gòu)命名為()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.聯(lián)合對抗家庭D.倒三角【答案】A22、三相交流電動機,當轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動切割磁力線時,會產(chǎn)生頻率(),幅值()的正弦電動勢。()

A.不同,不同B.不同,相同C.相同,相同D.相同,不同【答案】C23、某社區(qū)服務中心的主管針對中心服務設施與服務項目分布不均衡現(xiàn)象,分析了資金、場地、設備、人力等因素。上述工作過程屬于()。A.分析機構(gòu)資源問題B.選擇機構(gòu)服務目標C.選擇最佳服務方案D.評估服務方案的可行性【答案】A24、(2018年)某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū),存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區(qū)問題時,除了關注社區(qū)問題的實際表現(xiàn)外,還應重視()。A.社區(qū)居民對社區(qū)問題的感知察覺B.基層政府對社區(qū)問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業(yè)判斷D.相關部門解決該問題的政策指引【答案】A25、社會服務機構(gòu)的資金來源中,獎勵屬于()。A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.企業(yè)捐款【答案】A26、(2017年)大學生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學優(yōu)秀,內(nèi)心很痛苦,時常情緒低落。社會工作者小馬在了解小李的情況后,計劃運用認知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中,最能協(xié)助小李自我感覺錯誤認知的是()A.及時記錄下自己情緒變差時的想法B.每天堅持抽點時間做一點放松訓練C.每天堅持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”D.及時記錄下其他同學表現(xiàn)不良的情況【答案】A27、社會工作者小王在工作過程中常設身處地為他人著想,和服務對象建立積極和良性的溝通交流關系。這體現(xiàn)了社會工作價值觀的()方面。A.注重服務中人與人之間關系的重要性B.服務大眾C.待人真誠和守信D.強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值【答案】A28、在分析案主問題時,社會工作者除了重視服務對象個人層面的原因外,還重視社會層面的原因,如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是()。A.外歸因B.內(nèi)歸因C.人在情境中D.助人自助【答案】C29、在精神健康機構(gòu)工作的社會工作者小林,經(jīng)過長期努力,與服務對象孫某建立了信任關系。孫某在一次治療中透露,他長期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過大筆公款,但此事尚未暴露,孫某請求小林為他保密。小林的正確做法是()。A.感謝孫某的信任,答應他的請求B.暫時答應孫某的請求,結(jié)案后再向有關部門報告C.幫助孫某分析此事的影響,勸其自首D.答應孫某的請求,面談結(jié)束后向其單位檢舉【答案】C30、青少年偏差行為小組的第五次活動中,組員進行角色扮演。一組人扮演文明的角色,另一組人扮演不文明的角色,然后,雙方互換角色,并表達各自的感受。小組活動結(jié)束前,社會工作者布置了家庭作業(yè),讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中()的治療技巧。A.直接干預法B.間接干預法C.外在力量法D.任務中心法【答案】B31、服務對象:現(xiàn)在找工作,用人單位很注重外貌,我要是長得漂亮就好了……社會工作者:我很理解你的心情,但每個人都不是十全十美的啊。就拿我來說,工作和家庭都不錯,可我的身材很胖,有時別人也會嘲笑我,后來我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述對話,社會工作者運用了()技巧A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化【答案】C32、在一次個案服務中,服務對象對社會工作者說:“我花自己的錢吸毒,又沒有妨礙別人,憑什么要我強制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則,社會工作者應采取的做法是()。A.保護服務對象隱私,指出其言行的不良后果B.保護服務對象隱私,對其言行進行分析評價C.尊重服務對象權(quán)利,表達出自己的內(nèi)心反感D.接納服務對象言行,對其錯誤看法避而不談【答案】A33、狹義的社會服務機構(gòu)運作過程是()。A.計劃——授權(quán)——溝通B.授權(quán)——組織——監(jiān)督C.策劃——組織——授權(quán)D.授權(quán)——協(xié)調(diào)——溝通【答案】D34、(2017年)某社會工作服務機構(gòu)進入地震災區(qū),參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案,其中關于“可行性”的討論,主要強調(diào)服務推動應()A.參照其他機構(gòu)做法B.符合機構(gòu)宗旨目標C.展示機構(gòu)優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D35、小芳在針對青少年失業(yè)進行社會工作研究時,并不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策,而是依托“人在環(huán)境中”的理念,探討個人與環(huán)境兩方面原因及其互動,發(fā)現(xiàn)其中的可變原因,提出針對可變原因的對策。這體現(xiàn)了社會工作研究的()特性。A.以弱勢群體的問題或需要為核心對象B.主要以社會工作視角探討問題C.在社會工作倫理指導下進行研究D.目的在于促進實務及提升理論,最終推進服務對象的整體福利【答案】B36、社會工作研究與一般社會科學研究有相同之處也有區(qū)別。關于社會工作研究的說法,正確的是()。A.定性研究和定量研究都以假設演繹法為邏輯基礎B.問卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法C.行動研究是社會工作研究的獨有方法D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應用者【答案】D37、()目標是不同階段任務的具體化。A.任務B.溝通C.過程D.工作【答案】C38、小明是大學一年級學生,今年19歲,他對大學生活適應很快,和同學相處融洽,對未來充滿信心,按照埃里克森的人類發(fā)展理論,小明將發(fā)展出()的美德。A.能力B.忠貞C.關懷D.智慧【答案】B39、(2016年)3歲的樂樂活潑好動,但語言發(fā)展遲緩,只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標準,其依據(jù)的標準是()。A.統(tǒng)計學標準B.個人主觀體驗C.行為適應性標準D.社會規(guī)范標準【答案】A40、李女士向社會工作者訴苦:“我丈夫從不管家里的事。我每次跟他說家里的事,他就跟我發(fā)脾氣。孩子的事他也不管,還常常找借口不回家。我一心為了這個家、為了孩子,卻還經(jīng)常受氣。要不是為了孩子,我們早就離婚了。可是,近來連孩子也嫌我煩,對我不理不睬的,真是煩死了?!鄙鐣ぷ髡撸骸罢煞蚝秃⒆訉δ鸀榧彝サ母冻霾焕斫?,這讓您很傷心,很煩惱?!盇.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)【答案】C41、某社會工作服務機構(gòu)招募了一批大學生志愿者,幫助社區(qū)殘障人士的孩子補習英語,每周一次,持續(xù)兩個月。志愿者小華最近一個月因志愿服務時間與自己上課時間沖突,遲到了兩次,每次遲到15分鐘。針對這種情況,社會工作者在督導時最適宜的處理方式是()。A.包容小華服務遲到行為B.教導小華學習時間管理C.提議小華暫停志愿服務D.建議小華調(diào)整服務時間【答案】B42、楊鎮(zhèn)是一名中學生,在他看來,學習只是父母強行要求他去做的事情,對于他并沒有什么作用,所以,他經(jīng)常逃學去網(wǎng)吧玩游戲,學習成績也特別差,父母為此非常頭痛,卻又管教不了。針對楊鎮(zhèn)的問題,社會工作者運用認知行為理論開展服務時,工作應重點放在()。A.改變楊鎮(zhèn)的意志和信念,進而改變他的行為B.了解社會環(huán)境對楊鎮(zhèn)的影響C.運用真誠、尊重和同感來幫助楊鎮(zhèn)反思自己的不恰當行為D.幫助楊鎮(zhèn)增強能力以對抗外在環(huán)境的壓力【答案】A43、不屬于個案研究的優(yōu)點的是()。A.了解研究對象各方面的狀況,進而對其有全面和深入的認識B.有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題和需要C.有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案D.研究發(fā)現(xiàn)能用來進行推論【答案】D44、在行政性督導工作中,()是指督導就像行政控制中心,負責收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。A.社會工作者的招募和選擇B.工作計劃和分配C.安置和引導工作人員D.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通【答案】D45、機構(gòu)安排老王擔任三位個案工作者的督導。老王就可能采取的督導方法分別征求他們的意見。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗,聽取不同的觀點,并獲得角色扮演的機會。據(jù)此,老王最適宜采用的督導方式是()。A.跨專業(yè)督導B.個別督導C.同輩督導D.團體督導【答案】D46、針對醫(yī)護人員的職業(yè)倦怠問題,社會工作者小劉開設了“初心依舊”小組,在探討職業(yè)倦怠的原因時,組員小王認為工作壓力大容易導致職業(yè)倦怠,引起了其他組員的共鳴,小劉擬運用“深究回答型”的提問技巧推進討論。下來提問中,最適宜的是()。A.“小王分享了職業(yè)倦怠的原因,大家還有其他觀點嗎”B.“哪位組員可以復述一下這個環(huán)節(jié)我們討論的主要結(jié)論”C.“我們已經(jīng)討論了一段時間了,誰能總結(jié)一下大家的發(fā)言”D.“哪位組員可以描述一下什么情況會讓你感到工作壓力大”【答案】D47、某社會工作服務機構(gòu)計劃下一年度向當?shù)鼗饡暾埥?jīng)費開展困境兒童服務項目。為了做好財務預算,該機構(gòu)采用“方案預算法”制訂經(jīng)費預算。下列做法中,屬于“方案預算法”的是()A.以當年機構(gòu)開展服務項目的預算總額為基準,除以當年的總項目數(shù),進而得出該項目預算B.以當年同類型機構(gòu)開展類似服務項目預算為參考,上浮10%的經(jīng)費比率,得出該項目預算C.以本機構(gòu)當年某項目服務活動計劃為基礎,結(jié)合該項目需要列明各項開支,得出項目預算D.以本機構(gòu)下一年度年總經(jīng)費預算為依據(jù),結(jié)合該項目實際需要列明支出項目,得出項目預算【答案】C48、(2015年真題)病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指()。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰,關系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時,有些成員形成了聯(lián)盟D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里,而是掌握在孩子手里【答案】A49、由于小雙父母工作很忙,在小雙三周歲前家里陸續(xù)請過三位保姆。每次換保姆,小雙都會哭鬧不止,媽媽只好請假在家陪幾天,等與新保姆熟悉后,小雙的情緒才會安穩(wěn)下來。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會化過程中的特點是()。A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀【答案】D50、小王作為社會工作者,在為單親貧困兒童小紅提供服務時,主要依據(jù)發(fā)展因素、個人因素和環(huán)境因素三方面的因素找到導致小紅成為貧困兒童的原因,從而為其提供有效服務。社會工作者小王是根據(jù)社會工作()理論展開服務的。A.精神分析B.社會支持C.增加權(quán)能D.認知行為【答案】B多選題(共25題)1、下列選項中,屬于純民間組織類型的有()。A.服務農(nóng)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”B.中國社會工作協(xié)會C.深圳鵬星社會工作服務社D.服務智障人士的“北京慧靈”E.服務自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”【答案】AD2、某社會工作服務機構(gòu)接受街道辦事處委托,在轄區(qū)內(nèi)推動垃圾分類工作,實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領同事在街頭設立宣傳站,動員居民參與,但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩,不想?yún)⒓酉嚓P活動。此時小于適宜的做法有()。A.聆聽居民的意見,體諒他們擔心添麻煩的顧慮B.不與對方爭辯,尊重他們不愿參與活動的決定C.據(jù)理力爭,強調(diào)進行垃圾分類是履行公民義務D.舉例說明垃圾分類的意義,動員居民積極參加E.通知對方的工作單位,讓其領導說服居民參與【答案】AD3、(2016年)社會工作者小孫為社區(qū)內(nèi)老年人提供居家養(yǎng)老服務,劉大爺身體健康,家庭經(jīng)濟狀況良好,但無兒女,最近,劉大爺老伴突然去世,他特別傷心,覺得生活無望,情緒低落,針對這一情況,小孫應開展的工作有()。A.為劉大爺提供哀傷輔導B.幫助劉大爺理性認識死亡C.為劉大爺提供臨終關懷服務D.幫助劉大爺申請生活救助E.協(xié)助劉大爺適應喪偶后的生活【答案】AB4、趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害,但是她始終不愿意承認曾經(jīng)發(fā)生過這樣的事,然而在生活中她卻從不敢與男性交往,至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常出現(xiàn)同一個夢境,在夢中她總是找不到家,總是急得哭醒。隨著年齡的增長,媽媽催她找男朋友,她一直都是拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況,采取了以下()方法對她進行了治療,逐漸取得好轉(zhuǎn)。A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗【答案】AB5、團體督導的技巧主要有()。A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力B.事先做好充分準備并在討論過程中宜富有彈性地進行適當修正C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受,并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”,并在督導結(jié)束時進行歸納,形成清晰、具體的結(jié)論E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點,要妥善加以處理和限制【答案】ABCD6、某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學,由中心副主任兼任老年大學負責人,管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加,機構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多,流動率也越來越高,出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配,志愿者服務滿意度嚴重下降等問題。為了加強老年大學志愿者管理,該中心應采取的措施有()。A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)B.科學合理規(guī)劃志愿者的工作C.配合志愿者的時間開展培訓D.配置老年大學專職管理人員E.建立志愿服務網(wǎng)絡與服務平臺【答案】BCD7、ERG理論的主要特點不包括()。A.它強調(diào)需要層次的順序B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用C.個體在一種需要得到滿足后,可能去追求更高層次的需要D.認為某種需要在得到基本滿足后,其強烈程度會減弱E.當較高級需要的滿足受挫時,個體也可能會降而求其次【答案】AD8、某社會工作機構(gòu)督導老李,每隔兩周與7位一線社會工作者開討論會。這種督導方式要求老李在會議主持過程中做到()。A.熟悉團體成員的性格,并與之建立良好關系B.應該引導成員在同一主題上長時間的深入討論C.首先對“社會感情型”成員的觀點進行回應與引導D.事先早有準備,盡可能以固定和結(jié)構(gòu)化的方式展開討論主題E.促使團體成員自動自發(fā)、自由自在地提出問題、觀點和建議【答案】A9、當服務計劃被批準可以執(zhí)行后,必須先將服務方案的目標分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標”,執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務內(nèi)容,要考慮的問題包括()。A.完成服務方案的重要活動是什么B.那些重要活動應在何時開始C.那些重要活動應在何時完成D.誰負責完成每項活動或任務E.這項服務是否滿足政策的要求【答案】ABCD10、社會服務項目的特征包括()幾個方面。A.明確而具體的目標B.具有明顯的時間周期特征C.多個行動主體共同協(xié)調(diào)的活動D.多種資源的動員和整合E.單一行動主體的活動【答案】ABCD11、(2016年)社會工作者小劉計劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組,在設計小組過程評估內(nèi)容時,小劉需要考慮的指標有()A.組員的參與動機B.目標行為的頻率C.目標行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標行為的嚴重性【答案】BC12、某老舊社區(qū)獨居及空巢老人較多,為該社區(qū)提供服務的社會工作服務社區(qū)志愿者組建“老來樂小分隊”,定期探訪獨居、空巢老人。上述行為屬于社會工作服務領域有()A.醫(yī)務社會工作B.老年社會工作C.社區(qū)社會工作D.家庭社會工作E.社會救助社會工作【答案】BC13、社會工作者老李運用“問題認識工作表”分析某社區(qū)的認知障礙癥老人走失問題,老李應該考慮的因素有()。A.社區(qū)過去三年認知障礙癥老人走失的數(shù)量有所增加B.認知障礙癥老人走失主要發(fā)生在該社區(qū)的臨街位置C.5名住在該社區(qū)且患輕度認知障礙癥的老人有風險D.最大困難在于認知障礙癥老人的家屬對此重視不夠E.認知障礙癥老人家屬覺得該問題迫切需要得到處理【答案】ABC14、(2018年)社會工作服務機構(gòu)在制訂社會服務方案時,可用“可行性方案模型”來篩選理想的方案。根據(jù)該模型,需要考慮的指標有()A.方案與本機構(gòu)能力的匹配性B.方案的經(jīng)濟效益C.方案目標之外的正負面效果D.方案的效果E.方案服務提供的公平性程度【答案】ACD15、下列關于社會救助的說法,正確的有()。A.社會救助又被稱為社會保障B.社會救助主要由政府承擔責任C.社會救助只向困難人群發(fā)放金錢和物資D.社會救助的目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利E.社會救助是社會保障、社會福利的最初級、最基本的組成部分【答案】BD16、社會工作者小金在養(yǎng)老機構(gòu)開展生命教育宣傳活動,在一次宣講活動結(jié)束后,有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥,也沒有告訴其他人,內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理,小金宜采取的做法有()。A.與老人商議將其情況告知機構(gòu)負責人,獲得幫助B.將老人的病情告知機構(gòu)其他老人,請他們多加關注C.與老人確認病情發(fā)展情況,探討是否將此事告知家人D.為老人疏導痛苦的情緒,減輕其精神壓力積極配合治療E.在征得老人的同意后,為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療【答案】ACD17、小宋失業(yè)多年,其母親尋求社會工作者小王的幫助。經(jīng)過3個多月的服務,小王和小宋達成了服務目標,目前進入結(jié)案階段。此時,小王適當?shù)淖龇ㄓ?)。A.預先告知小宋結(jié)束個案服務B.征詢小宋母親意見決

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