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文檔簡介

采購審計——供應商管理審計一、供應商納入1.關注此次審計的供應商的來源,通過分析以后,調出重點供應商的檔案,供應商來源無非是前負責采購人員開發(fā),現(xiàn)負責采購人員開發(fā),現(xiàn)負責采購人員從以前東家引入這幾種情況,如果出現(xiàn)后兩種情況的供應商你就要多加小心了,采購人員自己開發(fā)的供應商往往自己比較容易左右,容易出現(xiàn)問題,如果是從采購員以前東家引入的,那就更危險,二者非常容易達成某種程度上的默契,不防多投入點時間在此供應商的產品、價格、質量上加以審計。2.供應商的納入(1)一般我審計首先會看相關的流程和制度,所以供應商納入一樣不例外(以后每篇一會強調相關制度和流程),也需要取得相關的制度和流程,如果流程和制度存在問題,那采購管理一定會出問題,供應商納入的相關制度、流程主要有:供應商自(推)薦流程、供應商現(xiàn)場考察制度,供應商納入審批流程等;(2)重點關注供應商納入檔案是不是完整,常見供應商檔案包括:供應商的基本資料(比如三證、地址、聯(lián)系人等)、供應商的自評報告,供應商的初評報告,供應商現(xiàn)場考查資料(包括采購、品質、研發(fā)或工藝及財務組成的考評小組),供應商的納入審批流程表??戳耍?)和(2)相信你對此次審計的供應商會有一個初步的判斷,哪些供應商引入是正常的,哪些可能會存在一些問題;(3)是不是所有供應商都需要考察,部分未考察納入的供應入理由是否充分,審批是否完整?(4)供應商的現(xiàn)場考察評分評分標準是否全面,按道理應該包括供應商的技術水平、質量水平、生產能力、廠房人員、設備以及供應商的財務經營數據等,每部分的占比分布是否合理,現(xiàn)場考察的評分是不是客觀,可以把需方人員的評價和供方的自評結合審計,關注差異較大的情況。(5)對于現(xiàn)場考察評分不合格的供應商,如果公司仍需要引入,通過什么樣的流程,是不是合理,后期有沒有相應的整改措施,結果如何?(6)供應商納入審核審批流程是否合理,是否分類分權審核?(7)生產制造類的供應商引入,制造企業(yè)可能還需要樣品測試,小批量試用等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)中也可能會存在不合規(guī)的問題,也應當關注。二、供應商日常管理1.供應商的考核制度和流程是否健全,執(zhí)行情況如何?2.供應商的考核主要內容是否全面,一般來說都應該包括價格、質量、交期、配合度、售后服務等,各部分內容占比是否符合公司實際需要(每個公司行業(yè)與階段不同,對供應商管理的側重占也應不同),即比例的合理性;3.供應商價格考核標準如何設定的,合理性與否,評分是否客觀(是相關負責人員自己主觀印象打分,還是有一定的客觀依據,下同)?4.質量考核標準如何設定的,合理性與否5.交期考核標準如何設定,合理性與否6.服務考核標準如何設定,合理性與否?.....7.以上這些打分是分布的不同部門,還是采購自己評分,正確的做法是每個部門負責自己的打分內容,比如采購打價格分,質量打質量分。最終,由指定一個部門范總,綜合得出供應商的此次考核周期的a、b、c、d...等。8.重點供應商考評結果如何實施,即如何把考核落地,獎懲,針對評為優(yōu)秀的供應商,是通過付款周期,還是通過提高訂單分配比例,還是其他辦法?針對較差的供應商如何處罰?關注考評結果是否真正實施?9.對于考評業(yè)績較差的供應商如何反饋,如何跟蹤整改以及整改結果如何?三、供應商關系管理有的朋友可能不是很明白什么是供應商關系管理,供應商關系管理(英文簡稱:SRM)其實就是一種關系管理,公司與客戶、供應商、合作方、股東等都是一種關系往來,就像我們和每個朋友一樣,供應商管理,就像我們和朋友的關系維護一樣,通過這種關系或者情感的維系,以達到雙方互相認知、信任,減少溝通障礙,降低合作中的多余成本,以達到最大限度的互利、共贏。1.供應商關系分類。供應商關系像我們朋友一樣,有親有疏。一般都可分為:戰(zhàn)略供應商、優(yōu)先供應商、一般供應商、淘汰供應商等。審計的時候你就可以看看公司的是怎么分類的,分類的標準是不是合理?是否有劃分不當現(xiàn)象,或者劃分的標準本身就比較模糊,導致供應商關系分類比較混亂。2.戰(zhàn)略供應商。針對戰(zhàn)略供應商公司每年會有什么的動作,以加強雙方的更深層次的合作或信任,比如可以有制度年度高層互訪,信息的及時共享機制、研發(fā)供應商早期參與等方面,通過這些把關鍵供應商(對企業(yè)業(yè)績會帶來一定影響的)捆綁到一條船上。否則,會有較大的經營風險。這種風險既是我們審計人員應該及時發(fā)現(xiàn)的,也是內控管理必須重點關注的,當然也是企業(yè)責任部門重要的任務,通過這樣的審計,把風險管理與責任部門的重點工作結合起來,既容易引起整個公司的關注,通過也能取得一定的業(yè)績。3.重要供應商。重要供應商是地位僅次于戰(zhàn)略供應商的,這些供應商如果合作好的話可升級為戰(zhàn)略供應商,如果不好的話,也可能成為一般供應商,所以這類供應商的管理也不容忽視,在審計的時候我也應該關注采購部的管理策略。4.供應商的反饋渠道。供應商也較為了解公司,某種程度上說,有時候我們在管理上會產生不識廬山真面目的現(xiàn)象,旁觀者清的供應商倒是可以提一些比較中肯的建議,供應商也希望客戶能發(fā)展壯大,從而自己的訂單也能相應的擴大。所以,針對供應商比較中肯的建議渠道有沒有?也是我們審計重點關注的對象,有沒有一定有制度保障,有沒有檔案記錄可尋?甚至包括供應商的合理投訴更是一個不容小覷的問題。5.供應商年度大會管理。稍微大一點的公司,一般在年底都會招開一年一度的供應商大會,做為傳達公司明年戰(zhàn)略,讓供應商領會意圖,雙方合作交流的一次機會,真對供應商年度大會這樣一個機會,也是一個資源的利用如何確保成功?招開此次大會意圖有哪些,是否達到?6.年度供應商滿意度調查。作為供應商管理的課題之一,供應商滿意調查是必做的功課。問卷調查內容設計是否符合公司目前的實際需要,是不是盡是一些無關痛癢的問題,還是十分有針對性?如何確保供應商能盡量客觀的回復,而且確保試卷的收回比率,這都是采購部必須的工作,也是我們審計應該關注的。四、供應商退出機制1.供應商的退出機制是否合理?主要是什么樣的

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