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文檔簡(jiǎn)介
中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的
政策分析與PKI建設(shè)應(yīng)用
董寶青工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司2011.07.12演講內(nèi)容,僅代表個(gè)人觀點(diǎn)1自我介紹學(xué)術(shù)稱號(hào):北京大學(xué)理學(xué)博士,若干大學(xué)兼職教授行政經(jīng)歷:工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組副組長(zhǎng)、處長(zhǎng)北京市信息化工作辦公室發(fā)展規(guī)劃處處長(zhǎng)北京市信息資源管理中心主任科研負(fù)責(zé):
863課題基于SIG框架的數(shù)字城市服務(wù)系統(tǒng)與示范負(fù)責(zé)人
863北京奧運(yùn)移動(dòng)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人
863數(shù)字奧運(yùn)基礎(chǔ)信息服務(wù)軟件開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人國(guó)家電子政務(wù)試點(diǎn)示范工程(北京)副組長(zhǎng)主要工作:
現(xiàn)分管信息化推進(jìn)司產(chǎn)業(yè)信息化處工作,重點(diǎn)是工業(yè)信息化、服務(wù)業(yè)信息化、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等工作。曾經(jīng)負(fù)責(zé)推進(jìn)過(guò)電子商務(wù)工作、國(guó)家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范工程、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化工作、制造業(yè)信息化工作、服務(wù)業(yè)信息化工作、社會(huì)信息化工作、社區(qū)信息化工作、信息服務(wù)業(yè)工作、信息資源開(kāi)發(fā)利用工作、中央企業(yè)信息化工作、中小企業(yè)信息化工作、電子政務(wù)工作,地理空間信息基礎(chǔ)設(shè)施工作等等董寶青2提綱
一、漸進(jìn)的理論認(rèn)知二、已有的政策環(huán)境三、發(fā)展形勢(shì)的判斷四、今后的推進(jìn)思路五、預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)六、重點(diǎn)的工作任務(wù)七、擬定的引導(dǎo)工程八、著力的保障措施3
電子商務(wù)概念的再認(rèn)識(shí)近年來(lái),全球電子商務(wù)飛速發(fā)展,電子商務(wù)的內(nèi)涵不斷豐富,外延不斷拓展,對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不斷深化。電子商務(wù)初期,從EDI,e-Commerce,基于(互聯(lián))網(wǎng)絡(luò)的交易行為(買與賣)到e-Business,到e-Economy,再到Information&KnowledgeEconomy的認(rèn)識(shí)深化過(guò)程,這是一個(gè)廣義化的認(rèn)識(shí)和發(fā)展過(guò)程。電子商務(wù)將網(wǎng)絡(luò)空間作為新的經(jīng)濟(jì)空間,開(kāi)辟了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的新空間,并將網(wǎng)絡(luò)空間和實(shí)體空間互動(dòng)、融合發(fā)展進(jìn)而形成了新型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。電子商務(wù)是信息化條件下的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的比重日益增長(zhǎng),對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的影響愈加深遠(yuǎn)。一、漸進(jìn)的理論認(rèn)知4
電子商務(wù)意義的再認(rèn)識(shí)企業(yè):成本、效率、渠道行業(yè):組織化、協(xié)同效率、資源配置國(guó)家經(jīng)濟(jì):發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整國(guó)際經(jīng)濟(jì):國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際貿(mào)易便利化消費(fèi):水平、質(zhì)量、個(gè)性化就業(yè):靈活就業(yè)一、漸進(jìn)的理論認(rèn)知5
政策文件列表編號(hào)文件名稱發(fā)文號(hào)發(fā)布日期1《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中辦發(fā)﹝2006﹞11號(hào)2006年3月2《中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》2006年3月3《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》4《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第292號(hào)2000年9月5《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書(shū)國(guó)務(wù)院新聞辦公室2010年6月6《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》國(guó)辦發(fā)〔2005〕2號(hào)2005年1月7《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展工作任務(wù)分工的通知》國(guó)信辦﹝2006﹞9號(hào)2006年1月8《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》發(fā)改高技﹝2007﹞1194號(hào)2007年6月9《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中期評(píng)估報(bào)告工業(yè)和信息化部2009年4月主要內(nèi)容提出了推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃提出了積極推進(jìn)信息化、大力發(fā)展電子商務(wù)的重要部署提出了發(fā)揮企業(yè)主體作用、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的思路和安排為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序發(fā)展提出政府將繼續(xù)致力于推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展和普及這是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件建立了35個(gè)相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作、共同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作機(jī)制是“十一五”期間我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,也是我國(guó)第一部電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃對(duì)“十一五”期間我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行了全面客觀的評(píng)價(jià),總結(jié)進(jìn)展及成就,客觀分析存在的問(wèn)題和面臨的形勢(shì)二、已有的政策環(huán)境6編號(hào)文件名稱發(fā)文號(hào)發(fā)布日期10《信息產(chǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃》11《中華人民共和國(guó)電子簽名法》中華人民共和國(guó)主席令第18號(hào)2005年4月12《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》工業(yè)和信息化部令1號(hào)2009年3月13《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》商改發(fā)﹝2007﹞490號(hào)2007年12月14《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)(暫行)》商務(wù)部公告2007年第19號(hào)2007年3月15《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》商商貿(mào)發(fā)〔2009〕540號(hào)2009年11月16《關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》商商貿(mào)發(fā)〔2010〕239號(hào)2010年6月主要內(nèi)容加快郵政服務(wù)業(yè)信息化建設(shè)步伐,重點(diǎn)增強(qiáng)信息化對(duì)業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)管理的支撐能力,提高電子商務(wù)的承載能力正式確立了電子簽名的法律效力,為維護(hù)電子交易各方的合法權(quán)益、保障電子交易安全創(chuàng)造了有利的法律環(huán)境進(jìn)一步規(guī)范電子認(rèn)證服務(wù)行為,對(duì)電子認(rèn)證服務(wù)提供者實(shí)施監(jiān)督管理旨在規(guī)范和引導(dǎo)交易參與方的各類市場(chǎng)行為,防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),化解交易矛盾,促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范、健康發(fā)展旨在規(guī)范網(wǎng)上交易行為,推動(dòng)網(wǎng)上交易健康發(fā)展規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,引導(dǎo)電子商務(wù)健康發(fā)展政策文件列表7編號(hào)文件名稱發(fā)文號(hào)發(fā)布日期17《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》國(guó)家工商行政管理總局令第49號(hào)2010年5月18《電子支付指引(第一號(hào))》中國(guó)人民銀行公告〔2005〕第23號(hào)2005年10月19《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中國(guó)人民銀行令﹝2010﹞第2號(hào)2010年6月20《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》國(guó)發(fā)〔2009〕8號(hào)2009年3月主要內(nèi)容目的是通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)名注冊(cè),加強(qiáng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展旨在規(guī)范電子支付業(yè)務(wù),防范支付風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全,維護(hù)銀行及其客戶在電子支付活動(dòng)中的合法權(quán)益,促進(jìn)電子支付業(yè)務(wù)健康發(fā)展目的是促進(jìn)支付服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展,規(guī)范非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)行為,防范支付風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益大力發(fā)展現(xiàn)代信息物流業(yè),充分發(fā)揮電子商務(wù)與物流相互促進(jìn)作用,促進(jìn)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展政策文件列表
自2010年8月起,由工業(yè)和信息化部牽頭編制《電子商務(wù)發(fā)展十二五規(guī)劃》。已經(jīng)廣泛征求意見(jiàn),規(guī)劃工作已接近完成,預(yù)計(jì)在不久發(fā)布。8骨干企業(yè)應(yīng)用中小企業(yè)應(yīng)用行業(yè)應(yīng)用消費(fèi)者應(yīng)用支撐體系制度環(huán)境認(rèn)知體系社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境國(guó)際環(huán)境信用體系認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)體系支付體系物流體系法律法規(guī)稅收政策政府采購(gòu)?fù)度谫Y機(jī)制發(fā)展規(guī)劃基礎(chǔ)研究統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)教育培訓(xùn)宣傳普及技術(shù)裝備軟件服務(wù)體系國(guó)際交流合作國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制23項(xiàng)任務(wù)35個(gè)部門(mén)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)91+5+29+47+N的聯(lián)席工作機(jī)制建立《聯(lián)席工作規(guī)則》,定期或不定期召開(kāi)會(huì)議定期出版《國(guó)家電子商務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》;2006年4月起研究和開(kāi)展電子商務(wù)績(jī)效評(píng)估工作國(guó)家電子商務(wù)工作機(jī)制10111213準(zhǔn)備階段起步階段理性調(diào)整階段務(wù)實(shí)發(fā)展階段1998200120022003相關(guān)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備:EDI應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展制度環(huán)境準(zhǔn)備:國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理規(guī)范,國(guó)際電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流市場(chǎng)快速興起:2000年B2B和B2C網(wǎng)站超過(guò)2500家,網(wǎng)絡(luò)公司海外上市,傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始嘗試基礎(chǔ)設(shè)施和安全環(huán)境改善:電子商務(wù)CA安全認(rèn)證系統(tǒng),CFCA制度環(huán)境建設(shè)展開(kāi):互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法20世紀(jì)90年代初市場(chǎng)理性發(fā)展:美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂影響中國(guó),國(guó)內(nèi)反思發(fā)展模式,收費(fèi)服務(wù)成氣候,網(wǎng)站開(kāi)始贏利,行業(yè)簽定自律公約,傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)條件迅速改善:互聯(lián)網(wǎng)使用率全球第二制度環(huán)境持續(xù)改善:網(wǎng)上支付安全問(wèn)題解決,《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》市場(chǎng)高速增長(zhǎng):非典帶來(lái)意外發(fā)展機(jī)遇,網(wǎng)站贏利增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)公司第二次海外上市潮,網(wǎng)上采購(gòu)和銷售交易額大幅度增加,制造業(yè)成為應(yīng)用主體應(yīng)用基礎(chǔ)條件持續(xù)改善:2007年底網(wǎng)民數(shù)量2.1億,網(wǎng)站數(shù)量150.9萬(wàn)個(gè)制度環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)有序推進(jìn):《電子簽名法》,2號(hào)文件,9號(hào)文件,《2006-2020國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》,《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等時(shí)間融合發(fā)展階段交易額連創(chuàng)新高:2008年,我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到31427億元,同比增長(zhǎng)44.8%。2010年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到4.5萬(wàn)億元。十一五,年均增長(zhǎng)29%電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加快融合:電子商務(wù)在工業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、休閑娛樂(lè)等領(lǐng)域有了深入的發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)迅速擴(kuò)張:一批電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展起來(lái)并服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)支撐體系不斷完善;信用、認(rèn)證、物流、支付等支撐環(huán)節(jié)進(jìn)一步健全完善新型電子商務(wù)快速創(chuàng)新發(fā)展:移動(dòng)電子商務(wù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)和新模式不斷創(chuàng)新應(yīng)用20062010三、發(fā)展形勢(shì)的判斷14中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展成就電子商務(wù)應(yīng)用不斷普及深化電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善
大型企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)和銷售的比重逐年上升,部分企業(yè)的電子商務(wù)正在向與研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)集成協(xié)同的方向發(fā)展。電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用普及率迅速提高,2010年中小企業(yè)網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利用率達(dá)到42.1%。網(wǎng)絡(luò)零售交易額迅速增長(zhǎng),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重逐年上升,成為拉動(dòng)需求、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要途徑。2010年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模達(dá)1.61億,交易額達(dá)到5131億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到3.27%。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。2010年底銀行征信系統(tǒng)已分別為近1700萬(wàn)戶企業(yè)和7.77億多自然人建立了信用檔案。第三方電子支付的規(guī)模增長(zhǎng)近60倍,2010年達(dá)到1.01萬(wàn)億元。網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)了快遞服務(wù)的迅速發(fā)展,2010年全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)23.4億件,業(yè)務(wù)收入達(dá)574.6億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)的業(yè)務(wù)量占快遞總量的一半左右。2010年底有效電子簽名認(rèn)證證書(shū)持有量超過(guò)1530萬(wàn)張。通信運(yùn)營(yíng)商、軟硬件及服務(wù)提供商等紛紛涉足電子商務(wù),為用戶提供相關(guān)服務(wù)。2010年互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)34.3%,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到8.59億,其中3G用戶數(shù)達(dá)到4705萬(wàn)。寬帶建設(shè)逐步展開(kāi),通信網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)水平逐年降低。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng),應(yīng)用技能得到有效提高。電子商務(wù)國(guó)際交流與合作日益廣泛。相關(guān)部門(mén)協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作機(jī)制初步建立,出臺(tái)了一系列政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為構(gòu)建適合國(guó)情和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)制度環(huán)境進(jìn)行了積極探索。15中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題電子商務(wù)與傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的融合不夠緊密,對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分發(fā)揮。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式尚不成熟,服務(wù)能力尚待增強(qiáng),服務(wù)水平尚待提高,服務(wù)范圍尚待拓展。電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境還不完善,相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后,公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管有待增強(qiáng),信用體系發(fā)展亟待加強(qiáng),網(wǎng)上侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐、違法犯罪等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大,在一定程度上影響了人們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的信心。推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的體制機(jī)制有待健全,投融資環(huán)境有待改善,統(tǒng)計(jì)與監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作亟待加強(qiáng),全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律有待進(jìn)一步探索。
16全球競(jìng)爭(zhēng)與合作深化--新挑戰(zhàn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)--新需求社會(huì)結(jié)構(gòu)加速變革--新空間信息技術(shù)加速演進(jìn)--新條件電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇17三、發(fā)展形勢(shì)的判斷十一五十二五態(tài)勢(shì)快速發(fā)展;動(dòng)力內(nèi)生;問(wèn)題顯現(xiàn);市場(chǎng)糾錯(cuò);快速擴(kuò)張;密集創(chuàng)新;矛盾凸現(xiàn);市場(chǎng)失靈;政策鼓勵(lì)創(chuàng)新;呵護(hù)發(fā)展;跟蹤研究;制度滯后;創(chuàng)新推動(dòng);健康發(fā)展;加強(qiáng)研究;規(guī)范并重;18四、今后的推進(jìn)思路
促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)制度環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展;推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合及創(chuàng)新;處理好市場(chǎng)與政府的關(guān)系,發(fā)揮好有形之手與無(wú)形之手各自的作用;堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展與規(guī)范發(fā)展并重;推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展和集成發(fā)展;推進(jìn)商務(wù)安全;19到2015年:電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)一步普及深化,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)顯著提高。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn),在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的比重明顯上升。電子商務(wù)制度體系基本健全,初步形成安全可信和規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境。五、預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)20預(yù)期的定量發(fā)展目標(biāo)注:表中所列目標(biāo)為預(yù)期性目標(biāo);*為《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中確定的發(fā)展目標(biāo);根據(jù)商務(wù)部正在編制的《國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃(2011-2015)》,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額將在“十二五”期間翻一番。序號(hào)指標(biāo)名稱“十一五”末期(2010年)“十二五”末期(2015年)年均增長(zhǎng)率1電子商務(wù)交易總額4.5萬(wàn)億元18萬(wàn)億元32%2企業(yè)間交易額3.8萬(wàn)億元15萬(wàn)億元31%3網(wǎng)絡(luò)零售交易額5131億元3萬(wàn)億元42%4社會(huì)消費(fèi)品零售總額15.7萬(wàn)億元31.4萬(wàn)億元15%5網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重3.27%突破9%1.1個(gè)百分點(diǎn)6企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)比重25%*50%5個(gè)百分點(diǎn)7企業(yè)網(wǎng)上銷售比重10%*20%2個(gè)百分點(diǎn)8經(jīng)常性使用電子商務(wù)的中小企業(yè)比重30%*60%6個(gè)百分點(diǎn)21全面推動(dòng)電子商務(wù)的深化與普及應(yīng)用發(fā)展壯大電子商務(wù)服務(wù)業(yè)加快完善電子商務(wù)制度環(huán)境提高大型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平;推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)普及應(yīng)用;推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用;促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展;推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模化發(fā)展;提高政府采購(gòu)電子商務(wù)應(yīng)用水平;促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展;持續(xù)推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。推動(dòng)
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