化案例平臺系統(tǒng)簡介及操作指引

營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺系統(tǒng)簡介及操作指引1.一個(gè)人的成功離不開前人的指引和提拔,或者科學(xué)上的進(jìn)步是要靠一代一代人前赴后繼努力的.2.只有充分利用前人的智慧,才能最終有所突破.——站在巨人的肩膀上我們希望能借助這樣一個(gè)平臺，讓碧桂園營銷人站的更高，看的更遠(yuǎn)，取得更大的突破！2016年市場管理部標(biāo)準(zhǔn)組將緊跟集團(tuán)發(fā)展步伐，堅(jiān)持以專業(yè)監(jiān)控與提升為主線，打造標(biāo)準(zhǔn)化3.0版本，助力營銷一線！作為3.0版本標(biāo)準(zhǔn)化體系中的重要組成部分，標(biāo)準(zhǔn)組聯(lián)合各職能部門搭建全國標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺，分享最新營銷成功案例，同時(shí)將依靠標(biāo)準(zhǔn)組線下對接模式，及時(shí)匹配失敗案例告知項(xiàng)目，做到危機(jī)預(yù)警，更好的助力一線營銷！標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺整體運(yùn)作流程?職能部門：是案例平臺的直接提供者之一，以其專業(yè)特性，是案例平臺案例的主要評選者，是案例平臺的運(yùn)營支持者；?標(biāo)準(zhǔn)組：是案例平臺的日常運(yùn)營、維護(hù)者，主要負(fù)責(zé)組織日常的案例搜集、系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，案例評選活動(dòng)的組織、新功能的開發(fā)等等作用；作為標(biāo)準(zhǔn)化3.0的重要組成部分，標(biāo)準(zhǔn)組將全力推動(dòng)案例平臺的搭建、維護(hù)，力爭早日發(fā)揮助力營銷功效；?一線項(xiàng)目：是案例的主要來源處，案例平臺的搭建及運(yùn)行離不開項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)的及時(shí)分享；同時(shí)一線項(xiàng)目也是案例的受益者，案例平臺的案例可對一線操盤提供指引、參考，助力營銷。案例平臺搭建的意義1、助力營銷一線業(yè)績提升資源流通：資源與信息的相互交流，優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的分享與借鑒；經(jīng)驗(yàn)分享：讓項(xiàng)目真正的依托于碧桂園全國性的平臺，真正的站在巨人的肩膀上；揚(yáng)長避短：對比優(yōu)秀項(xiàng)目，發(fā)掘自身長處，正視自身的不足，揚(yáng)長避短，危機(jī)預(yù)警，少走不必要的彎路；在追求快節(jié)奏的營銷征程，能少走一段彎路，多指引一份捷徑，就意味著多了一分成功的可能！案例平臺搭建的意義2、人才培養(yǎng)隨著公司業(yè)績跨越式的增長，對人才需求量也越來越大，但新進(jìn)碧桂園人對碧桂園的模式需要一個(gè)適應(yīng)過程，碧桂園營銷標(biāo)準(zhǔn)化是幫他們適應(yīng)最快捷的方式，而案例平臺則是他們進(jìn)一步加深對碧桂園營銷模式了解程度的最佳工具。新進(jìn)管理人員新晉管理人員各板塊執(zhí)行人員標(biāo)準(zhǔn)組成員PPT模板下載：行業(yè)PPT模板：節(jié)日PPT模板：PPT素材下載：PPT背景圖片：PPT圖表下載：優(yōu)秀PPT下載：PPT教程：Word教程：Excel教程：資料下載：PPT課件下載：范文下載：試卷下載：教案下載：PPT論壇：

我們是誰一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺系統(tǒng)簡介及操作指引系統(tǒng)基礎(chǔ)功能簡介系統(tǒng)現(xiàn)有案例系統(tǒng)操作簡介系統(tǒng)后續(xù)完善工作計(jì)劃搜索功能節(jié)點(diǎn)搜索、關(guān)鍵字搜索、項(xiàng)目搜索查閱功能界面查閱、節(jié)點(diǎn)查閱1、系統(tǒng)基礎(chǔ)功能簡介營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺嫁接于營銷標(biāo)準(zhǔn)化平臺，是營銷標(biāo)準(zhǔn)化3.0版本的核心組成部分，營銷管理人員可通過案例平臺查閱不同類別案例、節(jié)點(diǎn)相關(guān)案例，匹配類似項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)，汲取優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對比失敗案例，故營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺最主要的功能便是搜索、查閱功能。你正好需要的時(shí)候,而答案恰好就在你身邊。A、PC端系統(tǒng)進(jìn)入路徑1、PC端進(jìn)入系統(tǒng)路徑路徑一：bip系統(tǒng)界面—銷售系統(tǒng)—標(biāo)準(zhǔn)化（新）路徑二：銷售系統(tǒng)—標(biāo)準(zhǔn)化（新）BIP系統(tǒng)地址：銷售系統(tǒng)地址：B、關(guān)鍵字搜索主要以類別搜索為主，使用者可通過搜索關(guān)鍵字，搜索案例庫全體營銷案例。也可以通過勾選條件，縮小案例篩選范圍，達(dá)到精準(zhǔn)搜索；C、項(xiàng)目搜索使用者可通過搜索項(xiàng)目名稱查閱該項(xiàng)目所有相關(guān)案例，可通過條件篩選來匹配近似本項(xiàng)目類型的相關(guān)項(xiàng)目，了解該類型項(xiàng)目營銷打法，優(yōu)秀案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長避短。D、節(jié)點(diǎn)搜索通過搜索節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵字，來發(fā)掘該類型節(jié)點(diǎn)優(yōu)秀案例，該操作將更加有利于發(fā)展中區(qū)域及經(jīng)驗(yàn)不足的操作人員，可通過該類型的搜索獲取更多的參考案例，有助于項(xiàng)目更好的開展單個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作；E、節(jié)點(diǎn)案例的關(guān)聯(lián)嫁接節(jié)點(diǎn)案例、方案相關(guān)關(guān)聯(lián)嫁接，可實(shí)現(xiàn)工作要求與案例參考的統(tǒng)一查看，讓工作開展更加從容。打造房地產(chǎn)界的MBA營銷經(jīng)典案例庫！截至2016年7月系統(tǒng)共錄入案例399個(gè)：新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化在售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化階段名稱案例數(shù)量階段名稱案例數(shù)量摘牌準(zhǔn)備期48推售準(zhǔn)備期6品牌立勢期51造勢蓄客期13廣泛拓客期39硬廣強(qiáng)拓期52推售沖刺期10開盤沖刺期18持續(xù)銷售期145類別類型案例數(shù)前期策劃類8產(chǎn)品類5定價(jià)類7人力資源類9營銷新技術(shù)類13影視類1廣告類8營銷策略類93活動(dòng)類130包裝類44推廣類33拓客管理類37新媒體類12.3營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例分類介紹案例平臺公共郵箱：期待各區(qū)域積極提交優(yōu)秀案例，一經(jīng)評選，將給與相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)！2、系統(tǒng)操作簡介案例查閱案例查閱權(quán)限：營銷管理人員方可直接進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺查閱、搜索案例。延伸操作1：匹配項(xiàng)目優(yōu)秀案例延伸操作2：匹配階段優(yōu)秀案例延伸條件3：多種條件有效整合優(yōu)秀案例案例下載案例下載共設(shè)置有兩個(gè)按鈕，分別位于：案例的進(jìn)入端口處及案例具體內(nèi)容詳頁內(nèi)。案例上傳對應(yīng)權(quán)限：紅色信息部分為必填信息（1）、系統(tǒng)后上線測試調(diào)整：系統(tǒng)上線后將根據(jù)一線反饋意見進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整及新功能的開發(fā)；（2）、新增系統(tǒng)報(bào)表功能開發(fā)：未來將新增系統(tǒng)報(bào)表功能，導(dǎo)出各案例的查看使用情況；（3）、完善系統(tǒng)界面，鏈接標(biāo)準(zhǔn)化手機(jī)端APP；（4）、引入外部案例：目前標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)內(nèi)均為公司內(nèi)部優(yōu)秀案例，隨著市場的不斷發(fā)展成熟，公司項(xiàng)目布局的城市特性更加廣泛，有必要補(bǔ)充外部案例于系統(tǒng)內(nèi)，與市場接軌的同時(shí)，給予一線管理人員參考及借鑒！3、系統(tǒng)后續(xù)完善工作計(jì)劃PPT模板下載：行業(yè)PPT模板：節(jié)日PPT模板：PPT素材下載：PPT背景圖片：PPT圖表下載：優(yōu)秀PPT下載：PPT教程：Word教程：Excel教程：資料下載：PPT課件下載：范文下載：試卷下載：教案下載：PPT論壇：

我們的特色二、營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺特色簡介傳統(tǒng)案例搜集模式標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺案例搜集模式創(chuàng)新之處優(yōu)秀案例平臺特色1、傳統(tǒng)案例搜集模式A、營銷學(xué)院主導(dǎo)案例搜集，任務(wù)式的壓迫，案例的質(zhì)量無法保證；B、職能部門提供案例形式大過內(nèi)容，大多未完成任務(wù)；C、案例輸出渠道雜亂，多為邀功而非真正為了提升項(xiàng)目；D、案例輸出后如何真正去幫助項(xiàng)目，如何有效分享，有效落地?zé)o人關(guān)注；2、標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺案例搜集模式創(chuàng)新之處A、參與主體的多元化B、注重整體參與主體積極性的調(diào)動(dòng)C、注重各版塊的配合D、形成完整的閉合循環(huán)3、優(yōu)秀案例平臺特色（1）按類別進(jìn)行分類，充分整合現(xiàn)有優(yōu)秀案例：根據(jù)職能組別專業(yè)性進(jìn)行命名，可充分整合各職能部門現(xiàn)有優(yōu)秀案例，實(shí)現(xiàn)資源的充分利用；一線管理人員可根據(jù)自身的需求，根據(jù)類別快速找尋專業(yè)案例；前期策劃類產(chǎn)品類定價(jià)類人力資源類營銷新技術(shù)類影視類廣告類營銷策略類活動(dòng)類包裝類推廣類拓客管理新媒體類（2）按標(biāo)準(zhǔn)化階段進(jìn)行歸類，實(shí)現(xiàn)案例與實(shí)操相匹配新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化在售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化（A、B類）摘牌準(zhǔn)備期品牌立勢期廣泛拓客期硬廣強(qiáng)拓期開盤沖刺期持續(xù)銷售期推售準(zhǔn)備期造勢蓄客期開盤沖刺期持續(xù)銷售期整理各類營銷案例，與標(biāo)準(zhǔn)化階段、節(jié)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)，便于營銷管理人員在營銷各個(gè)階段查閱適合自身案例，實(shí)現(xiàn)案例與實(shí)操精準(zhǔn)匹配；3、優(yōu)秀案例平臺特色（3）按項(xiàng)目進(jìn)行歸類，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目匹配查閱項(xiàng)目類型：住宅商業(yè)勞斯萊斯度假其他城市類型：一二線城市三四線城市其他項(xiàng)目容積率：0-0.50.5-11-1.51.5-22-33以上案例時(shí)間：2012年以前2013年2014年2015年2016年其他3、優(yōu)秀案例平臺特色按項(xiàng)目歸檔案例資料，通過項(xiàng)目城市屬性、產(chǎn)品屬性等特征匹配類似項(xiàng)目，可充分汲取優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，揚(yáng)長避短，合理計(jì)劃開展項(xiàng)目工作；（4）完善節(jié)點(diǎn)案例，形成優(yōu)秀方案庫節(jié)點(diǎn)方案庫如何發(fā)揮作用3、優(yōu)秀案例平臺特色完善節(jié)點(diǎn)優(yōu)秀案例，為一線項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)案例進(jìn)行參考，真正實(shí)現(xiàn)一線執(zhí)行人員即點(diǎn)即用；PPT模板下載：行業(yè)PPT模板：節(jié)日PPT模板：PPT素材下載：PPT背景圖片：PPT圖表下載：優(yōu)秀PPT下載：PPT教程：Word教程：Excel教程：資料下載：PPT課件下載：范文下載：試卷下載：教案下載：PPT論壇：

我們怎么做三、案例收集整合制度案例搜集流程介紹案例提交要求案例收集案例搜集過程中的事例案例評選案例入庫操作案例參與主體激勵(lì)制度1、案例搜集流程（如圖所示）職能部門搜集案例一線提交案例營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺分類入庫標(biāo)準(zhǔn)組定期匯總搜集標(biāo)準(zhǔn)組定期匯總搜集各職能部門提交反饋匯總分類分類入庫獎(jiǎng)勵(lì)案例提交項(xiàng)目具體內(nèi)容：職能部門自身撰寫優(yōu)秀案例、職能部門收集優(yōu)秀案例操作步驟：目前營銷中心有各職能組別開展優(yōu)秀案例的制作及收集工作，針對各組別搜集專業(yè)版塊優(yōu)秀案例，標(biāo)準(zhǔn)組將以月度為單位，搜集各組別案例，整理分類后直接錄入營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺；案例特點(diǎn)：專業(yè)性強(qiáng)，案例可直接錄入系統(tǒng)并發(fā)揮效果；職能部門搜集案例標(biāo)準(zhǔn)組營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺定期匯總搜集分類入庫第一類職能部門優(yōu)秀案例具體內(nèi)容:一線營銷操盤過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)形成的案例操作步驟:①標(biāo)準(zhǔn)組將以半月度為單位，定期向全國一線區(qū)域、項(xiàng)目征集優(yōu)秀案例；②標(biāo)準(zhǔn)組搜集一線案例后，進(jìn)行初步篩選分類，將以月度為單位將一線案例發(fā)送至職能部門；③由專業(yè)職能部門單獨(dú)或者聯(lián)合評選出優(yōu)秀案例；④職能部門評選后優(yōu)秀案例，錄入營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺；⑤對提供優(yōu)秀案例區(qū)域、項(xiàng)目給與相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；案例特點(diǎn):更加貼近一線，案例的來源更加鮮活，由職能部門負(fù)責(zé)把控評選，案例出品有一定保證；第二類，一線提交案例一線提交案例標(biāo)準(zhǔn)組各職能部門營銷標(biāo)準(zhǔn)化案例平臺分類入庫匯總分類提交反饋定期匯總搜集獎(jiǎng)勵(lì)2、案例提交要求（主要針對一線）案例提交模版：《優(yōu)秀案例模版》案例提交形式：主文件+附件，合并壓縮打包案例提交命名格式：XX區(qū)域_xx項(xiàng)目（案名）_xx年_案例名稱案例提交：一線人員提交至區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組處；區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組提交至案例平臺郵箱案例平臺公共郵箱：3、案例收集A、總部職能部門案例每月1號、16號總部標(biāo)準(zhǔn)組安排專人跟進(jìn)對接各職能部門、專業(yè)組別案例搜集；①各職能部門、專業(yè)組別需指派專人對接，負(fù)責(zé)案例的整理及提交；②案例需進(jìn)行整理、命名格式調(diào)整；③需參與優(yōu)秀案例評選案例，其相關(guān)信息需要完善；④案例類別需要區(qū)分，職能部門自身案例、項(xiàng)目優(yōu)秀案例；B、區(qū)域項(xiàng)目優(yōu)秀案例區(qū)域項(xiàng)目優(yōu)秀案例形成后，提交給區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組，區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組審核案例、信息表信息無誤后，提交至案例平臺公共郵箱。注意事項(xiàng)：首先，注重案例的質(zhì)量，案例的亮點(diǎn)需要著重體現(xiàn)；其次，案例提交相關(guān)信息需要逐一填寫，如案例簡介，項(xiàng)目相關(guān)信息，案例提交人相關(guān)信息等；3、案例收集4、案例評選為鼓勵(lì)案例平臺各參與主題的積極性，由標(biāo)準(zhǔn)組組織總部各職能定期開展案例評選（每月5號）1、專業(yè)板塊案例：由職能部門組別內(nèi)部進(jìn)行評選，提交評選結(jié)果至標(biāo)準(zhǔn)組即可；2、職能部門提交案例、項(xiàng)目營銷全流程案例：由各職能組別共同參與評比，現(xiàn)場評分制；3、評選人員要求：每次案例評比活動(dòng)，各組需派遣經(jīng)理級別以上人員參與現(xiàn)場評選活動(dòng)，并給予分值確定；5、案例入庫操作A、案例的系統(tǒng)錄入由總部標(biāo)準(zhǔn)組負(fù)責(zé)，案例評選完畢以后，標(biāo)準(zhǔn)組以月度為單位，申請給予獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表揚(yáng)；B、職能部門可針對性的對職能板塊所屬類別案例，有權(quán)限進(jìn)行修改，但不可隨意刪除案例；時(shí)間要求：案例以周為單位錄入系統(tǒng)；案例評選及獎(jiǎng)勵(lì)申請周期：每月；案例公布形式：BIP通啟發(fā)布，500人管理群通報(bào)表揚(yáng)；6、案例參與主體激勵(lì)制度①一線優(yōu)秀案例評選頻次：每月一次，暫定每月第一個(gè)周四；②一線