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PAGE汽車維修服務承諾書4篇（1）質(zhì)量優(yōu)良承諾#8226;車輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-2004《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范（略）。#8226;車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。#8226;依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。#8226;維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排，及時排除，免費修理。《陜西省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定，二級維護保證期為2000公里或20天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定：二級維護保證期為3000公里或30天，大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年。#8226;配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件，對因配件質(zhì)量引起的損失，由我單位負責索賠，并承擔此造成的一切損失。（2）時間優(yōu)先承諾#8226;外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達（準備時間15分鐘，加路程時間即為到達時間）。在廠車日,按車型號表列出。（3）服務優(yōu)質(zhì)承諾#8226;免費建立“客戶檔案”，客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。#8226;建立24小時服務電話，隨時為用戶提供服務。#8226;建立跟綜服務制度，定期跟蹤客戶車輛運行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。#8226;制定了“文明服務公約”，服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。（4）價格優(yōu)惠承諾#8226;我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應執(zhí)行元/工時的工時單價，現(xiàn)下浮10%為元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格，內(nèi)耗少，維修人員技術熟練，工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。#8226;材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了

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