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第頁共頁鄉(xiāng)村衛(wèi)生室服務(wù)一體化管理工作制度范本第一章總則第一條為規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生室服務(wù)一體化管理工作,提高基層衛(wèi)生服務(wù)水平,保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,制定本工作制度。第二條鄉(xiāng)村衛(wèi)生室服務(wù)一體化管理工作包括衛(wèi)生室設(shè)施管理、人員管理、服務(wù)項(xiàng)目管理等方面的內(nèi)容。第三條鄉(xiāng)村衛(wèi)生室服務(wù)一體化管理工作的目標(biāo)是建立健全衛(wèi)生室服務(wù)體系,提供全面、連續(xù)、綜合的基層衛(wèi)生服務(wù)。第四條衛(wèi)生室管理單位是按照相關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室的運(yùn)行管理和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。第五條衛(wèi)生室管理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核,提高衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第二章衛(wèi)生室設(shè)施管理第六條衛(wèi)生室設(shè)施管理人員應(yīng)熟悉衛(wèi)生室各種設(shè)施的使用和維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。第七條衛(wèi)生室設(shè)施管理人員應(yīng)定期檢查設(shè)施的安全性和衛(wèi)生情況,及時(shí)修理和更換老化設(shè)備。第八條衛(wèi)生室設(shè)施管理人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)設(shè)施故障和維修需求,配合相關(guān)部門進(jìn)行維修工作。第九條衛(wèi)生室設(shè)施管理人員應(yīng)制定設(shè)施使用規(guī)范,確保設(shè)施的正確使用和維護(hù)保養(yǎng)。第十條衛(wèi)生室設(shè)施管理人員應(yīng)進(jìn)行設(shè)施安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。第三章人員管理第十一條衛(wèi)生室人員管理應(yīng)按照相關(guān)崗位職責(zé)要求,建立完善的人員管理制度。第十二條衛(wèi)生室人員管理人員應(yīng)配備合格的衛(wèi)生專業(yè)人員,保證醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量。第十三條衛(wèi)生室人員管理人員應(yīng)制定崗位責(zé)任清單,明確崗位職責(zé)和工作要求。第十四條衛(wèi)生室人員管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。第十五條衛(wèi)生室人員管理人員應(yīng)制定健全醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。第四章服務(wù)項(xiàng)目管理第十六條衛(wèi)生室服務(wù)項(xiàng)目管理人員應(yīng)制定、執(zhí)行衛(wèi)生室服務(wù)項(xiàng)目,確?;踞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提供。第十七條衛(wèi)生室服務(wù)項(xiàng)目管理人員應(yīng)及時(shí)了解農(nóng)村居民的衛(wèi)生需求,調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目。第十八條衛(wèi)生室服務(wù)項(xiàng)目管理人員應(yīng)做好服務(wù)項(xiàng)目宣傳,提升服務(wù)的知曉率和使用率。第十九條衛(wèi)生室服務(wù)項(xiàng)目管理人員應(yīng)制定服務(wù)項(xiàng)目管理規(guī)范,確保服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量和安全。第二十條衛(wèi)生室服務(wù)項(xiàng)目管理人員應(yīng)開展?jié)M意度調(diào)查,改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。第五章監(jiān)督和考核第二十一條衛(wèi)生室管理單位應(yīng)定期對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查和考核,評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量。第二十二條衛(wèi)生室管理單位應(yīng)建立投訴接待機(jī)制,及時(shí)處理農(nóng)村居民的投訴和意見。第二十三條衛(wèi)生室管理單位應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和合作,共同推動(dòng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室服務(wù)的提升。第六章附則第二十四條本工作制度自頒布之日起施行。第二十五條對(duì)不遵守本工作制度的人員,將依法進(jìn)行處理。第二十六條本工作
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